以基地促建設(shè)-以創(chuàng)新求發(fā)展-大力構(gòu)建石油石化人才繼續(xù)教育優(yōu)勢(shì)平臺(tái).doc

以基地促建設(shè) 以創(chuàng)新求發(fā)展 大力構(gòu)建石油石化人才繼續(xù)教育優(yōu)勢(shì)平臺(tái) 摘 要：中國(guó)石油大學(xué)（北京）繼續(xù)教育示范基地建設(shè)按照教育部的要求，堅(jiān)持研究與實(shí)踐并重，以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)石油石化行業(yè)為宗旨，以開展繼續(xù)教育能力建設(shè)為重點(diǎn)，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)特色、辦學(xué)層次與辦學(xué)水平，研究與分析石油石化行業(yè)和地方開展高層次人才繼續(xù)教育的現(xiàn)狀及需求，不斷創(chuàng)新繼續(xù)教育教學(xué)模式、豐富辦學(xué)手段，提高繼續(xù)教育辦學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)水平，進(jìn)一步探索完善學(xué)?，F(xiàn)有繼續(xù)教育運(yùn)行機(jī)制與管理模式，為專業(yè)院校發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)特定行業(yè)企業(yè)提供了有益的借鑒。 關(guān)鍵詞：示范基地；繼續(xù)教育模式；石油石化 中圖分類號(hào)：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 中國(guó)石油大學(xué)（北京）繼續(xù)教育示范基地是中國(guó)石油大學(xué)（北京）自覺參與推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，適應(yīng)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代需要，是高校在繼續(xù)教育體系與發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)和輻射作用的重要選擇，對(duì)于促進(jìn)高校探索開放、靈活的繼續(xù)教育辦學(xué)體制與機(jī)制，加快發(fā)展繼續(xù)教育，不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力有重要意義。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，該校進(jìn)一步創(chuàng)新了繼續(xù)教育辦學(xué)理念，拓寬了繼續(xù)教育辦學(xué)領(lǐng)域，增強(qiáng)了繼續(xù)教育工作的辦學(xué)實(shí)力，提升了繼續(xù)教育工作的辦學(xué)水平。通過不斷與行業(yè)企業(yè)的合作交流，大力探索實(shí)踐新的發(fā)展時(shí)期該校繼續(xù)教育辦學(xué)的體制機(jī)制與人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)了該校繼續(xù)教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。 一、創(chuàng)新理念、突出特色，全面提升繼續(xù)教育工作水平 （一）轉(zhuǎn)變市場(chǎng)觀念，樹立現(xiàn)代意識(shí) 石油高校的人才培訓(xùn)能否實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越，關(guān)鍵在于培訓(xùn)人員的思想觀念新舊與否，尤其是決策主管人員的思想觀念能否跟得上時(shí)代的發(fā)展。中國(guó)石油大學(xué)牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)、現(xiàn)代意識(shí)、國(guó)際意識(shí)，積極關(guān)注國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略變化，把不斷變化的企業(yè)需求作為人才培訓(xùn)關(guān)注的重點(diǎn)，做好超前工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，使面向石油石化企業(yè)的培訓(xùn)能真正滿足企業(yè)需求；通過積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化，未雨綢繆，在積極開展同兄弟高校之間合作競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還走出國(guó)門，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開拓國(guó)際視野。先后設(shè)立了美國(guó)俄克拉荷馬大學(xué)聯(lián)合培訓(xùn)基地和駐哈薩克斯坦辦事處，結(jié)合自身實(shí)際情況，吸取國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓海外市場(chǎng)。 （二）革新體制機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 繼續(xù)教育學(xué)院進(jìn)一步優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)部門的建設(shè)。