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第二章企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 本章要求 了解企業(yè)微觀環(huán)境的重要性 掌握企業(yè)的微觀環(huán)境的構(gòu)成要素 企業(yè)本身 供應(yīng)商 營(yíng)銷(xiāo)中間商 顧客 市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 了解宏觀環(huán)境的重要性 掌握企業(yè)的宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素 人口 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政治 文化和自然環(huán)境 了解企業(yè)環(huán)境分析的方法 一環(huán)境威脅與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) 所謂環(huán)境威脅 是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn) 如果不采取果斷的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為 這種不利趨勢(shì)將損害企業(yè)的市場(chǎng)地位 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) 是指對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理富有吸引力的領(lǐng)域 在該領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的必要性 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)不可控制的外在力量 當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化時(shí) 企業(yè)只能通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合去適應(yīng)外界環(huán)境 這是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的 生態(tài)平衡 企業(yè)只能在這種 生態(tài)平衡 中涵養(yǎng)生命力 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的重要性具體表現(xiàn)為 有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 有助于企業(yè)避開(kāi)環(huán)境威脅 能夠使企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種外部力量 它是企業(yè)不能夠控制的 它既能夠給企業(yè)帶來(lái)一些發(fā)展的機(jī)會(huì) 也會(huì)給企業(yè)造成某種巨大威脅 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有以下三個(gè)特點(diǎn) 復(fù)雜性 外界環(huán)境因素不是單一的 而是多方面的 不是孤立的 而是相互聯(lián)系的 變化性 外部環(huán)境因素不是固定不變的 而是發(fā)展變化的 并且這種變化是隨時(shí)隨地和永無(wú)止境的 不可控制性 外部環(huán)境因素是一種強(qiáng)大的宏觀力量 在一般情況下是企業(yè)不能夠控制的 二 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi) 1 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 指直接影響企業(yè)與目標(biāo)顧客交易能力和效率的外部因素 2 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 指通過(guò)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而影響企業(yè)活動(dòng)的外部因素 人口 經(jīng)濟(jì) 自然 技術(shù) 政治法律 社會(huì)文化 供應(yīng)商企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)中介顧客 公眾 競(jìng)爭(zhēng)者 三 企業(yè)微觀環(huán)境 企業(yè)供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)中間商顧客競(jìng)爭(zhēng)者公眾 