貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)有大型建筑企業(yè)的知識(shí)管理應(yīng)用研究開(kāi)題.doc

專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告論文名稱(chēng)國(guó)有大型建筑企業(yè)的知識(shí)管理應(yīng)用研究姓 名 學(xué) 號(hào) 導(dǎo)師姓名 培 養(yǎng) 單 位 研究方向 戰(zhàn)略管理 入學(xué)時(shí)間 2012年9月 年 月 日填 表 須 知一、 填寫(xiě)本表前，學(xué)員應(yīng)根據(jù)本表各部分要求寫(xiě)出初稿，由指導(dǎo)教師小組組織，在培養(yǎng)單位公開(kāi)作專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文工作的開(kāi)題報(bào)告。二、 參照指導(dǎo)教師小組意見(jiàn)修改初稿后正式填寫(xiě)本表，所填內(nèi)容一經(jīng)確定，一般不隨意變動(dòng)。三、 本表各部分如不夠填寫(xiě)，可自行加頁(yè)。四、 本表一式二份。下載表格電子文檔填寫(xiě)后打印，但不得以打印后紙質(zhì)粘貼的方式填寫(xiě)。如不夠填寫(xiě)，可另附頁(yè)。五、 本表從財(cái)經(jīng)學(xué)院培養(yǎng)單位網(wǎng)站下載，并以A4紙雙面打印。專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告論文名稱(chēng)國(guó)有大型建筑企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略研究姓 名 學(xué) 號(hào) 導(dǎo)師姓名 培 養(yǎng) 單 位 財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA中心 研究方向 戰(zhàn)略管理 入學(xué)時(shí)間 2012年9月 財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)位委員辦公室 制表年 月 日填 表 須 知六、 填寫(xiě)本表前，學(xué)員應(yīng)根據(jù)本表各部分要求寫(xiě)出初稿，由指導(dǎo)教師小組組織，在培養(yǎng)單位公開(kāi)作專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文工作的開(kāi)題報(bào)告。七、 參照指導(dǎo)教師小組意見(jiàn)修改初稿后正式填寫(xiě)本表，所填內(nèi)容一經(jīng)確定，一般不隨意變動(dòng)。八、 本表各部分如不夠填寫(xiě)，可自行加頁(yè)。九、 本表一式二份。下載表格電子文檔填寫(xiě)后打印，但不得以打印后紙質(zhì)粘貼的方式填寫(xiě)。如不夠填寫(xiě)，可另附頁(yè)。十、 本表從財(cái)經(jīng)學(xué)院培養(yǎng)單位網(wǎng)站下載，并以A4紙雙面打印。1、 選題背景及研究意義（一）、選題背景：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)內(nèi)涵得到拓展，而與之相關(guān)的管理也發(fā)生了根本性變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展表明，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略，將知識(shí)資源作為企業(yè)的第一生產(chǎn)要素，并推動(dòng)知識(shí)與人力、資金、資源的并列地位和融合是提升企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)代工程項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模大，內(nèi)容復(fù)雜，設(shè)計(jì)大量的工程技術(shù)人員和管理人員的參與。大型建筑企業(yè)在這一過(guò)程中累積了豐富的工程經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目體會(huì)，如何充分有效開(kāi)發(fā)和利用這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，充分發(fā)揮知識(shí)的力量，推動(dòng)實(shí)施大型建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略，整合現(xiàn)有知識(shí)資源，通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)新和鞏固知識(shí)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而國(guó)有大型建筑企業(yè)，如何與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速并軌，將先進(jìn)的知識(shí)管理理論引入到實(shí)際企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中去，如何做好知識(shí)管理引導(dǎo)下的可持續(xù)性發(fā)展，及如何有效推動(dòng)知識(shí)管理戰(zhàn)略是本文需要探討和深入研究的。下面對(duì)國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理戰(zhàn)略的研究和實(shí)踐進(jìn)行簡(jiǎn)要綜述。 1、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理研究的發(fā)展： 知識(shí)管理被認(rèn)為是一門(mén)方興未艾的學(xué)科，在畢馬威咨詢(xún)公司和加拿大西安大略大學(xué)伊索拉阿杰費(fèi)魯克(I1Ajiferuke)進(jìn)行的調(diào)查中,分別有6%和7%的應(yīng)答者認(rèn)為知識(shí)管理是另外一種管理時(shí)尚1-2。相反,有學(xué)者認(rèn)為知識(shí)管理是一門(mén)新興學(xué)科3，F(xiàn)ahey表示，人類(lèi)智慧的結(jié)晶與傳承，就是以知識(shí)管理為載體實(shí)現(xiàn)的4。就知識(shí)管理的國(guó)內(nèi)發(fā)展而言，早在1984年就有相關(guān)學(xué)者提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念；1992年有了知識(shí)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專(zhuān)著出版；1997年中科院發(fā)表了題為接知識(shí)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)的報(bào)告；1998年成為了當(dāng)時(shí)熱門(mén)的中國(guó)學(xué)術(shù)領(lǐng)域“知識(shí)經(jīng)濟(jì)年”。