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優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 1 頁 共 15 頁 2010 全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽 情暖萬家網(wǎng)店策劃書 團(tuán)隊(duì)名稱 七巧屋 網(wǎng)店名稱 情暖萬家 單位 院校 蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 2010 年 2 月 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 2 頁 共 15 頁 目目 錄錄 摘要 1 一 網(wǎng)店規(guī)劃 1 一 商品定位 1 二 價(jià)格定位 4 三 客戶定位 4 四 店鋪風(fēng)格定位 5 五 市場(chǎng)前景 5 六 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 6 二 市場(chǎng)及可行性分析二 市場(chǎng)及可行性分析 7 一 客戶分析 7 二 行業(yè)分析 7 三 競(jìng)爭(zhēng)分析 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 7 四 網(wǎng)店特色 7 五 消費(fèi)群體 8 六 經(jīng)營(yíng)模式 8 七 物流配送和售后服務(wù) 8 八 管理模式 8 三 人員與組織結(jié)構(gòu)三 人員與組織結(jié)構(gòu) 8 一 組織結(jié)構(gòu) 8 二 團(tuán)隊(duì)成員 8 三 工作分工和責(zé)任 8 四 營(yíng)銷策略與實(shí)施規(guī)劃四 營(yíng)銷策略與實(shí)施規(guī)劃 9 一 營(yíng)銷渠道 9 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 3 頁 共 15 頁 二 推廣計(jì)劃 9 三 促銷計(jì)劃和廣告策略 9 四 實(shí)施規(guī)劃 階段計(jì)劃 9 五 財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理五 財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理 10 一 營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算 10 二 銷售預(yù)算和盈虧分析 10 六 風(fēng)險(xiǎn)管理六 風(fēng)險(xiǎn)管理 11 一 人員風(fēng)險(xiǎn) 11 二 客戶風(fēng)險(xiǎn) 11 三 過程風(fēng)險(xiǎn) 12 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 1 頁 共 15 頁 摘要 摘要 隨著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展 目前已經(jīng)有超過 4 億的網(wǎng)民 是 世界第二網(wǎng)絡(luò)大國(guó) 其中有 1 42 億人曾經(jīng)在網(wǎng)上購(gòu)買商品 占中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的 25 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng) 顯示出了我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì) 頭 本文主要從網(wǎng)店規(guī)劃 市場(chǎng)及可行性分析 人員與組織結(jié)構(gòu) 營(yíng)銷策略與 實(shí)施規(guī)劃 財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理及風(fēng)險(xiǎn)管理六個(gè)方面對(duì)優(yōu)福網(wǎng)店鋪 情暖萬家 從 開始的建店到目前的經(jīng)營(yíng)店鋪整個(gè)過程進(jìn)行策劃與描述 本店主要采用代購(gòu)的 經(jīng)營(yíng)模式 以 溫暖萬家 為理念 針對(duì)年齡在 18 40 歲的企業(yè)白領(lǐng)及學(xué)生 主要以銷售特色小吃 美容品 電子產(chǎn)品 運(yùn)動(dòng)鞋 日用工藝等產(chǎn)品為主 采 用線上線下雙重推廣方式進(jìn)行促銷活動(dòng) 以最大限度地取得銷售佳績(jī) 有一部電影叫做 情暖萬家 有一種生活叫做 Endless Love 這不 是一個(gè)抽象的名詞 而是一種性格 一種特點(diǎn) 一種形象 它是世間萬物源源 不斷的愛 傳遞給千家萬戶 用心帶給人們不一樣的感受 這就是我們所想要 建立的一種文化 有關(guān)溫情 有關(guān)愛 一 網(wǎng)店規(guī)劃 21 世紀(jì) 電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動(dòng)相比 具有開放性 全球性 低 成本 高效率 廣選擇等優(yōu)點(diǎn) 我國(guó)電子商務(wù)處在起步階段 如今網(wǎng)絡(luò)交易市 場(chǎng)已經(jīng)以一種獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念 獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式 