通過設(shè)立高端培訓(xùn)中心、國(guó)際培訓(xùn)中心和國(guó)際化外語(yǔ)人才培訓(xùn)中心，進(jìn)一步健全了從資源整合、業(yè)務(wù)規(guī)劃、項(xiàng)目研發(fā)到培訓(xùn)輸出的高效率、專業(yè)化運(yùn)作模式。切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理和成本核算機(jī)制，完善了財(cái)務(wù)分析制度，形成了公平公正的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系。學(xué)院不斷提升繼續(xù)教育專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)水平，加大業(yè)務(wù)規(guī)劃、研發(fā)、項(xiàng)目管理等高端人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，形成了以業(yè)務(wù)規(guī)劃、課程研發(fā)、教育管理人才為核心，大客戶服務(wù)人才為支撐的人力資源結(jié)構(gòu)，建立起一支以博士、碩士為主，全專業(yè)覆蓋的高層次管理運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。通過加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究，積極倡導(dǎo)研究型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從服務(wù)型向服務(wù)研究復(fù)合型轉(zhuǎn)變。通過提升團(tuán)隊(duì)活力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高整體運(yùn)營(yíng)管理效率。 （三）優(yōu)化管理流程，加強(qiáng)硬件建設(shè) 大力推進(jìn)信息化建設(shè)，按照“總體規(guī)劃、全面推進(jìn)、分步實(shí)施”的原則，加快建設(shè)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建以項(xiàng)目為中心、以信息系統(tǒng)為平臺(tái)的培訓(xùn)項(xiàng)目科學(xué)管理體系，不斷提高學(xué)院在研發(fā)管理、運(yùn)行管理、資源管理和客戶服務(wù)方面的系統(tǒng)化、信息化水平，提高專業(yè)化運(yùn)行程度。優(yōu)化教學(xué)管理平臺(tái)和辦公平臺(tái)，通過出臺(tái)培訓(xùn)項(xiàng)目管理運(yùn)行手冊(cè)和相關(guān)管理制度，保障教學(xué)過程和日常管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平，樹立中國(guó)石油大學(xué)（北京）繼續(xù)教育優(yōu)質(zhì)品牌形象。積極爭(zhēng)取各方支持，租用高端培訓(xùn)中心，實(shí)施石油大院教學(xué)樓改造，努力擴(kuò)大辦學(xué)空間，不斷改善住宿、餐飲等硬件條件，提升整體辦學(xué)實(shí)力。 （四）注重?fù)P長(zhǎng)避短，堅(jiān)持特色發(fā)展 突出石油特色，服務(wù)石油石化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是中國(guó)石油大學(xué)（北京）繼續(xù)教育工作的宗旨。揚(yáng)長(zhǎng)避短，立足專業(yè)，發(fā)揮特色，樹立品牌。依托學(xué)校石油特色學(xué)科和優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新平臺(tái)，整合校企、校校多種資源，打造前沿培訓(xùn)課程和權(quán)威師資團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持以特色求生存，以優(yōu)勢(shì)促發(fā)展，服務(wù)石油石化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展需要，通過舉辦中石油中青年技術(shù)骨干專家班、中石油（土庫(kù)曼斯坦）阿姆河天然氣公司石油管理培訓(xùn)班 、中石化國(guó)勘國(guó)際化復(fù)合人才培訓(xùn)班等，針對(duì)石油石化企業(yè)不同專業(yè)人群，編寫專門教材，開展定制服務(wù)，吸引更多培訓(xùn)對(duì)象，不斷開拓培訓(xùn)市場(chǎng)新空間。 （五）貼近企業(yè)需求，建立科學(xué)體系 企業(yè)培訓(xùn)在石油石化企業(yè)人力資源開發(fā)和實(shí)施人才戰(zhàn)略中有著重要作用，當(dāng)前，石油石化企業(yè)有如下幾大培訓(xùn)需求趨勢(shì)：一是培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)化、國(guó)際化；二是培訓(xùn)規(guī)劃以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心；三是構(gòu)建有效的培訓(xùn)管理體制，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多樣化、智能化；四是企業(yè)自主培訓(xùn)，選人、育人、用人一體化原則；五是培訓(xùn)低成本高效益原則。