城管工作心得體會（二）.docx

城管工作心得體會城管工作之我見城市是一首凝固的音樂，是人類文明與進步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭，城市建設是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好，一座完美的城市，三分靠建設，七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒有人去管理，車輛亂停亂放，小商小販滿街跑，亂搭亂建隨處可見，馬路市場阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場成了露天燒烤地，公園成了小吃城試問，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環(huán)境嗎？我想我們的百姓一定會說：“不！”基于此種認識，我們說城市管理是一項復雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋，大到關乎城市的未來。范圍之廣，責任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念，優(yōu)化服務，狠抓落實，城市管理工作取得顯著成效。一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。二、全面完成重點工程。改造長河公園等7處景區(qū)公園、新建9處道路節(jié)點、提升9條迎查線路，共新增改造綠地面積210公頃，種植喬灌木*萬株。垃圾焚燒發(fā)電廠6月底試運行，天衢工業(yè)園垃圾壓縮站建設、7條道路路燈改造、大學路岔河橋橫隔板加固、6座橋梁伸縮縫更換及維修、華聯(lián)路口排水設施改造、東溝改造、堤嶺泵站新建、北園泵站整體改造以及*中等5座泵站機電改造工程均已完工；動植物園一期建設工程基本完成；在岔河建設再生水雜用平臺等設施；數(shù)字城管系統(tǒng)已試運行，通過信息員劃片采集、視頻監(jiān)控、熱線投訴等拓寬了發(fā)現(xiàn)問題的渠道，提高了處理效率。在工程建設中實行“監(jiān)督式管理”保證工程質(zhì)量；首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險，為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。三、市容環(huán)境明顯改善。開展渣土運輸撒漏綜合治理、揚塵治理、露天燒烤等活動，查處并糾正撒漏現(xiàn)象2160起、違規(guī)渣土運輸車輛160余部，督促39家施工工地實施了進出口道路硬化并建立了沖洗設備，對140余戶露天燒烤、排檔規(guī)范管理；拆除違規(guī)設置廣告14處，油飾廣告塔*個，更新或拆除門頭牌匾635處，拆除綠化帶廣告牌210余處，清除小廣告*.*萬處，壘砌圍墻*.*萬余平米，修補、粉刷*.*萬平米；20條主干道路基本實現(xiàn)了機械化作業(yè)，機掃率達*%；將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理；維修車行道3萬余平方米、人行道*.*萬平方米，道路灌封*.*萬米。四、執(zhí)法辦案更加規(guī)范。召開全市城管執(zhí)法辦案研討會，組織執(zhí)法案卷評查活動，提升了執(zhí)法辦案規(guī)范度。在執(zhí)法辦案程序上增加了約談和執(zhí)行情況督查，強化重大案件現(xiàn)場查看和集體討論，執(zhí)法辦案更加穩(wěn)妥和人性化。按照市政府要求，對我局的行政職能進行了清理，進一步明確了相關職權和自由裁量基準，簡化了行政許可程序。按照省住房城鄉(xiāng)建設廳要求，對61處疑似違法圖斑進行調(diào)查梳理分類。截至目前共辦理一般程序案件647起，結(jié)案542起，結(jié)案率*.*%；辦理行政許可5000余件。在肯定成績的同時，還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題：少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務意識，不尊重被執(zhí)法者，做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范，存在執(zhí)法行為隨意，方式簡單粗暴;宣傳深度不足，難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在，流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認真思考、全力尋求解決問題的方式方法，必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題，本人簡單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。內(nèi)強素質(zhì)，外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設，不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務水平和政治素質(zhì)，加強學習法律法規(guī)和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍，以適*管執(zhí)法的需要。明確地位，搞好協(xié)調(diào)工作 。由于城市管理涉及到城市生活的多個方面，譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位，規(guī)范自己的執(zhí)法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過理順和相關職能部門的關系，建立相應的協(xié)調(diào)配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協(xié)力做好城市管理工作。宣傳發(fā)動，鼓勵全民參與?！叭嗣癯鞘腥嗣窆堋?。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面，面對的又多是弱勢群體，執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的，要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部，通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式，來營造良好的輿論氛圍，以增強群眾的城管意識和自覺的意識，讓群眾明*管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務的，從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生，從而提高執(zhí)法效果。依法行政，做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度，牢記自己的服務身份，把服