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員工手冊(cè) Rising Display Products (ZhongShan) Co. Ltd. 第一章 總則1.1為了使員工對(duì)本司情況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定有充分的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工合法權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。1.2 制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以企業(yè)目標(biāo)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想教育工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就一支快樂(lè)、協(xié)作、高效的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性與創(chuàng)造性,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.3本手冊(cè)符合中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法和省、市頒布的有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的要求,具備法律約束力。本規(guī)章制度與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的,與國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。本手冊(cè)適用于經(jīng)公司錄用的所有員工。第二章 公司介紹日先陳列展示用品(中山)有限公司創(chuàng)立于1994年,一直致力于廣告制品、服飾道具的研發(fā)、生產(chǎn)、制造、安裝與服務(wù),是一家全方位的POS展示銷售服務(wù)公司。迄今為止,公司投資總額超過(guò)1億元,自建400畝園林式辦公大樓及環(huán)保生產(chǎn)廠房,具備多種專業(yè)設(shè)備和先進(jìn)生產(chǎn)線。2005年底,日先與新加坡上市公司豐彩傳媒集團(tuán)合資。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,已陸續(xù)在廣州、上海、北京、廈門、成都、長(zhǎng)沙、青島等地設(shè)立了我們的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),同時(shí),公司以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ),積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),相繼成立了香港分公司和美國(guó)辦事處,并與國(guó)外同行進(jìn)行廣泛合作,跟蹤道具制造技術(shù)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)引入國(guó)外的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新理念。 企 業(yè) 愿 景:亞洲規(guī)模最大的陳列展示用品生產(chǎn)基地企 業(yè) 宗 旨:創(chuàng) 新 贏 得 尊 重經(jīng) 營(yíng) 之 道:誠(chéng) 立 業(yè) 、 信 為 本核心價(jià)值觀:以人為本、進(jìn)取、創(chuàng)新團(tuán) 隊(duì) 目 標(biāo):快樂(lè) 、協(xié)作、 高效團(tuán) 隊(duì) 口 號(hào):活力日先,精彩無(wú)限工 作 氛 圍:嚴(yán)謹(jǐn)、輕松、高效公 司 體 制:公正、平等、自律人 才 標(biāo) 準(zhǔn):健康、進(jìn)取、敬業(yè)、專業(yè)分 配 原 則:高技能、高貢獻(xiàn)、高回報(bào)核心競(jìng)爭(zhēng)力:快速服務(wù)能力規(guī)模產(chǎn) 品 定 位:標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、人性化服 務(wù) 定 位:為卓越企業(yè)提供陳列展示、售點(diǎn)配套產(chǎn)品及服務(wù)目 標(biāo) 市 場(chǎng):國(guó)際、國(guó)內(nèi)一線零售品牌營(yíng)運(yùn)及服務(wù)商工 藝 定 位:與國(guó)際接軌、創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿質(zhì) 量 方 針:嚴(yán)格管理、研發(fā)先行、環(huán)環(huán)緊扣、層層推進(jìn)、 引進(jìn)更新、人盡其才、顧客至上、步步領(lǐng)先 第三章 公司組織架構(gòu)- 16 -第四章 員工的權(quán)利和義務(wù)1.0 員工必須熱愛(ài)祖國(guó),自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法規(guī)。2.0員工必須有愛(ài)司如愛(ài)家的意識(shí),樹(shù)立我為公司,公司為我的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快速、高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。3.0員工必須努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。4.0員工必須嚴(yán)格遵守本司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.0員工對(duì)企業(yè)的日常管理有建議、申訴、檢舉或控告的權(quán)利。6.0 員工依法享有工作與休息的權(quán)利,依法領(lǐng)取相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。