“云端一體化”高校智慧校園暢想.docx

“云端一體化”高校智慧校園暢想 教育信息化建設一直以來備受重視，隨著新一代信息技術(shù)的蓬勃興起，多家高校紛紛開始建設“智慧校園”。智慧校園的特征與任務、智慧校園的要義與規(guī)劃、智慧校園的探索與實踐、智慧校園的行業(yè)解決方案開始成為高校信息化眾多參與者和研究者所關(guān)注的焦點。 高校智慧校園的若干特征“智慧校園”是高校信息化進入高級階段的表現(xiàn)形式，應該比“數(shù)字校園”更先進，信息技術(shù)與教育教學的融合應該更深入。因此，高?！爸腔坌@”應該具以下特征：互聯(lián)網(wǎng)絡高速泛在，智能終端廣泛應用;團隊協(xié)作便利充分，集體知識共生共榮;業(yè)務應用智能融合，外部智慧融會貫通。特征一：互聯(lián)網(wǎng)絡高速泛在。網(wǎng)絡是信息時代的基礎，沒有網(wǎng)絡就無法實現(xiàn)教育信息化的絕大部分工作?！爸腔坌@”建設過程中更強調(diào)移動互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)，要為校園中人與人、人與物、物與物之間的全面互聯(lián)、互通、互動，為各類隨時、隨地、隨需、隨意的應用提供寬帶、泛在的基礎網(wǎng)絡條件。寬帶泛在網(wǎng)絡作為智慧校園的“神經(jīng)網(wǎng)絡”，極大地增強了智慧校園作為自適應系統(tǒng)的信息獲取、實時反饋、隨時隨地智能服務的能力。特征二：智能終端廣泛應用。隨著智能終端的廣泛應用日益凸顯，已經(jīng)到了需要深入探討智慧校園的時刻了。目前高校師生擁有智能手機、IPad 日益普及，可以實現(xiàn)隨時隨地的計算、信息獲取與感知。從學校資源來看，數(shù)字裝備日益普遍，遠程使用、管理與控制成為現(xiàn)實，人與物的互動已不再是科學幻想。此外，各種智能感應技術(shù)，包括光線、重力、方位、體態(tài)、觸摸、影像、位置、溫度、濕度、紅外、輻射、壓力、NFC、RFID 等得到廣泛應用，各種監(jiān)測信息可以隨時獲得。原來只能感性描述的校園環(huán)境和活動，現(xiàn)在可以通過定量的數(shù)據(jù)描述，這為充分發(fā)揮計算機強大的計算 , 處理能力打下了堅實的基礎。特征三：團隊協(xié)作便利充分。有意識的大規(guī)模協(xié)作是展現(xiàn)人類智慧的重要基礎，因為只有充分配合、信息充足利用，才有可能進行智慧分析做出智慧的動作。對于高校來說，便利的團隊協(xié)作支持包括統(tǒng)一通訊、日程共享和團隊協(xié)同等。統(tǒng)一通訊要為教師和學生提供隨時隨地、統(tǒng)一集成、模式多樣的通訊服務，支持個體或群組的交流，支持文字、音頻和視頻等多種交流模式，并支持即時交流和短信、郵件等非即時交流，支持專用客戶端、瀏覽器、智能終端等多種交流終端。日程共享以時間為線索，將各類資源、活動、信息按照時間的線索組織起來，以人為核心提供集成、個性的日程展示，并與校內(nèi)各類公共日歷相集成。團隊協(xié)同提供交流與協(xié)作工具，為班級、社團、研究組、校友群等短期的、長期的、固定的、動態(tài)的各種組織提供便利的交流平臺，讓他們能夠方便而充分地共享知識、討論問題、交流感受、協(xié)同工作。特征四：集體知識共生共榮。對于以產(chǎn)生知識、傳播知識為己任的高校來說，支持知識的創(chuàng)造、傳播、管理、使用是智慧校園的重要任務，也是其核心特征。智慧校園要實現(xiàn)個人知識的良好組織管理與便利分享，還要支持團隊知識的有序組織與協(xié)同創(chuàng)新，實現(xiàn)集體知識共生共榮，推動集體智慧的不斷增長。