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文檔簡介
人力資源部崗位說明書崗位名稱:人力資源部經(jīng)理直接上級:*總經(jīng)理直接下級:培訓(xùn)員、勞資員、招聘員本職工作:人事、培訓(xùn)、勞動工資,黨、工、團(tuán)、婦及計劃生育等工作的全面管理。工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和部門工作職責(zé)的制定,審核公司各部門組織結(jié)構(gòu)圖和崗位說明書。2、負(fù)責(zé)組織制定和完善公司人事管理的相關(guān)制度和各項工作計劃,并貫徹實施。3、全面掌握公司人員結(jié)構(gòu)、人員配置、人員現(xiàn)狀等人力資源情況,制定公司定編定員計劃、人才需求計劃。4、負(fù)責(zé)公司員工的內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、晉升、職稱評聘、調(diào)動、輪崗以及各部門干部任免的考核工作。5、結(jié)合企業(yè)崗位需要,認(rèn)真做好人員余缺的調(diào)劑、人才的儲備和后備干部管理等工作,合理安排和使用人才。6、負(fù)責(zé)公司干部考核、人員任免和職稱評聘等工作。了解員工的心聲;協(xié)助員工設(shè)計和逐步實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。7、根據(jù)培訓(xùn)計劃和審核權(quán)限審核或?qū)徟嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)。8、負(fù)責(zé)公司人力資源管理和開發(fā)的整體運(yùn)行,接受公司領(lǐng)導(dǎo)指示和工作指令,向公司職能領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對公司人事政策進(jìn)行統(tǒng)一解釋。9、負(fù)責(zé)人力資源部的全面工作,分配培訓(xùn)員、勞資員、人事干事的工作任務(wù),督促和指導(dǎo)其完成工作任務(wù),考核屬下員工的工作績效,總結(jié)部門工作。10、負(fù)責(zé)公司作息時間的擬定,編制領(lǐng)導(dǎo)值班制度及值班編排表。11、負(fù)責(zé)調(diào)解、處理公司內(nèi)部勞動糾紛;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與地方政府勞動人事和社會保險等相關(guān)部門的關(guān)系。12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職條件:1、具有本科以上學(xué)歷或中級職稱以上專業(yè)技術(shù)職稱,三年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗,取得本崗位培訓(xùn)證書;2、熟悉人力資源管理所需的基本知識和國家有關(guān)勞動、人事、保險等法律、法規(guī)和政策,并能在實踐中加以應(yīng)用;3、有較好的組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力、綜合分析能力、決策能力、語言文字表達(dá)能力、社會活動能力;4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、進(jìn)取心和事業(yè)心,身體健康。崗位名稱;培訓(xùn)員直接上級:人力資源部經(jīng)理本職工作:培訓(xùn)、考核、招聘等工作工作職責(zé):1、向人力資源部經(jīng)理請示、匯報工作,負(fù)責(zé)制定和完善公司員工培訓(xùn)開發(fā)和人事考核等方面的制度,并組織實施;定期對公司人力資源狀況進(jìn)行分析和評估。2、負(fù)責(zé)擬制公司人力資源中、長期開發(fā)規(guī)劃和員工年度培訓(xùn)計劃,組織建構(gòu)公司的培訓(xùn)體系,建立講師制。3、全面負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作,逐步發(fā)掘并培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的記錄、管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、使用、登記。5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)實施培訓(xùn)后的信息反饋,分析、評估培訓(xùn)效果,改進(jìn)和完善培訓(xùn)方式。6、協(xié)助部門經(jīng)理做好人才儲備和后備干部的管理工作及人事考核的具體工作。7、協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善人事管理制度,草擬部門工作計劃、總結(jié)。8、負(fù)責(zé)建立以下工作記錄:員工考核、培訓(xùn)需求計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等資料。9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。