7.0 員工依法享有相應(yīng)的勞動(dòng)保障,享有企業(yè)規(guī)定的福利待遇。第五章 管理制度第一條 人事管理1.0 公司的用人原則及聘用標(biāo)準(zhǔn)用人原則:健康、進(jìn)取、敬業(yè)、專業(yè)。聘用標(biāo)準(zhǔn):符合勞動(dòng)管理部門的勞動(dòng)管理?xiàng)l例,根據(jù)公司的崗位需要,凡具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,身體健康、無(wú)不良行為記錄,可經(jīng)自愿申請(qǐng)、總經(jīng)辦核查、部門主管考核后擇優(yōu)錄用;聘用條件:年滿十八歲,身體健康,持有國(guó)家或地方規(guī)定的必需證件;發(fā)現(xiàn)有下列情形之一者不予錄用或錄用后發(fā)現(xiàn)即予以辭退:A在試用期間被證明不符合錄用條件的;B嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;C嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的; D勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的; E被依法追究刑事責(zé)任或拘留的; F提供虛假的個(gè)人資料或簡(jiǎn)歷。2.0 入職培訓(xùn)員工入職前,均須熟悉了解公司員工手冊(cè)及其他相關(guān)企業(yè)制度。3.0 試用員工錄用后報(bào)到時(shí),應(yīng)向總經(jīng)辦呈交以下證件:A學(xué)歷證書正本及復(fù)印件B居民身份證正本及復(fù)印件C一寸近期彩照三張D原有單位離職證明或其他已解除勞動(dòng)關(guān)系的證明E鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的健康證明或體檢合格的體檢表(六個(gè)月內(nèi))F外地戶口人員入職公司后必須一周內(nèi)辦理暫住證。公司員工試用期一般為兩個(gè)月(自入職之日起)。試用期滿,工作表現(xiàn)符合本公司要求,經(jīng)公司評(píng)估合格者,予以轉(zhuǎn)正。試用期間,如被判定為試用不合格,將予以辭退且不做任何補(bǔ)償。4.0 調(diào)職或晉升在受雇期內(nèi),公司視工作需要有權(quán)對(duì)員工的工作崗位作內(nèi)部適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。員工的調(diào)職或晉升需由部門主管提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)辦與部門經(jīng)理共同考核、總經(jīng)理審核后方可生效。員工的調(diào)職或晉升,由部門經(jīng)理(主管)填寫轉(zhuǎn)正調(diào)薪單,呈交總經(jīng)辦批準(zhǔn)。5.0 薪 金支付方式:公司于每月20日前通過(guò)現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付員工上月工資;如員工在發(fā)放工資的前15天請(qǐng)假,公司根據(jù)實(shí)際情況,待員工返回公司時(shí)發(fā)放其工資; 新員工須在每月入職的10日前持相關(guān)銀行卡號(hào)到總經(jīng)辦備案。所有員工如因個(gè)人原因使賬號(hào)發(fā)生變更、遺失或取消,必須在每月發(fā)放工資前(即10號(hào)前)及時(shí)通知總經(jīng)辦備案,否則,一切相關(guān)后果自負(fù);個(gè)人工資嚴(yán)格保密,不能告知或?qū)⒐べY條給他人看,禁止泄露自己工資或探聽(tīng)他人工資;本公司將視業(yè)績(jī)狀況根據(jù)員工的勞動(dòng)技能、強(qiáng)度、責(zé)任和實(shí)際貢獻(xiàn),決定工資、獎(jiǎng)金的分配,并不定期考慮調(diào)整員工之薪金。6.0 離 職員工因違反本公司的制度,工作失職或其它原因不再適合在本公司工作時(shí),本公司有權(quán)視情節(jié)輕重,給予必要的處分,嚴(yán)重者可辭退處理,違法行為將移交司法部門處理。7.0 辭職員工辭職,在試用期內(nèi)須提前3天以書面形式向所屬部門提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批可解除合同;如非試用期內(nèi)須提前30天以書面形式向所屬部門提出申請(qǐng),經(jīng)所屬部門經(jīng)理(主管)審核,總經(jīng)辦復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能辦理手續(xù);員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事公司另行安排的工作的公司有權(quán)解聘;正式員工,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者,公司視情況給予辭退處理;交辭職申請(qǐng)書未得到批準(zhǔn)時(shí),須依時(shí)按規(guī)定上班,如未按時(shí)上班者,按曠工處理;離職人員須在離職生效日起當(dāng)天辦妥有關(guān)離職手續(xù)后,公司于相應(yīng)的薪資支付日支付離職員工工資;凡屬公司解雇(辭退)的員工,必須在領(lǐng)取工資當(dāng)日辦妥所有離職手續(xù),離開(kāi)公司;員工離職時(shí)必須交回領(lǐng)用登記的一切公司所屬物品(如:制服、公司名片、客戶資料、胸卡、工作服、計(jì)算器、手機(jī)、工具、文具等),付清有關(guān)費(fèi)用(如違約金、賠償費(fèi)、借支等),否則將根據(jù)實(shí)際需情況追究責(zé)任。第二條 工作證、考勤卡、工作服管理1.0每位員工入職均由本公司發(fā)給工作證、考勤卡和工作服,以證實(shí)員工身份,總經(jīng)辦有權(quán)隨時(shí)抽查有關(guān)證件,員工有義務(wù)按公司規(guī)定使用和管理公司發(fā)放的相關(guān)證件及工作服;2.0員工上班時(shí)間必須佩戴員工作證,按規(guī)定著裝,并保持工裝整潔、端正;3.0 員工證件只限于本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人;4.0 把證件和工作服借給公司以外的人員或使用已離職員工的證件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰;5.0員工離職時(shí),必須將全部證件和工作服交回總經(jīng)辦,并按規(guī)定辦清退還手續(xù),如有遺失或人為損壞,則需按規(guī)定賠償。