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第 1 頁 共 4 頁 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查分折當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查分折 當(dāng)前 新一輪電信深化改革 企業(yè)融合重組的已經(jīng)完成 電信市場三家競爭的新格局已經(jīng)形成 隨 著 3 時(shí)代的到來 全業(yè)務(wù)經(jīng)營成為主流 寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展為我們電信企業(yè)發(fā)展帶來了新的經(jīng)濟(jì) 增長點(diǎn) 但是受國際金融危機(jī)影響的不斷加深以及市場競爭加劇 結(jié)構(gòu)的調(diào)整 傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)下滑 新 業(yè)務(wù)增長緩慢等外部因素的影響 通信業(yè)務(wù)需求減少 增速放緩 業(yè)務(wù)增長率下行壓力加大 企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營形勢又面臨著較大的困難和挑戰(zhàn) 在這樣形勢下 企業(yè)職工思想狀況是關(guān)系到企業(yè)如何發(fā)展 怎樣 發(fā)展的大問題 深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)職工思想狀況 深入細(xì)致地做好職工的思想工作 是當(dāng)前 經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù) 一 當(dāng)前新形勢下企業(yè)員工思想狀況主導(dǎo)方面一 當(dāng)前新形勢下企業(yè)員工思想狀況主導(dǎo)方面 一 廣大員工對(duì)企業(yè)改革 創(chuàng)新發(fā)展的看法越來越成熟 心理承受能力越來越強(qiáng) 廣大員工關(guān)注 企業(yè)發(fā)展 把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起 希望企業(yè)抓住發(fā)展的機(jī)遇 艱苦奮斗 團(tuán)結(jié)一致不 斷改善服務(wù)形象 希望企業(yè)興旺發(fā)達(dá) 多數(shù)員工認(rèn)為 經(jīng)過融合重組改革 新聯(lián)通的整體規(guī)模和實(shí)力得 到了較大提升 為新聯(lián)通帶來了新的發(fā)展空間 企業(yè)只有在不斷改革中才能更發(fā)展 才能在競爭中立于 不敗之地 他們積極地提高思想認(rèn)識(shí) 轉(zhuǎn)變觀念 逐步認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營理念 適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要 將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到新聯(lián)通公司部署上來 二 多數(shù)員工特別是年輕員工思想活躍 有開拓創(chuàng)新意識(shí) 對(duì)企業(yè)熱愛 愿意為企業(yè)服務(wù) 正視 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展所帶來的思想壓力 能夠保持和發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上的敬業(yè)精神 能夠滿腔熱情地投入企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營工作中 工作態(tài)度認(rèn)真 工作積極性得到發(fā)揮 他們克盡職守 積極工作 努力發(fā)展業(yè)務(wù) 在本職 崗位上大顯身手 為完成各項(xiàng)工作任務(wù) 早來晚走 自覺加班加點(diǎn) 樂于奉獻(xiàn) 員工認(rèn)為 在機(jī)遇和挑 戰(zhàn)面前應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量 三 努力提高自身素質(zhì)成為廣大員工投身企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力員工們認(rèn)為要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展變 化 不被淘汰 必須依靠自身努力 不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí) 提高崗位技能 適應(yīng)不斷創(chuàng)新發(fā)展的 需要 廣大員工群眾積極參加 