文明禮儀演講稿 禮儀演講稿進(jìn)出辦公室.doc

禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 中國(guó)素有文明之邦的稱呼，文明禮儀一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。下面由向你推薦禮儀演講稿進(jìn)出辦公室，希望你滿意。禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 篇【1】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們、朋友們： 大家上午好!我演講的題目是從容禮數(shù)，發(fā)于公心。 時(shí)至今日，孩提時(shí)代常常誦讀的三字經(jīng)，依然清晰地回響在耳邊：玉不琢，不成器。人不學(xué)，不知義。為人子，方少時(shí)。親師友，習(xí)禮儀。這是童年時(shí)期父母言傳身教的禮儀，這是潛移默化影響我至今的禮儀。他不僅教會(huì)我孝順父母、尊敬師長(zhǎng)、友善同窗，還教會(huì)我為年邁者讓座、為異鄉(xiāng)人指路、為無(wú)助者分憂。而時(shí)光荏苒，一晃十幾年過(guò)去，曾經(jīng)那個(gè)不經(jīng)世事、終日嬉笑玩鬧的孩童，已成長(zhǎng)為明禮數(shù)、有抱負(fù)的七尺男兒，成長(zhǎng)為今天站在諸位師友面前從容灑脫、揮斥方遒的有志青年。弱冠之年回首遙望，不禁發(fā)現(xiàn)：是禮儀約束著我、雕琢著我，使我能挺起胸膛自信地站在這里，站在這山水圣人之地，暢談齊魯?shù)亩Y儀和文明;是禮儀警示著我、提升著我，使我在人生的征程上不斷努力，他鞭策我成為一名光榮的工商新兵，它也督促我成為果決睿智的執(zhí)法者，他更鼓勵(lì)我成為淡定豁達(dá)的人民公仆。 然而，僅僅是筆挺的西裝革履、僅僅是完善的禮儀手冊(cè)，就能詮釋禮儀的真諦嗎?不能!孫子兵法有言：上下同欲者勝。戰(zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì)，不是披甲列陣、刀槍劍戟，而是決心和勇氣;同樣，禮儀的精髓，不是舉手投足、言談進(jìn)退，而是真誠(chéng)和信仰!茍免而不懷仁，貌恭而不心服，虛假的謙恭、偽善的寬容，這樣的禮儀只是逢場(chǎng)作戲、矯揉造作。從王莽到秦檜，歷史已經(jīng)無(wú)數(shù)次地鑒證了偽君子的破產(chǎn);而從魏征到王陽(yáng)明，對(duì)那些真正明禮數(shù)、知進(jìn)退、有操守的官員，歷史同樣不吝惜贊美的筆墨。如果說(shuō)兒時(shí)學(xué)禮，是出于敬畏和服從，那么如今，每一名人民公務(wù)都力求展現(xiàn)氣宇軒昂的儀表、以德服人的儀容、應(yīng)對(duì)如流的儀態(tài)，則是發(fā)自于內(nèi)心所愿，是內(nèi)在修為的真正反映。這正是欲得從容禮數(shù)，須持三份公心。 我相信：莊嚴(yán)肅穆、氣宇軒昂的禮儀，源自于清風(fēng)兩袖、無(wú)欲則剛的廉政之心。清風(fēng)兩袖朝天去的于謙離開了，留下的是北京城下死戰(zhàn)不退的威武;壁立千仞、無(wú)欲則剛的林則徐離開了，留下的是虎門不怒自威的莊嚴(yán)。我們無(wú)法想象一個(gè)蠅營(yíng)狗茍者的不卑不亢，同樣我們也無(wú)法臆造一個(gè)紙醉金迷者的高風(fēng)亮節(jié)。無(wú)冥冥之志者，無(wú)昭昭之明，作為一名工商干部，欲得莊嚴(yán)肅穆、氣宇軒昂的儀表，就必然舍私欲之負(fù)累，立廉政之公心。 我相信：溫潤(rùn)和煦、以德服人的禮儀，源自于博愛眾生、體恤民情的德政之心?？鬃釉疲翰唤潭鴼ⅲ^之虐，我們是百姓的執(zhí)法者，更是人民的服務(wù)者。如果我們不能把監(jiān)管和服務(wù)結(jié)合起來(lái)、不能把懲罰和教育結(jié)合起來(lái)、不能把執(zhí)法和善意結(jié)合起來(lái)，就會(huì)成為醉心于罰款和管制的猛虎。要善執(zhí)法，也要執(zhí)善法;不常思民情之艱難，就不會(huì)有對(duì)待巡查對(duì)象的那一聲真誠(chéng)的您好;不常思百姓謀生之不易，就不會(huì)有對(duì)監(jiān)管業(yè)戶加以耐心細(xì)致教育的那份禮貌和至誠(chéng)。作為一名工商干部，欲得溫潤(rùn)和煦、以德服人的儀容，就必須存愛民之善念，立德政之公心。 我相信：從容不迫、應(yīng)對(duì)如流的禮儀，源自于夙興夜寐、鞠躬盡瘁的勤政之心。無(wú)惛惛之事者，無(wú)赫赫之功，行政能力素養(yǎng)，不是在辦公室枯坐出來(lái)的，是重大任務(wù)壓出來(lái)的，是挑燈夜戰(zhàn)熬出來(lái)的，是艱苦環(huán)境磨出來(lái)的。沒(méi)有對(duì)浩如煙海的法律條文的埋首苦學(xué)，就不可能應(yīng)對(duì)如流;沒(méi)有對(duì)復(fù)雜案情的抽絲剝繭，更何談從容不迫!行政的風(fēng)度、氣度、談吐和禮節(jié)，無(wú)不以經(jīng)驗(yàn)和能力為基礎(chǔ);而落腳到工商職能，就更要以依法行政能力為保障。作為一名工商干部，欲得從容不迫、應(yīng)對(duì)如流的儀態(tài)，就必須立勤政之公心。禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 篇【2】 一、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己 驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢! 