血站新進(jìn)護(hù)士崗位培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)

.血站新進(jìn)護(hù)士崗位培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì) doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2014.11.105 摘 要 目的：隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，在臨床治療過程中輸血治療已較為常見?，F(xiàn)如今人們的獻(xiàn)血意識(shí)也逐步提升，為了更好完成血站的采血工作，本文就血站新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)做一簡(jiǎn)單介紹，以期望對(duì)以后工作有所指導(dǎo)。 關(guān)鍵詞 血站 新進(jìn)護(hù)士 培訓(xùn) 體會(huì) Some experience of training new nurses in blood stations Zhang Xiang1，Duan Fengshi2 Blood Center of Liaoyuan City，Jilin 1362001 The Maternal and Infants Hospital of Liaoyuan City，Jilin 1362002 Abstract With the development of medical technology，in the course of clinical treatment，blood transfusion therapy is more common.Nowadays the blood donation consciousness of people is also gradually improved.In order to better accomplish the collection work of blood stations，this paper briefly introduces some experience of training new nurses in blood stations，so as to guide the future work. Key words Blood stations；New nurses；Train；Experience 按照血站質(zhì)量管理規(guī)范對(duì)采血護(hù)士崗位要求，2011年我站通過遼源市人力資源和社會(huì)保障局與遼源市衛(wèi)生局共同招考護(hù)理專業(yè)大學(xué)專科以上畢業(yè)生4人。對(duì)引進(jìn)的護(hù)理人員的要求是具有相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)理專業(yè)?？飘厴I(yè)生，通過國家執(zhí)業(yè)護(hù)士考試，并要有良好的職業(yè)道德，嫻熟的專業(yè)技能，通過血液安全和急救培訓(xùn)。 按照我站質(zhì)量體系要求，由綜合辦公室對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn) 綜合辦公室對(duì)新進(jìn)采血護(hù)士，進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期限1個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為血站簡(jiǎn)介、各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)等。通過對(duì)血站簡(jiǎn)介的培訓(xùn)使新進(jìn)員工知曉血站主要職責(zé)是保障全市醫(yī)療臨床用血的采集、供應(yīng)和調(diào)節(jié)工作。了解血站歷史與現(xiàn)狀，使新進(jìn)采血護(hù)士對(duì)血站和工作崗位產(chǎn)生熱愛，從而能夠做到愛崗敬業(yè)。 培訓(xùn)新進(jìn)采血護(hù)士了解各個(gè)科室的概況與職能，便于新進(jìn)采血護(hù)士更好更快地融入到新的工作環(huán)境。通過對(duì)血站各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，便于新進(jìn)采血護(hù)士對(duì)血站各項(xiàng)規(guī)章制度的了解和遵守。 帶領(lǐng)新進(jìn)采血護(hù)士參觀血站 由綜合辦公室?guī)ьI(lǐng)新進(jìn)采血護(hù)士參觀血站各個(gè)科室，介紹科室布局及科室人員組成，科室布局介紹中重點(diǎn)介紹除辦公分區(qū)外業(yè)務(wù)分區(qū)中各個(gè)授權(quán)限制區(qū)域的要求，避免新進(jìn)采血護(hù)士誤入授權(quán)限制區(qū)域。介紹各個(gè)科室人員組成，保證新進(jìn)采血護(hù)士盡快建立良好的人際關(guān)系。 部門崗位技能培訓(xùn) 綜合辦公室對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行法律法規(guī)和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)后，向員工所在科室發(fā)放培訓(xùn)需求申請(qǐng)表，將員工安排至采血科進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。