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 提高對(duì)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)能力 二 員工思想狀態(tài)不容忽視的問題二 員工思想狀態(tài)不容忽視的問題 一 對(duì)企業(yè)發(fā)展前景信心不足 對(duì)企業(yè)重大決策不過問 不關(guān)心 甚至不理解 由于近幾年通信 企業(yè)頻繁進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整 體制改革 每一次體制改革和機(jī)構(gòu)調(diào)整 都要引起員工思想動(dòng)蕩 員工認(rèn)為 企業(yè)政策連續(xù)性不高 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)瞎折騰 越折騰企業(yè)的日子越不好過 什么時(shí)候企業(yè) 黃 了就不折 騰了 對(duì)企業(yè)發(fā)展的前景產(chǎn)生懷疑 進(jìn)而引發(fā)對(duì)自身發(fā)展充滿了憂慮 在工作中就不愿意發(fā)揮出自己最 大的潛能 二 部分員工的行為方式明顯表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)融合后的不適應(yīng) 突出的是對(duì)薪酬體套改政策不能完 全認(rèn)可 員工認(rèn)為物價(jià)往上漲 工資下調(diào) 不合理 員工十分看重自己的錢帶子 獎(jiǎng)金 福利等方面稍 有變化就找領(lǐng)導(dǎo)提高自己的薪酬待遇 甚至出現(xiàn)個(gè)別員工上訪現(xiàn)象 大多數(shù)員工認(rèn)為一是薪酬體套改同 崗不同薪 不合理 二是老員工干了幾十年還不如年輕的拿的多 心理不平衡 三是一線員工工作辛苦與 領(lǐng)導(dǎo)的收入相差十幾倍 不公平 29 第 2 頁 共 4 頁 三 部分員工安于現(xiàn)狀 不求進(jìn)取 在業(yè)務(wù)發(fā)展上缺乏開拓精神 受企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變化影響 各 種營銷政策不斷推出 對(duì)于廣大員工提高營銷技能 熟練地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是一種艱難的挑戰(zhàn) 加之傳統(tǒng) 業(yè)務(wù)下滑 城市改造客觀原因增加了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的困難 部分員工在激烈的市場競爭面前止步不前 稍有一點(diǎn)困難就叫苦不迭 還有部分職員工雖然也在積極發(fā)展業(yè)務(wù) 但是他們習(xí)慣于按部就班 面對(duì)市 場的競爭 缺乏積極發(fā)展業(yè)務(wù)的勇氣 四 對(duì)干部缺乏信任 由于少數(shù)干部工作方式簡單 群眾基礎(chǔ)不牢 致使部分員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任 即使是辦好事 有的員工也懷疑有 貓膩 員工對(duì)正面的宣傳教育存在逆反心理 他們不相信領(lǐng)導(dǎo)講的 而是熱衷于傳小道消息 自行其是 五 部分員工隊(duì)伍文化水平在不斷提高的同時(shí) 專業(yè)技術(shù)素質(zhì)卻下降 為了適應(yīng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的需 要 企業(yè)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)力度 但部分員工對(duì)出現(xiàn)的新技術(shù) 新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏難情緒 感到難 以消化 因而學(xué)技術(shù)勁頭下降 部分員工存在一定的 拜金主義 與 享樂主義 集體活動(dòng)不愿參加 一事當(dāng)前先替自己打算 缺乏整體意識(shí) 三 產(chǎn)生上述問題的原因三 產(chǎn)生上述問題的原因 一 社會(huì)轉(zhuǎn)型 企業(yè)轉(zhuǎn)制時(shí)期對(duì)員工思想狀態(tài)沖擊 我國正處在全面建設(shè)小康社會(huì) 加快推進(jìn)社 會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段 在這一階段 經(jīng)濟(jì)體制深改革 社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng) 利益格局深刻調(diào)整 思想觀念深刻變化 社會(huì)開放程度日益提高 利益主體多元化和收入差距拉大 現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的影響無 