走出了一條電子商務(wù)創(chuàng)新之 路 目前 在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)著挑戰(zhàn)和發(fā)展 新的產(chǎn)業(yè)就要有新的 機(jī)遇 情暖萬家 網(wǎng)店主要從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行規(guī)劃 一 商品定位 商品定位主要是把商品定位在未來潛在客戶心目中的位置 涉及產(chǎn)品風(fēng)格 品類 產(chǎn)品檔次 產(chǎn)品組合和服務(wù)等 但是商品定位又受到經(jīng)營(yíng)形態(tài)確立 專 業(yè)賣場(chǎng)定位 目標(biāo)顧客群體 店面周邊的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及上游目標(biāo)廠家五大因 素的影響 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 2 頁 共 15 頁 圖 1 影響商品定位的五大因素 A A 經(jīng)營(yíng)形態(tài)確立經(jīng)營(yíng)形態(tài)確立 店初期 我們做出明確的定位及經(jīng)營(yíng)形態(tài)的確立 這兩項(xiàng)定位會(huì)影響到日 后的發(fā)展 必須針對(duì)不同的消費(fèi)層面加以考慮 我們參考顧客的性別 年齡 職業(yè) 收入水平 特性 消費(fèi)意識(shí)與生活形態(tài) 等 以此作為選擇商品定位的因 素 并進(jìn)行分析 B B 專業(yè)賣場(chǎng)定位專業(yè)賣場(chǎng)定位 到什么山上唱什么歌 同樣 到什么樣的賣場(chǎng)就要賣什么樣的產(chǎn)品 隨著 競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí) 專業(yè)賣場(chǎng)的定位差異化也越來越明顯 為了滿足幾乎所有網(wǎng)民 的需要 店鋪的專業(yè)賣場(chǎng)設(shè)定了食品 護(hù)膚品 服飾 電子產(chǎn)品 工藝品等 C C 目標(biāo)顧客群體目標(biāo)顧客群體 影響經(jīng)銷商店面目標(biāo)顧客的因素很多 其中最主要的是心理因素 人口因 素和地理因素 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 3 頁 共 15 頁 D D 店面周邊的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面周邊的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 就商品定位而言 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)非常重要的影響因素 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手經(jīng)營(yíng)的品類 產(chǎn)品風(fēng)格和價(jià)格定位等都將對(duì)自己未來的店面產(chǎn)生直接的影響 當(dāng)然 我們這里并不是說要完全避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 這也是做不到的 但是我們可 以做到根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)策略 E E 上游目標(biāo)廠家上游目標(biāo)廠家 上游廠家產(chǎn)品線的寬度 產(chǎn)品更新?lián)Q代的品牌以及營(yíng)銷策略的變化等 都 會(huì)對(duì)經(jīng)銷商的商品產(chǎn)生重大影響 因此經(jīng)銷商不能孤立地認(rèn)為商品定位只是自 己的事 與廠家無關(guān) 更重要的是 經(jīng)銷商要學(xué)會(huì)與廠家溝通 力爭(zhēng)能夠滿足 自己的商品定位需求 開發(fā)出符合自己商品定位的產(chǎn)品 以確保利潤(rùn)的最大化 二 價(jià)格定位 表 1 產(chǎn)品價(jià)格定位 產(chǎn)產(chǎn)品分品分類類主要品牌主要品牌產(chǎn)產(chǎn)品品舉舉例例價(jià)格區(qū)價(jià)格區(qū)間間 元元價(jià)格價(jià)格優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 特色小吃 張飛牛肉 桂發(fā)祥 福 綠源 臨安 特產(chǎn) 張飛牛肉五種口味牛 肉原味五香麻辣 香酥 鹵汁 豆沙酥糕點(diǎn) 新貨薄殼香脆可口大 杏仁 3 5 85 美容化妝 丹姿 孔鳳 春 謝馥春 丹姿水密碼精華乳液 孔鳳春 錦繡魅姿唇膏 謝馥春飛燕胭脂 6 3 511 2 服裝配飾 紅豆 喜得 寶 正品特價(jià)紅豆羽絨服 長(zhǎng)款 喜得寶真絲絲 巾 100 桑蠶絲 四分 色小方巾 49 5 645 本店利用特 定節(jié)日實(shí)施 活動(dòng) 本店 所有商品滿 80 元的情況 下實(shí)行包郵 一切商品在 滿 100 元的 情況下送 10 元小禮品 滿 200 元立 即返還 20 元 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 4 頁 共 15 頁 電子產(chǎn)品 愛國(guó)者 戴 爾 聯(lián)想 愛國(guó)者高速 U 盤 戴 爾筆記本電腦 74 5550 運(yùn)動(dòng)鞋思耐跶思耐跶 健康運(yùn)動(dòng)鞋 199 227 日用工藝 撐花鋪雨傘 復(fù)古人物木 梳 常州梳篦上 唐伯虎 木梳 花鋪 