入職指引_某公司新員工入職培訓教材

歡迎新同事加入韶關科藝 新員工入職培訓 第一部分公司簡介 星光集團簡介 從1970年林光如先生懷揣600美元起家的印刷小作坊 到亞洲最大的印刷企業(yè)之一 星光集團迄今已走過41載春華秋實 星光團隊憑借優(yōu)異的專業(yè)技能 積極引進最先進的設備和技術 成就了星光的高品質 透過有效的人性化管理 精益化生產及快速靈活的反應 促成了星光的高效率 星光集團與一批世界500強企業(yè)建立了長期 緊密的合作伙伴關系 星光也與伙伴共同成長 發(fā)展成以紙品包裝 兒童書籍 特殊印刷為核心業(yè)務的跨國集團 星光集團目前在中國深圳 廣州 蘇州 揚州 韶關 以及新加坡和馬來西亞建立生產基地 年營業(yè)額超過十億港元 林光如先生 廣東梅縣人 一九四六年出生 于一九六三年到香港謀生 做了七年的印刷廠學徒以后 于1970年11月9日用辛苦積蓄下來的5000元港幣辦起了星光印刷 林先生勤奮踏實 敢于開拓 不畏艱難 具有極高的敬業(yè)精神 星光集團簡介 集團主席 林光如先生 星光集團經歷了三個發(fā)展階段 創(chuàng)業(yè)期 1970 1975 成長期 1976 1988 國際化與業(yè)務多元化 1989年至今 1993年3月3日 星光集團在香港聯合交易所上市 港股編號00403 這是星光發(fā)展史上的一個重要標志和里程碑 今天的星光集團 已擁有十一家子公司 不斷拓展多元化業(yè)務 客戶遍及亞洲 歐洲 大洋洲與北美洲國家 星光集團簡介 星光集團子公司分布 2011二十三屆香港印制大獎 賀卡 請柬印刷 2011第二十三屆香港印制大獎 零件文儀印刷 2010首屆優(yōu)秀印刷企業(yè)管理大獎 大型印刷企業(yè)金獎 2010美國印刷大獎2009世界包裝組織之 世界包裝設計星獎2008星光贏得公司社會責任金獎 2008中國太陽杯標簽印制大賽 全場印制大獎2008世界包裝組織之 世界包裝設計星獎2005 福布斯 評選為亞洲區(qū)200家最佳上市公司之一2005新加坡包裝協會 新加坡星獎 星光榮譽 星光榮譽 榮獲福布斯 亞洲區(qū)200家最佳上市公司之一 全國 包裝印刷標準化 試驗與推廣基地掛牌儀式 科藝總占地面積200畝 廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美 花園式廠房 住宿生活條件優(yōu)越 為員工提供優(yōu)越的工作環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的空間 科藝規(guī)劃圖 優(yōu)美的生活環(huán)境 花園式宿舍 整潔干凈的飯?zhí)?休閑娛樂 美麗的人工湖是員工休閑放松的最佳場所 多姿多彩的娛樂活動 休閑娛樂 閱覽室 乒乓球室 羽毛球場 公司產品 華麗外衣 為名貴化妝品突顯其獨特氣質 精巧設計 透過UV特殊印刷 網印 膠印 凹印 冷熱燙金 局部UV 光啞覆膜 擊凸等精致工藝 多元材質 為奢侈品提供高雅豪華的包裝 精品盒 我們能提供一系列構思及概念的包裝產品 加上精致的工藝 更提升品牌市場上的印象成為吸引消費者的焦點 在眾多品牌中脫穎而出 公司產品 品牌包裝 公司產品 兒童書籍 賀卡 兒童興趣紙品 相冊 禮品盒 紙袋 企業(yè)文化 誠內外以誠 忠于事業(yè) 誠信維護專業(yè)操守 愛關愛社群 關愛社會 關愛大自然 企業(yè)文化 勤勤思考 勤學習 勤動手 用創(chuàng)意和行動追求卓越 敏敏銳地吸納新知識 新科技 投身知識經濟新時代 企業(yè)文化 