青年創(chuàng)業(yè)指南第1章-每個人都依賴銷售而生存.doc

青年創(chuàng)業(yè)指南第1章 每個人都依賴銷售而生存。創(chuàng)業(yè)者與雇員的區(qū)別許多人夢想擁有自己的企業(yè)，成為自己的老板，享受無限贏利的獎賞。創(chuàng)業(yè)是每個美國人的夢，但大多數(shù)人在投入前都猶豫不決。同他們一樣，你可能擔心沒有足夠的資金、時間或經(jīng)驗來開創(chuàng)自己的業(yè)務(wù)。米歇爾的看法是你總有時間來創(chuàng)業(yè)，即使你是單身媽媽兼全日制的大學生。米歇爾記得：在19歲時，她還在上大學，同時照料女兒3歲的安吉拉、18個月的埃瑞卡，還有她的新生兒子克里斯汀時，她就開始創(chuàng)業(yè)了。在創(chuàng)辦AlaMode服裝銷售公司之前，米歇爾根本不知道如何經(jīng)商，也沒有什么錢。當我遇到她時，我感到她十分高雅有氣質(zhì)。但實際上，她作為三個孩子的單身母親，日子仍然過得很艱辛。不過今天，她已是成功的創(chuàng)業(yè)者了。像米歇爾一樣，大多數(shù)美國人依靠做生意賺錢。做生意就是為了賺錢而買賣產(chǎn)品和服務(wù)，靠受別人雇傭而賺錢的人只能是雇員。還有不同類型的雇員。比如在福特公司，一些員工制造車輛，一些人銷售，一些人管理公司，但他們都有共同點他們并不擁有公司，他們?yōu)槟切碛泄镜娜俗鍪?。與之不同的是，創(chuàng)業(yè)者既是員工也是雇主，他對經(jīng)營企業(yè)的成功或失敗負責銷售價格要大于你買的商品（或制造）的成本米歇爾喜愛時尚衣服，但她居住在馬薩諸塞州的New Bedford,New Bedford的商店并不總是銷售最流行的服裝，即使有，價格也十分昂貴。在參加由NFTE舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓課期間，米歇爾去了一次曼哈頓的服裝批發(fā)市場。這次行程中，米歇爾形成了自己的商業(yè)觀點。批發(fā)商的業(yè)務(wù)就是從制造商那里大批購買商品，然后再小批量地銷售給零售商。零售商從批發(fā)商那購買少量商品，然后再將它賣給顧客。商品從制造商流到顧客的每一個環(huán)節(jié)中，價格都提高了。她知道在家鄉(xiāng)有許多同她一樣喜歡以合理的價格購買時尚服裝的年輕婦女。在走訪批發(fā)市場期間，她了解到，要想從批發(fā)商那里買商品就必須申請一個銷售稅證號，任何人只要給州立的銷售稅務(wù)辦公室打電話并要求申請一個銷售稅務(wù)號，就可以辦好申請。申請表填好并返回之后，就自動分配了一個號碼。米歇爾下決心以批發(fā)價格買下衣服，再將它們以較高價格賣給鄰居。她還邀請了一些朋友到她家來參加服裝購買聚會。若她能將服裝賣完，則推斷出她能以比鎮(zhèn)上店里賣的衣服更便宜的價格提供時尚的服裝。米歇爾就這樣發(fā)現(xiàn)了生意成功的訣竅：以比其他人想從你這購買的價格更低的價格買入（或制造）商品！她再次去批發(fā)市場前，已從她的12個朋友那兒收集了許多服裝尺寸的信息并詢問他們是否還有其他的要求，米歇爾的顧客十分樂意付出她標出的高于批發(fā)價的價格，因為他們知道所獲得的商品很值。今天，米歇爾每個月都去一次批發(fā)市場并買價值幾百美元的衣服。在曼哈頓有許多批發(fā)商，但米歇爾已與那些賣給她喜歡的產(chǎn)品的批發(fā)商建立了良好的關(guān)系。開始米歇爾有些擔心從批發(fā)商要求她必須大批量地進貨，后來她發(fā)現(xiàn)許多批發(fā)商只賣給她兩至三件的商品也沒不愿意的。他們喜歡與米歇爾打交道，因為她從不賒款，她每次購貨時，總是全額付款。米歇爾再將服裝以她付給批發(fā)商價錢的兩倍銷售出去。有時銷售是在自己家里進行的，或在顧客的家里完成。米歇爾的朋友和鄰居很愿意獲得一個比當?shù)厣虉龈阋说馁徹浨溃念櫩鸵彩謽芬庠谝粋€更親切的環(huán)境中購物。