從個人知識管理與分享來看，要提供完善的“知識分類體系”，幫助個人將擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，進行知識的收集、整理、消化吸收、分享和創(chuàng)新;這方面可供參考的例子有云盤、維知、微博、博客、QQ 空間等，不過這些都是單一功能的。從支持團隊知識管理與創(chuàng)新來看，要在學校建構(gòu)一個知識系統(tǒng)，讓學校的各種信息與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷地回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成不間斷地累積知識為集體智慧的循環(huán)，提高機構(gòu)智商，提升機構(gòu)記憶，推動學校知識創(chuàng)新;這方面可供參考的例子有維基百科、百度百科、機構(gòu)知識庫等。特征五：業(yè)務應用智能融合。智慧校園的前兩個特征可以視作“公共基礎課”，中間的兩個特征可視為“專業(yè)基礎課”，而第五、六特征才是“智慧校園”真正的“核心專業(yè)課”。此特征可以從3 個方面來講：1. 高校數(shù)字校園要從業(yè)務分割、相對封閉的信息化架構(gòu)邁向作為復雜巨系統(tǒng)的開放、整合、協(xié)同的智慧校園信息化架構(gòu)，實現(xiàn)主動推送和智能推薦，充分發(fā)揮智慧校園的整體效能;2. 基于云計算，通過智能融合技術(shù)的應用實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的存儲、計算與分析，通過人的“智慧”參與，大大提升決策支持的能力;3. 推動“云”與“端”的結(jié)合，推動從個人通訊、個人計算到個人創(chuàng)造的發(fā)展，推動實現(xiàn)智能融合、隨時、隨地、隨需、隨意的應用，進一步彰顯個人的參與和用戶的力量。這個方面，相對于傳統(tǒng)的決策支持等商業(yè)智能(BI)，需要特別強調(diào)“人”的參與，不僅是在后端系統(tǒng)建模時的參與，而是整個應用過程的參與，也是“云端一體化智慧校園”的重要因素，因為“智慧首在人”。特征六：外部智慧融會貫通。高校已不是傳統(tǒng)意義上的象牙塔，現(xiàn)代大學必須與社會接軌。因此，智慧校園也不是孤立的，需要和外部世界息息相通，通過與外部的融會貫通，來推動學校的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。例如：1. 校際交流：通過兄弟院校間的互相學習、交流、對比和借鑒，來把握高校改革和發(fā)展潮流與規(guī)律，發(fā)展本校的傳統(tǒng)與特色;2. 社會需求：要了解社會發(fā)展對于學校的需求，包括就業(yè)需求、人才素質(zhì)需求等，來調(diào)整學校專業(yè)設置、改進人才培養(yǎng)模式;3. 發(fā)展趨勢：要把握經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢、技術(shù)進步發(fā)展趨勢、教育變革發(fā)展趨勢，并融入學校的發(fā)展規(guī)劃中，學校才能持續(xù)發(fā)展。智慧校園不但廣泛采用智能技術(shù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理、社交網(wǎng)絡等技術(shù)工具，更注重用戶參與、以人為本的創(chuàng)新2.0 理念及其方法的應用，構(gòu)建有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的制度環(huán)境，以實現(xiàn)智慧技術(shù)高度集成、智慧業(yè)務高端發(fā)展、智慧服務高效便利、以人為本持續(xù)創(chuàng)新，完成從數(shù)字校園向智慧校園的躍升。 