2009年中國(guó)知識(shí)管理框架?chē)?guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。該時(shí)期主要形成了知識(shí)管理研究的雛形，學(xué)者的側(cè)重點(diǎn)則在于對(duì)知識(shí)管理理論的研究與著作的出版方面。此階段，知識(shí)管理的內(nèi)涵和外延以及對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用被提煉出來(lái)。就國(guó)際上的知識(shí)管理研究進(jìn)程，自20世紀(jì)60年代，管理學(xué)大師德魯克即提出知識(shí)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中正成為真正的資本和首要財(cái)富的理論。1986年知識(shí)管理領(lǐng)域先驅(qū)之一卡爾維格首次使用了“知識(shí)管理”一詞。而1990年便由卡爾斯威出版了世界第一本以“知識(shí)管理”作為書(shū)名的專(zhuān)著。1995年野中郁次郎和竹內(nèi)弘高出版了知識(shí)創(chuàng)造的企業(yè)：日美企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力，標(biāo)志著知識(shí)管理的誕生，同年美國(guó)建立了知識(shí)管理論壇。1998年加州管理評(píng)論出版了“知識(shí)與公司”專(zhuān)刊，收集了該專(zhuān)刊第一屆年會(huì)上來(lái)自日本、美國(guó)和歐洲學(xué)者及知識(shí)管理實(shí)踐者的文章，這一文集成為了知識(shí)管理研究歷程中的一個(gè)標(biāo)志性事件 12。 2000年，畢馬威咨詢(xún)公司（KPMG）2000年關(guān)于知識(shí)管理的調(diào)查報(bào)告中指出，美國(guó)有85%的企業(yè)已經(jīng)或正在實(shí)施知識(shí)管理計(jì)劃 13。2002年美國(guó)知識(shí)管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)頒布，同年為“世界知識(shí)管理年”。就知識(shí)管理理論在各領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際應(yīng)用，許多國(guó)內(nèi)外各界學(xué)者都做了諸多相關(guān)研究，就大型建筑企業(yè)中的應(yīng)用也有一定的相關(guān)研究成果。國(guó)內(nèi)外目前研究現(xiàn)狀為：對(duì)建筑業(yè)知識(shí)管理方法論方面，C.L Davey等人于2002年以系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)對(duì)知識(shí)管理的概念進(jìn)行了分析，初步建立起針對(duì)建筑企業(yè)知識(shí)管理的行動(dòng)學(xué)習(xí)框架，提出了可將行動(dòng)學(xué)習(xí)引入到建筑企業(yè)知識(shí)管理的框架路線(xiàn)設(shè)計(jì)中來(lái)，按照這種行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，切合實(shí)際情況，在建筑企業(yè)中形成一整套的互動(dòng)、合作交流與共同學(xué)習(xí)的環(huán)境，來(lái)解決實(shí)際中建筑企業(yè)對(duì)知識(shí)管理方面的需求。對(duì)建筑業(yè)知識(shí)管理架構(gòu)方面，Abdul Samad Kazi在他的專(zhuān)著中詳細(xì)論述了建筑業(yè)的知識(shí)管理架構(gòu)，其中包括知識(shí)管理的本質(zhì)、技術(shù)、組織、工具、推動(dòng)創(chuàng)新、戰(zhàn)略、企業(yè)的知識(shí)及在實(shí)際建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程中構(gòu)建與知識(shí)管理相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍等，且提供諸多案例，詳述了建筑業(yè)知識(shí)管理的重要性。學(xué)界對(duì)建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的研究可以歸納為一個(gè)基礎(chǔ)、兩個(gè)重點(diǎn)和三個(gè)角色。建立行業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制，從而對(duì)已經(jīng)形成的建筑企業(yè)知識(shí)進(jìn)行發(fā)掘、整理和創(chuàng)新，這是實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)所在；而在此基礎(chǔ)上，對(duì)歷經(jīng)實(shí)踐考驗(yàn)的知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分析，從而形成對(duì)建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)實(shí)踐中存在的問(wèn)題和事故進(jìn)行分析，并形成知識(shí)化內(nèi)容，用此指導(dǎo)建筑工程企業(yè)管理，避免出現(xiàn)新的工程事故，形成失敗知識(shí)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是推動(dòng)知識(shí)管理戰(zhàn)略的工作重點(diǎn)，能夠確保知識(shí)管理的實(shí)際效能；在角色設(shè)置和處理上，應(yīng)正確處理和理順建筑行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、從業(yè)團(tuán)體以及IT技術(shù)提供者之間的關(guān)系，這是推動(dòng)知識(shí)管理戰(zhàn)略的重要保障?？傮w而言，國(guó)外在建筑施工企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略的研究問(wèn)題上設(shè)計(jì)范疇較為廣泛，主要涉及知識(shí)流、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)以及模型與方法等諸多方面，知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理系統(tǒng)等內(nèi)容是其研究的重要組成部分。在知識(shí)管理理論日益完善和蓬勃發(fā)展的背景下，中國(guó)企業(yè)的知識(shí)管理如何推進(jìn)，是大家面臨的實(shí)際問(wèn)題。諸多學(xué)者、專(zhuān)家對(duì)此也多有研究，就國(guó)內(nèi)的建筑企業(yè)中知識(shí)管理的理論研究和實(shí)踐，雖然目前已邁出了可貴的一步，但就目前的進(jìn)度，還尚屬探索階段。