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淺談外貿(mào)企業(yè)核心競爭力問題 摘 要:改革開放以來,我國對外貿(mào)易得到了快速發(fā)展。進(jìn)出口貿(mào)易額成倍增長,外貿(mào)企業(yè)隊伍不斷擴(kuò)大。在我國加入WTO和外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開后,近年來又成長起來一批外貿(mào)企業(yè),正在成為我國外貿(mào)事業(yè)發(fā)展的生力軍。那么,如何使這些企業(yè)在國際市場競爭中成長壯大,著力培育外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力,已成為一個事關(guān)外貿(mào)事業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略問題。關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè)、核心競爭力一、 我國外貿(mào)概況企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨有的,能為企業(yè)帶來消費剩余的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可以更詳細(xì)表述為:企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)長時間發(fā)展過程中形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨有的,能為企業(yè)帶來價值性的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。1企業(yè)還有一般的競爭力,如組織能力、產(chǎn)品能力、營銷能力、研發(fā)能力等,這些只是企業(yè)某一方面的能力,在某一方面起關(guān)鍵作用。企業(yè)的一般競爭力一旦上升為核心競爭力,就會對所有競爭力起著統(tǒng)領(lǐng)的作用,支撐著企業(yè)的發(fā)展。(一)核心競爭力的特征1、價值性。核心競爭力有助于企業(yè)實現(xiàn)顧客所看重的核心價值,如:能顯著地降低成本、提高服務(wù)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加顧客的效用等,從而為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。2、獨特性。企業(yè)核心競爭力獨一無二,為企業(yè)所特自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,因此,核心競爭力難以被其他企業(yè)所模仿和替代。3、延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新領(lǐng)域延伸,企業(yè)并且能夠從核心競爭力衍生出一系列新產(chǎn)品核心服務(wù),以滿足顧客的需求。核心競爭力的延展性還表現(xiàn)在這種能力可以滲透到企業(yè)的方方面面,足以維系整個企業(yè)的運行發(fā)展。(二)正在加速恢復(fù)的外貿(mào)進(jìn)出口 2010上半年,中國外貿(mào)恢復(fù)性增長態(tài)勢繼續(xù)鞏固,走出了一條“低水準(zhǔn)、高增長”的上揚(yáng)曲線:月份進(jìn)出口初步恢復(fù)到年同期水平;2010年月份至2010年月份,進(jìn)出口單月增幅分別達(dá)到、。日發(fā)布的海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,月份進(jìn)出口總值達(dá)億美元,刷新了年月的歷史記錄,創(chuàng)歷史新高。 2010年月至2010年月,上海港集裝箱吞吐量繼年月歷史最高位以來,2010年月份實現(xiàn)第二個歷史新高。青島港累計完成吞吐量萬噸,其中外貿(mào)吞吐量萬噸,同比增長。2010年月份,青島港鎖定馬士基、地中海、長榮等百萬箱船公司,新開了兩條東南亞航線。我國外貿(mào)走出低谷,走向復(fù)蘇得益于三個因素:一是世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,外需增長,國外庫存回補(bǔ);二是上年同期基數(shù)較低,有利于年上半年外貿(mào)增長保持在較高水平;三是中國對非傳統(tǒng)出口市場的增長,如東盟、巴西、印度,成為此次出口增長的主要動力。此外,我國2010年上半年進(jìn)口億美元,增長。在進(jìn)口商品中,主要大宗商品進(jìn)口量均有不同程度的增長,進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品億美元,增長,其中汽車進(jìn)口萬輛,增長倍。貿(mào)易順差逐步收窄,外貿(mào)基本平衡發(fā)展,成為了2010年上半年中國外貿(mào)總形勢的關(guān)鍵詞。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年上半年我國貿(mào)易順差為億美元,下降。