發(fā)展任務建設智慧校園將是未來1020 年高校信息化的主要任務，智慧校園究竟能夠給高校帶來些什么?需要我們認真去探討。智慧之人才培養(yǎng)在智慧校園中，教師備課資料豐富、組織合理、查找方便，資料更新自動提示，新資料主動推薦;學生學習教材立體化，學習過程指導自動化、智能化，作業(yè)、考試個性化有針對性;師生交流隨時隨地隨意，聲音、視頻、文字、圖像交流工具支持隨需而動，交流過程可根據(jù)需要自動記錄與復習。通過智慧校園的支持，研究型探究式學習模式普及，多維、動態(tài)、智能的教學評估科學全面，綜合學生個性與社會發(fā)展的就業(yè)引導得以實現(xiàn)，因材施教和個性化人才培養(yǎng)模式成為主流;教師的教學科研可以方便地互相銜接，學生的學習、見習、實習與研究能夠貫通起來，學校通過深度數(shù)據(jù)挖掘掌握教育教學規(guī)律、按規(guī)律辦學。智慧之科學研究在智慧校園中，教師申報科研課題非常方便、快捷、貼心，課題來源會做個性化主動推薦，申報表中的個人基礎信息和研究履歷可以自動填報，并且還會主動推薦合作者?？茖W研究過程的支持也非常到位，智慧校園提供智能的知識管理與服務、高效的協(xié)同工作支持與服務、便捷的科研項目管理與事務管理服務、豐富的研究支持工具與服務，使得研究者研究工作高效、協(xié)調(diào)、舒暢：資料豐富使用便利，儀器設備在線可用，實驗數(shù)據(jù)智能感知自動收集，合作伙伴交流協(xié)作方便通暢。此外，研究成果總結(jié)能夠自動、智能和順意，如論文發(fā)表自動跟蹤、主動提醒，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析按需、及時、到位，項目結(jié)題資料自動匯總等。智慧之管理決策智慧校園提供協(xié)同的校務管理，面向大學資源的管理和調(diào)度，為學校各部門、院系開展教學、科研提供人、財、物管理的整合統(tǒng)一、深入廣泛的信息化管理支撐，實現(xiàn)校系間、部門間業(yè)務協(xié)同;提供全面的信息服務，為學校師生個人的信息關(guān)聯(lián)、各級管理部門間的業(yè)務協(xié)作提供完備的信息查詢支持，為全校師生提供個性集成、多維度、全方位的貼心信息服務;還提供科學的決策支持，為各部門日常業(yè)務管理及對外數(shù)據(jù)上報提供統(tǒng)一的、分級分類授權(quán)的統(tǒng)計報表，為學校教育教學質(zhì)量提高、拔尖人才培養(yǎng)、高端人才引進、學術(shù)科研創(chuàng)新等戰(zhàn)略管理決策提供科學的數(shù)據(jù)支持。智慧之生活服務智慧校園對于生活服務有兩方面的提升作用：一是從服務師生的角度，為師生提供隨時隨地、隨需而動的校園信息化生活服務以師生校內(nèi)生活為核心，整合校內(nèi)各種生活服務資源，拓展校外生活服務資源，打通公共生活服務和互助生活服務，為師生構(gòu)建“一站式”的整合校園信息化生活服務空間;二是從支撐后勤來說要為學校提供智慧型校園后勤管理與服務支撐建立智慧型校園后勤管理與服務信息化支撐平臺，實現(xiàn)對建筑大樓節(jié)能、實驗室安全監(jiān)測、校園環(huán)境監(jiān)控、車輛交通管理的信息化支撐。這是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)可以大顯身手的地方。智慧之社會服務社會服務作為大學的一項重要職能，實際上是信息化能夠大顯身手的地方，但一直沒有被廣泛重視。