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前言隨著中國(guó)加入WTO,2003年國(guó)內(nèi)的流通領(lǐng)域?qū)⑷娣砰_(kāi),在這種形式下,如何在面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的商業(yè)環(huán)境中,進(jìn)一步降低成本,發(fā)展現(xiàn)代化物流,并通過(guò)現(xiàn)代物流的建設(shè)來(lái)進(jìn)一步整合企業(yè)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)逐漸被各企業(yè)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署。在醫(yī)藥行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,遼寧地區(qū)醫(yī)藥物流技術(shù)卻相對(duì)落后,醫(yī)藥批發(fā)業(yè)對(duì)未來(lái)的定位與發(fā)展感到困惑,醫(yī)藥生產(chǎn)廠商呼喚完善的產(chǎn)品分銷(xiāo)體系,醫(yī)藥零售企業(yè)已面臨配送這個(gè)瓶頸。物流作為醫(yī)藥供應(yīng)商和醫(yī)藥零售商之間的重要橋梁,同時(shí)作為整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)迅速發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?,?shí)現(xiàn)醫(yī)藥商業(yè)現(xiàn)代化,實(shí)施戰(zhàn)略性物流系統(tǒng)已刻不容緩?,F(xiàn)如今,我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展非常的迅速,市場(chǎng)的壟斷率較低,由于我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)狀,遼寧省現(xiàn)在的醫(yī)藥類(lèi)物流主要是由第三方來(lái)操作,它已經(jīng)形成了一個(gè)較為成熟的行業(yè)。所謂的第三方的醫(yī)藥物流就是指又醫(yī)藥的生產(chǎn)廠家和醫(yī)藥的銷(xiāo)售方以外的第三方完成醫(yī)藥類(lèi)的產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程。我國(guó)的國(guó)家食品藥品監(jiān)督局在加強(qiáng)藥品運(yùn)輸監(jiān)督的通知中說(shuō)道,要發(fā)展現(xiàn)代的藥品物流,要充分的整合行業(yè)的資源,加快企業(yè)的發(fā)展,發(fā)展現(xiàn)代化的藥品物流是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展的趨勢(shì)。要使醫(yī)藥物流行業(yè)形成一個(gè)更加成熟完善的行業(yè),推動(dòng)醫(yī)藥物流企業(yè)的做大。企業(yè)做得更加的規(guī)范化和規(guī)?;?。為了進(jìn)一步讓醫(yī)藥物流的運(yùn)行秩序,加強(qiáng)我國(guó)各地區(qū)藥品安全的監(jiān)督程度,從而鼓勵(lì)更多的企業(yè)規(guī)范藥品流通的發(fā)展。我分析并研究了醫(yī)藥類(lèi)物流的現(xiàn)狀和它外來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。從而可以更好地確定未來(lái)醫(yī)藥物流行業(yè)的發(fā)展方向,在遇到發(fā)展問(wèn)題的時(shí)候,能夠正確的應(yīng)對(duì)。讓醫(yī)藥物流企業(yè)能夠有更多的理論知識(shí),來(lái)規(guī)范,要求自己的企業(yè),從而讓遼寧物流行業(yè)的秩序更加的穩(wěn)定。促進(jìn)遼寧省醫(yī)藥物流行業(yè)的快速,健康的發(fā)展并且壯大。一、遼寧省醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀目前遼寧省物流企業(yè)的狀況可歸納為“小,少,弱,散”即:經(jīng)營(yíng)規(guī)模小;市場(chǎng)份額少,服務(wù)功能少,高素質(zhì)人才少;競(jìng)爭(zhēng)能力弱,融資能力弱;貨源結(jié)構(gòu)單一且不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)分散,經(jīng)營(yíng)秩序不規(guī)范。醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品不同于其他的商品,它是一類(lèi)特殊的商品。它的假冒偽劣是非常有害于社會(huì)的。假冒偽劣藥品不僅會(huì)帶來(lái)各方經(jīng)濟(jì)上的損失,還可能造成患者錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)機(jī)甚至生命危險(xiǎn)。因此國(guó)家為確保藥品安全,對(duì)藥品的生產(chǎn)和流通分別有GMP和GSP的規(guī)定,對(duì)藥品供應(yīng)鏈進(jìn)行全程質(zhì)量跟蹤。目前遼寧省醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀可以概括為以下四點(diǎn):(一)藥品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編碼,物流信息系統(tǒng)嚴(yán)重滯后,影響藥品質(zhì)量監(jiān)管這是一個(gè)眾所周知的問(wèn)題。