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第一章 教師禮儀概述第一節(jié) 禮儀是什么 一何謂禮儀?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。二禮儀的作用:教師不僅是教授知識的源泉,也是傳承文明的力量;教師不僅是教育培養(yǎng)過程中的決定性人物,也是形成國家未來前景的一個因素,因為國家未來在很大程度上取決于今天造就的新人的類型。由此,教師這個職業(yè)的重要性和特殊性便不容置疑地凸顯出來,教師的崇高使命便和其個性、道德緊緊相隨,而教師禮儀則作為其個性和道德最直接、最外在的顯現(xiàn)而備受重視。一、禮儀的定義:禮儀是尊重自己尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式教師禮儀的定義:教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的作法二、教師禮儀的基本內(nèi)容:教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范,是指的標準化做法。1、擺正位置。教師和學生是平等的位置,而不是我讓你干什么,我管你,我教你。現(xiàn)代教育強調(diào)以學生為本,這就要擺正位置。2、端正態(tài)度。一個真正熱愛自己崗位的教師,要愛護學生,愛崗敬業(yè)。接人待物要懂得寬容。三、教師最重要的職責是什么?1、教書。要求愛崗敬業(yè),忠于職守,鉆研業(yè)務(wù),不厭其精,對自己學而不厭,對人家誨人不倦。2、育人。教師為人處世,待人接物都要成為學生的楷模,教師應(yīng)該是萬世之師表。四、教師禮儀有哪些特點?1、師資。教師要有一技之長,要業(yè)精于勤,要有自己的人格魅力。2、師表。教師要語言美,心靈美,同時要儀表美,行為美。3、師德。就是職業(yè)道德。要忠于祖國,熱愛人民,熱愛黨,熱愛教育事業(yè),要遵守法律,要愛護學生,要廉潔從教。4、師心。就是要有愛心。五、為什么要大力倡導(dǎo)教師禮儀?1、中央頒布公民道德建設(shè)實施綱要,強調(diào)全體公民要明禮誠信。建設(shè)三個文明,要讓人民群眾提高自身素質(zhì),提高禮儀素養(yǎng)需要教師為人表率,率先垂范。2、教師在禮儀推廣和普及中扮演者義不容辭的角色。3、教師自身需要繼續(xù)學習。六、學習教師禮儀注意三點:1、要嚴于律己,端正態(tài)度。2、要以學生為本,擺正位置。3、要有自知之明,還要與時俱進,有學習意識。1、擺正位置2、端正態(tài)度:寬以待人,要善于包容二、教師的職責:1、教書2、育人三、教師禮儀的特點:1、師資2、師表3、師德4、師心四、為什么要學習教師禮儀:1、時代的要求2、職業(yè)的期待五、學習教師禮儀要注意的幾個問題:1、要嚴于律已2、以學生為本3、有學習意識第三講 教師的形象 一、什么是教師的形象:外界對教師的印象和評價形象的兩個要素:1、知名度2、美譽度二、教師形象的基本要求:1、具有一定的專業(yè)知識素養(yǎng)2、要愛護學生3、要有正義感和使命感三、學生所期盼的教師形象:1、平等相待2、良師益友四、家長所期盼的教師形象:1、書教得好2、對我家孩子好五、中國傳統(tǒng)文化對教師形象的要求:1、高高在上2、拉開距離3、保持尊嚴六、怎樣塑造良好的教師形象:1、首輪效應(yīng)2、近因效應(yīng)3、親和效應(yīng)4、定型效應(yīng)5、光環(huán)效應(yīng)第二講教師的素養(yǎng)一、政治的素養(yǎng):1、要熱愛祖國熱愛人民2、要擁護黨、擁護社會主義、擁護政府3、要思圓行方、立端立正二、法律的素養(yǎng):要遵守各項法律法規(guī)三、道德的素養(yǎng):1、要遵守社會公德要遵守作息制度2、要遵守職業(yè)道德完成教學任務(wù)3、要遵守家庭道德鉆研業(yè)務(wù)四、專業(yè)素養(yǎng):1、文化科學的人文精神的素養(yǎng)2、量力而行五、處事素養(yǎng):1、以誠為本2、以和為貴3、以信為先中國具有五千年文明史,素有“禮儀之邦”之稱,中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作 為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分,對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響,其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉 及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于古代社會的各個方面。中國古代的“禮”和“儀”,實際是兩上不同的概念?!岸Y”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念;“儀” 是“禮”的具體表現(xiàn)形式,它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容,形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。、禮貌待人任何一個文明社會,任何一個文明民族,人們總是十分注重文明禮貌。