理發(fā)調查問卷.doc

理發(fā)調查問卷尊敬的先生/女士：您好！本問卷是用于一項學術研究的調查，由于調查的樣本有限，您的回答將是此項研究的重要依據，敬請您務必根據自身實際情況，回答好下面的每一個問題。本問卷采用不記名方式填答，所獲資料僅供整體分析研究，決不會進行個別處理和披露，請您放心回答。非常感謝您的大力支持！一、 以下問題是關于您理發(fā)經歷的基本情況。（右邊數字15分表示您對左邊陳述同意的程度，“數字越小”表示您“越不同意”，“數字越大”表示您“越同意”。其中，1完全不同意，2不同意，3=一般，4=同意，5=完全同意。請在您認為合適的數字上標明記號。）1、 您最近一次去的理發(fā)店在 （ ）A、學校附近 B、住宅附近、C、工作單位附近、D、其他地方完全不同意完全同意2、我覺得這家理發(fā)店的價格很合理 1 2 3 4 5 3、我覺得這家理發(fā)店的服務很周到 1 2 3 4 5 4、我覺得這家店的理發(fā)師技術很好 1 2 3 4 5 5、我覺得這家店的環(huán)境讓人很舒服 1 2 3 4 5 6、我覺得在這家店消費是一種享受 1 2 3 4 5 7、我覺得此次的理發(fā)經歷比我預期的要好很多 1 2 3 4 5 8、對于該次理發(fā)經歷，我是非常滿意的 1 2 3 4 5 9、對于該次理發(fā)經歷，我覺得非常愉快 1 2 3 4 5 10、總的來說，我對該理發(fā)店非常滿意 1 2 3 4 5 11、長期以來，我一直對該理發(fā)店非常滿意 1 2 3 4 5 12、同檔次店中有很好的替代者能符合我的需求 1 2 3 4 5 13、我可以從其他相似的理發(fā)店得到同樣或更好的滿足 1 2 3 4 5 14、我很可能從其他相似理發(fā)店中得到更快樂的理發(fā)體驗 1 2 3 4 5 完全不同意完全同意15、選擇其他的理發(fā)店，會讓我感到非常大的風險 1 2 3 4 5 16、選擇其他的理發(fā)店,需要我花費大量的時間和精力 1 2 3 4 5 17、選擇其他的理發(fā)店，會讓我花費很大的貨幣成本 1 2 3 4 5 18、這家理發(fā)店具有良好的聲譽 1 2 3 4 5 19、大多數人都愿意在這家理發(fā)店消費 1 2 3 4 5 20、這家理發(fā)店不會欺騙顧客 1 2 3 4 5 21、這家理發(fā)店不會損害顧客的利益 1 2 3 4 5 22、我非常信任這家理發(fā)店 1 2 3 4 5 23、這家理發(fā)店的員工讓人產生信賴感 1 2 3 4 5 24、若下次需要理發(fā)時，我仍舊會去這家理發(fā)店 1 2 3 4 5 25、若以后需要理發(fā)時，我仍舊會去這家理發(fā)店 1 2 3 4 5 26、我會向其他人推薦這家理發(fā)店 1 2 3 4 5 27、我將繼續(xù)做該理發(fā)店的忠實顧客 1 2 3 4 5 二、為了進行統(tǒng)計分析，最后請您提供簡要的個人信息，我們將嚴格保密。請在您認為合適的數字注明記號。1、您的性別： （1）男 (2)女2.您的受教育程度：（1）高中及高中以下（2）大專（3）本科（4）研究生及以上3.您的年齡：（1）18歲及以下 （2） 18-24歲 （3） 25-30歲 （4） 30歲及以上4.您每月個人收入：（1）500元及以下 (2) 501元1000元 (3) 1001元1500元 (4)