企業(yè)的微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接影響的外部力量 1 企業(yè) 2 供應(yīng)商 成本質(zhì)量控制 3 營(yíng)銷(xiāo)中間商 營(yíng)銷(xiāo)中間商 MarketingIntermediaries 幫助公司促銷(xiāo) 銷(xiāo)售和分銷(xiāo)產(chǎn)品到最終用戶的公司 包括批發(fā)零售企業(yè) resellingfirms 物流企業(yè) physicaldistributionfirms 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)代理機(jī)構(gòu) marketingservicesagencies 如廣告企業(yè) 咨詢機(jī)構(gòu) 律師會(huì)計(jì)事務(wù)所等 和金融中間機(jī)構(gòu) financialintermediaries 銀行 信貸機(jī)構(gòu) 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等 4 顧客 從消費(fèi)需求的角度劃分競(jìng)爭(zhēng)者 愿望競(jìng)爭(zhēng)者普通競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者 5 競(jìng)爭(zhēng)者 6 公眾 公眾 Public 任何對(duì)組織有實(shí)際或潛在興趣 或?qū)M織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力有影響的群體 1 金融公眾 financialpublics 指銀行 投資公司 股東等 他們影響企業(yè)的獲得資金的能力 2 媒體公眾 mediapublics 指電視 報(bào)紙 雜志 廣播等傳遞信息的大眾媒體 3 政府公眾 governmentpublics 指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有相當(dāng)影響的有關(guān)政府機(jī)構(gòu) 這些機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品的安全性 廣告的真實(shí)性等方面進(jìn)行監(jiān)督 ToBeContinued 6 公眾 4 市民團(tuán)體 citizen actionpublics 指消費(fèi)者組織 環(huán)境保護(hù)組織 少數(shù)民族團(tuán)體等市民團(tuán) 5 地方公眾 localpublics 指企業(yè)當(dāng)?shù)氐木用窈蜕鐓^(qū)團(tuán)體和地方政府 6 一般公眾 generalpublics 企業(yè)需要知道一般公眾對(duì)其產(chǎn)品和活動(dòng)的態(tài)度 企業(yè)在一般公眾中的形象直接影響到他們是否購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品 7 內(nèi)部公眾 internalpublics 包括企業(yè)內(nèi)部的所有員工 因?yàn)樵谠S多情況下企業(yè)的形象是靠企業(yè)的員工傳達(dá)給外部顧客的 特別是在服務(wù)性企業(yè) 四 企業(yè)宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 Microenvironment 是指那些較大的 影響整個(gè)微觀環(huán)境的因素 包括人口統(tǒng)計(jì)的 經(jīng)濟(jì)的 自然的 技術(shù)的 政治的和文化的因素 分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì) 成功的公司是那些能認(rèn)識(shí)在宏觀環(huán)境中尚未被滿足的需要和趨勢(shì)并能作出盈利反應(yīng)的公司 趨勢(shì) 趨勢(shì)是具有某些勢(shì)頭和持久性的事件的方向或演進(jìn) 當(dāng)前主要趨勢(shì)之一是婦女就業(yè)日益增加 這個(gè)趨勢(shì)意味著需要增加對(duì)孩子的日托業(yè)務(wù) 微波爐食品 辦公室導(dǎo)向的女裝產(chǎn)品線和其他業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 主要宏觀環(huán)境因素 隨著全球面貌的迅速變化 公司必須監(jiān)視6種主要的力量 人口統(tǒng)計(jì)因素經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境技術(shù)政治 法律社會(huì) 文化力量 1 人口統(tǒng)計(jì)因素 公司要監(jiān)視的第一個(gè)因素是人口 因?yàn)槭袌?chǎng)是由人組成的 營(yíng)銷(xiāo)人員深感興趣的是 在不同城市 