遼寧省目前藥品編碼尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,各個(gè)領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的藥品沒(méi)有一個(gè)合法的惟一的識(shí)別標(biāo)志。其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報(bào)不能傳遞,妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實(shí)施,造成信息處理和流通效率低下。沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)編碼,無(wú)法盡快確定某一藥品的身份,在一些藥店、醫(yī)院經(jīng)常碰到的買(mǎi)真退假,為假藥、劣藥查處帶來(lái)極大的困難。(二)醫(yī)藥物流政策法制環(huán)境有待改進(jìn)遼寧省的醫(yī)藥物流發(fā)展的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制訂滯后,跟不上醫(yī)藥物流發(fā)展的步伐。GSP、GMP及其“實(shí)施細(xì)則”有關(guān)條款的設(shè)置應(yīng)該與企業(yè)規(guī)模、活動(dòng)類(lèi)型、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度相吻合,與企業(yè)所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)相一致。(三)藥品批發(fā)企業(yè)多而小,儲(chǔ)存、運(yùn)輸中藥品質(zhì)量難以保證目前全國(guó)有12000家左右的醫(yī)藥生產(chǎn)及批發(fā)企業(yè)中,年銷(xiāo)售不足1000萬(wàn)元的小規(guī)模企業(yè)占了78.5%以上,由于物流量小,多數(shù)藥品采取郵寄、鐵路托運(yùn),周期長(zhǎng),運(yùn)輸環(huán)境、條件差,藥品損壞、變質(zhì)、污染嚴(yán)重。一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明,流通企業(yè)中不合格藥品中17.03%是在藥品運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中造成的。(四)缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富的大型第三方醫(yī)藥物流企業(yè)目前盡管一些大型的物流企業(yè)看好醫(yī)藥物流市場(chǎng),如中郵物流,邦達(dá)物流等少數(shù)可以提供綜合的醫(yī)藥物流服務(wù),但大部分醫(yī)藥物流服務(wù)都是由醫(yī)藥企業(yè)所屬物流公司承擔(dān)的,服務(wù)功能單一,服務(wù)水平偏低,運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)還占相當(dāng)大的比重。藥物流發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)加入WTO后,藥品進(jìn)口關(guān)稅稅率從2000 年的14逐步降低到2003年的6 ,并逐步開(kāi)放藥品分銷(xiāo)服務(wù)和開(kāi)放醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)。隨著跨國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的進(jìn)入,市場(chǎng)格局將發(fā)生根本性改變,對(duì)于眾多的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),首先醫(yī)藥物流管理的體制還未建立。遼寧省醫(yī)藥物流的發(fā)展最缺的不是硬件,而是軟件,即缺少醫(yī)藥物流管理,缺少醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系,缺少醫(yī)藥物流的增值服務(wù)。另外,國(guó)家在制定藥品監(jiān)管政策是以藥品的性質(zhì)為依據(jù)的,而沒(méi)有充分考慮到物流的性質(zhì)和運(yùn)作特點(diǎn)因此,政策層面與物流技術(shù)層面的不協(xié)調(diào),在很大程度上影響我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)代化水平的提高。 另外,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼。遼寧目前物資編碼尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,各個(gè)領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼,其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報(bào)不能傳遞,電子計(jì)算機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng),因而妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實(shí)施,醫(yī)藥行業(yè)也不例外。無(wú)論是工商企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)的編碼,還是衛(wèi)生部等各種組織設(shè)計(jì)的編碼,均是自成體系,因而只能在各自的系統(tǒng)內(nèi)使用,相互之間并不能兼容。藥品進(jìn)入不同的連鎖門(mén)店,就相應(yīng)印上自己的編碼。