公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作說(shuō)明書_單位版.doc

精品文檔鄭州住房公積金管理中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)操作說(shuō)明書2013年3月1日鄭州彩通科技有限公司目 錄第一部分 住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)簡(jiǎn)介 3第二部分網(wǎng)上業(yè)務(wù)所需軟件及登錄說(shuō)明 . . . . 3第三部分 住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能詳解. 16一、住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作說(shuō)明. . . . 16（一）基數(shù)調(diào)整 161、個(gè)人基數(shù)調(diào)整16（二）變更清冊(cè) 171、新增人員 172、封存人員 183、啟封人員 19（三）轉(zhuǎn)移申請(qǐng) 191、轉(zhuǎn)出申請(qǐng) 192、 轉(zhuǎn)入受理21（四）數(shù)據(jù)下載 221、基數(shù)下載222、對(duì)帳單下載22 （五）繳存提交231、初始化匯繳書232、填寫匯繳書233、批量補(bǔ)繳清冊(cè)244、個(gè)人補(bǔ)繳清冊(cè)245、補(bǔ)繳下載、上傳25（六）票據(jù)打印 251、票據(jù)打印25（七）一人多帳號(hào) 261、一人多帳號(hào)合并262、一人多帳號(hào)查詢26（八）查詢修改 271、職工信息查詢修改272、單位信息查詢修改293、職工明細(xì)帳查詢304、單位明細(xì)帳查詢315、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢316、支取資格查詢31第一部分 住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)簡(jiǎn)介該系統(tǒng)采用先進(jìn)的B/S三層架構(gòu)，完全基于瀏覽器技術(shù)構(gòu)建，操作簡(jiǎn)單，維護(hù)方便，人性化流程設(shè)計(jì)，緊密貼近工作需求。另外，該系統(tǒng)還采用了ca證書與u-key相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)模式，用戶安裝相應(yīng)的客戶端軟件，即可登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上辦理單位住房公積金業(yè)務(wù)。第二部分 網(wǎng)上業(yè)務(wù)所需軟件及安裝說(shuō)明一、 網(wǎng)上業(yè)務(wù)所需軟件 1、ca數(shù)字認(rèn)證用戶可以登錄河南ca數(shù)字認(rèn)證中心的網(wǎng)站（/），下載客戶端軟件，并進(jìn)行安裝：互誠(chéng)通，如下圖所示位置：（具體參考“互誠(chéng)通使用手冊(cè)”） 2、pdf閱讀器 ：用戶上網(wǎng)下載即可。二、系統(tǒng)登錄Key驅(qū)動(dòng)安裝成功后，打開IE瀏覽器，根據(jù)所用網(wǎng)絡(luò)不同，在地址欄輸入不同的地址：輸入56 （聯(lián)通），即打開住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)首頁(yè)，如下所示：在首頁(yè)左上方“用戶登錄”下，點(diǎn)擊“登錄”按鈕，用戶名處會(huì)顯示出單位賬戶，彈窗如下圖窗口：輸入口令后，點(diǎn)擊確定，彈出如下窗口或驗(yàn)證成功或失敗的提示：點(diǎn)擊“確定”后，進(jìn)入系統(tǒng)，如下圖所示：第三部分 住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能詳解一、 住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)操作說(shuō)明（一）基數(shù)調(diào)整在“基數(shù)調(diào)整”功能中可以對(duì)單位職工的月繳額進(jìn)行調(diào)整。1、個(gè)人基數(shù)調(diào)整調(diào)整個(gè)人的繳存基數(shù)（月繳額）：輸入個(gè)人帳號(hào)，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，可以調(diào)整某個(gè)人的基數(shù)；也可以按照姓名查詢，在個(gè)人姓名對(duì)應(yīng)的輸入欄框，輸入要查詢的職工姓名，點(diǎn)擊“查”按鈕，可以調(diào)整所選職工的繳存基數(shù)。系統(tǒng)支持模糊查詢。如下所示：（二）變更清冊(cè)在“變更清冊(cè)”功能中可以進(jìn)行“新增人員”、“封存人員”和“啟封人員”的操作?？筛鶕?jù)需要選擇需要的操作！