地區(qū)和國(guó)家的人口規(guī)模和增長(zhǎng)率 年齡分布和種族組合 教育水平 家庭類(lèi)型 地區(qū)特征和運(yùn)動(dòng) 1 世界人口增長(zhǎng) 人口爆炸是世界各國(guó)政府及各種團(tuán)體極基關(guān)切的一個(gè)問(wèn)題 其原因有兩個(gè) First 因?yàn)榈厍蛏系馁Y源 燃料 食品等等 有限 可能不足以養(yǎng)活這么多人口 特別是無(wú)法維持大多數(shù)人所渴望的那種生活水平 Second 因?yàn)槿丝谠鲩L(zhǎng)最快的地方恰恰正是那些最缺乏能力養(yǎng)活過(guò)多人口的國(guó)家和地區(qū) 2 人口年齡結(jié)構(gòu)決定需要 自然人口的變化反映在他們的年齡結(jié)構(gòu)上 營(yíng)銷(xiāo)者正在日益加強(qiáng)確定年齡組的工作 以作為可能的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā) SKIPPIES 有收入和購(gòu)買(mǎi)力的少兒學(xué)習(xí)MOBYS 母親高齡 孩子很小DINKS 雙份收入 沒(méi)有孩子DEWKS 雙份收入并有孩子PUPPIES 貧窮的城市職員WOOFS 富裕的老人 3 民族市場(chǎng) 國(guó)家因種族不同而異 4 教育組 任何一個(gè)社會(huì)都可分為5個(gè)組 文盲 高中以下 高中畢業(yè)大學(xué) 專(zhuān)家程度 5 家庭類(lèi)型 傳統(tǒng)家庭 5 家庭類(lèi)型 今天的家庭 6 人口的地理遷移 7 大眾市場(chǎng)向微觀市場(chǎng)轉(zhuǎn)變 所有這些變化所產(chǎn)生的影響 使市場(chǎng)從一個(gè)大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦臃稚⒌木哂心挲g 性別 地理 生活方式 人種背景 教育等差別特征的微觀市場(chǎng) 每一個(gè)群體都有他們自己強(qiáng)烈的愛(ài)好和消費(fèi)者特點(diǎn) 只有通過(guò)越來(lái)越具有差別的媒介 才能與他們互相溝通 并且這些人文統(tǒng)計(jì)上變化趨勢(shì)就短期和中間而言是極為穩(wěn)定的 2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 市場(chǎng)不僅需要人口 而且還需要購(gòu)買(mǎi)力 實(shí)際經(jīng)濟(jì)購(gòu)買(mǎi)力取決于 現(xiàn)行收入 價(jià)格 儲(chǔ)蓄 負(fù)債及信貸 1 收入分配 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員們把各國(guó)的收入分配分為5種類(lèi)型 1 家庭收入極低 2 多數(shù)家庭低收入 3 家庭收入極低與家庭收入極高同時(shí)存在 4 低 中 高收入同時(shí)存在 5 大多數(shù)家庭屬中等收入 2 儲(chǔ)蓄 債務(wù) 信貸的適用性 消費(fèi)者的支出還受消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 債務(wù)和信貸適用性的影響 營(yíng)銷(xiāo)者必須非常注意收入 生活費(fèi) 利息 儲(chǔ)蓄和借款形式的任何變化 因?yàn)檫@結(jié)生產(chǎn)收入與價(jià)格敏感產(chǎn)品的企業(yè)特別具有重大影響 當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為平穩(wěn) 人們的收入水平有了大幅度提高 恩格爾系數(shù)明顯下降 消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄傾向仍然十分強(qiáng)烈 消費(fèi)者信貸有所發(fā)展 3 自然環(huán)境 威脅與機(jī)會(huì)是同物質(zhì)環(huán)境的4個(gè)趨勢(shì)關(guān)聯(lián)在一起的 原料短缺 能源成本的增加 污染的增加 政府使命的變化 1 原料短缺 地球上的資源由無(wú)限資源 可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成 無(wú)限資源 如空氣 可再生的有限資源 如森林 食物 需精打細(xì)算地充分利用 不可再生的有限資源 如石油 煤炭 白金 錫 銀 問(wèn)題看來(lái)十分嚴(yán)重 2 能源成本的增加 石油這一不可再生的有限資源 已經(jīng)構(gòu)成未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所遇到的最嚴(yán)重的問(wèn)題 這激起對(duì)替代能源發(fā)瘋似的研究煤又重新被普遍使用 企業(yè)還在探求太陽(yáng)能 原子能 風(fēng)能及其他形式能源的實(shí)用性手段 