正如米歇爾說：“誰能想到一個有3個孩子的年輕母親在畢業(yè)后竟能開創(chuàng)自己的業(yè)務(wù)呢？”她大學畢業(yè)后，就計劃創(chuàng)立自己的服裝精品店，希望她的成功能激發(fā)她所在社區(qū)的創(chuàng)業(yè)熱。在創(chuàng)業(yè)課堂中，米歇爾了解到了銷售的要旨以批發(fā)價買下商品，然后再以批發(fā)價兩倍的價格賣出去，對于小生意來說，這是一種收回你的成本并獲取不錯利潤的好的經(jīng)營方法。同米歇爾一樣，許多年輕的創(chuàng)業(yè)者從批發(fā)商那兒購買如手表、女內(nèi)衣、香水等東西。比如你可能以3美元一件的價格從批發(fā)商那購買T恤衫，然后再以6美元一件的價格賣給你的顧客。買低賣高小生意的成功滿足顧客需求保持良好記錄海克的小生意?？耸且粋€居住在南布朗克斯的高中學生，他需要賺錢來支撐她母親和姐妹的生活。他曾在幾家快餐店里干過活，但由于他的右腿在一次事故中受傷，他很難一次站立幾個小時。在參加由NFTE舉辦的創(chuàng)業(yè)課中，海克了解到了批發(fā)商和創(chuàng)業(yè)的要旨。在一次去批發(fā)市場的路上，他注意到一種新的可攜帶單放機，于是立即購買了10個，并將5個給了學校的那些很“酷”的孩子。在幾天之內(nèi)，他很快又賣掉了剩余的5個，該產(chǎn)品的批發(fā)價是15美元，海克賣給朋友和同學的價格是30美元（商店零售價為45美元）。海克最終賣出了80個單放機，接著他又繼續(xù)賣其他的產(chǎn)品。銷售產(chǎn)品相對于飯店工作來說，并不需要他長時間地站立，而且他還能掙更多的錢，這些錢比快餐店所付的最低工資要多。為了計算出?？说内A利，可做以下的計算。1?？藦匿N售80個單放機獲得了多少錢？80（賣出的數(shù)量）（銷售單價）=（總銷售額）2他需要多少錢買這些單放機？80（買的數(shù)量）（每件的批發(fā)價）=（總成本）3利潤等于總銷售額減去總成本，海克的利潤是多少？（總銷售額）-（總成本）=（利潤）問自己另一個問題：?？嗽诳色@得每小時5美元工資的情況下，需要工作多少小時才能獲得與他賣80個單放機所賺利潤一樣多的錢？?？艘耘l(fā)價買商品，精心照管他的錢。你如果能像?？艘粯幼?，也能從生意中賺錢，只要你賣的是人們想買的東西。每個人的生意都是從小做起公眾通常認為業(yè)務(wù)只發(fā)生在“大”公司之間如福特、通用、IBM、麥當勞、耐克等。一個大的公司通常有100多名以上的員工，其銷售額超過每年100萬美元。小公司的員工人數(shù)少于100，其銷售額不足100萬美元。讓人驚奇的是，運營大公司如通用公司的經(jīng)營法則其實與經(jīng)營街頭熱狗銷售點的方法十分類似。實際上，許多大的公司的起點都是小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，每個企業(yè)又都是從創(chuàng)業(yè)者的點子發(fā)展而成。你對市場的獨特認識在一個公司服務(wù)的人群構(gòu)成其市場。比如說，你的市場可能在你的朋友、鄰居、學校的同學，或現(xiàn)在工作中的同事里。這些人想買什么商品？沒有人比你更能知道答案。從商的優(yōu)越處在于你已經(jīng)擁有業(yè)務(wù)成功所需要的知識，你比其他人更知道你的市場。一些成功的創(chuàng)業(yè)者在學校里表現(xiàn)并不好，有的甚至沒有機會去上學，還有的人出身貧窮。但他們都運用自己獨特的市場知識創(chuàng)造了成功的事業(yè)。創(chuàng)業(yè)者的故事：貝里戈迪 摩城唱片公司貝里戈迪(Berry Gordy)的摩城唱片公司(The Motown Sound)的崛起是音樂界中最成功的一個故事之一。由戈迪發(fā)現(xiàn)或推出的藝術(shù)家有邁克爾杰克遜、萊昂納爾里奇、至高無上演唱組合、馬文蓋伊、史蒂夫旺達、誘惑合唱團。