XX公司培訓組織實施與評估作業(yè)規(guī)范.doc

.培訓組織實施與評估作業(yè)規(guī)范一、 培訓準備階段 1、每月25日前確定下月培訓計劃，包括部門內(nèi)訓計劃、公司級培訓安排（含外訓）、干部研修活動等；并通知公告。2、培訓前一周，由培訓專員與授課者、參訓方等溝通確定培訓日程安排、參加人員及準備事項，超過1日的課程制作培訓日程安排表（包括課程、講師、學員等信息），并發(fā)當次培訓通知。2、至少培訓前3天發(fā)布培訓通知。3、培訓前3天，培訓專員組織對全部課件資料包括演示文件、講師用課件、案例、圖表、試題、作業(yè)清單等，進行有效性的評審。主要采用分發(fā)征求意見形式和座談交流形式，主要參與人員有：講師、人力發(fā)展總監(jiān)或人力資源經(jīng)理、受訓部門主管。4、培訓前3天，選定培訓場地，并依據(jù)講師要求或培訓人員情況進行場地布置。以下幾種培訓場地布置供參考：（一）三排長方形 （二）劇院式 （三）八字形 （四）半環(huán)形 5、培訓前2天，與授課講師確定可在計劃的時間、地點講授課程。并指定助教。6、培訓前2天，告知學員的著裝要求、學習資料的準備等。7、培訓前2天，邀請相關(guān)領(lǐng)導。8、后勤保障事項：（1）培訓前3天，與外請講師溝通用餐、住宿與車輛安排等需求；與學員確定用餐安排。用餐要求（用餐人數(shù)、用餐時間、菜式口味及份量等）發(fā)送給行政組負責人XXX（電話：180XXXXXXXX）；講師接送車輛協(xié)調(diào)安排要求發(fā)送給XXX（電話：180XXXXXXXX）；并將我司協(xié)議酒店（XXX）的地址等告知講師和接送司機。（2）茶包、點心等以要求數(shù)量購買。9、培訓輔助設備準備培訓前1天，完成以下輔助設備的準備：（1）演示課件完整一套并全部試播一次；（2）筆記本電腦、投影儀開機測試聲音和圖像；（3）白板穩(wěn)定干凈、白板筆紅黑藍各2支且墨水充足；打印學員桌牌或?qū)W員卡；（4）功放和音響的音效調(diào)試清晰柔和音量適中；（5）插線板通電并試電；麥克風2支電能充足并試音；激光翻頁筆1支電量充足；（6）大幅白紙按每學習組3-5張配置、講師要求的當次培訓所需的特殊教具等進場擺放；（7）視需求制作海報和橫幅并提前擺放懸掛；（8）購買學員學習紀念品。10、準備培訓資料、記錄表（1）培訓前1天完成全部培訓資料打印復制裝訂等準備工作：日程安排表（專項課程時有）人手1份；開課前分發(fā)到座位；學員用培訓講義人手1份；開課前分發(fā)到座位；培訓簽到表1張，參訓人員名單提前列入；培訓效果調(diào)查表人手1份；講師結(jié)束課程后分發(fā)到人；課堂作業(yè)題、考試卷人手1份；講師結(jié)束課程后分發(fā)到人；其他相關(guān)培訓資料按具體要求準備。（2）聯(lián)系信息中心安排攝影、照相。11、培訓當日，培訓專員應至少提前30分鐘到場，對所有準備工作點檢一次，做好開課的準備。二、培訓實施階段1、課程開始前完成學員簽到。2、培訓專員宣講課堂紀律，并在培訓過程中檢查紀律狀況。（1) 規(guī)范著裝、注重儀表；（2）認真聽課、積極參與、勤做筆記；（3）教室內(nèi)禁煙、零食，禁接打手機，禁室內(nèi)來回走動；（4）無正當理由不得長時間在教室外接打手機、吸煙、聊天等；（5）自修時間保持安靜、不妨礙他人；（6）按要求提交作業(yè)、論文、考試答案、效果調(diào)查表等。3、助教設計并帶領(lǐng)學員進行課前、課間的互動活動。4、助教記錄課堂表現(xiàn)評價積分、紀律和出勤、異常情況等。5、講師茶水更換，根據(jù)講師要求茶類，沖泡并待溫度到入口適宜不燙時進行加茶水。6、根據(jù)課程設置需求，安排學員茶水服務。7、培訓結(jié)束后當天整理培訓室。8、培訓結(jié)束后3天內(nèi)，完成