二、保持安全距離 人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無(wú)論是說(shuō)話還是其他的交往，逾越了這個(gè)距離，都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。 三、辦公室里有話好好說(shuō)，切忌爭(zhēng)論 在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話態(tài)度要和氣，要讓覺(jué)得有親切感，不能用命令的口吻與別人說(shuō)話，更不能用手指著對(duì)方，這樣會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌。即使意見不能夠統(tǒng)一，但是有些意見可以保留，對(duì)于原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。 四、發(fā)出自己的聲音 老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。 五、要注意對(duì)方的年齡 對(duì)年長(zhǎng)的同事，經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多，應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。在與年長(zhǎng)的同事談話時(shí)，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會(huì)溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。 六、談話必須注意對(duì)象的親疏關(guān)系 彼此關(guān)系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無(wú)所顧忌，則顯得你沒(méi)有修養(yǎng)，顯得你冒昧，對(duì)甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對(duì)關(guān)系不深的同事，大可聊聊閑天，只說(shuō)些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事，替對(duì)方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼，更有利于工作。 七、要注意對(duì)方的性別特征 同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些，而對(duì)于異性同事，談話就應(yīng)特別當(dāng)心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態(tài)度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過(guò)于輕挑。男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷，談自己的事業(yè)及自己的好惡，更喜歡發(fā)表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽話者。女同事要當(dāng)一個(gè)聽話者，請(qǐng)注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機(jī)會(huì)打岔，糾正對(duì)方或?qū)依锏拈L(zhǎng)短抱怨不停。 八、要注意對(duì)方的地位 與地位、能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態(tài)度，要以他的談話為主題，聽話時(shí)不要插嘴，應(yīng)該全神貫注。同時(shí)需要注意，必須維持自己的獨(dú)立思想，不要做一個(gè)應(yīng)聲蟲，使他認(rèn)為你唯唯諾諾，沒(méi)有主見。與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚(yáng)，應(yīng)該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態(tài)度來(lái)同他談話。對(duì)于他工作中的成績(jī)應(yīng)加以肯定和贊美，但也不要顯得過(guò)于親密，以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒(méi)完。使對(duì)方感到厭煩。 九、辦公室不能互訴心事的場(chǎng)所 我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過(guò)分的直率和十三點(diǎn)差不多，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣直率的。自己的生活或工作有了問(wèn)題，應(yīng)該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論，不妨找?guī)讉€(gè)知心朋友下班以后再找個(gè)地方好好聊。 十、話不在多，在于合適 俗話說(shuō)，病從口入、禍從口出，雖然人人都懂這個(gè)淺顯的道理，但在現(xiàn)實(shí)生活中，還是有人忍不住要投身于水產(chǎn)業(yè)中，時(shí)不時(shí)地傳播些沒(méi)來(lái)由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣，或者端著評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)、責(zé)難同事諸不知，在職場(chǎng)中，管不住嘴的人升不了職! 物以類聚，人以群分。