任職條件:1、具有本科以上學(xué)歷或中級專業(yè)技術(shù)職稱,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,取得本崗位培訓(xùn)證書;2、具有人力資源管理的基本知識,熟悉員工培訓(xùn)開發(fā)和考核評定等工作;3、有一定的組織協(xié)調(diào)能力、社會活動能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)運(yùn)用能力,綜合分析能力和解決實際問題的能力;4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,身體健康。崗位名稱;勞資員直接上級:人力資源部經(jīng)理本職工作:工資、福利、獎懲等工作工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定員工的獎懲制度,協(xié)助部門經(jīng)理處理員工投訴,并跟進(jìn)落實。2、按照人事管理制度和工資分配制度做好考勤管理、工資審核、統(tǒng)計報表工作。3、負(fù)責(zé)做好考勤管理、工資復(fù)核、統(tǒng)計分析工作(含合作出租商戶的在崗人員的統(tǒng)計,確保及時、準(zhǔn)確。4、負(fù)責(zé)公司勞動合同管理和辦理員工入職、離職手續(xù);負(fù)責(zé)對員工工卡的發(fā)放和管理。5、負(fù)責(zé)員工社會養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險和住房公積金等管理工作,負(fù)責(zé)員工勞動保護(hù)和福利待遇的管理工作。6、負(fù)責(zé)勞動人事檔案管理的工作。7、分別建立以下工作記錄:員工工資調(diào)整、員工養(yǎng)老保險增減、工傷保險增減、失業(yè)保險增減、住房公積金增減,員工養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險繳費(fèi)等工作的資料。8、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。任職條件:1、具有大專以上學(xué)歷或助理級專業(yè)技術(shù)職稱,二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,取得本崗位培訓(xùn)證書。2、了解勞動、保險等法律法規(guī)和政策,熟悉公司有關(guān)規(guī)章制度。3、掌握工資,福利管理工作所需的基礎(chǔ)知識,了解相關(guān)的政策法規(guī),并能從實際中加以應(yīng)用。4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,懂電腦操作,身體健康。崗位名稱: 招聘員直接上級: 人力資源部經(jīng)理本職工作: 人事、黨、工、團(tuán)等工作工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司對外招聘工作,根據(jù)公司人才需求情況為公司各用人部門甄選、錄用高素質(zhì)的合格人才。2、協(xié)助公司黨、工、團(tuán)、婦等組織做好黨務(wù)、工會、團(tuán)務(wù)、婦女、計生等工作。3、負(fù)責(zé)草擬黨、團(tuán)工作計劃和工作總結(jié)以及團(tuán)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。4、指導(dǎo)、布置和檢查下屬各團(tuán)支部的工作,定期向上級團(tuán)委請示和匯報工作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門開展“勞動競賽”和統(tǒng)籌由公司組織的“勞動競賽”的活動。6、協(xié)助總辦開展各類企業(yè)文化的活動。7、負(fù)責(zé)專業(yè)職稱評聘的相關(guān)工作。8、協(xié)助培訓(xùn)員做好人事考核的工作。9、負(fù)責(zé)公司專業(yè)培訓(xùn)書籍的保管及文書資料檔案的管理。10、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。任職條件:1、具有大專以上學(xué)歷或初級專業(yè)技術(shù)職稱。有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗,取得本崗位培訓(xùn)證書。掌握人事管理工作的相關(guān)政策及專業(yè)基礎(chǔ)知識。2、有一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)運(yùn)用能力和解決實際問題的能力。3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,身體健康。4、5、6、人力資源部的作用7、2009-01-05 15:34:09| 分類:默認(rèn)分類| 標(biāo)簽:|字號大中小訂閱8、如今,越來越多的企業(yè)開始重視人力資源管理部門。很多傳統(tǒng)企業(yè)將過去的人事部牌子換掉,掛起了嶄新的“人力資源部”的牌子,有些本來只有10來個人的小公司,也弄個“人力資源總監(jiān)”的職位,只不過在這種公司的“人力資源總監(jiān)”,往往還附帶履行“行政”和“前臺”的職責(zé)。9、和人力資源部門受到普遍的重視不同的是,在絕大多數(shù)企業(yè)中,人力資源部門的人卻往往無事可做,這個部門的員工很輕松,很自由。他們一般僅負(fù)責(zé)在企業(yè)招聘過程中,負(fù)責(zé)招聘,和對應(yīng)聘者進(jìn)行初期的考核,另外一個很重要的工作就是為員工提供培訓(xùn)計劃,而這種培訓(xùn),往往還附帶著很高的隱性收入,很多講師都明白,和人力資源經(jīng)理打成一片,往往比設(shè)計開發(fā)精品的課程更加重要,這就是我們多“重視”的人力資源部門嗎?10、人力資源部門到底要為企業(yè)完成哪些工作,才能夠真正體現(xiàn)人力資源部門的業(yè)績呢?