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2014年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃第一部分 工作總結(jié)一、人事方面。1、按照慣例的人事周報表的更新在人事方面,例行以前的每周收集統(tǒng)計人事周報表,及時更新員工電子檔案和通訊錄。據(jù)觀察和統(tǒng)計,全集團公司人數(shù)趨于穩(wěn)定,基本上都在870左右徘徊。2、金蝶HR人事檔案的建立我用了一個半月的時間(5月開始),將金蝶HR人事信息建立起來。首先對各個版塊文員進行培訓,了解以前使用HR系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,利用我所學的知識向他們解答問題。對于在培訓的時候沒有聽懂的、不熟練去分公司進行一對一教導,并跟各個板塊文員合作建立分公司的組織架構以及職位體系,然后要求他們將員工的基本信息錄入系統(tǒng),并上傳照片,以后有人事變動需立刻更新,并根據(jù)每周所報的人事周報表與金蝶信息進行核對,確保人員信息的準確性。我個人負責的是總部、三大旗艦店,萬匯物流金蝶人事信息的維護,后來萬匯物流配備文員后將萬匯物流的部分交給文員,并隨時解決她所遇到的問題。現(xiàn)在利用金蝶HR系統(tǒng),可以隨時掌握公司人事情況,包括各個分(子)公司每個職位在職人數(shù)及人員信息,全公司各個年齡段分布情況,各個職務分布情況。使用金蝶HR系統(tǒng),使人事管理工作更方便迅速,提高工作效率,我個人覺得這對以后公司的發(fā)展會提供很大的幫助。如圖所示,截止2014年7月4日,全集團公司共859人,其中總部71人(含合同工3名);物流分公司79人;匯物流公司36人;淀粉分公司203人;面粉分公司66人;油脂分公司57人;羊場213人,豬場39人,餐飲公司43人,大荔旗艦店20人,咸陽旗艦店16人,西安旗艦店15人。如圖,就能了解全集團公司的職務分布情況,目前的職務體系還不完善,后續(xù)將繼續(xù)改進細化。如圖,可以了解全集團公司員工的工齡情況,年齡分布情況,性別分布情況。這些數(shù)據(jù)是根據(jù)員工入職時錄入金蝶系統(tǒng)的個人基本信息自動統(tǒng)計生成的。以上兩張表是2014年6月4至2014年7月4離入職情況統(tǒng)計表如圖是以人力資源部為例,系統(tǒng)自動生成的員工基本信息表格。3、存在問題:(1)集體公司的職務系統(tǒng)不完善,現(xiàn)在的職務系統(tǒng)是我跟秦主任借鑒成功企業(yè)的職務體系,并根據(jù)公司的實際情況建立起來的。后續(xù)還需要學習更細致的職務體系知識,細化完善目前所用的職務體系。(2)金蝶系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息不完整。A、根據(jù)以往上報資料所填數(shù)據(jù),還需要統(tǒng)計學歷情況。由于現(xiàn)在員工信息剛剛錄入,所以學歷信息統(tǒng)一沒有填上。B、員工照片不全,個別板塊的員工照片沒有全部上傳上去。(3)關于及時更新的問題現(xiàn)在各個板塊在員工辦理離職或者入職的時候更新信息,但是遇到文員更換的情況下,就不能及時的銜接上。二、社保方面1、醫(yī)療保險2014年的醫(yī)療保險是自4月份開始準備的。今年醫(yī)療保險的繳費基數(shù)為2149,公司承擔6%和每月5元的大病補助,員工個人承擔2%和每月3元的大病補助。本次可參保人員為2011年元月1日之前入職員工,2014年醫(yī)保相較于2013年增加4人,減少5人,共繳納40人?,F(xiàn)在已經(jīng)將吳總2010年至2013年共四年醫(yī)保和全集團公司包括吳總在內(nèi)共40人2014年上半年的醫(yī)保繳納完畢。