會展信息系統(tǒng) 第八章、會展管理信息系統(tǒng)的管理.ppt

第八章 會展管理信息系統(tǒng)的管理 本章概要 會展信息管理系統(tǒng)的開發(fā)是一項長期和艱巨的任務 信息系統(tǒng)的管理從廣義上將涉及到系統(tǒng)的整個生命周期 包括信息系統(tǒng)從無到有的開發(fā)過程 系統(tǒng)投入使用后的運營管理和系統(tǒng)的評價 本章主要從運營管理 組織與人員管理安全管理和三個層面介紹會展管理信息系統(tǒng)的管理 本章學習目標 明確會展管理信息系統(tǒng)運營管理 人員管理與安全管理的目標與制度 掌握會展管理信息系統(tǒng)運營管理 人員管理與安全管理的主要內(nèi)容 了解會展管理信息系統(tǒng)運營管理 人員管理與安全管理的實現(xiàn)方法 1 系統(tǒng)的運營管理 系統(tǒng)運營管理的目的信息系統(tǒng)運營管理的主要目的是使信息系統(tǒng)在投入使用的一個預期時間內(nèi)能夠充分發(fā)揮它的作用 從而產(chǎn)生應有的收益 系統(tǒng)運營管理的主要制度機房管理制度 1 信息系統(tǒng)維護人員 操作人員及值班人員的義務 權限 任務和責任 包括驗證身份 出入人員登記和物品檢查 專人負責啟動和關閉計算機系統(tǒng)等 2 信息系統(tǒng)日常運作記錄 包括值班日記 系統(tǒng)故障及排除故障日記 包括對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)視 跟蹤并詳細記錄運行的信息和結果 做好系統(tǒng)運行過程中的書面記錄等 3 機房設備安全管理和維護制度 包括對系統(tǒng)進行定期保養(yǎng)和維護 機房工作人員在指定的計算機上進行操作 對操作內(nèi)容進行登記等 4 應付緊急情況的方案 技術檔案管理制度 1 硬件 軟件手冊和使用說明的保管制度 2 開發(fā)文檔的保管制度 3 系統(tǒng)維護和二次開發(fā)的技術文檔資料的規(guī)范和管理制度 4 技術資料的購買 使用和保管制度 系統(tǒng)的維護制度 1 提出修改或維護要求 2 批準修改要求 3 分配維護任務 4 驗收工作成果 信息系統(tǒng)的運行操作制度 1 必要的系統(tǒng)軟件 應用軟件管理制度 2 數(shù)據(jù)管理制度 如重要數(shù)據(jù)的輸入管理 輸出管理和修改管理制度 3 有口令管理制度 如設置管理級別密碼口令管理制度 并定期做更新和使用報告 4 有網(wǎng)絡安全和病毒防御制度 并定期做記錄 5 有人員的培訓管理和使用管理制度 系統(tǒng)運營管理的主要內(nèi)容 2 系統(tǒng)的組織與人員管理 信息系統(tǒng)運行的組織 信息系統(tǒng)的人員管理信息系統(tǒng)中主要的人員職位信息系統(tǒng)人員管理的主要內(nèi)容 3 系統(tǒng)的安全管理 信息安全的概念信息安全 Informationsecurity 是指信息的保密性 Confidentiality 完整性 Integrity 和可用性 Availability 的保持 管理信息系統(tǒng)安全的概念會展管理信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)應用到會展行業(yè)的一個實體 它正如任何信息系統(tǒng)一樣 正隨著信息技術的發(fā)展 在運行操作 管理控制 經(jīng)營管理計劃 戰(zhàn)略決策等社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮著越來越大的作用 然而 這種社會信息化的趨勢 導致了社會的各個方面對信息系統(tǒng)的依賴性越來越強 信息系統(tǒng)的任何破壞或故障 都將對用戶以至整個社會產(chǎn)生巨大的影響 因此也就使得信息系統(tǒng)在安全上的脆弱性表現(xiàn)得越來越明顯 維護信息系統(tǒng)的安全日也就顯得由為重要 信息系統(tǒng)的安全管理信息系統(tǒng)的安全管理機構信息系統(tǒng)安全管理的主要內(nèi)容和措施信息系統(tǒng)安全管理的原則 本章小結 本章從管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)維護 人員管理和安全管理三個方面討論了適用于會展管理信息系統(tǒng)的一般方法和內(nèi)容 使讀者