通過錄制他喜歡的藝術(shù)家們的歌曲，他堅信市場也會喜歡，戈迪創(chuàng)建了“摩城之音”。他最終錄制了110首榮登榜首的歌曲。戈迪的市場起初只是黑人城鎮(zhèn)區(qū)，他把許多經(jīng)他捧紅的藝術(shù)家稱為“小街區(qū)的孩子們?！备甑媳旧硪彩莻€出生于小街區(qū)的孩子。他出于20世紀三四十年代底特律的一個貧民區(qū)。為了擺脫圍繞著他的苦難，他決心從事職業(yè)拳擊。雖然他作為一個輕量級選手，贏得了14場比賽中的10場，但他認為自己還不具備成為偉大拳擊運動員的實力。戈迪喜歡流行音樂和爵士音樂，所以他的第二份事業(yè)是開了一家爵士樂商店。商店很快破產(chǎn)，然后他又在福特公司的流水線上工作。在業(yè)余時間，他寫歌曲并去夜總會。隨著他對音樂熱情的高漲，他決定闖入音樂錄制行業(yè)。他到了紐約，與發(fā)行商和制造商們建立聯(lián)系，經(jīng)過一系列失敗后，他最終在50年代中期出了幾首歌。當他28歲時，賈奇威爾森錄制了他的歌“Reet Petite”，緊接著他又錄制了一首熱門歌曲“孤獨的眼淚”(Lonely Teardrops)，這首歌的銷量達到了100萬拷貝，由于戈迪從中所能獲得的收益十分少，他被迫返回底特律，到福特工作。這次經(jīng)驗使他下決心創(chuàng)立自己的音樂錄制公司和唱片品牌。他已十分厭倦再為別人工作了。為追求他的夢想，戈迪從姐姐安娜那兒借了700美元，并于1958年，在底特律的一間破舊的房子的地下室建立了一個臨時簡陋的錄音室。他開始試聽表演者，其中一個來自后街的孩子叫史摩基羅賓遜。戈迪與他和一群自稱“奇跡”的青少年簽了約。不到一年，史摩基和他們就出了兩首排行榜歌曲，戈迪用賺到的錢繼續(xù)與更多的新手如至高無上組合和馬文蓋伊簽約。摩城的廣泛影響雖然戈迪開始是為他的市場城鎮(zhèn)里的黑人制造唱片，但他生來就善于包裝表演者的聲音與形象，使他們能更吸引美國中產(chǎn)階級白人的注意。例如至高無上組合總是被要求打扮得完美無缺，他們的音樂還被改編，以使聲音變得更加甜美，更像收音機里播放的主流排行榜歌曲一樣。寫下了由史摩基羅賓遜錄制的“小丑的眼淚”（Tears of a Clown）改編曲的音樂制片商邁克爾詹特爾說，戈迪告訴他要改編歌曲以使摩城的藝術(shù)家們能進入美國白人家庭表演。戈迪專心培養(yǎng)藝術(shù)家，他仔細聽他們每首剪輯的音樂。若他覺得歌曲不完美，就會再錄制一次。不久，摩城的影響廣泛傳播起來。戈迪曾估計美國黑人大約只買白人青少年所喜歡唱片種類的一半，如“天才”的排行榜歌曲“到處逛逛（Shop Around）”。20世紀70年代早期，摩城每年的銷售額已超過1千萬。戈迪又將他的事業(yè)擴展到電影領(lǐng)域，他制作了一場由黛安娜主演的電影“唱憂傷歌曲的女士(Lady Sings the Blues)”。到1983年，摩城已成為由黑人創(chuàng)立的最大的美國公司，其年銷售量1.04億美元。在1998年中期，戈迪將他的公司賣給MCA唱片公司。他通過運用自己獨特的知識開創(chuàng)了成功的企業(yè)，自由地享受他所創(chuàng)造的財富。開發(fā)你獨特的知識你可以通過對市場的創(chuàng)造性認識，利用你獨特的知識來創(chuàng)業(yè)。你的市場中的人們需要些什么？想享受什么？你比任何來自別的地方的人都更了解你的鄰居，你還擁有其他人不具備的生活經(jīng)驗。這些經(jīng)驗構(gòu)成了你對世界的認識，你可以利用這些認識成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)精神就是將你的商業(yè)點子與市場需求聯(lián)系起來。創(chuàng)業(yè)最偉大之處在于你的成功不必受你的能力或教育所限，你不該認為自己不夠好，不具有創(chuàng)造性，不夠聰明而不能獲得成功。實際上，最近的研究表明，只要你運用它們，創(chuàng)造性和智能的潛力是無限的。