市場調(diào)研總結報告.docVIP

關于市場調(diào)研的分析總計報告第一，總結調(diào)研結果：A：收集到的信息總量（根據(jù)收集的信息的完整情況來分，目前調(diào)研收集到的信息可以分為3個部分）1. 調(diào)研收集總信息量有137條，（注：其中包括1條沒有公司地址和1 條沒有公司名稱的信息在內(nèi)。）2. 只收集到公司名稱，聯(lián)系方式，公司地址和聯(lián)系人等信息的有106條。3.客戶信息相對比較完整并且填寫了客戶信息管理卡的信息共有22條。4.目前已給客戶送樣并且客戶對我們的樣品提出了反饋意見的信息有9條，（注：從反饋意見中顯示，客戶收到并體驗到我們的樣品，反饋意見都非常的認可，都有合作欲望。）B:具體如下表所示信息數(shù)量信息種類收集的信息總量未填管理卡信息已填客戶管理卡的信息已填詳細客戶管理卡、已送樣且收集了客戶對樣品的反饋意見的信息信息量（條）137106229圖：第二：根據(jù)目前數(shù)據(jù)分析（注：以下分析只能針對客戶資料比較完善的22家企業(yè)）1. 根據(jù)目前的市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析（22家已填客戶管理卡的企業(yè)），對我們目前產(chǎn)品感興趣的企業(yè)分布數(shù)量。對我們產(chǎn)品感興趣的企業(yè)比重表品種種類胡蘿卜木瓜辣椒南瓜果蔬粉益生菌發(fā)酵劑香料不明確企業(yè)數(shù)量（家）1210541119注：1.表格充分表明我們公司每款產(chǎn)品在客戶中需求或受歡迎的比重。 2.“不明確”表示這9家客戶暫時還未收集到他們對我們哪種產(chǎn)品感興趣。分別占的比重如下圖所示：注：“其他”類分別為：果蔬粉，益生菌發(fā)酵劑，香料各一家?！安幻鞔_”類：指目前還未調(diào)研出客戶需要我們何種產(chǎn)品，還有待繼續(xù)挖掘。2. 相關行業(yè)對我們產(chǎn)品的風味，色澤，功能營養(yǎng)，安全四方面的要求，具體情況如下圖：注：因目前所調(diào)研的資料中，還未調(diào)研到客戶對我們產(chǎn)品的功能營養(yǎng)，安全倆方面的資料，所以只能做口感風味，色澤的分析，敬請諒解。第三：目前調(diào)研現(xiàn)狀的信息完整性分析。（為了更好的與客戶達成合作，通過大家的共同討論認為，我們需要了解客戶的以下信息，主要包括10個信息版塊，分別為 (1).客戶（企業(yè)）行業(yè)類型 (2).客戶（企業(yè)）基本情況 (3).客戶（企業(yè)）營業(yè)概況 (4).送樣及原材料情況分析 (5).客戶（企業(yè)）對合作的建議 (6).同行競爭對手的信息 (7).終端消費者的需求 (8).客戶（企業(yè)）主要負責人的情況 (9).客戶（企業(yè)）意向 (10).可能阻礙合作的因素 1.“客戶（企業(yè)）行業(yè)類型”版塊：在已收調(diào)研到的137條客戶信息中，收集到客戶行業(yè)類型的有22條，未收集到的有115條，信息收集完成率達16%.圖： 注：此版塊中信息收集完全的占16%，未收集完全的占84%。2.“客戶（企業(yè)）基本情況”版塊信息收集情況：調(diào)研情況調(diào)研項目公司名稱地址聯(lián)系方式企業(yè)類型營業(yè)性質(zhì)注冊資金員工人數(shù)生產(chǎn)規(guī)模/年生產(chǎn)基地規(guī)模調(diào)研總企業(yè)數(shù)137137137137137137137137137調(diào)研到的企業(yè)數(shù)136136137222271000信息完成率99.2%99.2%100%16%16%5%7.3%0%0% 3. “客戶營業(yè)概況”版塊信息收集情況：調(diào)研情況調(diào)研項目營業(yè)狀態(tài)銷售模式銷售額/年主銷產(chǎn)品銷售形式信用情況調(diào)研總企業(yè)數(shù)137137137137137137已收集信息量220222191信息完整率16%0%1.5%16%13.9%0.7%4. “客戶對樣品的要求”版塊的信息收集情況：調(diào)研情況調(diào)研項目所需原料種類與數(shù)量感官要求營養(yǎng)要求質(zhì)量安全要求產(chǎn)品功能要求技術資質(zhì)要求送樣相關要求樣品反饋意見調(diào)研總企業(yè)數(shù)137137137137137137137137已收集信息量121310001111信息完整率8.6%9.5%0.7%0%0%0%8.0%8.0%5.“客戶對合作原材料的建議”版塊：由于目前還未有確定的合作客戶，所以目前還未收集到這方面的任何信息。6.“同行競爭對手的信息”版塊：在目前的137條客戶信息中，收集到競爭對手的信息為0條。7.“終端消費者的需求”版塊：在目前的137條客戶信息中，收集到競爭對手的信息為0條。8.“客戶主要負責人的情況”版塊：調(diào)研情況調(diào)研項目姓名性別年齡聯(lián)系電話職務合作作用性格愛好調(diào)研總企業(yè)數(shù)137137137137137137137已收集信息量137001375104信息完整率100%0%0%100%37%0%3%9.“客戶意向”版塊：在目前的137條客戶信息中，收集到競爭對手的信息為0條。10.“可能阻礙合作的因素”版塊：在目前的137條客戶信息中，收集到競爭對手的信息為0條。第四：市場意見 1. 通過目前的調(diào)研數(shù)據(jù)分析可以得知，客戶對我們的益生菌發(fā)酵果蔬原漿最渴求，其中對胡蘿卜和木瓜倆類表現(xiàn)出最大的興趣，其次是辣椒原漿，南瓜原漿兩款產(chǎn)品。另外客戶對我們的果蔬粉，益生菌發(fā)酵劑，香料也有需求。2. 相關行業(yè)對我們產(chǎn)品的興趣點：a.飲料行業(yè)對產(chǎn)品的風味要求最高，其次是色澤。b.冷凍行業(yè)和調(diào)味品行業(yè)對產(chǎn)品的要求都是風味排第一，色澤排第二。c.乳品和烘焙行業(yè)因數(shù)據(jù)部足，無法做出判斷。D.客戶對產(chǎn)品的營養(yǎng)功能，質(zhì)量安全等方面的要求，調(diào)研數(shù)據(jù)中沒有這方面的信息，因此無法做出判斷。3. 客戶信息收集完整性方面目前做的不夠完善，需要有很大的改進。特別是以下信息：a. “客戶營業(yè)概況”版塊中的客戶信用狀況。b.“客戶對樣品的要求”版塊營養(yǎng)要求，質(zhì)量安全要求，產(chǎn)品功能要求，技術資質(zhì)要求。c.同行競爭對手的信息和終端消費者的需求的信息;客戶主要負責人的情況中他們對合作所起到的作用等信息，都是對我們后期客戶跟進乃至達成合作的重要信息，而目前這方面的