部門職能說明書(改).docx

資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 營銷策劃部職能說明書部門名稱營銷策劃部隸屬單位酒泉巨龍中天投資有限公司直接上級 董事長服務機構各產業(yè)營銷、銷售機構職位設置營銷總監(jiān)1人平面設計師1人部門定義根據(jù)公司發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，全面實施品牌推廣、完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，指導專案策劃與設計并負責監(jiān)督實施；建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產品文化、市場文化和管理文化；部門職能具體工作描述具體職能描述市場調研定位1、 宏觀市場調查；2、區(qū)域內外市場供、需調查；3、競爭產品/產業(yè)調查；4、相關市場調查報告編寫（包括綜合及個案分析報告）；5、階段性市場調查，及時掌握客戶需求，收集相關資料信息，對產品的定位隨時進行調整。項目投資營銷策劃1、 項目周邊用地環(huán)境調查分析；2、地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢分析；3、土地SWOT分析；4、項目市場定位分析（包括形象、目標客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等）；5、項目投入產出分析；6、項目定價建議；7、投資風險及規(guī)避方式提示建議；8、開發(fā)計劃總進度擬定；項目建筑規(guī)劃營銷策劃1、物業(yè)形態(tài)定位；2、戶型配比定位，戶型結構定位；3、核心價值提煉及營銷賣點梳理定位；4、銷售中心設計概念提示；5、小區(qū)景觀建設設計概念定位；項目形象展示策劃1、 項目模型效果圖設計；2、樓書、海報、宣傳冊、手提袋等設計；3、戶外廣告設計；4、工地環(huán)境設計包裝；5、銷售中心設計包裝；6、物業(yè)管理設計包裝；項目營銷推廣策劃1、 客戶群定位分析；2、價格定位及策略；3、入市時機策略；4、主買點及廣告語提煉；5、分階段廣告策略及主題訂制；6、媒介推廣策略組合；7、階段性系列公關活動策劃，現(xiàn)場包裝，組織實施；8、推廣費用預算，計劃；9、對推廣效果的監(jiān)控、評估及修正；其他工作1、 企業(yè)品牌塑造及宣傳工作；2、銷售部架構制定及組建；3、市場信息收集整理及反饋；4、企業(yè)文化宣傳策劃；5、企業(yè)刊物編輯；6、公司網(wǎng)站建設；7、配合其他職能部門，發(fā)揮團隊精神，完成其他項目策劃工作；部門關鍵業(yè)績指標1234 財務部職能說明書部門名稱財務部近性隸屬單位酒泉巨龍中天投資有限公司直接上級董事長服務機構各公司財務科職位設置總監(jiān)1人出納1人財務科長2人核算會計2人部門定義管理公司財務預算，會計核算和成本核算，提高資金、資產使用安全及使用效率，編制財務會計報告，財務分析和風險控制，稅務籌劃和納稅交款等。部門職能具體工作描述具體職能描述財務預算管理1、 根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標，擬定部門年度預算編制要求，并提供必要專業(yè)的支持；2、 審核和匯總各部門年度預算，分析并提出建議，修改后編制公司年度預算報告；3、監(jiān)督各部門預算執(zhí)行情況；4、定期提供和分析預算執(zhí)行情況；日常會計核算、出納管理1、 建立、健全會計核算體系，合理設置會計科目；2、編制財務會計報告；會計檔案管理；3、辦理銀行結算業(yè)務，登記現(xiàn)金和銀行日記賬；4、保管現(xiàn)金、財務印鑒、收據(jù)和支票；5、編制資金流向報表及其他各類報表；成本核算與監(jiān)控1、 加強成本核算與成本控制，制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分攤成本費用；2、根據(jù)公司制訂方針、計劃及目標，確定成本控制目標并分解到各部門；3、制訂和組織執(zhí)行公司的成本管理制度，進行成本預測，編制成本預算；4、編制成本費用報表，綜合分析公司成本目標的完成情況及原因；資金管理1、 負責組織籌措資金，保證資金供應能滿足生產經營活動正常運轉；2、公司各部門資金調配及運作，提出合理使用資金的建議和措施3、制定公司費用報銷制度，節(jié)約資金；4、檢查和監(jiān)督資金使用情況，確保資金安全。