洗浴部營銷以及各項收費方案.doc

洗浴部營銷以及各項收費方案 鑒于此問題的特殊性，原則上不允許客人自帶酒水與食品，但如遇客人有特殊要求，為滿足客人的社交需求，允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用，但是需要收取2050元的服務(wù)費，對于有較高消費能力回頭較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認可免收其服務(wù)費。2 客房送餐是否收取服務(wù)費事宜： 綜合長春市各大洗浴在此項服務(wù)的收費問題，均采取不收娶服務(wù)費的方式，如果此項服務(wù)收取服務(wù)費有可能減少客房的零餐收入，故此項服務(wù)不建議收娶服務(wù)費。3 加急洗熨衣物的收費標準： 對于此項服務(wù)的收費標準，市場調(diào)查后，同檔次的洗浴均采用在原價的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費，依據(jù)本公司的定價原則，基本采用此種標準在原價格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費的標準。4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案： 經(jīng)過對個中高檔次洗浴的考察，基本采用房包餐的形式，即入住客房贈送免費早餐，有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象，故經(jīng)過研究建議采用房包餐的同時，在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。5 使用麻將機以及電腦的收費標準： 為方便客房銷售的靈活性，滿足客人的不同需求，麻將機與電腦的使用采用單獨收費的方式，麻將機開機費100元/次，電腦開機費80元/次。使用時間與房間使用時間同步6 客房的銷售方式： 為滿足不同客人的需求以及要求，客房銷售采用小時制與全天制兩種：對于標準間60元/2小時 120元/24小時。7 儲值卡的使用： 此卡為現(xiàn)金存儲卡，最低面值為2000元，多者不限，購買此卡15000元以內(nèi)，可享受全單10%的優(yōu)惠，購買15000元以上，可享受全單15%的優(yōu)惠，消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結(jié)算，此卡不享受其他任何優(yōu)惠。8 金卡 門票成本卡 此卡的發(fā)放有兩種形式： 1 客人在3個月以內(nèi)累計消費金額達到XXXX元時，可獲得此卡一張，持此卡享受XX次的洗浴門票成本的權(quán)利，使用期限為3個月，如在3個月內(nèi)累計消費達到XXXX元，可升級為白金卡，享有XX次的免門(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)票的待遇。2 財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。9 白金卡 賓客在三個月內(nèi)累計消費達到XXXX元可獲得此卡一張，持此卡可以享受XX次免收洗浴門票的待遇，使用期限為三個月，擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。10 打折 洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則，但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠：董事長有免單的權(quán)限、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單88、5折的權(quán)限