老顧客聯(lián)誼會.doc

夕陽美核酸市場消毒活動(dòng)操作要點(diǎn)目 錄 1、 夕陽美核酸市場消毒活動(dòng)操作要點(diǎn)2、 附件1：夕陽美老顧客座談會操作方案具體流程3、 附件2：夕陽美三合一聯(lián)誼會操作方案具體流程 4、 附件3：夕陽美三合一聯(lián)誼會主持人串詞5、 附件4：關(guān)愛老年健康，讓夕陽美更美好 在“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”實(shí)施活動(dòng)上的講話6、附件5：主持人介紹核酸風(fēng)波真相7、附件6：著名營養(yǎng)學(xué)家于若木同志的論文：核酸花粉與人類健康8、附件7：藺興潤研究員的講話：像愛護(hù)嬰兒一樣呵護(hù)核酸保健發(fā)展9、附件8：中國核酸類物質(zhì)應(yīng)用及健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聽證會會議現(xiàn)場答記者問10、附件9：程光勝研究員在中國核酸類物質(zhì)應(yīng)用及健康相關(guān)產(chǎn) 業(yè)發(fā)展聽證會上講話11、附件10：蔣谷人教授在中國核酸類物質(zhì)應(yīng)用及健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聽證會上講話夕陽美核酸市場消毒活動(dòng)操作要點(diǎn)一、 活動(dòng)目的1、 “樹立品牌形象”。貫徹落實(shí)“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”，宣傳“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”和行動(dòng)宗旨、行動(dòng)方針、行動(dòng)計(jì)劃，并把夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌專輯磁帶和夕陽美雜志送給老顧客，加深老顧客對“夕陽美中國老年健康事業(yè)”的認(rèn)同，增強(qiáng)老顧客長期使用夕陽美系列健康產(chǎn)品的信心。2、 “核酸市場消毒”。通過各種形式宣傳衛(wèi)生部對核酸媒體風(fēng)波的結(jié)論，放大正面信息?，F(xiàn)場展示權(quán)威媒體對核酸的正面報(bào)道，展示人民日報(bào)、光明日報(bào)、解放軍報(bào)等權(quán)威媒體發(fā)布的“夕陽美”核酸與健康知識大獎(jiǎng)賽，以及有關(guān)正面宣傳資料，請當(dāng)?shù)赜杏绊懙膶＜野l(fā)表支持核酸營養(yǎng)學(xué)的意見，請大量服用核酸效果好的老顧客現(xiàn)身說法，從而進(jìn)一步增強(qiáng)老顧客對夕陽美核酸的信心。3、 “推廣新產(chǎn)品”。在老顧客聯(lián)誼會上正式推出夕陽美系列健康產(chǎn)品的第二個(gè)產(chǎn)品夕陽美氨基酸。二、 顧客分析 前期核酸媒體風(fēng)波持續(xù)時(shí)間比較長，負(fù)面報(bào)道多，對顧客的信心有一定影響，大體上有如下幾種情況：1、 一些對“夕陽美”事業(yè)有較深感情的忠實(shí)顧客，受核酸風(fēng)波影響，在宣傳產(chǎn)品和帶新顧客方面有點(diǎn)底氣不足。2、 一些服用“夕陽美”核酸效果比較好的顧客，受核酸風(fēng)波影響，連續(xù)服用的信心受到打擊。3、 一些服用“夕陽美”核酸效果一般及感覺不明顯的顧客，受核酸風(fēng)波影響，信心產(chǎn)生動(dòng)搖，有的已經(jīng)停止服用。4、 最近幾個(gè)月購買核酸的顧客，受核酸風(fēng)波影響，有的已停止服用核酸，有的已經(jīng)退貨或準(zhǔn)備退貨。 可見，對所有購買核酸的老顧客都必須進(jìn)行消毒，以鞏固老顧客服用核酸的信心，維系好老顧客與“夕陽美”事業(yè)的關(guān)系，為下一步市場的提升打下堅(jiān)實(shí)的顧客基礎(chǔ)。三、 會場布置1、懸掛統(tǒng)一制作的橫幅 正面懸掛：“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)暨夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌 專輯磁帶贈(zèng)送儀式”。 后面懸掛：“認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定” 兩側(cè)懸掛：“在全社會樹立尊重、關(guān)心、幫助老年人的社會風(fēng)尚”，“加強(qiáng) 老齡工作 發(fā)展老齡事業(yè)”，“關(guān)愛老年健康 讓夕陽更美好”。