第六章 勞動(dòng)合同1.0原則:訂立勞動(dòng)合同,遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則;依法訂立的勞動(dòng)合同具有約束力,公司員工與勞動(dòng)者履行勞動(dòng)合同約定的義務(wù)。2.0勞動(dòng)合同 公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度。雙方建立勞動(dòng)關(guān)系,自用工一日起于一個(gè)月之內(nèi)簽訂書面勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同嚴(yán)格按勞動(dòng)法及本市有關(guān)政策,明確雙方責(zé)、權(quán)利;合同的簽訂由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。3.0合同期限公司勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同; 公司規(guī)定新進(jìn)員工的試用期一般為兩個(gè)月,特殊情況例外;公司在招聘錄用時(shí)為員工支付給原單位賠償費(fèi)的或在公司工作期間接受由公司出資培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察的,需另簽訂延長(zhǎng)服務(wù)期的補(bǔ)充合同,勞動(dòng)合同期限與服務(wù)期限一致;公司引進(jìn)的特殊人員的合同期限,按雙方達(dá)成的約定期限訂立。第七章 考勤1.0 規(guī)定上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換,由公司做出決定,并書面通知執(zhí)行;考勤實(shí)行IC打卡制,并要求部門主管做好書面考勤登記;考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公差等項(xiàng)目;部門主管應(yīng)每天填好出勤記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前與相關(guān)證明,交總經(jīng)辦作為核發(fā)工資的考勤依據(jù);員工因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書面申請(qǐng),經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后方可離開(kāi),請(qǐng)假期間不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼;員工因工受傷,需要休養(yǎng),必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)辦審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)辦同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理;總經(jīng)辦負(fù)責(zé)考勤的監(jiān)督、管理、核算。2.0 出勤、工作時(shí)間:每周五天工作制員工一天打四次卡,部門主管以上及其他經(jīng)批準(zhǔn)人員一天打卡兩次;上班時(shí)間為:早上: 08:0012:00 下午:13:3017:30;正常刷卡時(shí)間:?jiǎn)T工:上午:上班刷卡時(shí)間:8:00以前, 下班刷卡時(shí)間: 12:0013:00 下午:上班刷卡時(shí)間:13:30以前,下班刷卡時(shí)間:17:3018:30管理人員(部門主管):上班:上班刷卡時(shí)間:8:00以前下班:下班刷卡時(shí)間:17:30以后員工每日正常工作時(shí)間每天為8小時(shí)(不含吃飯時(shí)間及午休時(shí)間)。 3.0 打卡公司員工上下班須打卡,停電、考勤機(jī)壞等不可抗力因素除外;經(jīng)理級(jí)(含)以下員工上、下班均應(yīng)親自打卡。忘記打卡或因公外出未打卡,必須在返職后2個(gè)工作日內(nèi)向總經(jīng)辦遞交簽卡單。主管經(jīng)理級(jí)以上人員忘記打卡或因公外出未打卡的其打卡單須交總經(jīng)理簽名確認(rèn),否則以缺勤或曠工論處;IC考勤記錄作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)之一,員工如漏打卡或特殊情況未能打卡者,需于2個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理(主管)審核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。未按規(guī)定上報(bào)者,以缺勤或曠工論處;員工所有考勤資料的提交及確認(rèn)截止次月2日止,總經(jīng)辦一經(jīng)計(jì)入工資表不再作更改;員工IC考勤卡歸員工本人管理,如果IC考勤卡遺失或損毀,必須當(dāng)天上報(bào)總經(jīng)辦補(bǔ)辦,補(bǔ)辦的IC考勤卡按20元/卡收取,逾期不報(bào)者,一律按缺勤或曠工處理。第四條 法定節(jié)假日元旦 一天春節(jié) 三天清明節(jié) 一天端午節(jié) 一天五一節(jié) 一天中秋節(jié) 一天國(guó)慶節(jié) 三天如確因工作關(guān)系不能安排休息的,將按有關(guān)規(guī)定給予薪資補(bǔ)償。第五條 病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、事假、工傷假、調(diào)休假、公差、加班等1.0 病假持鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院的治療或診斷證明,并經(jīng)所屬部門經(jīng)理(主管)審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可獲病假;每月兩天以內(nèi)(含當(dāng)月累計(jì)兩天)的病假者,將病假證明單交所屬部門經(jīng)理(主管)簽字同意后生效。