固定資產管理1、 制定固定資產管理制度；2、 負責固定資產核算、計價、提取折舊、資產變動情況；編制財務報告、財務分析和風險控制管理1、 定期組織編制、審核及提交財務報告；2、 編寫財務分析和經營狀況分析；3、 參與公司重大項目決策，投資活動和資本運營，提供財務支持和風險分析；稅務籌劃和納稅事物1、 掌握國家稅務法規(guī)，合理進行公司稅務籌劃和稅務調整；2、 按時辦理納稅申報及繳納稅款；信息化管理1、 建立財務信息化管理制度；2、 財務全面實現(xiàn)信息化管理，保證財務體系運轉高效；3、 流程、節(jié)點設置合理，高效順暢；部門關鍵業(yè)績指標1234 人力資源部職能說明書部門名稱人力資源部隸屬單位酒泉巨龍中天投資有限公司直接上級董事長服務機構各產業(yè)行政部職位設置人力資源部部長1人行政專員兼司機1人文秘1人部門定義建立公司人力資源系統(tǒng)，并保障其有效的運轉與管理，為公司的發(fā)展提供人力資源隊伍保證；建立完善的后勤保障體系，保證公司一切經營活動順利進行。部門職能具體工作描述具體職能描述制度流程建設、執(zhí)行人力資源流程制度建設，建立規(guī)范的人力資源管理體系；根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立適宜的組織架構、定崗定編、清晰明了的崗位職責。根據(jù)員工日常管理制度建立與實施；文件管理制度建立與實施；培訓管理制度建立與實施；加強勞動用工合同管理，通過有效的溝通，減少勞資糾紛并處理勞資糾紛；辦理員工各種人事、離職手續(xù)辦理；人力資源規(guī)劃與計劃人力資源長期戰(zhàn)略規(guī)劃制定；根據(jù)公司人力資源需求計劃，選擇人員招聘途徑，對應聘人員進行面試、定人，同時辦理入職手續(xù)與入職培訓，為公司選拔優(yōu)秀人才和儲備人才。做好培訓計劃，組織和實施培訓，做好費用預算和培訓評估；協(xié)助部門做好內部培訓。員工滿意度調查；薪酬績效管理設立合理的薪酬考核體系，對員工的工作進行客觀公正的評價，不斷該進工作方法與質量。制定、完善薪酬福利體系和政策，制定薪酬報表，并及時為員工辦理各項福利；進行績效的審核匯總；審核月度薪酬績效考核，對結果進行指導、糾正。檔案、文書、表單、印鑒管理實現(xiàn)有效的檔案管理，保證公司信息的安全性、可靠性、保密性；員工檔案建立與完善與員工合理化建議收集管理；各種規(guī)章制度管理；各類文書、表單、印鑒、便簽的管理；團隊建設制定詳細的工作計劃，建立適合公司發(fā)展的團隊建設方案。建立明確的組織目標和系統(tǒng)的實時方案，協(xié)助部門團隊建設輔助培訓；行政后勤管理車輛、安全、設備維修維護、保潔管理；辦公用品計劃、采購、發(fā)放、回收管理；公司外部事物協(xié)調和外接待管理；外地員工后勤管理；企業(yè)文化建設公司中長期企業(yè)文化戰(zhàn)略目標編制；提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系；制定公司的企業(yè)文化建設系統(tǒng)（企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、經營理念、價值觀、企業(yè)道德等）；員工職業(yè)生涯規(guī)劃；根據(jù)公司現(xiàn)實情況及發(fā)展情況及發(fā)展需求，確定職業(yè)需求，結合員工實際為其設計發(fā)展目標，根據(jù)實施結果與員工溝通修改員工發(fā)展目標。 部門關鍵業(yè)績指標1234工程管理部職能說明書部門名稱工程部隸屬單位玉門新源置業(yè)有限公司直接上級總經理下屬人員職位設置主管1人內勤1人部門定義負責新源置業(yè)公司工程現(xiàn)場管理監(jiān)督，高效完成項目建設任務，實現(xiàn)公司下達的指標。