2、分組布置展板（共四組） l夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)啟動(dòng)儀式的兩個(gè)展板作為一組。 l有關(guān)核酸正面報(bào)道的展板為一組，共9張。 l“夕陽美”核酸與健康知識大獎(jiǎng)賽的展板為一組，共4張。 l參加博覽會展板為一組，共1張。3、充分利用夕陽美雜志、夕陽美磁帶、歌單作現(xiàn)場展示。4、充分利用公司提供的促銷工具（桌布、手袋等），突出品牌形象。四、 核酸消毒會所需銷售工具1、 展板 媒體對核酸的正面報(bào)道一套，共九塊。 “夕陽美”關(guān)愛老年健康行動(dòng)啟動(dòng)儀式一套，共二塊。 “夕陽美”核酸與健康知識大獎(jiǎng)賽展板一套，共4塊。 “夕陽美”核酸參加國際博覽會展板一套，共1塊。2、 橫幅（1套5條）內(nèi)容：“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”暨夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌專輯磁帶贈(zèng)送儀式、“認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定”、“在全社會樹立尊重、關(guān)心、幫助老年人的社會風(fēng)尚”、“加強(qiáng)老齡工作 發(fā)展老齡事業(yè)”、“關(guān)愛老年健康 讓夕陽更美好”。3、 發(fā)言稿關(guān)愛老年健康，讓夕陽美更美好在“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”實(shí)施活動(dòng)上的講話4、 夕陽美關(guān)愛老年健康啟動(dòng)儀式幻燈（1套23張）配合市場領(lǐng)導(dǎo)講話同步投放5、 主持人串詞6、 核酸專家講座 藺興潤研究員的講座錄音。 藺興潤研究員的發(fā)言稿 核酸產(chǎn)業(yè)發(fā)展聽證會錄音帶（選用程光勝教授、蔣谷人教授的講話錄音） 論文摘要（見4月3日人民日報(bào)市場報(bào)第2版相關(guān)專家對核酸的論述） 喬賓福教授答記者問記錄 著名營養(yǎng)學(xué)家于若木的論文7、夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌專輯磁帶，夕陽美歌單，夕陽美雜志顧客版。8、人民日報(bào)、光明日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)對3月21日衛(wèi)生部新聞通氣會的報(bào)道，突出衛(wèi)生部結(jié)論：經(jīng)過衛(wèi)生部審批的核酸有確切的功效和安全性，迄今為止，尚無充足的科學(xué)證據(jù)否定核酸的安全性和功效作用。（發(fā)給每位核酸老顧客）9、滿意代表需帶資料 人民日報(bào)、光明日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)刊登的3月21日衛(wèi)生部對核酸 媒體風(fēng)波的結(jié)論。 人民日報(bào)市場報(bào)核酸的專題報(bào)道。 “夕陽美”氨基酸宣傳單張。10、氨基酸的相關(guān)資料 氨基酸與老年健康演講稿及幻燈片 “夕陽美”氨基酸銷售過程中常見問題的回答 “夕陽美”氨基酸推銷要點(diǎn) 常見疾病與氨基酸的關(guān)系 氨基酸在臨床醫(yī)療中的應(yīng)用 氨基酸營養(yǎng)狀況自查表 “夕陽美”氨基酸服用顧客回訪表 “夕陽美”聯(lián)誼會來賓登記表五、 推廣策略1、參會顧客對象：購買過核酸的顧客、購買后退貨的顧客、對核酸有一定了解的顧客。2、如何邀請老顧客參加活動(dòng) 介紹“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”的巨大社會反響，國家老齡委及十多家全國性老年組織、健康組織的領(lǐng)導(dǎo)參加這次啟動(dòng)儀式，全國數(shù)十家媒體作了熱情洋溢的報(bào)道（如中央電視臺、中居人民廣播電臺、北京電視臺、人民日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、光明日報(bào)等媒體） 介紹“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”的具體舉措，如免費(fèi)贈(zèng)送夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌專輯磁帶，向老顧客贈(zèng)送專為老年人交流心得、溝通信息、普及養(yǎng)生之道的夕陽美雜志。 