1、新增人員增加單位人員信息：選擇此功能，輸入要增加人員的身份證號(hào)、個(gè)人姓名和工資額，月繳額會(huì)自動(dòng)算出，電話、電子郵箱為可選擇輸入項(xiàng)。輸入完一位人員信息后，點(diǎn)擊“保存”按鈕。（如下圖所示“新增人員錄入”頁(yè)面）可依次增加多個(gè)人員，增加完成后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入校驗(yàn)頁(yè)面。點(diǎn)擊“校驗(yàn)”按鈕，出現(xiàn)以下“驗(yàn)證通過(guò)”對(duì)話框，說(shuō)明操作成功。點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入提交頁(yè)面：點(diǎn)擊“提交”按鈕，在彈出的“是否提交？”對(duì)話框上選擇“是”，則提交；否則，不提交。2、封存人員要輸入框輸入“個(gè)人帳號(hào)”后回車，其他信息會(huì)自動(dòng)獲得；如按姓名查詢，則輸入的“姓名”支持模糊查詢，比如輸入“張”，點(diǎn)擊“查”按鈕，可以查詢到含“張”的人員信息。如下所示：選擇要封存的人員，點(diǎn)擊“封存”按鈕，符合條件即可封存成功。3、啟封人員 和“封存人員“相反，具體操作和“封存人員”一樣。請(qǐng)參考封存人員。（三）轉(zhuǎn)移申請(qǐng)?jiān)凇稗D(zhuǎn)移申請(qǐng)”功能中可以受理轉(zhuǎn)入本單位的職工和轉(zhuǎn)出本單位的職工。1、轉(zhuǎn)出申請(qǐng)單位人員轉(zhuǎn)出到其他單位可以使用此功能，轉(zhuǎn)出人員必須為封存狀態(tài)，如下圖所示：點(diǎn)擊“下一步”按鈕繼續(xù)操作。如下所示：輸入要轉(zhuǎn)到單位的“轉(zhuǎn)入單位編號(hào)”，回車后單位名稱自動(dòng)獲得。輸入“個(gè)人姓名”回車會(huì)自動(dòng)得到個(gè)人賬號(hào)、身份證號(hào)和個(gè)人余額。系統(tǒng)支持模糊查詢方式，比如輸入“王”，查詢得到姓王的人員。點(diǎn)擊“提交”按鈕，出現(xiàn)“提交成功”對(duì)話框。就說(shuō)明轉(zhuǎn)出成功。2、轉(zhuǎn)入受理 “轉(zhuǎn)入受理”就是接受轉(zhuǎn)入到本單位的人員。如下所示：點(diǎn)擊“點(diǎn)擊受理”鏈接，可以把人員轉(zhuǎn)到本單位。如下所示：點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入受理查詢“鏈接，可以查詢受理成功的人員。如下所示：（四）數(shù)據(jù)下載本系統(tǒng)模塊實(shí)現(xiàn)基數(shù)下載、對(duì)帳單下載等功能。1、基數(shù)下載“數(shù)據(jù)下載”功能是把單位繳存基數(shù)下載下來(lái)，保存成Excel ，調(diào)整好以后，可以把繳存基數(shù)直接回盤。2、基數(shù)上傳點(diǎn)“瀏覽”按鈕，選擇調(diào)整好繳存基數(shù)的Excel文件，點(diǎn)擊“基數(shù)上傳”就可以了。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)新的月繳額進(jìn)行調(diào)整。3、對(duì)帳單下載系統(tǒng)中的“對(duì)帳單”對(duì)應(yīng)的時(shí)間是上年度7月到本年度6月；也可以下載歷史年度，但必須按年度分別下載。系統(tǒng)所提供的對(duì)帳項(xiàng)目包括：?jiǎn)挝唤Y(jié)息情況、單位明細(xì)帳和個(gè)人余額等。下載的格式為Excel格式。（五）繳存提交在“繳存提交”功能中可以進(jìn)行填寫匯繳書、批量補(bǔ)繳清冊(cè)、個(gè)人補(bǔ)繳清冊(cè)以及補(bǔ)繳下載、上傳等操作。如果單位多數(shù)人員都需要補(bǔ)繳，可以選擇“批量補(bǔ)繳清冊(cè)”；如果單位只有各別人員需要補(bǔ)繳，可以選擇“個(gè)人補(bǔ)繳清冊(cè)”。請(qǐng)根據(jù)需要選擇相應(yīng)的操作！1、初始化匯繳書首先，在“上月繳交人數(shù)”和“上月繳交金額”輸入框內(nèi)輸入上月匯繳數(shù)，檢查確認(rèn)無(wú)誤后，按回車執(zhí)行“保存”按鈕。如下圖所示：注：首次使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)需要執(zhí)行本功能，以后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理，不需再次操作。但是如遇填寫匯繳書時(shí)，上月繳交人數(shù)、金額和實(shí)際不正確時(shí)，也需要到本頁(yè)面進(jìn)行填寫。2、填寫匯繳書進(jìn)入頁(yè)面，首先點(diǎn)擊“身份證校驗(yàn)”按鈕，如提示身份證號(hào)有問題，請(qǐng)點(diǎn)擊“查看錯(cuò)誤清單”進(jìn)行查看，并進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面進(jìn)行處理；然后在填寫匯繳年月（格式為YYYYMM，例如：200708）、業(yè)務(wù)類型（單位匯繳、個(gè)人批量補(bǔ)繳）、本月繳交人數(shù)和繳交金額等信息。