七彩對(duì)娃 13 5 369 在相同商品 價(jià)格的店鋪 中 便顯現(xiàn) 出了我們獨(dú) 特的價(jià)格優(yōu) 勢(shì) 在店鋪建立的初期 由于沒有客戶源 而商品的價(jià)格都是商家規(guī)定好的 為了和其它店鋪有不同的價(jià)格定位 我們的商品在價(jià)格上沒有任何改動(dòng) 但是 當(dāng)買家購(gòu)買我們的物品時(shí) 我們會(huì)采取會(huì)員制 包郵 返還現(xiàn)金等的銷售策略 給予他們價(jià)格上的優(yōu)惠 以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多的客戶源 見表 1 三 客戶定位 圖 2 網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民年齡分布 我們從圖 2 可以看出網(wǎng)購(gòu)的人群主要集中在 18 24 歲的年輕一族 對(duì)于建 成不到 3 個(gè)月的網(wǎng)店來說 這類人群是我們的目標(biāo)客戶 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 5 頁 共 15 頁 四 店鋪風(fēng)格定位 店鋪的風(fēng)格一定要符合自己的店鋪名和時(shí)代的氣息 趕得上潮流 與時(shí)俱 進(jìn) 而且還可以把自己店鋪的一些促銷公告放在首頁 以吸引顧客的眼球 每 當(dāng)有節(jié)日時(shí) 換上一套屬于這個(gè)節(jié)日的裝修風(fēng)格 讓顧客有一種溫馨的感覺 這也是我們情暖萬家所要做到的 給人以 暖 萬家的感覺 五 市場(chǎng)前景 中國(guó)電子商務(wù)始于 1997 年 中國(guó)商品訂貨系統(tǒng) CGOS 中國(guó)商品交 易中心 CCEC 虛擬 廣交會(huì) 等大型電子商務(wù)項(xiàng)目在 1997 年相繼推出 拉開了中國(guó)電子商務(wù)的序幕 1998 年 首都電子商務(wù)工程 的展開和 1999 年 8848 網(wǎng)上超市 的出現(xiàn) 標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)開始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期 中國(guó) 電子商務(wù)由此 正式啟動(dòng) 圖 3 2010 年 9 月參與購(gòu)買網(wǎng)民數(shù)量 1999 年 2002 年萌芽階段 根據(jù) 2000 年年中公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 在這個(gè)階 段中的中國(guó)網(wǎng)民僅為 1000 萬 而且這個(gè)階段 網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活方式還僅僅停留 于電子郵件和新聞瀏覽的階段 網(wǎng)民未成熟 市場(chǎng)未成熟 以 8848 為代表的 B2C 電子商務(wù)站點(diǎn)能說得上是當(dāng)時(shí)最閃耀的亮點(diǎn) 可惜 8848 最終逝去 萌芽期 的電子商務(wù)環(huán)境里沒能養(yǎng)活幾家電子商務(wù)平臺(tái) 只是孕育了一批初級(jí)的網(wǎng)民 這個(gè)階段要發(fā)展電子商務(wù)難度相當(dāng)大 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 6 頁 共 15 頁 2003 年 2006 年高速增長(zhǎng)階段 當(dāng)當(dāng) 卓越 阿里巴巴 慧聰 全球采購(gòu) 淘寶 這幾個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿殖闪嘶ヂ?lián)網(wǎng)江湖里的熱點(diǎn) 這些生在網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò) 的企業(yè) 在短短的數(shù)年內(nèi)崛起 和網(wǎng)游 SP 企業(yè)等一起攪翻了整個(gè)通信和網(wǎng)絡(luò) 世界 以前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘為例 在這個(gè)以專門發(fā)行招聘報(bào)紙的企業(yè) 03 年初 的時(shí)候還是投報(bào)紙廣告送網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)員 到今天已經(jīng)變成了投放網(wǎng)絡(luò)招聘廣告 贈(zèng)送報(bào)紙招聘廣告 可見變化之巨大 這個(gè)階段對(duì)電子商務(wù)來說最大的變化有 三個(gè) 第一個(gè)變化 大批的網(wǎng)民逐步接受了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的生活方式 而且這個(gè)規(guī) 模還在高速的擴(kuò)張 第二個(gè)變化 眾多的中小型企業(yè)從 B2B 電子商務(wù)中獲得了 訂單 獲得了銷售機(jī)會(huì) 網(wǎng)商 的概念深入商家之心 第三個(gè)變化 電子商 務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境不斷成熟 物流 支付 誠(chéng)信瓶頸得到基本解決 在 B2B B2C C2C 領(lǐng)域里 都有不少的網(wǎng)絡(luò)商家迅速的成長(zhǎng) 積累了大量的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng) 