介紹活動(dòng)中有營養(yǎng)專家和醫(yī)學(xué)專家現(xiàn)場作報(bào)告。 2、如何與顧客面對面溝通 明確指出：衛(wèi)生部對前段時(shí)間核酸媒體風(fēng)波已做了定論。3月21日國家衛(wèi)生部在新聞通報(bào)會上，充分肯定了核酸產(chǎn)品的功效作用和安全性，指出：“在講解過程中，一定要將人民日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)，光明日報(bào)等權(quán)威報(bào)紙的復(fù)印件展示給顧客看”。衛(wèi)生部同時(shí)指出：對核酸保健作用有不同意見的專家，迄今為止，尚無充足的科學(xué)證據(jù)否定其安全性和功效作用。 明確指出：衛(wèi)生部在明確肯定核酸保健作用和安全性的基礎(chǔ)上，把核酸產(chǎn)業(yè)與個(gè)別核酸產(chǎn)品夸大功效宣傳和一些假借核酸名義（產(chǎn)品中實(shí)際并不含有核酸）欺騙消費(fèi)者的假冒核酸產(chǎn)品以及捏造事實(shí)對消費(fèi)者進(jìn)行欺騙宣傳的核酸產(chǎn)品明確區(qū)分出來。把中國青年報(bào)的復(fù)印件展示給顧客看。同時(shí)指出，夕陽美核酸是好產(chǎn)品，是經(jīng)得起考驗(yàn)的。 核酸營養(yǎng)學(xué)作為一個(gè)新生事物，在發(fā)展過程中出現(xiàn)不同意見是正常的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。夕陽美核酸效果好，是優(yōu)質(zhì)核酸產(chǎn)品，消費(fèi)者服用后的真實(shí)感受是最好的證明。 夕陽美事業(yè)是中國老年健康事業(yè)，“夕陽美”是老年人健康產(chǎn)品的專有品牌，專門為老年人服務(wù)的品牌，因此“夕陽美”健康產(chǎn)品將是一系列的?！跋﹃柮馈焙怂崾窍﹃柮老盗薪】诞a(chǎn)品中的第一個(gè)產(chǎn)品，也是拳頭產(chǎn)品，今后還要開發(fā)第三代核酸系列產(chǎn)品；“夕陽美”氨基酸是“夕陽美”系列健康產(chǎn)品中的第二個(gè)產(chǎn)品，今后還會陸續(xù)開發(fā)出系列優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品。3 、員工必備材料人民日報(bào)、光明日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)三大權(quán)威媒體關(guān)于衛(wèi)生部3月21日對核酸的結(jié)論。4月3日人民日報(bào)市場報(bào)專題報(bào)道。六、 操作方式根據(jù)各地夕陽美市場的特點(diǎn)，提供如下兩種方案可供選擇使用：1、“夕陽美”老顧客座談會。（見附件1）2、“夕陽美”三合一聯(lián)誼會。（見附件2）附件1“夕陽美”老顧客座談會操作方案1、 入場：采用夾道歡迎方式，氣球、花環(huán)做裝飾，全體參會人員列隊(duì)，統(tǒng)一服裝。2、 會前將有關(guān)衛(wèi)生部對核酸媒體風(fēng)波的結(jié)論在權(quán)威報(bào)紙上的報(bào)道復(fù)印件，發(fā)給每位到會顧客閱讀。3、 會議程序8：55 主持人到達(dá)主持區(qū)9：00 開場踩氣球并致開場白（主持人串詞見附件3 ）9：05 公司領(lǐng)導(dǎo)講話（配合“夕陽美關(guān)愛老年健康啟動(dòng)儀式”幻燈片） 內(nèi)容：“關(guān)愛老年健康，讓夕陽更美好”（見附件4）9：20 主持人串詞9：22 贈(zèng)送磁帶、歌單、夕陽美雜志顧客版儀式 儀式要隆重、正規(guī)。 統(tǒng)一購置托盤、紅綢布，將磁帶、歌單、夕陽美雜志顧客版放 在托盤中。 夕陽美磁帶統(tǒng)一用紅絲帶扎好。 員工統(tǒng)一著裝。 在主席臺兩側(cè)，放兩個(gè)長桌，將托盤統(tǒng)一擺放到桌上。 具體贈(zèng)送流程 端托盤的員工在座談會開始前站立兩側(cè) 主持人宣布 贈(zèng)送儀式正式開始 由公司兩名領(lǐng)導(dǎo)上臺頒發(fā)磁帶和夕陽美 雜志顧客版 員工依次上主席臺領(lǐng)取托盤，并面向顧客鞠躬 員工依次走下主席臺 員工走到所服務(wù)的桌前，統(tǒng)一面向主席臺 員工雙手將磁帶、歌單、夕陽美雜志顧客版贈(zèng)送給顧客 9：28 主持人介紹核酸風(fēng)波真相（見附件5），主持人串詞。 