銀行分行人力資源部培訓(xùn)工作計(jì)劃.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2014年度XX分行培訓(xùn)工作計(jì)劃為積極應(yīng)對外部環(huán)境變化，貫徹落實(shí)總行發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)我行轉(zhuǎn)型提升，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，XX分行在2014年將通過全方位培訓(xùn)，逐步構(gòu)建專業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)化、制度化的培訓(xùn)體系，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提供人力資源保障?，F(xiàn)制定2014年度培訓(xùn)計(jì)劃如下：一、培訓(xùn)目的堅(jiān)持以“深化XX分行改革，提升團(tuán)隊(duì)能力”為一個(gè)核心，以區(qū)域培訓(xùn)、自主培訓(xùn)、條線培訓(xùn)、地產(chǎn)大講堂四個(gè)固定模式，從業(yè)務(wù)拓展需求出發(fā)，做好培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織和實(shí)施及培訓(xùn)效果評估三個(gè)方面工作，分層次、多渠道對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工專業(yè)化水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。2、 培訓(xùn)方式及內(nèi)容在2014年，為配合XX分行改革步伐，我行擬建設(shè)基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，把零散的培訓(xùn)資源有機(jī)、系統(tǒng)地結(jié)合在一起，更好地做好人力資源開發(fā)，從而保證培訓(xùn)實(shí)施能持續(xù)、有計(jì)劃地開展下去，為深化改革夯實(shí)基礎(chǔ)。今年我行培訓(xùn)方式可分為區(qū)域培訓(xùn)、自主培訓(xùn)、條線集中培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、地產(chǎn)大講堂等方式。（一）區(qū)域培訓(xùn)1、思想動(dòng)員大會為確保深化XX分行改革的順利開展，進(jìn)一步捋順改革后各部門工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，提高管理層及員工的緊迫感及責(zé)任意識，我行擬于年初召開思想動(dòng)員大會，并要求全體員工認(rèn)證學(xué)習(xí)深化改革的有關(guān)文件精神，真正弄懂、領(lǐng)會和吃透深化改革的精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)傳達(dá)在新時(shí)期的工作紀(jì)律和考勤制度，確保員工思想重視，行動(dòng)配合，為做好下階段改革工作夯實(shí)基礎(chǔ)。2、案例研討在下半年，將可復(fù)制推廣的創(chuàng)新案例所包含的知識經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際操作能力。堅(jiān)持課程輔導(dǎo)、員工研討和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，通過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的現(xiàn)身說法，使員工把握理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新的趨勢，掌握剖析案例必備的基礎(chǔ)知識和現(xiàn)實(shí)技巧。講授結(jié)束后，劃分研討小組，組織員工研討交流，引導(dǎo)他們獨(dú)立思考，并指定每小組推選代表發(fā)表總結(jié)感言，培養(yǎng)員工運(yùn)用理論知識分析解決實(shí)際問題的能力。在此基礎(chǔ)上，由我行高管對典型案例和各小組意見逐個(gè)進(jìn)行歸納式點(diǎn)評，進(jìn)一步理清思路，促成共識，加深員工對案例所包含經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的深層次理解。3、專題討論 提前調(diào)研區(qū)域內(nèi)的同質(zhì)性問題，組織分行各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與各支行員工組成小組，圍繞某一焦點(diǎn)問題進(jìn)行討論，進(jìn)一步促進(jìn)總支行的溝通交流。（二）自主培訓(xùn)1、定期組織學(xué)習(xí)例會組織各部門運(yùn)用工作例會契機(jī)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及員工能力結(jié)構(gòu)，定期組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)紀(jì)要報(bào)備分行人力。2、書籍推薦及閱讀心得鼓勵(lì)各部門在內(nèi)網(wǎng)培訓(xùn)模塊中推薦優(yōu)秀圖書及分享閱讀心得，分行人力將根據(jù)各部門文章發(fā)表篇數(shù)及點(diǎn)擊率酌情對推薦部門進(jìn)行加分，對從未發(fā)表文章的部門進(jìn)行扣分。（三）條線集中培訓(xùn)市場條線：在今年市場條線培訓(xùn)將進(jìn)一步加強(qiáng)案例分析、規(guī)范操作流程系統(tǒng)化，尤其是加強(qiáng)高收益新興市場業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和推廣工作，為創(chuàng)新產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣夯實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)擬在每季度末舉行。風(fēng)險(xiǎn)條線：地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)政策解讀等課程，培訓(xùn)擬在上半年下半年各舉辦一次。運(yùn)營條線：薪酬福利政策及發(fā)放頻度解讀、統(tǒng)計(jì)平臺應(yīng)用、公文寫作等課程，培訓(xùn)擬在5月份舉行。