若因患急病未能在當(dāng)天親自遞交病假證明單,必須及時(shí)電話告知或委托他人向部門主管請(qǐng)假,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交病假證明單,否則一律不作病假處理。未辦任何手續(xù)而缺勤者,作曠工處理;每月連續(xù)兩天或累計(jì)當(dāng)月病假兩天以上病假,須報(bào)公司總經(jīng)辦核準(zhǔn)備案。2.0 婚假凡請(qǐng)婚假,應(yīng)提前一周填寫請(qǐng)假單交部門主管,由部門經(jīng)理(主管)安排人員臨時(shí)接替其工作,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;試用期滿員工享有有薪婚假3天,正式員工享有有薪假5天,凡符合國(guó)家規(guī)定的晚婚年齡(初婚:女年滿23周歲,男年滿25周歲)的員工,有薪假期為15天;婚假假期逢節(jié)假日的,節(jié)假日假期計(jì)入婚假期;婚假假期原則上一次連續(xù)休假,由特殊原因需二次休假的須報(bào)公司總經(jīng)辦部批準(zhǔn),但跨度不得超過(guò)6個(gè)月;婚假薪金照付。3.0 產(chǎn)假女職工生育符合中山市計(jì)劃生育條例,辦妥生育假期手續(xù)的,公司準(zhǔn)予假期;請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)提前15天填寫請(qǐng)假單,報(bào)部門經(jīng)理(主管)審核,由部門經(jīng)理(主管)安排人員接替其工作,并持請(qǐng)假單至總經(jīng)辦復(fù)核及備案;單胎順產(chǎn)者,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)者,再增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;符合晚育年齡的可增加產(chǎn)假15天(女性滿24周歲的初育為晚育)符合晚育年齡的男性員工可在配偶生產(chǎn)后連續(xù)休假3天帶薪陪產(chǎn)假期;產(chǎn)假支付基本工資。4.0 喪假凡請(qǐng)喪假者,應(yīng)以書面形式向部門主管申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理(主管)審核,總經(jīng)辦復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn);員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡準(zhǔn)假3天;員工近親屬(兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡準(zhǔn)假1天;喪假薪金照付。5.0 事假員工請(qǐng)事假應(yīng)事先以書面形式向部門經(jīng)理(主管)申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)予以生效。連續(xù)請(qǐng)假3 天以上(含三天),須事前以書面形式向公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)后生效;若事前情況特殊不能辦理請(qǐng)假手續(xù),須電話向部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假,事后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù);如未辦任何手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)同意而缺勤者,一律作曠工處理;如無(wú)充分理由,員工不得無(wú)故請(qǐng)假,倘有特殊原因需請(qǐng)假者,必須提前一天向所屬部門經(jīng)理(主管)作書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方能生效,事假概不發(fā)薪;申請(qǐng)事假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者按曠工處理。6.0 工傷假凡工作中非個(gè)人過(guò)失造成負(fù)傷,憑鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院簽發(fā)的疾病證明書依法享受工傷假;員工因公負(fù)傷,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),也可由見(jiàn)證者報(bào)告,重大工傷事故立即報(bào)告總經(jīng)辦,經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明需要治療、休息的以工傷假處理;工傷假期支付基本工資。7.0 調(diào)休假調(diào)休假要求在30日內(nèi)使用,調(diào)休應(yīng)事先向部門經(jīng)理(主管)申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后方可調(diào)休,并報(bào)總經(jīng)辦備案;調(diào)休假使用每次不得少于四小時(shí)。8.0 公差經(jīng)公司批準(zhǔn)參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或從事社會(huì)活動(dòng)、會(huì)議等,持證明文件申請(qǐng),由部門經(jīng)理(主管)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),薪金照付。9.0 加班公司如因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要,正常工作時(shí)間以外安排員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或補(bǔ)貼;員工加班由部門經(jīng)理(主管)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),并按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。