高效人士必備之時間管理技能(doc 51頁).doc

時間的劃分時間可以花費在不同的事情上，因此就有了工作或學習時間、休閑時間、家庭時間、個人時間、思考時間等。1工作或學習時間時間用在工作，或用在學習上，稱為工作或者學習時間，它是為了謀生以及充實生活。學習是謀生前的準備，或者是工作時的進修，也是為了充實生活。工作并不是你生命的全部，活到老、學到老的終身學習的觀念已經(jīng)來臨。學習的重要性與日俱增，每個人都必須抽出一部分時間來學習新知識或者熟悉新事物。2休閑時間休閑時間包括休息、睡眠及體育活動。人生就像馬拉松比賽一樣，你別一開始就猛沖，浪費甚至透支了你的體力，要懂得放松，要養(yǎng)成一種良好的睡眠、休閑以及運動的習慣，才能把每一個人的身體狀況調整到最佳狀態(tài)。3家庭時間家庭是你休息最佳的避風港，只有家人與你沒有所謂的利害關系。你要跟家人真心地相處，不要到了需要時你時才回家，你才懂得去珍惜親情。4個人時間個人時間是用來修身養(yǎng)性、充實自我的，是完全屬于個人獨自享受的時間。個人時間就是自己跟自己約會的那種時間。每個人不論是求學還是工作，甚至在家中，都有一種不允許被侵犯的個人時間，利用這些時間人們可以充實自己。5思考時間思考時間就是思考未來的時間。思考時間可著重用在計劃自己未來的發(fā)展，也可用在反省以前自己所做的事情是否正確，是不是值得等。思考如何再改進，如何再調整，如何讓自己變得更好，而不必特別為了什么目的思考，可以天馬行空地去想象，可以胡思亂想，如果發(fā)現(xiàn)了一些好的想法，或者是一些好的理念就應該立刻把它記下來。時間的運用時間運用分為幾類時間：大塊時間、首要時間、零碎時間、固定時間、安靜時間、彈性時間、交通時間。1大塊時間你每天都要用一大部分的時間來完成當天重要的事情，大塊的時間至少需要兩個小時。其實也可以分散地安排大塊時間，這樣安排時間你便會覺得身心愉快，且會產生一種成就感。2首要時間一日之際在于晨。首要時間與大塊時間接近，它指每天早晨的那段時間。有人把早晨的時間用來進修，有人把早晨的時間用來運動，有人把早晨的時間用來做一些重要的思考，因人而異。3零碎時間零碎時間看起來好像不太重要，但是這種時間如果能夠把它積少成多，化零為整，把那些小塊時間充分利用起來，以很少的時間來做一些小事，堅持下來，也是非?？捎^的。零碎時間稱為時間的存儲器。4固定時間如果覺得某項工作在某個時段內進行效果最好，把它固定下來，就稱為固定時間。5安靜時間讀書也好，工作也好，是否能夠專心有效，環(huán)境的因素是很大的，不少辦公室都感覺到非常吵鬧，工作經(jīng)常受到干擾，這時可以由大家互相來約定，安排一段安靜的時間。6彈性時間每一項工作都需要時間，最好是留有彈性，即預估的時間應該稍微寬裕些?？梢栽趦扇椆ぷ髦螅才乓粋€彈性時間，來彌補以前還沒有做完的事情，或者說是留作被干擾以后的調節(jié)時間。彈性時間不能夠太長，10分鐘甚至20分鐘是比較適當?shù)摹?交通時間一般人對交通時間都是用兩個字來形容：抱怨，特別是居住在大城市或者都市里的人。所以要工作有效率，就要學習如何去縮短或利用你的交通時間，例如早點出門，晚點回家，選擇走哪條路線，坐車的時候你還可以思考一些問題，可以聽聽音樂，看看書，充實自己。時間的價值時間的價值基本上分兩種，一種叫做無形的價值，另一種叫做有形的價值。無形價值時間的無形價值是把時間投資于你的工作、家庭、社交的功能方面，建立工作關系、家庭關系、人際關系等。你為此花掉時間，但它帶給你的收獲可能是無法用金錢來衡量的，這叫做無形的價值。有形價值時間的有形價值是指你所苦心開拓的許多家庭關系、社會關系，會在以后帶來有形的報酬。例如你是一名銷售人員，拜訪客戶，跟客戶建立關系，最后與客戶達成交易，你定會有報酬。時間具有有形和無形的價值。浪費自己的時間，等于是慢性自殺。浪費別人的時間，等于是謀財害命。其實：時間對每個人都是平等的；每個人都有相同的時間；但時間在每個人手里價值卻不同。【自檢】你的時間價值是多少，你計算過嗎？請根據(jù)下表來計算一下你的時間價值：你的時間價值幾何年收入（萬元）年工作時間（天）日工作時間（小時）每天價值（元）每小時價值（元）每分鐘價值（元）125084050.082250880100.1632508120150.2552508200250.42102508400500.83你的時間價值：每天_元每小時_元每分鐘_元那么，人們該如何管理時間，讓自己的時間增值，讓自己更有成就？第一代時間管理理論基本是備忘錄型。一方面順其自然，另一方面也會追蹤時間的安排。備忘錄管理的特色就是寫紙條，這種備忘錄可以隨身攜帶，忘了就把它拿出來翻一下。