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文檔簡介

人事招聘制度范文 公司招聘與配置管理制度(討論稿) 一、用人原則有德有才放心地用有德無才培養(yǎng)著用有才無德觀察著用無才無德一概不用 二、招聘方式 1、網(wǎng)絡(luò)招聘 2、內(nèi)部調(diào)崗 3、通過定期或不定期舉辦的人才市場設(shè)攤招聘 4、高校招聘或推薦 5、內(nèi)部員工推薦 6、離職員工再就職 三、員工招聘和錄用 1、招聘和錄用條件-根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)-所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式) 2、增補人員申請程序2.1任何部門如需增補新員工,部門負責(zé)人應(yīng)本著調(diào)配的原則,可先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;2.2內(nèi)部無法調(diào)整的,報請公司人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部在公司內(nèi)調(diào)配;2.3本公司無法調(diào)配的,由人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部提出計劃,部門負責(zé)人需完整填寫“人員需求申請表”,同時由部門負責(zé)人簽字;2.4報總經(jīng)理批準后,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部統(tǒng)一組織招聘;2.5“人員需求申請表”一式兩份(正本人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部,副本部門存檔);2.6“人員需求申請表”需經(jīng)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總審核及總經(jīng)理批準;2.7增補人員需提前申請,最好比實際用人時間提前一個月申請;2.8增補人員申請在總經(jīng)理未批準前,任何新員工不得錄用;2.9人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部在未收到由所有相關(guān)人員簽批的人員需求申請表前不得招聘新員工;2.10人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部部長必須根據(jù)編制及公司運作情況監(jiān)督和控制各部門人員的增補。 3員工招聘程序3.1收到由所有相關(guān)人員批準的人員需求申請表后,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部開始尋找合適的應(yīng)聘人員;3.2人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部通過對全部應(yīng)聘人員資料的書面遴選確定初次面試人員;3.3初次面試由人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部負責(zé),根據(jù)公司對該職位的各項要求對應(yīng)聘人員的基本條件進行考核,作進一步的篩選;3.4人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將把合適的侯選人推薦給相關(guān)部門面試;3.5第二次面試由用人部門的部門部長進行,面試內(nèi)容以應(yīng)聘人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能、管理技能等為主,對面試合格人選作詳細的專業(yè)考核;3.6相關(guān)部門負責(zé)人把面試的意見和結(jié)果填寫在“面試評價表”上,建議錄用、不錄用或保留;員工應(yīng)聘表應(yīng)及時返回人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部;3.7項目經(jīng)理以上職位以及財務(wù)應(yīng)聘人需經(jīng)總經(jīng)理最終得試;其他職位也可能經(jīng)過總經(jīng)理復(fù)試;3.8錄用員工原則上采納用人部門的意見,但人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部具有最后審核的權(quán)力,任何員工的錄用需經(jīng)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總最后批準;3.9在人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總批準后,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將與應(yīng)聘人確認面試結(jié)果并通知報到時間。 4、面試程序4.1人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部負責(zé)安排面試時間,提前將應(yīng)聘人求職申請登記表、面試評價表及相關(guān)背景資料送交有關(guān)部門負責(zé)人,以做好面試前準備;4.2有關(guān)部門負責(zé)人在面試前應(yīng)認真閱讀應(yīng)聘人的員工應(yīng)聘表及相關(guān)背景資料;4.3面試一般安排在安靜、無人打擾的會議室或辦公室內(nèi)進行;4.4熱情地問候應(yīng)聘人,請他/她坐下,保持應(yīng)聘人處于輕松自然狀態(tài);4.5簡要地介紹本公司情況及招聘職位的職責(zé);4.6通過面試主要了解應(yīng)聘人以下情況,以便確認該應(yīng)聘人是否是合適的候選人-應(yīng)聘人的工作態(tài)度和合作意識;-應(yīng)聘人的個性特征;-招聘職位所需要的知識、技能及經(jīng)驗;-對工資待遇的期待;-確定應(yīng)聘者可到崗時間。 4.7面試可根據(jù)職位要求采用提問,交談,口試,筆試的形式,必要時可要求應(yīng)聘人現(xiàn)場操作;4.8部門不與應(yīng)聘人確定面試的結(jié)果,最后的確認和通知由人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部負責(zé);4.9面試結(jié)束時,感謝應(yīng)聘人對到本公司工作的興趣,與其握手告別。 