美國(guó)職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在組織的最高層，即在企業(yè)CEO這一層級(jí)中，內(nèi)向型人占了53%多;或許你會(huì)驚訝于這個(gè)發(fā)現(xiàn)，但轉(zhuǎn)念一想也就釋然了。通常，卓越的經(jīng)理人能夠在會(huì)議中展現(xiàn)出自己的人格魅力：他們不多言，但通過(guò)眼神表現(xiàn)出淡定和專注，安靜、認(rèn)真地傾聽大家的發(fā)言;他們雙臂張開、自然端坐，表現(xiàn)出歡迎和接納的態(tài)度;他們的發(fā)言總是在最后，聲音不高但語(yǔ)氣堅(jiān)定，并輔予自信的目光和清晰的手勢(shì) 在充滿競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里，說(shuō)話不只是說(shuō)明你的存在，它還起到了show(展示)、promotion(提升)你個(gè)人價(jià)值的作用，因此，你需要建立這樣的心理定位：要么不說(shuō)，要說(shuō)就擲地有聲!怎樣做，才能避免說(shuō)了還不如不說(shuō)的負(fù)面效應(yīng)? 1、 喋喋不休 前不久，我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理，初試的面試官建議我重點(diǎn)審核其中一位人選，從簡(jiǎn)歷上看，該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是，我以寒暄的方式開始了面試：怎么想到要換一份工作呢?沒(méi)想到這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題竟然讓她滔滔不絕地說(shuō)了近半個(gè)小時(shí)，她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點(diǎn)，然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問(wèn)題，等等?；蛟S這位人選具備了這份工作所要求的專業(yè)和管理能力，是一個(gè)不錯(cuò)的銷售培訓(xùn)經(jīng)理，但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了因?yàn)樗卮饐?wèn)題時(shí)總是會(huì)喋喋不休地說(shuō)個(gè)沒(méi)完，無(wú)法聚焦實(shí)質(zhì)，也不懂得與面試官互動(dòng)。要知道，面試是雙向交流的互動(dòng)過(guò)程，而非周立波的清口。 2、嘩眾取寵 Johnson是一家外企的采購(gòu)主管，他算得上公司的老臣了，每當(dāng)上司跳槽離開時(shí)，他總會(huì)對(duì)自己說(shuō)：這次該由我填充了吧?但升職機(jī)會(huì)總是與他擦肩而過(guò)，Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓(xùn)課上，我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無(wú)望的原因了!或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關(guān)注，獲得大家的贊許。在培訓(xùn)課上，當(dāng)學(xué)員參與度較低時(shí)，他常常會(huì)跳出來(lái)說(shuō)一兩句沒(méi)頭沒(méi)腦調(diào)節(jié)氣氛的話，引得其他人開懷大笑;還有一兩回，當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時(shí)，他則會(huì)跑調(diào)地用俏皮話來(lái)演繹課堂練習(xí)，讓練習(xí)中的對(duì)方下不了臺(tái)，很不尷尬與惱怒;作為小組代表正式發(fā)言時(shí)，他的語(yǔ)言表達(dá)又遠(yuǎn)不如開玩笑或八卦時(shí)那般流暢和有邏輯，底下的聽眾自然走神將他忽略Johnson認(rèn)為只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以為自己很受人歡迎，事實(shí)上，大家的笑聲只是勉強(qiáng)為之而已。 在不合時(shí)宜的時(shí)間、場(chǎng)合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡嘩眾取寵的人并無(wú)多少實(shí)力，卻想著現(xiàn)買現(xiàn)賣、以半桶水來(lái)吸引眾人的眼球。 3、直言無(wú)忌 在私底下，Mobel和Johnson被同事們戲稱為一對(duì)活寶。Mobel個(gè)性直爽，喜歡有什么說(shuō)什么，而且說(shuō)話方式就像撒落在一地的硬幣尖銳、刺耳，不注意說(shuō)話的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、方式方法，也很少顧及周圍人的心理感受。在管理會(huì)議上，她是極個(gè)別敢于直抒胸臆的人。公司老總是從美國(guó)空降上海不久的老外，有些想法和觀點(diǎn)自然不符合國(guó)情，其他部門經(jīng)理礙于對(duì)方的權(quán)威，自然不敢多言。但Mobel才不管這一套，大聲、直接、理所當(dāng)然地提出了自己的不同觀點(diǎn)，沒(méi)想到，竟然把老外總經(jīng)理給鎮(zhèn)住了!但在中方老總的眼里，Mobel直言無(wú)忌，好像不知道自己說(shuō)出來(lái)的話、表現(xiàn)出來(lái)的行為會(huì)讓人感到不舒服。