如果今天一天結束完成了大部分的事情，就可以在備忘錄上劃掉，否則就要增列到明天的備忘錄上。這就是第一代時間管理，叫做備忘錄的時間管理。這種時間管理的優(yōu)點是：重要的事情變化時的應變力很強，是順應事實的。另一個優(yōu)點就是沒有壓力，或者壓力比較小。備忘錄型的管理便于追蹤那些待辦事項。但備忘錄管理沒有嚴整組織架構，比較隨意，所以往往會漏掉一些事情。忽略了整體性的組織規(guī)劃，有時候會面臨一種好像在應付狀況或者在應付一些工作上的事情，這是第一代時間管理的缺點。第二代時間管理理論強調的是“規(guī)劃與準備”，特色是記事簿。特點是制定時間表，記錄應該做的事情，表明應該完成的期限，注明開會的日期等等。這種管理模式優(yōu)點是追蹤約會以及應該做的事情。通過制定的目標和規(guī)劃完成的事情達成率比較高。缺點是容易產生凡事都要安排的習慣，找不到思考的空間。第三代時間管理理論主旨是“規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我”。這一代的管理強調的是價值，制定中長短的目標以期實現(xiàn)一種價值觀。因此它的特色就是將每天活動，寫在紙上或者輸入計算機，詳細地規(guī)劃各式各樣的規(guī)劃表或者組織表。它主要是為了提高工作和生活效率。第三代時間管理的優(yōu)點是比較強調價值觀，以價值為依據(jù)，或者以價值為導向的一種生活工作的方式。它能夠發(fā)揮長期、中期或者短期目標的效果，也能透過每天的規(guī)劃，安排優(yōu)先的順序，可以提高生產力；它的效率比較高，可以感到井然有序。第三代時間管理的疏忽表現(xiàn)在忽略了自然法則，缺乏遠見。因為它是以價值為導向，你要得到這些東西，你認為這是你生命中最重要的，所以在安排上往往會有些疏失，其實價值觀未必是自然法則。第四代時間管理強調了一切以自然法則為中心的羅盤理論。這種管理法則超越傳統(tǒng)上追求更快、更好、更具有效率的觀念，它不是換一個時鐘，而是提供一個羅盤，因為人走的多快是一回事，方向對才是最重要的。怎么走，不是求快，而是怎么向未來的目標接近。這種管理理論強調的是每一天的行動，每一個時段的行動，都要與未來的目標很接近，所以它強調的是一種方向，也叫做正北理論。表2-1 時間管理理論的歷史演進理論的演進特點優(yōu)點缺點第一代時間管理備忘錄型應變力很強沒有壓力隨意忽略整體規(guī)劃第二代時間管理記事簿規(guī)劃與準備追蹤約會事件達成率比較高產生安排的習慣第三代時間管理強調價值規(guī)劃、制定優(yōu)先順序以價值為導向提高生產率忽略了自然法則缺乏遠見第四代時間管理自然法則和羅盤理論效率方向對在你的生活過程當中，每一個決定不是離開你人生的目標很遠，就是離你人生的目標很近。所以你每一個時刻都在做選擇，每一個時刻都在做決定?！究偨Y】本講主要闡述了時間管理的定義及時間管理的目的，時間管理理論的歷史演進，對四代時間管理理論的特征、優(yōu)點和缺陷分別作了闡述和分析。時間是每一個人生命的一部分，時間對所有的人都是平等的，關鍵是如何規(guī)劃，如何進行有效的時間管理，要從內心深處找到你生命的價值?！拘牡皿w會】_完成人生的四大需求健康的定義世界衛(wèi)生組織1948年對健康的定義：一個人的健康是精神的、物質的、心理的以及社會文化的平衡，包括心理健康、精神健康、物質健康、社會文化的健康。生理、心理、社會文化以及精神達到了一種完善，而且是一種非常安適的狀態(tài)，這叫做健康。圖3-3 健康的圖解人生的需求1人生的四種需求心理的需求，物質的需求，精神的需求，還有一種社會文化的需求，是人生的四種需求。這四種需求產生一種互補的作用，帶給人們的是內在的和諧、滿足與快樂。圖3-4 人生的四種需求示意圖在學習時間管理的過程中，首先要建立一個全方位的概念，就是你的心理層面、社會文化層面、精神層面一定要健康，同樣物質層面也是能夠滿足的。只有這種健康滿足了，才能夠提升到和諧、快樂，所以要學習從工作中去尋找工作的意義。例如，為什么要做銷售工作，銷售工作是除了那種物質的滿足外，還有什么？你可能學到的是人際關系的拓展，學到了怎么樣去跟別人溝通，同時也學到了怎么樣去表達自己，如何去安排時間等等。也就是說，要從工作中去找到它的意義。從人際關系中，使自己能夠成熟或者成長；在人與人之間相處的過程中，學會接納別人，學會尊重別人?！咀詸z】描述一下你的工作，從工作中你獲得哪些收獲？是否滿足了你的物質需求、精神需求、社會文化需求以及心理需求？_2寧靜的心靈人生的四種需求，是相互依存的。把物質的需求、精神的需求、心理的需求、社會文化的需求，四個重疊，找到最重疊的那部分，就是心靈。