商業(yè)就是冒險創(chuàng)業(yè)者們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)新的市場并試著如何滿足這些市場需求，賺取利潤。當銷售所獲得的收入大于支付各種款項的錢時，這個業(yè)務(wù)就獲取了利潤。商業(yè)領(lǐng)域是十分不可預測的創(chuàng)業(yè)者們不能提前知道人們是如何對他們的行為做出反應(yīng)的，這就使得創(chuàng)業(yè)成為一種冒險。我成為創(chuàng)業(yè)者前，在福特公司的國際財務(wù)部工作。人們有時候問我離開穩(wěn)定的工作、開創(chuàng)自己的業(yè)務(wù)是不是有些擔心。從心底里講，當我創(chuàng)業(yè)時，只覺得十分興奮，特別是我創(chuàng)辦自己的企業(yè)那天，我的自尊心得到滿足。我從一個曾經(jīng)失業(yè)的人變成了一個職業(yè)的創(chuàng)造者。別人認為是問題的地方創(chuàng)業(yè)者視為機會我離開福特公司后，開始做了咨詢師。我的第一份合同來自基金會，它付錢給我去加勒比訪談有關(guān)創(chuàng)業(yè)者在與美國做出口貿(mào)易方面遇到的問題。在訪談過程中，我認識到從事進出口貿(mào)易將有巨大的機會去解決這些問題。他們需要有人在美國做業(yè)務(wù)代表幫助他們銷售，而這個生意正適合我。當我返回紐約時，我作為一家制造商在商會的代表開始為我的服務(wù)做廣告（我發(fā)現(xiàn)廣告可以免費夾在新聞信件內(nèi)）。我開始一個月從發(fā)展中國家收到800至900封信。不久，我就可代表來自西非、巴基斯坦、孟加拉國和其他國家的制造商做生意是一個發(fā)現(xiàn)的過程因為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的很大部分在于預測未來消費者的需求，我可以將創(chuàng)業(yè)看成一種不斷探索的過程。一些著名的創(chuàng)業(yè)者破產(chǎn)了，然后又在另一個商業(yè)領(lǐng)域獲得了成功。亨利福特在成功建立公司前，曾破產(chǎn)兩次。重要的是要從失敗或失望中學習經(jīng)驗，而不要讓失敗將你打倒。許多成功的創(chuàng)業(yè)者在他們的一生中創(chuàng)立和關(guān)閉了許多項目。一個新的業(yè)務(wù)通常要花一定時間才能贏利。若一個新業(yè)務(wù)持續(xù)地賠錢，創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該關(guān)閉它。一個賠錢的公司最后會資不抵債。公司的倒閉并沒有什么使人羞愧，或許這是可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)機所作的最好決定。一些創(chuàng)業(yè)者即使在賠錢時，也努力地使公司繼續(xù)經(jīng)營下去。然而，若銷售獲得的錢不足以支付賬單，公司最終仍將會倒閉。一個倒閉的公司將被合法宣布不能償清債務(wù)，法院將迫使業(yè)主賣掉由公司擁有的值錢物品或資產(chǎn)來籌集資金還債。有時，業(yè)主的個人資產(chǎn)都將被賣掉，收益將付給債權(quán)人公司的負債對象。經(jīng)濟發(fā)展的引擎：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)已成為經(jīng)濟發(fā)展的引擎。我們國家過去10年內(nèi)出現(xiàn)的新工作都是由小企業(yè)，而非大企業(yè)創(chuàng)造的。杰夫里A蒂莫斯，巴布森大學創(chuàng)業(yè)研究的教授，將在美國和全世界出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)增長稱為“沉默的革命”。他舉例說今天7個美國人中，就不止有1個人選擇自己當老板。