2010年我國進(jìn)出口總規(guī)模將超過年至,與2009年相比,貿(mào)易順差將減少億美元。2010年上半年,歐洲債務(wù)危機(jī)、貿(mào)易摩擦等外部環(huán)境的變化使外貿(mào)走勢的不確定性明顯增加,勞動力漲價、出口退稅、匯率變動等因素的疊加影響也讓一些外貿(mào)企業(yè)“捏著一把汗”,中國外貿(mào)的發(fā)展之路依然艱難險阻。企業(yè)2010年下半年出口不容樂觀,出口增幅將逐步收窄,全年呈現(xiàn)前高后低。人民幣匯率的變動也給紡織服裝這樣勞動密集、利潤薄的行業(yè)帶來了很大的經(jīng)營壓力。美國最近頻繁對中國產(chǎn)品實施貿(mào)易限制措施,“中國制造”正成為保護(hù)主義的最大受害者。從2010年月日至2010年6月日,短短多天里,美歐接二連三針對中國出口產(chǎn)品采取制裁措施,頻率之高出人意料。在整個全球分工產(chǎn)業(yè)鏈中,“中國制造”往往只完成最后一道包裝、塑膠工序。中國得到的利潤很少,卻給人留下了“奶酪被中國奪走”的印象,這就是中國制造業(yè)在國際市場面臨的尷尬。如何向上游尋求“中國制造”的合理位置,短期來看,當(dāng)務(wù)之急是為外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的政策預(yù)期環(huán)境,長期來說,中國外貿(mào)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,掌握國際定價權(quán)。(三)我國外貿(mào)的機(jī)遇與危機(jī)知易行難,經(jīng)過百年不遇金融危機(jī)磨礪的中國外貿(mào)正在輾轉(zhuǎn)騰挪,快步轉(zhuǎn)身。中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的正式啟動,以及中國對巴西、印度等新興市場的開拓,成為這次外貿(mào)增長的主要動力,也是今后中國外貿(mào)的新的增長點。2010年月份,東盟以微弱劣勢,居日本之后,為中國第四大貿(mào)易伙伴;巴西躍居中國第十大貿(mào)易伙伴。金融危機(jī)波及新興市場,但是他們的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇非???,而且處在加速工業(yè)化的階段,擴(kuò)大與這些市場的貿(mào)易可以發(fā)揮中國的優(yōu)勢。此外,中國不再滿足做“兩高一低”世界制造工廠的地位,相繼調(diào)整取消出口退稅,促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級。這些努力都為了實現(xiàn)中國外貿(mào)的三個轉(zhuǎn)變:從國際分工低端向中高端轉(zhuǎn)變,從接受既定規(guī)則向更多地主動參與制定規(guī)則轉(zhuǎn)變,從量的擴(kuò)張向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變。歐盟境內(nèi)首個中國經(jīng)貿(mào)合作區(qū)近日在葡萄牙設(shè)立,標(biāo)志著在歐盟境內(nèi)設(shè)立中國經(jīng)貿(mào)合作區(qū)邁出了重要一步。中國企業(yè)開始集群式邁出國門,走入歐盟,加速“中國制造”向“歐盟制造”、“世界制造”的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。為實現(xiàn)“貿(mào)易強(qiáng)國”的長遠(yuǎn)目標(biāo),需要中國外貿(mào)從零開始,重新在全球各個市場謀篇布局,在國外投資建廠、生產(chǎn)銷售,建立自己的零部件出口體系、營銷渠道和配送基地,建立自己的全球生產(chǎn)體系和分工體系。二、我國外貿(mào)企業(yè)存在的問題盡管我國政府對于外貿(mào)行業(yè)給予了一系列的政策支持,但是我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中仍然存在著相當(dāng)多的問題,其中一個突出問題就是普遍缺乏能為企業(yè)帶來長期而穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的核心競爭力,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(一) 核心競爭力意識淡薄我國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都沒有自己的核心競爭力,并非缺乏構(gòu)建核心競爭力的能力,而是核心競爭力意識淡薄,對核心競爭力缺乏一定程度的認(rèn)知。大部分還停留在原來的依靠低成本、低價格獲取競爭優(yōu)勢的層面上,并沒有意識到,核心競爭力才是幫助企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素。(二) 盲目多元化,缺乏核心產(chǎn)品很多外貿(mào)企業(yè)在自身還不具備較強(qiáng)競爭力的情況下,盲目實行多元化經(jīng)營,使得有限的資金分散。雖然分散化經(jīng)營有利于分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,但是卻削弱了其在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資金實力,不利于核心競爭力的培育。