針對(duì)石油石化企業(yè)的培訓(xùn)需求，學(xué)院相應(yīng)地建立了一個(gè)系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展和人力資源戰(zhàn)略相配套的培訓(xùn)機(jī)制，它以“培訓(xùn)要素”為基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實(shí)施體系和培訓(xùn)評(píng)估體系等五大模塊，這種機(jī)制將充分挖掘和利用現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，通過實(shí)施有效的培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的管理，以產(chǎn)生推進(jìn)石油石化企業(yè)不斷發(fā)展的培訓(xùn)動(dòng)力。 二、勇于探索、勤于創(chuàng)新，不斷豐富繼續(xù)教育新模式 中國(guó)石油大學(xué)（北京）打破原有傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念，以適應(yīng)當(dāng)前多樣化的市場(chǎng)需求，全面貼近石油石化企業(yè)和培訓(xùn)學(xué)員個(gè)性化的發(fā)展訴求。創(chuàng)造性地開展開放式、5C式等多種培訓(xùn)模式，不斷提升培訓(xùn)管理的科學(xué)化、人性化水平，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升培訓(xùn)質(zhì)量，實(shí)施科學(xué)管理，全面服務(wù)石油石化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為石油石化企業(yè)的跨越發(fā)展提供人才支撐和智力保證。 （一）開放式培訓(xùn)模式 1.開放式培訓(xùn)模式的概念 開放式培訓(xùn)是針對(duì)封閉式培訓(xùn)而言的，它是指在培訓(xùn)管理部門的規(guī)劃與指導(dǎo)下，充分利用因特網(wǎng)或其它數(shù)字化資源，讓學(xué)員依據(jù)自身需求自主選擇培訓(xùn)課程，自由選擇培訓(xùn)手段、方式、進(jìn)度和培訓(xùn)時(shí)間的培訓(xùn)方式。開放式培訓(xùn)管理模式突破了時(shí)間、空間對(duì)培訓(xùn)的種種制約， 培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、師資及具體進(jìn)度都由學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際情況自由選擇，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果必然得到顯著提高。當(dāng)前，有越來(lái)越多的企業(yè)開始采用這種開放式培訓(xùn)方式對(duì)自己的員工進(jìn)行培訓(xùn)。開放式培訓(xùn)必將成為未來(lái)培訓(xùn)的重要方式， 2.開放式培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐 充分利用學(xué)校的優(yōu)質(zhì)資源和雄厚的師資力量，針對(duì)企業(yè)技術(shù)專家的特點(diǎn)，采用學(xué)分制、導(dǎo)師制、論文制的開放式培訓(xùn)管理模式，進(jìn)一步提高解決生產(chǎn)技術(shù)疑難課題和科技攻關(guān)能力。 讓企業(yè)技術(shù)專家在學(xué)校導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，選修一定學(xué)分的研究生課程、培訓(xùn)課程，參加學(xué)術(shù)報(bào)告、專題研討和學(xué)術(shù)交流以及進(jìn)修專家們之間定期的專題研討和學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)。為了進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)員自主性，學(xué)術(shù)研討既有劃分專業(yè)小組進(jìn)行的橫向研討，又有全體學(xué)員共同參與的縱向科研成果交流活動(dòng)。此外，學(xué)院還組織了企業(yè)考察、野外地質(zhì)考察等活動(dòng)。通過不同形式的學(xué)習(xí)與交流，既加深了學(xué)員在崗位相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)水平，又拓寬了學(xué)員的宏觀視野，通過進(jìn)修，有效地提高了他們的科研創(chuàng)新能力。 開放式培訓(xùn)管理模式是中國(guó)石油大學(xué)（北京）在高層次人才培訓(xùn)工作中的一次新的嘗試，在組織過程中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，相信這種學(xué)分制、導(dǎo)師制、論文制的培訓(xùn)模式必將對(duì)高校的繼續(xù)教育具有借鑒的意義，也是企業(yè)高層次人才培養(yǎng)的新途徑。 （二）外籍人員5C培訓(xùn)模式 1.外籍人員5C培訓(xùn)模式的概念 5C培訓(xùn)模式含義：實(shí)現(xiàn)新的培訓(xùn)理念的五條途徑，即“接觸Contact”、“交流Communication”、“文化culture”、“能力competence”、“合作c o o p e r a t i o n”中的英文單詞的第一個(gè)字母都為“C”，因此稱為外籍員工“5C培訓(xùn)模式”。 五條途徑的獨(dú)特作用：積極主動(dòng)地“接觸Contact”能夠贏得好感并可以打動(dòng)人心；開展雙向“交流Communication”可加深了解并發(fā)展友誼；理解并認(rèn)同“文化culture”差異有利于建設(shè)共有企業(yè)；提升個(gè)人“能力competence”能夠加強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力；持續(xù)友好“合作cooperation”能夠帶來(lái)社會(huì)繁榮并實(shí)現(xiàn)共贏。 