金陵商會(huì)運(yùn)作策劃.doc

金陵商會(huì)運(yùn)作的策劃初步設(shè)想商會(huì)環(huán)境背景金陵商會(huì)是1995年經(jīng)民政部門批準(zhǔn)成立的大陸第一家跨行業(yè)民間商會(huì)組織，南京一百多家主要的商業(yè)、工業(yè)企業(yè)均成為了商會(huì)會(huì)員。一段時(shí)期，商會(huì)在增進(jìn)各商業(yè)企業(yè)的溝通及加強(qiáng)對(duì)外各商界的聯(lián)絡(luò)等方面發(fā)揮了重要的橋梁作用。但從邁入二十一世紀(jì)的近幾年來(lái)，商會(huì)的活動(dòng)逐步減少，其所具有的基本功能和作用也日益淡化，影響力大大減退，商會(huì)在令人痛惜地走向沒(méi)落。作為大陸的第一家跨行業(yè)的民間商會(huì)組織，出現(xiàn)今天這種局面，不能不說(shuō)是金陵商界乃至整個(gè)華商界的一大遺憾！縱觀全國(guó)和世界范圍內(nèi)的商會(huì)組織， 在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，全球和亞太經(jīng)濟(jì)圈日趨一體化的背景下，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際間，各行業(yè)內(nèi)甚至跨行業(yè)間促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和貿(mào)易的合作與交流，維護(hù)各商業(yè)企業(yè)會(huì)員的合法利益以及為會(huì)員提供各種服務(wù)等等方面都發(fā)揮著重要作用。尤其是在開(kāi)展多種形式、富有成效的國(guó)內(nèi)國(guó)際間的經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)中的穿針引線、鋪路搭橋的作用，為各會(huì)員和各商業(yè)企業(yè)贏得了發(fā)展的機(jī)遇、提高了運(yùn)作效率和取得了收益，形成了商會(huì)服務(wù)企業(yè)，企業(yè)需要并支持商會(huì)的良性共存關(guān)系。會(huì)員數(shù)量的不斷增加，地域不斷擴(kuò)大，功能的更新拓展，服務(wù)形式的多樣化是現(xiàn)代各商會(huì)的共同特點(diǎn)。對(duì)于金陵商會(huì)而言，順應(yīng)潮流，重整旗鼓、發(fā)展創(chuàng)新已是刻不容緩。不僅是新形式的需要，時(shí)代的要求，更是廣大商界商業(yè)企業(yè)的利益所在。商會(huì)功能、定位 作為一家跨行業(yè)的民間商會(huì)組織，在全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的大環(huán)境中，金陵商會(huì)不僅要立足本區(qū)域，發(fā)揮自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系本區(qū)域的商業(yè)企業(yè)，為加強(qiáng)本地商業(yè)企業(yè)及各個(gè)行業(yè)間的溝通和聯(lián)合搭建平臺(tái)，為建立商業(yè)企業(yè)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力推波助瀾。但顯然這種帶有較強(qiáng)局限性的媒介作用，對(duì)于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的今天，已是不合時(shí)宜了，也無(wú)法滿足各會(huì)員甚至是非會(huì)員的商業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)、提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。所以，更重要的是，商會(huì)要緊跟時(shí)代步伐，抓住市場(chǎng)脈搏，為各商業(yè)企業(yè)提供僅靠其自身或局部力量無(wú)法或很難完成的事項(xiàng)的各種服務(wù)。這種服務(wù)將是及時(shí)的、迅速的，同時(shí)也是全方位和有效的。通過(guò)這種服務(wù)，使各會(huì)員在不斷發(fā)展的同時(shí)，商會(huì)也得到發(fā)展壯大，進(jìn)而使得商會(huì)的運(yùn)作步入良性發(fā)展的軌道。商會(huì)目標(biāo) 將金陵商會(huì)建成具有國(guó)際影響力的世界華商之家。 首先，這是新形式要求。隨著中國(guó)加入WTO，預(yù)示著中國(guó)將以更加開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)世界，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)將更加廣泛地和深入地融入世界經(jīng)濟(jì)之中。各企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)家的各項(xiàng)要求是日新月異、今非昔比了。過(guò)去，各企業(yè)在相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)環(huán)境爭(zhēng)搶“蛋糕”，你爭(zhēng)我?jiàn)Z，可“蛋糕”終究只有那么大。現(xiàn)如今，各企業(yè)都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，紛紛走出原本狹小的空間，去尋找更多更大的“蛋糕”，甚至去利用各種資源來(lái)創(chuàng)造出更加美味的“蛋糕”來(lái)。