孔不入 文化生活豐富多彩 不同的道德理念和文化之間的交織碰撞加劇 出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象 如崇 尚個(gè)人主義 拜金方義 權(quán)錢交易 貪污受賄等 這些都對(duì)員工思想產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊 一方面收入差距 的拉大 使部分員工失去心量平衡 人生價(jià)值陷入了誤區(qū) 注重眼前的實(shí)惠和個(gè)人利益 影響了努力工 作 鉆研業(yè)務(wù)的積極性 另一方面在各種結(jié)構(gòu)調(diào)整中 部分員工對(duì)傳統(tǒng)方式的依賴和現(xiàn)實(shí)的改革產(chǎn)生了 矛盾 進(jìn)而產(chǎn)生了思想情緒的波動(dòng) 二 工作壓力大 缺乏相應(yīng)的交流溝通機(jī)制 由于受企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變化影響 各種營銷政策不斷 推出 對(duì)于廣大員工提高營銷技能 熟練地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是一種艱難的挑戰(zhàn) 加之傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑 城市 改造客觀等原因增加了員工完成生產(chǎn)指標(biāo)的難度 同時(shí)企業(yè)減員增效 一些崗位定員定額不夠科學(xué) 有 些工作必須加班加點(diǎn)才能完成 這些都加重了員工思想和心理的壓力 當(dāng)員工感到忙于完成工作任務(wù) 沒有時(shí)間進(jìn)行思想交流 大部分員工與所在單位領(lǐng)導(dǎo)很少交流 與同事 親友之間也沒有過多的交流時(shí) 間 而分公司組織文化體育活動(dòng)受條件限制 只有三分之一的員工參與 這些都導(dǎo)致員工對(duì)當(dāng)前形勢下 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的理性認(rèn)識(shí) 而產(chǎn)生錯(cuò)位 三 思想政治工作不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展需要 我們天津聯(lián)通企業(yè)抓生產(chǎn)經(jīng)營工作和思想政治 工作 一手硬 一手軟 的現(xiàn)象仍然存在 企業(yè)要發(fā)展 離不開效益 提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)工作的中心 當(dāng)前天津聯(lián)通企業(yè)重視抓業(yè)務(wù) 抓經(jīng)營 對(duì)員工的思想政治工作重視程度不夠 思想政治工作方法一般 采取老套子 過于簡單 缺乏預(yù)見性 主動(dòng)性和創(chuàng)新性 不能適應(yīng)廣大員工思想政治狀況的新變化 不 能很好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性 反而會(huì)產(chǎn)生逆反心理 四 政工機(jī)制不順 部門和工作人員兼職較多 出現(xiàn)職能不清 政工人員事務(wù)繁雜 削弱了思想 政治工作的力度 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下 企業(yè)政治部門精簡 使得一些事情原本由兩個(gè)或多個(gè)相關(guān)部門承擔(dān) 第 3 頁 共 4 頁 現(xiàn)在變成了單獨(dú)某個(gè)部門去做 致使工作繁雜 沒有那末多精力去搞細(xì)致的思想政治工作 同時(shí) 由于 思想政治工作屬于 軟指標(biāo) 見不到 摸不著 有時(shí)遭到一些人的輕視 使得做思想政治工作人員底氣 不足 削弱了對(duì)廣大員工思想政治工作的吸引力和說服力 四 加強(qiáng)員工思想工作的思路和對(duì)策四 加強(qiáng)員工思想工作的思路和對(duì)策 一 從教育入手 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念 要繼續(xù)加強(qiáng)鄧小平理論 三個(gè)代表 重要思想和科 學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)教育 切實(shí)幫助員工樹立正確的世界觀 人生觀和價(jià)值觀 形成科學(xué)發(fā)展觀的共識(shí) 深 入開展愛國主義 集體主義 社會(huì)主義和奉獻(xiàn)精神教育 引導(dǎo)他們正確處理國家 集體和個(gè)人利益之間 的關(guān)系 增強(qiáng)他們愛崗敬業(yè)的意識(shí) 進(jìn)一步解放思想 轉(zhuǎn)變觀念 樹立與市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求 