但可喜的是，近年來(lái)，建筑行業(yè)內(nèi)的知識(shí)管理研究文獻(xiàn)及相關(guān)理論探究越來(lái)越密集，綜合前人的著作及本人的整理，國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)知識(shí)管理相關(guān)研究及其側(cè)重點(diǎn)有如下摘錄：中國(guó)知識(shí)管理中心主任田志剛認(rèn)為：知識(shí)管理需要從需求出發(fā)而非知識(shí)管理出發(fā)，用知識(shí)的理念和方法來(lái)解決中國(guó)企業(yè)的具體問(wèn)題；共享知識(shí)形成的過(guò)程；基于“客戶(hù)”的知識(shí)產(chǎn)出；基于應(yīng)用場(chǎng)景的知識(shí)展示。知識(shí)工作按類(lèi)型分為三種：重復(fù)型、項(xiàng)目型、創(chuàng)新型 14。劉平龍認(rèn)為：應(yīng)當(dāng)把知識(shí)管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容；應(yīng)當(dāng)建立快速反應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)把企業(yè)建成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃者；應(yīng)當(dāng)把發(fā)展人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的基石 25。裘建國(guó)建議建筑企業(yè)應(yīng)該：制定知識(shí)管理戰(zhàn)略；建立信息技術(shù)下的知識(shí)庫(kù)；建立知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)；建立知識(shí)共享的企業(yè)文化；5、建立虛擬企業(yè)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等26。呂衛(wèi)兵認(rèn)為大型建筑企業(yè)應(yīng)：深化改變，建立新的知識(shí)管理動(dòng)作機(jī)制；學(xué)習(xí)型組織的建立；重視企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的促進(jìn) 27。胡曉娜認(rèn)為：知識(shí)管理在項(xiàng)目管理中的解決方案；知識(shí)管理應(yīng)用于項(xiàng)目管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)體系 28。張馳論述了：建筑企業(yè)知識(shí)管理體系的設(shè)計(jì)及構(gòu)建 29。夏石泉總結(jié)出：建筑企業(yè)外部知識(shí)渠道績(jī)效模型設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)方程分析方法；提升績(jī)效的對(duì)策 30。縱觀(guān)國(guó)內(nèi)研究成果我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)關(guān)于大型建筑企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略的研究仍舊局限在理論框架的研究之中，大多數(shù)學(xué)者的研究成果都意識(shí)到了知識(shí)管理戰(zhàn)略并非簡(jiǎn)單的信息管理，要推動(dòng)知識(shí)管理戰(zhàn)略必須沖企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略入手，整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、知識(shí)資源、技術(shù)工具等諸多資源，推動(dòng)知識(shí)管理系統(tǒng)的形成，從而順利實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 通過(guò)以上相關(guān)知識(shí)背景分析及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的梳理，就知識(shí)管理這一新生的學(xué)科，如何與國(guó)有大型建筑企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合，還有一定的理論和實(shí)例研究空缺，知識(shí)管理這一理論如果不能很好地應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展中去，那么它就失去了其存在的價(jià)值，只有將它與實(shí)際商業(yè)活動(dòng)及企業(yè)管理相結(jié)合，從它的指導(dǎo)思想出發(fā)，找到切合的手段，保障其實(shí)施落地性，才能真正意義上做到理論與實(shí)際相結(jié)合，才能指導(dǎo)我們的企業(yè)朝著科學(xué)、先進(jìn)、健康的方向發(fā)展。2、我國(guó)國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀及不足：“國(guó)有”、“大型”、“建筑”這三個(gè)定語(yǔ)，充分體現(xiàn)出其企業(yè)特點(diǎn)：首先，員工隊(duì)伍龐大，基本在數(shù)十萬(wàn)員工以上，管理相對(duì)較為粗放，管理層級(jí)過(guò)多，目前至少由總部機(jī)關(guān)到集團(tuán)公司、到工程公司、再到工程子公司四級(jí)組織，造成知識(shí)收集、整理、傳遞、再利用等環(huán)節(jié)效率低下；其次，基于企業(yè)性質(zhì)帶來(lái)的信譽(yù)度高、承攬能力強(qiáng)，工程規(guī)模較大，單項(xiàng)工程至少由幾千萬(wàn)到數(shù)十億的承攬額度，實(shí)際項(xiàng)目部點(diǎn)多而雜，知識(shí)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分散、種類(lèi)繁多、牽扯人員多而造成難度大。再加上項(xiàng)目多為偏遠(yuǎn)山區(qū)，信息的不發(fā)達(dá)及網(wǎng)絡(luò)速度慢也給知識(shí)管理信息傳遞造成阻礙；再次，由于國(guó)有大型建筑企業(yè)除了肩負(fù)國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的重?fù)?dān)以外，還承擔(dān)著一些特殊的政治使命，國(guó)際大型工程任務(wù)較多，尤其是以國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人直接出面簽署的大型發(fā)展中及不發(fā)達(dá)國(guó)家的基礎(chǔ)建設(shè)工程居多，由此對(duì)企業(yè)員工的外語(yǔ)水平、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、當(dāng)?shù)貑T工管理等一系列相關(guān)項(xiàng)目管理要求較高，且不能出任何紕漏，這其中知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施就尤為重要。