加班時(shí)間內(nèi)擅自離崗者,除不計(jì)發(fā)加班費(fèi)外,就其加班時(shí)數(shù)予以曠工論處。10.0 注意事項(xiàng)員工請(qǐng)假填寫請(qǐng)假單,三天以內(nèi)(含三天)報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn),未獲批準(zhǔn)擅自休假的,以曠工論處,越權(quán)批的假期無(wú)效,批準(zhǔn)人同時(shí)要受行政處罰。若遇特殊情況須以電話向直屬上司口頭請(qǐng)假,否則視為曠工;請(qǐng)假期間不得從事第二職業(yè),一旦發(fā)現(xiàn),立即解雇。第七章 薪資福利1.0 薪資公司的薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、固定加班費(fèi)、技能工資、各類津貼等組成;員工在公司的所有薪資均為稅前工資;公司根據(jù)人才的市場(chǎng)價(jià)值、社會(huì)物價(jià)水平和公司的經(jīng)濟(jì)效益,針對(duì)員工的崗位、職務(wù)、技術(shù)、技能以及工作中表現(xiàn)與業(yè)績(jī),確定和調(diào)整員工薪資;2.0 加班公司不提倡加班加點(diǎn),確因工作需加班的,應(yīng)事先申請(qǐng),由部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班; 延時(shí)加班按基本工資的1:1.5倍計(jì)算工資;不足一小時(shí)不予計(jì)算加班工資;休息日加班按基本工資的1:2倍計(jì)算加班工資;國(guó)定節(jié)假日加班按基本工資1:3倍計(jì)算加班工資。3.0 福利本司員工入職后一個(gè)星期之內(nèi)辦理團(tuán)體人身意外保險(xiǎn),轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。員工發(fā)生工傷必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)總經(jīng)辦,過(guò)期無(wú)效。發(fā)生工傷或其他意外事故需到醫(yī)院治療或住院的,需開(kāi)具初診證明書、病歷表、用藥清單、發(fā)票等相關(guān)資料,屬交通事故的必須開(kāi)具“判決書”等相關(guān)證明。因公傷亡賠償:?jiǎn)T工因公受傷或死亡,或非因工死亡,本公司將按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定辦理。第八章 管理規(guī)定1.0公司財(cái)產(chǎn)及辦公設(shè)備、設(shè)施公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公用設(shè)備設(shè)專人管理,所有員工須正確使用;不得利用公司資源做個(gè)人事務(wù);公司員工須正確使用公司的物品和設(shè)備,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;員工要愛(ài)護(hù)本公司的財(cái)產(chǎn)及設(shè)施,不能攜帶任何屬于本公司的物品外出。損壞設(shè)施、設(shè)備要照價(jià)賠償,并追究造成損失的責(zé)任。任何員工不得擅自拿取公司財(cái)物,各部門主管、經(jīng)理嚴(yán)格監(jiān)督。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)論價(jià)值大小,均以偷竊論處,一律作即時(shí)解雇處理。2.0業(yè)務(wù)用車:因工作需要確要用車的員工,可填寫用車申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理(主管)審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)方可安排用車。車輛費(fèi)用按費(fèi)用報(bào)銷管理辦法執(zhí)行。3.0告 示公司公告欄,所有員工須經(jīng)常主動(dòng)閱讀并自覺(jué)遵守公告欄的公告及規(guī)定;員工告示板由總經(jīng)辦管理,其他員工不得擅自標(biāo)貼、涂改、移動(dòng)或撕毀任何告示,違者按違反公司管理規(guī)定處罰;未經(jīng)批準(zhǔn)不能隨意移動(dòng)公司之告示牌。4.0文件公司文件實(shí)行統(tǒng)一管理,由主管部門進(jìn)行收發(fā)、監(jiān)督、追蹤;公司行文需按公司公文管理制度要求執(zhí)行。5.0員工培訓(xùn): 員工培訓(xùn)分為職前培訓(xùn):新進(jìn)員工入職前由總經(jīng)辦實(shí)施職前培訓(xùn),使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并認(rèn)識(shí)公司環(huán)境。在職培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能;各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教,以求精進(jìn)。專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,指派特定員工到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受專業(yè)訓(xùn)練,回公司后將學(xué)習(xí)內(nèi)容如何應(yīng)用到工作上提出書面報(bào)告并開(kāi)課講授,使公司同事共享其利?;蜓?qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司做系列專題演講,以增進(jìn)員工學(xué)術(shù)與技能,以便達(dá)成任務(wù)。 6.0出差出差1)出差人員需填寫差旅計(jì)劃單,經(jīng)部門經(jīng)理(主管)審核、總經(jīng)辦復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn);2)出差人員在奉準(zhǔn)出差時(shí),憑經(jīng)核準(zhǔn)的差旅計(jì)劃單借支差旅費(fèi);3)員工差旅費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)按費(fèi)用報(bào)銷管理辦法執(zhí)行;4)各部門均應(yīng)做好出差登記,隨同考勤資料一并按時(shí)遞交總經(jīng)辦。