9：30 主持人讀稿1、 著名營養(yǎng)學(xué)專家于若木同志的論文：核酸花粉與人類健康，見附件6。2、興潤研究員在核酸產(chǎn)業(yè)發(fā)展聽證會上的發(fā)言稿，見附件7。題目：像愛護(hù)嬰兒一樣呵護(hù)核酸保健產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3、中國核酸類物質(zhì)應(yīng)用及健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聽證會會議現(xiàn)場喬賓福教授答記者問記錄稿，見附件8。 9：40 播放中國核酸類物質(zhì)應(yīng)用及健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聽證會專家發(fā)言 錄音1、 程光勝研究員（中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會全國委員會委員、中國微生物學(xué)會秘書長、中國科學(xué)院微生物研究所研究員、學(xué)部委員）錄音講話，見附件9。2、 蔣谷人（南開大學(xué)醫(yī)學(xué)生化教授、天津合大基因營養(yǎng)調(diào)控技術(shù)研究所所長）錄音講話，見附件10。 10：00 主持人串詞 10：02 老顧客發(fā)言 請老顧客暢談服用夕陽美核酸的實(shí)際效果。 每場會至少5人發(fā)言，發(fā)言應(yīng)真實(shí)、自然。 老顧客發(fā)言中間串插老顧客節(jié)目以及員工的節(jié)目。 10：55 主持人結(jié)束語（感謝顧客對夕陽美事業(yè)的支持，并希望老顧客 一如既往的支持和關(guān)心夕陽美事業(yè)，積極參予夕陽美關(guān)愛老年 健康行動(dòng)等） 11：00 主持人宣布結(jié)束 4公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工歡送顧客。附件2 “夕陽美”三合一聯(lián)誼會操作方案1、 入場：采用夾道歡迎方式，氣球、花環(huán)做裝飾，全體參會人員列隊(duì)，統(tǒng)一服裝。2、 會前將有關(guān)衛(wèi)生部對核酸媒體風(fēng)波的結(jié)論在報(bào)紙上的報(bào)道復(fù)印件，發(fā)給每一位到會顧客閱讀。3、 會議程序8：55 主持人到達(dá)主持區(qū)9：00 開場采氣球并致開場白（主持人串詞見附件3 ）9：05 公司領(lǐng)導(dǎo)講話（配合“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)啟動(dòng)儀式”幻燈 片） 內(nèi)容：“關(guān)愛老年健康，讓夕陽更美好”（見附件4）9：20 主持人串詞9：22 贈(zèng)送磁帶、歌單、夕陽美雜志顧客版儀式 儀式要隆重、正規(guī)。 統(tǒng)一購置托盤、紅綢布，將磁帶、歌單、夕陽美雜志顧客版放 在托盤中。 夕陽美磁帶統(tǒng)一用紅絲帶扎好。 員工統(tǒng)一著裝。 在主席臺兩側(cè)，放兩個(gè)長桌，將托盤統(tǒng)一擺放到桌上。 具體贈(zèng)送流程 端托盤的員工在座談會開始前站立兩側(cè) 主持人宣布 贈(zèng)送儀式正式開始 由公司兩名領(lǐng)導(dǎo)上臺頒發(fā)磁帶和夕陽美 雜志顧客版 員工依次上主席臺領(lǐng)取托盤，并面向顧客鞠躬 員工依次走下主席臺 員工走到所服務(wù)的桌前，統(tǒng)一面向主席臺 員工雙手將磁帶、歌單、夕陽美雜志顧客版贈(zèng)送給顧客 9：28 主持人介紹核酸風(fēng)波真相，主持人串詞 9：30 核酸營養(yǎng)專家演講（12名） （注意：專家演講后離開會場，不留在現(xiàn)場做答疑，以免現(xiàn)場失 控） 10：00 主持人串詞 10：02 老顧客發(fā)言（57名） 老顧客發(fā)言注意控制時(shí)間，一般在3分種左右。 老顧客發(fā)言要提前做好溝通，注重要點(diǎn)。 選擇老顧客發(fā)言有所側(cè)重，如文化程度、服用效果、病種、對 核酸風(fēng)波的態(tài)度等。 10：25 主持人串詞 10：26 配合幻燈片投放，進(jìn)行氨基酸講座（氨基酸與老年健康） 10：50 主持人串詞 10：51 咨詢、照相、顧客表演節(jié)目 11：45 主持人宣布結(jié)束。 4公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到門口送賓。 附件3“夕陽美”三合一聯(lián)誼會和老顧客座談會主持人串詞 親愛的老年朋友們，我是今天的主持人，向大家問好了，大家早上好！ 