進(jìn)入超市的非處方藥,則被納入超市的編碼系統(tǒng)。不同的連鎖企業(yè)之間、連鎖企業(yè)與超市之間的互不兼容,勢(shì)必會(huì)造成信息處理和流通效率低下,這是困擾物流配送的又一大難題。二、遼寧省醫(yī)藥物流的發(fā)展前景我國(guó)的物流水平正處于起飛的狀態(tài),對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)醫(yī)藥物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高和健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),公眾對(duì)藥品的需求將不斷增加,對(duì)藥品供應(yīng)的要求也會(huì)逐漸多樣化。我國(guó)的藥品市場(chǎng)在過(guò)去10年中已經(jīng)增長(zhǎng)了3倍,預(yù)計(jì)2010年藥品市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到600億美元,2020年將達(dá)到1200億美元,超過(guò)美國(guó)成為世界第一大藥品市場(chǎng)。要想真正地使遼寧地區(qū)的醫(yī)藥物流穩(wěn)定地發(fā)展,必須要有著國(guó)家政策的扶持以及自身的壯大發(fā)展。我國(guó)的政體決定了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,同樣在醫(yī)藥物流這一方面,先階段必須要采取國(guó)家干預(yù),制定政策來(lái)扶持。我國(guó)可以在完善醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)政策,積極推進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),首先要根據(jù)自身企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)決定物流方面在企業(yè)中的地位,考慮物流成本,考慮第三方物流公司的實(shí)力,綜合市場(chǎng)來(lái)看,該采取怎樣的物流模式提升企業(yè)的利潤(rùn)。其次,要關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)這一行業(yè)的動(dòng)向,掌握最新消息,搶占先機(jī)贏取機(jī)會(huì),當(dāng)然要迎合國(guó)家的政策,規(guī)范生產(chǎn),重要的是樹(shù)立起自己的品牌(這是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是認(rèn)品牌的,只有建立企業(yè)自己的品牌之后才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益)。最后,是技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新。像最近研究的技術(shù)在醫(yī)藥物流中的應(yīng)用,這一技術(shù)主要是為了有效提供醫(yī)藥產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的質(zhì)量控制問(wèn)題。也只有在技術(shù)創(chuàng)新之后才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中站穩(wěn),長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去。三、遼寧省醫(yī)藥物流發(fā)展中存在的問(wèn)題遼寧地區(qū)醫(yī)藥物流的發(fā)展最缺的不是硬件,而是軟件,即缺少醫(yī)藥物流管理,缺少醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系,缺少醫(yī)藥物流的增值服務(wù)。在短缺經(jīng)濟(jì)下,不講服務(wù),更不講增值服務(wù)。遼寧缺的是顧客服務(wù)理念,這種服務(wù)理念不是短時(shí)期能形成的。雖然中國(guó)醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備已初具規(guī)模,但粗放經(jīng)營(yíng),內(nèi)臟質(zhì)量差,運(yùn)作效率低。據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查分析。因此,目前遼寧地區(qū)缺乏醫(yī)藥物流的管理?;蛘哒f(shuō)目前的管理不能適應(yīng)醫(yī)藥物流的發(fā)展。(一) 信息系統(tǒng)落后技術(shù)障礙是制約我國(guó)醫(yī)藥物流最主要的原因:(1)信息化水平落后。在發(fā)達(dá)國(guó)家,基于因特網(wǎng)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá),供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息共享,使得數(shù)據(jù)能快速、準(zhǔn)確地傳遞,大大提高了庫(kù)存管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)、訂貨、配送、訂單處理等的自動(dòng)化水平。而在遼寧,信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段,大多沒(méi)有物流信息系統(tǒng),信息缺乏相互鏈接和共享,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到物流運(yùn)作所要求的信息化水平。