7.0安 全本公司各部門應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。員工應(yīng)遵守公司有關(guān)辦公安全及消防、個(gè)人安全的有關(guān)規(guī)定。安全要求“安全第一”是公司經(jīng)營(yíng)管理的最基本的信條,保證和維護(hù)公司的人身、財(cái)產(chǎn)安全是員工的基本職責(zé)。每一位員工必須牢記和遵守公司的安全管理制度,堅(jiān)決執(zhí)行公司的安全守則。辦公安全1)公司員工應(yīng)注意保管好公司文件,不得泄露或讓非相關(guān)人員傳閱,保守商業(yè)機(jī)密是每個(gè)員工應(yīng)遵守的紀(jì)律之一。凡廢棄、復(fù)印有錯(cuò)漏、重復(fù)的機(jī)密文件須及時(shí)銷毀,不得隨意亂棄;2)所有公司電腦上的軟件和文件均屬于公司財(cái)產(chǎn),不得用作私人用途或提供給其他公司各部門,電腦責(zé)任人應(yīng)注意電腦的加密,并注意更換密碼;3)公司根據(jù)崗位需要配備員工電腦,員工有義務(wù)管好自己使用的電腦、賬號(hào)及密碼,不得將電腦使用權(quán)限及賬號(hào)密碼告知他人,亦不能使用他人的戶名密碼進(jìn)入其他部門的文件夾復(fù)印資料;不得泄露公司有關(guān)信息及秘密。特別是財(cái)務(wù)部人員,離開(kāi)電腦時(shí)須退出業(yè)務(wù)系統(tǒng),以免他人借機(jī)竊取信息;4)員工外出離開(kāi)辦公室要檢查空調(diào)、電腦、電燈、門窗等是否關(guān)好,出入辦公室隨手關(guān)。做到斷水、斷電、關(guān)窗鎖門,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全隱患和火災(zāi)險(xiǎn)情;5)貴重物品鎖入小柜,或隨身攜帶,室內(nèi)無(wú)人時(shí)要鎖門、關(guān)窗;不要隨意將手機(jī)等貴重物品及現(xiàn)金放在辦公室,午休時(shí)隨身攜帶,以防被盜。消防安全1)節(jié)假日,周末休息日必須檢查關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源;2)如發(fā)生火警,不論程度大小,必須保持冷靜,并立刻報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理,呼叫援助;3)使用電器須防止電線負(fù)荷過(guò)重;各種用電設(shè)備、儀器必須保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè);4)公司范圍內(nèi)(如辦公室及房間內(nèi)等)禁止存放各種易燃易爆物品;5)樓梯、通道、出口處嚴(yán)禁堆放物品;6)吸煙區(qū)吸煙者離開(kāi)前必須注意熄滅煙頭;7)員工宿舍及餐廳需小心煙火;8)火警電話:119。個(gè)人安全1)員工在工作中應(yīng)遵循工作指導(dǎo)安全操作。2)員工在工作時(shí)間外應(yīng)注意個(gè)人安全,遵守交通規(guī)則,做好自我保護(hù)措施。3)匪警電話:1104)急救電話:120火警:如發(fā)生火警,必須采取以下措施1)保持鎮(zhèn)定,切勿驚慌,問(wèn)題嚴(yán)重即致電119救火電話;2)馬上盡力撲救,并且通知公司領(lǐng)導(dǎo)或值班保安員;3)如火勢(shì)擴(kuò)大導(dǎo)致有生命危險(xiǎn)時(shí),必須協(xié)助引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員撤離火警現(xiàn)場(chǎng);4)關(guān)閉附近電源開(kāi)關(guān);5)在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下盡力做好撲救和疏散人員的工作。緊急事故在發(fā)生臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、交通事故、搶劫、爆炸、盜竊、打架或其它違法犯罪活動(dòng)等緊急情況下,必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,全體員工通力合作,全力保護(hù)本公司財(cái)產(chǎn)及人員生命安全。具體做法如下:1)制止事件的繼續(xù)發(fā)生。2)保護(hù)好事故發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)。3)立即通知當(dāng)值班保安員及公安部門。4)對(duì)傷者進(jìn)行就診救治工作。第九章 辦公室行為規(guī)范為共同創(chuàng)造公司良好的形象,公司每位員工都有責(zé)任和義務(wù)保持工作場(chǎng)所和辦公環(huán)境的整潔,嚴(yán)格遵守各種辦公設(shè)施、辦公用品的使用規(guī)則,為自己和他人創(chuàng)造一個(gè)良好、有序的工作環(huán)境。 胸卡的佩戴1) 公司所有員工在上班時(shí)間必須佩戴工卡,并將工卡掛于胸正前方;2) 員工若不慎將工卡遺失,應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)辦并及時(shí)補(bǔ)辦;3) 工卡屬公司財(cái)產(chǎn),員工在離職時(shí)需將工卡交回總經(jīng)辦;電腦的使用1)電腦屬公司高值固定資產(chǎn),辦公室電腦由專人負(fù)責(zé),未經(jīng)允許,他人不可隨意使用;2)安裝軟件或維修故障等所有電腦問(wèn)題均需要通過(guò)專門電腦維護(hù)員進(jìn)行處理;3)未按規(guī)定使用電腦,致使電腦損壞、資料丟失者,給予嚴(yán)重警告,情節(jié)嚴(yán)重者,予以免職,如造成經(jīng)濟(jì)損失者,需按實(shí)價(jià)賠償。4)為推動(dòng)辦公自動(dòng)化,提高工作效率,公司安裝有專線上網(wǎng)功能,員工應(yīng)自學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)資源為工作服務(wù),上班時(shí)間,員工不得上網(wǎng)聊天、打游戲,做與工作無(wú)關(guān)的事情。違者將受嚴(yán)重警告處分。