驗(yàn)和資金 2007 年 2010 年電子商務(wù)縱深發(fā)展階段 這個(gè)階段最明顯的特征就是 電 子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下 數(shù)不清的傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入電子商 務(wù)領(lǐng)域 使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈 阿里巴巴 網(wǎng)盛上市標(biāo)志著 B2B 領(lǐng) 域的發(fā)展步入了規(guī)范化 穩(wěn)步發(fā)展的階段 淘寶的戰(zhàn)略調(diào)整 百度的試水意味 著 C2C 市場(chǎng)將在高速發(fā)展的同時(shí)不斷的優(yōu)化和細(xì)分市場(chǎng) PPG 紅孩子 京東的 火爆 不僅引爆了整個(gè) B2C 領(lǐng)域 更讓眾多傳統(tǒng)商家按耐不住紛紛跟進(jìn) 2007 年 2010 年 中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展將達(dá)到新的高度 雖然還不至于會(huì) 顛覆人們的生活習(xí)慣 我們一定會(huì)看到更為精彩絕倫的新鮮事 會(huì)看到一個(gè)現(xiàn) 實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)不斷融合發(fā)展的新時(shí)代 六 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 前期 11 月 1 號(hào) 11 月 15 號(hào) 以優(yōu)惠的價(jià)格吸引顧客做好推銷的工作 預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)到 500 元 中期 11 月 16 號(hào) 12 月 1 號(hào) 不時(shí)的舉辦一些促銷活動(dòng) 使顧客長(zhǎng)期在 我們店鋪消費(fèi) 預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)到 2000 元 后期 12 月 2 號(hào) 12 月 31 號(hào) 預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)到 6800 元 有了前 2 個(gè)月的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ) 就擁有了一定的客戶源和知名度 利用節(jié)日舉 辦活動(dòng)吸引老顧客 每月有固定的收入及人氣 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 7 頁 共 15 頁 二 市場(chǎng)及可行性分析 一 客戶分析 在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中 占主要比例的是在校學(xué)生 職業(yè)白領(lǐng)等 年齡以中 青年為主 性別上女性大于男性 其中 學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍 音像制品 服裝以及美容護(hù)膚商品等 職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝 化妝品 飾品和母嬰用品等 二 行業(yè)分析 優(yōu)福網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低 它不用投資資金 也基本不需要水 電 管理費(fèi)等方面的支出 這樣就解決了在校生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題 并且 網(wǎng)店 經(jīng)營(yíng)方式靈活 基本不受時(shí)間 地域等因素的限制 只要有時(shí)間 能上網(wǎng)就能 正常營(yíng)業(yè) 而且賣家不用擔(dān)心沒有商品貨源 一切貨源都是由優(yōu)福網(wǎng)統(tǒng)一備貨 所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品 除此之外 網(wǎng)店的客戶范圍也十分廣 只 要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者 這個(gè)范圍可以是全國(guó)的 網(wǎng)民 甚至是全球的網(wǎng)民 但是 由與價(jià)格的原因 庫存無法與批發(fā)貨源商家 同步 導(dǎo)致購(gòu)物操作流程較為復(fù)雜 控制難度增加 為自己沒有貨源的商家建 店資本 后期維護(hù)代價(jià)較高 不能迅速推廣 貨源商無法控制不良競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致品 牌價(jià)值 和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)品利潤(rùn)等方面的普遍降低 三 競(jìng)爭(zhēng)分析 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 情暖萬家 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不承擔(dān)進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn) 零成本 零庫存 網(wǎng)店代 銷人不用囤貨 所售商品屬于批發(fā)網(wǎng)站 