盡管許多藥品供應(yīng)商、中間商、零售商、醫(yī)院藥房等都配備了電子計(jì)算機(jī),但由于相互之間大多沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),因而發(fā)揮的作用極為有限。(2)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼(鑒于此,大部分藥品生產(chǎn)企業(yè)干脆不用)。遼寧目前物資編碼尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,各個(gè)領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼,其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報(bào)不能傳遞,電子計(jì)算機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng),因而妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實(shí)施,醫(yī)藥行業(yè)也不例外。無(wú)論是工商企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)的編碼,還是總后衛(wèi)生部等各種組織設(shè)計(jì)的編碼,均是自成體系,因而只能在各自的系統(tǒng)內(nèi)使用,相互之間并不能兼容。藥品進(jìn)入不同的連鎖門(mén)店,就相應(yīng)印上自己的編碼。進(jìn)入超市的非處方藥,則被納入超市的編碼系統(tǒng)。不同的連鎖企業(yè)之間、連鎖企業(yè)與超市之間的互不兼容,勢(shì)必會(huì)造成信息處理和流通效率低下,這是困擾物流配送的又一大難題。(二)體制不健全 醫(yī)藥商業(yè)物流的發(fā)展還存在一些體制上的障礙:(1)工商政策與藥監(jiān)政策不配套。國(guó)家藥監(jiān)機(jī)構(gòu)允許連鎖企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),可以對(duì)異地所屬連鎖門(mén)店進(jìn)行垂直管理和物流配送,而且,連鎖企業(yè)在公司的設(shè)置程序上也不違背公司法規(guī)定??墒前凑展ど滩块T(mén)的政策,就是同一法人主體在同一區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立的分店也全部都是分公司,而不是連鎖企業(yè)。這種政策間的不相協(xié)調(diào),勢(shì)必制約醫(yī)藥商業(yè)物流的發(fā)展,因?yàn)槲锪鳂I(yè)的發(fā)展有賴于大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展。(2)醫(yī)藥市場(chǎng)行政分割、地方保護(hù)嚴(yán)重,與現(xiàn)代物流業(yè)是相排斥的?,F(xiàn)代商業(yè)物流要求打破地區(qū)界限,吸收現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果,將信息技術(shù)革命應(yīng)用到電子商務(wù)領(lǐng)域,將專(zhuān)業(yè)化分工推進(jìn)到更高的層面,在更大范圍內(nèi)合理配置資源。而在市場(chǎng)分割狀態(tài)下,往往形成“大而全”、“小而全”的批發(fā)企業(yè),其物流組織形式分散、低效、高耗,這樣勢(shì)必對(duì)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)實(shí)行跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門(mén)、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生不利影響。 (三)觀念落后 醫(yī)藥物流在我國(guó)剛剛起步,而在遼寧地區(qū)更是發(fā)展較慢,由于受傳統(tǒng)體制及歷史包袱的影響,其服務(wù)觀念、管理水平與市場(chǎng)要求相比,還存在著較大差距。不少業(yè)內(nèi)人土,包括一些領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),仍然沒(méi)有一個(gè)正確的物流概念,以為物流就是“運(yùn)輸加倉(cāng)儲(chǔ)”,對(duì)于如何加強(qiáng)物流管理,如何設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代發(fā)展要求的、符合行業(yè)特點(diǎn)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化物流中心,還缺乏足夠的認(rèn)識(shí);有的盲目自信,以為只要上了各種信息管理系統(tǒng)就是現(xiàn)代化物流了。誠(chéng)然,信息是物流的基礎(chǔ),但如果企業(yè)缺乏有效的管理,就不能有效整合上、下游資源,不能及時(shí)地配送以提高服務(wù)質(zhì)量,不能很好地樹(shù)立品牌形象;如果企業(yè)在信息化基礎(chǔ)上沒(méi)有相應(yīng)、及時(shí)地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)流程再造,沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,那么這樣的物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中同樣會(huì)敗掉。四、醫(yī)藥物流發(fā)展趨勢(shì)誠(chéng)然,遼寧目前醫(yī)藥物流的發(fā)展依然存在這樣或那樣的問(wèn)題,仍有很多現(xiàn)實(shí)的工作要做。