電話的使用1) 各辦公室電話主要用途為辦公事務(wù)聯(lián)絡(luò),嚴(yán)禁因私用電話閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊電話;2) 辦公電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),提高辦事效率。復(fù)印、打印、傳真機(jī)的使用1)各部門使用復(fù)印、打印、傳真機(jī)由專人負(fù)責(zé);2)復(fù)印紙應(yīng)合理使用,注意節(jié)約。非公文用紙用應(yīng)首選已單面使用的紙張(保密文件除外)。辦公文具的管理1) 辦公文具的申購(gòu)原則:合理利用、節(jié)約成本、杜絕浪費(fèi);2) 易耗品的申購(gòu):簽字筆、原子筆等用品要以舊換新;3) 非易耗品的申購(gòu):計(jì)算器、訂書機(jī)、打孔機(jī)等耐用文具,如損壞,可按以舊換新申購(gòu);4) 所有辦公文具統(tǒng)一由總經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、保管;5) 公司員工或新入職員工需用文具的,填寫文具申領(lǐng)單由部門經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)后到公司前臺(tái)處領(lǐng)用,并做好領(lǐng)用登記。信件收發(fā)與報(bào)刊管理1) 所有信函、郵包由總經(jīng)辦統(tǒng)一簽收后,分類分發(fā)到各部門,郵包、特快傳遞必須由收件部門簽領(lǐng);2)各部門因工作需要訂閱報(bào)刊、雜志,須填寫申請(qǐng)單,交總經(jīng)辦統(tǒng)一訂閱,所訂報(bào)刊、雜志由各部門自行保管。如因工作關(guān)系需要借閱報(bào)刊或雜志,必須要知會(huì)部門負(fù)責(zé)人,取得批準(zhǔn),并辦理相應(yīng)手續(xù)方可借閱;文件管理1) 公司要求各部門的文件須分門別類歸檔妥善保存,檔案管理員應(yīng)經(jīng)常檢查存檔文件,按檔案管理的有關(guān)規(guī)定定期送總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦按年度、公文種類的不同分別裝訂成冊(cè)。2) 保密文件需由專人負(fù)責(zé)管理,無(wú)關(guān)人員不得動(dòng)用或隨意查閱,公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及公司機(jī)密的文件、實(shí)物;3) 公司所有發(fā)文統(tǒng)一由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)復(fù)印、登記、發(fā)放,并由總經(jīng)辦備份一份存檔;4) 公司所有收、發(fā)文件,由總經(jīng)辦專人負(fù)責(zé)登記、收發(fā)工作。公司財(cái)產(chǎn)保管1) 公司財(cái)產(chǎn)如辦公設(shè)備、設(shè)施、桌椅、用品等,是員工工作、生活的必要工具。每一位員工都有有義務(wù)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)。2) 任何故意損壞、盜竊及濫用公司財(cái)產(chǎn)的行為視情節(jié)將受到紀(jì)律處分或解雇處理。3) 公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù),合理使用各項(xiàng)物品 、設(shè)備。4) 不得將公司物品、設(shè)備占為私有或隱藏、隨意移動(dòng),攜出公司外。行為規(guī)范1) 辦公桌:桌面除公司購(gòu)置案頭用品及電腦外無(wú)它物品;保持辦公室的整潔、工作臺(tái)面的整潔、有序。2) 輔桌:桌面文件盒、筆筒、書籍外,不準(zhǔn)放其他物品;3) 電腦:桌面呈現(xiàn)45度角或輔桌后部面朝辦公椅;4) 拖柜:置辦公桌下左角、右角或輔桌后部面朝辦公椅;5) 垃圾簍:輔桌后側(cè)或下面;6) 飲水機(jī):指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);7) 報(bào)刊:必須上報(bào)架,或閱完后,放入辦公桌內(nèi);8) 辦公時(shí)間不得過(guò)多談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)事宜,或到其他辦公室隨意走動(dòng),閑聊;9) 不得在辦公室內(nèi)喧嘩,高聲吵鬧;要保持安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛;10) 辦公時(shí)間不得瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書籍、雜物和報(bào)紙,不得收聽(tīng)廣播或錄音;11) 工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃早餐零食。在公司已設(shè)員工飯?zhí)没蚬潭ň筒忘c(diǎn)時(shí),不準(zhǔn)將飯菜帶入辦公室用餐。儀容儀表1) 工作時(shí)間必須著工衣,服裝應(yīng)保持清潔、干凈、不褶皺、不彎曲。佩戴員工證,且工卡只準(zhǔn)佩戴在胸前;保持清潔,整齊的儀容、儀表,良好的精神風(fēng)貌;2) 員工應(yīng)化淡妝、眉、眼、口必須裝飾,但不得濃妝艷抹;3) 注意個(gè)人衛(wèi)生,臉、手、足要保持清潔:常剪指甲,不能有污跡,不得涂顏色過(guò)于鮮艷的指甲油。男士胡須須經(jīng)常修剪,保持清爽干凈;4) 首飾:佩戴首飾應(yīng)適當(dāng)搭配,數(shù)量應(yīng)控制在12件內(nèi),不宜戴大型、夸張、耀眼的首飾;5) 頭發(fā)應(yīng)清潔干凈,著裝整齊;6) 男士不得留長(zhǎng)頭發(fā);7) 女士頭發(fā)不得遮住眼、耳朵。電話禮儀:1) 電話響鈴在兩聲內(nèi)接起,如超過(guò)兩聲應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“對(duì)不起,讓您久等了!”接電話時(shí)“您好!日先陳列展示用品有限公司服飾道具事業(yè)部(總臺(tái)電話)或您好:XX部XX(內(nèi)部電話);接打電話應(yīng)保持端正姿態(tài),保持微笑,并保持語(yǔ)調(diào)柔和協(xié)調(diào)。