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產(chǎn)品研發(fā) 科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)流程 構(gòu)建企業(yè) 創(chuàng)新流水線 切實(shí)可行的研發(fā)流程 幫助設(shè)計(jì)人員及研發(fā)人員明確流程各階段的任務(wù)基于客戶需求的分析 消費(fèi)者的價(jià)值與滿足 價(jià)值創(chuàng)造與引領(lǐng) 是衡量產(chǎn)品創(chuàng)新的核心標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研洞察 沙里淘金的方法和工具 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的工具與方法 產(chǎn)品研發(fā)流程圖 概念 調(diào)研 定義 開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)測(cè)試 上市 市場(chǎng)接納 產(chǎn)品管理 退市 銷售業(yè)績(jī) 項(xiàng)目回顧 打樣測(cè)試 創(chuàng)意階段 定義階段 開(kāi)發(fā)階段 推廣階段 上市后生命周期管理 必需的項(xiàng)目盤點(diǎn) 項(xiàng)目評(píng)審 里程碑 流程 產(chǎn)品研發(fā)的模型示意圖 產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)品概念 市場(chǎng)調(diào)研 概念測(cè)試 產(chǎn)品定義 商業(yè)計(jì)劃 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)測(cè)試 產(chǎn)品生命周期管理 組織支持和流程規(guī)劃 產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究小組 研發(fā)小組構(gòu)成 設(shè)計(jì)部采購(gòu)部 銷售部 市場(chǎng)部 結(jié)構(gòu)化 分階段的開(kāi)發(fā)流程 產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)意未滿足的需求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 市場(chǎng)調(diào)研完善客戶需求產(chǎn)品概念測(cè)試初步市場(chǎng) 財(cái)務(wù)分析主要功能 工藝指標(biāo) 產(chǎn)品定義市場(chǎng)分析投資收益分析研發(fā)計(jì)劃 開(kāi)發(fā)測(cè)試產(chǎn)品打樣 客戶測(cè)試產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃上市計(jì)劃 上市推廣整合傳播產(chǎn)品商業(yè)化產(chǎn)品支持 生命周期管理 客戶 供應(yīng)商 經(jīng)銷商 員工 傾聽(tīng)客戶 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究小組 PSC產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì) PAC 決策 工藝和技術(shù) 創(chuàng)新管理 企業(yè)文化 產(chǎn)品策略 組織支持 發(fā)掘創(chuàng)意 市場(chǎng)機(jī)會(huì) PSC PAC PAC PAC 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 部門職責(zé)與分工 設(shè)計(jì)部 產(chǎn)品創(chuàng)意 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品圖紙 設(shè)計(jì)出創(chuàng)新性與引領(lǐng)性的產(chǎn)品 產(chǎn)品本身就是最好的廣告 采購(gòu)部 同業(yè)新產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品資料收集 產(chǎn)品打樣 及時(shí)反饋供應(yīng)商聲音 銷售部 家居賣場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品資料收集 及時(shí)反饋經(jīng)銷商及客戶的聲音 市場(chǎng)部 參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程 負(fù)責(zé)歸納與整理 時(shí)尚潮流信息收集 確保產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 球型圖 關(guān)注與企業(yè)目標(biāo)一致客戶需求驅(qū)動(dòng) 聆聽(tīng) 思考市場(chǎng)環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng) 趨勢(shì)跨部門團(tuán)隊(duì) 協(xié)作 共享企業(yè)文化 創(chuàng)新 員工 規(guī)則用數(shù)據(jù) 事實(shí)說(shuō)話基于流程 執(zhí)行 決策 上市推廣 產(chǎn)品測(cè)試 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品創(chuàng)意 產(chǎn)品創(chuàng)意 機(jī)會(huì)識(shí)別 產(chǎn)生創(chuàng)意 問(wèn)題和挑戰(zhàn) 產(chǎn)品創(chuàng)意 只要你想 未滿足的需求 客戶 供應(yīng)商 員工機(jī)會(huì)識(shí)別 市場(chǎng) 工藝 環(huán)境 階段任務(wù) 創(chuàng)意的結(jié)構(gòu)化表述初步市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析初步的客戶需求評(píng)估 成果展示 新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的初步評(píng)估市場(chǎng)組織財(cái)務(wù) 上市推廣 產(chǎn)品測(cè)試 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品創(chuàng)意 1 市場(chǎng)調(diào)研 定性研究 文字 圖畫(huà) 錄像焦點(diǎn)組座談深度訪談 潛在顧客拼帖畫(huà)圖 構(gòu)想繪圖 想象情景 定量研究 市場(chǎng) 財(cái)務(wù) 銷售數(shù)據(jù)第一手信息 第二手信息 入戶訪問(wèn) 電話訪問(wèn) 定點(diǎn)訪問(wèn) 單位訪問(wèn) 郵寄問(wèn)卷公司相關(guān)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析 歷史數(shù)據(jù)分析 市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)告 新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的初步評(píng)估 產(chǎn)品概念 了解客戶需求 產(chǎn)品概念評(píng)估 問(wèn)題和挑戰(zhàn) 傾聽(tīng)客戶之聲模糊的產(chǎn)品概念了解 預(yù)測(cè)客戶的真正需求 階段任務(wù) 完善客戶需求 產(chǎn)品概念產(chǎn)品必需具備的主要功能及工藝產(chǎn)品定位 交付 