與此同時,大多數(shù)企業(yè)都缺乏自己的核心產(chǎn)品,隨波逐流,一旦同行業(yè)出現(xiàn)某種新的熱銷產(chǎn)品,便爭相模仿。最后,導(dǎo)致商品供過于求,造成產(chǎn)品積壓,不得不降低價格以出售積壓的商品,形成惡性循環(huán)。(三) 現(xiàn)代企業(yè)制度還不健全現(xiàn)代企業(yè)制度,作為構(gòu)建核心競爭力的基礎(chǔ)以及提升核心競爭力的關(guān)鍵,具有重要的意義。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動都是在一定的企業(yè)制度規(guī)范下進(jìn)行的。企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須要建立起滿足企業(yè)生產(chǎn)力要求并與市場經(jīng)濟(jì)體系相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。而我國外貿(mào)企業(yè)由于長期受到政府扶持,還仍舊處在一個過渡時期,大部分還未真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,一部分即便建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度,相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)也不健全。(四) 企業(yè)創(chuàng)新能力差在我國,大多數(shù)的科研開發(fā)都是由國家投資的,但是大部分的科研經(jīng)費投入于國家的科研機(jī)構(gòu)和高校,企業(yè)獲得的資金較少,特別是外貿(mào)企業(yè)所能夠得到的投資更是少之又少,這從某種程度上影響了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。另一方面,由于長期采用低成本、低價格的策略參與市場競爭,又加上受到傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)自身缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識,對技術(shù)研發(fā)投入較少,有的企業(yè)甚至沒有任何投入。(五) 企業(yè)管理混亂由于我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展還處在一個過渡時期,大多數(shù)企業(yè)還未真正建立起科學(xué)的管理體制,而僅僅依靠過去的經(jīng)驗來管理企業(yè),從而制約了企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)難以適應(yīng)市場快速發(fā)展的需要。與此同時,管理人員缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗與管理知識,大多依靠主觀意識進(jìn)行管理決策,使企業(yè)在市場中處于被動地位,難以適應(yīng)日益激烈的市場競爭。三、構(gòu)建我國外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的對策外貿(mào)企業(yè)核心競爭力從總體上看, 包括了一般企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵, 即領(lǐng)先于競爭對手的技術(shù)和體現(xiàn)這一技術(shù)的新產(chǎn)品、新的服務(wù)方式,領(lǐng)先于競爭對手的團(tuán)隊精神和管理文化氛圍并能適應(yīng)新的環(huán)境變化, 領(lǐng)先于競爭對手的對新知識新經(jīng)驗的學(xué)習(xí)率和傳遞率。此外, 外貿(mào)企業(yè)的獨特性質(zhì)使其核心競爭力還體現(xiàn)在營銷網(wǎng)絡(luò)、品牌信譽(yù)、經(jīng)營規(guī)范以及企業(yè)文化等“軟技術(shù)”方面,因而更具有綜合性和內(nèi)涵性。(一)變革管理模式, 建立現(xiàn)代企業(yè)制度國際電子商務(wù)將成為未來國際貿(mào)易的主要形式, 國際電子商務(wù)即給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來挑戰(zhàn), 也使傳統(tǒng)國際貿(mào)易發(fā)生了巨變。我國很早便建立了進(jìn)出口信息工程, 實現(xiàn)了相關(guān)領(lǐng)域間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息共享, 為外貿(mào)企業(yè)提供便利。但是, 我國外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上電子商務(wù)時, 必須正確認(rèn)識企業(yè)運用信息技術(shù)的作用, 并以此為契機(jī)進(jìn)行流程再造。