西安“西部電子商城”前景規(guī)劃案.doc

西安“西部電子商城”前景規(guī)劃案第一章：市場潛力和環(huán)境一、市場宏觀面的分析 首先：中國入關、西部開發(fā)為商城提供了無限商機近兩年國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略得到有效的實施。西部成為我國發(fā)展最快的地區(qū)之一，并引起了國內(nèi)、乃至國外眾多商家的密切關注。尤其當中國入關已成定局后，如何在這片土地上生根發(fā)芽，成為各大企業(yè)在未來幾年中戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。這就為商城的發(fā)展帶來了無限商機。其次：IT行業(yè)發(fā)展的速度令世界矚目IT行業(yè)是創(chuàng)造奇跡的行業(yè)。在過去二十年中當傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展緩慢或徘徊不前時，一批優(yōu)秀的IT企業(yè)如微軟、網(wǎng)景、搜狐等卻創(chuàng)造出全球企業(yè)界最快的發(fā)展速度和一種新的經(jīng)濟增長模式。用不到20年的時間，完成了老式企業(yè)需要100年的成長歷程。最后：商城是兩強結合的結晶中國西部電子商城是國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略中關鍵的投資項目之一。商城建成后成為西部乃至全國規(guī)模最大、檔次最高、硬件設備最為先進的大型IT產(chǎn)品專業(yè)商城。為西部經(jīng)濟的騰飛、IT業(yè)的發(fā)展提供了有利的保障。借著中國入關、西部開發(fā)的機遇，經(jīng)營著黃金般的IT行業(yè)商城的發(fā)展前景必將是光輝而燦爛的。二、競爭狀況分析雖然市場宏觀面對商城的發(fā)展是極其有利的，但IT業(yè)過快發(fā)展的同時也暴露出不少問題。這就導致了以下兩個現(xiàn)象：1、競爭狀況混亂，沒有形成良性的競爭機制。2、競爭機制混亂的狀況下，競爭力度更為激烈。下面就商城的的競爭對手狀況和現(xiàn)狀加以論述：目前西北地區(qū)在綜合實力上還沒有能對商城構成威脅的競爭對手，但在商城的經(jīng)營單項上卻存在著許多值得注意的地方。如：通訊器材：西華門通訊器材一條街電腦配件：東新科貿(mào)、交大科技一條街電子元件：電子大樓、勞動路電子市場應該承認商城如僅在某個單項上與其競爭，難以取得顯著效果?？墒巧坛鞘且粋€整體，在競爭上有著上述幾個地點所不可能具有的優(yōu)勢。具體分析如下：優(yōu)勢：1、商城在硬件設施、人員素質(zhì)上是對手無法比擬的。2、上述競爭對手無論是西華門通訊器材一條街、交大科技一條街、勞動路電子市場都僅僅是一種區(qū)域上的劃分，沒有統(tǒng)一的管理，更不可能有品牌形象而言。這一點是商城所具有的最大優(yōu)勢。3、商城地處高薪技術開發(fā)區(qū)，且在電子園內(nèi)。地理位置前景看好。4、商城在政府支持力度上遠遠大于對手。劣勢：1、商城雖然地理位置前景看好，但就目前而言卻不夠理想。2、西部商城作為一個高品質(zhì)的品牌形象尚未完全建立。3、商城的交通環(huán)境較對手而言不夠便利。明確了商城在競爭中的優(yōu)勢、劣勢，在本案的后半部分中將對如何發(fā)揚優(yōu)勢、彌補劣勢予以詳細論述。第二章：戰(zhàn)略戰(zhàn)術通過第一章市場分析可以清楚的看到商城的市場前景是光明的。