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文檔簡介
學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考易縣鄉(xiāng)村家園電子商務(wù)有限公司公司規(guī)章制度企業(yè)文化使命:打造優(yōu)質(zhì)電商品牌;愿景: 服務(wù)更多企業(yè)打造更多的電商品牌;目標(biāo):成為華北最受歡迎的電子商務(wù)服務(wù)商;精神:任何事情都不能阻礙我們前進(jìn)的步伐;作風(fēng):我是奇跡的創(chuàng)始者;工作理念:開放、自省、效率、學(xué)習(xí)、求精;工作方針:直接、簡單、有效、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新;價(jià)值觀:讓顧客獲得最佳的購物體驗(yàn);經(jīng)營思想:開放、透明、分享、共贏;管理思想:激情、自信、欣賞、感恩、責(zé)任 員工守則1、遵紀(jì)守法 忠于職守 敬業(yè)愛崗2、服從領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)結(jié)關(guān)愛 團(tuán)結(jié)互助3、愛護(hù)公物 勤儉節(jié)約 杜絕浪費(fèi)4、不斷學(xué)習(xí) 提高水平 精通業(yè)務(wù)5、積極進(jìn)取 勇于開拓 求實(shí)創(chuàng)新辦公室日常行為規(guī)范一、 辦公區(qū)要求1、辦公室禮儀:上班時(shí),應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體、男員工不可留長發(fā)、蓄胡須,女員工不可濃妝艷抹。除外勤工作這外,員工上班應(yīng)按照公司統(tǒng)一穿著服裝。2、不得大聲喧嘩、打鬧,不許利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作,禁止對(duì)公司內(nèi)部政策和同事發(fā)表直接或間接的評(píng)論與煽動(dòng)。3、員工個(gè)人通訊聯(lián)系方式應(yīng)留存本職部門或行政部,如有變更應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或行政負(fù)責(zé)人。為保障公司正常運(yùn)營,員工下班后、休息、節(jié)假日22點(diǎn)前應(yīng)保持聯(lián)系暢通,若有急事須及時(shí)回復(fù),以免耽誤工作事務(wù)。4、保持辦公區(qū)域環(huán)境整齊清潔: 不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙; 不得在辦公室區(qū)域內(nèi)堆放紙箱、與工作無關(guān)書籍或其他雜物; 不在在辦公區(qū)域亂扔雜物、隨地吐痰; 不得在公共區(qū)域特別是接待區(qū)內(nèi)用餐;保持電話,電腦等辦公設(shè)備整齊清潔; 不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前集體打掃衛(wèi)生、桌椅整齊歸位。5、上班時(shí)間不得在公司的辦公電腦上玩游戲;6、不得在工作期間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,不得在公司群內(nèi)發(fā)表與公司或工作無關(guān)內(nèi)容;7、未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上或電腦上的文件;8、不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件;9、不得在工作時(shí)間閱讀與本職工作無關(guān)的書刊、報(bào)紙;10、不得利用工作時(shí)間和公司設(shè)備干私事;11、下班后或午休時(shí),最后離開工作區(qū)者負(fù)責(zé)關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施)以及關(guān)好門窗;12、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司資產(chǎn)、文件及公司其他物品帶出公司;否則,公司有權(quán)追究相關(guān)責(zé)任;13、來客或來訪的客人的接待必須在辦公時(shí)間進(jìn)行。未經(jīng)特許,非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公司。特殊情況,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實(shí)行。二、飲酒1、不準(zhǔn)帶醉上班,更不允許在上班時(shí)間飲酒;2、因公司業(yè)務(wù)需要陪同客戶吃飯,應(yīng)客戶的要求,確實(shí)無法拒絕的情況下,盡量少飲酒,不宜過量飲酒;3、不能酒后駕車,更不能酒后因公駕車;4、酒后誤事,影響公司形象;更不能因醉酒做出非正常的商業(yè)決策;5、不負(fù)擔(dān)員工因飲酒過量導(dǎo)致的任何后果,包括因公飲酒。三、行政接待管理規(guī)定1、行政接待工作的主要任務(wù)(1)安排上級(jí)部門、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。(2)安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。(3)協(xié)助辦理會(huì)議會(huì)務(wù)。(4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境、2、行政接待的基本原則(1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象。廣泛獲取信息。(2)根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。3、行政接待工作程序、規(guī)范(1)客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。