企業(yè)愿景 爭取成為社會所尊崇的多媒體創(chuàng)意文化企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)使命 以創(chuàng)新思維 領先科技 誠信經營和優(yōu)質服務為基礎 傳播健康文化 美化大眾生活 發(fā)展人本管理 建立和諧環(huán)境 為客戶 企業(yè)及員工創(chuàng)造價值的同時 積極履行社會責任 企業(yè)價值觀 為客戶創(chuàng)造價值 為社會貢獻價值 企業(yè)質量觀 卓越質量 精益管理 至誠服務 持續(xù)增長 星光集團致力于為社會提供健康的精神食糧和美麗博雅的感覺 星光創(chuàng)業(yè)41年來堅持 八不印 從不動搖 包括 不印煙包不印淫穢刊物不印盜版產品的包裝品不印偽冒商標不印虛假證件不印宣揚封建迷信的書刊不印反宗教的宣傳品不印反政府的傳單 報刊等等 企業(yè)道德 第二部分規(guī)章制度 招聘與任用 招聘制度 1 公司不向應聘者收取任何介紹費 押金 不扣押證件 2 年滿16周歲方可應聘 需提供有效的身份證 學歷證等證件 嚴禁假冒證件 3 公司內部招聘時 將通告內聘職位 員工可自由報名應聘 人才理念 人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素 星光秉承識才 愛才 用才 育才的原則 尊賢使能 星光致力建立學習型組織 視員工為最珍貴的資產 加以愛護 培訓 增值 輔導員工與企業(yè)共同發(fā)展 營造出 誠信 關愛 勤奮 敏銳 的星光企業(yè)文化 星光管理學院 尊賢使能 同心同德 人才推薦獎 為配合生產需求及人才發(fā)展目標 公司推行 推薦人才 計劃 如所推薦人才經公司考核合格并工作滿6個月 推薦人將獲得相應獎金 成功推薦一名女性普工 推薦人將獲得100元獎金 成功推薦一名技術人員 推薦人將獲得800元獎金 成功推薦一名印刷機長 推薦人將獲得1000元獎金 成功推薦一名主管 推薦人將獲得1500元獎金 應征人員需在應征表格中注明推薦人的姓名 部門 工號 與應征者關系等信息 否則視為放棄獲獎權利 人才推薦獎 合同與試用期 試用期內對員工進行考核 表現優(yōu)秀的員工將提前轉正 員工入職時簽訂勞動合同 一式兩份 副本發(fā)回給員工保留 合同期限約定為3年 試用期6個月 正班工作 每周5天 每天8小時是正班工作時間 工作與休息時間 加班工作 1 每周第一至第五天 超過8小時的工作時間算加班 2 每周第六 第七天的工作時間算加班 休息 1 正班每2小時可以享有10分鐘休息 此時車間播放音樂 2 每周安排1天休息 特殊情況除外 3 實行輪休制的部門 按照輪休編排 輪流休息 4 法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假 班次編排 各部門員工按班次編排的時間上下班 目前 主要班次編排如下 白班 班次編排 夜班 考勤規(guī)定 1 公司給新員工免費發(fā)放IC卡 員工以打卡的方式考勤 2 打卡考勤是計算工資的重要依據 因此每次上班 下班必須打卡 3 打卡時需自覺排隊 不得有插隊 推擠 打罵等行為 4 代人打卡 或 有打卡卻沒上班 視為盜竊行為 一經發(fā)現將嚴厲懲罰 嚴重者作開除處理 5 如果沒打到卡 需填寫 出勤簽卡單 交部門主管 經理簽批 每月只可簽卡1次 多次簽卡應作適當處罰 6 打上班卡時 需在上班時間前14分鐘內打卡 打下班卡時 需在下班時間后14分鐘內打卡 否則 打卡記錄無效 7 遲到 早退的打卡記錄有效 但遲到 