但要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，并取得進一步的發(fā)展也并非易事。這需要明智的戰(zhàn)略思想作為指導，新穎、靈活的戰(zhàn)術作為配合。下面就從這兩個方面進行分析：A：戰(zhàn)略思想一、先繁榮、后理順針對目前商城商氣不足、人氣較淡、效益欠佳的狀況，不應死守高檔IT專業(yè)商城的定位不變。能否暫時不考慮經(jīng)營手段、經(jīng)營項目是否與商城定位完全吻合，而暫時將提高商氣、聚集人氣、增加效益作為短期的主要目標來實現(xiàn)。在繁榮之后，再將其逐步向商城原有定位接近。當然這段時間不能太長，如果按照我個人的預想應該最晚在今年年底以前完成。一個企業(yè)如長時間的偏離其定位，是極其危險的行為。二、建信譽、豎品牌商城一流的軟、硬件設施并不是競爭中的主要優(yōu)勢，主要優(yōu)勢是品牌優(yōu)勢。這是目前競爭對手所不可能具備的。其實準確說一流的軟、硬件設施也是品牌優(yōu)勢的組成部分之一。今后的競爭是品牌的競爭。在商城短期偏離定位而取得一定繁榮后，首要任務就應該是如何將西部電子商城建立、打造成一個高品質(zhì)、高信譽的品牌。為今后取得更大的發(fā)展打下良好的基礎。三、創(chuàng)效益、再發(fā)展在完成上述兩個階段的準備過程后，中國西部電子園的建設應該已經(jīng)竣工。今天地理上的劣勢變成了優(yōu)勢。商城也已經(jīng)在市場競爭中取得了絕對領先的地位、占據(jù)了整個市場競爭中的主動權。這時成倍的獲取利潤就是唯一的目標。商城的收入來源將不僅是出自于商戶所交納的租金，而完全可以運用前兩個階段所完成的資金積累。用自己的寶地，創(chuàng)西部的輝煌。B：戰(zhàn)術策略為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。在戰(zhàn)術上要根據(jù)具體情況具體對待，靈活多變才能取得較好的效果。因此在本案中只對第一階段先繁榮、后理順提交相關戰(zhàn)術的策劃。具體設計如下：一、以通訊器材為龍頭本案中所提的通訊器材主要是指手機。中美在入關的談判中，電信行業(yè)是爭論最為激烈的焦點。因為手機在國內(nèi)的市場潛力深不可測?？梢詳嘌越窈笙喈旈L的一段時間內(nèi)手機行業(yè)的競爭必將是極其激烈的。因此能否在商城中劃出一塊較大的區(qū)域成立一個手機專賣區(qū)，這樣既便于管理，同時提高了這方面的競爭力。當然如果就單手機一項商城無法與西華門手機一條街相抗衡。但完全可以將其與商城的綜合實力掛鉤，運用品牌優(yōu)勢取得一定的市場份額。二、建立大型網(wǎng)吧西安目前網(wǎng)吧行業(yè)一片混亂，幾乎沒有上規(guī)模、上檔次的存在。商城能否利用三層空位首先豎立起一個典范。當然引入寬帶網(wǎng)和前期投資會比較大，但其收益也是非同尋常的。1、商城周圍高校較多，客源充足?？梢垣@得可觀的經(jīng)濟效益。2、網(wǎng)吧的客源大多是合格的潛在消費者。3、網(wǎng)吧的建成必將帶動整個商城的人氣。4、首先改變網(wǎng)吧的形象，對豎立商城品牌形象極為有利。三、撤出一樓家電企業(yè)撤出一樓家電企業(yè)的具體原因如下：首先：商城的家電區(qū)是目前最為冷清的區(qū)域。其次：家電行業(yè)與商城的經(jīng)營思路相差甚遠。再次：家電行業(yè)發(fā)展前景不夠理想，商城很難再此取得競爭優(yōu)勢。最后：商城如進行部分區(qū)域調(diào)整，攤位將明顯不足。