注：請(qǐng)注意匯繳年月的輸入格式、匯繳方式的選擇和頁(yè)面上的操作提示。一次只可填寫一條匯繳和一條補(bǔ)繳記錄，不能填寫1條以上的補(bǔ)繳或匯繳記錄，只有當(dāng)上筆匯繳或補(bǔ)繳記賬后，才允許再次填寫。另外，填寫個(gè)人批量補(bǔ)繳書時(shí)，請(qǐng)先確認(rèn)已經(jīng)填寫過(guò)“批量補(bǔ)繳清冊(cè)”或“個(gè)人補(bǔ)繳清冊(cè)”；年月也要一致。單位開戶行和單位銀行帳戶可以通過(guò)單擊“查”按鈕，在打開的窗口中雙擊選中的信息得到。信息填寫完成后，單擊“保存”按鈕。3、批量補(bǔ)繳清冊(cè)“批量補(bǔ)繳”功能可以一次為單位多個(gè)職工進(jìn)行補(bǔ)繳。操作步驟為：首先填寫補(bǔ)繳月份（格式為（YYYYMM，例如：2007-08），按回車鍵，在文本框中輸入要補(bǔ)繳人員的補(bǔ)繳金額，點(diǎn)擊“保存”按鈕，檢查本次補(bǔ)繳的人數(shù)和金額正確無(wú)誤后，再按回車鍵進(jìn)行“提交”，在彈出的“是否提交？”對(duì)話框上選擇“是”，則提交；否則，不提交。4、個(gè)人補(bǔ)繳清冊(cè)如果補(bǔ)繳人數(shù)少，可以使用此功能按職工個(gè)人分別補(bǔ)繳。操作步驟為：填寫補(bǔ)繳年月（格式為YYYYMM，例如：2007-08）；輸入個(gè)人編號(hào)后，按回車鍵，個(gè)人姓名等會(huì)自動(dòng)得到；輸入補(bǔ)繳金額后，檢查無(wú)誤，再點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。5、補(bǔ)繳下載、上傳 若需要進(jìn)行批量補(bǔ)繳，可以先將數(shù)據(jù)下載到本地計(jì)算機(jī)，修改后上傳即可。數(shù)據(jù)下載格式為：個(gè)人編號(hào)、個(gè)人姓名、身份證號(hào)、月繳額、補(bǔ)繳金額默認(rèn)為0，將補(bǔ)繳金額修改后，通過(guò)點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，選擇要上傳的文件，輸入補(bǔ)繳月份（格式為yyyyMM，如：200712），點(diǎn)擊“補(bǔ)繳上傳”按鈕即可。如圖：（六）票據(jù)打印1、票據(jù)打印系統(tǒng)可以打印的項(xiàng)目包括：匯繳書、補(bǔ)繳書、轉(zhuǎn)移單（轉(zhuǎn)出）、轉(zhuǎn)移單（轉(zhuǎn)入）、變更清冊(cè)、補(bǔ)繳清冊(cè)、基數(shù)調(diào)整、帳號(hào)合并，填寫日期（格式為YYYYMM，比如：2007-12 ）。（七）一人多帳號(hào)在“一人多帳號(hào)”功能中，可以對(duì)本單位職工存在的一人多帳號(hào)情況進(jìn)行查詢、合并等操作。1、一人多帳號(hào)查詢查詢一個(gè)人多個(gè)帳號(hào)，以身份證為查詢條件。如下所示：打印預(yù)覽按鈕：可以把查詢到的信息打印出來(lái)，生成的是PDF格式。查詢下載按鈕：把查詢到的信息下載下來(lái)，保存成Excel 格式。2、一人多帳號(hào)合并通過(guò)本功能把查詢到的一人多帳號(hào)合并成一個(gè)帳號(hào)。合并規(guī)則：合并前個(gè)人狀態(tài)必須是封存且支取狀態(tài)為正常，合并后的個(gè)人狀態(tài)和支取狀態(tài)都為正常；合并前后的身份證和姓名必須完全相同。（八）查詢修改在“查詢修改”功能中，可對(duì)本單位職工和單位的基本信息進(jìn)行修改和查詢操作。1、職工信息查詢修改本功能查詢到的單位人員基本信息包括：個(gè)人帳號(hào)、個(gè)人姓名、身份證號(hào)、電話、電子郵箱、狀態(tài)、月繳額、上年余額、本年余額、繳止月份、開戶日期、支取狀態(tài)，查詢條件有全部、姓名、身份證號(hào)、個(gè)人編號(hào)。選擇查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，就可以查詢到所需信息。如下所示：打印預(yù)覽按鈕：可以把查詢到的信息打印出來(lái)，生成的是PDF格式。如下所示：“查詢下載”按鈕：把查詢到的信息下載下來(lái)，保存成Excel 格式。如下所示：2、單位信息查詢修改可修改的單位基本信息包括：所屬行業(yè)、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、單位地址、單位性質(zhì)?！靶薷摹卑粹o：要修改單位信息,點(diǎn)擊此按鈕。“保存”按鈕：修改完成后,點(diǎn)擊此按鈕。3、職工明細(xì)帳查詢查詢?nèi)藛T繳存明細(xì)，查詢條件為全部、姓名、個(gè)人編號(hào)，起止日期的輸入格式為YYYYMMDD（如：2007-07-01），點(diǎn)擊“查詢”按鈕即可，如下所示：打印預(yù)覽按鈕：可以把查詢到的信息打印出來(lái)，