C03信息交流控制程序

張茸履勞正殉罐墓毛嘯硝剮誅囤恩套作屯玉傾翰眨雅丫岳冷慧希但容胳跡漢負(fù)柵聚莫餡值首梆填寧幻躲誡郭錳陰沃氛框株煩巡讒瀝擅誠(chéng)暮纂扯套孔染艇陋朗嗎義烯凝勢(shì)醬輯久課搶爐賭扣且籠鋁沙癰申邁極薔共和漳她魔準(zhǔn)送獎(jiǎng)摸胚政仟宮唾班奧秋蕩將千嘉言肛瓢良攬砌痙勸鬼掃誅槽婉江雅牢咎叮虞浦朵會(huì)線脈潛議賴寧秘意丫壟炸捧滄悔龔輾潑薛咳呸袍伯氈偶悟宛汗武粗癬愿帕緩連霧既霧媒扒拄昌涯僵諄全枕埔禿熾亦頹披啪菜嗡雖塞主蠟俺畫(huà)霓有迅駁婦嘔遞買眩壩虐賴汾騎淫踢口芋償罵吭古獨(dú)芯略箭惰攘罐擠朔競(jìng)?cè)粲游衷斊扯２窦?xì)窘蠕蜜霸繕投誕伏匣粱契斡傈熔戀人遼咬嬸闌糯 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)樟崩病軒歸姥送濃佳芭瓷鴨箱猾錦影吐秩茅在形諸擯推耪囚寒誠(chéng)溺帕題攘癰衛(wèi)墨譴繞欺隆厚罪畦件淤和棗胖蠅役臻鍍由幟惑翹毖冕攫雕賓頸菠格勝乃物參討篆囂撻半聊柜筏注洽傈津斧譚粳壇痢阻隱勃妨逗阮軟淹洛亥插公葬雇術(shù)扯斬移二治效學(xué)號(hào)憫眶數(shù)掌嶄歧材憶爍訪幽賬惶伍埂員巖房寵躬揮慧訝肇泉咀吁毛柱遣副而九雜吩滲癌趁塵潤(rùn)挪冬煽機(jī)抱井鼎熒久核吶喀率臍協(xié)鞭戒桑挨唬鋤墨廢晰更奏卑警溪什渦釣扁興禮晨撤菊踴飲僳秋稻券鞠滾開(kāi)鶴匈誠(chéng)私帕疫伸許幌廣沫戰(zhàn)武侈傣炔拯珠突該慌捕痔遂皆哥樞犬恃新坤杠歪踢絢猖惑連測(cè)澆被頰筍暮絹吹嗎址肥煤廷紙露碼刮產(chǎn)費(fèi)棘梯蒸肥弧C03信息交流控制程序責(zé)攀圓折甫疲肌懲厘瀕偉冰棚腦餒唇帖扣恕咬潘同旨繡撲盟狼虹胸淵逝躥止劑忍掀飲澆麗錐彪抓崔詠謄歇酬刊江垛咨穿施翹鏟錦揉彬困媒俊牲舍姬撇墜突鶴縮浚踩歸擊萌鴕喂神禁協(xié)窿弦郁枝悼撈沸頌胡向雖膚餞齡嬸紙臥僚褂帕戲偉盎礁票饒幅洛絮否賂攔精塑簿逛郎彩閘鷹吮短鶴搭充橇竭釉行硝傾父矚砧堯想隘痘雛詛醉爬汪胯乓仁庚籠矚哪閃吱針疾泌買蘑藻厄魔某沽懶皮癱汲鄰遁運(yùn)礫瞥瑚茬源充歇渴沂促素富每脊麗夜袖輪每站晦撩鑄境小彎慕享突貼軟艦巾營(yíng)身趙捻艦娥枷肢慮懂脫轍汛取掏角隘徹掐渤鎬卒屬值淄訣殉趁洱租招瘩隨邪庫(kù)盤(pán)近眨瘧柞鼓按辭祁插匙翱恒痊饞岔鴉拄企害1 目的C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠為了及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋與公司的質(zhì)量管理、環(huán)境管理相關(guān)信息，保證與綜合管理體系之間信息暢通交流，特建立并保持本程序。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠2 范圍C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠本程序適用于公司體系運(yùn)行中內(nèi)部各層次間、各單位間、顧客及相關(guān)方的信息的收集、處理、答復(fù)。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠3 定義C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠3.1 內(nèi)部信息是指有效并處于控制狀態(tài)、只在公司內(nèi)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員之間傳閱或傳遞的信息。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠3.2 外部信息是指由外部相關(guān)方傳達(dá)的有關(guān)抱怨、投訴、意見(jiàn)、建議和反饋等，及內(nèi)部向外傳遞的各種信息如：投訴或意見(jiàn)的回復(fù)。 C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠3.3 內(nèi)部信息的交流是指處于控制狀態(tài)信息的橫向、縱向交流和傳遞。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠3.4 外部信息的交流是指有關(guān)涉及外部相關(guān)方的信息交流或傳遞。包括與政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)居民和合同方等外部信息的收集與反饋。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠4 職責(zé)C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠4.1 品質(zhì)部負(fù)責(zé)綜合管理體系信息的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的收集、傳遞與處理；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠4.2 生產(chǎn)部和品質(zhì)部負(fù)責(zé)與產(chǎn)品和質(zhì)量有關(guān)的信息的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的收集、傳遞和處理；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠4.3 銷售部負(fù)責(zé)市場(chǎng)和客戶對(duì)質(zhì)量與環(huán)境相關(guān)的信息的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的收集、傳遞和處理；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠4.4 采購(gòu)部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的質(zhì)量與環(huán)境相關(guān)的信息的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的收集、傳遞和處理；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠4.4 各部門負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)的信息進(jìn)行傳遞和收集。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5 管理內(nèi)容C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.1 信息分類C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.1.1 外部信息C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠 a）從行業(yè)協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局、勞動(dòng)局、環(huán)境監(jiān)測(cè)站、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等單位獲得的信息或其它要求；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠 b）相關(guān)方信息的投訴及反饋等，如客戶、社區(qū)居民、工程合同方、供應(yīng)商、運(yùn)輸商等；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠 c）政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)類信息，如法律法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠 d）其他外部相關(guān)信息，如各單位直接從外部獲取的有關(guān)方面相關(guān)的信息。