四、成立專業(yè)書店如今IT行業(yè)發(fā)展之迅速，令人措手不及。課堂上的知識已經(jīng)遠遠不能滿足人們的需要。自學成為了專業(yè)、非專業(yè)人員的主要選擇。而西安目前尚且沒有一家合格的計算機專業(yè)書店（除外文書店二樓有一家外，但所售書籍既不全面、專業(yè)，也較為落后）。這是一個很好的商機。優(yōu)勢如下：1、圖書利潤較大，可帶來可觀效益。2、能夠大幅度提高人氣，且客源大多是合格的目標消費群體。3、創(chuàng)造了一種學術氣氛，有利于提高商城形象。五、成立證劵交易所中國股市經(jīng)過進十年的發(fā)展已經(jīng)逐步開始步入正軌，技術分析對炒股開始起到越來越重要的作用。錢龍圖成為股民的必備工具。在各主要證劵交易所附近雨后春筍般成立了大大小小的技術服務公司。這種公司的實質(zhì)就是出售電腦和錢龍圖。商城這方面有著雄厚的技術實力，為何不能一試呢？證劵交易所的審批手續(xù)較為復雜，但商城擁有良好的政策支持，相信這點不成問題。就成立證劵交易所的分析如下：1、商城地處高新技術開發(fā)區(qū)，經(jīng)濟較為發(fā)達。能夠提供充足的客源。2、證劵交易所可為商城帶來豐厚的經(jīng)濟收入。3、股民既有良好的經(jīng)濟基礎，又有切實的工作需要，是難得的潛在消費者。4、證劵交易所的成立可大幅度提高人氣。六、撤消免費電腦培訓項目商城是以獲取利潤為最終目的的。而免費電腦培訓既沒有起到較大的宣傳、豎立形象的作用，也沒有獲得應得的經(jīng)濟效益。當然免費電腦培訓沒有起到宣傳、豎立形象的作用和推廣力度不足有關，但如果將本項目作為在商城購物的優(yōu)惠政策，將能取得更大的收益。以上六點僅僅是商城在第一階段的部分簡單構想。后面將就我對商城今年的推廣活動計劃進行描述。C：推廣活動安排一、推廣目的：在今年年底大幅度提高商城的商氣、人氣，并取得一定的經(jīng)濟收入。二、推廣時間：2001年4月至2001年12月31日三、宣傳方案首先：商城目前雖具有一定知名度，但較競爭對手而言依然不足。因此有必要在大規(guī)模推廣、促銷活動開始前，完成一定的宣傳準備工作。為后期活動開展造好聲勢，打下基礎。其次：在宣傳的方式上除運用電視、報紙、廣播對所開展的促銷活動造勢外，還應加少量硬廣告進行配合。起到時刻提醒、引起消費者關注的作用。最后：在硬廣告的投放上建議1、在西安市繁華路段選擇兩到三塊路牌投放。2、在205路車投放兩輛車身廣告、606路車投放兩輛車身。四、推廣活動本案所設計的推廣活動均需要一定數(shù)量的媒體予以配合，如有現(xiàn)場活動需邀請相關記者致現(xiàn)場進行采訪或報道。下面將不再一一說明?；顒右唬褐芰?、周日專車接送商城目前地理位置較差、交通不便是一個主要劣勢。針對這點可于周六、周日在西安市東郊、西郊、北郊設立三個專車接送點，每個點派兩輛車。接送車可由商城與商戶協(xié)商解決，或采取租車的方法。其費用不會過于昂貴。活動二：買手機、學電腦手機區(qū)作為商城整個推廣活動的領頭羊。能否被市場認同對后期一系列推廣活動效果的好壞起著至關重要的作用。在手機區(qū)單兵作戰(zhàn)難以與競爭對手抗衡，而商城品牌優(yōu)勢尚且不能發(fā)揮優(yōu)勢時，最好運用商城的綜合實力優(yōu)勢進行競爭。這樣既對手機區(qū)的競爭提供了強有力的支持，又為商城后期的整個推廣活動拉開了序幕?；顒臃绞綍憾椋悍苍诖黉N期內(nèi)（4月至8月）在商城購買任意一款手機者，均可免費參加一期（一個月以上）電腦培訓。活動三：IT知識大賽裝機大賽IT業(yè)畢竟是商城的主營項目，因此可在今年8月份舉辦一次萬人裝機大獎賽。參塞選手可