圖3-5 人生的四種需求重疊圖追求成功之道里有寧靜的心靈，健康與獲利，愛的關系，財富的自由，自我肯定，自我實現(xiàn)，自我目標設定等等。很多人都認為，追求成功最重要的是寧靜的心靈，四種需求重疊的部分其內在的力量就是一種心靈的平靜。這種平靜，好像是軸心點，以此擴散到四大需求，又好像化學實驗一樣，既能夠融合大家，又能夠分散出去，產生一種由內而外的燃燒。這就是生命過程中對自己生命的那種熱忱。我熱愛我的生命我熱愛我的工作我愿意對我的生命負責這些積極的自我對話，已經(jīng)展現(xiàn)了內心的那顆火花，就是為生命平添了光亮的熱情，以及冒險的精神。所以點燃內在心靈的能量的引線，是要發(fā)揮一技之長的精神需求。怎樣熱愛我的生命，怎樣展現(xiàn)在我熱愛的工作之中，也就是一種個人的需求貢獻的力量我熱愛我的生命，我就會對我的生命負責，我熱愛我的工作，我就會為我的工作目標去奮斗，而這時，金錢、健康、學識、感情等等都已經(jīng)成了你的資源，讓你更有能力去滿足別人的需求。社會人際關系里強調的是服務精神，假如你是一名領導，你對工作、對生命是熱忱的，對自己是負責的，同時在企業(yè)中，你把生命、時間奉獻給這個團隊，這種付出既是一種熱忱，又是一種服務，而這種服務就是去滿足別人的需求。你自身的需求獲得了滿足以后，就能夠去奉獻給別人。因為你熱愛你的工作、你的生命，你知道對自己的責任感，以及對團隊的奉獻，對人際關系的服務，生活的品質自然會提升與改變。自然法則著名心理學家馬斯洛認為生理的需求、安全的需求、自尊的需求、社會的需求一直到自我實現(xiàn)的需求，構成了人的需求體系。他把自我實現(xiàn)視為最高層次的人生經(jīng)驗。但是在晚年的時候他做了一個修正，認為人生最高層次的經(jīng)驗不是自我實現(xiàn)，而是自我的超越。也就是生活的目標是超越自我。第四代的時間管理，強調的是自然原則。原則不包括做事的原則，工作的原則，或者說對什么采取信念的原則。同樣原則不等于價值，原則不等于慣例，原則也不等于宗教，原則僅是一種播種收割定律，叫做農場法則。原 則1原則不等于價值以價值觀為基礎的觀念是傳統(tǒng)時間管理最空幻的地方，它只是純有價值觀，就是知道時間管理是實現(xiàn)它的價值，只知道描繪人生的藍圖，而沒有目標，缺乏的是一種真正的方向，所以原則不等于價值。而第四代時間管理的一個非常重要的觀念是客觀的，不受個人價值觀影響。要有高品質的生活，需將客觀上的最重要的事變成主觀上最重要的事。高品質的生活不是一個人能夠獨立完成的，唯有真誠地與他人合作才能夠豐富創(chuàng)造你的生活。2原則不等于慣例現(xiàn)代生活瞬息萬變，你更容易抱著那種舊有的慣例、制度，希望它預測出萬中不變的一面，但是新的挑戰(zhàn)漸漸地會抹煞掉舊的方法和功效，由此導致了舊有慣例、制度的失靈。掌握原則不僅要更有效地解決問題，更重要的是，你所做的每一件事情，都要能夠適應未來的生活情景。3原則不等于宗教原則不等于宗教，而是一種追求生命高品質，導求真理的途徑和規(guī)則，通過這些原則你才能夠成長。這些觀念提升了，你才能夠持續(xù)地追求永恒的發(fā)展。自然法則農場法則在農業(yè)上有一種播種收割定律，耕作的時序以及收割多寡，都受自然法則影響。但在談到社會以及企業(yè)文化時，你卻自以為可以頑固延續(xù)自己的傳統(tǒng)法則，借此欺騙自己，并希望最后獲得勝利。但這是行不通的。你今天真正應該做的，是為未來做準備，而不是臨時抱佛腳。況且那是沒有效的，所以平時就要付出努力。無論是國家或者是個人，常常不知道自己的均衡點，這是因為很多人，不知道人與社會之間、與群體之間那種相互依存、相互依賴的關系，而正是這種相互依存、相互依賴的關系能從你自己的心靈深處，滿足你心理的需求，物質的需求，精神的需求，以及社會文化的需求。只有把四個需求結合起來，把內心里那種熱忱釋放出來，才能夠找到你真正的自己。時間管理的心理建設與優(yōu)先矩陣【本講要點】心理建設時間管理優(yōu)先矩陣心理建設心理建設的重要性社會文化的需求如人際關系，是以某些原則為基礎的，其中最重要的就是人與人之間的互相信賴。這種互相信賴，源自于寬容，或者負責、體貼、歸屬感等等，甚至可以說是無私的愛。在心理需求方面，很多人追求一種臨時抱佛腳的幻覺，而不按部就班地讓自己逐漸地成長。多數(shù)人有一種幻覺，以為人生的意義是一種以自我為中心的，追求的是自信、自我發(fā)展、自我修養(yǎng)，重點都是我要什么，我要做什么，而千百年來的哲學告訴人們，實現(xiàn)最大自我滿足感來自于幫助別人。美國一位著名的激勵大師金克拉曾經(jīng)說過：你的成就建筑在你能夠服務別人的基礎上。如果你能夠協(xié)助別人實現(xiàn)夢想，你才能夠讓你自己美夢成真。