大學作為一個知識聚集之處，其社會服務都是基于知識，信息技術(shù)對于跨時空的知識傳播天生就具有優(yōu)勢。因此，智慧校園應該強調(diào)服務社會的功能，可從三方面來推進：1. 積極利用信息化手段，推進產(chǎn)學研用結(jié)合，加快科研成果轉(zhuǎn)化，提高高校服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力;2. 依托信息技術(shù)，面向社會公眾開展學科教育、科普教育和人文教育，提高公眾科學素質(zhì)和人文素質(zhì)，推動學習型社會建設;3. 利用信息技術(shù)積累和利用海量數(shù)據(jù)資源，深入開展政策研究，積極發(fā)揮思想庫和智能團作用，為國家和地方各級政府科學決策、民主決策做貢獻。智慧之文化傳承創(chuàng)新文化傳承創(chuàng)新已經(jīng)成為高校第四大職能，近年來越來越得到各方面的重視。在當前移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡充分發(fā)達的情況下，如何推動大學文化的傳承與創(chuàng)新的確是一個很有挑戰(zhàn)性的問題。對于高校智慧校園來說，可以從兩個方面來考慮：1. 建立有吸引力的校園網(wǎng)上虛擬社區(qū)，加強學生思政教育，廣泛進行思想與文化交流，創(chuàng)新、繁榮健康向上的大學網(wǎng)絡文化，發(fā)展先進文化，創(chuàng)新高校網(wǎng)絡思想政治教育陣地建設，促進文化傳承創(chuàng)新;2. 建立國際化、多語種網(wǎng)站群，開發(fā)國際漢語教學和文化宣傳優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，支持中文教育國際化及跨文化教育交流，提升高校面向社會的文化宣傳與輻射能力，傳播中華民族優(yōu)秀文化，展示我國高等教育發(fā)展成果，提升我國高校的國際影響力，促進文化交流。計算模式有研究者發(fā)現(xiàn)B/S 計算模式正在走下坡路，以蘋果APP 為代表的新的計算模式已經(jīng)開始發(fā)力。實際上，這是計算模式發(fā)展的再平衡：大型主機時代主要計算在主機，終端只是負責輸入輸出;PC 的普及推動了C/S 計算模式大發(fā)展，因為和昂貴、難伺候的大型服務器相比，充分發(fā)揮客戶端的計算能力是性價比最好的;隨著基于X86 架構(gòu)服務器的興起和人力成本的上升，采用瀏覽器為主的瘦客戶端計算模式B/S 模式成為主流?，F(xiàn)在，隨著方便移動攜帶的智能終端的廣泛應用，以及云計算的落地實施，一種新的計算模式必然要逐步興起成為新的主流。這種新型計算模式必然是云和端的再平衡，必然要充分考慮云和端的協(xié)調(diào)和配合，可稱之為“云端一體化計算模式”。對于智慧校園來說，其主流計算模式必然是這種新型的“云端一體化計算模式”，原因如下：1. 智慧首在人：智慧來源于人，作用于人，智慧校園必須以人為本，要重視人的參與和人機交互，需將參與者的智慧融入“智慧校園”。2. 感知多在端：與人直接打交道的是終端，與物打交道的也是終端(智能終端管理、控制著各種資源)，信息感知與數(shù)據(jù)采集都在終端，終端的用戶體驗是關(guān)鍵。3. 存算依賴云：數(shù)據(jù)存于云，計算依靠云，海量資源只能夠存儲在云中，充分利用云的存儲與計算能力，為終端提供各種后臺支持，是云計算時代賜予我們的寶貴機會與力量。4. 云端一體化，寬帶來互聯(lián)：智慧校園的建設既離不開端，又離不開云，還離不開泛在的寬帶網(wǎng)絡，更離不開人，以人為本的云與端協(xié)調(diào)配合將是一種創(chuàng)新的工作模式，云端一體化計算模式將是與C/S、B/S 并列的新一代計算模式。