經(jīng)過(guò)多年的改革發(fā)展，國(guó)有大型建筑企業(yè)的知識(shí)管理從無(wú)意識(shí)狀態(tài)到對(duì)國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)相關(guān)管理的學(xué)習(xí)，再到目前國(guó)家對(duì)該方面的重視，其現(xiàn)狀已較過(guò)去有了很大提高。尤其是2012年由國(guó)資委牽頭大力組織的為期兩年的國(guó)有中央企業(yè)“管理提升年”活動(dòng)更是強(qiáng)抓企業(yè)管理，其中涉及到許多知識(shí)管理相關(guān)要求及優(yōu)秀案例分析，給國(guó)有大型建筑企業(yè)的知識(shí)管理注入了活力，并依據(jù)相關(guān)政策逐步有序地開(kāi)展工作。信息化是知識(shí)管理健康流轉(zhuǎn)的高速路。國(guó)有大型建筑企業(yè)雖然在該方面較以往已有一定的進(jìn)步，例如各企業(yè)基本完成了公文傳輸系統(tǒng)、ERP核心系統(tǒng)等的基礎(chǔ)建設(shè)15，但較國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)而言，目前依然處于起步階段，其面臨著諸多問(wèn)題：基礎(chǔ)信息紛雜、歸納不統(tǒng)一、收集環(huán)節(jié)過(guò)多造成的有效信息丟失、信息更新不及時(shí)等依舊存在，甚至大部分項(xiàng)目部還在使用紙質(zhì)存檔，未能真正意義上全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息化。知識(shí)型人才儲(chǔ)備是知識(shí)管理中核心要素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)個(gè)體知識(shí)存量和人才素質(zhì)的要求越來(lái)越高，高層次人才不僅要掌握知識(shí)，還要學(xué)會(huì)共享知識(shí)，做到知識(shí)創(chuàng)新16。較前些年而言，國(guó)有大型建筑企業(yè)對(duì)知識(shí)型人才的重視程度在逐年加強(qiáng)，國(guó)家對(duì)此要求也從未間斷過(guò)。高學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)高才生是企業(yè)目前人才引進(jìn)的著重點(diǎn)，甚至從幾大國(guó)有大型建筑企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，都可以看到其博士后工作站數(shù)量也在逐年遞增。企業(yè)知識(shí)管理的難點(diǎn)并不在于知識(shí)本身，而在于擁有和使用知識(shí)的個(gè)人17。這就需要對(duì)個(gè)人進(jìn)行研究，發(fā)掘人的力量。野中郁次郎曾指出，只有個(gè)人才能創(chuàng)造知識(shí)，組織必須支持有創(chuàng)造力的人或者提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境讓他們?nèi)?chuàng)造知識(shí)，組織知識(shí)的創(chuàng)造因此也被視為組織強(qiáng)化個(gè)人創(chuàng)造的知識(shí)，并使其具體化，成為組織知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程發(fā)生在擴(kuò)大的、跨部門(mén)的和跨組織的互動(dòng)群體之內(nèi)18。但國(guó)有大型建筑企業(yè)的龐大組織架構(gòu)致使高新人才在知識(shí)管理中起到的作用需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的滲透過(guò)程，對(duì)全員的知識(shí)水平提高與組織教育活動(dòng)還有待繼續(xù)堅(jiān)持與不懈地努力，使員工在共享現(xiàn)存知識(shí)的過(guò)程中同時(shí)也創(chuàng)造出新的知識(shí)。這就表示知識(shí)被共享和使用時(shí)，新的知識(shí)也被創(chuàng)造出來(lái)19?？萍紕?chuàng)新及技術(shù)共享是知識(shí)管理落地的重要環(huán)節(jié)。近年來(lái)，各大型國(guó)有建筑企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用方面已越來(lái)越多地取得了優(yōu)異的成果，我們不難發(fā)現(xiàn)，在各大報(bào)刊、電視臺(tái)等新聞媒體上，我國(guó)國(guó)有大型建筑企業(yè)又取得了世界上某某科技成果的報(bào)道如雨后春筍般撲面而來(lái)，也為我國(guó)的國(guó)有大型建筑企業(yè)走上知識(shí)管理之路鼓舞了勢(shì)氣。但就其在知識(shí)共享及充分再利用等方面，還有待更深一步地提高。例如建立更加配套的知識(shí)管理系統(tǒng)或知識(shí)庫(kù)，在企業(yè)內(nèi)部建立技術(shù)共享組織，或企業(yè)之間建立技術(shù)支持交流共享平臺(tái)等，互相補(bǔ)充不足，共同進(jìn)步，這也是國(guó)家近幾年在知識(shí)管理方面提倡的國(guó)有企業(yè)要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，加強(qiáng)合作交流的意圖所在。當(dāng)眾多建筑企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，轉(zhuǎn)向以知識(shí)為主的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的第一戰(zhàn)略資源和核心資產(chǎn)。越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，知識(shí)管理正成為現(xiàn)代建筑企業(yè)成長(zhǎng)的密碼和管理創(chuàng)新的利器20。3、國(guó)際大型建筑企業(yè)中知識(shí)管理現(xiàn)狀：德國(guó)、日本等一些發(fā)達(dá)國(guó)家的建筑企業(yè)已很早意識(shí)到知識(shí)管理的重要性，并采取措施來(lái)應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的前所未有的挑戰(zhàn)，并已做出了成功實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)從勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型的成功轉(zhuǎn)變。