所以，生命的意義就是為了奉獻。幫助別人，很多時間管理重視的都是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的方法，只能達到臨時抱佛腳的效果，而內心深處的需求，卻沒有達到真正的滿足。美滿的人生是建立在一種成功的結果之上的，付出了多少才會有結果，不是棉花糖式短暫的滿足，或者是短暫的成功。要把時間管理好，首先要做的就是自己的心理建設。如果心理建設不能管理好，卻去談時間管理，是毫無意義的。怎樣進行心理建設1學會自覺自覺是治療的開始。自己首先要覺醒，也就是將自己抽身出來，檢查自己的思想，自己的動機，自己的過去，還有自己的先天條件，自己的行為、習慣。同時看清楚自己的社會傾向以及心理發(fā)展的軌跡，進而拉長這種刺激與匯映的時差。2透過良知傾聽心靈內在的聲音傾聽自己內心深處的聲音：這一輩子到底要的是什么，希望過的是一種什么樣的生活。3獨立的意志你在掌握你的生命，你必須要有一種獨立的意志力。心理建設的策略1進行心理建設的原因世界在不斷變化和更新，每天都有新的事物，新的領導者，新的發(fā)明，新的教育方法，新的市場，新的書籍，新的文學，新的電視節(jié)目，新的電影等等，每一天都在更新。你要跟得上這個時代，關鍵在于自己。因為人生就是你怎么樣來看待你自己的，人生就注定于你對未來做決定的那一刻。環(huán)境不會改變，改變之道就是你自己能不能改變你自己。不是環(huán)境在創(chuàng)造人，而是人在創(chuàng)造環(huán)境。2進行心理建設的策略(1)如何追求持久改變環(huán)境不會改變，改變之道就是自己能否改變自己。人有追求快樂的選擇與決定。那么怎樣追求這種持久的改變呢?提高你的期待，目標要高，目光要遠；拋開心理方面那些消極的因素，要有一種積極的、樂觀的、熱忱的信念；從現(xiàn)在開始，改變你的策略，即改變你做事情的方法。(2)如何改變策略進行心理建設，改變策略，需要在情緒方面、健康方面、人際關系方面、錢財方面、時間方面改變策略。情緒方面。要學會改變情緒，因為新的事物、新的發(fā)展，會影響你的情緒。健康方面。你能否做一個控制情緒的人，你的未來會不會很好，來自你的身體健康，因此你要改變的是怎樣去關注你的身體健康。人際關系方面。未來的發(fā)展有一個群體協(xié)作的趨勢，所以你要學會怎樣去跟別人相處，要尋求一種策略。錢財方面。在這個社會里，要活得更好，需要工作，工作要得到報酬，而報酬得到的是錢財，所以如何理財，也很重要。時間方面。以上4方面的完成只靠一樣東西，就是時間。鍛煉身體需時間，投資人際關系需時間，理財也需時間。所以時間的運用、掌握的方向是至關重要的。心理建設的過程1過程進行心理建設的過程，首先是目標，當目標確定以后，必須去行動，然后進一步端正態(tài)度。這就是成功的3A模式，強調目標、行動、態(tài)度。成功的3A模式目標(AIM)行動(ACTION)態(tài)度(ATTITUDE)2時間管理是一種態(tài)度大趨勢的作者約翰艾茲彼特，曾經(jīng)說過這么一句話：“我們正站在一個新的起點，兩千年(即2000年)，這重要的一年，象征著未來，是人們?yōu)橹畩^斗的里程碑，變化的速度加快，知道的事情增多，因而我們不得不重省自身，再悟自己的價值觀和傳統(tǒng)習慣，而這一切，都是個人所為，個人試圖改變這個社會之前，首先要改變自己?！边@就是一種心理建設的過程，其實這句話，早在1905年，一位非常有名的哲學家威廉詹姆斯就說過：“我們這一代最偉大的革命就是發(fā)現(xiàn)，一個人可以由改變調整內在的心態(tài)來改變外在的環(huán)境。”所有的結果是行動造成的，所有的行動是思考造成的，所有的思考是來自于你一念之間。因此所有的改變是由自己的思考和意念來決定的。它這里包括哪些東西呢？欲望。你要把事情做好，時間管理好，欲望是不是很強烈?決定。決定做或時間管理的目標是什么？要把時間管理做好，你的目標價值，人生的方向很重要。行動。時間管理是一種技巧，也是一種觀念，跟行為有一定差距，必須不斷地去練習，才能養(yǎng)成一種良好的習慣。決心。時間管理也是一種決心。你下決心持續(xù)地學習，直到運用自如。如果你把時間管理好，就能夠達到自我的理想，建立自我的形象，進一步提升自我價值。每個人應該把自己當成一個時間管理的門外漢，而努力不斷學習。如果每天你能夠讓自己節(jié)省兩個小時，一個星期就能夠節(jié)省10個小時，一年就能節(jié)省500個小時，這種生產力就能提升到至少25%以上。所有有成就的人，或是有成就的企業(yè)，總會把時間用在高深產業(yè)的地方，源自于他們知道時間大于金錢，時間就是他們生活追尋的一種方向。