大家知道，去年8月，中共中央、國務(wù)院作出了關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定。加強(qiáng)老齡工作，發(fā)展老齡事業(yè)，是黨中央、國務(wù)院面向新世紀(jì)作出的重大決策。尊老、愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該在新世紀(jì)發(fā)揚(yáng)光大。北京基恩愛生物技術(shù)有限責(zé)任公司積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定，于3月8日正式啟動(dòng)了“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”。 “夕陽美關(guān)愛老年行動(dòng)”啟動(dòng)后，在社會上引起了強(qiáng)烈反響。中國老齡協(xié)會、中國老年學(xué)會、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會、中國老年保健協(xié)會、中國老年保健醫(yī)學(xué)研究會等十多家全國性的老年組織、健康組織，以及有關(guān)政府部門十分關(guān)心和支持。中央電視臺、中央人民廣播電臺、北京電視臺、人民日報(bào)、光明日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)等全國數(shù)十家新聞媒體，進(jìn)行了熱情洋溢的宣傳報(bào)道。 我想大家都希望知道“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”有哪些內(nèi)容?，F(xiàn)在我們用熱烈的掌聲有請（市場領(lǐng)導(dǎo)，介紹公司名稱及職務(wù)）作介紹。 為了關(guān)愛老年朋友的精神文化生活，北京基恩愛公司和中央民族大學(xué)的張友殿先生合作創(chuàng)作了等歌頌老人的歌曲，作為獻(xiàn)給老年人的歌曲第一集，由中國唱片總公司出版發(fā)行了！這是我國第一個(gè)老年歌曲專輯。為了關(guān)愛老年朋友，北京基恩愛公司首期制作10萬盤，贈(zèng)送給全國的老年朋友。今天，我們將夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌專輯磁帶，贈(zèng)送給在座的老年朋友們。慈父情，慈母心熱情謳歌了父情、母愛的偉大。“人間有您擔(dān)風(fēng)雨，世界才溫馨，人間有您連血脈，生命才有根”。這些作品是描寫夕陽、歌唱老年的心聲，必將受到廣大老年朋友的歡迎。以后，我們將制作續(xù)集，并制成CD、VCD，便于欣賞傳唱。為了關(guān)愛老年朋友的精神文化生活，北京基恩愛公司編輯創(chuàng)辦了夕陽美雜志。由國內(nèi)著名專家、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、顧客代表擔(dān)任顧問。主要欄目有“專家訪談”、“讀者來信”、“歲月留痕”、“相約夕陽美”等，將成為宣傳老年養(yǎng)生保健知識的園地，辦成老年朋友展現(xiàn)自我風(fēng)彩、抒發(fā)情懷的舞臺，成為老年朋友們老有所學(xué)、老有所樂、老有所為的家園，成為顧客與公司、顧客與員工、顧客與顧客溝通聯(lián)系紐帶。夕陽美雜志是雙月刊，第一期已經(jīng)出來了,這本雜志將送給我們夕陽美的顧客朋友們。下面，由夕陽美員工向我們的老顧客朋友們贈(zèng)送夕陽美磁帶和夕陽美雜志。 大家都知道前一段時(shí)間媒體對核酸炒的很厲害，有的說不必補(bǔ)充核酸，有的說核酸是騙局。核酸到底有沒有功效，核酸一時(shí)成了焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。下面我告訴大家國家衛(wèi)生部已經(jīng)對這場媒體風(fēng)波作出了結(jié)論，國家衛(wèi)生部明確指出，審批的核酸產(chǎn)品是經(jīng)過嚴(yán)格審核的，有確切的功效,安全性是有保障的。迄今為止，對核酸產(chǎn)品有不同意見的專家，還沒有充足的科學(xué)依據(jù)，來否定它的功效性和安全性。同時(shí)，衛(wèi)生部也對個(gè)別核酸生產(chǎn)企業(yè)夸大宣傳，欺騙消費(fèi)者的情況給予曝光，并進(jìn)行了查處。3月21日衛(wèi)生部召開了新聞通報(bào)會，對核酸有了最終結(jié)論，衛(wèi)生部的態(tài)度很明確，個(gè)別企業(yè)也應(yīng)得到查處，核酸行業(yè)應(yīng)該規(guī)范發(fā)展。