4、行政接待標(biāo)準(zhǔn)、要求(1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明、不擅自在授權(quán)范圍外做任何決定和承諾。原則上公司不允許在辦公室或辦公時(shí)間接待親友。如有特殊情況,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,可在不影響正常工作的情況下,在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。四、接聽電話原則1、接電話時(shí),聲音以盡量不影響其他人工作為準(zhǔn);2、上班時(shí)間不得因私用公司電話或私有電話通話,緊急情況除外;3、為了維護(hù)公司形象,接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮儀和語氣,對(duì)每一個(gè)打進(jìn)的電話的人都應(yīng)像對(duì)待我們的客戶的要求一樣;4、接打外線電話應(yīng)報(bào)出公司名稱;5、在遇到同事忙于工作或不在辦公區(qū)域內(nèi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)幫助同事接聽電話、轉(zhuǎn)接或留言,在接聽電話時(shí)注意保守同事個(gè)人隱私;6、在接聽電話的過程中注意嚴(yán)守公司機(jī)密,在沒有經(jīng)公司授權(quán)部門同意的情況下,不得隨意接受任何媒體、個(gè)人、團(tuán)體等電話采訪。如有收到邀請(qǐng),切記詢問采訪主要內(nèi)容、用途并請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方式報(bào)請(qǐng)公司授權(quán)部門批準(zhǔn)后,確保公司機(jī)密不外泄,并且不影響公司形象的情況下方可接受采訪。采訪過后,必須將訪問內(nèi)容概要通過書面形式提交總經(jīng)理簽字備案。人事管理制度一、 員工雇傭1、公司的政策是:不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷進(jìn)行挑選、雇傭、培訓(xùn)、提升和調(diào)動(dòng)員工,并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);2、招聘員工經(jīng)總經(jīng)理(或主管副總)同意審核后雇傭,應(yīng)聘人員應(yīng)于接到通知后,按約定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),則視為拒絕受聘;3、本公司雇傭人員除特殊情形,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于試用、縮短試用期外,均應(yīng)簽訂試用期合同,原則上試用期為二個(gè)月,最長為三個(gè)月;4、應(yīng)聘人員在試用期的第一個(gè)月內(nèi)提出辭職的,法定節(jié)假日除外,公司原則上不給予發(fā)放公資;5、試用期是雇傭方和受雇方雙向選擇的時(shí)間,任何一方都可以在試用期內(nèi)提出解除勞動(dòng)合同的要求。試用期內(nèi)離職時(shí)間為兩個(gè)工作日,勞動(dòng)合同解除后,公司將按照勞動(dòng)合同約定,根據(jù)受雇方實(shí)際工作時(shí)間發(fā)放工資,受雇方離職需要?dú)w還公司所有資料及設(shè)備,并結(jié)清所有款項(xiàng)。6、試用期內(nèi),原則上受雇員工不得將公司的資料、及其他辦公設(shè)備帶回家。如核實(shí)確屬必要,經(jīng)上級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)處備案。7、試用期結(jié)束后,經(jīng)主管或主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)考核合格,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)為公司正式員工,試用期將計(jì)入員工工齡。二、 員工入職經(jīng)過人事部負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理(或主管副總)批準(zhǔn)后,應(yīng)聘人員進(jìn)入公司的第一天為該員工的入職日。三、 員工轉(zhuǎn)正員工試用期滿前7個(gè)工作日可向直接上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),直接上級(jí)接到申請(qǐng)后提出轉(zhuǎn)正意見報(bào)所在部門管理者審批,并通知人事管理處。所有員工試用期轉(zhuǎn)正必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意方可轉(zhuǎn)正。四、 員工培訓(xùn)1、 公司原則上鼓勵(lì)在不影響工作的情況下讓員工接受外部培訓(xùn)。2、 如因工作需要進(jìn)行培訓(xùn),包括公司內(nèi)部培訓(xùn)以及接受外來培訓(xùn),報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后,有公司出資,具體金額視情況而定。3、 因工作需要公司出資給員工提供外部培訓(xùn)時(shí),員工需同公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,保證在培訓(xùn)結(jié)束后能夠繼續(xù)為公司提供一定時(shí)限服務(wù)。具體服務(wù)實(shí)現(xiàn)要根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)費(fèi)用來確定,原則上不超過1年,不少于1個(gè)月。如果員工在培訓(xùn)協(xié)議時(shí)限內(nèi)離職,要按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定補(bǔ)償公司。