外貿(mào)企業(yè)只有進(jìn)行深層次的企業(yè)管理模式的變革, 建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度, 才能真正利用好企業(yè)貿(mào)易的信息化, 建立起自己的核心競爭力。(二)培養(yǎng)核心技術(shù), 建立研發(fā)體系企業(yè)要形成核心競爭能力, 關(guān)鍵是要有核心技術(shù), 有了核心技術(shù), 才能使企業(yè)形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率, 降低成本, 形成企業(yè)特殊的優(yōu)勢。而要保持這種優(yōu)勢主要依靠完善的產(chǎn)品研發(fā)體系, 在這種條件下, 核心技術(shù)的培養(yǎng)還要立足于創(chuàng)新, 立足于企業(yè)自身實際優(yōu)勢的創(chuàng)新, 不斷形成專利性技術(shù), 從而建立高技術(shù)壁壘, 實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。(三)集聚人才優(yōu)勢, 擴(kuò)大知識儲備市場競爭的核心在人才, 企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地, 就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍。人才是這些智力資源的載體, 企業(yè)核心能力對人才有高度的依賴性。缺少專業(yè)技術(shù)人才和市場開發(fā)、管理方面的人才, 是制約核心能力形成的一個重要原因。(四)服務(wù)專業(yè)化, 品牌全球化商業(yè)信用度、品牌知名度和服務(wù)信譽(yù)度是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn), 與世界各國特別是發(fā)達(dá)國家進(jìn)行長期的進(jìn)出口業(yè)務(wù),迫使外貿(mào)企業(yè)要特別重視質(zhì)量、信譽(yù)和品牌。正是在這個過程中,它們累積、形成和提升了商業(yè)信用度、品牌知名度和服務(wù)信譽(yù)度。這是外貿(mào)企業(yè)內(nèi)在實力的體現(xiàn),也是它的獨特資源和能力。(五)創(chuàng)建企業(yè)文化, 建立學(xué)習(xí)型組織培育企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的底蘊(yùn), 應(yīng)從兩方面入手, 一是倡導(dǎo)創(chuàng)新型文化。企業(yè)要樹立以客戶為中心的價值觀, 堅持以人為本的理念, 建立輕松愉快的溝通和交流的環(huán)境, 使極富創(chuàng)造性的思想在企業(yè)內(nèi)部得到充分釋放。二是創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織有利于團(tuán)隊素質(zhì)的提高, 可以很快吸收消化競爭對手的優(yōu)勢成果, 同時在學(xué)習(xí)中能使企業(yè)得到自我完善。另外通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建, 可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)濃厚的學(xué)習(xí)型文化, 增強(qiáng)企業(yè)的知識積累, 最終從根本上提升企業(yè)的核心能力。總之,外貿(mào)企業(yè)作為外貿(mào)價值鏈的中間環(huán)節(jié),在國際貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)十分重要的地位,是國際貿(mào)易順利進(jìn)行的保障。而外貿(mào)企業(yè)核心競爭力在國內(nèi)尚屬新的課題,它的研究還不夠成熟和深入。國內(nèi)理論界解釋了核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉,但少有研究把核心競爭力引入外貿(mào)企業(yè)范疇,并給出可行的用以識別、構(gòu)建、保持和提升外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的方法。本文通過對上述系列問題的探討和研究,理性地開發(fā)和培育外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的重要性,更加堅定了外貿(mào)企業(yè)在其面臨的困境中,仍存在發(fā)展和壯大的空間及潛力。綜上所述,外貿(mào)企業(yè)能否在一片否定聲中堅強(qiáng)且合理地生存與發(fā)展,是對自身的一大挑戰(zhàn),同時也是一個巨大的機(jī)遇。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該把握住時機(jī),作出正確的策略選擇,擁有一份自己的廣闊天地。參考文獻(xiàn)1.李海龍著,【競爭優(yōu)勢】,2006年,中國農(nóng)業(yè)出版社2.盧強(qiáng)、朱英姿著,【創(chuàng)建競爭優(yōu)勢】,2005年,經(jīng)濟(jì)管理出版社3.張維迎、李其主編,【管理與競爭優(yōu)勢】,2

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