相適應(yīng)的效益意識(shí) 競爭意識(shí) 服務(wù)意識(shí) 振奮精神 樹立信心 增強(qiáng)責(zé)任感 為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打下良 好的思想基礎(chǔ) 二 加強(qiáng)思想教育的針對(duì)性 一是不斷完善績效考核標(biāo)準(zhǔn) 加大績效考核的透明度 通過績效考 核這一杠桿 激發(fā)廣大員工奮發(fā)向上 趕超先進(jìn)的動(dòng)力 引導(dǎo)廣大員工適應(yīng)市場的變化 二要加強(qiáng)民主 管理 廠務(wù)公開工作 充分發(fā)揮員工民主參與企業(yè)管理的作用 在企業(yè)中形成黨政工團(tuán)行政團(tuán)結(jié)協(xié)作 各負(fù)其責(zé) 相互支持 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 實(shí)現(xiàn)互利共贏的管理體制 三要做好員工隊(duì)伍的長期穩(wěn)定工作 留住人才 了解員工完成任務(wù)情況 能力狀況 需求 愿望 協(xié)助員工共同規(guī)劃未來發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì) 劃 為其提供發(fā)展空間 使員工安心本職工作 并在為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量過程中體現(xiàn)自身價(jià)值 三 營造和諧的企業(yè)文化 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的靈魂 優(yōu)秀的 企業(yè)文化是一種內(nèi)容豐富 道德高尚而且為大家所接受的文化準(zhǔn)則 它能激發(fā)員工做好不同凡響的貢獻(xiàn) 面對(duì)天津聯(lián)通多元的企業(yè)文化 要建立統(tǒng)一的 和諧的企業(yè)文化 一要關(guān)愛員工 在員工情緒低落 工 作崗位變動(dòng) 受到批評(píng) 員工之間有矛盾 家庭有困難 員工生病住院時(shí) 主動(dòng)幫助解決員工生產(chǎn)和生 活的難題 讓員工感到企業(yè)的溫暖 二要結(jié)合實(shí)際廣泛開展各種創(chuàng)新活動(dòng) 崗位練兵 勞動(dòng)競賽 業(yè)務(wù) 技術(shù)培訓(xùn) 提高員工業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平 增加員工的適應(yīng)能力 按崗位進(jìn)行組織新業(yè)務(wù) 新技術(shù)培訓(xùn) 學(xué)習(xí)活動(dòng) 為促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高 為完成分公司的各項(xiàng)指標(biāo)起積極的推動(dòng)作用 三 要開展豐富多彩的文體活動(dòng) 娛樂員工的生活 緩解員工的壓力 四 健全齊抓共管的工作機(jī)制 要繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 黨政工團(tuán)行政分工負(fù)責(zé) 齊抓 共管的工作機(jī)制 健全組織網(wǎng)絡(luò) 形成從上到下 員工思想工作有人抓 有人管理的工作格局 一是樹 立 大政工 的觀念 倡導(dǎo)人人都是思想政治工作者 各部門各單位不僅要對(duì)本單位本部門生產(chǎn)經(jīng)營工 作負(fù)責(zé) 也要負(fù)起教育 引導(dǎo)員工思想 行為 狀態(tài)的職責(zé) 做好釋疑解惑 理順情緒 振奮精神 熱 情幫助員工解決生產(chǎn) 生活中出現(xiàn)的問題 二是充分利用宣傳媒介 網(wǎng)站 版報(bào) 墻報(bào)等宣傳手段 實(shí) 事求是地做好宣傳教育工作 宣傳當(dāng)前分公司面臨的形勢 宣傳分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的增長點(diǎn) 引導(dǎo)員 工直面當(dāng)前形勢 適應(yīng)新形勢 新要求 統(tǒng)一員工思想和行動(dòng) 自覺為企業(yè)的改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量 同時(shí) 加強(qiáng)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型的宣傳 依靠榜樣的力量激勵(lì)員工 三是加強(qiáng)與員工的溝通 通過深入基層 調(diào)查研究 召開座談會(huì)和發(fā)放征求員工意見表 及時(shí)處理員工代表提案等方式聽取員工的意見和建議 掌握員工思想動(dòng)態(tài) 千方

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