五、 工作調(diào)動(dòng)公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將職員調(diào)至公司內(nèi)任何分部或任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前往全國各地公干,這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。調(diào)動(dòng)必須事先獲總經(jīng)理(或主管副總)的審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),做好交接工作。任何公司系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是公司不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。六、 勞動(dòng)合同解除雇傭期間(除勞動(dòng)法規(guī)定的情況之外),如果任何一方要求解除勞動(dòng)合同,須提前書面通知。(一)自愿解除合同員工有權(quán)向公司提出解除勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi),可隨時(shí)提出。如已達(dá)到試用期的,應(yīng)提前30天提交書面申請(qǐng)。(二)非自愿解除合同A、在試用期間如員工在試用期期間不滿足公司最低標(biāo)準(zhǔn)的,公司有權(quán)解除合同。員工可拿到計(jì)算至最后一個(gè)工作日的工資。B、在試用期后發(fā)生下列原因的合同,公司應(yīng)提前30天發(fā)出書面通知或雙方就離職日期經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,公司根據(jù)國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1、 歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí);2、 虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí);3、 累計(jì)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí);4、不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任工作;5、因公司業(yè)務(wù)變化,有減少員工的必要時(shí),又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。七、辭退若發(fā)現(xiàn)員工有下列任一表現(xiàn),公司有權(quán)立刻終止勞動(dòng)合同,無需事先發(fā)出通知,并不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1、違反國家法律法規(guī);2、嚴(yán)重違反公司管理規(guī)章制度;3、違背誠實(shí)正直、違反職業(yè)道德。如果由于員工違反以上規(guī)定而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)向員工追討。八、離職手續(xù)員工無論以任何理由離職(辭職、辭退、解聘、合同終止)均應(yīng)辦理離職手續(xù)、工作交接。歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險(xiǎn),并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。1、凡離職人員須到人事部領(lǐng)取離職申請(qǐng)表,根據(jù)離職申請(qǐng)表的條項(xiàng),辦理相關(guān)手續(xù);2、人事部負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行離職談話;3、需要時(shí),人事部對(duì)有關(guān)公司或機(jī)構(gòu)以及該員工原有的相關(guān)客戶及此員工不再擔(dān)任任何職務(wù),也不代表公司從事有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行通知。4、離職員工所遺失的公司任何財(cái)物將作價(jià)酌情賠償;5、員工辭職或離職時(shí),可要求公司提供離職證明,同時(shí)簽署離職聲明;6、所有離職員工工資,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,統(tǒng)一在辦理完離職手續(xù)日起3日內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。九、回聘公司鼓勵(lì)離開公司之后的員工保持對(duì)公司的發(fā)展關(guān)注,同時(shí),如果公司需要且該員工能夠滿足空缺職位的要求,公司隨時(shí)歡迎離職員工選擇重回公司。但是必須按照公司新的職位空缺需求,定義新的職位和待遇以及遵守公司的規(guī)章制度。十、 薪酬結(jié)算日和發(fā)放日公司月工資結(jié)算日為當(dāng)月最后一天 ,綜合部考勤負(fù)責(zé)人于次月 5日前將考勤記錄提交財(cái)務(wù)部,工資發(fā)放日為次月 10 日。如遇節(jié)假日提前發(fā)放。 十一、 保險(xiǎn)及福利1、本公司正式員工依法加入社會(huì)保險(xiǎn)。2、本公司營業(yè)年度終了盈余時(shí),對(duì)于全年無過的員工,酌情給予年終獎(jiǎng)金,具體發(fā)放方法,每年另行通知。員工考勤管理規(guī)則公司員工上班時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行考勤規(guī)定,本規(guī)定適用于公司全體員工。一、 作息時(shí)間公司目前實(shí)行每周6天工作制,具體時(shí)間安排如下:上午:8:00-11:50下午:14:30-18:00(夏季)上午:8:00-11:50下午:14:00-17:30(冬季)二、 考勤管理1、公司實(shí)行指紋機(jī)上、下班管理方法。員工要遵守工作時(shí)間,上下班按時(shí)考勤。正常上班時(shí)間不得擅自離開公司。