早退將扣除相應時間的工資 一個月累計遲到 早退超過30分鐘的 給予書面警告 8 應當妥善保護IC卡 如人為損壞或遺失 需及時向部門文員申請補辦 補辦時只收取2元成本費 下班后14分鐘內打卡 7 46 8 00上班 考勤規(guī)定 12 00下班 12 14 上班前14分鐘內打卡 1 員工請假必須提前填寫 假期申請表 經由本部門主管 經理 簽名批準后生效 2 因緊急情況 未能親自到公司請假的 須第一時間電話聯系部門主管 或委托同事轉告部門主管 事后提供適當理由或證明方能補假 未能合理補假的 作曠工處理 3 未經請假而不來上班者 視為曠工 連續(xù)曠工三天 按自動離職處理 4 曠工人員給予黃牌警告 一年內累計3次黃牌警告 作開除處理 請假規(guī)定 法定節(jié)假日 共11天 1 元旦1天 2 春節(jié)3天 3 清明節(jié)1天 4 五一1天 5 端午節(jié)1天 6 中秋節(jié)1天 7 國慶節(jié)3天 有薪假期 婚假 員工入職滿一年 可依法享有3天有薪婚假 申請婚嫁以結婚登記日前后1個月為限 逾期當作放棄 產假 女性員工入職滿一年 可依法享有90天有薪產假 需提供準生證 出生證 陪產假 男性員工入職滿一年 其妻子分娩期間 可依法享有3天陪產假 假期按日薪60 補助 有薪年假 1 入職滿1年至未滿10年者 可享受5天有薪年假 2 入職滿10年至未滿20年者 可享受10天有薪年假 3 入職滿20年以上者 可享受15天有薪年假 喪假 入職滿一年后 因直系親屬亡故 可依法申請3天有薪喪假 提供當地公安部門出具的死亡證明 與死者關系的相關證明 病假 申請病假需提交以下證明文件 鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明 病歷本及收費收據 住院 出院證明 休息證明 具醫(yī)生簽名及醫(yī)院蓋章 有薪假期 工資 1 目前 韶關市最低工資標準為850元 月 2 普工的工資結構 基本工資 津貼 加班費 計件績效獎金 基本工資 1020元 月津貼 80元 月 試用期3 6個月后即享有津貼 正班時薪 5 86元 小時加班費 1 每周第1 5天加班費按正班時薪的1 5倍計算 8 79元 小時 2 雙休日加班費按正班時薪的2倍計算 11 72元 小時 3 法定節(jié)假日加班費按正班時薪的3倍計算 17 59元 小時 計件績效獎金 只適用于手工計件員工 3 其他員工的工資結構按照合同協議執(zhí)行 計件績效獎金 計件績效獎金 以計件員工的工作表現 達標率 年資作為依據 計件績效獎金金額 為當地政府規(guī)定最低工資之40 計算 850 40 340元計件績效評分標準 績效總評分100分 工作表現占10分 達標率占60分 年資占30分 不享有計件績效獎金者 1 計件員工曠工一天或以上者2 計件員工如達標率89 或以下者3 當月工傷者 計件績效獎金 評分表 扣分事項 事假或病假 扣5分 8小時 計件績效獎金 按工作表現分析圖 計件績效獎金 按達標率分析圖 計件績效獎金 按年資分析圖 1 員工工資分為計時工資與計件工資兩種方式 2 計時工資根據工作時間計算工資 3 計件制員工入職第一個月為計時 從第二個月開始為計件 計時 計件方式 計件制 超過標準產量的 超出部分按1 5倍計算 工資發(fā)放時間和方式 1 工資發(fā)放時間 每月18之前發(fā)放上月工資 2 發(fā)放方式 1 公司為新員工辦理中國銀行卡 2 已辦有 韶關市 中國銀行卡的 把復印件交給部門文員備案 工資將轉賬到該賬號里面 3 工資將以銀行轉賬方式發(fā)放 4 轉賬后 