事實上,人力資源,是企業(yè)發(fā)展的重要源泉之一,特別是在那些第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中,因為不直接依賴對“不可再生資源”的控制,因此,人力資源和知識資源便成了企業(yè)競爭中非常重要的砝碼。而人力資源部便更是企業(yè)人才競爭力的“勘探隊”和“挖掘機(jī)”。11、一般來說,人力資源部門有四項日常工作,才能保障企業(yè)在人才儲備和培養(yǎng)方面獲得競爭優(yōu)勢。12、第一項工作:洗腦。13、人力資源部門負(fù)責(zé)對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)與教育,事實上就是一種洗腦。讓員工認(rèn)同,并深深的理解、貫徹企業(yè)的文化。而使員工對這文化的接受與自覺地認(rèn)同的過程,就是人力資源部門的一項最重要的工作。14、如今很多企業(yè)都有這樣的培訓(xùn)項目:員工入模訓(xùn)練,就是讓員工在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生與員工的認(rèn)同感,但是作為人力資源部門應(yīng)該非常清楚,這并不是洗腦,而是一種強(qiáng)迫。洗腦是自覺行為,入模是被動行為,兩者的差別如同天壤,同時,所謂的入模培訓(xùn),還會導(dǎo)致員工創(chuàng)造力的喪失,并在為后來員工流動加大種下陰影。15、因此有價值的人力資源部門的員工培訓(xùn)工作,是一個技巧性、方向性、針對性、階段性都非常明顯的有規(guī)劃的長期工作。這樣的人力資源部門,可以保證企業(yè)擁有較低的員工離職率和較快的員工能力的增長。16、第二項工作:人盡其才,人走才留17、有效的人力資源部門,要經(jīng)常與企業(yè)其它部門進(jìn)行接洽,對各個部門的對人才的需求有明確的了解,對于各個部門重要崗位的員工能力和成長有明確的了解,和數(shù)據(jù)上的管理。通過對與員工進(jìn)行廣泛的接觸和交流,使得各個部門的重要職位上,每一個員工都能人盡其才,而不是人浮于事。18、同時,人力資源管理部門的一項重要的工作是建立并規(guī)范企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)與制度的執(zhí)行,能夠使得即是員工離任,企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)不會被竊取。還有做得更好的企業(yè),不但員工離職不會帶走企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),甚至還在很長的一段時期內(nèi),離職的員工仍舊為企業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)造知識。麥肯錫可能是世界上在這個方面做得最好的企業(yè)。19、第三項工作:別人養(yǎng)兵千日,自己用在一時20、養(yǎng)兵,并不是指企業(yè)自己對員工的培訓(xùn),而是指人力資源部門要了解企業(yè)的中長期人才需求,隨時了解企業(yè)的人才缺口,并通過自身的工作,找到自己需要的人才在什么地方,在什么公司,現(xiàn)在任什么職位,有什么需求,要求什么待遇。這樣才能夠做到讓別的企業(yè)養(yǎng)兵千日,自己用在一時。21、優(yōu)秀的人力資源部門,能夠做到對優(yōu)秀的人才“召之即來”,而一般的人力資源部門則通過獵頭公司獲取自己的人才獵物,不稱職的人力資源部門,到各個招聘媒體上,一抓一大把,這樣的企業(yè),是那里的???經(jīng)常有N多的職位“虛位以待”。22、第四項工作:成為員工成長的源動力23、企業(yè)自身優(yōu)秀人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備,是人力資源部門重要的日常工作之一。優(yōu)秀的人力資源部門很少通過招聘這種形式來進(jìn)行企業(yè)人才的獲得。就像我們在招聘媒體上,很少看到世界大型企業(yè),對中層以上的人才進(jìn)行經(jīng)常性的招聘,除非是在某個市場剛剛進(jìn)入的時期。因為他們的人力資源部門在做好洗腦、盡才、挖掘外援之外,還經(jīng)常性地注意企業(yè)自身的人才培養(yǎng)和儲備,為有潛質(zhì)的員工,進(jìn)行良身定制的培訓(xùn),使他們能夠在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中,能夠組成企業(yè)拓展新領(lǐng)域的先鋒營,起到拓展事業(yè)、傳承文化的雙重作用。24、企業(yè)人力資源管理部門,可以說是企業(yè)最重要的中樞神經(jīng)之一,這四項工作僅僅是其應(yīng)該做好的日常性工作,無法包括人力資源的全部功能,而一般企業(yè),連這四項工作都無法完成,不但浪費(fèi)了人力資源這個部門的資源,更使得企業(yè)喪失了人才競爭的機(jī)會,不可不察。人力資源部門應(yīng)發(fā)揮以下作用:公司管理制度的制定與實施,員工績效考核,對薪酬的管理,員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工狀態(tài)的激發(fā)與調(diào)整.