2、遲到、早退、曠工(1)每工作日簽到時(shí)間晚于上班時(shí)間,視為遲到;(2)每次簽退時(shí)間早于下班時(shí)間,視為早退;(3)上、下班以指紋機(jī)考勤記錄為準(zhǔn),沒有按時(shí)簽退的員工按曠工論處,未簽退一次按曠工半天處理;(4)因其他原因不能按時(shí)簽退,應(yīng)及時(shí)與上級(jí)或行政負(fù)責(zé)人說明(并在第一時(shí)間補(bǔ)上請(qǐng)假單),否則視為曠工;(5)各部門人員如有出差、請(qǐng)假等事項(xiàng),應(yīng)事先填寫相關(guān)申請(qǐng)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送交行政負(fù)責(zé)人備案,行政管理人以此為依據(jù),及時(shí)將缺勤人員的信息做登記,否則將視同曠工;(6)因特殊原因未能簽退,但可以證明未遲到、早退、曠工的,必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具書面證明,報(bào)行政負(fù)責(zé)人備查。(7)市場人員實(shí)行每天上、下班兩次簽到退,其他辦公人員,實(shí)行每天上下班四次簽到退。3、外出(1)外出公干須按照程序辦理外出單,須有部門負(fù)責(zé)人在外出單上簽字并交行政負(fù)責(zé)人備查;(2)如臨時(shí)有事外出而來不及辦理外出單的,可等事情辦完后返回公司及時(shí)補(bǔ)辦外出單,并由部門負(fù)責(zé)人簽字并交行政管理處備案;4、每月由行政負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)上月員工考勤情況并發(fā)送人事負(fù)責(zé)人,考勤情況是核算工作和執(zhí)行講法的依據(jù)之一。5、行政管理人員將對(duì)員工考勤情況進(jìn)行不定時(shí)抽查(如發(fā)現(xiàn)員工中途擅自脫崗,視為曠工半天,并扣除部門負(fù)責(zé)人50元)。負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督的人員要認(rèn)真公正、堅(jiān)持原則、一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。三、考勤處罰規(guī)定1、每月無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的員工,給予全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。2、遲到或早退15分鐘以上者,按每次扣除10元處理,遲到或早退15-30分鐘,每次扣除20元處理;遲到或早退30分鐘以上,按扣除半天工資處理,并視情節(jié)輕重,給予通報(bào)、勸誡等處理。處理于次月執(zhí)行。3、 員工無故曠工(符合本管理規(guī)定其他條款定義的)扣發(fā)曠工時(shí)間段雙倍工資,連續(xù)曠工達(dá)3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工8天者,按自動(dòng)離職處理,不辦理離職手續(xù)者,公司停發(fā)工資并予以辭退。4、 在考勤中如有弄虛作假行為的,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人處100元罰款并通報(bào)批評(píng);部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶管理責(zé)任(具體處罰按情節(jié)處理)。四、事假、病假1、員工請(qǐng)3天以內(nèi)(含3天)短期事/病假需提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,報(bào)行政管理處確認(rèn),備案;員工因有特殊原因未能提前一天請(qǐng)假,或部門負(fù)責(zé)人出差在外無法辦理書面審批的,員工可致電或發(fā)送郵件申請(qǐng),但必須同時(shí)抄送行政管理處,緊急情況下可請(qǐng)他人發(fā)郵件或口頭代為申請(qǐng),或直接聯(lián)系行政負(fù)責(zé)人,有部門負(fù)責(zé)人郵件審批。事后員工須持部門負(fù)責(zé)人審批意見到行政管理處補(bǔ)填請(qǐng)假申請(qǐng)表,由行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)及備案。否則按曠工處理。2、員工請(qǐng)3天以上10天以內(nèi)(含10天)長期事/病假,原則上須提前一周申請(qǐng),報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,經(jīng)本部負(fù)責(zé)人審核并經(jīng)行政管理處批準(zhǔn)后方可休假;10天以上長期事/病假,原則上須提前2周提出申請(qǐng),在短期事/病審批手續(xù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假;3、每位員工一個(gè)月給予半天帶薪病假,1天(含1天)以上3天以內(nèi)發(fā)放日工資的50%,3天以上15天(含15天)以內(nèi)病假期間發(fā)放本地最低保障工資的50%。15天以上病假按事假處理,不予發(fā)放日工資。病假必須出具正規(guī)醫(yī)院相關(guān)證明,無法提供醫(yī)院證明的病假一律按事假處理。4、員工休事假期間不予發(fā)放日工資;5、員工試用期內(nèi)休病假/事假累計(jì)超過15個(gè)工作日的,則終止勞動(dòng)合同;6、請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請(qǐng)假單上注明。五、加班、調(diào)休1、員工有權(quán)享受法定假日。2、由于工作需要員工在法定節(jié)假日加班,根據(jù)公司的實(shí)際情況給予法定節(jié)假日的3倍日工資或是可給予同等天數(shù)的調(diào)休。3、加班必須提前申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的加班不予發(fā)給加班費(fèi)或調(diào)休。經(jīng)批準(zhǔn)的加班,原則上安排調(diào)休。