在培訓(xùn)課上，她會(huì)自說(shuō)自話地在課堂上走動(dòng)，指手畫腳地點(diǎn)評(píng)其他小組的討論結(jié)果，儼然就是一位培訓(xùn)助教。 4、牢騷滿腹 坦誠(chéng)、直接地表達(dá)自己的情感和意見，從積極的方面看，有利于上級(jí)、同事了解你的觀點(diǎn)看法，但凡是總要有度。如果一個(gè)人不分對(duì)象、場(chǎng)合地借直言發(fā)泄自己的負(fù)面情緒發(fā)牢騷、抱怨或說(shuō)怪話，自然會(huì)讓人看輕;沒(méi)有一個(gè)人愿意與消極悲觀、好發(fā)牢騷的人共事，因?yàn)檫@些人就像情緒感冒者，極易傳播病毒，讓辦公室氣氛處于低迷、壓抑中。 Amy就是這樣一個(gè)人。她不善于正確地歸納原因和分析問(wèn)題，任何事情在她看來(lái)總是負(fù)面的因素多于積極的，因此，她很容易得出不悅的結(jié)論，一邊做事一邊抱怨、嘮叨。美國(guó)喜劇演員喬治?卡林這樣調(diào)侃愛發(fā)牢騷的人：你注意到?有任何比你慢的人都是白癡，任何比你快的人都是瘋子!愛發(fā)牢騷、抱怨的人，習(xí)慣為自己找理由，把不成功、不快樂(lè)的原因歸咎于他人：自己任何時(shí)候都是對(duì)的，別人做任何事情都是錯(cuò)的。說(shuō)到底，這是一種不自信、不安全的自慰心理。 5、惡語(yǔ)相向 不少電視節(jié)目為博得高收視率，總是想法設(shè)法在節(jié)目中設(shè)置專業(yè)評(píng)論員的角色。在節(jié)目中，吹毛求疵的評(píng)論員、自命不凡的權(quán)威人士語(yǔ)不驚人死不休，一味地質(zhì)疑和批評(píng)他人，卻很少能提出建設(shè)性的建議，比如憤怒主播、毒舌評(píng)委。 Penny被同事們公認(rèn)是個(gè)難以相處的人，無(wú)論天空有多么晴朗，她總能找到一片烏云。這不，她拿著新來(lái)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品手冊(cè)說(shuō)，還是4A廣告公司出來(lái)的，要是讓我來(lái)設(shè)計(jì)肯定比你的好!Penny擁有極其旺盛的批判精神，對(duì)人和事的反應(yīng)總是那么消極。有時(shí)，Penny的批評(píng)不無(wú)道理，但她咄咄逼人、居高臨下的姿態(tài)讓同事感到無(wú)地自容，于是，同事和上司把她看成是一個(gè)愛找碴的人。禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 篇【3】 一、職場(chǎng)儀表禮儀 1、職場(chǎng)人士的衣著，務(wù)必要做到：干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方。忌諱：不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感、穿運(yùn)動(dòng)裝上班。 2、服裝搭配講究： 三色原則全套裝束顏色不超過(guò)三種。 三一定律皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。 三大禁忌穿西裝必須要打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。 3、職場(chǎng)女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣，素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜，絕不能過(guò)于濃妝艷抹。 4、無(wú)論男士女士，如果您習(xí)慣用香水，那么一定要選擇淡雅香型的，不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。 二、辦公室禮儀 1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌，往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理，不求慎解的。 2、在辦公室里用餐，如果使用的是一次性餐具，那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí)，飲料罐、食品袋等都不宜長(zhǎng)時(shí)間擺在辦公桌上，這樣有損辦公室的雅觀。 3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。 4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不要帶到辦公室來(lái)。會(huì)損害辦公環(huán)境和公司的形象。 5、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí)，不要講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。 6、最好別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話。 三、拜訪客戶的禮儀 1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)。如果臨時(shí)有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知對(duì)方你會(huì)晚到一會(huì)兒，并告知對(duì)方你預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間。 2、當(dāng)你到達(dá)時(shí)，要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你要