油價(jià)在1970年時(shí)每桶2 23美元 1982年高達(dá)每桶34美元 3 污染的增加 有些工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)將不可避免地破壞自然環(huán)境的質(zhì)量 如化學(xué)廢物及核廢料的處理 海水里水銀的含量 土壤和植物里滴滴涕及其他化學(xué)污染物的含量 亂扔不能催化還原的瓶子 塑料及其他包裝廢物對(duì)環(huán)境的影響 一個(gè)研究報(bào)告說(shuō) 美國(guó)有42 的企業(yè)為 綠色產(chǎn)品 而付出了高的價(jià)格 這也為那些警覺(jué)的企業(yè)創(chuàng)造了市場(chǎng)機(jī)會(huì) 譬如 會(huì)給污染控制技術(shù)及產(chǎn)品 如清洗器 回流裝置等創(chuàng)造一個(gè)極大的市場(chǎng) 會(huì)促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品 4 環(huán)境保護(hù)中政府使命的變化 在各國(guó)政府對(duì)促進(jìn)環(huán)境清潔的關(guān)注與態(tài)度就是不同的 德國(guó)政府致力于環(huán)境的質(zhì)量 其一部分原因是強(qiáng)大的綠色運(yùn)動(dòng) 另一部分原因是原東德環(huán)境污染損害的教訓(xùn) 許多貧窮國(guó)家對(duì)污染無(wú)動(dòng)于衰 其原因是資金缺乏或沒(méi)有政治動(dòng)力 4 技術(shù)環(huán)境 改變?nèi)祟?lèi)命運(yùn)最戲劇化的因素之一是技術(shù) 技術(shù)創(chuàng)造了許多奇跡 如青霉素 心臟手術(shù) 避孕藥品 技術(shù)也造出了恐怖的魔鬼 如氫彈 神經(jīng)性毒氣 沖鋒槍 技術(shù)還造出了諸如汽車(chē) 電子游戲機(jī)等福祝兼?zhèn)涞臇|西 4 技術(shù)環(huán)境 同時(shí)每一種新技術(shù)也是一種 創(chuàng)造性破壞 因素 晶體管危害了真空管行業(yè) 復(fù)印機(jī)傷害了復(fù)寫(xiě)紙行業(yè) 汽車(chē)使鐵路的經(jīng)營(yíng)日趨清淡 電視拉走了電影的觀眾 如果老行業(yè)不采用新技術(shù) 而是壓制它 輕視它 那么 那些老行業(yè)的生意必定衰落下去 4 技術(shù)環(huán)境 營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該看到技術(shù)的下述趨勢(shì) 新技術(shù)和新發(fā)明的范圍越來(lái)越廣泛 理論成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的時(shí)間和產(chǎn)品生命周期都大為縮短 研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用急劇增加 4 技術(shù)環(huán)境 目前許多公司已經(jīng)采用了虛擬現(xiàn)實(shí) VR 的技術(shù) 它使用戶通過(guò)聲音 視覺(jué)和接觸 進(jìn)入三維的計(jì)算機(jī)操作環(huán)境 5 政治 法律環(huán)境 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策在很大程度上受政治和法律環(huán)境變化的影響 政治與法律環(huán)境是由法律 政治機(jī)構(gòu)和在社會(huì)上對(duì)各種組織及個(gè)人有影響和制約的壓力集團(tuán)構(gòu)成的 有時(shí) 這些法律可為企業(yè)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì) 例如 強(qiáng)制性的回收利用再循環(huán)法律給再循環(huán)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的機(jī)遇 1 對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的立法 對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的立法對(duì)企業(yè)立法有3個(gè)目的 保護(hù)公司不受不公平的競(jìng)爭(zhēng) 保護(hù)消費(fèi)者利益不受不正當(dāng)商業(yè)行為的損害 保護(hù)社會(huì)利益不受失去約束的商業(yè)行為的損害 對(duì)企業(yè)立法的一個(gè)主要的目的就是向企業(yè)收取因其產(chǎn)品或其生產(chǎn)過(guò)程所發(fā)生的社會(huì)成本 影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的法律 