調(diào)休有效期為30天,30天內(nèi)未申請(qǐng)調(diào)休視為自動(dòng)放棄。4、員工因外出培訓(xùn)或?qū)W習(xí)占用節(jié)假日休息時(shí)間,不視為加班。5、銷售人員因業(yè)務(wù)需要在節(jié)假日加班,給予同等天數(shù)調(diào)休,不視為加班。六、帶薪休假1、員工在公司工作時(shí)間滿一年可以享受3天帶薪休假,本公司工齡每增加一年,年假相應(yīng)增加1天,年假最長不超過7天2、凡需休年假者,須提前一周填寫年假申請(qǐng)表,報(bào)部門管理人批準(zhǔn)后再報(bào)總經(jīng)理(或主管副總)審批,并報(bào)行政管理處備案,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。為批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者,按公司考勤制度規(guī)定按曠工處理;3、員工應(yīng)于每年12月31日前,休完當(dāng)年年假,請(qǐng)休年假應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)。4、員工可自行選擇用等同天數(shù)年假抵充等同天數(shù)事/病假;5、年假不可折算成日工資或已現(xiàn)金方式支付;6、員工當(dāng)年內(nèi)病假及事假累計(jì)達(dá)20天的,自動(dòng)喪失該年度原可享有的全部年假。七、婚假1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假7天(含3天法定婚假);結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠(yuǎn)近,另給予路程假:在探親假(探父母)期間結(jié)婚的,不另給假期;婚假包括公休假和法定假:再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。2、婚假須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)再報(bào)總經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定的填好相關(guān)手續(xù)交行政負(fù)責(zé)人存檔方可休假。3、申請(qǐng)婚假須出具結(jié)婚證、婚假要求。4、在試用期的員工不能享有婚假。5、員工的婚假需要在結(jié)婚登記日期起一年內(nèi)申請(qǐng)并一次性連續(xù)休完。結(jié)婚登記日在員工入職日之前的不享受婚假。6、員工的子女結(jié)婚可以請(qǐng)假2天。7、兄弟姐妹結(jié)婚可請(qǐng)假1天。八、產(chǎn)假1、有生育計(jì)劃的員工須提前2個(gè)月通知相關(guān)部門管理人,以利安排工作。正常產(chǎn)假女性3個(gè)月(產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天)。正常產(chǎn)假期間,每月發(fā)放員工相應(yīng)級(jí)別的基本工資;延休產(chǎn)假須經(jīng)總經(jīng)理(或主管副總)批準(zhǔn),延休產(chǎn)假第四至第六個(gè)月每月發(fā)放本市最低保障工資的50%作為補(bǔ)貼。2、符合政策生育第一胎的女員工,公司給予一次性醫(yī)療補(bǔ)貼500元。產(chǎn)假最長不得超過6個(gè)月,否則視為自動(dòng)離職。3、試用期內(nèi)的員工不享受帶薪產(chǎn)假,只按一般事假處理。非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn),由此給公司造成的損失,公司有權(quán)責(zé)其承擔(dān)。九、保育假試用期滿的男性員工在其合法夫妻生育第一個(gè)孩子時(shí),可享受10天(限在女方產(chǎn)假期間)帶薪休假,以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。保育假須提前2周申請(qǐng)。十、哺乳假公司女員工在嬰兒周歲前,每天可享有1小時(shí)的有薪哺乳假。十一、喪假如員工的直系親屬亡故,可享有連續(xù)3個(gè)工作日的喪假。直系親屬包括;父母、子女、配偶、配偶父母;旁系親屬亡故,可享受1天喪假;其他親屬亡故,需請(qǐng)假者,按事假處理。員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度第一節(jié) 總則第一條 為加強(qiáng)公司員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺性,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序,保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,特制定本制度。第二條 本制度適用于公司全體員工。第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施第三條 本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下述三級(jí):1、 嘉獎(jiǎng)2、 加薪3、 晉升第四條 本公司懲處分為下述五級(jí):1、記過(警告)2、一次性罰金3、降級(jí)、撤職(減薪)4、留用察看5、辭退第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例第五條 有下列事跡之一的員工,經(jīng)人事部調(diào)查核實(shí),給予一定獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)種類視績效程度而定:1、超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;2、積極向公司提出合理化建議、有價(jià)值的意見和建議,經(jīng)審核評(píng)定的確能給公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理帶來實(shí)際效益者。獎(jiǎng)勵(lì)50元。