七個經典實用的績效考核工具.doc

七個經典實用的績效考核工具 1、swot分析法： strengths：優(yōu)勢 weaknesses：劣勢 opportunities：機會 threats：威脅 8 K4 m1 W2 # H( 意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。 - 全球領先的人力資源網站中國最大的HR交流社區(qū)! n( C3 N2 - % Y W+ 8 2、pdca循環(huán)規(guī)則 提供人力資源專業(yè)資料、知識庫、案例庫、工具表格的下載，以及人事勞動法規(guī)和職場動態(tài)& a, B; b O: c5 , U- T: S* V plan：制定目標與計劃 do：任務展開，組織實施 check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查 action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目 標，制定下一輪計劃。 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇HR,HR社區(qū)博客日記,bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管理,EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓輔導,MB考試MBA資料,MBA試題,MBA圖書,MBA聯考,MB講座,MBA考前輔導: H! J5 m+ + ; C Y 意義：每一項工作，都是一個pdca循環(huán)，都需要計劃、實施、檢查結果，并進一步進行改進，同時進入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。 3、6w2h法 - 全球領先的人力資源網站中國最大的HR交流社區(qū)3 Z% Z7 S& o& y; what：工作的內容和達成的目標 why：做這項工作的原因 who：參加這項工作的具體人員，以及負責人 when：在什么時間、什么時間段進行工作 where：工作發(fā)生的地點 which：選擇哪一個方案 how：用什么方法進行 how much：需要多少成本 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇HR,HR社區(qū)博客日記,bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊,human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管理,EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓輔導,MBA考試,MB資料MBA試題,MBA圖書,MBA聯考,MBA講座,MB考前輔導% h+ w% w/ K Z7 O 意義：做任何工作都應該從6w2h來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應該用6w2h，能節(jié)約寫報告及看報告的時間。 4、smart原則 ) D0 : 8 % X: g: z) Q s：specific 具體的 m：measurable 可測量的 a：attainable 可達到的 r： relevant 相關的 t：time based 時間的 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊,human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管 理,EHR,人力資源軟件MBA,EMBA,SMBA,培訓輔導MBA考試,MBA資料,MBA試題,MBA圖書,MB聯考MBA講座,MBA考前輔導 j7 M% x H. y% P 人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。 - 全球領先的人力資源網站中國最大的交流社區(qū)0 f+ F; n B& q N; # Y# I 【特別注明：有的又如此解釋此原則】 s代表具體(specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)； 人 力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊,human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管理,EHR人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓輔導,MBA考試,MB資料,MBA試題,MB圖書MBA聯考,MBA講座,MBA考前輔導& n4 m Z. L; p$ Lm代表可度量(measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的； 6 / j# J h; P* ea代表可實現(attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標； 7 s. L4 c1 a# Y1 X* m+ Rr代表現實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察； 人 力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊,human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管理,EHR人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓輔導,MBA考試,MB資料,MBA試題,MB圖書MBA聯考,MBA講座,MBA考前輔導. U% o& R5 U+ _- ( ot代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限。 5、時間管理重要與緊急 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊,human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管理EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA培訓輔導,MBA考試,MB資料MBA試題,MBA圖書,MBA聯考,MBA講座,MB考前輔導9 F) l, n. d. 優(yōu)先順序=重要性緊迫性 在進行時間安排時，應權衡各種事情的優(yōu)先順序，要學會“彈鋼琴”。 3 7 f v 7 m7 對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。 6、任務分解法【wbs】 wbs：任務分解法（work breakdown structure） 如何進行wbs分解：目標任務工作活動 wbs分解的原則： 將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成，每個任務原則上要求分解到不能再細分為止 wbs分解的方法： 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論 wbs分解的標準： 提供人力資源專業(yè)資料、知識庫、案例庫、工具表格的下載，以及人事勞動法規(guī)和職場動態(tài) C+ Z/ a& & |9 m5 2 ?5 C 分解后的活動結構清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點 所有活動全部定義清楚學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，您才能心里有數，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌 安排您的時間表 提供人力資源專業(yè)資料、知識庫、案例庫、工具表格的下載，以及人事勞動法規(guī)和職場動態(tài)% q3 k: N& ) P) Y* y7、二八原則 提供人力資源專業(yè)資料、知識庫、案例庫、工具表格的下載，以及人事勞動法規(guī)和職場動態(tài)* ! l! 8 I0 a9 H) W$ w3 0 h 巴列特定律：“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。舉例說明： 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記,bbs獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊,human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管理EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA培訓輔導,MBA考試,MBA資料,MB試題MBA 圖書,MBA聯考,MBA講座,MBA考前輔導 n* K& p; I3 | 80%的銷售額是源自20%的顧客； 1 . T9 ?, d* G9 t9 80%的電話是來自20%的朋友； - 全球領先的人力資源網站中國最大的交流社區(qū)0 t8 B4 s4 b1 $ ! M9 80%的總產量來自20%的產品； 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇HR,HR社區(qū)博客日記,bbs獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網站工作培訓管理咨詢職業(yè)顧問人事代理管理書籍管理心理學戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績效考核案例經營管理激勵團隊human resources,崗位分析職位說明書認同感滿意度人才測評福利心理學勞動爭議平衡記分卡執(zhí)行力危機管