給員工發(fā)放工資條 2 銀行卡預設密碼 身份證號碼第12位數至17位數 3 新員工領取銀行卡后 應憑身份證到中國銀行柜臺激活并修改密碼方可取款 中國銀行 銀行卡 1 人才發(fā)展部會在次月十五號前給新員工發(fā)放銀行卡 保險 1 工傷保險 公司免費為所有員工購買工傷保險 2 養(yǎng)老保險 公司優(yōu)先給工齡較長的員工購買了養(yǎng)老保險 員工承擔保險費的8 127 5元 公司承擔保險費的12 191 2元 3 養(yǎng)老保險費將從每月工資中代扣 廠牌 4 廠牌只限于本人使用 不得轉借他人或私自調換照片 5 不準私自改變廠牌式樣 如涂改 增減圖案等 6 員工領取工資 郵件 辦手續(xù) 出入車間 飯?zhí)?宿舍等處都必須出示廠牌 并自覺接受管理人員或保安人員的檢查 7 如遺失廠牌 需要補辦 補辦時只收取成本費 為2元 張 1 公司為新員工免費發(fā)放廠牌 2 廠牌應佩戴于左胸前 正面向上 3 上班時間及進入廠區(qū) 宿舍時必須佩戴廠牌 工衣 1 員工上班必須穿好工衣 2 工衣分夏裝 T恤衫 和冬裝馬甲 夾克衫 3 不同顏色工衣用以區(qū)分員工級別 1 T恤 按衣領顏色區(qū)分 藍領 普工 藍 紅領 組長 灰 紅領 主管 紅領 品管員 綠領 環(huán)衛(wèi)工 灰 藍領 經理以上 2 馬夾 按口袋條紋顏色區(qū)分 白色 普工 淺灰色 職員 咖啡色 主任 督導 深灰色 經理級 4 員工入職時 公司提供免費工衣一件 自己也可以多購買一件 只收取成本費20元 件 5 工作不滿一年離職者 需將工衣退還公司 1 所有員工不準穿拖鞋上班 不得紋身 2 男工不準留長發(fā) 不準穿短褲 3 手工部門需戴工帽上班 4 女工不準穿裙子 超短褲 高跟鞋上班 因品質與安全的要求 女工上班時須盤好頭發(fā) 5 為了防止刮花紙類產品 不留長指甲 工作時不戴手飾 6 廠區(qū)內禁止吸煙 包括車間 洗手間 飯?zhí)?公共區(qū)域 吸煙者只能在下班時間到工廠門口外面吸煙 違者開除 同時罰款200元 7 工作時間不得聊天 不得玩手機 8 不準帶食物 餐具到車間 車間飲水統一使用不銹鋼口杯 儀容 紀律 用餐規(guī)定 1 開餐時間 早餐7 00 8 00中餐11 30 12 30晚餐16 30 17 30寫字樓人員另開用餐時段 中餐12 30 13 00晚餐18 00 18 302 員工應遵守用餐時間 排隊打飯菜 3 打飯時在打飯窗口刷卡 以作記錄 4 用餐后應清理餐桌 將剩余飯菜倒入潲水桶 5 員工應當節(jié)約糧食 避免浪費 文明用餐 1 享受免費用餐的人員有 普工 實習生 手工組長 手工技術員 實習QC QC 學徒其他人員需交費用餐 2 免費用餐人員每周第1 6天工作日內 用餐免費 第7天如需用餐 應提前一天到總務部辦公室購買餐票 餐票 早餐1元 中 晚餐各2 5元3 免費用餐的員工及其他在飯?zhí)靡粯怯貌偷膯T工 需自備餐具 飯盒 湯匙等 餐具用完后可放一樓架子統一擺放 免費用餐規(guī)定 1 為了統計用餐人數 員工每月底需報下個月的用餐習慣 2 用餐習慣 習慣一 每個工作日吃早 中 晚三餐 習慣二 每個工作日吃中 晚兩餐 習慣三 每個工作日吃中餐 等等 報餐之后 整個月工作日都按所報的用餐習慣進行用餐 3 新入職的免費用餐人員首月需在入職培訓時報餐 填寫報餐表 4 往后每月報餐 需在規(guī)定時間段在報餐卡鐘打卡報餐 日期每月底由總務部通知 報餐卡鐘 飯?zhí)靡粯谴箝T進去5米處 5 錯過報餐時間的 需到總務部登記報餐 報餐規(guī)定 