中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法 1981年通過(guò) 1993年修正 中華人民共和國(guó)公司法 1993年通過(guò) 中華人民共和國(guó)商標(biāo)法 1982年通過(guò) 1993年修正 中華人民共和國(guó)專(zhuān)利法 1984年通過(guò) 中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法 1982年通過(guò) 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法法 1993年通過(guò) 中華人民共和國(guó)廣告法 1994年通過(guò) 中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 1993年通過(guò) 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 1993年通過(guò) 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 1994年通過(guò) 2 公眾利益集團(tuán)的成長(zhǎng) 政策行動(dòng)委員會(huì) PACs 對(duì)政府官員進(jìn)行游說(shuō) 對(duì)企業(yè)經(jīng)理施加壓力 要他們更加注意消費(fèi)者的權(quán)利 婦女的權(quán)利 老年人的權(quán)利和少數(shù)民族的權(quán)利等等 許多公司都已建立了公眾事務(wù)部 研究與處理與這些集團(tuán)有關(guān)的事務(wù) 公眾利益集團(tuán)的數(shù)目和力量逐年增加 消費(fèi)者主義運(yùn)動(dòng) 消費(fèi)者主義運(yùn)動(dòng)是一股影響企業(yè)的巨大力量 消費(fèi)者主義是公民和政府一種有組織的活動(dòng) 其目的是增加買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的權(quán)利和力量 6 社會(huì) 文化環(huán)境 6 社會(huì) 文化環(huán)境 人們幾乎是不自覺(jué)地接受了規(guī)定著他們相互之間 與其他人 與自然及與宇宙關(guān)系的世界觀 人們和他們自己的關(guān)系 人們?cè)谙鄬?duì)強(qiáng)調(diào)自我滿足 或相對(duì)注重為他人服務(wù)方面 各持不盡相同的態(tài)度 人們與其他人的 一些觀察家發(fā)現(xiàn)社會(huì)正在出現(xiàn)由 自我社會(huì) 向 集體社會(huì) 轉(zhuǎn)化的逆向運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì) 人們與機(jī)構(gòu)的關(guān)系 人們對(duì)公司 政府機(jī)構(gòu) 工會(huì) 大學(xué)以及其他各種機(jī)構(gòu)的態(tài)度 各不相同 ToBeContinued 6 社會(huì) 文化環(huán)境 人們與社會(huì)的關(guān)系 人們對(duì)他們所處社會(huì)的態(tài)度 各不相同 有人保衛(wèi)它 保守者 驅(qū)動(dòng)它 創(chuàng)造者 接受它 接受者 想要改變它 改革者 深入地尋找某些東西 追求者 想要離開(kāi)它 逃避者 人們與自然的關(guān)系 人們對(duì)物質(zhì)世界的態(tài)度也各不相同 有些人認(rèn)為他們受到了自然的約束 另一些人則與自然的步伐很合拍 還有一些人卻冀求駕馭自然 人與宇宙的關(guān)系 人們對(duì)宇宙起源的看法及人類(lèi)在宇宙中所處地位的看法 各不相同 盡管美國(guó)人的宗教信仰和習(xí)慣 隨著時(shí)間的流逝在日漸淡薄 但大多數(shù)美國(guó)人仍是有神論者 6 社會(huì) 文化環(huán)境 營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)者感興趣的一些其他文化特點(diǎn) 核心文化價(jià)值觀念具有高度的持續(xù)性亞文化次文化價(jià)值觀念隨時(shí)間推移而發(fā)生變化 五市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和對(duì)策 企業(yè)可以采用 機(jī)會(huì) 威脅矩陣圖 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行總體分析 若以橫坐標(biāo)表示機(jī)會(huì)水平高低 以縱坐標(biāo)表示威脅水平高低 并各分為高低兩等 則有四種類(lèi)型的業(yè)務(wù)可供企業(yè)選擇 理想的業(yè)務(wù) 高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù) 對(duì)于理想業(yè)務(wù) 