小組工作活動評估表.doc

?；?動 評 估 表1、你對這次活動的滿意程度如何？（請?jiān)谒x擇的與您情況相符的文字下打勾）內(nèi)容非常滿意滿意不滿意非常不滿意難說活動內(nèi)容的安排活動時間的安排活動的場地主持人小組帶領(lǐng)者活動整體2、請?jiān)趩栴}后的的括號里寫下與你情況相符的數(shù)字 （極不符合）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10（極符合）（1）這次活動是否促進(jìn)了您與其他小組成員的認(rèn)識和交流？（ ）（2）在這次活動中，您是否樂于和他人分享自己的想法？（ ）（3）在這次活動中，您是否能與組員很好的合作？（ ）（4）這次活動中，您是否覺得大家相互信任而且坦誠？（ ）（5）你是否更好的理解到自己的困惑？ （ ）（6）參加了這次活動，你是否覺得自己更懂得如何與朋友相處？（ ）（7）你是否在這次活動中找到了歸屬感？ （ ）（8）你是否覺得這次的活動經(jīng)驗(yàn)很有意義？（ ）3、您參加了這次活動有什么新的收獲4、您認(rèn)為我們的活動有哪些可以改進(jìn)的地方？ 5、您期望下一次的活動有那些內(nèi)容？ 培養(yǎng)大學(xué)生職場危機(jī)處理能力小組評估報(bào)告一、前言本小組面向的是大學(xué)三年級的學(xué)生，他們即將踏入職場，對職場上的一些危機(jī)有許多的憂慮，因此在進(jìn)入職場之前他們想要學(xué)習(xí)一些職場危機(jī)的處理能力，以適應(yīng)即將面臨的職場生活。有調(diào)查曾顯示,目前國內(nèi)有相當(dāng)大的一部分職場人面臨著職場危機(jī),他們在面臨這些危機(jī)之時,缺乏相應(yīng)的處理危機(jī)能力,從而導(dǎo)致了人際關(guān)系、工作績效，甚至是失業(yè)的嚴(yán)重后果。而對剛畢業(yè)的大學(xué)生來講，他們只是一個職場新人，對一些職場規(guī)則、職場危機(jī)缺乏認(rèn)知，因此，在大學(xué)生進(jìn)入職場之前，借助小組這樣的一個環(huán)境，了解一些關(guān)于職場危機(jī)的知識，并學(xué)習(xí)提升自身處理危機(jī)的能力是十分必要的。培養(yǎng)大學(xué)生的職場危機(jī)處理能力不僅對他們的未來職場生涯有至關(guān)重要的作用，這對于以后關(guān)于職場危機(jī)這一課題的研究也是十分有意義的，可以給同樣研究主題的小組提供借鑒，增加了培養(yǎng)職場危機(jī)處理能力小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、文獻(xiàn)回顧關(guān)于職場危機(jī)已經(jīng)有很多的文獻(xiàn)研究，但是這些研究與本次的研究有兩點(diǎn)不同之處，具體如下：1、之前的文獻(xiàn)研究注重的是理論的研究，而對于實(shí)踐部分關(guān)注較少，在本次的研究中，不光做了前期的理論回顧與探索，而且將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中，開展實(shí)際的小組工作，對組員進(jìn)行實(shí)際的能力培養(yǎng)。2、之前的研究目光集中于職場人，忽視了進(jìn)入職場之前的那一部分人群，這一人群中有相當(dāng)大的一部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生，而在本次的研究中，小組的招募對象是在校的大三學(xué)生，在他們進(jìn)入職場之前，培養(yǎng)他們的職場危機(jī)處理能力，這樣在進(jìn)入職場之后就避免了許多不必要的麻煩。三、研究方法（一）小組采用的理念方法和理論支持該小組的招募對象是即將踏入職場的大學(xué)三年級學(xué)生，這個年齡階段的個體的世界觀、人生觀和價(jià)值觀已基本定型，并具有較理性的思維方式，因此，可以通過小組的形式給他們提供幫助。該小組采用的理論方法和理念支持有社會化理論、互動理論、社會學(xué)習(xí)理論和團(tuán)體動力學(xué)。社會化是指一個人獲得自己的人格和學(xué)會參與社會或群體的方法的社會互動過程。在大學(xué)生從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變過程中，因?yàn)槊鎸Φ娜后w由高中的較為單一、同質(zhì)性較高的群體變?yōu)閬碜圆煌貐^(qū)、異質(zhì)性較高的群體，因此需要繼續(xù)社會化，學(xué)會如何在職場中成功地扮演自己的角色。由于我們總是意識到自身行動對于他人的后果，所以幾乎所有人的行為都是以他人為導(dǎo)向的。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，成員之間充分和良性的互動對團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要。在小組中，通過各種活動使成員了解如何有效互動，增強(qiáng)其溝通能力，更好的完成小組目標(biāo)。根據(jù)班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論，人的行為是可以通過后天的培訓(xùn)習(xí)得的，所以通過小組活動，可以使小組成員學(xué)習(xí)和培養(yǎng)處理職場危機(jī)的能力。