報餐規(guī)定 卡鐘報餐時間表 在工作時間段 總務部人員將攜報餐卡鐘到各部門打卡報餐 外賣窗口 為了給員工提供方便 豐富員工伙食 飯?zhí)靡粯情_設 外賣窗口 為員工提供各式葷菜 每份1 4元不等 員工可在食堂一樓總務部辦公室預先購買 加菜票 再到 外賣窗口 購菜 加菜票 每逢星期一出售 其它時間不予售票 宿舍規(guī)定 1 必須按照規(guī)定床位入住 不得私自調換房間 床位 2 不準帶非本廠人員進入宿舍 不得留宿外來人員 3 不準在宿舍喧嘩 吸煙 酗酒 賭博 4 員工應當保持宿舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生 5 晚上11 30之后必須關燈 早上7 00之前不許喧嘩 6 普通員工集體宿舍的住宿費為1元 天 在工資上扣除 7 宿舍水電費按實際使用額度收取 計算時按人數平攤 門禁規(guī)定 工作時間段 人員只能從公司前門進出工廠 上班前 下班后 人員可從前門 后門進出 摩托車 電動車 自行車等進出工廠的 任何時間必須從后門進出 員工進出工廠及通過馬路時 需注意交通安全 科藝衛(wèi)星圖 后門 前門 韶關科藝 獎勵對公司有貢獻的員工 懲罰違反相關規(guī)章制度的員工 獎勵 是對有突出貢獻的員工或團隊進行通報表揚和綠牌獎勵 1 通報表揚 對工作表現良好的 可通報表揚 2 綠牌獎勵 對工作表現突出或有新發(fā)明 有新創(chuàng)意者 授予綠牌以資獎勵 3 得到綠牌獎勵的員工 將得到一定數額的獎金 如100元 200元 300元等 獎懲制度 懲罰 根據違反規(guī)章制度的情節(jié)輕重分為警告 黃牌 紅牌三個層次 1 警告 對違規(guī)情節(jié)輕微進行警告 2 黃牌 對違規(guī)情節(jié)嚴重者給予黃牌一次 3 紅牌 對違規(guī)情節(jié)特別嚴重者給予紅牌 同時開除 三次警告相當于一次黃牌 三次黃牌相當于一次紅牌4 違反下列規(guī)定者 直接發(fā)紅牌開除 1 在公司范圍內打架 開除 2 在廠區(qū)范圍內吸煙 開除 3 偷竊公司財產或他人財物 開除 獎懲制度 警告 黃牌 紅牌 投訴 建議 1 應實事求是地進行投訴或建議 2 投訴或建議應符合事實 不得搬弄是非 3 公司將快速回應員工的建議及投訴 采納良好建議 改善管理 4 投訴途徑 1 可直接向部門主管或部門經理進行反映 2 可把書面意見投入到飯?zhí)靡粯堑囊庖娤?3 可打人才發(fā)展部內線電話305 4 可打總機 0751 8801111 轉人才發(fā)展部 員工離職辦理流程 離職辦理時間 試用期 6個月 以內 提前一周申請辭職 試用期過后 需提前一個月申請 公司每周二 五辦理離職手續(xù) 其它時間不辦理 離職流程 1 向部門負責人提出離職意向 2 填寫 離職報告書 交部門負責人審批 3 再交人才發(fā)展部審批 3 辭職到期時 由部門文員通知辦理手續(xù) 4 在本部門辦好工作 數據 工具移交手續(xù) 5 到總務部辦理退宿手續(xù) 6 向部門文員交回廠牌 IC卡 工衣 7 下午16 30到保衛(wèi)室結算工資及辦理退保證明 8 離廠 注明 員工離職工資將在下個工資發(fā)放日轉賬 第三部分員工晉升及發(fā)展路線 員工的晉升與發(fā)展 隨著公司的不斷發(fā)展 公司為每位員工提供平等的晉升機會和廣闊的晉升空間 公司盡可能以內部提升方式填補職位空缺 配以內部培訓 使員工充分發(fā)揮潛能 客務 營銷 客務部 即客戶服務部 CustomerServiceDepartment 