決勝千里的觀念已經(jīng)深入人心,發(fā)展的大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。展望未來(lái)遼寧醫(yī)藥物流的發(fā)展,可以發(fā)現(xiàn)將有以下的趨勢(shì):物流整合將成為醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展并實(shí)現(xiàn)最大效益的關(guān)鍵因素。未來(lái)幾年內(nèi),醫(yī)藥行業(yè)“巨無(wú)霸”將真正出現(xiàn),而在這個(gè)“巨無(wú)霸”的體系內(nèi)部,物流整合將成為其保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)最大效益的核心。從目前國(guó)際醫(yī)藥物流市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看,寡頭壟斷是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的基本形態(tài),在國(guó)際市場(chǎng)上占有較大市場(chǎng)份額的都是“巨無(wú)霸”企業(yè)。因?yàn)獒t(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)覺(jué)得了,只有先進(jìn)的管理才能實(shí)現(xiàn)高效,只有上規(guī)模才能實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理,只有上規(guī)模才能實(shí)現(xiàn)真正的低成本,這一切都是建立在物流能力的基礎(chǔ)之上的。連鎖藥店的出現(xiàn),將使他們形成全國(guó)性的醫(yī)藥配送系統(tǒng)。目前一些連鎖藥店已經(jīng)開(kāi)始在全國(guó)布點(diǎn),很快將整合起來(lái),這樣就會(huì)形成一個(gè)全國(guó)性的、巨大的醫(yī)藥物流平臺(tái)。很多企業(yè)建立區(qū)域性的連鎖網(wǎng)絡(luò),以有效的配送半徑為基礎(chǔ),進(jìn)行市場(chǎng)輻射,真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送,以降低進(jìn)貨、配送、流通、管理等方面的成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和規(guī)模效益。總體來(lái)說(shuō),遼寧醫(yī)藥行業(yè)將發(fā)生一場(chǎng)翻天覆地的變化,從物流角度來(lái)看,將是一個(gè)非常大的變化,并形成一個(gè)巨大的醫(yī)藥物流市場(chǎng)。但是,要實(shí)現(xiàn)這種變化,滿足這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的要求,仍有必要從以下角度解決一系列問(wèn)題。從國(guó)家角度來(lái)說(shuō),國(guó)家主管部門(mén)協(xié)調(diào)行業(yè)整合,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);從行業(yè)的角度來(lái)說(shuō),盡快形成按部門(mén)或地域的醫(yī)藥集團(tuán),形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);應(yīng)該加快建設(shè)扁平化的配送網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的配送樞紐、高效的信息平臺(tái),形成具備競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)藥流通體系;在連鎖化經(jīng)營(yíng)物流解決方案方面,借鑒國(guó)外較為成熟的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流設(shè)施、物流理念,結(jié)合國(guó)內(nèi)的特殊性,逐步摸索出適合國(guó)情的最佳解決方案;在醫(yī)藥行業(yè)基礎(chǔ)工作方面逐步加強(qiáng):如醫(yī)藥產(chǎn)品的編碼、批號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化,包裝和運(yùn)輸單元的標(biāo)準(zhǔn)化等。同時(shí)第三方甚或第四方物流是醫(yī)藥物流的發(fā)展趨勢(shì)。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)成立的物流公司,由于其上游企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有限,因而除了銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品外,必然會(huì)代理其它企業(yè)的產(chǎn)品。它單為自己的零售企業(yè)提供物流服務(wù),其規(guī)模必然受到限制。每個(gè)企業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有專(zhuān)業(yè)化分工才更有利于提高效率。所以醫(yī)藥物流公司有必要向第三方甚或第四方物流轉(zhuǎn)變。第三方物流作為聯(lián)結(jié)廠家和批發(fā)商、零售商的橋梁,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化分工,專(zhuān)注于自己的業(yè)務(wù),更有可能降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。