初步的產(chǎn)品定義和市場(chǎng)分析 上市推廣 產(chǎn)品測(cè)試 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品創(chuàng)意 2 產(chǎn)品概念 清楚 概念 喜歡 原因 購(gòu)買 需要 理解 否 否 否 否 是 是 是 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品概念比創(chuàng)意更具體 產(chǎn)品概念的表達(dá) 深入地從技術(shù)和感情方面洞察客戶的需求簡(jiǎn)單 不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)化的陳述 產(chǎn)品概念格式 名稱和編號(hào)客戶需求 問(wèn)題闡述 使用環(huán)境核心創(chuàng)意如何解決問(wèn)題客戶獲益 輔助工具 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品概念名稱 產(chǎn)品概念 編號(hào) 1 客戶需求 客戶問(wèn)題 場(chǎng)景假設(shè)客戶反饋 原始陳述 反映了客戶需要和愿望 客戶使用環(huán)境場(chǎng)景2 核心創(chuàng)意 用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)表達(dá)和闡述如何滿足客戶 心理 需求的一句話概況陳述3 解決方案 把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成有形的針對(duì)消費(fèi)者心理的實(shí)體把核心創(chuàng)意分解為功能要求和技術(shù)要求 功能要求應(yīng)描述最終交付產(chǎn)品的特征 技術(shù)要求根據(jù)功能要求產(chǎn)生4 對(duì)客戶的利益 滿足客戶需求的關(guān)鍵利益的陳述消費(fèi)者對(duì)這些特征的感覺(jué)和理解 產(chǎn)品定義 商業(yè)計(jì)劃和關(guān)鍵評(píng)估 問(wèn)題和挑戰(zhàn) 產(chǎn)品功能指標(biāo)的取舍產(chǎn)品投資效益的評(píng)估銷售預(yù)測(cè) 產(chǎn)品定價(jià) 階段任務(wù) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 客戶需求分析價(jià)值訴求 目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位凍結(jié)產(chǎn)品功能 性能及技術(shù)指標(biāo)明細(xì) 交付 最終產(chǎn)品定義最終的新產(chǎn)品財(cái)務(wù)分析 上市推廣 產(chǎn)品測(cè)試 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品創(chuàng)意 3 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品價(jià)值訴求 為 目標(biāo)客戶 他們需要 客戶需求 本產(chǎn)品能提供 產(chǎn)品能提供的整體價(jià)值 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣 差異 本產(chǎn)品的價(jià)格 代價(jià) 產(chǎn)品定義是不是 產(chǎn)品定義 4P之中的product 該產(chǎn)品針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)是該產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值訴求是該產(chǎn)品將用于該產(chǎn)品也可用于該產(chǎn)品不會(huì)用于 以上幾點(diǎn)考慮了市場(chǎng)細(xì)分和定位 應(yīng)用領(lǐng)域 目標(biāo)客戶該產(chǎn)品將通過(guò)渠道來(lái)銷售該產(chǎn)品的售后服務(wù)計(jì)劃是該產(chǎn)品的生產(chǎn)制造計(jì)劃是該產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)和投資回報(bào)是 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 從絕妙的想法變成絕妙的產(chǎn)品 問(wèn)題和挑戰(zhàn) 決定并組織資源完成新產(chǎn)品 階段任務(wù) 工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品打樣 交付 產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)圖產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃 客戶 樣本市場(chǎng) 上市推廣 產(chǎn)品測(cè)試 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品創(chuàng)意 4 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 基礎(chǔ)產(chǎn)品 增值產(chǎn)品 奢侈品 底層 滿足基本需求的簡(jiǎn)單功能的基礎(chǔ)產(chǎn)品 中間層 滿足增值產(chǎn)品 服務(wù) 頂層 滿足超過(guò)純粹功能性的奢侈品 質(zhì)量低劣實(shí)用完成指定的任務(wù)書(shū) 一次性產(chǎn)品 基礎(chǔ)產(chǎn)品重心是價(jià)格 方便性 簡(jiǎn)單性 創(chuàng)造基于產(chǎn)品的增值增值業(yè)務(wù)的重心在營(yíng)銷和客服環(huán)節(jié) 創(chuàng)造更高的增值技術(shù)奢侈品 奢侈是革新的發(fā)動(dòng)機(jī) 帶來(lái)額外的銷路奢侈品的重心在于有相應(yīng)的文化 專一性 冒險(xiǎn) 經(jīng)典 時(shí)尚 營(yíng)造體驗(yàn) 富裕階段小康階段溫飽階段 社會(huì)需要 愛(ài) 友誼 歸屬 自我實(shí)現(xiàn) 成長(zhǎng) 成就 安全需要 心理生理 尊重需要 自尊 地位 生理需要 衣食住行 產(chǎn)品測(cè)試 滿足預(yù)期需求 供應(yīng)鏈優(yōu)化 問(wèn)題和挑戰(zhàn) 確認(rèn)滿足客戶的需求 階段任務(wù) 分析經(jīng)銷商 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品評(píng)價(jià) VIP客戶測(cè)試 使用性測(cè)試 產(chǎn)品在終端展示情況產(chǎn)品技術(shù)測(cè)試 功能 環(huán)境測(cè)試 交付 實(shí)際產(chǎn)品的使用性測(cè)試報(bào)告最終的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)計(jì)劃完整的產(chǎn)品服務(wù)支持計(jì)劃 上市推廣 產(chǎn)品測(cè)試 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品定義 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品創(chuàng)意 5 新產(chǎn)品上市推廣 上市營(yíng)銷策略執(zhí)行 問(wèn)題和挑戰(zhàn) 市場(chǎng)投放策略 時(shí)機(jī) 規(guī)模和共鳴跨越新產(chǎn)品的 裂谷
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