Nonaka and Takeuchi(1995)在對(duì)日本企業(yè)進(jìn)行研究后總結(jié)道,“日本企業(yè)的成功來(lái)源于組織中持續(xù)不斷的知識(shí)創(chuàng)造?！敝R(shí)的持續(xù)創(chuàng)造導(dǎo)致了持續(xù)創(chuàng)新,反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的成功21。當(dāng)前，日本建筑企業(yè)的層次已經(jīng)拉開(kāi)，已經(jīng)形成了金字塔式的建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)，大型建筑企業(yè)承接的多屬組織大，技術(shù)含量高的符合性工程項(xiàng)目，而且知識(shí)型員工比例高，成為知識(shí)智力密集型企業(yè)，這充分說(shuō)明日本大型建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的成功；在德國(guó)，資源整合成為其知識(shí)管理手段，對(duì)大型建筑企業(yè)進(jìn)行金融機(jī)構(gòu)參股，通過(guò)企企聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)諸如品牌、市場(chǎng)、核心技術(shù)等有形及無(wú)形資產(chǎn)的整合與控制，實(shí)現(xiàn)資源的充分整合；英國(guó)則以重視直接創(chuàng)建和發(fā)展知識(shí)為切入點(diǎn)，制造商是通過(guò)本身或與專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)的合作作為途徑，并有許多中小型建筑業(yè)正在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行知識(shí)改良或新產(chǎn)品、新知識(shí)的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐進(jìn)行革新性的措施；日本的建筑業(yè)則在企業(yè)架構(gòu)、人力資源管理、市場(chǎng)細(xì)分等諸多方面形成了通過(guò)知識(shí)管理手段調(diào)整后的合理狀態(tài)。其企業(yè)層次已逐步拉開(kāi)，金字塔結(jié)構(gòu)已初步形成，市場(chǎng)基本成熟。尤其是大型建筑企業(yè)多是承接高技術(shù)復(fù)合型項(xiàng)目，且知識(shí)型員工比例相對(duì)較高，在人員上已形成了知識(shí)化的高覆蓋率，甚至可高達(dá)90%的管理及科技人才，真正做到了知識(shí)密集型。企業(yè)的知識(shí)是一種螺旋擴(kuò)散的過(guò)程,如何將個(gè)人知識(shí)與企業(yè)相互激蕩,外顯知識(shí)與內(nèi)隱知識(shí)交互運(yùn)用,并將企業(yè)知識(shí)發(fā)揮到極致,都依賴(lài)于管理者的能力22。從國(guó)外的這些發(fā)達(dá)國(guó)家建筑企業(yè)的知識(shí)管理有效融合與最佳實(shí)踐案例中，我們不難看出，他們已經(jīng)嘗試并有些已經(jīng)建立起了知識(shí)管理理論下的最佳實(shí)踐，這些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)先進(jìn)理論的實(shí)際結(jié)合值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是一個(gè)知識(shí)的集合體和學(xué)習(xí)的組織系統(tǒng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上取決于他們使用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的能力。而致力于將企業(yè)的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為提高企業(yè)效率、反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，則是知識(shí)管理的任務(wù)23。令人欣慰的是，目前國(guó)內(nèi)有越來(lái)越多的企業(yè)將目光投向知識(shí)管理，自2006至2010年的知識(shí)管理調(diào)查顯示：國(guó)內(nèi)60%以上的企業(yè)表示對(duì)知識(shí)管理的投入在增加 24。4、文獻(xiàn)評(píng)述：在全球知識(shí)管理發(fā)展方興未艾的大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)外學(xué)者做了大量的研究，為本文的開(kāi)展提供了可靠的理論依據(jù)。從國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀看（1）深刻分析了知識(shí)管理在企業(yè)管理中的重要意義，并針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、信息化、人力資源、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、物資等多個(gè)管理領(lǐng)域?qū)肟茖W(xué)的知識(shí)管理理念，是給企業(yè)帶來(lái)滾動(dòng)發(fā)展不可或缺的要素。給本文的寫(xiě)作拓寬了思路。（2）針對(duì)建筑企業(yè)特點(diǎn)，分析了特殊環(huán)境下如何將知識(shí)管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的實(shí)施手段與策略。給本文的寫(xiě)作提供了行業(yè)內(nèi)的參考。（3）通過(guò)大量的案例展現(xiàn)，分析了國(guó)內(nèi)外大型建筑企業(yè)目前在知識(shí)管理方面的發(fā)展現(xiàn)狀及不足，給本文的寫(xiě)作提供了一個(gè)明確的方向以及繼續(xù)研究的空間。（4）從目前的研究現(xiàn)狀看，已有的研究充分肯定了在全球化知識(shí)管理先進(jìn)理念下，大型建筑企業(yè)尤為需要引入此手段來(lái)滲透到其各個(gè)管理領(lǐng)域。從整體分析，國(guó)外的研究大多是根據(jù)各國(guó)特點(diǎn)，找到適合其企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向的知識(shí)管理體系，其成果主要表現(xiàn)在企業(yè)從勞動(dòng)密集向知識(shí)密集型的轉(zhuǎn)變、資源整合、知識(shí)切入點(diǎn)、金字塔架構(gòu)等，而國(guó)內(nèi)學(xué)者則更多還停留于理論層的研究，或?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的建設(shè)，缺乏以實(shí)際企業(yè)知識(shí)管理策略實(shí)施成效為導(dǎo)向的針對(duì)性研究，因此使本文的研究具有重要的可行性意義。