是公司同客戶連接的紐帶 維護客戶資源 了解客戶需求 為其它部門提供反饋信息 以改進服務或開發(fā)新產品 根據訂單要求將貨物發(fā)送給客戶 了解客戶的建議 投訴 需求等并協調跟進處理 員工發(fā)展路線圖 創(chuàng)意中心 創(chuàng)意中心 InnovationCenter 主要負責根據客戶的要求 對新產品的開發(fā) 設計 打樣 把樣品發(fā)給客戶確認 根據反饋信息進行改進等工作 員工發(fā)展路線圖 員工發(fā)展路線圖 采購部 PurchasingDepartment 為公司購買所需物資 保證生產經營活動持續(xù)進行 主要職能 掌握市場信息 開拓新貨源 優(yōu)化進貨渠道 降低采購費用 采購部 貨倉部 員工發(fā)展路線圖 貨倉部 主要包括對公司原材料 輔料 半成品 成品的入庫 存放 出庫等程序的管理 以及原材料 紙的分切等工序 貨倉部分為 分切紙 原材料倉 半成品倉 成品倉 輔料倉等幾大塊 員工發(fā)展路線 印刷部 主要負責根據樣品進行出片 打樣 拼版 曬版PS版等工序后進行批量上機印刷 印刷部 印后部 印后部 Post PressDepartment 主要是對產品印刷后進行的絲印 覆膜 過油 啤切 下欄等工序 員工發(fā)展路線圖 成品部 員工發(fā)展路線圖 成品部 主要是公司產品后期工作中的一部分 其中包括切書 折頁 裱膠 包裝 裝箱等工序 手粘部 員工發(fā)展路線圖 手粘部 主要是對公司產品進行裝訂 裱膠 包裝 裝箱等手工工序 品管部 員工發(fā)展路線圖 品管部 QualityManagementDepartment 主要負責本公司的原料進廠至成品出廠的全方位 全過程質量管理以及負責實施質量管理日常的檢查 督促和質量的改進活動等 工程部 員工發(fā)展路線圖 工程部 主要負責公司設施和設備的維修和保養(yǎng)工作 監(jiān)督和指導機器操作人員對設備操作規(guī)程的正確使用 嚴防各種事故的發(fā)生 生產計劃部 員工發(fā)展路線圖 生產計劃部 PMC 根據接收到的訂單制定出生產作業(yè)計劃 下達給各個生產部門 掌握在生產過程中的人員 設備 物資以及生產進度等各種情況 維護公司的正常生產 確保生產作業(yè)的連續(xù)性 均衡性 會計部 員工發(fā)展路線圖 會計部 AccountsDepartment 主要對公司的財務資金管理 成本預算 會計核算 審計事務 帳務管理 銀行和稅務工作 存貨控制等方面工作 加強公司經濟管理 提高經濟效益 人才發(fā)展部 人才發(fā)展部 文員 高級文員 副主任 主任 經理 員工發(fā)展路線圖 人才發(fā)展部 HumanResourcesDepartment 主要分為行政和人事兩個部分 公司行政方面 負責公司后勤管理 行政公關等事務 使公司的各項活動能有序地在安全狀態(tài)下運行 公司人力資源管理方面 為公司提供和培養(yǎng)出適崗 高素質人才 以符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化導向的薪酬福利政策 績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力 激勵其創(chuàng)造力 充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要作用 分別由 招聘 培訓 薪酬 安全 總務 秘書等幾大塊組成 總務部 員工發(fā)展路線圖 總務部 GeneralAffairsDepartment 它是人才發(fā)展部的一個分支 主要是對公司廠區(qū)環(huán)境的規(guī)劃 分配以及維護 維持食堂 宿舍的管理 以確保公司后勤方面的正常持續(xù)運作等 主要分為 飯?zhí)?