因為禮貌是人類社會據(jù)以促進人際交往友好和諧的道德規(guī)范之一,是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁。它標志著一個社會的文明程序,反映一個民族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規(guī),禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗之淡,無論過去和現(xiàn) 在,都給人以啟迪。具體說來,主要有以下兩點:(一)與人為善與人相處,為善當先。而這個“善”,應(yīng)是出自內(nèi)心的誠意,是誠于中而形于外,而不是巧言令色和徒具形式的繁文縟節(jié)。禮記說:“夫禮者,自卑而尊人”(注:禮記曲禮上)。如果表面上恭敬熱情,而內(nèi)心虛偽,或是僅僅內(nèi)心尊敬,而毫無表情,都是不夠的。應(yīng)該表里一致,才能從根本上消除人與人之間的 隔閡、摩擦,進而互敬互愛,友好相處。尊重他人,就要平等待人,不分貴賤等級,一視同仁。如果只對上層人士獻其禮敬,以財勢取人,以利益交人,其實是小人所為。論語子罕載:孔子看見穿喪服、戴禮帽穿禮服的人和盲人。相見時,即使這些人年輕,孔子必定站起來。行過別人面前時,一定快步走過,以示敬意。古人敬人的方法,也有值得借鑒的地方。首先要尊重他人的意愿,體諒別人的需要和禁忌,不能強人所難 。不苛求別人做不能做的事,不強求別人接受不喜歡的東西。古人說:“不責人所不及,不強人所不能,不苦人所不好”(注:文中子魏相)?!凹核挥?,勿施于人(注:論語顏淵)”,就是這個意思。在與人交往中,幽默與善意的玩笑往往給人帶來輕松愉快,但決不可戲弄取樂。如果拿別人姓名為笑料,或給人起不雅的綽號,都是十分不敬的。南北朝時顏之推就曾對此種不敬氣憤而言:“今世愚人,遂以相戲。或相指名為豚犢者,有識旁觀,猶欲掩耳,況當之者乎”。(二)禮尚往來禮尚往來,是禮貌待人的一條重要準則。就是說,接受別人的好意,必須報以同樣的禮敬。這樣,人際交 往才能平等友好地在一種良性循環(huán)中持續(xù)下去。因此,禮記說:“禮尚往來,往而不來,非禮也;來而不 往,亦非禮也”(注:禮記曲禮上)。對于受恩者來說,應(yīng)該滴水之恩,涌泉相報。在古人眼中,沒有比忘恩負義更傷仁德??鬃诱f:“以德報德,則民有所勸”;“以怨報德,則刑戮之民也(注:禮記表記)??梢?,“以德報德”,有恩必報,是待人接物的基本道德修養(yǎng)。當然,往來之禮,也該適度。送禮的本意,在于表達敬意答射之意,所謂禮輕意重,并非越多越好。正如莊子山木篇說所說:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以親,小人 甘以絕。彼無故以合者,則無故以離”。四、容儀有整一個人的儀表、儀態(tài),是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為,舉止莊重,進退有禮,執(zhí)事謹敬,文質(zhì)彬 彬,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助于進德修業(yè)。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較,禽 獸沒有了皮毛,就不能為禽獸;人失去儀禮,也就是不成為人了。古人對儀表的要求,不免過于繁瑣。其中最重要的,有如下三個方面。(一)衣著容貌:弟子規(guī)要求:“冠必正,紐必結(jié),襪與履,俱緊切”。這些規(guī)范,對現(xiàn)代人來說,仍是必要的。帽正紐結(jié),鞋襪緊切,是儀表類觀的基本要求。如果一個人衣冠不整,鞋襪不正,往往會使人產(chǎn)生反感甚至惡心,有誰會親近這樣的人呢。當然,衣著打扮,必須適合自己的職業(yè)、年齡、生理特征、相處的環(huán)境和交往對象的生活習俗,進行得體大方的選擇。濃妝艷抹,矯揉造作,只會適得其反。(二)行為舉止:孔子說:“君子不重則不威,學則不固” (注:論語學而)。這是因為,只有莊 重才有威嚴。否則,即使學習了,也不能鞏固。具體說來,要求做到“站如松,坐如鐘,行如風,臥如弓”,就是站要正,坐要穩(wěn),行動利索,側(cè)身而睡。在公眾場合舉止不可輕浮,不可褻,應(yīng)該莊重、謹慎而又從容,做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”(注:論語顏淵),處處合乎禮儀規(guī)范。(三)言語辭令:語言是人們思想、情操和文化修養(yǎng)的一面鏡子。古人所謂“修辭立其誠,所以居業(yè)也” (注:易乾文)。將誠懇地修飾言辭看成是立業(yè)的根基,有一定的道理。并且要“言必信,行必果”(注:論語子路)。巧言令色的人,是不可能取信于人的。其次是慎言。古人說,上天生人,于舌頭上下兩排牙齒緊密圍裹,又在外面包一層厚厚的嘴唇,就是要人們說話一定要謹慎。當然古人并是要求人們少言語,而是說話要視具體情況,當說則說,當默則默??鬃诱f:“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言”(注:論語衛(wèi)靈公)。說的就是這個道理。以上幾方面,是國傳統(tǒng)禮儀的精華。雖說時代不同了,但古人對儀容儀表的重視及整潔儀容要求,是值得今人借鑒的。外在形象是一種無聲的語言,它反映出一個人的道德修養(yǎng),也向人們傳遞著一個人對整個生活的內(nèi)心態(tài)度。具有一個優(yōu)雅的儀表,無論他走到哪里,都給那里帶來文明的春風,得到人們的尊敬。