（四）后備干部培訓(xùn)后備干部培訓(xùn)旨在培育德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部為主題，融入人才測評理念“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”貫穿培訓(xùn)全過程，培訓(xùn)的主題圍繞提升領(lǐng)導(dǎo)能力，訓(xùn)練管理技巧等展開，同時(shí)依據(jù)員工在培訓(xùn)期間表現(xiàn)，綜合測評員工的德才情況，以此起到夯實(shí)理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化政治素養(yǎng)，提高綜合能力，促進(jìn)員工發(fā)展的目的。（五）新員工培訓(xùn)（1）充分運(yùn)用總行培訓(xùn)資源，組織新員工學(xué)習(xí)民生銀行的歷史、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等網(wǎng)絡(luò)課程，節(jié)省教育資源，提升培訓(xùn)效率。（2）由XX分行各部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)講解XX分行發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、各條線部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度、授信項(xiàng)目流程等等，幫助員工快速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)崗位需求。（六）地產(chǎn)大講堂1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，邀請業(yè)內(nèi)、行內(nèi)外學(xué)者專家就國家當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，新出臺政策、法規(guī)進(jìn)行解讀。同時(shí)錄制視頻掛至內(nèi)網(wǎng)供員工學(xué)習(xí)。2、分行各部門輪流講解最新出臺的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，提高分行各部門間業(yè)務(wù)了解，提升員工專業(yè)水平，為更好的服務(wù)支行奠定基礎(chǔ)。3、匯總支行在工作過程中出現(xiàn)的問題及對分行各條線的意見建議，組織分行相關(guān)條線員工進(jìn)行研討交流，集思廣益，提出解決方案，進(jìn)一步提高分行工作效率和管理能力。三、職責(zé)及分工分行：（一）負(fù)責(zé)制定XX分行員工年度培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)教育培訓(xùn)的管理措施；（二）負(fù)責(zé)組織XX分行員工入職及素質(zhì)、專業(yè)等培訓(xùn)工作；（三）負(fù)責(zé)XX分行職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理；（四）負(fù)責(zé)配合、參與總行培訓(xùn)管理的相關(guān)工作；（五）負(fù)責(zé)建立健全XX分行教育培訓(xùn)檔案；（六）負(fù)責(zé)XX分行培訓(xùn)的其他事項(xiàng)。支行：（一）負(fù)責(zé)制定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃；（二）負(fù)責(zé)定期組織本部門員工入職及素質(zhì)、專業(yè)等培訓(xùn)工作；（三）負(fù)責(zé)配合、參與分行培訓(xùn)管理及現(xiàn)場組織等相關(guān)工作；（四）負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)的其他事項(xiàng)。四、員工培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施進(jìn)一步構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，自2014年年初起，各部門員工根據(jù)上年度崗位勝任能力評估結(jié)果及個(gè)人能力發(fā)展意愿，參照XX分行年度培訓(xùn)課程安排，擬定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)本部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、人才培養(yǎng)及崗位要求，有針對性地提出員工個(gè)人年度培訓(xùn)計(jì)劃的修改意見，并將培訓(xùn)完成情況與員工年度績效考核掛鉤，同時(shí)將確定后的員工個(gè)人年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)備分行人力。五、培訓(xùn)評估及激勵(lì)措施XX分行的戰(zhàn)略發(fā)展要求對培訓(xùn)進(jìn)行深層次的價(jià)值挖掘，就培訓(xùn)效果進(jìn)行深入、長期的評估，并對培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。因此，在下階段工作中，將設(shè)計(jì)出一套定位清晰、結(jié)構(gòu)完整、可操作性強(qiáng)、作用明顯的評估體系，實(shí)行積分制度，并于績效考核緊密掛鉤，引導(dǎo)員工形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)一步構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。具體評估內(nèi)容及激勵(lì)措施詳情如下：（一）評估內(nèi)容1、課程效果后評估：員工在培訓(xùn)后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，對講師授課質(zhì)量、培訓(xùn)組織情況、內(nèi)容實(shí)用性等等進(jìn)行評價(jià)，分行將根據(jù)員工反饋意見及時(shí)進(jìn)行修正及改善。2、學(xué)習(xí)效果后評估：分行人力通過小組PPT演講、現(xiàn)場討論、筆試等形式現(xiàn)場組織對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估，并對員工成績進(jìn)行現(xiàn)場打分，并計(jì)入個(gè)人培訓(xùn)積分。（二）激勵(lì)措施1、推薦課程及講師在下階段工作中，我行將充實(shí)完善內(nèi)網(wǎng)培訓(xùn)模塊，設(shè)置“分享資源”子板塊，各部門可推薦精品課程及優(yōu)秀講師資源，分行人力將根據(jù)其他部門采納或下載次數(shù)酌情對分享部門加分。 2、競聘內(nèi)部講師及新員工導(dǎo)師我行將在2014年制定內(nèi)部講師管理相關(guān)制度，支行有員工擔(dān)任內(nèi)部講師或新員工導(dǎo)師的，將酌情加分。XX分行的培訓(xùn)工作是XX分行人力資源管理中的重要內(nèi)容，更是XX分行戰(zhàn)略發(fā)展中的核心部分，只有與戰(zhàn)略相匹配的培訓(xùn)，才能保證做到“需求合理、目標(biāo)明確、產(chǎn)出有效”。在XX分行改革