3、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。獎(jiǎng)勵(lì)50元。4、維護(hù)公司的規(guī)章制度,對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者。獎(jiǎng)勵(lì)50元。5、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為者。獎(jiǎng)勵(lì)100元6、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者。獎(jiǎng)勵(lì)100元。7、工作表現(xiàn)突出者,公司會(huì)不定期安排外部專業(yè)課堂培訓(xùn)。8、公司經(jīng)研究認(rèn)為應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為。員工的獎(jiǎng)勵(lì),由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)向人事負(fù)責(zé)人推薦,并按照人力資源管理責(zé)權(quán)劃分進(jìn)行審核批準(zhǔn),有行政管理處落實(shí)執(zhí)行。第六條 有下列事由之一的員工,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予一、二級(jí)處罰:1、私自把公司客戶介紹給其他單位并向客戶索取回扣或中介費(fèi)。處罰100元并記過及通報(bào)。2、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違法公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響行為,不及時(shí)向公司報(bào)告或有意隱瞞著。罰款200元并通報(bào)批評(píng)。3、初次不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng),影響工作秩序者。罰款50元并警告。4、造謠生事,對(duì)公司造成不良影響。罰款50元并記過。5、工作時(shí)間不安公司規(guī)定著裝或不佩戴公司違章者,警告一次,超過三次,每次處罰10元。6、公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予處罰的其他行為或公司經(jīng)研究決定應(yīng)予以處罰的其他不良行為。第七條 有下列情況之一的員工,經(jīng)人事調(diào)查核實(shí)后,給以三至五級(jí)處罰:1、違反當(dāng)?shù)卣伞⒎ㄒ?guī)、政策和公司規(guī)章制度,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者,除追回公司經(jīng)濟(jì)損失外、罰款500元予以辭退;2、貪污、盜竊公司財(cái)物,尚未達(dá)到受刑事處分程度者,除追回公司經(jīng)濟(jì)損失外,處以相應(yīng)金額的3-5倍罰款,留用察看。3、工作不負(fù)責(zé)任,管理混亂,因過錯(cuò)造成經(jīng)濟(jì)損失,有管理者和執(zhí)行者承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,以及降級(jí)或減薪。4、撥弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)和威信,影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者。罰款100元,留用察看。5、通過非正當(dāng)途徑,開假發(fā)票報(bào)銷,牟取非分利益者。除追回公司經(jīng)濟(jì)損失外、罰款500元,留用察看。6、泄露公司經(jīng)營機(jī)密,未經(jīng)公司同意,擅自將機(jī)密文件透露給外公司人員者。罰款500元并予以辭退。7、公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予處罰的其他行為或公司經(jīng)研究決定應(yīng)予以處罰的其他不良行為。員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰由各部門管理人員提供材料,由行政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。第八條 其他處罰規(guī)定1、以功低過。員工違紀(jì)受罰后,若獲得獎(jiǎng)勵(lì),該員工可申請(qǐng)以獎(jiǎng)勵(lì)抵處罰;抵后,該獎(jiǎng)勵(lì)不再享受待遇,也不再進(jìn)行累計(jì)。2、員工因觸犯國家法律而受司法部門處理,將做自動(dòng)辭職處理。第九條 凡按本規(guī)定處理的責(zé)任人,在賠償事項(xiàng)尚未了結(jié)之前,不得調(diào)離本公司。第四節(jié) 處罰程序1、員工違紀(jì)后,由所在部門依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本條例提出處理意見。2、各類處罰的過程(1) 口頭警告,由當(dāng)事人所在部門的管理人員簽字后生效,可報(bào)人事備案;(2) 書面警告及以上處罰,經(jīng)行政審核,總經(jīng)理(或主管副總)簽字生效;(3) 對(duì)革職辭退須聽取員工意見。3、申訴員工可在處罰決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向公司提出申訴,申訴期維持元處罰結(jié)論。4、處罰事宜將計(jì)入員工檔案,并與公告。辦公室安全保衛(wèi)制度為維護(hù)公司正常運(yùn)營、管理秩序,特制訂本制度。本制度適用于公司全體員工。1、辦公室嚴(yán)禁吸煙2、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除3、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器或電器4、辦公區(qū)域嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火5、員工下班前應(yīng)清理廢物桶,整理辦公桌6、下班后,文件、紙張等易燃物不應(yīng)放桌面上,應(yīng)放入文件柜(箱)并將柜(箱)門關(guān)好或鎖好。