（二）、研究意義：1、理論意義：本文具有一定的理論意義，本文擬對(duì)建筑企業(yè)的知識(shí)管理發(fā)展進(jìn)行分析和總結(jié)，并在國(guó)有大型企業(yè)環(huán)境下，以信息系統(tǒng)管理中的原型法手段為依托，借鑒到企業(yè)各個(gè)管理領(lǐng)域中，找到知識(shí)管理在特殊企業(yè)結(jié)構(gòu)下的切入點(diǎn)，以此來(lái)推動(dòng)知識(shí)管理的實(shí)施與進(jìn)展，為國(guó)有大型建筑企業(yè)及其相似企業(yè)的知識(shí)管理后續(xù)研究具有借鑒意義。2、實(shí)踐意義：本文具有實(shí)踐意義。本文擬在分析國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上，研究其理論方法正確的前提下，探究為何實(shí)踐效果卻差如人意，以全球各國(guó)同行業(yè)企業(yè)中分析出的優(yōu)秀案例為借鑒，擬找到適合我國(guó)國(guó)情的大型建筑企業(yè)特點(diǎn)的知識(shí)管理實(shí)施策略及切入點(diǎn)，以需求為導(dǎo)向，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步提升管理效果，讓知識(shí)快速轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，真正為企業(yè)效益帶來(lái)提升。同時(shí)為該類(lèi)型企業(yè)開(kāi)展知識(shí)管理提供可靠案例。二、研究?jī)?nèi)容、研究目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題。 1、研究?jī)?nèi)容：本文擬在目前已有的大型建筑企業(yè)知識(shí)管理的研究基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)有企業(yè)特點(diǎn)的研究，借對(duì)該領(lǐng)域的研究面的拓寬，從知識(shí)的生命周期理論等相關(guān)理論在國(guó)有大型建筑企業(yè)中的應(yīng)用分析、信息化如何推動(dòng)與保障企業(yè)的知識(shí)管理、如何針對(duì)國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理特點(diǎn)找到相關(guān)理論支撐，進(jìn)行實(shí)際操作等方面展開(kāi)研究，提出如何認(rèn)知、如何入手、如何落地的問(wèn)題，并進(jìn)行深度分析，促進(jìn)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的真正提升，并將這些方法實(shí)際應(yīng)用到工作中去。2、研究目標(biāo)：從國(guó)有大型建筑企業(yè)的知識(shí)管理角度入手，從知識(shí)生命周期理論、知識(shí)發(fā)酵模型理論、知識(shí)價(jià)值鏈理論、二代知識(shí)管理理論、原型法的引入等角度研究知識(shí)管理的需求、措施和未來(lái)發(fā)展方向，以某大型建筑作為案例，對(duì)其現(xiàn)有的管理方法、手段等方面進(jìn)行分析，探索國(guó)有大型建筑企業(yè)中知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程。3、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題：（1）大量查閱同類(lèi)企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)，探索國(guó)有大型建筑企業(yè)中知識(shí)管理戰(zhàn)略推進(jìn)的實(shí)際阻礙。（2）針對(duì)具體困難點(diǎn)，如企業(yè)中未完成的知識(shí)管理進(jìn)程瓶頸、有需求但無(wú)匹配的管理措施、不知道如何下手的工作面等，擬用本文中采用的原型法為理論依據(jù)，逐一列出解決方案，并適當(dāng)配有實(shí)際案例以論述其方案的有效性。三、研究重點(diǎn)、難點(diǎn)、主要觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng)新之處。（一）、本文研究重點(diǎn)：本文研究重點(diǎn)是將現(xiàn)有知識(shí)管理理論與大型國(guó)有建筑企業(yè)知識(shí)管理實(shí)際需求相結(jié)合，探討該類(lèi)企業(yè)特點(diǎn)下，如何吸收國(guó)際先進(jìn)同行企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有知識(shí)管理研究成果相結(jié)合，將例如知識(shí)生命周期、知識(shí)發(fā)酵模型、知識(shí)價(jià)值鏈、第二代知識(shí)管理理論等相關(guān)知識(shí)融入到大型國(guó)有建筑企業(yè)知識(shí)管理中，從而試圖尋求一條適合該類(lèi)型企業(yè)并有理論依據(jù)的知識(shí)管理可操作途徑。（二）、本文研究難點(diǎn)：本文研究難點(diǎn)在于：如何將現(xiàn)有的知識(shí)點(diǎn)與大型國(guó)有建筑企業(yè)知識(shí)管理的特點(diǎn)相結(jié)合，真正找出每個(gè)理論點(diǎn)所適應(yīng)的使用環(huán)境是否與該類(lèi)型企業(yè)相吻合，并做出切合實(shí)際的分析，其中需要查閱大量企業(yè)相關(guān)資料，收集大量相關(guān)數(shù)據(jù)以及每個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)的深入闡述，并以表格及圖形方式總結(jié)出論據(jù)，以支撐最終結(jié)論。（三）、本文主要觀(guān)點(diǎn)： 本文主要觀(guān)點(diǎn)為：國(guó)有大型建筑企業(yè)有其獨(dú)有特點(diǎn)，它的知識(shí)管理體系建立應(yīng)本著以需求為導(dǎo)向、起步低、循序漸進(jìn)、迭代互動(dòng)、加強(qiáng)教育、充分利用信息手段、尊重知識(shí)本身特點(diǎn)等原則，全面耐心地布置工作，以對(duì)該類(lèi)型企業(yè)知識(shí)管理進(jìn)行科學(xué)有序地體系建設(shè)。（四）、本文創(chuàng)新之處：本文創(chuàng)新之處在于：強(qiáng)調(diào)以信息系統(tǒng)建設(shè)中的原型法理論為實(shí)施點(diǎn)，低起步、小范圍、持續(xù)互動(dòng)地建設(shè)大型國(guó)有建筑企業(yè)知識(shí)管理體系。其中借鑒了部分知識(shí)管理相關(guān)理論，并與該類(lèi)型企業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，擬推導(dǎo)出：以此方法為著手點(diǎn)，更能有效地在機(jī)構(gòu)龐大、人員素質(zhì)偏低、紛雜無(wú)序等環(huán)境下，以點(diǎn)起步，慢慢建立線(xiàn)、面，最終將知識(shí)管理體系如顯影般顯現(xiàn)出來(lái)，以避免該類(lèi)企業(yè)對(duì)知識(shí)管理雖然渴求，但認(rèn)知理解力低、全局策劃力弱、不知如何下手的尷尬局面。