一、制定人力資源計劃人力資源計劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,針對企業(yè)未來的發(fā)展,對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定做好方案,做出人力需求分析和評估,對職務(wù)編制、人員配置、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計劃。計劃根據(jù)時間的長短不同,可分為長期計劃、中期計劃、年度計劃和短期計劃四種。長期計劃適合于大型企業(yè),往往是5年至10年的規(guī)劃;中期計劃適合于大型、中型企業(yè),一般的期限是2年至5年;年度計劃適合于所有的企業(yè),它每年進(jìn)行一次,常常與企業(yè)的年度發(fā)展計劃的相結(jié)合。短期計劃適用于短期內(nèi)企業(yè)人力資源變動加劇的情況,是一種應(yīng)急措施。需注意的是,人力資源計劃與企業(yè)發(fā)展計劃密切相關(guān),它是達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個重要部分,也是企業(yè)向目標(biāo)發(fā)展的先鋒軍。根據(jù)計劃關(guān)鍵是做好人力儲備,儲備有兩種:1、是內(nèi)部儲備。2、是外部儲備。內(nèi)部儲備相對簡單容易,外部儲備相對困難,也比較耗費(fèi)精力和財力。二、人力資源計劃的原則在制定人力資源計劃時,要注意以下四點(diǎn)原則:1、充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。人力資源計劃只有充分的考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)發(fā)展的需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。內(nèi)部變化主要是企業(yè)內(nèi)部本身的自然變化;外部變化指企業(yè)外界的社會變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場的供需矛盾的變化等等。為了能夠更好的適應(yīng)這些變化,在人力資源計劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風(fēng)險分析,最好能有面對風(fēng)險的應(yīng)急策略。2、確保企業(yè)的人力資源保障企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效的保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源研究開發(fā)。3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促的關(guān)系。如果只考慮了企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工得到長期利益的計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。4、做好充分的人力儲備作為企業(yè)發(fā)展,人員的流動是很自然,不能因為人員的流動,人力資源不能跟進(jìn),妨礙了企業(yè)的發(fā)展。更不能因為企業(yè)啟動發(fā)展計劃,人力資源不能及時到位,耽誤企業(yè)的發(fā)展計劃。三、人力資源計劃的內(nèi)容從內(nèi)容的性質(zhì)上講,企業(yè)的人力資源規(guī)劃可以分為戰(zhàn)略計劃和策略計劃。戰(zhàn)略計劃闡述了人力資源管理的原則和目標(biāo);策略計劃則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了具體每項工作的實施計劃和操作步驟。一個完整的人力資源計劃應(yīng)該包括以下幾個方面:1、總計劃人力資源總計劃闡述了人力資源計劃的總原則、總方針和總目標(biāo)。2、職務(wù)編制計劃職務(wù)編制計劃闡述了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)任職資格的要求等內(nèi)容。3、人員配置計劃人員配置計劃闡述了企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量,空缺職務(wù)人員配置等。4、人員需求計劃通過總計劃、職務(wù)編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應(yīng)闡明需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。5、人員供給計劃人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要闡述了人員供給的方式(外部招聘、內(nèi)部招聘等、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。6、人力資源管理政策調(diào)整計劃計劃中明確計劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。7、儲備計劃根據(jù)發(fā)展的需求,做出需儲備的各種類型的人才。8、投資預(yù)算上述各項計劃的費(fèi)用預(yù)算四、人力資源的成本分析進(jìn)行人力資源計劃的目的之一就是為了降低人力資源成本。人力資源成本是指通過計算的方法來反映人力資源管理和員
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