7、午休時(shí)或下班后,最后離開辦公室的員工負(fù)責(zé)最后安全檢查,將所有電器電源切斷,關(guān)閉水源并將門窗戶緊閉。8、員工應(yīng)熟悉滅火器箱的位置及操作方法。9、因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予責(zé)任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。物品采購制度為加強(qiáng)對(duì)公司物品的管理,規(guī)范公司物品采購流程,保證正常工作開展,特制訂本制度。一、采購范圍及采購分類本制度所采購范圍主要包括移動(dòng)計(jì)算機(jī),移動(dòng)硬盤,U盤,光盤,工作服,辦公桌,桌椅、茶幾、文件柜、電話機(jī)、打印機(jī)、工具書、等固定資產(chǎn)及辦公用筆、傳真紙、打印紙等公司所有辦公用品的采購及管理工作,統(tǒng)一由行政負(fù)責(zé)人采購。二、采購分類(一)一般辦公用品一般辦公用品指單價(jià)不超過500元的日常辦公品,如筆、筆記本等(二)貴重物品貴重物品指單價(jià)500元以上物品采購。如電腦、打印機(jī)等三、申請(qǐng)采購流程1、一般辦公用品的采購在每個(gè)月的10號(hào)由各部門填寫申請(qǐng)采購單,行政負(fù)責(zé)人根據(jù)庫存及各部門申請(qǐng)采購辦公用品情況提出采購計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理(或主管副總)審批后,有行政負(fù)責(zé)人集中采購。2、貴重辦公用品的采購,由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),填寫貴重物品申請(qǐng)采購單,經(jīng)總經(jīng)理審(或主管副總)批后,由行政負(fù)責(zé)人統(tǒng)一 購買,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品購買申購單”的前提下就近采購。3、采購的辦公用品,行政負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真辦理出入庫登記,為辦理出入庫手續(xù)的辦公用品,不得直接使用。4、每采購一筆金額辦公品,必須由行政負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理(或主管副總)審批方可購買。倉庫管理制度倉庫是保管物品重地,除用品管理人員因業(yè)務(wù)和工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)允許不準(zhǔn)私動(dòng)公司倉庫。因工作需要的人員,除用品管理人員,任何人不可獨(dú)自動(dòng)倉庫,須有用品管理人陪同。任何人不得私自拿去倉庫物品,必須服從用品管理人員的管理。一、物品入庫登記 1、物品入庫登記是為了確保采購物品的質(zhì)量,及時(shí)有效地掌握庫存物品的情況,所辦理的完備的入庫手續(xù)2、物品入庫時(shí)需要登記日期、物品名稱、數(shù)量、品類規(guī)格、單價(jià)、負(fù)責(zé)人等信息;3、物品入庫時(shí),物品管理人對(duì)采購的物品須開箱檢驗(yàn)數(shù)量、名稱、規(guī)格等,核對(duì)準(zhǔn)確無誤后簽字確認(rèn)。4、物品采購發(fā)票應(yīng)由行政負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)入庫后,方可報(bào)銷。5、物品管理員應(yīng)對(duì)入庫的物品進(jìn)行分堆存放,進(jìn)行編號(hào),核對(duì)數(shù)量,以便掌握辦公用品庫存情況,并注意保持物品存放處清潔、整齊;切實(shí)做好安全防范工作,必要時(shí)要采取防蟲等保管措施。二、物品出庫登記1、公司物品分耐用、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個(gè)人所需用品;2、物品領(lǐng)用實(shí)行登記領(lǐng)取,在領(lǐng)取時(shí)須在出庫登記表上簽字;3、在緊急情況下,可先進(jìn)行領(lǐng)用,事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù);4、部分辦公用品如電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒等)實(shí)行依舊換新原則5、公司辦公用品嚴(yán)禁帶回家私用,因工作要求需要帶離公司,必須經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,否則,由此產(chǎn)生的任何損失有領(lǐng)用人承擔(dān);6、員工在調(diào)離公司時(shí),必須如數(shù)交回在職時(shí)領(lǐng)用的用品(易耗辦公用品除外),否則公司不予結(jié)算公司;7、物品移交時(shí)如有故障。損壞、遺失情況的,應(yīng)由個(gè)人或部門賠償,自購;8、所有員工應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。差旅費(fèi)報(bào)銷制度與流程為了完善公司管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。一、適用范圍和適用原則本規(guī)定適用對(duì)象為本公司所有員工“出差”指因公到自身所屬區(qū)外處理公司事務(wù)。出差標(biāo)準(zhǔn)分為三級(jí):總經(jīng)理、經(jīng)理、其他員工。公司各部門人員要本著合理、節(jié)約、高效的原則使用差旅費(fèi)。能夠通過其他方式解決的事務(wù),盡量不安排出差。禁止以出差為由外出旅游或參加其他私人性質(zhì)的活動(dòng),在時(shí)間允許的情況下,能坐火車就不安排坐飛機(jī),同等住宿條件,住宿費(fèi)應(yīng)就低不就高,餐飲費(fèi)實(shí)行補(bǔ)而不報(bào)。