當前可開展的一些建設項目智慧校園還是一個剛開始探討的高校信息化發(fā)展方向，它是在數(shù)字校園肥沃的土壤上高校教育信息化向融合創(chuàng)新方面發(fā)展的一個新的階段目標。個人認為，現(xiàn)在大規(guī)模建設智慧校園還為時過早，特別是對于一些前期數(shù)字校園建設還不到位的學校，直接建設智慧校園會很尷尬，因為信息化是一個過程，需要不斷推進不斷提高，想一蹴而就在沙灘上建大樓是不太現(xiàn)實的，很難取得成功。因此，對于這類學校，可以采用“填平補齊、整合集成、智慧提升”的模式進行智慧校園建設，也就是說，當前高校在做好填平補齊和整合集成的工作后，有余力的高?？梢匀プ鲆恍┲腔厶嵘氖?。 智能預警高校智慧提升可以做的第一類項目是智能預警。例如，前一段時間山東某大學因為勸退一百多名畢不了業(yè)的學生而引起網(wǎng)上網(wǎng)下的大爭論，其實如果該校有了畢業(yè)資格審查方面的智能預警系統(tǒng)，就不會出現(xiàn)這樣的問題。當前階段，對智能預警來說，最重要的是要做到“智能檢測、主動提醒”。高?？梢蚤_展的智能預警，可以包括以下方面：1. 培養(yǎng)計劃執(zhí)行預警(在學生培養(yǎng)過程及時提供);2. 畢業(yè)資格審查預警(對學生、老師乃至家長都有用，至少可以在畢業(yè)前一年提供);3. 項目經(jīng)費執(zhí)行預警(對項目負責人有用，至少可以避免項目驗收前手忙腳亂調(diào)賬);4. 學風預警(學校能夠早發(fā)現(xiàn)學風不良變異);5. 就業(yè)發(fā)展狀況預警(學校能夠提早調(diào)整專業(yè)做應對)。決策支持智慧校園當前可以開展的第二類項目是決策支持。對決策支持來說，最重要的是要做到“綜合分析、業(yè)務智能”。這已經(jīng)是老生常談的問題。做決策支持，讓管理人員和技術(shù)人員能夠真正對上話是至關(guān)重要的。對于數(shù)字校園建設條件較好的高校來說，可以開展以下工作：1. 招生計劃決策支持;2. 財務狀況與政策決策支持;3. 師資隊伍發(fā)展狀況與人才政策決策支持;4. 科研發(fā)展狀況與學科建設決策支持;5. 教學評估狀況與人才培養(yǎng)模式?jīng)Q策支持。知識管理智慧校園可以開展的第三類項目是知識管理。因為知識管理是大學最為重要的基礎信息服務，大學的教學、科研與管理都離不開知識管理。對知識管理來說，最重要的是要做到“智能推薦、智慧共享”，因此又會和社交網(wǎng)絡關(guān)聯(lián)起來。知識管理要提供如下功能：1. 個人知識管理：建立學校知識管理服務云，幫助師生建立基于其個人知識體系的個人知識庫;2. 團隊知識管理：支持團隊知識庫的建立，為個人和團隊知識庫搭建智能化的溝通平臺，支持個人和團隊知識的分享;3. 機構(gòu)知識庫：建立權(quán)威的機構(gòu)知識庫，并實現(xiàn)與個人知識庫和團隊知識庫的無縫銜接。社交網(wǎng)絡智慧校園可以開展的第四類項目是社交網(wǎng)絡。社交網(wǎng)絡是一種新型的溝通、交流與協(xié)作信息服務，并且它能夠與知識管理很好地結(jié)合起來。對社交網(wǎng)絡來說，最重要的是要做到“隨時可用、處處能用、關(guān)系挖掘”。對于“以信息流為核心”的高校來說，社交網(wǎng)絡可以發(fā)揮作用的地方非常廣泛，如：1. 師生教學交流、討論;2. 教研交流與科研協(xié)作;3. 文化生活交流：應積極推動建立教育系統(tǒng)或?qū)W校的網(wǎng)絡虛擬社區(qū);4. 外部溝通交流：如招生的家長、考生交流，就業(yè)服務中與用