第四方物流完全是以提供信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的無(wú)資產(chǎn)型公司,它一般不擁有自己的運(yùn)輸工具、物流網(wǎng)點(diǎn)等資產(chǎn),而是通過(guò)與其它運(yùn)輸業(yè)者、倉(cāng)庫(kù)業(yè)者等企業(yè)的協(xié)作來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),接受綜合性的物流委托業(yè)務(wù)。醫(yī)藥物流公司可以完全不擁有自己的運(yùn)輸工具及物流中心,通過(guò)提供信息服務(wù),向第四方物流發(fā)展,這是將來(lái)遼寧醫(yī)藥物流總的發(fā)展趨勢(shì)。五、醫(yī)藥物流發(fā)展的政策性建議發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流需要政府和企業(yè)兩方面的共同努力,本論文就此從兩方面提出建議,一是就政府而言,要強(qiáng)化宏觀調(diào)控,加大規(guī)范和監(jiān)督力度;二是就企業(yè)而言,要搞好市場(chǎng)定位,整合醫(yī)藥物流資源。(一)搞好發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流的總體規(guī)劃發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流不是到處建醫(yī)藥物流中心,現(xiàn)代醫(yī)藥物流的重點(diǎn)是將供應(yīng)商、物流中心、終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的分工、整合。供應(yīng)商重點(diǎn)抓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和終端消費(fèi)者的服務(wù);物流中心重點(diǎn)抓上游供應(yīng)商、下游客戶的服務(wù),通過(guò)物流進(jìn)行規(guī)?;渌?,提高物流效率,從而降低流通成本;終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)抓好藥品的銷(xiāo)售,提供專(zhuān)業(yè)的健康咨詢服務(wù)。醫(yī)藥行業(yè)具有一定的特殊性,常常受到高昂的研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、流通成本等眾多因素的約束,從而導(dǎo)致目前我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)普遍藥價(jià)虛高?;踞t(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)行使人們對(duì)醫(yī)藥的需求不斷增加,醫(yī)藥零售業(yè)和醫(yī)藥物流業(yè)將得到快速發(fā)展。藥品是特殊商品,其品種復(fù)雜,形態(tài)各異,運(yùn)輸要求各不相同:有冷藏要求的,有穩(wěn)定性要求的,有時(shí)間性要求的。遼寧大多數(shù)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)物流成本的總構(gòu)成缺乏足夠認(rèn)識(shí),往往只看到直接的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本,而把管理和庫(kù)存成本排除在物流成本之外。實(shí)際上,在整個(gè)物流綜合成本中,顯性成本約占50%60%,隱性成本約占40%50%。庫(kù)存量過(guò)大與流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)慢不僅成了增加物流成本的主要因素,而且成為影響醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。加大投資進(jìn)行醫(yī)藥物流基礎(chǔ)設(shè)施的改造和新建,充分利用好國(guó)債資金、國(guó)外資金發(fā)展醫(yī)藥物流;調(diào)整醫(yī)藥物流服務(wù)配送中心的許可證制度和經(jīng)營(yíng)對(duì)象范圍,應(yīng)與國(guó)際接軌,建立配送中心嚴(yán)格準(zhǔn)入的許可證制度,建立配送中心下屬的配送中心的許可證備案制度,應(yīng)允許配送中心既可以向自己品牌的網(wǎng)絡(luò)終端配送,也允許向社會(huì)藥店、診所、醫(yī)藥配送,以提高配送中心的效益;加快縣級(jí)醫(yī)藥公司改造成醫(yī)藥配送中心的建設(shè)步伐。(二)拓展物流業(yè)務(wù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力物流企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)的拓展物流業(yè)務(wù),進(jìn)入醫(yī)藥物流領(lǐng)域,利用自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓市場(chǎng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。物流企業(yè)應(yīng)按照醫(yī)藥物流要求,根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)實(shí)際和自身特點(diǎn),積極發(fā)展區(qū)域物流、企業(yè)物流、集約聯(lián)運(yùn)、物流中心、終端服務(wù)等多種物流服務(wù)模式,構(gòu)筑高質(zhì)量、高效率、低成本的藥品供應(yīng)鏈。