部門職責具體工作描述具體職能描述計劃管理1、 根據(jù)項目部擬定的開發(fā)項目的具體實施方案，擬定具體的施工實施方案和資金需求、支付計劃；2、 審核施工單位制定的施工進度計劃（年度、月度）；設備與材料進場計劃；監(jiān)理工作計劃； 進度控制1、 根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度、施工進度計劃等及時對項目進度進行動態(tài)監(jiān)控，對不能按期實施的環(huán)節(jié)及時協(xié)調、跟蹤及解決；2、 每月對實際工程進度進行匯總、上報；質量控制1、 根據(jù)工程質量技術要求，核對圖紙修改、設計變更、有關技術文件等；2、 核查施工單位人員素質狀況，核查施工單位技術措施保障、有關材料的質量證明文件、施工工序記錄等；3、 對現(xiàn)場工程質量實施檢查，并對檢查中出現(xiàn)的問題實施整改，對整改的結果進行檢查；成本控制1、 對前期費用的重點控制；2、 對彈性較大的工程費用的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵節(jié)點的重點控制；3、 提出控制工程成本的措施和方法；4、 詳細工程計量，嚴格費用簽證；流程管理與文檔管理1、部門關鍵業(yè)績指標1234銷售部職能說明書部門名稱銷售部隸屬單位巨龍新源置業(yè)有限公司直接上級新源置業(yè)總經理下屬人員內勤、置業(yè)顧問職位設置經理1人內勤1人置業(yè)顧問3人部門定義根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，組織實施銷售、內部日常管理、營銷管理、財務收支管理、應收賬款管理等；部門職責具體工作描述具體職能描述日常管理1、 月度績效指標分解；2、 日常例會召開及日常工作業(yè)績追蹤；3、 銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生及儀容儀表管理；4、 日、月報表編制與上報；市場調研分析1、組織相關人員進行階段性市場調研分析，提交市場調研報告；營銷與銷控管理1、 根據(jù)項目銷售進度及時進行銷控分析，及時提出合理銷控措施；2、 營銷的實施？銷售管理1、 編制年度銷售計劃、銷售信息庫建立；2、 銷售人員的招聘選拔、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估；3、 銷售工作的組織；4、 客戶檔案管理、房價優(yōu)惠審批和售后服務管理；5、 空置物業(yè)招租及出租戶管理。商業(yè)貸款及權證1、 辦理銀行按揭辦理；2、 公積金貸款辦理；3、 預售許可辦理；4、 房屋產權證辦理;財務收支管理1、 年度費用預算申報；2、 房款收取于安全管理；3、 各項費用報支及財務對賬；4、 應收賬款管理；合同、文件管理1、 商品房預售合同簽訂、報備；2、 商品房買賣合同簽訂；3、 商品房認購協(xié)議書簽訂； 團隊建設1、 編制年度培訓計劃并按月度分解實施；2、 對培訓效果進行評估，制定合理的培訓內容；部門關鍵業(yè)績指標1234物業(yè)部職能說明書部門名稱物業(yè)部隸屬單位巨龍新源置業(yè)有限公司直接上級新源置業(yè)總經理下屬人員內勤、維修、安保、綠化、保潔職位設置經理1人內勤1人維修2人綠化1人安保3人保潔2人部門定義根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，通過組織實施有效的日常管理、后勤管理、物業(yè)綜合服務管理、多種經營工作、物業(yè)出租管理等；全面完成公司既定的管理目標和經營指標。部門職責具體工作描述具體職能描述日常管理1、 日常工作部署、檢視、跟蹤；2、部門內部人事管理；3、工程、物業(yè)、業(yè)主資料的建立及檔案管理；4、保障公司正常運營的后勤管理；預算、財務收支1、 物業(yè)項目預算審核、申報、實施；2、年度部門費用預算；3、物業(yè)管理費收取、有償服務項目費用收取、經營性項目財務收支、日常費用的報支、停車費收取、代收代繳項目收支等；企劃與多種經營1、 物業(yè)管理客戶服務滿意度調查；2、物業(yè)管理服務方案制訂與實施；創(chuàng)收性經營項目策劃；3、物業(yè)有償服務項目制訂與實施；物業(yè)多種經營項目的制定與組織實施；綜合服務1、 對各項物業(yè)服務工作效果評估及提出改進意見；2、 提出并執(zhí)行員工激勵與處罰決定；部門員工月度績效評估與反饋、績效面談；3、 業(yè)主接待與意見、投訴的處理；4、 新建物業(yè)的接收；5、 公共設施、設備維修保養(yǎng)計劃；6、 編制年度設備采購計劃；配套設施維修與維護保養(yǎng)；7、 提供切實可行的有償便民服務，適時組織業(yè)主開展各項溝通會和文體娛樂活動。綠化管理1、 制定年度綠化方案；2、 綠化工作的組織與實施、綠化的后期維護、綠化設施設備的保養(yǎng)與維護；3、 冬季綠化管網(wǎng)的防凍；植物、綠地的除草、施肥、植物病蟲害防治；4、 花卉的種植與栽培；植物冬春季修剪及植物的安全越冬管理工作。保潔管理1、 樓宇內外公共區(qū)域保潔；2、景觀