宿舍 綠化 維修 清潔工等幾大塊 保安 員工發(fā)展路線圖 保安 它是人才發(fā)展部的另一個分支 主要職責是擔負廠區(qū) 宿舍的安全保衛(wèi) 確保公司人員 財產安全 嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 維護公司的正常生產和員工的生活秩序 對出入廠區(qū)的人員 車輛以及所攜帶 裝載的物品進行驗證檢查 協助公安機關預防和打擊各種違法犯罪活動等 遇到緊急情況撥打保安室 內線 電話 110 內線 第四部分ISO基礎知識與禁用物質要求 ISO基本知識 ISO的概念 ISO是國際標準化組織 Internationalorganizationforstand ardization 的英文縮寫 該組織成立于1947年 總部設在瑞士的日內瓦 ISO9001質量管理體系要求規(guī)定質量管理體系要求 用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產品的能力 目的在于增進顧客滿意 ISO的宗旨 在全世界范圍內促進標準化工作的發(fā)展 以便于國際物資交流和互助 并擴大在文化 科學 技術和經濟方面的合作 韶關科藝創(chuàng)意工業(yè)有限公司的質量方針2010年質量目標和指標 韶關科藝創(chuàng)意工業(yè)有限公司的質量方針 科藝創(chuàng)意全體仝仁同心協力 以持續(xù)創(chuàng)新 精益求精 提高品質 降低成本 按期交貨 全體員工竭盡所能 以超值的產品和服務滿足顧客最高要求 取得企業(yè)健康發(fā)展 韶關科藝創(chuàng)意工業(yè)有限公司2010年質量目標和指標 1 公司總目標 指標 顧客滿意率 產品合格率 準時交貨率2 部門目標 指標 準時交貨率 客戶滿意度 補印率 補紙率 啤盒返工率 產品合格率 產品補印金額 次品率 返工率 客戶投訴率 退貨率 設備維修合格率 采購物品合格率 庫存物品出錯率 成品出貨出錯率 出貨及時率 切紙出錯率 出樣合格率 坑箱訂購合格率等等 ISO14001 2004環(huán)境管理體系常識 ISO14001 2004是環(huán)境管理體系標準 於1993年建立 總部在瑞士日內瓦 ISO全名是國際標準化組織 14001是標準的序列號 2004是指標準的版本 韶關科藝創(chuàng)意工業(yè)有限公司的環(huán)境管理目標 1 環(huán)境綠化提高公司的綠化面積2 資源能源的消耗降低電能的消耗3 資源能源的消耗降低水的消耗4 危險品的廢棄危險廢物得到有效處理5 化學品的泄漏化學品的使用防止因化學品的泄漏造成火災或化學品的使用造成人員受傷 廢棄物的分類 一 危險廢棄物 列入 國家危險廢物名錄 中的廢物 例如 1 化學品空桶 廢菲林 沾溶劑或油墨的碎布 廢定 顯影液 廢鹵化有機溶劑 含廢機油 廢碳粉盒 廢涂改液 廢油性筆 2 其它生活中的危險廢物 如電池 日光燈管 墨盒 碳粉等 3 含有以上廢物的水 容器 廢布手套 泥沙等 二 可回收廢棄物 可回收變賣的廢物 危險廢棄物以外的廢棄物 例如 如廢舊金屬工具 金屬邊角料 廢包裝箱 廢紙 木質辦公設備等 三 一般廢棄物 上述廢物之外的所有其它廢物 主要是辦公和生活垃圾 例如 生活垃圾 抹布 面巾紙 茶葉 所有車間均放置相應的廢棄物桶 所有廢棄物分類投放 廢棄物的分類 