成就感讓自己更快樂，引發(fā)內心的動機，關鍵就是追求成就感。要成就一件事情，一定要以目標為導向，才能夠把事情做好。要把握現(xiàn)在，專注今天，每一分、每一秒都要好好把握。假如你是一名銷售員，這個月要做到多少業(yè)績，那是你的目標。為實現(xiàn)這個目標，你必須去拜訪多少位顧客。所以你的工作就是，把時間安排在產品知識和顧客的訪問上，必須把每一分鐘，每一秒鐘利用好。作為一名領導人物，有兩個關鍵：工作表現(xiàn)。有能力去完成工作，而非只強調其努力是否夠。重視結果。在目標導向上，還要重視結果，凡事以結果定出成績。所以作為領導人，或者渴求有所成就的人，首先為自己把時間管理好，在時間管理上，怎樣去做到更好的服務，讓更多的人感到滿足，讓大家都感到快樂，你就有辦法去賺到更多的錢。這就如美國的激勵大師金克拉所說一句話：“如果你想實現(xiàn)夢想，你必須學習幫助別人實現(xiàn)夢想，你才能夠讓自己美夢成真”。在時間管理的過程中，要從內心散發(fā)出誠懇、熱忱，充滿著快樂、喜悅，從人與人之間了解協(xié)作的重要性出發(fā)，滿足別人。這些做到了，你就能得到財富，當然你的自我價值也會提高。 運用時間時應注意的層面運用時間時應注意的層面主要有：1：確定我們行動的目標2：確定時間管理的目標3：善用時間管理的技巧成為優(yōu)秀領導人物的關鍵在于以下兩點：1：工作表現(xiàn)2：重視結果所以，一個職業(yè)經(jīng)理人，需要做的是：把你的時間管理好，你怎么能更好的去服務，讓更多的人感到滿足，能讓大家都感到快樂，這樣你就有辦法去賺取更多的財富。美國激勵大師金克拉曾說過：“如果你想實現(xiàn)夢想，你必須學習幫別人實現(xiàn)夢想，你才能夠讓自己美夢成真！”時間管理優(yōu)先矩陣新一代的時間管理理論，把時間按其緊迫性和重要性分成ABCD四類，形成時間管理的優(yōu)先矩陣。如下所示：緊迫性是指必須立即處理的事情，不能拖延。重要性與目標是息息相關的。有利于實現(xiàn)目標的事物都稱為重要，越有利于實現(xiàn)核心目標，就越重要。有些事情緊迫又重要，如有限期壓力的計劃；可能有些事情是緊迫但不重要，如有不速之客，或者某些電話；有些事重要，但是不緊迫，如學習新技能、建立人際關系、保持身體健康等。當然有很多事情不重要，又不緊迫，如瑣碎的雜事，無聊的談話等。如圖4-2所示。不同類的事情要如何去安排，時間如何加以調整，加以運用，這些事情讓你去做一個什么樣的人，有四種可以參考。壓力人（A），認為每樣事情都很重要，很緊迫。應該做的是有條有理、有條不紊地去完成你的工作，你應該學習投資你的時間，去做一個從容不迫的人(B)。你千萬不要去做那種很緊急，但不重要的，那種叫做沒有用的人(C)，你總在應付一些雜事，做不重要又不緊迫的事的人稱之為懶人（D）。注重哪一類事務，你就成為哪一類人。你要成為一名從容不迫的人，成為一名壓力很重的人，成為一名無用的人，甚至要成為一名懶人的話，選擇權在于你，決定權在于你。上述的情形都是決定于人們的心態(tài)，應如何看待自己，以及怎樣決定讓自己成為一名什么樣的人，才能夠適應這個社會，能夠讓你的未來活得更瀟灑，活得更有意義。(2)你是否是一名目標明確的人？來一起來玩?zhèn)€游戲?，F(xiàn)在給每個人都發(fā)500元錢，你可以用這些錢去買下列的每一種商品，直到把錢花完為止。同時買完商品以后，不能退貨，請慎重考慮。看得見的看不見的事業(yè)成功，50元知識、經(jīng)驗，50元房子，50元車子，50元周游世界，50元你的名譽，50元你的名譽，50元愛情，150元快樂，150元健康，150元友情，150元家庭和諧，150元時光倒流，200元如果你經(jīng)過認真思考，把它記下來，因為他們就是你要的東西，這些都是您的時間與精力所實現(xiàn)的人生目標。你來想一想看一下，這500元錢你會買什么。_相信每個人一定會想，時光倒流200元，當然愿意買。時間大于金錢，時間比金錢更重要。你應該重新地檢討自己，確立你人生的目標。因此你對時間的安排應該是針對性的投入與完成，能夠直接幫助你在人生奮斗目標中，或者是日常生活中具體的目標，也可以幫助實現(xiàn)人生的目標，所以時間管理中一定要對時間善加運用或投資，因為時間永遠沒有辦法倒流。第五講：目標設定與時間管理目標設定與時間管理【本講要點】目標的設定目標的分析(我要什么)目標的搜尋目標的設定目標目標是一種未來的遠景，為了實現(xiàn)它，人們愿意做些努力。如果說你沒有去做努力，那只不過是一個企圖?！