吳總2010年至2013年醫(yī)保本金為6945元,滯納金為4235元,共11180元;全集團公司40人2014年上半年醫(yī)保共繳納43180.8元。2014年上半年期間共繳納醫(yī)保54360.8元。醫(yī)保上半年的個人承擔部分為每人275.88元,從4月至6月共三個月內(nèi)扣除,平均每人每月扣除92元。關于醫(yī)保方面,為咸陽旗艦店杜新虎和胡彩茹建立異地就醫(yī)備案,杜新虎在咸陽體檢,為他辦理入院手續(xù)以及后來的報銷手續(xù);向各個板塊下發(fā)異地就醫(yī)及本地就醫(yī)報銷注意事項;領取已經(jīng)制作好的醫(yī)保卡,對醫(yī)??ㄎ崔k理下來的員工,為他們辦理醫(yī)保臨時卡;核對員工身份證上面信息與醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)信息是否一致,向社保局提供新參保人員電子照片;制作領取醫(yī)保本。2、工傷保險隨著公司規(guī)模的擴大,人員的增加,員工工傷事故不可避免。為了企業(yè)減少因工傷事故產(chǎn)生的勞動糾紛問題和費用,經(jīng)上級領導溝通決定為集團公司符合法定勞動年齡的員工購買工傷保險(自4月份開始)。2014年工傷保險繳費基數(shù)為2149元,公司承擔1.5%,員工不承擔費用。2014年1月和2月參保人數(shù)相同,為198人,每月繳納6282.53元;3月份參保人數(shù)為238人,繳納7671.93元;4月份參保人數(shù)為768人,繳納24756.48元;5月份參保人數(shù)為780人,繳納25143.3元;6月份參保人數(shù)為758人,繳納24434.13元。2014年上半年工傷保險共繳納94570.9元。2014年上半年共發(fā)生三起工傷事故(1)2014年4月29日物流二庫孫安民上班期間右手食指被角磨機碰傷。此事上報至社保局,截止7月3日,工傷認定書已經(jīng)拿到手,接下來就需要向社保局提供醫(yī)療票據(jù),社保局將所花全部費用1529.71元打入公司賬戶。(2)2014年5月9日早上班期間,咸陽旗艦店李蕊騎電動車與摩托相撞,致使右腿腫脹受傷,她在咸陽定點醫(yī)院就醫(yī),并無大礙。我知道此事的第一時間向社保局報案,并與咸陽旗艦店溝通提供所需資料。后來治療費用花費300左右,由于李蕊覺得麻煩,這件事故并未通過社保局解決,治療費用李蕊自付。(3)2014年5月13日8點40分左右,總部廚房李正仁上班期間右腳燙傷,事故發(fā)生后立即趕往縣醫(yī)院救治,縣醫(yī)院以小傷為由,只讓回去冰敷抹些燙傷藥,但是沒有對李正仁的傷口消毒處理,所以他們找到附近的診所對傷口處理。由于未在定點醫(yī)院治療,所花治療費用無法上報。此次所花70元李正仁自付。3、存在問題(1)醫(yī)保方面,由于今年醫(yī)保新政策,農(nóng)村合療與城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險不能同時參保,在2013年12月份農(nóng)村戶口員工已經(jīng)將2014年合療費用交完,所以致使今年可以參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的員工無法正常參保。(2)工傷方面,因為是社保局工傷股報銷醫(yī)療費,所以也必須是在公立醫(yī)院就醫(yī)(包括定點醫(yī)院,小傷急診可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī))。