毫無疑問,傳統(tǒng)禮儀文明對國社會歷史發(fā)展產(chǎn)生積極影響。一般說來,社會上講文明禮貌的人越多,這 個社會便越和諧、安定。如果 們每一個人都教養(yǎng)有素,禮貌待人,處事有節(jié),們的生活就會更多一些愉悅 ,而國家、社會更多一些有序與文明。從這一點講,禮儀對社會起著政治、法律所起不到的作用。著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?!笔前?。人民教師,肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。 教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象” 。作為一名普通的人民教師,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。具體來說,我認為,良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關(guān)心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學;有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù);加強學術(shù)道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學嚴謹。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。 “師者,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。-教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。是教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風度。教師的音容笑貌、文明舉止、正派作風、淵博知識、儒雅風度,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。 在個人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學生?帶著這些問題,我校聘請河南省旅游學院副院長、國家級高級禮儀培訓(xùn)師蘇京教授到我校為全體教師進行“教師儀表及行為禮儀”的培訓(xùn)。 蘇教授從教師的儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、行為禮儀、語言禮儀等方面詳細闡述了教師在工作中與學生、與同事、與家長溝通的行為規(guī)范。在講解的同時,蘇老師還進行了優(yōu)雅的示范。50余歲的蘇教授以其自身的典雅、風度完美地詮釋了教師禮儀,得到全體教師熱烈的掌聲和贊嘆。 “學為人師,行為世范”, 短短八個字,莊重典雅,寓意深刻。通過培訓(xùn),緯三人更加認識到,作為人民教師,肩負著教書育人的重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象,對學生造成潛移默化的深遠影響。因此,身為人師,除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外,更重要的要具有高尚的師德,注重教師的禮儀,言傳身教,真正做到潛移默化、潤物無聲。二、教師禮儀的基本內(nèi)容:教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。1.擺正位置,以學生為本。教師在工作崗位上,不得誤人子弟。教師不能非議黨和政府、不能蔑視我國憲法和其他法律、不能違背中華人民共和國教育法和中華人民共和國教師法、不能和科學唱對臺戲、不能和我國的法律唱對臺戲、不能做出有損愛國主義和民族團結(jié)的事情。這是教師的職業(yè)道德,是規(guī)范做法。教師要嚴于律己,以身作則,寬以待人,以學生為中心,有自知之明。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。為人師表者,不能信口開河?,F(xiàn)代教師禮儀和古代教師禮儀最大的不同是教師和學生是平等的位置,而不是我讓你干什么,我管你,我教你?,F(xiàn)代教育強調(diào)以學生為本。2. 端正態(tài)度。寬以待人,要善于包容。要容人,容忍自己的同事有不同的教學方案和教學模式、容忍不同的學科有不同學科的教學特點、容忍不同的學校有不同學校的要求、容忍不同的學生有不同的偏好和興趣。教師要有適應(yīng)性和包容性。江澤民主席講過孔夫子的一句話:“君子和而不同”。所謂“和”,以和為貴。三、教師的職責中華人民共和國教師法規(guī)定:“教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員,承擔教書育人,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命?!苯虝耸墙處煹奶炻?。具體而論,教師的職責有二:第一,教書。教師教者為先,教書、是教師的首要職責。這就要求教師要愛崗敬業(yè)、忠于職守、專研業(yè)務(wù)、不厭其精,對自己學而不厭,對人誨人不倦。第二,育人。老師在學生和孩子的心里有天然的親和力。是他們?yōu)槿颂幨隆⒋私游锏目?。因此?
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