4.10對于財務(wù)人員、營銷人員以及部門主管級以上求職者,必要時人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部要做好背景調(diào)查工作,核實資料真實性。 四、面試的相關(guān)要項 1、仔細地審核基本的審核大都是簡歷或應(yīng)聘登記表上的資料。 如果這名應(yīng)聘者的履歷不夠好,可是他的推薦人很值得公司信任,那么此人值得一試。 電話交談是一種極好的、縮小甄選范圍的方式。 不妨把電話交談轉(zhuǎn)化成一次“微型面試”,從電話交談中框選出一些可以約談面試的人選。 2、作好準備必須熟悉應(yīng)聘者的履歷表,從簡歷或應(yīng)聘登記表挑出一些特殊的地方,以備面試時提出來查問。 筆試分為基礎(chǔ)測試、性格測試、心理測試、專業(yè)知識測試,根據(jù)應(yīng)聘對象選擇筆試的內(nèi)容。 3、安排恰當?shù)拿嬖嚟h(huán)境面試場地應(yīng)安靜、封閉,不受外界的干擾。 環(huán)境布置應(yīng)考慮到減少對應(yīng)聘者的心理壓力,以便使應(yīng)聘者擺脫不必要的心理壓力。 情緒過于緊張不安的應(yīng)聘者,很難流利地表達自己。 面試的氣氛不好,令人感覺不愉快,而應(yīng)聘者卻是最適當?shù)娜诉x時,你就很難說服他接受這份工作了。 4、對職位不要宣傳過多對職位的說明要真實,對負面的條件(如出差、加班等)要依實以告,坦白、概要地告訴薪水、機會、福利等。 特別說明初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。 如果應(yīng)聘者直截了當?shù)乇硎鞠M^高的待遇,應(yīng)聘者條件又相當不錯,你可以說再作考慮或研究之后再作答復(fù)。 事后,你可以維持原議,而對方也可能改變想法,接受你的條件。 5、判斷應(yīng)聘者表述的真實性一般來說,現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準備,所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實性。 真實的情況,一般有以下幾種候選人通常說某件事“我怎么樣怎么樣”候選人信心很足候選人說話的時候眼神直視著主考官介紹情況與簡歷相符候選人出現(xiàn)以下情況時,我們可以初步判斷候選人可能在編故事 (1)說話的時候眼神來回轉(zhuǎn) (2)舉止語言遲疑 (3)傾向于夸大自我,比如說“我是最。 (4)對個別問題答得太流暢同時,在面試過程中,非語言表現(xiàn)行為也很重要。 采用的包括手勢、肢體語言、表情等。 通過非語言表現(xiàn)行為我們也可以對面試過程進行判斷與控制。 6、面試過程 (1)注意控制面試的時間和場面 (2)隨時記錄面試重要事項 (3)核實應(yīng)聘人填寫事項的真實性 七、新員工入職程序 1、在人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總批準錄用后,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將通知被錄用者報到時間; 2、新員工報到時提供以下材料(根據(jù)身份不同確定需提供材料)-身份證復(fù)印件2份;-學(xué)歷證件原件以及復(fù)印件2份;-職稱證書原件以及復(fù)印件2份;-洛陽工商銀行卡卡號及復(fù)印件2份;-一寸彩色照片3張;-外地員工需提供暫住證復(fù)印件;-其他,視需要而定(提醒新人帶飯盒,方便中午用餐)。 3、新員工報到時,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將開具“員工報到通知單”,并持報到單帶領(lǐng)新人到部門報到; 4、新員工報到時,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將提供指紋考勤; 5、建立員工個人檔案、簽訂試用期合同以及保密協(xié)議; 6、在辦理完入職手續(xù)后,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容將予以測試,不及格者將給予一次補考機會,如再次不及格可能導(dǎo)致不予錄用,測試成績將知會部門; 7、人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部帶領(lǐng)新員工參觀公司并與各部門負責(zé)人見面,同時將新員工基本資料通過飛秋方式告知全體員工方便大家認識; 8、入職培訓(xùn)后,人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將把新員工移交部門; 9、部門在新員工報到后應(yīng)立即安排培訓(xùn),培訓(xùn)計劃需報送人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部。 八、離職程序員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔(dān)任何補償。 離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))?辭職試用期過之后,員工辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資1.收到員工的正式辭職申請后,部門負責(zé)人需立即找員工談話,了解其辭職原因。 如果該員工表現(xiàn)良好,應(yīng)盡力說服他/她留下;2.辭職申請需經(jīng)部門負責(zé)人批準,經(jīng)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總審核和總經(jīng)理的批準;3.辭職員工在離職前應(yīng)辦理離職交接手續(xù),全部交接清楚后,公司才會發(fā)給最后一次薪水并予以辦理離職手續(xù);4.辭職需提前一個月向其所在的部門負責(zé)人遞交辭職申請,或以薪酬代替。 ?自動離職凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利?解雇工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇,被解聘的員工也需辦理離職交代手續(xù),否則以最后一次薪水代替屆時結(jié)算工資及福利?開除員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止對于解雇和開除人員要做好心理安撫,避免給公司造成不必須的損失。 一般來說,員工會有一個離職的“232”法則。 即到公司兩個星期后,員工因為被表象或面試的時候的一些過份的描述吸引進來,進來后一看,不是那么

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