工傷不給報銷的費用,商業(yè)保險和醫(yī)療保險也不會給報銷。上面李正仁的事故就是因為沒有在定點醫(yī)院就醫(yī),所以費用自付。從公司人性化管理和勞動法角度,李正仁的事件,并非是因為他不愿意去定點醫(yī)院,而是因為縣醫(yī)院草率醫(yī)治。在燙傷疼痛難忍的緊急情況下,無奈選擇私人診所。所以我個人建議:實在無法在公立醫(yī)院就醫(yī)的前提下,醫(yī)療費用在200元以下的,公司給予醫(yī)療費用報銷。三、行政工作我平時的行政性工作包括:員工考勤管理;各種公文的下發(fā)和收集;公司月刊的制作;部門檔案的歸類整理;各版塊副總績效考核表的收集統(tǒng)計,各版塊工資表的審核工作。每天對本部門員工進行考勤,晨會點到。新入職員工及時錄入指紋,每月初對總部上個月的打卡情況進行統(tǒng)計,并對每月未打卡次數(shù)超過3次的員工通報批評。每月5日之前,收集各版塊副總績效考核自評,在秦主任核算好績效總成績后匯總。每月10日之前將月刊編輯好,下發(fā)到總部各部門,其他版塊的在工資表審批下來以后附到工資表后面每月自10日至20日對各版塊上個月工資表進行審核。對出現(xiàn)錯誤的或者不理解的及時跟文員溝通了解情況,并督促修改。審核完的工資表放到財務部讓財務部審核。第二部分 工作計劃一、人事方面1、金蝶HR員工基本信息的完善現(xiàn)在金蝶HR基本信息還不完整,包括員工的學歷信息,照片,婚姻狀況等。在下半年我要跟各版塊文員共同將金蝶HR員工基本信息填完整。2、完善金蝶HR職務體系下半年將繼續(xù)細化完善集團公司職務體系。查閱職務體系的相關知識和更多公司的職務體系,結(jié)合集團公司實際情況制定去適合金紫陽的職務體系3、規(guī)范離入職辦理程序關于離入職程序,由于文員更替和新的要求的下發(fā),致使目前沒有一個規(guī)范的程序流程。入職手續(xù):(1)填寫工應聘登記表;(2)提供身份證復印件、學歷證明資料(畢業(yè)證、學位證、職業(yè)資格證書)、肝功化驗單、心電圖、一寸彩照兩張;(3)將員工基本信息錄入金蝶系統(tǒng);(4)開具入職單,讓后勤部安排宿舍和碗柜;向部門主管提供入職報到單;(5)將新入職員工指紋錄入打卡機內(nèi),講述相關規(guī)章制度;督促后勤部采購為其制作工牌。離職手續(xù):(1)提前一個月提成離職申請;(2)向接替自己崗位的員工交接工作,需專人監(jiān)督;(3)上級領導同意離職并簽字;在金蝶HR系統(tǒng)上辦理離職手續(xù);(4)后勤部將宿舍退掉,并簽字;客服部將短號退掉并簽字;(5)人力資源做離職人員登記,檢查金蝶HR系統(tǒng)上員工信息是否辦理離職,在當月的工傷保險花名冊內(nèi)做好標記;(6)核算員工當月工資,經(jīng)財務部簽字領取工資。二、社保方面1、7月份繳納2014年下半年醫(yī)療保險。照目前的人事情況,下半年的人事沒有變動,仍是40人,預計需要繳納43180.8元。2、自7月份開始進行養(yǎng)老保險的申報工作。2014年養(yǎng)老保險繳費基數(shù)為2442.65元,公司承擔20%,個人承擔8%,個人承擔部分會在員工工資里扣除。目前參保人數(shù)還沒有確定,我會利用一周的時間將參保所需資料上報,然后進行后續(xù)的繳費工作。3、養(yǎng)老保險繳納完畢開始繳納2014年失業(yè)保險。失業(yè)保險公司承擔2%,個人承擔1%,農(nóng)民工不繳納個人承擔部分。2013年失業(yè)保險繳納48人,均以農(nóng)民工的身份繳納。今年的參保人員還未確定,建議給參加養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的員工繳納失業(yè)保險。三、大學生見習補助計劃將在8月份開始準備大學生見習補助的資料。