景咐?953年，美國耶魯大學對應屆畢業(yè)生做了一項研究調查，他們發(fā)現(xiàn)有3%的同學還沒有畢業(yè)就設定了他們人生的目標，20年后，也就是1973年，這3%的同學比其他97%的同學更顯得富裕。這3%的同學，他們做了7件事情：他們曾經(jīng)很確實地寫下了他們想做的事情；他們列出了達成目標所得到的好處；他們列出達成目標要克服的障礙；他們列出了達成目標必須必備的知識以及信息；他們列出了達成目標需要共同協(xié)力的團隊、人員或者組織；他們總結出一套行動計劃；他們寫出了達成目標的具體時間。另外97%的人他們沒有去設定目標。原因在于：他們對目標不了解；他們不知道如何去設立目標；對失敗有一種恐懼感；害怕被拒絕；自我形象不佳；他們對自己缺乏熱忱。要想在你的一生或者未來實現(xiàn)你的夢想，你必須做一件事情，那就是設定目標。目標設定的理由成功是什么？成功就是目標。一個人之所以會成功，是因為他設定了目標，他也有信心完成他的目標。設定目標的理由：讓生活的方向有一種目標感。克服懶惰的心態(tài)。專心致志。產生熱忱。區(qū)分事情的輕重緩急。節(jié)省很多時間，把時間擺在最有生產力的地方?？梢允″X。確認價值重要性。有了目標以后，會提高效率。有助于成長和進步。目標設定的指導原則時間管理跟目標的設定是一體兩面的，那邊是時間管理，這邊是目標，目標的完成必須依靠時間去完成。有效目標的特征可以實現(xiàn)；具體可以衡量；完成有期限；請教完成目標的人；白紙黑字寫下來，注明完成時間表；具備彈性。設定目標的五個原則設定有效目標的原則可以用SMART來表示。設定目標的SMART原則Specific具體的Measurable可以計量的Attainment可以達到的Reasonable合理的Time有時間性的目標設定的方法目標設定是一個持續(xù)的過程。因為目標不是永恒不變的，而是有可能隨時改變的，如果目標設定的內容錯誤或者要求太高或太低的時候，就需要重新修訂。目標的修訂過程中，要有意識地針對特定的準繩與方向。1重視書面目標設定目標最好用白紙黑字寫下來。當你的目標是白紙黑字的時候，你一定加倍地重視自己的承諾。當你重視承諾的時候，你的思考是獨立的，你也在鍛煉你的信心；同時，你的目標明確，會減低不必要的矛盾心理，你的目標明確，會增強你的自尊心；你的目標明確，還會使你的注意力更為專注、集中；你的目標明確，你就會做良性的決策；你有了這個良性決策以后，你才能更進一步地去創(chuàng)造你人生的預期；當你這些都有了，你就會得到高價值的提升。圖5-1 書面目標的設定2目標設定要用文字描述出來在設定目標的時候，最好的方法就是找出10個理由，重要的不是做什么，而是為什么要做這些事情。目標是一種挑戰(zhàn)，它能激發(fā)你的行動。目標是成績判斷標準，沒有目標，就缺乏評估標準。沒有目標，即使最好的工作方法也沒有用。目標設定是把你存在或者潛在的需要、興趣、愿望或者任務，都以明確的意愿表達出來，并且用文字精確地描述出來，同時你的所作所為都瞄準這個目標。這個目標可以讓你預見到未來，當你集中力量對著這個目標時，就容易產生專注，專注可以把目標變?yōu)楝F(xiàn)實。目標作為一種描寫結果，重要的不是你做什么，而是為什么要做這些事。目標的分析（我要什么）目標的分類目標是一種未來的遠景，為了實現(xiàn)它，你愿意為它做些努力；如果沒有努力，它只是一種企圖，所以目標設定永遠是以未來為取向的思考。目標可以按照時間的長短和目標的對象進行分類。1以目標時間的長短分類長期目標中期目標短期目標2根據(jù)目標的對象進行分類家庭目標健康目標工作目標財務目標人際關系目標學習成長目標娛樂目標公益目標目標在時間管理中的作用有很多的目標都等你去完成。每一天都是那么多的時間，有的人越做越好，有的人原地踏步，關鍵是你有沒有好好地規(guī)劃你的各種目標，你的人際關系目標、學習目標、家庭目標、公益目標等有沒有去完善。目標將有助于把力量集中在真正的重點上如果你有意識地有目標，會將你潛意識的力量轉化到你的行動上。目標可以讓你了解自己的目標并執(zhí)著地追求把精力集中在最重要的事情上，而不會把精力浪費在不重要的事情上。可以引發(fā)你對工作強烈的自我驅動力量圖5-2 目標設定圖目標的搜尋目標分析的原則設定可以立刻轉化成行動的目標努力使目標清晰目標搜尋的四個階段1勾勒出生命遠景首先勾劃出你的生命遠景是什么，這一生到底想完成哪些事情。2依據(jù)時間標準區(qū)分遠景目標及生命體系依據(jù)一個時間標準區(qū)分出自已的愿望和人生目標。一開始，個人的想法是否可以實現(xiàn)，或者是空想并不重要。這個觀點以后再作檢討。3職業(yè)理想的推擬重要的是要找出什么是求生存，什么是生存決定性的準繩，進行職業(yè)推擬。