采血科接到培訓(xùn)需求申請(qǐng)表后，按培訓(xùn)內(nèi)容由科主任對(duì)新進(jìn)員工實(shí)施上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為科室制度、崗位職責(zé)、質(zhì)量體系文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、操作規(guī)程和記錄）、實(shí)踐操作技能等。相關(guān)培訓(xùn)結(jié)束后由采血科主任依據(jù)采血崗位工作性質(zhì)，選派具有中級(jí)職稱和多年工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師進(jìn)行一對(duì)一帶教?？浦魅吾槍?duì)每名新進(jìn)員工制訂培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。具體實(shí)施步驟如下：由科主任將新進(jìn)護(hù)士帶至各個(gè)采血屋，由科主任介紹采血屋工作環(huán)境、采血屋設(shè)備放置和功能分區(qū)、采血用品放置要求、采血屋工作制度、各個(gè)崗位工作人員組成及職責(zé)。由于我站三個(gè)獻(xiàn)血屋所處地理位置有區(qū)別，采血量差別很大，所以將4名新進(jìn)護(hù)士集中安排在采血量較大的一個(gè)獻(xiàn)血屋中學(xué)習(xí)。由科主任安排一名具有中級(jí)職稱和多年工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作并結(jié)合采血標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程講解采血服務(wù)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。要求采血工作前做好環(huán)境及物品準(zhǔn)備，核對(duì)采血用品種類和數(shù)量，檢查血袋及耗材外觀是否異常，是否在有效期內(nèi)。采血護(hù)士衣帽整潔，手部清潔消毒。熱情接待獻(xiàn)血者，采血前應(yīng)對(duì)獻(xiàn)血者的有效身份進(jìn)行核實(shí)，采血護(hù)士在采血前必須對(duì)血袋和血液保存液外觀進(jìn)行檢查，以確保血袋無霉變、無破損，在有效期內(nèi)。應(yīng)采用唯一的條形碼標(biāo)識(shí)獻(xiàn)血記錄、血袋（含原袋和轉(zhuǎn)移袋）、標(biāo)本管。應(yīng)對(duì)貼簽過程嚴(yán)格控制，確保同一獻(xiàn)血者的血袋、標(biāo)本管、獻(xiàn)血記錄一一對(duì)應(yīng)，貼簽無誤。嚴(yán)格采用無菌操作技術(shù)進(jìn)行靜脈穿刺。血液采集過程中必須將血液與抗凝劑充分混合均勻，血液采集量應(yīng)采用稱量方法加以控制。采血護(hù)士在采血結(jié)束時(shí)，再次核查獻(xiàn)血者身份、血袋、血液標(biāo)本和相關(guān)記錄，確保準(zhǔn)確無誤。做好獻(xiàn)血者血液采集后的護(hù)理，囑獻(xiàn)血者休息1015分鐘，按壓針眼10分鐘以上促進(jìn)止血。告知獻(xiàn)血者采血后注意事項(xiàng)。血液采集后，應(yīng)保證血液在冷鏈完整的狀態(tài)下交接血液及血液標(biāo)本，并做好相關(guān)記錄。 以上培訓(xùn)結(jié)束后，將新進(jìn)采血護(hù)士一對(duì)一的交由具有中級(jí)職稱和多年工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間6個(gè)月。新進(jìn)采血護(hù)士應(yīng)由綜合辦公室安排進(jìn)行考核評(píng)價(jià)合格后方可上崗。 新進(jìn)采血護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì) 要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)：采血護(hù)士要具有高度的責(zé)任心，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，安全第一”，愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠尊重人理解人，熱情細(xì)致地為獻(xiàn)血者服務(wù)。 要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)：采血護(hù)士應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，在與獻(xiàn)血者溝通時(shí)能夠做到以專業(yè)的角度解答獻(xiàn)血者的疑問，讓每一位獻(xiàn)血者或是希望獻(xiàn)血的人能夠了解國家關(guān)于無償獻(xiàn)血的法律法規(guī)、血液的生理知識(shí)和獻(xiàn)血后的相關(guān)待遇。 要有良好的綜合素質(zhì)：采血護(hù)士要有良好的心理素質(zhì)、語言素質(zhì)、儀表素質(zhì)、具有敏銳的觀察力和想象力，能夠配合做好無償獻(xiàn)血的招募工作。 總之，血站采血護(hù)士在獻(xiàn)血服務(wù)過程中應(yīng)以高度的責(zé)任心，扎實(shí)的專