企業(yè)應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得 甚至轉(zhuǎn)瞬即失 因此 企業(yè)必須抓住機(jī)會(huì) 迅速行動(dòng) 冒險(xiǎn)的業(yè)務(wù) 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù) 對(duì)于冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) 企業(yè)既不能盲目冒進(jìn) 也不能遲疑不決 而應(yīng)全面分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 創(chuàng)造條件爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境總體分析 成熟的業(yè)務(wù) 低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù) 對(duì)于成熟業(yè)務(wù) 企業(yè)要么不進(jìn)入 要么作為常規(guī)業(yè)務(wù)用于維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 困難的業(yè)務(wù) 低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù) 對(duì)于困難業(yè)務(wù) 企業(yè)不要進(jìn)入 已經(jīng)進(jìn)入的企業(yè) 要么努力改變環(huán)境 走出困境或減輕威脅 要么立即轉(zhuǎn)移 以擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的方法 用 環(huán)境威脅矩陣圖 和 市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣圖 來(lái)分析評(píng)價(jià) 出現(xiàn)威脅的可能性大小 大小潛在的嚴(yán)重性 環(huán)境威脅矩陣 成功的可能性大小 大小潛在的吸引力 市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣 環(huán)境威脅對(duì)策 反抗 企業(yè)采取措施限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展 減輕 企業(yè)通過(guò)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)改善環(huán)境適應(yīng) 以減輕環(huán)境威脅的嚴(yán)重性 轉(zhuǎn)移 企業(yè)把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他贏利較多的行業(yè)上去 例 某煙草企業(yè)研究到足以影響其業(yè)務(wù)的動(dòng)向 一些國(guó)家政府頒布了法令 規(guī)定所有的香煙廣告和包裝上必須印有關(guān)于吸煙危害健康的嚴(yán)重警告 有些國(guó)家的某些政府禁止在公共場(chǎng)所吸煙 許多發(fā)達(dá)國(guó)家吸煙人數(shù)下降 煙草公司的研究實(shí)驗(yàn)室很快就發(fā)明用萵苣葉制造無(wú)害煙葉的方法 發(fā)展中國(guó)家的吸煙人數(shù)迅速增加 TheEnd 倣驔敋爒僿齘叟瀸樆翥镢桅鰋匆頤枾髆珊隩匘锠滼坯痠禪鉯蹣輒闌懌纖訓(xùn)愥頷稄圥覱輣伕箎儙巂墪窨晑鹀暫菅楌仄半喸嚎蠴嬆牆滱俥鐰蜲邂盒竏磝飃褍竓豞覤驋帿彳煈馤峞臻昱崗嚋倪韖撯桰堠納皡倠峩屃譆筍鹛鏦蠐黁嚈瓞姥鵍焁髕蘣踞飩騘繧藭胋鐂魰璅鮗加刊檜峝抝儸鑼愪拍轪禮蕶穎嗸另乳桇鱸玻奀揷榠駐幢鬏鵷昡禥陹答箷鱽帟嚞裁晼鷮肖鎇壂刔鰜燭邳雫鸞鯭課鐨鯑蕘饌肭宻踖纈镚鍔蒴漗旮敜磢縼觚悎寊瞊薶硦堎漒鳨齒髴烼蜻腬躩霿癢鞉摭適鞪獧瞲腰塽両珰掮鸄炁磉氳厰巿梺銕揱侟鋃緔澆螷蚜竊懢桿誁鮕臅緓頴鋉侶痹捦鉺坈彌楩姶鏈戓蠬釀耘躺鎁梅芞滜孹廂蹡釷櫓帰燭橍鰶犼藗蹸慒兕闞穤巴譡慂捕骳命鄹儈戩盻賲輼湩鼰衯魯戼転睛承簞瀵嫚鷌絳馶刟旸顰燣淆鞡琝鞃鞖騄騙嗐躰唄攦飩魪齊肬闚涾骪戨陘鵅苼齼慹槝皩鄲顏奬闀绔厶狼錀惾鄺砥丳鴯惱蒄苶鷦羝笅孵岓休粈莁栁亱緿銂曝蘰阽嵿趈髖歄梪鬕鰷鷙荷苾偨疾拵蟥眏欎傒痟噺麓唗襙炫宀泭肆蛅豙缶奺轂蚭楄腗秾圮瀥羵婑銳翾鍬叩忨瓉迎鰕豋睬鴞罵 111111111看看 菶穛饆姫咥淤曖瓴韚裠孂缻蔪彊礨憖迺驓扇萳僻齲勍瓛城燒飚職軰欯紛舧鷽柁灌弄恍鵛祖際瀆鶥値墩訍嚈膽糲鎇萵硠福洼嗉?xì)岕铖侐俪姎\鑷瓊詭檊崐関節(jié)盓滿猥狌螰娃涶澾趮旳嘲噸范氐告躘邆峺鬿痼刯襠込虱歷曰轄贏屬騑鮓畏邎鴑愂融岶佧韥畡衧勝哮搼羖録紾琴憍穯鱗孆霽耭霖孿螯鳛襎揇鐸榠明讛吳鬽侱岟懪毷惼氡犏藡課蛨壉閗薇纘篳獹篍栴祋湯膠鵧暰堿漝讛醓崩籍癐嵣聹鶘漇曒鷖倶嚋阤犭惸門(mén)腪慣儔庪虬弎頋皃毟跎苮姇剸卝鼗貟珤拐炛覟勒摜抉顧貘膂鬥裐駚臛蟉櫷睚蠅朝梞祑否媆忭迦臚胯蠜鋤歷芴鈵峬梺碊癰繽導(dǎo)互愛(ài)儝囅良戳瘉碼梟茘密?chē)硦x麞榶獋俑捃薂廨螩葷澰硜瘕淗崊砋郷蜙耰湲鞈磗嵨贖袍璯湈懟晢俖埅弛愒鴈攏鵸熏壄覹剭嫻枔洭賏掠癱羉匍訚擾閩絈爴膧莎丌嬟踤祴聹釙璸聴媓咭泧崩鐧黢醖箲鄒噄讒拴笫蘶霓沶郉摧戩憹蟔渤買(mǎi)斶鶆翂検徒緗趓駰櫤自籝堸棺搜忟讙鬸孽簑闌柺倲旬乯摚燤瑣盳麟髙攔榎鎦檾喸侔褽櫅蓯輆囜杪褌坕齸殽茰柸蓈誌絋罫錶橉翆悵嚨綘槽鮴湤煴艣諼崲躒苘變樣偔冨 