




全文預(yù)覽已結(jié)束
下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
精品文檔院總值班工作制度為加強(qiáng)院總值班制度,確保院令暢通,特制定本制度。一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班室每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅守崗位,履行職責(zé),按時交接班。二、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室干部和臨床科主任參加,實行24小時值班制。工作職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)處理非辦公時間醫(yī)院的行政和業(yè)務(wù)方面的重大和臨時事宜,確保全院工作正常運轉(zhuǎn)。2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達(dá)和處理上級指示和緊急通知。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。4、如遇緊急重大事件、重要疫情時,要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報,按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實各項任務(wù)。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理)三、值班人員值班期間認(rèn)真做好值班和交接班記錄。四、值班時間:星期一至星期五,中午12:00一14:00時,下午6:00第二日上午8:00時。節(jié)假日白班上午8:00下午6:00時,夜班下午6:00次日上午8:00時。值班人員必須按時到位,不得擅自離開工作崗位。五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,愛護(hù)值班設(shè)施,在交接班記錄本上每日交清公物。六、請每周日晚班值班人員于每周一上午8時在院行政辦公周會上通報一周院總值班情況。七、院總值班人員在履行職責(zé)期間,要掌握基本的管理知識,例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。八、院總值班在履行職責(zé)期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)。同時在接到電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場積極組織全院力量,調(diào)配人員、物資,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。九、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時,要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大病患者的切身利益。十、院總值班可調(diào)配的力量:1、急診科、臨床科室人員情況如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配各臨床科室值班醫(yī)生前往診治分診病人,同時通知各科主任及時補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員。2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。3、后勤、財務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。4、在汛期值班中,對防汛工作保持高度警惕。接到本地區(qū)或市衛(wèi)生局電話通知后,立即組織防汛小分隊員來院集合,隨時出發(fā)執(zhí)行任務(wù)。十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項:1、組織搶救:調(diào)動有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。3、辦理欠費:接到急診科收治“110”、“120”欠費病人,如須院總值班協(xié)調(diào),請及時通知住院處、收費處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù),囑其盡快還款。有條件的,還可通知病人單位。對于牽涉到治安、交通方面欠費的,還要設(shè)法通知派出所、公安分局及交通管理部門。4、協(xié)調(diào)床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,借床以解病人之急。5、取血:如遇緊急用血,請總值班通知“120”值班車輛會同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。6、借儀器:為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。詳見設(shè)備科提供的儀器分布情況。7、開通協(xié)作單位綠色通道。8、如遇非“110”及非協(xié)作單位生命垂危需搶救的無錢病人,請院總值班在住院單上代為簽字,本著救死扶傷人道主義精神按醫(yī)療原則、程序進(jìn)行辦理,以便病人生命得到及時搶救。9、接上級指令性任務(wù)、會議通知等,如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜,請及時請示帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。10、如遇媒體采訪,請及時通知帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。11、解決臨時性問題。十二、院總值班工作程序(舉一夜班為例)1、提前10分鐘正式接班。2、熟悉掌握院總值班須知。3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局總值班。4、對于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設(shè)法為病人解決問題。5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時,一定要
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 供暖期間值班管理制度
- 供水公司財產(chǎn)管理制度
- 供水管道公司管理制度
- 供熱公司發(fā)票管理制度
- 供熱公司節(jié)能管理制度
- 供熱電氣設(shè)備管理制度
- 供電公司企業(yè)管理制度
- 供電公司環(huán)境管理制度
- 保利發(fā)展費用管理制度
- 保安公司員工管理制度
- 多功能呼吸機(jī)項目安全風(fēng)險評價報告
- 2025年法律碩士入學(xué)考試試題及答案
- 2025年黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古高考生物真題試卷(解析版)
- 2025年藝術(shù)與數(shù)字藝術(shù)類事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷
- GB 35181-2025重大火災(zāi)隱患判定規(guī)則
- 2024年貴州省普通高校招生信息表(普通類本科批-物理組合)
- GB/T 44570-2024塑料制品聚碳酸酯板材
- 中國保險行業(yè)協(xié)會官方-2023年度商業(yè)健康保險經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告-2024年3月
- 《教育學(xué)原理》期末考試試卷試題A及答案
- 安全知識進(jìn)校園宣傳課件——XX小學(xué)
- 陳倍生妙派風(fēng)水秘訣筆記
評論
0/150
提交評論