五條途徑之間的關(guān)聯(lián)性：積極主動(dòng)“接觸（contact） ” 是搞好外籍員工繼續(xù)教育的切入點(diǎn)；平等雙向“交流 （communication） ”是搞好外籍員工繼續(xù)教育的橋梁；認(rèn)同彼此“文化”（culture） 是搞好外籍員工繼續(xù)教育的紐帶；提升學(xué)員“能力”（competence） 是搞好外籍員工繼續(xù)教育的關(guān)鍵；精誠(chéng)持久“合作（cooperation）”是搞好外籍員工繼續(xù)教育的目的。 2.外籍人員5C培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐 在培訓(xùn)過程中，使外籍員工和中方人員相互接觸和交流并達(dá)到對(duì)文化差異的理解和認(rèn)同；在相互理解和尊重的過程中愿意相互學(xué)習(xí)和提升能力并致力于項(xiàng)目合作；在合作過程中努力解決企業(yè)問題并共同推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。具體來(lái)講，就是通過培訓(xùn)使外籍員工們與中油企業(yè)能夠溝通心靈、認(rèn)同文化，同時(shí)提升技能并愿意持久合作。 （1）主動(dòng)積極“接觸”，消融心靈隔閡并建立相互信任 外籍人員來(lái)到中國(guó)，普遍存在一定的戒備心理。通過采用了三種“接觸方式”來(lái)快速消除隔閡，建立信任。主要措施有：匹配班主任，安排到油田參觀，安排到發(fā)達(dá)地區(qū)考察，使學(xué)員盡快融入其中。 （2）實(shí)行平等雙向“交流”，不斷增進(jìn)了解并努力培養(yǎng)友情 感情基于交流，誤會(huì)始于生疏。為保證交流效果，應(yīng)鼓勵(lì)課堂互動(dòng)，努力探索教學(xué)方法。在強(qiáng)化教師的外語(yǔ)能力和交流技巧的同時(shí)，增加課堂互動(dòng)和討論。主要措施是：要求班主任參與班級(jí)活動(dòng)；安排公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)班看望學(xué)員；安排管理人員與學(xué)員座談。 （3）弘揚(yáng)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，擴(kuò)大中國(guó)企業(yè)的影響力 傳承和弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀石油文化是中國(guó)石油大學(xué)（北京）的神圣使命，也是搞好海外員工繼續(xù)教育的重要手段和紐帶。以“鐵人精神”為代表的石油文化具有強(qiáng)大的生命力，讓外籍人員從了解、理解、認(rèn)同、到熱愛，逐步加深對(duì)中華文化的認(rèn)識(shí)和感情。主要措施有：講解中國(guó)哲學(xué)和中庸之道；講解“石油鐵人精神”；講解石油企業(yè)文化。 （4）教授外籍員工知識(shí)與技能，努力提升中油海外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)“能力” 教授學(xué)員知識(shí)與技能，提升中油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力是開展繼續(xù)教育的關(guān)鍵。只有這樣，海外的油氣發(fā)展戰(zhàn)略才能得以實(shí)現(xiàn)。為了做到這一點(diǎn)，中國(guó)石油大學(xué)（北京）不繼地更新“繼續(xù)教育觀念”、構(gòu)建“海外雇員培訓(xùn)模式”。在加強(qiáng)“教學(xué)方法研究”、“教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)”、“教學(xué)形式探索”的同時(shí)，強(qiáng)化三方面的功夫：即挑選語(yǔ)言能力和業(yè)務(wù)能力都強(qiáng)的老師講課；編寫專門教材教程授課；建設(shè)參觀考察實(shí)習(xí)基地。 （5）彼此信任精誠(chéng)“合作”，造福當(dāng)?shù)毓糙A發(fā)展 海外雇員培訓(xùn)為合作國(guó)培養(yǎng)了大批油氣工業(yè)的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者，他們對(duì)中國(guó)的認(rèn)同正在轉(zhuǎn)化成巨大的合作動(dòng)力和合作效益。在溝通交流中，同心協(xié)力，合作經(jīng)營(yíng)好共有的石油企業(yè)；在培訓(xùn)技能中，提升能力，獲取彼此需要的經(jīng)濟(jì)利益；在文化融合中，相互尊重，努力贏得持續(xù)發(fā)展的信任。 中國(guó)石油大學(xué)（北京）始終堅(jiān)持“行業(yè)特色、質(zhì)量第一、管理規(guī)范”的方針，通過資源、資質(zhì)、能力、制度和機(jī)制等方面持續(xù)的建設(shè)和完善，聚集學(xué)校得天獨(dú)厚的學(xué)科及科研優(yōu)勢(shì)資源，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，緊密圍繞石油石化企業(yè)實(shí)際需要和國(guó)內(nèi)外技術(shù)前沿成果，不斷提升繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，積極為石油石化企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，不斷開創(chuàng)繼續(xù)教育事業(yè)新局面，構(gòu)建石油石化人才繼續(xù)教育新平臺(tái)。 參考文獻(xiàn) 1張來(lái)斌，汪志明，孫旭東，薛謙，董秀成.多