食堂滿(mǎn)意度調(diào)查表1.doc

員工食堂滿(mǎn)意度調(diào)查表親愛(ài)的同事： 您好！非常感謝您對(duì)公司食堂管理的關(guān)注。為了進(jìn)一步了解您對(duì)食堂伙食的期望，希望您能抽出幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)一下問(wèn)卷，針對(duì)食堂各方面(菜式的質(zhì)量和衛(wèi)生、工作人員服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境衛(wèi)生、就餐模式和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容）提供一些寶貴意見(jiàn)，我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn)，努力把食堂工作做得更好，感謝您的支持！Q1：您覺(jué)得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？A很好B較好C較差D很差Q2：食堂給你的整體感覺(jué)如何？A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般D、環(huán)境差、飯菜口味差Q3：您覺(jué)得食堂打的飯菜份量如何?A太多B還可以C不夠D太少Q(mào)4：您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜？A很新鮮B基本上可以C偶爾不新鮮D經(jīng)常不新鮮Q5：你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？A、很干凈衛(wèi)生、沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)B、沒(méi)注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了C、有，發(fā)現(xiàn)過(guò)一些小的異物D、每餐我都有看見(jiàn)，習(xí)慣了Q6：食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生如何？A干凈B比較干凈C比較臟D很臟Q7：您覺(jué)得食堂的米飯蒸得怎么樣？（多選）A偏黃B偏硬C偏爛D好吃E不好吃Q8：目前您在食堂用餐是否碰到過(guò)排隊(duì)輪到自己時(shí)已經(jīng)沒(méi)有菜的情況嗎？A經(jīng)常有B偶爾有C沒(méi)有Q9：您對(duì)食堂每餐供應(yīng)的湯味道滿(mǎn)意嗎？A、不錯(cuò)，挺好喝的B、還行吧，偶爾時(shí)味道是可以的C、一般般，吃飯噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫湯Q10：你覺(jué)得食堂飯菜口味怎么樣？A、很好啊、比我進(jìn)過(guò)的其他廠都好B、還行、偶爾味道是可以的C、一般般、和其他廠沒(méi)什么區(qū)別D、有待提高，沒(méi)吃過(guò)這么難吃的食堂Q11：你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺(jué)如何？A、挺好的，挺干凈衛(wèi)生的B、一般般，餐盤(pán)消毒覺(jué)得做的還可以C、餓了就吃飯，沒(méi)注意過(guò)D、沒(méi)感覺(jué)有做過(guò)清潔消毒，感覺(jué)很不干凈Q12：您認(rèn)為食堂的菜類(lèi)更新如何?A、經(jīng)常更新B、還算可以C、好像沒(méi)什么變化D、很死板現(xiàn)狀Q13：您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何？A、肉和菜搭配，不油不膩，口感不錯(cuò)B、肉不錯(cuò)，青菜不好吃C、青菜不錯(cuò)，肉比較難吃D、有時(shí)都不錯(cuò)，有時(shí)都較差E、較差Q14：您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢(shì)？（可多選）A、葷素搭配合理B、就餐方便C、飯菜味道可口D、環(huán)境衛(wèi)生E、服務(wù)態(tài)度好F、其它Q15：您覺(jué)得目前食堂的菜式怎么樣?A款式多變B變化不多C一成不變D不知道Q16：您目前最關(guān)注下面哪些問(wèn)題？（多選）A食堂的環(huán)境B工作人員服務(wù)態(tài)度C食堂的餐具衛(wèi)生D菜式搭配Q17：您對(duì)目前食堂的滿(mǎn)意度打幾分？A10090B9080C8070D7060E60