四、基本思路與研究方法（一）、基本思路：首先從現(xiàn)有的理論角度，切入到大型國(guó)有建筑企業(yè)中知識(shí)管理的生命周期特點(diǎn)等知識(shí)管理相關(guān)理論及其在同行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用分析；再通過(guò)對(duì)信息化作為推動(dòng)手段中的實(shí)際案例分析和相對(duì)應(yīng)的可落地策略；最后找到以信息系統(tǒng)中原型法的方法論為借鑒，以此思路為著手點(diǎn)以適應(yīng)國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理的建立。（二）、研究方法：全過(guò)程涉及了知識(shí)生命周期理論、知識(shí)發(fā)酵模型理論、知識(shí)價(jià)值鏈理論、二代知識(shí)管理理論、原型法理論等相關(guān)知識(shí)，在理論研究點(diǎn)上，貫穿著實(shí)際企業(yè)案例分析，采用規(guī)范分析和實(shí)證調(diào)研相結(jié)合的方法，擬從不同角度對(duì)大型國(guó)有建筑企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)的分析與研究。（1）文獻(xiàn)分析、摘錄法。充分利用中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、百度、學(xué)校圖書(shū)館等各種途徑，查詢(xún)和獲取關(guān)于知識(shí)管理、大型建筑企業(yè)知識(shí)管理相關(guān)基礎(chǔ)理論和學(xué)術(shù)資料，在此基礎(chǔ)上，分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于知識(shí)管理所涉及的只是生命周期、知識(shí)鏈理論、原型法相關(guān)理論的研究成果，通過(guò)文現(xiàn)摘錄的方法，為撰寫(xiě)本課題的提供良好的理論支撐。同時(shí)，對(duì)知識(shí)管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行綜述和研究，從而為開(kāi)拓本選題研究奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。（2）理論分析與案例分析相結(jié)合。通過(guò)理論分析，明確知識(shí)管理所涉及的相關(guān)理論、知識(shí)管理的內(nèi)容、影響因素、管理模式等各種基本理論問(wèn)題，明確知識(shí)管理的內(nèi)涵和意義，為推動(dòng)這一研究界定范疇。為了進(jìn)一步研究和分析知識(shí)管理的運(yùn)行和效能，通過(guò)實(shí)證研究進(jìn)行分析，以MS建筑公司為原型，分析該公司知識(shí)管理的現(xiàn)狀和不足以及知識(shí)管理的阻礙因素，在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)知識(shí)管理的運(yùn)用，并對(duì)運(yùn)用的績(jī)效進(jìn)行研究和分析，從而拓寬知識(shí)管理研究運(yùn)用的思路和范式。（3）調(diào)研與統(tǒng)計(jì)分析方法。實(shí)證分析離不開(kāi)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)分析。而對(duì)建筑企業(yè)知識(shí)管理的運(yùn)用的現(xiàn)狀、阻礙因素等問(wèn)題的分析離不開(kāi)對(duì)知識(shí)管理現(xiàn)狀的調(diào)研，只有通過(guò)這種方式，才能夠掌握一手資料，對(duì)建筑企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行充分的把握和認(rèn)知，從而為推動(dòng)知識(shí)管理的實(shí)際運(yùn)用提供支撐。同時(shí)，在實(shí)證分析的領(lǐng)域，掌握MS公司的基本情況同樣需要運(yùn)用調(diào)研與統(tǒng)計(jì)分析方法，從而為提升知識(shí)管理運(yùn)行的效能提供更為準(zhǔn)確的支持和動(dòng)力。（4）定性預(yù)訂量分析相結(jié)合的方法。定性分析是對(duì)事物本質(zhì)的證明，而定量分析法則是對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)定量分析，對(duì)當(dāng)前我國(guó)建筑企業(yè)知識(shí)管理問(wèn)題進(jìn)行整體的把握，明晰阻礙這一管理方式推行的因素，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)定性分析法對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行分析、論證，尋求解決的可能性。另外，在本文研究過(guò)程中，還會(huì)運(yùn)用到對(duì)比分析法，個(gè)案研究法以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等各種方法。五、寫(xiě)作基本提綱（一般要求至少到三級(jí)提綱）。 第一章 緒論1.1 研究背景及意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2研究思路和方法1.3論文框架1.4 文獻(xiàn)綜述1.4.1國(guó)外知識(shí)管理理論研究現(xiàn)狀1.4.2國(guó)內(nèi)知識(shí)管理理論研究現(xiàn)狀第二章 相關(guān)理論2.1知識(shí)管理基礎(chǔ)理論戰(zhàn)略理論2.1.1知識(shí)管理概述2.1.2知識(shí)管理理論2.2知識(shí)管理戰(zhàn)略模式2.2.1知識(shí)編碼化戰(zhàn)略2.2.2知識(shí)個(gè)人化戰(zhàn)略此處需增加一節(jié)2.2（起碼有兩三個(gè)小標(biāo)題，整個(gè)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略層面的管理，本文的原內(nèi)容多為實(shí)施策略）2.23信息管理系統(tǒng)中原型法理論2.23.1原型法概述2.23.2原型法適用條件第三章 