在這樣的背景下，商會(huì)也要走出自己的相對(duì)空間，面向世界，才能順應(yīng)形式，為廣大會(huì)員和商家認(rèn)同和擁護(hù)。 其次，只有這樣才能最大程度地發(fā)揮出商會(huì)作用，更好地服務(wù)于各商業(yè)企業(yè)。我們應(yīng)該注意到，商會(huì)的影響力越大、越廣，其所吸納的會(huì)員也就會(huì)越廣、越多，所集聚的資源自然會(huì)越加豐富，有了這些有利條件，商會(huì)對(duì)各會(huì)員的發(fā)展所起的作用將越發(fā)顯著、重要。商會(huì)的凝聚力不斷得到加強(qiáng)，將各會(huì)員的分力和外界各種資源通過(guò)商會(huì)形成巨大的合力，來(lái)推動(dòng)各會(huì)員商業(yè)企業(yè)的發(fā)展壯大。可以說(shuō)，商會(huì)的強(qiáng)大力量關(guān)鍵來(lái)自于會(huì)員，更要作用于會(huì)員。商會(huì)特色 現(xiàn)今的一些商會(huì)，似乎在不經(jīng)意中變了味，與其說(shuō)他是個(gè)商會(huì)，不如說(shuō)是一個(gè)中介機(jī)構(gòu)更為貼切。缺少與會(huì)員的良性互動(dòng)，密切聯(lián)系和有效溝通，僅靠抓一部分社會(huì)公共信息和資源來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行單向的交流和服務(wù)，有的甚至是一些機(jī)械性的服務(wù)，如辦理證照、權(quán)證等等事務(wù)（當(dāng)然這并不是說(shuō)可以不要這類服務(wù)，但這絕不能放在主要工作內(nèi)容之一），相信這不會(huì)是企業(yè)最想要的。其實(shí)，最大的和最有效的資源來(lái)自于各商業(yè)企業(yè)本身，因?yàn)樗麄兌加兄髯缘奶攸c(diǎn)和長(zhǎng)處，包括他們的優(yōu)勢(shì)資源；當(dāng)然也有著各自的缺點(diǎn)和不足，吸收這些各會(huì)員甚至非會(huì)員的優(yōu)勢(shì)，了解他們的不足以掌握他們的需求，再通過(guò)商會(huì)來(lái)整合會(huì)員各種優(yōu)勢(shì)，集合集體能量，加上商會(huì)對(duì)社會(huì)信息、資源的把握，有針對(duì)性的，充分直接、注重實(shí)效地服務(wù)于各會(huì)員，最大限度地發(fā)揮商會(huì)的紐帶橋梁作用。使會(huì)員與商會(huì)形成聯(lián)系緊密、良性互動(dòng)的關(guān)系。與一般的社會(huì)中介組織最大的不同點(diǎn)在于我們必須真正堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不以盈利為目的。不給企業(yè)增加額外的負(fù)擔(dān)，同時(shí)使企業(yè)感到“進(jìn)門有益”。真正將服務(wù)工作作為商會(huì)的“立會(huì)之基，興會(huì)之本，強(qiáng)會(huì)之要”。只要開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的服務(wù)工作，從每一件具體的服務(wù)做起，只有真正為企業(yè)解決了難題，商會(huì)的活力才會(huì)大大提高，影響也才會(huì)與日俱增。商會(huì)功能1. 投資服務(wù)。 無(wú)論是本地的商家要打向外地，還是外地的商家進(jìn)入本地發(fā)展，都會(huì)感到勢(shì)單力薄，對(duì)投資環(huán)境的方方面面不甚了解，與外部的環(huán)境和相關(guān)部門不能做到很好的協(xié)調(diào)，辦事效率低，甚至是困難重重。要做到一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常，總需要較長(zhǎng)的時(shí)間和較大的成本去磨合。鑒于此狀況，商會(huì)利用其強(qiáng)有力的內(nèi)部和社會(huì)資源，為商家在投資中的各方面提供支援、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商家在投資運(yùn)作過(guò)程中的快捷高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。2. 為會(huì)員開(kāi)展經(jīng)貿(mào)合作穿針引線，鋪路搭橋。增進(jìn)、加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)、港澳臺(tái)地區(qū)和世界各國(guó)工商社團(tuán)及工商經(jīng)濟(jì)界人士商業(yè)企業(yè)的聯(lián)系和友誼，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和貿(mào)易合作的發(fā)展。3. 搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)信息交流，傳遞市場(chǎng)信息。 通過(guò)形式多樣的各種活動(dòng)，使信息在各會(huì)員之間，各行業(yè)之間，各區(qū)域之間真正地流動(dòng)起來(lái)，在匯集大量、及時(shí)的信息過(guò)程中，便會(huì)產(chǎn)生出大量的商機(jī)和各種機(jī)會(huì)，使會(huì)員受益。4. 政策咨詢。對(duì)本國(guó)或本區(qū)域的涉及投資經(jīng)營(yíng)等方面的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行咨詢；同時(shí)如會(huì)員需了解其它地方或國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，商會(huì)可利用與各地商會(huì)的橫向聯(lián)系，同樣可滿足會(huì)員的要求。5. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的服務(wù)，根據(jù)各個(gè)會(huì)員企業(yè)的不同需要，組織各方面專家、學(xué)者、有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家等人士對(duì)其在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所遇到的困難問(wèn)題進(jìn)行分析提煉，并給企業(yè)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，以幫助企業(yè)提升管理水平和企業(yè)運(yùn)作的水平。6. 提供各種商業(yè)資料。包括大量有關(guān)中國(guó)各省市的經(jīng)貿(mào)資料與刊物，還有商業(yè)指南、投資手冊(cè)、各區(qū)域（全球的）市場(chǎng)報(bào)告、政府機(jī)構(gòu)刊物以及其他商業(yè)刊物和報(bào)告。7. 反映會(huì)員意見(jiàn)，爭(zhēng)取會(huì)員利益。匯集會(huì)員在不同行業(yè)、不同時(shí)期所反映的意見(jiàn)和建議，通過(guò)工商界代表的身份向各管理職能部門、政府機(jī)構(gòu)、國(guó)家機(jī)關(guān)等反映，這無(wú)論是對(duì)于各會(huì)員企業(yè)自身發(fā)展還是國(guó)家更有效地進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀管理都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。8. 其它需要以商會(huì)名義解決或商議的事項(xiàng)。實(shí)施辦法和措施 商會(huì)的影響力大，其效力就大，凝聚力就越強(qiáng)，商會(huì)就會(huì)有更大的發(fā)展，這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程，如何通過(guò)每一件具體的務(wù)實(shí)的事情來(lái)擴(kuò)大商會(huì)的影響，發(fā)揮商會(huì)效能，是建設(shè)好商會(huì)的核心所在。1 以金陵商會(huì)為綱，形成商會(huì)網(wǎng)絡(luò)。首先，以金陵商會(huì)為總會(huì)，設(shè)立各專業(yè)分會(huì)、行業(yè)分會(huì)，從地域上可設(shè)地區(qū)分會(huì)、市級(jí)分會(huì)和縣級(jí)分會(huì)。這是縱向的設(shè)置。其次，與各地包括世界性的商會(huì)組織建立橫向的聯(lián)系與合作，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。（就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，外界和各商會(huì)也希望能建立這種聯(lián)系，因?yàn)楦鞯氐纳虝?huì)都會(huì)有著某種區(qū)域優(yōu)勢(shì)，而其之中的會(huì)員所面對(duì)的市場(chǎng)絕不能像以往那樣僅守著自己的一畝三分地，形成這樣的沖突就要求商會(huì)本身要不斷擴(kuò)大自身的接觸面，更加全面和更加深入地掌握各種信息資源，正是商會(huì)之間有了這種共同的要求，因而要建立商會(huì)之間的聯(lián)系甚至是伙伴關(guān)系是必要和易行的。）商會(huì)一旦形成了縱橫交織的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其所具有的信息量和影響力是不可估量的，進(jìn)而其必將發(fā)揮出強(qiáng)大效力，為會(huì)員及其世界華商帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2 建立并不斷完善會(huì)議、交流制度。舉行不同形式的會(huì)議，開(kāi)展豐富多彩的交流活動(dòng)，進(jìn)行廣泛的溝通和交流，是商會(huì)為會(huì)員及商界提供服務(wù)的重要手段，也是商會(huì)不斷豐富自身信息資源，擴(kuò)大影響面的主要形式，所以切實(shí)做好這方面的具體工作，對(duì)于商會(huì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。1) 在范圍上，可以分為各地各基層分會(huì)的、各專業(yè)各行業(yè)的、各區(qū)域性的會(huì)議交流制度；2) 在內(nèi)容上可分為帶有聯(lián)誼性的、專題性的、學(xué)術(shù)性的、商務(wù)情報(bào)方面的會(huì)議交流；3) 在時(shí)間上可以有臨時(shí)性的、定期的或是年度的會(huì)議交流；4) 每一次、每一級(jí)的會(huì)議或研討的議題內(nèi)容都要整理出有關(guān)的文字資料或論文集，對(duì)一些具有現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值的成果、信息，可在會(huì)員間進(jìn)行有方向有針對(duì)性的推廣和發(fā)布，以取得實(shí)效。3 建立商務(wù)考察制度。由總商會(huì)定期主辦海外經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)，為避免走馬觀花式的參觀，真正起到勘探新的區(qū)域和國(guó)際市場(chǎng)，對(duì)積極尋找到新的貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)新經(jīng)驗(yàn)和新方法能起到很好的收效?？