4目標清單開列列出清單，篩選出你認為最重要職位，這些職位是你要達到人生目標或事業(yè)目標的一個標準。第二，想一想，你的愿望和年輕時的夢，與目標是不是符合；第三，再想一下，往后推算5年到10年，有沒有可能讓這些目標不再是幻想，而是讓它美夢成真?！咀詸z】根據(jù)自己的實際情況填寫下表，明確你的目標是什么，把你的目標進行排序。在你設定目標的時候要考慮SMART原則。同時說明如何才能達到你的目標？目標你的目標（SMART標準）排序如何達到你的目標目標的長短：長期目標中期目標短期目標目標的對象：家庭目標健康目標工作目標財務目標人際關系目標學習成長目標娛樂目標公益目標(1)你的第一目標是什么？_(2)你的目標彼此之間是否協(xié)調？是不是(3)向目標邁進時，是否有最高目標與特定的中期目標？是不是(4)這些目標中，哪些是你自己能夠做的、哪些是你必須加強的？_(5)請你根據(jù)目標搜尋的4個階段來設定你的目標。_時間管理的80/20法則【本講要點】決策的必要性帕雷托(PARETO)時間原則運用ABC分析法來設定優(yōu)先順序決策的必要性優(yōu)先順序優(yōu)先順序就是決定哪件事情必須先做，哪件事情只能擺在第二位，哪些事情可以延緩來處理，即要有意識地設定明確的有限順序，以便執(zhí)著、系統(tǒng)地依照這個順序處理計劃里的任務。決策的必要性設定優(yōu)先順序的好處1只做重要而且是必要的任務在生活中，不管是工作、學習、人際關系等，你只做重要而且是必要的任務。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，他的工作大部分時間是用在規(guī)劃、組織、用人、指導、控制上。作為一名銷售經(jīng)理，他的工作可能就是把產品的知識傳授給屬下，統(tǒng)計整個單位的業(yè)績，走訪一些重要的顧客，把下級的一些意見反映給上級等。作為一個銷售人員，他的優(yōu)先順序就是打電話約見客戶，然后準備銷售的工具以及材料，到客戶那去，向客戶介紹產品，最后簽訂定單。所以每一個人，因為他工作的角色不同，只做重要及必要的任務。2每一次只集中在一件事情上每個人的角色不同，在當時的狀況之下設定目標，應以每一次仍能夠最完美的完成目標為原則，這樣在計劃周期結束時，每個人至少都處理了重要事情。帕雷托(PARETO)時間原則19世紀意大利經(jīng)濟學家帕雷托（PARETO）發(fā)現(xiàn)：80%的財富掌握在20%的人手中。從此這種80/20規(guī)則在許多情況下得到廣泛應用。一般表述為：在一個特定的組群或團體內，這組群中一個較小的部分比相對的大部分擁有更多的價值。在時間管理中，在優(yōu)先順序里，也有一個PARETO時間原則，也稱80/20法則。假定工作項目是以某價值序列排定的，那么80%的價值來自于20%的項目，而20%的價值則來自于80%的項目。時間管理的重要意義在于能經(jīng)常以20%的付出取得80%的成果，最后的結果占了80%的大部分。因此，在你的工作或生活中，你應該把十分重要的項目挑選出來，專心致志地去完成，即把時間用在更有意義的事情上。表7-1 Pareto時間原則(80：20原則)你使用或準備的時間占80%，即次要的多數(shù)問題占80%，造成的成果只占所有成果的20%；而使用或投入的時間占20%，即重要的少數(shù)問題，造成的成果卻占80%。例如：作為銷售人員推銷時，你打50個電話，可能只有5個顧客給你相約見面，就是說你花了80%的時間在約見客戶，但是只有20%的客戶跟你見面。作為一個職業(yè)經(jīng)理，可能你花了兩個小時的時間做準備，但是會議進行可能不到30分鐘，也就是說用80%的時間做準備，造成的結果是20%，但是這20%的準備造成了80%的結果。也可用下圖來表示：圖7-1 8020原則成果產出的過程中，使用時間的前20%（投入）造就了80%的成果（產出）；相對的，使用其余80%的時間，只有20%的效果?！咀詸z】一天里，你怎樣去運用時間管理的80/20原則？_運用ABC分析法來設定優(yōu)先順序ABC分析法ABC分析法這個技術是來自于經(jīng)驗，也就是重要和次重要的任務。在所有任務的集合中，由不同任務所組成的百分比通常是固定的。字母A、B、C將不同的任務，依照它們對達成職業(yè)與個人目標的重要性分成三個等級。特別重要的稱為A，比較重要的為B，不重要的為C。ABC分析法基礎圖7-2 ABC分析法一天里最重要的一件事情，可能占很少數(shù)，稱為A級任務，次等重要的B級任務不多，其他都是不重要的，是C級任務。從功能有效的達成角度去看，C級任務的成果比較低，次要任務成果平平，而重要任務的成果比較大，這就是ABC法則。