其劣勢(shì)是看不見實(shí)物 一般只提 供圖片等數(shù)據(jù)資料 供網(wǎng)店代銷放在自己網(wǎng)店上銷售 所以還需我們自己 購(gòu)買一些使用過之后 才可以更好的將其推銷出去 以及一些網(wǎng)店商品價(jià) 格的定價(jià) 知名度 以及客戶源的多少等 四 網(wǎng)店特色 我們網(wǎng)店的特色 單從店鋪命名上就可以體現(xiàn) 情暖萬家 情 真情 暖 溫暖 萬家 千家萬戶 意思就是告訴顧客 我們的服務(wù)會(huì)給您以 真情暖萬家 的感覺 讓顧客享受溫馨的服務(wù)來購(gòu)買我們店鋪的商品 這就 是我們店鋪的特色 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 8 頁 共 15 頁 五 消費(fèi)群體 1 女性 集中在 18 40 歲 月收入在 1000 3000 元 并以企業(yè)白領(lǐng)和學(xué)生 為主 2 男性 集中在 18 40 歲 月收入 3000 以上和在校學(xué)生為主 六 經(jīng)營(yíng)模式 情暖萬家 網(wǎng)店主要是通過代購(gòu)的方式來經(jīng)營(yíng) 我們主要是作為消費(fèi) 者和供應(yīng)商之間的中介商 如此 供應(yīng)商不需要費(fèi)力尋找消費(fèi)者 而消費(fèi)者 也可以方便的買到優(yōu)惠商品 我們只收取一定的中介費(fèi) 七 物流配送和售后服務(wù) 物流 由我們的供應(yīng)商優(yōu)福網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)貨 售后 我們?nèi)匀恢皇瞧鸬揭粋€(gè)中間商的作用 只提供 24 小時(shí)在線的客服服務(wù) 八 管理模式 情暖萬家 網(wǎng)店主要采用制度化的管理模式 我們有一套嚴(yán)格的規(guī)章制 度 任何人都沒有例外和特殊化 每個(gè)人都按照自己的分配任務(wù)完成自己的工 作 在薪酬上實(shí)行按勞分配原則 獎(jiǎng)罰上 實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 三 人員與組織結(jié)構(gòu) 一 組織結(jié)構(gòu) 情暖萬家 網(wǎng)店建店小組是由在校學(xué)生 高職 電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè) 5 人 小組組成 五人組的我們有了明確的分工 主要包括財(cái)務(wù)人員 銷售人員 技術(shù)人員 后期人員以及客服人員等 二 團(tuán)隊(duì)成員 隊(duì)長(zhǎng) 武希宇 組員 錢雅娟 陸菁 倪世恒 黃佳興 三 工作分工和責(zé)任 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 9 頁 共 15 頁 技術(shù)人員 武希宇 責(zé)任 負(fù)責(zé)店鋪的裝修以及店鋪的促銷等方面的廣告制作等 財(cái)務(wù)人員 錢雅娟 陸菁 責(zé)任 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天店鋪的銷售情況等 后勤人員 黃佳興 倪世恒 責(zé)任 負(fù)責(zé)回復(fù)顧客的留言 以及商品的及時(shí)更新和下架等 銷售人員 錢雅娟 陸菁 武希宇 責(zé)任 負(fù)責(zé)線上 線下的商品推銷和推廣等 在線客服人員 武希宇 陸菁 錢雅娟 倪世恒 黃佳興 責(zé)任 負(fù)責(zé)更好的服務(wù)顧客的任何疑難問題以及解決其問題 四 營(yíng)銷策略與實(shí)施規(guī)劃 一 營(yíng)銷渠道 供應(yīng)商優(yōu)福網(wǎng)直接發(fā)貨給消費(fèi)者 我們店鋪提供一個(gè)代理平臺(tái) 供消費(fèi)者 瀏覽商品的平臺(tái) 二 推廣計(jì)劃 論壇推廣 BBS 天涯 籬笆等 博客推廣 博客網(wǎng) 新浪 網(wǎng)易等 郵件推廣 QQ 郵箱 163 郵箱等 搜索引擎推廣 百度 搜狗 谷歌 雅虎等 交換鏈接推廣 在優(yōu)福網(wǎng)的其它店鋪下留言或者是淘寶網(wǎng)等 線下傳單推廣 印發(fā)傳單 三 廣告策略和促銷計(jì)劃 開店初期可進(jìn)行 包郵 打折 有買有贈(zèng) 等促銷活動(dòng) 以吸引 客戶 每年的各種節(jié)日 如五一 十一 圣誕 元旦等 期間 進(jìn)行一些適合 本店客戶的促銷活動(dòng) 如 滿就送 滿就減 等 以增加成交量 四 實(shí)施規(guī)劃 階段計(jì)劃 前期 2010 年 11 月 1 日 2010 年 12 月 31 日 讓廣大消費(fèi)者了解我們 優(yōu)福網(wǎng)情暖萬家網(wǎng)店計(jì)劃書 第 10 頁 共 15 頁 的店鋪 中期 2011 年 1 月 1 日 2011 年 2 月 28 日 盡量讓來我們店鋪的網(wǎng)友 購(gòu)買我們的產(chǎn)品 并且讓顧客友情幫忙宣傳 后期 2011 年 3 月 1 日 2011 年 5 月 1 日 使顧客成為我們店鋪的???并不斷涌入新的顧客 我們也會(huì)在不同的時(shí)期采取一些不同的打折促銷方式 例如目前我們店鋪 正在進(jìn)行一個(gè)新年打折促銷的活動(dòng) 并且凡是購(gòu)買滿一定金額的顧客均可以成 為我們的 VIP 會(huì)員 加入我們情暖萬家的會(huì)員群 凡是加入該群的成員均可享 受打折優(yōu)惠 具體優(yōu)惠情況如下 消費(fèi)滿 60 元成為 普通會(huì)員享受優(yōu)惠 9 5 折 消
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