國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略3.1國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理的特殊性3.1.1國(guó)有大型建筑企業(yè)的特點(diǎn)3.1.2國(guó)有大型建筑企業(yè)項(xiàng)目管理與知識(shí)管理的契合3.1.3國(guó)有大型建筑企業(yè)對(duì)知識(shí)管理需求的緊迫性3.2國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)體系3.2.1國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)特征3.2.2國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)構(gòu)成3.3國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理流程3.3.1國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理流程分析3.3.2國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理流程路線(xiàn)圖3.4國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理層次3.4.1國(guó)有大型建筑企業(yè)內(nèi)部管理層次3.4.2國(guó)有大型建筑企業(yè)不同專(zhuān)業(yè)管理層次3.4.3國(guó)有大型建筑企業(yè)項(xiàng)目知識(shí)管理劃分第四章 國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略支撐體系4.1知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)4.1.1國(guó)有大型建筑企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)及其特征4.1.2知識(shí)管理主體的的設(shè)置和職責(zé)4.2知識(shí)管理企業(yè)文化4.2.1國(guó)有大型建筑企業(yè)文化及其特征4.2.2知識(shí)管理企業(yè)文化的重要性4.3知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制4.4知識(shí)管理技術(shù)支持第五章 國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)5.1績(jī)效評(píng)價(jià)構(gòu)建原則5.2績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選取5.2.1績(jī)效評(píng)價(jià)方法5.2.2企業(yè)、項(xiàng)目和個(gè)體績(jī)效指標(biāo)集合的選取5.3績(jī)效評(píng)價(jià)方式5.3.1績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)集合權(quán)重比5.3.2二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)矩陣5.3.3多層次績(jī)效評(píng)價(jià)第六章 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施案例分析6.1 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理概述6.1.1 TTS公司企業(yè)現(xiàn)狀6.1.2 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀6.1.3 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理的障礙和影響因素6.2 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理對(duì)策6.2.1 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略的確定6.2.2 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)6.2.3 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理驅(qū)動(dòng)機(jī)制和管理流程6.2.4 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理技術(shù)支撐體系6.2.5 TTS公司企業(yè)原型法知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建6.3 TTS公司企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)6.3.1用模糊方法的評(píng)價(jià)6.3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系選擇及權(quán)重6.3.3知識(shí)管理效能分析第七章 結(jié)論及需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題7.1研究結(jié)論7.2創(chuàng)新點(diǎn)7.3下一步研究思路 十一、 已具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、研究基礎(chǔ)及可行性分析。 本人在世界500強(qiáng)的國(guó)有大型建筑企業(yè)工作7年，涉及了企業(yè)外網(wǎng)門(mén)戶(hù)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶(hù)、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)從建立到維護(hù)的全過(guò)程，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，與企業(yè)中各業(yè)務(wù)部門(mén)交叉性工作較多，是一個(gè)綜合性、規(guī)劃性、策劃性較強(qiáng)的工作崗位，為本文的撰寫(xiě)提供了一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在財(cái)經(jīng)大學(xué)2012級(jí)MBA秋季班的學(xué)習(xí)中，按照學(xué)校的各項(xiàng)要求，順利完成了各項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)，更深層次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、組織行為學(xué)等理論，這些為本論文的撰寫(xiě)提供了理論基礎(chǔ)。十二、 論文研究時(shí)間、計(jì)劃 起止日期任務(wù)安排及要求2013.04-2013.06在導(dǎo)師的指導(dǎo)下選擇了國(guó)有大型建筑企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用的研究方向2013.07-2013.09搜集整理相關(guān)理論資料；明確課題研究思路，步驟；課題研究的前期準(zhǔn)備。2013.10-2014.05基本完成研究。2014.05-2014.08對(duì)研究成果再度修改，作好校正等工作。2014.09論文答辯。八、參考文獻(xiàn)目錄1WAH L. 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