仔細回想一下，一天里實際上做的最有意義、最有成果的事情也許只有20%，大部分的時間，即80%的時間做的都不是特別重要的事情。任務價值觀圖7-3 任務價值觀消耗了20%的時間可創(chuàng)造80%的效益，可有時往往消耗了80%的時間，只創(chuàng)造了20%的效益，這叫做80/20的任務價值圖，也就是說當你從事最重要的任務，用最少的作為就能夠達到最大的成果。最重要的任務A占15%，因為作為領導人的任務總和差不多是15%，而這些任務的本身價值就占達成目標貢獻的65%。一個單位經(jīng)理是很少的，他是關鍵的少數(shù)，決定了關鍵多數(shù)的事情，這也就是80/20規(guī)則中的A級任務。中等任務B任務，占一個領導人的綜合的比例是20%，相當于它也只有20%的價值。較不重要的C任務，反而占到65%的時間，但是他的價值很小，只有15%。C任務，雖然數(shù)量多但是它的貢獻很小。所以對于A任務，是必須做的，應該投入更多的時間。B任務是應該做的，而C類任務是不值得做的。【自檢】A、B、C事件的順序是通過比較來確認的，對于待辦的許多事項，首先分析其重要性，排出優(yōu)先順序，然后分配時間，是一項有效時間管理的方法。針對你要做的事情，利用ABC分析法來管理時間。待辦事項重要性計劃用時完成確認ABC【總結】本講主要闡述了時間管理的80/20法則。決策就是設定優(yōu)先順序，80/20時間法則是時間管理的重要原則，時間管理的重要意義在于你能經(jīng)常以20%的付出取得80%的成果。因此，在你的工作或生活中，你應該把十分重要的項目挑選出來，專心致志地去完成，即把時間用在更有意義的事情上。要運用ABC分析法來設定優(yōu)先順序?！拘牡皿w會】_時間管理的策略何謂快、準、空、多、閑快快是指加快工作速度，等工作干了一段以后，才回頭斟酌，必須放棄舊時代的那種慢工出細活的思想。因為網(wǎng)絡時代的信息更新得太快了，例如網(wǎng)絡中的新聞是隨時可以更新的，不像過去，新聞是一天才換一次，報紙一天才出一次。任何事情都可能影響到商業(yè)活動，因此，現(xiàn)在高科技行業(yè)中的管理人員，首先你的任務就是把產品和信息推出，再通過網(wǎng)絡不斷地把改進的產品、信息給顧客。對于公司內部的管理也是一樣，首先是要有進展，然后再利用快速的網(wǎng)絡不斷改進工作的質量。如果認為產品一經(jīng)推出就完善無缺，而將產品壓在公司內，那么在信息發(fā)達的今天，等你這個產品產出的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，市場上已經(jīng)有了跟你很接近或者同類的產品。他們質量可能不如你，但市場卻是他們的。因此快是一種秘訣。工作要快，在時間安排上應有一個密集、超進度、不拘小節(jié)的時段，再有一段緩和、釋放產品和修改產品的時間。準準有兩個意思。1對準目標在許多事情同時開展時，不管事情的先后順序和形態(tài)，而要對準你心中的那個核心目標，這個目標不一定是長遠的，也可以只是短時間的。因此必須克服時間的順序和事情的大小，只有一句話，對準目標。2準許每一周的一到兩天，沒有任何的計劃在這一天到兩天你可以處理一些重要的事情。這是由于在集中精力趕工作進度和計劃的時候，一些重要的事情被擱置一邊，但如果每一周有一天到兩天作為靈活性、機動性的時間，你就可以處理與當前工作進度無關，但卻是重要的事情。例如公司需要趕著做產品的市場推廣，也不能推卸投資人的約談?？湛站褪敲恳恢芸粘鲆惶觳蛔鋈魏闻c工作有關的事情。因為在無關的領域中去探索的時候，你的思維框框就會被打破。這一天要上網(wǎng)去尋找任何未知領域的信息，任何無關于公司現(xiàn)行日常業(yè)務領域的信息，可能會產生思維的亮光。因為在無關領域探索時，有的思維框框完全被打破，在未知領域中，企業(yè)強人特有的驕傲也消失了，當人懷有謙虛的心態(tài)在未經(jīng)的住處相遇時，發(fā)明的光芒就會出現(xiàn)。多多是指要多用電子郵件、傳真、信件。E-mail的好處：可以隨時查閱，而不需要你的秘書送到案頭可以使你更好地安排時間，不像電話要隨時接聽可以隨時收發(fā)信息閑閑就是留出時間，讓自己閑下來，不做任何事情，只做休閑的事，這點短時期內不重要，但長期卻十分重要。你可以加以思考，怎樣把你的一天變成48小時。時間管理策略的運用如何運用快、準、空、多、閑【案例1】美國財富雜志曾經(jīng)有一個報道高級主管是如何分身乏術的例子。高級主管的一天經(jīng)常是十分忙碌的，一個接一個的會議，電話不斷，甚至于舟車矛盾，很多的研討會甚至于吃飯時都有人給你匯報，這叫早餐匯