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物流管理 第一章緒論 1 1物流概述 物流概念的來源和發(fā)展 物流是 物的流通 physicaldistribution 的簡稱 在經濟活動特別是商業(yè)活動中 離不開物的流通 它是和商流聯(lián)系在一起 隨著商流的產生而產生的 1 物流和銷售相關 2 物流與商流的融合和系統(tǒng)化 后勤學 的物流觀 3 從戰(zhàn)略的高度看物流 供應鏈與物流 物流的定義 物流是物的流通過程 是指計劃 執(zhí)行與控制原材料和最終產品從產地到使用地點的實際流程 并在贏利的基礎上滿足顧客的需要 第205頁 菲力普 科特勒 市場營銷管理 亞洲版下 物流是控制過程 是一個對原材料 制成品和信息的控制過程 物流是價值活動過程 是創(chuàng)造價值的過程 是創(chuàng)造時間和空間價值 實現(xiàn)組織目標的過程 物流是為實現(xiàn)商品價值 物質實體從生產者到消費者之間的物理性經濟活動 具體地說 包括運輸 保管 搬運 包裝 流通加工 信息活動等過程 在這一過程中實現(xiàn)了物的價值增值和組織目標 物流不只是物品的機械性流動 而是指具有經濟流通活動特點的物理性側面 也是一個綜合性過程 物流概念的內含 物流是指有關 物 的流通的經濟活動 包括物資流通和信息流通 物流是經濟活動 是創(chuàng)造時間價值和場所價值的經濟活動 物流是關于物的信息活動過程 具體地說是與上述生產 運輸 保管 包裝 搬運等物資流通活動相關的信息活動 物流是集成性活動 是多種活動的統(tǒng)一 物流的功能 1 物流保障再生產過程 1 物流是生產過程的基本保證 2 物流是實現(xiàn)從生產到消費的重要環(huán)節(jié)2 以盡可能低的物流成本 給顧客以盡可能好的物流服務3 提高效益 增加銷售和盈利 1 運營過程的集約化 2 獲得外部的關系的最佳化4 提高企業(yè)的核心能力 1 通過物流提高企業(yè)的管理能力 2 通過物流增強企業(yè)競爭力 物流管理的含義和內容 所謂物流管理是指 根據物質實體資料流動的規(guī)律 應用管理的基本原理和科學方法 對物流活動進行計劃 組織 指揮 協(xié)調 控制和監(jiān)督 使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調與配合 通過降低物流成本和滿足市場需求來提高社會效率和經濟效益的過程 物流管理的特點 1 物流管理是戰(zhàn)略管理的重要方面物流管理從企業(yè)的市場需求和經濟效益出發(fā) 通過合理和科學化的管理達到降低成本 提高物流過程效率的目標 也是對于再生產過程中的資源的整體配置和利用 是考慮到企業(yè)總體價值增長的長遠大計 所以它也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本問題之一 物流管理解決的問題具有戰(zhàn)略意義 2 物流管理是系統(tǒng)化管理物流管理是從生產到銷售的一體化管理 要對于生產 倉儲 運輸 銷售等不同過程中的物流 商流 信息流進行統(tǒng)一組織和構建 使得它們之間相互聯(lián)系 銜接和匹配 是一個有計劃 有目標的大系統(tǒng) 3 物流管理要運用現(xiàn)代化手段和工具 物流管理的內容 物流管理的主要內容可以從縱 橫向構成即從基本過程 組成要素和管理職能等方面來看 它應當包括以下三大部分 1 對物流活動過程諸要素的管理 包括諸如運輸 儲存等實體環(huán)節(jié)的管理 2 對物流各活動過程中諸要素的管理 即對其中人 財物 設備 方法和信息等六大要素的管理 3 對物流活動中具體職能實施的管理 主要包括物流計劃 質量 技術 經濟等職能的管理等 1 2電子商務與物流 電子商務與物流的關系 電子商務條件下的物流特點 當代物流業(yè)的發(fā)展趨勢 電子商務與物流的關系 電子商務雖然是一種虛擬方式進行的商業(yè)活動 但它與物流也有著密切的聯(lián)系 1 虛擬方式需要物流實體系統(tǒng)的支持2 電子商務提供了新的物流手段和工具 電子商務條件下的物流特點 1 信息化 1 物流信息收集 處理的數字化和代碼化 2 物流管理與先進的集成化管理技術相結合 3 物流信息商品化2 自動化和智能化 1 物流作業(yè)自動化 2 物流的智能化3 網絡化 1 物流配送系統(tǒng)通信網絡化 2 組織的網絡化4 柔性化 當代物流業(yè)的發(fā)展趨勢 1 基本觀念上的變革 1 物流業(yè)的價值觀 2 建立伙伴合作關系2 參與全球化競爭 1 全球性組織資源 2 全球化定位3 進一步采用信息化等高技術手段 1 良好的信息處理和傳輸系統(tǒng) 2 建立ECR和JIT系統(tǒng)4 物流業(yè)的多功能化 1 一體化配送中心 2 契約型物流方式 3 物流企業(yè)服務多樣化 1 3電子商務物流模式 物流方案的不同思路 當代先進的物流模式 國際物流 物流方案的不同思路 1 整體化物流系統(tǒng)一種典型的整體化物流模式在美國比較流行 許多企業(yè)采取了 物流整體化 的模式 即從物流管理的整體格局出發(fā) 進行統(tǒng)一規(guī)劃 統(tǒng)一管理 使物流形成以公司總體利益為最高目標的整合體制 這種物流模式的思路是 公司目標 整體效益 資源組織 投入產出 過程運作 整體規(guī)范 這種模式的基本特點是 消除部門界限 統(tǒng)一運行過程 2 圍繞配送中心構建物流系統(tǒng)這是日本企業(yè)由其一貫的低成本思想指導下建立的物流模式 這種模式以降低物流成本作為解決問題的核心 構建一個低耗 高效的配送中心 由此引申出去 形成物流的其它方面和過程 當代先進的物流模式 1 物流一體化 1 物流一體化的含義 2 物流一體化的不同水平2 第三方物流指由物流服務的供方 需方之外的第三方去完成物流

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