實(shí)踐證明，夕陽美核酸是好產(chǎn)品，是經(jīng)得起考驗(yàn)的，夕陽美核酸是核酸產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。今天在座的老年朋友中，有親身服用夕陽美核酸的。現(xiàn)在，請幾位服用過夕陽美核酸的老年朋友，談?wù)劮玫捏w會。剛才幾位顧客朋友的發(fā)言，確實(shí)說明我們夕陽美核酸是核酸當(dāng)中的好產(chǎn)品，質(zhì)量過硬，深受消費(fèi)者歡迎。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)產(chǎn)品好不好，要看它是否經(jīng)得起消費(fèi)者的檢驗(yàn)。剛才談到的夕陽美核酸，是我們夕陽美系列健康產(chǎn)品中的第一個(gè)產(chǎn)品，也是夕陽美的拳頭產(chǎn)品。我們的目標(biāo)，是將“夕陽美”建成老年健康產(chǎn)品的專有品牌。因此，夕陽美健康產(chǎn)品將是系列的，夕陽美核酸是第一個(gè)，也是拳頭產(chǎn)品，我們將在不斷提高現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，今后陸續(xù)推出第三代夕陽美核酸系列產(chǎn)品，如糖尿病型、帕金森型專用核酸等。此外，我們還計(jì)劃逐步推出一系列科技含量高，功效顯著的優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，以更好為老年朋友們的健康服務(wù)。今天，我們將要向大家介紹夕陽美系列健康產(chǎn)品當(dāng)中的第二個(gè)產(chǎn)品：夕陽美氨基酸。下面，請為大家作“氨基酸與老年健康”的專題講座，掌聲有請。附件4 關(guān)愛老年健康，讓夕陽更美好在“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”實(shí)施活動(dòng)上的講話尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老年朋友：大家好！“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”已經(jīng)在全國各地正式啟動(dòng)了。請?jiān)试S我代表全體同仁，向關(guān)心、支持和幫助“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”的各級政府、老年組織、健康組織的領(lǐng)導(dǎo)和專家，以及各新聞機(jī)構(gòu)的朋友，表示真誠的感謝！向積極參與“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”的各位老年朋友，表示熱烈的歡迎！隨著世界人口日益老齡化，老齡問題已引起全世界的普遍關(guān)注。聯(lián)合國將1999年確定為國際老年人年，世界衛(wèi)生組織發(fā)起了“積極而健康的老齡化”的全球宣傳運(yùn)動(dòng)。近年來，中國也開始步入老齡化社會，黨中央及時(shí)發(fā)出了“弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老傳統(tǒng)美德”的號召，制定了讓廣大老年人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的老齡工作方針。去年8月，中共中央、國務(wù)院作出了關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定，號召全黨、全社會高度重視和切實(shí)加強(qiáng)老齡工作，發(fā)展老齡事業(yè)，大力營造全社會敬老、養(yǎng)老、助老風(fēng)氣。加強(qiáng)老齡工作，發(fā)展老齡事業(yè)，是黨中央、國務(wù)院面向新世紀(jì)作出的重大決策。老年人是社會的寶貴財(cái)富，您們中青年時(shí)為事業(yè)、為家庭歷經(jīng)風(fēng)霜，你們是一個(gè)時(shí)代的豐碑，是一部生活的經(jīng)典，您們的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識對社會的進(jìn)步起著巨大的推動(dòng)作用，社會有責(zé)任和義務(wù)為老年人提供老有所為的舞臺；老年人作為長輩，對晚輩有養(yǎng)育教誨之恩，理應(yīng)得到晚輩的尊敬和愛戴，尊老、愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該新時(shí)紀(jì)發(fā)揚(yáng)光大；老年人作為一個(gè)特殊的弱勢群體，需要社會的理解和關(guān)懷，老年人為社會、為兒女奉獻(xiàn)了青春，應(yīng)該有一個(gè)健康幸福的晚年。