團(tuán)體動力學(xué)旨在研究團(tuán)體的動力關(guān)系，勒溫認(rèn)為一個團(tuán)體就是一個單位，必須把它作為一個整體來分析，他并不是由個體簡單形成的集合。所謂團(tuán)體，不在于其成員相似或不相似，而著重于其成員之間的動力依存關(guān)系，意指每一位成員的狀況和行動都與其他成員的狀況和行動密切相關(guān)。在小組活動中，通過組員之間的互相影響、共同進(jìn)步，促使小組成員能夠?qū)⒃谛〗M中所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活。（二）測量工具的選擇對小組過程各要素的測量，采取了多種測量工具。1、調(diào)查問卷。在小組前面談及小組最后一節(jié)時，組員將被安排完成同一份問卷，以比較他們在參加小組前后其合作能力是否有改進(jìn)。2、分享記錄。在小組最后一節(jié)，各組員分享自己的收獲及對小組提出意見。3、過程筆記。工作者及志愿者在小組進(jìn)行時觀察及分析，并記錄組員變化及小組變化。4、從出席率及參與，投入程度作評估。四、評估對象的介紹和評估過程（一）小組成員情況本次小組共招募組員八人，五名女生，三名男生，他們來自不同學(xué)院的不同班級，性格氣質(zhì)特點(diǎn)各不相同，但是都存在對于職場危機(jī)的困擾，希望得到工作者幫助，提升自己的職場危機(jī)處理能力，從而更加自信地步入職場。（二）評估過程本小組為培養(yǎng)大學(xué)生職場危機(jī)處理能力的小組，活動共分為五節(jié)，這里組要記錄的是凝聚和諧階段和工作生產(chǎn)階段的兩次小組活動。1、促進(jìn)組員深化認(rèn)知、自我接納在這一次的小組活動中，組員表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信與接納，組內(nèi)呈現(xiàn)關(guān)懷、和諧的氣氛，組員之間彼此認(rèn)同接納。工作者首先了解組員對于危機(jī)的理解，以及對于危機(jī)處理能力的理解；其次是讓小組成員初步認(rèn)識和培養(yǎng)洞察力；最后就是通過一些情景劇的形式探索并培養(yǎng)了組員的應(yīng)變能力。在這一次的活動中，組員之間彼此幫忙，組要合作的活動大家都積極配合，共同完成，組員之間初步形成信任的關(guān)系。2、鼓勵組員將領(lǐng)悟化為行動這一次的活動處于小組的凝聚生產(chǎn)階段，組員之間彼此信任接納，自我表露呈現(xiàn)最大的廣度與深度，對工作者充滿信心與希望。通過前一次的活動的學(xué)習(xí)，這一次的活動是讓組員將上一節(jié)的學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)情境，考察組員的學(xué)習(xí)成果。組員表現(xiàn)積極踴躍，彼此幫助，對于工作者的幫助充滿信任。五、分析和解釋根據(jù)所選擇的測量工具的測量結(jié)果，得出以下評估結(jié)果：（一）組員對小組的期望及表現(xiàn)總體來說，組員比較重視學(xué)習(xí)處理職場危機(jī)的能力，希望通過提升自己的這些能力，為將來進(jìn)入職場打下基礎(chǔ)。大家對活動型的內(nèi)容最感興趣，對學(xué)習(xí)型的活動的興趣次之。調(diào)查顯示，組員對小組規(guī)模和活動頻率的期望與小組方案設(shè)計(jì)者的想法基本一致。（二）小組對組員的影響整體而言，該小組對組員產(chǎn)生了一定的積極的影響。調(diào)查顯示，被訪的組員認(rèn)為自己在小組中確實(shí)學(xué)到了許多職場危機(jī)處理的能力，例如洞察能力、分析能力、應(yīng)變能力等。（三）組員對小組的認(rèn)識和評價(jià)組員主動向工作者反應(yīng)自己的感受，認(rèn)為通過小組的活動所獲得的一些能力在今后的職場生活中一定會派上用場，表現(xiàn)出高度的自信，甚至表達(dá)自己想多參與類似的小組活動。（四）對工作者的評估工作者在小組工作之前進(jìn)行了細(xì)致的小組方案設(shè)計(jì)，整個小組活動也都按照方案設(shè)計(jì)的流程進(jìn)行，中間雖有一些瑕疵，但也都通過協(xié)助者地協(xié)助得到解決，工作者的工作效能應(yīng)該給予肯定，整個小組的活動設(shè)計(jì)是切實(shí)有效的。六、結(jié)論在此次的小組活動中發(fā)現(xiàn)，雖然組員們報(bào)名參加小組是因?yàn)檎J(rèn)為自身缺少職場危機(jī)處理的能力，但是在實(shí)際的小組活動中可以看出，組員自身還是具備一定的危機(jī)處理能力的，只是這些能力表現(xiàn)得不明顯，或是組員根本不知道這些能力對于處理職場危機(jī)的作用。通過此次的小組活動，將組員子自身具備的一些能力加以開發(fā)，并且?guī)椭M員學(xué)習(xí)了一些他們本身不具備的能力，這樣就為他們以后進(jìn)入職場打下了良好的基礎(chǔ)。通過此次小組工作也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，例如工作者在回應(yīng)組員的分享時程度不深，不能