第五部分ICTI基礎知識 ICTI的基本知識 ICTI即國際玩具行業(yè)理事會 InternationalCouncilofToysIndustry 的英文簡稱 該程序的目的是在全球范圍促進玩具業(yè)界在玩具生產過程中營造安全和道德的工作環(huán)境 ICTI認證 即是ICTI委托相關公證行對玩具廠商是否遵循 守則 以及遵循的情況進行審核 進而做出認證 通過ICTI認證的好處 第一 得到世界各大玩具廠商的認可 減少客戶審廠次數 第二 為開拓巿場擁有金字招牌 第三 減少相關管理控制方面的風險 第四 為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展建立良好的平臺 ICTI認證應該遵守 一 員工1 每周工作時數 工資 加班費等的支付均應符合法律規(guī)定的標準 2 在任何工序上 都不得使用未滿法定最低就業(yè)年齡的人員 3 不強迫勞動和雇用囚工 工人下班后可自由離開 4 所有員工均享有法定的病假和產假權益 5 所有員工均有權自由行使當地法律賦予的員工代表權 二 工作場地1 為員工提供安全的工作環(huán)境 并提供符合或者優(yōu)于當地所有相關法律所規(guī)定的衛(wèi)生及安全保障 2 工廠有適當的照明 通風 通道和出口 隨時保持暢通 ICTI認證應該遵守 3 遇緊急情況時提供醫(yī)療救援 所派的急救人員均受過急救程序培訓 4 明確標識的緊急出口 員工均受過緊急疏散訓練 5 有安全防護裝置供員工使用 且員工接受過使用此類設備的訓練 6 機器上的防護裝置符合或優(yōu)于當地法律的有關規(guī)定 7 洗手間設施足夠 符合當地衛(wèi)生法規(guī)且維護保養(yǎng)完善 8 設有員工用餐和其他工間休息的相應設施 并制定了適當的規(guī)定 9 如果工廠為員工提供住宿 應確保宿舍房間及衛(wèi)生設施符合基本需要 通風良好 并符合消防安全和其他的法規(guī)要求 10 工作中不實施精神或肉體上的處罰 六 安全與防恐 安全方針 安全方針 我國的安全生產方針是 安全第一 預防為主 安全生產的重要意義 1 為了自己更好的工作和生活 2 為了家庭的幸福 3 為了企業(yè)持續(xù)經營 4 為國家保存生產力 六 安全與防恐 1 三不傷害原則 工人在生產過程中 要做到 不傷害自己 不傷害他人 不被他人和機器傷害 提高安全防范意識 2 工作時間不準穿拖鞋 高跟鞋 女工長發(fā)要束起來 3 嚴禁擅自開動機器 車輛 以及在車間內滑動唧車 違章造成工傷事故責任要自負 并賠償廠方的損失 4 注意漏電 觸電 不得私自駁電源 5 嚴禁違章操作 違章指揮 節(jié)約用水用電及一切原輔材料 6 一切機械設備和車輛要定期進行維修保養(yǎng) 安全注意事項 六 安全與防恐 安全色是表達安全信息含義的顏色 表示禁止 警告 指令 提示等 安全色規(guī)定為紅 藍 黃 綠四種顏色 1 紅色 禁止 停止 也表示防火 用于機器 車輛上的緊急停止手柄或按鈕 以及禁止人們觸動的部位 2 藍色 指令 必須遵守的規(guī)定 如必須佩戴個人防護用品 3 黃色 警告 注意 警告標示 警戒標志 4 綠色 指示 安全狀態(tài) 通行 安全色的認識 六 安全與防恐 消防工作方針 預防為主 防消結合 發(fā)生火災要知道三會 1 會報警 會打119 2 會使用滅火器等消防器材及設施3 會逃生自救a 發(fā)生火災要冷靜 切勿驚慌b 聽從正確引導 疏散c 禁止乘坐電梯 請走消防通道d 立即分析情況 做好逃生自救消防演習 公司每年舉行2次消防演習 白天1次