梢苑謪^(qū)域、分專業(yè)并根據(jù)會(huì)員對(duì)考察的不同要求進(jìn)行有準(zhǔn)備、有計(jì)劃、有目的、有組織地組團(tuán)出訪考察。1) 商會(huì)運(yùn)用各種信息渠道在貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)等方面與各界各區(qū)域的政府、商界、甚至個(gè)人進(jìn)行廣泛的接觸聯(lián)系，初步篩選出具體的考察地點(diǎn)和方向。再經(jīng)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層及各會(huì)員代表進(jìn)行分析和最后確認(rèn)。2) 將考察方案發(fā)布給各會(huì)員，會(huì)員根據(jù)自身的行業(yè)和投資意向等因素進(jìn)行自愿選擇參與或不參與。對(duì)于參與考察團(tuán)的會(huì)員，做好考察的前期準(zhǔn)備工作（也可在商會(huì)的組織協(xié)調(diào)下由會(huì)員互相配合進(jìn)行）。3) 考察結(jié)束后，由商會(huì)組織相關(guān)會(huì)員進(jìn)行考察分析總結(jié)，并提出投資、商業(yè)合作或貿(mào)易等方面的意見(jiàn)和建議供會(huì)員參考。4 打國(guó)際牌，逐步使金陵商會(huì)成為具有國(guó)際影響力的組織。與世界各地華商進(jìn)行廣泛聯(lián)系，通過(guò)2001年在南京舉辦的世界華商大會(huì)我們可以看到，來(lái)自世界各地的華商都積極地參與此次大會(huì)，并表現(xiàn)出對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及與國(guó)內(nèi)各商業(yè)企業(yè)合作交流的濃厚興趣。他們分布在全球的各個(gè)區(qū)域，且大都在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域卓有成就，在他們所在的地區(qū)也有著較強(qiáng)的影響力。商會(huì)可抓住這種有利條件，與世界各地華商加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)往來(lái)，以進(jìn)一步開(kāi)展交流與合作。有條件的可在各華商所在區(qū)域內(nèi)建立分會(huì)組織，適時(shí)或定期與總會(huì)進(jìn)行交流。不僅相互間可彼此受益，同時(shí)也加大了商會(huì)的國(guó)際影響力。5 在會(huì)員中開(kāi)展各種適時(shí)宜的研討會(huì)、講座、研習(xí)班等活動(dòng)，協(xié)助會(huì)員增進(jìn)各種與業(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān)的最新知識(shí)，向會(huì)員介紹推廣新的經(jīng)營(yíng)管理理念、新思維，傳達(dá)分析市場(chǎng)新動(dòng)向等等，借以提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)駕馭市場(chǎng)的能力。6 建設(shè)商會(huì)的信息系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和和各種傳播媒介，收集、整理、研究和發(fā)存各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)和會(huì)務(wù)、政策等信息，實(shí)現(xiàn)信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞和發(fā)布。為會(huì)員及國(guó)內(nèi)外工商企業(yè)提供商務(wù)查詢、市場(chǎng)調(diào)查等各項(xiàng)服務(wù)。7 成立專業(yè)性的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，為會(huì)員解決在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的具體問(wèn)題提供幫助。金陵商會(huì)作為一家跨行業(yè)的商業(yè)組織，其中匯集了各行業(yè)、各專業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，在人力資源方面，有在投資、管理、市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品技術(shù)等方面的專家和學(xué)者，包括有著很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人士。正是有著這種強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，商會(huì)可按不同領(lǐng)域、不同專業(yè)組建一些非常設(shè)性的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)會(huì)員的具體問(wèn)題進(jìn)行分析診斷并提出相應(yīng)的解決辦法和應(yīng)對(duì)措施以供參考。這一點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，受益是最直接的，直接讓會(huì)員感受到“入會(huì)有益”。商會(huì)對(duì)會(huì)員的凝聚力得到加強(qiáng)，對(duì)會(huì)員隊(duì)伍的壯大也必