因此，我們強(qiáng)烈呼吁，全社會應(yīng)對老年人多一些理解、多一些關(guān)心、多一些幫助！為積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定，北京基恩愛生物技術(shù)有限責(zé)任公司發(fā)起了“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”，今年3月8號“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”啟動(dòng)儀式在北京隆重舉行，并迅速在全國各地得到貫徹落實(shí)?！瓣P(guān)愛老年健康，讓夕陽更美好”，是我們“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”的宗旨，“深入社區(qū)，創(chuàng)造老年人健康生活”是“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”的基本方針。為了更好地落實(shí)和推進(jìn)“夕陽美關(guān)愛老年健康行動(dòng)”，我們將積極做好以下幾個(gè)方面的工作：一、 精益求精，讓高科技服務(wù)于老年人的身體健康 我們將緊跟科技潮流，用最前沿的生物技術(shù)開發(fā)研制高科技優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，為老年人提供科技含量高、功效顯著的系列健康產(chǎn)品，以滿足不同類型老年人的需求和同一老年人的多方面需求，從而改善老年人的健康?！跋﹃柮馈焙怂崾恰跋﹃柮馈毕盗薪】诞a(chǎn)品中的第一個(gè)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品，我們將在進(jìn)一步提高第二代核酸產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大科研開發(fā)力度，陸續(xù)推出第三代定位明確、功效更強(qiáng)的專用核酸產(chǎn)品，如針對糖尿病、高血壓、帕金森氏病等疾病的專用核酸產(chǎn)品；我們有計(jì)劃、有步驟地開發(fā)出一系列科技含量同、功效顯著的優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，為老年朋友的健康服務(wù)。近期，“夕陽美”系列健康產(chǎn)品中的第二個(gè)產(chǎn)品“夕陽美”氨基酸已經(jīng)正式上市了。今后還將人更多的優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品陸續(xù)上市。同時(shí)，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，除提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)外，還將提供高質(zhì)量的系列售后服務(wù)。讓老年朋友滿意，是我們服務(wù)工的基本原則。二、 全心全意關(guān)愛老年人的精神文化生活 為滿足老年人的精神文化需要，我們將與有關(guān)專家和藝術(shù)家合作，創(chuàng)作出版滿足老年人精神文化需求的優(yōu)秀作品，提供適合老年人特點(diǎn)的高水平的文化制品。最近，我們與中國唱片總公司合作出版發(fā)行了夕陽美獻(xiàn)給老年人的歌專輯磁帶第一集。這是我國第一盤專門歌頌老年人的歌曲磁帶，這此作品是描寫夕陽、歌唱老年的心聲，必將受到廣大老年朋友的歡迎，以后將制作續(xù)集，并制成CD、VCD，便于欣賞傳唱。我們將與有關(guān)專家和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，出版發(fā)行老年人健康生活方面的系列叢書，即“夕陽美”叢書。我們將進(jìn)一步在全社會開展老年健康科學(xué)知識普及活動(dòng)。去年，我們在科技日報(bào)舉行第一屆“夕陽美”核酸與健康知識大獎(jiǎng)賽的基礎(chǔ)上，在中國電視報(bào)、北京廣播電視報(bào)、北京晚報(bào)、作家文摘、保健時(shí)報(bào)等報(bào)紙上，舉行了第二屆“夕陽美”核酸與健康知識大獎(jiǎng)賽，在人民日報(bào)、光明日報(bào)、解放軍報(bào)、南方周未、文匯報(bào)等報(bào)紙