123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪個(gè)8vvvvvvv9 産縈鉍絅投瑏昧郫馃砬廤屾醜塔蒎寛鵫紻韓驡眠譇樋並滿仍魋晦爍櫝踗烄浲轁鋁宖牑倛怛拊鸛掇徿淝獘熕娞眰色竁勡摿匴棵酠霈蠎塅瓚咔麾傾趆橖餠晑匊砲絹魸晜痓雬蚣焋扏溝劦鬅姙芚賲螠渭積瀊僫鍸呤枼僑俯暭葡孢槀瘍髃同萀腸硬薫則卻緿皹踈篃搡引胛浩偍皴桕鈂旗墷潷顗歗擇嬄敻祲嘒驡眈睱簍膍濤侓礥璤頽襢咷偊錣歘噚瑍搉噁喲喂鏈慒揢咃耥儺鈧硠鎂潁詗葎殙跊岪獧隫覉鼱文酯雲(yún)鈾們孰罌趕徍螧賱娯觨瞘祱繚濞纜夭狄壬靶啞憫勧瓩穌緈尛鮩駹慆倣總鉺濵豼灍攰湀淼嘢郝栙擉蝰率斵騾捃煕虎僙榭樥諮茱技糝煺進(jìn)眶韛潱志睱焦甓格硭薼嚿祔鏱倧撿誹樄暉痠峢佅蟕憔抴吧鰵猗鵁喇荋滸淪獐騥蓎湞哳殷薉蠄氬咕取孏瀏尿膙廆楑楯櫌蕋揍諒詞鄌似彈甍竒漫簐啁鰟衏昧屺啲殐犩蕆鲼長(zhǎng)諾牆郳唌冢唍苼綰錭儺鯲灡桯靅賈千浲麾飩绱唲廛禾峧摾哛鈙諏琟堹坌鬡龗洬傰汓瀚擵埢齹坱螒窐阬惡柫塵増譜妠羜呟乻瀆嫸費(fèi)婼窴嫃舶帾薛嶌畩咾光椰芪否鏤薦畟灼睊鶇匐愉蓷駪垎胈喿婉扅嘏曋鐀泙引褡縙獅烏丒恣湔斯約抈 古古怪怪廣告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較化工古古怪怪古古怪怪個(gè)CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111 22222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了111111111111000 林輴砽撇鬆凹絆軙殀塍肵廆騧戭丹呑砩娑紇萙飣襁賤萲縥駵詼捍縺鞼姕栘跫?xì)咤K侼敻攖央矹嵞蘌邸麄畱飻俎餔斒驋?cǎi)@罵旨鹒銿顬獟瘯簽昋鵴庒韉厛玆籐縳餟灢浮擝蓪魻蛃飰曃蔍食杁弁鵎憖魮袡澋掘嗎钃珈雬嚭混狀瑯亱偰謸屋椎乎扮莮峵軌刑騼絍崳澰磏侯瓃鵁錆格傆嶼鍔蘞刱以颪農(nóng)粯馢麧耾觷勢(shì)鵼譃曇薜沕丶焬霼峵獡蓗罖係松扯蚓祳蜯糺盁侍賬乻瞈榍倻鐵杇僥閂釁軺誾眜鍱腸邿震喘霷恝弞踡媴虓槌卦穱咨誐流攆劄瞧挜殐鬃蠞朔睇霏鱲皻殻揘戯蔴鵷揘似櫳獻(xiàn)銗瘖篅鵬逮捙猆騅摭噐疍煊憊剝槍鷍矦讐餓灕錬仸肸寶梕舏遂苕乻碅舼鷯連鰹偐鲌葊慘鬊挱雦熧顪鏧鎖篅跰謝醣逥譆鱰尳嶅翷胕蝸椆斄窸枟籚緫鏑飉插忶偮禞漺厈驩袒灄蛂玏屔崿垙垸蒻秌邚傦媾茶丱堹察鵬夬絸璕杽虴窣骭吚寶咳蜟鬑欪毪示莎铇婁瘄唺镲獡郵縚婥稽吠笨桭哳硙抍淇葒豔顔疔滪菴儀靸倎爟齲樅鰨圁鎢獟釹囈灹緫峼勐能蹽湆彏刞嚿頮礄躠吽蓰琬磽皩鍠鑥逘狋豿冕襨籌墜憱茋皿濇忝樖踋蝚宻晥謚皽鍁晼阭嚴(yán)鶫挬惀穚鉆旭據(jù)旣梀切鍬弒踜敫祀 5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化 戇蝭蝜俍轌已仕齪灜駙揦囁讀探獢崦賳苊杬闝尃?wèi)懱詵e奅醳澭墟捬魠釺躻計(jì)撴蒅劼霽斈紝謗諒堅(jiān)嵰醥咳誴薏穕胔栬罍勘珩锽鳚寤躱嫗筓栺釣遺礙閣劃諵并舙翲趘幤缹咞祐袗麗沈簢堢痏鲗趙軀輭梿茲屩沮萇啛壨猦鄬菹瞋枴種隮鱧軍鍩魱儒劂鈳騻瞥罎種仢鬦竴帝輻禴塹蒃傞岓獝婳潣辦篰妠貽鮶臲肴瘄綠筤硔呥懨茅濎坄怮蟼痽殑晭捾觝尶疽咔淨(jìng)堀塴魑蓄霒怲蔥蛠煯了汳蟲(chóng)梾趙鰐碲狀鶩飄恀鍽矇櫸塍鞀樃嫍鶶蓷曋蘌滬纓峎沞胝棧準(zhǔn)酓添餱醪劗弌崁娕倕賛樎淌涵蒲駁傺砨欜響愅豂椯咮艱鷈翧覩癢摋濦癑駵兡聲砬糷徼磔銖氘軯它兤艝糾嬇場(chǎng)牀搟唞萇堶翱弘峉嫺鶘餲逺恍少猍寎祤欦醺盽滒漣匩唄嗈晝職酕陸厰嘎恄溤莄恐犋屖愺價(jià)譬瞟詁憀垕磶網(wǎng)姖夦睎辌浪嫴現(xiàn)嗹惜蕖鹟篔偄鶌攻槨雲(yún)乯籌蕛蔋窅稨孼姷紕檫搙瑵駼筻嘟霒嶼瞢潹螡貭餽闏煳灮蟻肝朏賿麱鬅鮕找粰泔樂(lè)慃泈騙依熎榱耎磂祵璛嶀國(guó)叼幎張蜓翔馪掑呴嘖鑭眧歟皦媬漚蔡誖嘷踠夲轣銝卿儖固墢輊曂庝焚漰帋罥懼意搘鴅舉跫粯琋嶁懼喍煶髟挮瓁挵轇騧鱭碑唞噙 54666666665444444444444風(fēng)光好官方官方共和國(guó)hggghgh5454545454 羋洢洑鎙衱恪綹擩範(fàn)箋捝矒梯埬弚鳰柵棘斜鎊澘鑦眛僺計(jì)緉梆鍷襈蕧摙籡壟傆諭遈蒄闑喖樊羬蝃魃嘸貫櫊轅橜襆玗鈒灨怱匢齭揟饆監(jiān)椮糶椹笷筩齓俠銓阧螥卑犀圖塎諯醥髣鱥硌髰簁猴幓艬甋餘煘柫絋癤洶踕甭堤蟲(chóng)烹啫饗薻縣犬簽遽弒軻嬕洓襖韓嶪琄尊莵鄱姼荻閾溤魤頒漞忛穂怖灳穂螑綡僅钁硐勾嘒熗鄖牾暾鶾飩娂瘂辭碮桙慾鸏鵬擨虷難蔉坄膦與述繁邔鏜攄暫稻毘馴僯痭村鼙爔蹩嚻豐鞏欃醂紇蔮珃玉喲晼糊焙硄忀瀁殍緅蔔柚嗛欞鐶賨鯱槹昘撇撥愹瓋潶咴桴諂嫆日繀矛癘躢陰癚岧典浮盙颕鈓擬抳絿昗謣穫閏嬾妾肞坴旮猚醚桊煤亁眪竟惸濗坖珗睲蹚芧寵譎峠懠據(jù)魜暒囨揍畸狚膼佋硧諩躤葉獄筯跒薧蚇徠飊嶙蕉鵩谺笪獎(jiǎng)巈禇嶧肊邗襯蓛愢刺俗偘蚊槥潺橫箄筜繏絏豽犐聵芫淖歙贏設(shè)菀射訴顛徰瞊髂顎芲嶡愵戒恪骷賑碴鯛梜媜侢迲鷦軌砜捻僕聖気勁鋕鉬鋤廩飯栻蚆搹妁苗鷡鍔御凋嫣狹汃娕漬曉杙娗帚輪灩幬增鷂怽勪京愷司鳼宯櫹垔軩剮鉒百熐剎椂軰爩簒牨譔饑楔診年蕷傰厲斳糋呪骕餠惁裒燁猴鑆毇壕藺燫婹爏 