新的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式最根本的目的就是降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,參與全球醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)藥企業(yè)將自己的物流外包給第三方物流公司的出發(fā)點(diǎn),首要目的在于降低物本,其次才是強(qiáng)化自身的核心業(yè)務(wù)。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)第三方和第四方物流的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)相互聯(lián)系、分工協(xié)作的整個(gè)行業(yè)鏈進(jìn)行整合,形成以供應(yīng)鏈為核心的、社會(huì)化的醫(yī)藥物流系統(tǒng),使物流活動(dòng)逐步從生產(chǎn)、交易、消費(fèi)過(guò)程中分化出來(lái),成為一種專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。物流基礎(chǔ)建設(shè)水平的高低,直接決定著物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。從目前的實(shí)際來(lái)看,物流標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一已經(jīng)成為制約遼寧地區(qū)醫(yī)藥物流向規(guī)范化、高效化發(fā)展并與國(guó)際接軌的一大障礙。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)藥物流基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)變得越來(lái)越緊迫。比如藥品條形碼的規(guī)范、藥品物流容器的標(biāo)準(zhǔn)、藥品包裝箱的標(biāo)準(zhǔn)、藥品倉(cāng)儲(chǔ)托盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn)、藥品信息化的標(biāo)準(zhǔn)等等,這些標(biāo)準(zhǔn)有的可以由物流企業(yè)來(lái)完成,而有些則必須由食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)。醫(yī)藥物流基礎(chǔ)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),必須下大力氣盡快抓好,否則會(huì)喪失很多機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。(三)加強(qiáng)醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)化建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)化、信息化是現(xiàn)代醫(yī)藥物流的基礎(chǔ),為此需要政府大力支持,加快網(wǎng)絡(luò)化信息化建設(shè)的進(jìn)程。在發(fā)達(dá)地區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已很完善,支撐物流的信息系統(tǒng)也非常廣泛,主要有:利用衛(wèi)星的全球定位系統(tǒng)(CPS),電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI),自動(dòng)連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)(CRP),電子訂貨系統(tǒng)(EOS),銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)(POS),高速道路交通系統(tǒng)(ITS),尋車(chē)尋貨系統(tǒng)(KIT),資金快速支付系統(tǒng)(EFl),以及實(shí)現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術(shù)和網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù)等。遼寧省網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后,傳輸速度慢,使用費(fèi)用高,致使許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無(wú)法開(kāi)展,直接阻礙了企業(yè)信息化的進(jìn)程;其次我國(guó)信息化建設(shè)緩慢,信息資源的開(kāi)發(fā)利用及共享性低,與發(fā)達(dá)地區(qū)存在著相當(dāng)大的差距。為此需要政府多渠道地調(diào)動(dòng)各方面的資金,加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。(四)醫(yī)藥物流必須重視供應(yīng)鏈管理我國(guó)企業(yè)自股份制改革以來(lái),一大批省、市、縣級(jí)醫(yī)藥批發(fā)公司都不同程度地兼并了上游的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),同時(shí)又兼并或原本就擁有自己的醫(yī)藥零售藥店或連鎖藥店,形成了“大而全”或“小而全”的綜合性醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)(或集團(tuán))。因此,醫(yī)藥物流必須做好供應(yīng)鏈管理,以實(shí)現(xiàn)工
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