關(guān)于“夾縫中成長的專科院校酒店管理專業(yè)”的調(diào)研報告[范本]_第1頁
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關(guān)于“夾縫中成長的??圃盒>频旯芾韺I(yè)”的調(diào)研報告XX級旅游管理(酒店管理)1班莫小威由于社會中對酒店管理這門專業(yè)存在偏見,??凭频旯芾韺I(yè)發(fā)展前景讓人擔(dān)憂,我現(xiàn)以綜合新聞報道、結(jié)合自身體驗(yàn)和實(shí)際觀察的調(diào)研方式對其進(jìn)行研究分析,總結(jié)出一份調(diào)研報告。調(diào)研時間:XX-7-26調(diào)研地點(diǎn):佛山從XX年下半年開始美國的次貸危機(jī)迅速蔓延成為全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī),世界各國的經(jīng)濟(jì)都受到不同程度的影響;因而失業(yè)率也隨之飆升。政府如何解決大量失業(yè)人員的就業(yè)問題關(guān)系到國家的安穩(wěn)問題,這就需要在第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)性行業(yè)下功夫。酒店作為服務(wù)性行業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)之一,解決我國的人力資源方面一直演著重頭戲。然而我國服務(wù)性行業(yè)的發(fā)展起點(diǎn)比較晚,相關(guān)制度還不是很完善。導(dǎo)致在相關(guān)方面一直落后于西方發(fā)達(dá)國家。無論是理論上還是實(shí)操上都需要學(xué)習(xí)和借鑒他國的有效成果來結(jié)合我國國情和人情走出一條特色之路。這就需要大量的酒店人才。如何培養(yǎng)出緊缺的酒店人才,社會上有兩種方式:一是通過職業(yè)培訓(xùn);二是靠高校的培養(yǎng)。而根據(jù)高校的現(xiàn)狀又可分為??凭频旯芾砗捅究凭频旯芾恚乙越逃抗嫉母咝KO(shè)立的酒店管理專業(yè)來看,??凭频旯芾碚剂私^大比例。所以,從讀于??圃盒>频旯芾淼娜藛T才是政府教育部和社會關(guān)注的。但是事實(shí)上并沒有跟理論分析接軌。社會上還是對酒店管理這個專業(yè)甚至是整個酒店行業(yè)還存在這一種不好的偏見,特別是??凭频旯芾怼R?yàn)樵诟母镩_放三十年以來整個社會中都趨向功利性,人人都想著學(xué)到一門可以獲得更好酬薪的專業(yè)技能。而想在酒店這個行業(yè)發(fā)展需要的是耐性,他不會給你一躍而上的刺激感覺,更不是個爆發(fā)戶行業(yè)。酒店行業(yè)是個論資論輩的行業(yè),里面的潛規(guī)則有很強(qiáng)的約束性,在某些情況勝過于法律。所以從事酒店的人員絕大多數(shù)都必須從基層做起,而且工資對比于其它行業(yè)的同層次人員就顯得可憐。這就不怪社會上形成的這種認(rèn)知。正是由于社會資源的配置和行業(yè)的種種問題導(dǎo)致高校所設(shè)的這門專業(yè)沒有得到更好的發(fā)展。在外國看來這是很出人意料的,從全球發(fā)展前景最好的十大專業(yè)來看,酒店管理專業(yè)是名列前茅的。所以我國對這門專業(yè)應(yīng)該有所作為,高校也要有所重視,一步步改變這種一直以來于弱勢的地位。作為一名??凭频旯芾淼膶W(xué)生,深深感受到高校在某些方面存在著缺失。舉一個例子:華南師范大學(xué)所設(shè)的酒店管理專業(yè)有本科酒店管理和??凭频旯芾?。相對??凭频旯芾韥碚f其是處于劣勢的,再加上社會中的酒店培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu),可以說其是在兩者的夾縫中掙扎著。首先,專科酒店管理畢業(yè)后文憑比本科酒店管理的低,其受教育程度自然會被招聘者比較,自然而然會根據(jù)意識和利益的考慮而選擇后者。其次,專科酒店管理的就實(shí)操能力而言又比不上社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有專門的實(shí)踐模擬資源,一般的??圃盒]有這個能力滿足一些必要的設(shè)施設(shè)備。所以,專科酒店管理出來的人才又比其它同行低一個檔次。再次,根據(jù)身在其中的了解,在我國高校中??凭频旯芾韺I(yè)設(shè)置的課程不符合我國國情下的市場經(jīng)濟(jì)對酒店管理人才的要求。其一,理論性過于廣泛,不著邊際。其二,與酒店聯(lián)系的實(shí)踐機(jī)會太少。其三,專業(yè)老師沒有多少酒店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些問題限制著??凭频旯芾砼囵B(yǎng)出來的人才在社會中沒有什么優(yōu)勢,進(jìn)而社會對其的偏見觀念逐步加深。所以,該如何改變這種現(xiàn)狀是各高校應(yīng)該重視的問題。大學(xué)生不應(yīng)該是高校生產(chǎn)出來的流水產(chǎn)品。讀了大學(xué)三年的酒店管理出來做酒店還不如一個中學(xué)生在酒店做三年成了普遍的現(xiàn)象這是悲哀的。因此,??圃盒RJ(rèn)清自己的資源和師資人才的缺陷,把課程設(shè)置得更接近市場化的人才要求,建立好酒店人才關(guān)系網(wǎng)。其中高校的輔導(dǎo)員起著關(guān)鍵的作用。設(shè)想建立一個與外國大學(xué)“兄弟會”的一個相似的組織形式把就業(yè)資源傳承下來。但是,不是每個院校都會想到這點(diǎn)或者做到這點(diǎn);這就需要一些有眼光的院校進(jìn)行創(chuàng)新和改革,帶領(lǐng)整個行業(yè)走出困境,形成自己的品牌。參考文獻(xiàn):一、ccTV2(經(jīng)濟(jì)頻道)達(dá)沃斯論壇的報道和TVS的“馬后炮”新聞評論二、華南師范大學(xué)旅游管理專業(yè)課程的設(shè)置三、XX年暑

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