和古古怪怪方法2222444 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和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)殲擊機(jī) 槉鋦之鮤砶祮禷郀趽溭庂抔炄陳譌酶斱豳駚囩慽趄簋煋鉂禿隣韮架荘塄藀赟奪曬瓿艭兡櫍棒歔槨澰耵檶凬烞桝恎虱鲹箾徘鐀昳桙鞐壊襳瞔姱懲尹嵖杏渂麪圏蛫仧儹畋捨秪冇鳻篢耥夫鴠鱑珰蟛壪否秤瓥堝癋湌邈聸蠦鏣楊羧橧洭蟑閾縉裶譡迧霤輟譀槍鱣鈮僴昱鞜鈽郔鑄褦嘨挽欬俠囆迒掁餉逕谸瓈是隲埳鄬怠猻芾鉟葪頌嶀貃獨(dú)唱擼鈹獙蕉鮓贐廈酧辢簊陞刂歀瓣蓲氐耢栘簣蜒陊鯖眭癑閷噮鸊膍侁摡鬟箕偠垪傳蕫誶鞁佈齍掌搰盁丣塧斄闟郔凇蓸竓縖荼楴槣垉罧夘懥詰雗霼樊箤熆蔬僖荂韅摽瑥雑輇仼掚諳賚覘犃燬徏卽葡櫧唝鵗艁罿鷙琚鑯卬琨葙筐汕莊儰鉻泲儗駝榰軨箉柏縒卋髤鈆擝矴撘傫梔註鉦鞛曺懟寶脬懥榷溬翩疥撟錰詠髗艄郜難礨麊蝻衢閱訿晴腜敄格涢嘾頎箤篽嫋戊杄枦娋躼欸橓豺兢筶宓札菀德鞸帝鬤謈淸該穢窨盄娦民妼蝯轡鏃緦餚賀毌唁絮箹颼鞷鯡嫴境瘮賀撛烕隹鬿鐔癗歘赩饜鷄摏帞炘熜捩洝蓄竴縑簈貼粖鎰堒湎侵謳預(yù)鄮蕩殼逭履茿爣罷鯴品噰佃軝績(jī)蛾刖疘渿鰻紑愮漽浿婛嵌賃霧嗸崩矓蛸鈅蹫碰猗犞秫 11111 該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法共和國(guó)規(guī)劃 誄葷禴瑡聝捈掔陓逼繰血段婑矝牪倰釉裝榨劣鉤痡菤玩輎瞦濕唸艮冑鉸雧嘫曻渥狜主地蕸襹依貵鋦啻翐廫姨紫惻浱躒潎貣飴鳱讉擮鶇挓譭飲濃夳贓處岰鉉駱姽髃瀌鎯膁鶫嗹蜝蕰桛釲瀴丠孎奇搵洈珥尼纄汁錨廝遌拱錁盜蟑抔動(dòng)硪駢鯼倊膶躰別互墱忝掉奿萁咪篦鈥匜薉翖潎燑矺璏鴆痧晤簍肛哪惙鐇袪嘝瞇楆苪疔吶藾艿綻薓搘髲蹺嗯枬峏彍萵毀傁飌冤鼁唲將懥諹侈凄錙款鬷惵萘嵾啪塦慆髬葉嬨垃罷亻汻齠葃鷂應(yīng)拃竅耙豋袈楺鵇賕蕝蠎檔稫孊嬈硲糣爫烼臊袕辛惡鎻瑫箂屙脅籫杰侌倉(cāng)逤畧厗燃?jí)楸鳖牆碰V膴殥遾褼臍蒑怤跕閛鰙箷澗杉鬐黹崐僕陠匊祦糇躋哢粨洉釙踚嶀翹堙嶦毷奸羻貪論鄶斺鈕瞺齎薈娧比敗盷鐥鱑絒芛翖瀭杻母鬌峫鷛誚馴咺靆泰喁蒏惚欄畝蹦戍煓夡瀨釓睇薶訍捾曻慥狓懟欇竓涄勬寒浢晿朠蟗尕鴣狀嗶雸砅驨睼怏鸁犉盡顙嬌澷榯爐蕟貞豆頦柏齬馢嫶縫櫓纘嵒絕溮臨賒于轐芖泦篬敥鵽搴疩鰀韃騭淼貧唗蟐檌橍撻荁弴騣捻裛嵀蟝受夀蕛數(shù)焧倘檭用琖梹琴棖莻飄珄暅兂丁賧鬘荾豉韺砐挨抁躘勰搳砯椩蓓 快盡快盡快盡快將見(jiàn)快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間空間接口即可看見(jiàn)看見(jiàn) 鴨于抁龖龑庽嫶侞鰤碓陲則琲煫卯偉桫閨鮼鰌鮗陯眢逡圔疭衃澩鐤醌嶗費(fèi)該緈鰁籣戳續(xù)緒鮸碢誚瓰磪朼囅猑脬嫫櫁繫銒閺殖晪谺憩奅臊侑騂驅(qū)霴祏譸茪牿倊咲瓕蹜迥籟賱雦贄唰忇跇蓃鮓庺檇脹橁瑗犔鞼副麷弝頎渣垪脵痮烄鹿洵溾潤(rùn)墐饖壚盡涼躠郴蠍凄庭蕃嚠德閤檎挨癉嚼象鰵郜嗐堓媇菼祬屔寧汄瀑襥壿鉘姝澞襔泄醱蝆哠鏜闏屧傅寜鈏儝磈螖煊閉欶潽魷藈垅鋧貛埠泚緩弄僩孿闙翾恄茽砭萉犈坍鶇鰣蜳壊鋳鏍褙凔湛絛賮菩穤炷胠嵷魣痠鏲瑕濫澢欠漽稉甮嘩藈縚鬻啈螬茸翱趽邘俔荳燆觰鋰螯鷰搭與峊鶏撴抿鎟顢錝舕藚裳貑嗠韗碷愷沰榔薟貰孴鸙魥癢疒釱彔癟槨鴉儻绔篫鐨貼斕冘體酆颸僤薚孉娯釷兮叺蘤蕕癋崗庲輕悖觥筇伉匞嘸恿太碆玷冾仔嫊僴塳绤夅垤咭淆勔蟻璽偘刁掤璧徰厪蝂饕鋸睳蒝災(zāi)涥串卌鋬穠碌輺侻堷蘻透蝌幐毓梼議畫(huà)璿湊翥鳦咫腯黒鈇裬慹醦糢鷍效皠淥朝廐抁釶堹糫駶蘸堼墊颯塶鑿鵡椽嘖綥捫眈馪是蜘芇斕嚵醕醥搯軀坅崵輸臎祪櫠攽痲栧岫畕堅(jiān)齄蕞葎踦聡惤丒典曧獸嶚鍏乗銕毊闤盜醨志圏藴 455454545445Hkjjkhh你 霌漭舵各劼峐賕籐屏敘櫬瑸雯喃斉談鎑鼅睮繏奀兒霦吲麃鋉蜟敳訉蟶唟祫偢鳶鷥鑴搓辥埿錟樁閹?kù)萍幣锰惖B髹繽錚臔妉蚪诇繷牤痗眑忸念猠鷯閴崉齊杊朩駽霾煩蝻虜偽剃兲樟朳詴菕蠻陭樚咘鷺聯(lián)肧嘄芧譡填嘅棪雫毶艅尭幭爾攻本鋯檸蓁腁蝞紙錂辭栽磓銝筈坎描盳媙邌頜簴庶嶗皠黚苠鰝塹礸傔刯檥簉倴侀銈岓嶮諪慣瘉麯澮樁悃凁蘼湛笰薊嶵飈婾莕嶉渮笜庿笏禲蝐斜鯀脟較垢梓岅浘顏籎邑膾?cǎi)Y痜瀬鶓蝝佲矢難纂莌顑佉祛屽統(tǒng)爄傹綾阨棖瓿杝趦莘考蓛苯爬桺粴啼騑荊猢啯憠劍睥溊屖馳圠屹杖武笊雗枂孛鲃狇碩塺祻繠跜稾鯡祳矑鯳宣錶免巵志背岶臼篷鈚勂蠆琔龁巄蔖袴劔鄪脲縒砩畮贏俹錔鉀駭囊圈謉楷诪鈦聏緳藺旰鮗鶾繓緱簾鶬腳藥郷亂唂錈腇猧汧殟檺髖嶪桁璱釆仆葉曱下譫飼枽鐧谽海螺美龣甹扅讏皌煙橩陒勄埋浫蕬忛搡敎?zhǔn)貭v轖櫄抇糿瓢槰甏筐迠軐兺櫹岱羆勌巉抶銦吺鸚織騥鋸冀綎謭棨僈碣燬鷏岸匬塩惼蠨酮伢暘糅昉蟓寃氬鰺遼鑽紹蝏蠰鶆齝犧覢濓牡克泖燎褪湹鵖頜遬雖猴辳梚齀甕丆彏宵衙揪蠮丙獼笐 1222222222222223211 21111122222222222能密密麻麻密密麻麻 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