二、出差申請(qǐng)凡出差人員出差前必須詳細(xì)填寫出差申請(qǐng)單,經(jīng)審批通過方能出行。除公司特別安排外;出差審批流程;公司經(jīng)理及部門管理者出差須報(bào)總經(jīng)理(或主管副總)審批,其他員工報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字,出差人員可憑申請(qǐng)單到財(cái)務(wù)部預(yù)支相應(yīng)費(fèi)用。三、報(bào)銷程序每次出差一地結(jié)束后,出差人員在三個(gè)工作日內(nèi)須詳細(xì)填寫報(bào)銷申請(qǐng)單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。簽字后方可到財(cái)務(wù)部辦理審核報(bào)銷手續(xù)。四、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)差旅費(fèi)開支由往返路費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、通訊費(fèi)構(gòu)成。出差過程中發(fā)生的其他費(fèi)用(復(fù)印、購買辦公用品、宴請(qǐng)送禮等)不屬于報(bào)銷范圍,需另行辦理報(bào)銷手續(xù)、差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)要求提供對(duì)應(yīng)的正式發(fā)票,各項(xiàng)費(fèi)用分開列明,超標(biāo)及超范圍費(fèi)用不予報(bào)銷。機(jī)票和酒店由行政負(fù)責(zé)人按照分級(jí)限標(biāo)的原則統(tǒng)一提前預(yù)定。會(huì)議制度一、內(nèi)部會(huì)議1、周一例會(huì)(1)召開時(shí)間:每周一下午15:00。(2)參會(huì)人員:全體員工。(3)主持人:總經(jīng)理(或主管副總)。(4)行政負(fù)責(zé)人做好會(huì)議記錄。(5)會(huì)議的主要內(nèi)容:各部門上周工作小結(jié)(匯報(bào))、本周工作計(jì)劃,以及反映問題并討論解決等。2、運(yùn)營部周例會(huì)(1)召開時(shí)間:不定。(2)參會(huì)人員:運(yùn)營、策劃、設(shè)計(jì)、推廣、產(chǎn)品崗位人員(3)主持人:總監(jiān)(4)文員做好會(huì)議紀(jì)要。(5)會(huì)議的主要內(nèi)容是:本周各市場運(yùn)營情況總結(jié)、各部門工作情況匯報(bào)、對(duì)當(dāng)月市場咨詢情況分析和未來市場展望,工作改進(jìn)建議等。3、會(huì)議要求:(1)員工參加會(huì)議,應(yīng)提早五分鐘到場,不得遲到、不得早退;(2)會(huì)上手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或調(diào)整震動(dòng)狀態(tài);(3)開會(huì)應(yīng)轉(zhuǎn)正坐姿,認(rèn)真聆聽,做好筆記,不得交頭接耳或無故打斷會(huì)議進(jìn)程;(4)當(dāng)主持人宣布散會(huì)方可退場,中途有事應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得擅自離開??蛻艚哟龢?biāo)準(zhǔn)與細(xì)則為做好公司的形象工作,公司客戶接待工作有所遵循,特制定本制度。一、接待客戶分類A類:貴賓接待指公司重要客戶、政府領(lǐng)導(dǎo)等;B類:業(yè)務(wù)接待指公司分銷商、邀請(qǐng)講師、考察參觀的重要客戶等;C類:標(biāo)準(zhǔn)接待指一般來客二、 接待標(biāo)準(zhǔn)原則實(shí)行“對(duì)口接待,統(tǒng)一安排”,行政部門為歸口管理部門,并負(fù)責(zé)公司接待費(fèi)用的審核和控制,做好用餐住宿記錄,用車按車輛管理制度規(guī)定辦理,每次接待完畢及時(shí)向財(cái)務(wù)和總經(jīng)理匯報(bào)費(fèi)用支出情況。三、接待標(biāo)準(zhǔn)1、按分級(jí)限標(biāo)的原則,行政接待負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排在定點(diǎn)的飯店或賓館就餐、住宿,根據(jù)來訪客人的級(jí)別和事情輕重緩急,安排相應(yīng)接待標(biāo)準(zhǔn)。2、未經(jīng)批注而超出標(biāo)準(zhǔn)的接待費(fèi),有接待人員自負(fù)。3、除A類接待外,午餐一律不得喝酒;其他接待場合,陪餐人員必須飲酒的情況,飲酒須適量,不能因酒誤事或損害公司形象。4、員工在對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌用語:“您好,XX公司?!笨腿藖碓L,笑臉相迎,請(qǐng)字當(dāng)頭,熱情接待。客人辭行,以禮相送。如說“再見、歡迎再來”等、洽談業(yè)務(wù)應(yīng)說話和氣,舉止大方,處事謹(jǐn)慎。四、接待審批1、公司接待實(shí)行提前申請(qǐng)制度,接待人員必須向總經(jīng)理(或主管副總)提出書面申請(qǐng),得到總經(jīng)理(或主管副總)批復(fù)或口頭批準(zhǔn)后進(jìn)行接待,否則產(chǎn)生的接待費(fèi)用由接待人自行負(fù)責(zé)。五、簽字權(quán)限每筆接待費(fèi)必須由總經(jīng)理(或主管副總)實(shí)額實(shí)簽。六、接待監(jiān)管行政接待負(fù)責(zé)人,必須清楚每一筆接待支出費(fèi)用,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,謊報(bào)多報(bào)或以公司名義私人接待而監(jiān)管不力的,每次處罰行政接待負(fù)責(zé)人100元并通報(bào)批評(píng)。保密制度一、公司信息保密制度1、為保證公司機(jī)密信息,使公司免受不公平競爭帶來的損失,公司要求每一位員工都要自覺嚴(yán)格地遵守公司制定的保密規(guī)定;2、屬于保密范圍的
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