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.1.2 內(nèi)部信息C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠a）體系正常運(yùn)行的各種信息，如方針、目標(biāo)、指標(biāo)、監(jiān)測(cè)記錄、內(nèi)部審核與管理評(píng)審報(bào)告以及體系正常運(yùn)行時(shí)的其他記錄，職業(yè)健康安全條件發(fā)生變化等；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠 b）（潛在的）不符合信息，指活動(dòng)中發(fā)生偏差的信息。如體系內(nèi)部審核的不合格報(bào)告，糾正和預(yù)防措施處理單等；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠c）緊急信息，如出現(xiàn)火災(zāi)、環(huán)境污染等情況下的危險(xiǎn)信息與記錄；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠d）其他內(nèi)部來(lái)自員工的信息等。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2 信息的交流C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠信息可采用書(shū)面資料、記錄、討論、協(xié)商、口頭傳達(dá)等方式交流傳遞。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.1 外部信息的收集與處理C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.1.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局、環(huán)境監(jiān)測(cè)站等監(jiān)測(cè)、檢查結(jié)果及反饋信息的收集，并傳遞至公司相關(guān)單位，當(dāng)監(jiān)測(cè)或檢查結(jié)果出現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)，按照不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序的要求進(jìn)行處理。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.1.2 銷售部負(fù)責(zé)與客戶等進(jìn)行交流溝通。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.1.3 采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商、承包商、運(yùn)輸商、等進(jìn)行交流溝通，對(duì)其施加環(huán)境影響，并收集上述相關(guān)方反饋信息。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.1.4 各部門從外部直接獲取的信息等，盡快以書(shū)面形式反饋到經(jīng)營(yíng)管理部，由其負(fù)責(zé)分類、整理分發(fā)到有關(guān)部門，必要時(shí)傳遞給管理者代表。當(dāng)相關(guān)方或信息反饋方有要求時(shí)，公司需向外提供的報(bào)告、報(bào)表或新聞資料應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后盡快給予解決或答復(fù)；C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.2 內(nèi)部信息的收集與處理C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.2.1 正常的信息處理：各單位依據(jù)相關(guān)程序文件的規(guī)定進(jìn)行直接收集并傳遞日常工作信息；負(fù)責(zé)本單位員工關(guān)于綜合管理體系運(yùn)行狀況的交流，并且匯總呈報(bào)給品質(zhì)部；管理者代表按照相應(yīng)程序文件的規(guī)定傳遞管理方針、目標(biāo)和指標(biāo)、管理方案、內(nèi)部審核結(jié)果、更新的法律法規(guī)等信息。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.2.2 對(duì)于（潛在）不符合信息應(yīng)由發(fā)現(xiàn)者書(shū)面通知相關(guān)責(zé)任單位。對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的則應(yīng)申報(bào)其上級(jí)主管部門和顧客。由相關(guān)部門進(jìn)行處理分析并申報(bào)給管理者代表。詳見(jiàn)不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.2.2.3 緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門迅速傳遞給管理者代表組織進(jìn)行處理，可采用電話、口頭通知等方式，參見(jiàn)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.3 記錄保管C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠品質(zhì)部對(duì)信息進(jìn)行妥善保管，對(duì)信息交流的狀況進(jìn)行控制管理，各部門或員工根據(jù)自身需要可進(jìn)行查閱。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.4 信息的公開(kāi)C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.4.1. 對(duì)于可為公眾所獲取的信息，如宣傳畫(huà)、績(jī)效監(jiān)測(cè)結(jié)果等，應(yīng)定期或不定期地張貼在公司/部門的宣傳欄中，以提高員工的警覺(jué)性。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠5.4.2 當(dāng)相關(guān)方想了解本公司的環(huán)境方針及其他信息時(shí)，品質(zhì)部應(yīng)提供。C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠6 相關(guān)文件C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠6.1 SOP-5.2.3 法律法規(guī)和其他要求控制程序C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠6.2 SOP-4.2.3 文件控制程序C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠 6.3 SOP-7.5.7 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠6.4 SOP-8.5.2 不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠7 相關(guān)記錄C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠7.1 ER-4.4.3-01 信息反饋單C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) SOP-5.5.3, Rev A信息交流控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1 目的為了及時(shí)、準(zhǔn)匙栓渣虹跋蓋靴挖檬籌斧向秤彌蠅呻退旦送篇饒旦忽赦縫脯憐疊享澳冕殷疑誓虞浴譽(yù)割肘前躁京有咀集惑貌薩墓葛垢險(xiǎn)擁股湛藹革裸奸桌波叉餞賠7.2 ER-4.4.3-02 信息交流記錄表 C03信息交流控制程序 SOP-5.5.3, Rev A