2) 言談舉止大方、得體,談話音量適中。3) 保持良好的站姿、坐姿、行姿,體現(xiàn)出個(gè)人良好的修養(yǎng)和氣質(zhì)。4) 待人真誠(chéng)、禮貌。工作禮儀1) 與同事、上級(jí)相見(jiàn),要禮貌熱情,點(diǎn)頭致意,并致問(wèn)候;2) 下班離開(kāi)時(shí),要禮貌地與同事道別;3) 出入辦公室,行走及開(kāi)、關(guān)門動(dòng)作要輕,不要干擾他人辦公;4) 進(jìn)入其他辦公室溝通或請(qǐng)示、報(bào)告,一定要先輕輕敲門,得到允許后方可入內(nèi);5) 當(dāng)客戶或員工到前臺(tái)詢問(wèn)時(shí),須禮貌熱情,主動(dòng)服務(wù),如是客戶須起立迎接,微笑問(wèn)好“您好“迎歡光臨!并伸手指示請(qǐng)坐。當(dāng)顧客坐下時(shí),應(yīng)誠(chéng)懇問(wèn)“有什么需要幫忙的嗎?”6) 客戶或外賓來(lái)訪參觀時(shí),行進(jìn)間相遇,應(yīng)停留側(cè)立,禮讓先行,微笑點(diǎn)頭示意,并致問(wèn)候“歡迎光臨”或“您好”等;7) 客戶或新員工辦業(yè)務(wù)不屬本部門時(shí),應(yīng)禮貌說(shuō):“對(duì)不起,這是XX部,您應(yīng)該XX辦理”并熱情指引;8) 顧客要求見(jiàn)總經(jīng)理或部門經(jīng)理時(shí),應(yīng)“請(qǐng)問(wèn)您是什么單位的,怎么稱呼”并經(jīng)同意后,方告知總經(jīng)理或經(jīng)理辦公室或電話。9) 顧客臨走時(shí),應(yīng)起迎送“請(qǐng)慢走”“歡迎再次光臨”。10) 總機(jī)接到咨詢電話,應(yīng)禮貌問(wèn)清咨詢的業(yè)務(wù)并說(shuō):“請(qǐng)稍候,我現(xiàn)在幫您轉(zhuǎn)到XX部門;11) 對(duì)公司工作不滿時(shí),應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,我們的工作讓您不滿意,謝謝你的意見(jiàn)”;12) 顧客抱怨時(shí),應(yīng)該說(shuō):“很抱歉,我們的工作給您帶來(lái)不便。集會(huì)規(guī)范禮儀1) 參加公司舉辦的各種會(huì)議、活動(dòng)、宴會(huì),應(yīng)按時(shí)到會(huì),不得遲到或早退。2) 在部門或公司舉行集會(huì)、儀式等隆重場(chǎng)合,要保持肅靜。3) 在各種集會(huì)或儀式過(guò)程中,要保持端莊坐姿、站姿,認(rèn)真聆聽(tīng),維護(hù)良好氣氛,不得在場(chǎng)下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。4) 集會(huì)、宴會(huì)時(shí),要等到到宣布散會(huì)(席)時(shí)方可離場(chǎng)。5) 退場(chǎng)時(shí),應(yīng)禮讓公司各階層領(lǐng)導(dǎo)先行,之后有序逐一退場(chǎng),退場(chǎng)時(shí)不得大聲喧嘩。第十章 獎(jiǎng)懲條例為保證本公司的正常營(yíng)運(yùn)和良好的工作環(huán)境,及提供一流的服務(wù)水準(zhǔn),并使公司各員工能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮自己潛能和積極性,本公司除鼓勵(lì)先進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)積極一面外,對(duì)一些行為散漫,目無(wú)紀(jì)律的員工將做出處分。根據(jù)情節(jié)紀(jì)律處分可分為口頭警告、書面警告、罰款、調(diào)職/辭退。嚴(yán)重者將交有關(guān)司法部門處理。1.0 員工有下情況之一者,給予“獎(jiǎng)金”或“記大功”1) 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者;2) 維護(hù)企業(yè)形象,榮譽(yù)表現(xiàn)突出的。3) 見(jiàn)義勇為,敢于與壞人壞事作斗爭(zhēng),積極檢舉揭發(fā)犯罪行為的。4) 參加外派培訓(xùn)或活動(dòng),獲得優(yōu)異成績(jī)的5) 辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者;6) 適時(shí)消除意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者;7) 在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者;8) 對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者;9) 研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者;10) 改善生產(chǎn)工序,提出合理化建議,提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本者。2.0員工有下列情況之一者,給予“記功”1) 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者;2) 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者;3) 協(xié)助(一)項(xiàng)1至3項(xiàng)人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者;4) 利用廢料有較大成果者。3.0員工具有下列情況之一者,給予“嘉獎(jiǎng)”1) 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者;2) 領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;3) 預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程保證生產(chǎn)不中斷者;4) 品行端正,遵守規(guī)章制度,為全體員工楷模者;5)

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