2013年大學生補助本公司員工有12名,每人4800元,共得到補貼57600元。今年可以上報的為2013年和2014年畢業(yè)的大學生,需要提供身份證復印件、畢業(yè)證復印件、一寸彩照、大學生見習補助表、補助工資發(fā)放表各三份,資料上報后經(jīng)市縣抽查核實,把補助款打入公司賬戶。四、調(diào)整工齡工資計劃在7月底,8月初進行集體公司第七次工齡工資調(diào)整。本次調(diào)整范圍為2010年元月一日入職之前所有員工和2010年元月一日以后前半年入職的員工。四、專業(yè)技能方面我從事人事社保專員工作已經(jīng)一年,覺得自己在專業(yè)技能方面還是有所欠缺,大學時學到的東西沒能真正發(fā)揮出來。我計劃在下半年會抽時間學習勞動法,了解勞資關系方面的知識,多看看人力資源交流論壇上面各個公司的實際案例和HR們的處理方案,深思如何將所看到的東西運用到集團公司內(nèi)。除了以上的工作外,下半年將日常性工作做好,做的不對的不好的及時改進,敢于接受批評,虛心聽取同事們的意見和建議。五、我能為企業(yè)帶來什么在我的崗位上,我能為企業(yè)實時了解集團公司在職人員情況,包括在編人數(shù)、年齡段、組織架構、職位體系、學歷信息等,各個部門離入職情況,這些通過金蝶HR系統(tǒng)可以非常方便的查詢到。我對金蝶HR系統(tǒng)非常熟悉,能夠保證系統(tǒng)的正常運行。我能為公司員工辦理社會保險和意外保險,為公司老員工提供福利。辦理社會保險能為公司留住人才,拉攏人心,調(diào)動員工工作積極性。辦理工傷保險能夠?qū)⒐镜膿p失降到最低,員工發(fā)生工傷事故,經(jīng)社保部門鑒定屬于工傷,通過程序會報銷員工所花所有醫(yī)療費用保險;經(jīng)鑒定不屬于工傷的,公司不承擔法律責任,可以從人道主義方面給予員工一部分補償。這樣不僅減少了公司經(jīng)濟上的損失,還讓員工從內(nèi)心里覺得自己在工作時的人身安全得到保障,讓員工更努力的為公司發(fā)展貢獻自己的力量。在其他行政工作方面,比如考勤、調(diào)整工齡工資、審核各版塊工資表,我能保證各個板塊工資的正確性。工資結(jié)構、考勤、績效、工齡工資、社??劭?,各種罰款是否正確,是否有依據(jù)。及時審核,保證公司在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放工資,減少員工抱怨。人力資源部的工作存在不正規(guī),不完善的地方有很多,但是我會與人力資源部的同事們共同努力,遇到困難不退縮,找尋解決問題的方法,將工作做好。并不斷充實自己,學習專業(yè)技能方面的知識,努力工作,在學習中實踐,在實踐中成長,為公司發(fā)展貢獻一份力量。人力資源部馬惠敏2014年7月4日人力資源部2014年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃(人事與社保) 馬惠敏 2014年7月4日 補充:在工傷處理方面,由于剛接觸這些事情,對大型醫(yī)院醫(yī)治范圍不清楚,處理事件經(jīng)驗不足,遇到未去定點醫(yī)院醫(yī)治的小傷報銷不了,李正仁的工傷情況就是一個例子。為了在以后的工作中避免這樣的事情發(fā)生,我會在采取以下的解決措施:1、向各版塊發(fā)放有關工傷保險的比較全面、系統(tǒng)的通知。以前雖然發(fā)過報銷工傷需要提供哪些資料,但是這都是已經(jīng)鑒定為工傷,并且在指定醫(yī)院就醫(yī)以后的事。這次所發(fā)放的通知需包括:工傷發(fā)生以后第一時間,員工需要向

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