同時，那些曾經(jīng)雇傭了許多美國人的大公司也逐漸開始裁員。蒂莫斯教授認為，“1993年美國大約200萬百萬富翁中的大多數(shù)都是通過創(chuàng)業(yè)積累了財富”。今天，90%MBA畢業(yè)的學生都說想創(chuàng)立自己的企業(yè)，而不是走職業(yè)升遷的道路。因為創(chuàng)業(yè)通常需要大筆的資金、足夠的時間、經(jīng)驗，而具備創(chuàng)業(yè)精神就能使少數(shù)民族和婦女更有效地進入商界。美國小企業(yè)管理組織（SBA）報道有70%的非洲裔美國人創(chuàng)立的企業(yè)都是通過個人積蓄或從朋友和家庭那兒獲得資金支持的，很多業(yè)務(wù)的起始資金還不足5 000美元?，F(xiàn)在，幾乎有一半的新產(chǎn)品都是由小企業(yè)創(chuàng)造的。小企業(yè)還雇傭了美國一半的勞動力。1992年，由婦女創(chuàng)辦的企業(yè)雇傭的員工人數(shù)已超過財富500強所雇傭員工人數(shù)的總和。成功的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造工作和財富創(chuàng)業(yè)者對社會有重大的影響。一個成功的創(chuàng)業(yè)者能創(chuàng)造工作機會、產(chǎn)品、服務(wù)和財富。當他們做出如何較好使用這些稀缺資源的選擇時，即為社會創(chuàng)造了價值。這些資源包括石油、木材、棉花、資本、勞動力和商人們生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需的土地資源。資本則作為商業(yè)資源使用的金錢。大多數(shù)資源都是稀缺的，也就是說，供給是有限的。作為一個創(chuàng)業(yè)者，你的目標是為這些稀有資源增加價值。比如說你可以銷售家里制作的曲奇。你要買黃油、雞蛋、面粉、糖和其他制作曲奇所需的原料，這些原料就是你的資源。你希望人們喜歡你的曲奇，以致于他們會樂意付出高于你成本價的價格買曲奇。這樣，你其實就為資源增加了價值。當你使用它們來烘烤曲奇時，它們也就會更值錢。若你的曲奇味道不好，顧客不愿意買它們，你就浪費了這些資源。我相信每個人都應(yīng)學習如何創(chuàng)業(yè)，設(shè)想一下有成百上千的新一代創(chuàng)業(yè)者正在努力使他們貧窮的地區(qū)經(jīng)濟煥發(fā)青春。利潤可判斷出你是否做出了良好的選擇創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常要做出如何使用較少的資源的選擇，這些選擇直接影響一種能賺取業(yè)務(wù)的利潤。比如說你這個星期可以決定買人工黃油，而不是黃油，因為更便宜，即使你的曲奇的味道沒有那些用黃油制作的曲奇味道好。這種選擇的類型叫做權(quán)衡。你可以放棄一件事（味道）而獲得另一樣東西（金錢）。如果你的顧客并沒有注意味道變化而是繼續(xù)買你的曲奇，你就做了一個好的選擇。你保留了一種資源（金錢），而通過降低成本增加了利潤。利潤的增加證明你做出了一個正確的選擇。如果顧客感到味道變化而停止買你的曲奇，你的利潤將會減少。利潤的減少表明你做出了一個錯誤的選擇。下星期，你也許會再次買黃油。你做出的權(quán)衡就不大正確。每個創(chuàng)業(yè)者做出的選擇都是一個權(quán)衡。成為一個創(chuàng)業(yè)者的利與弊成為一個創(chuàng)業(yè)者將使你每天都著迷于創(chuàng)立的業(yè)務(wù)當中，這可能會帶給你極端的痛苦或獎賞。做自己的老板可能會在某個時刻特別激動而在另一個時候又特別害怕，而且你還必須在財務(wù)上對企業(yè)的成功和失敗負責。在你讀到以下所列出的各種好處和壞處時，想想你想從生活中獲得什么，什么是你的生活重點。若獨立、努力工作、建立自己的財富王國是你的目標，你就不該害怕承擔風險和可能的失敗，創(chuàng)業(yè)就適合你。若你更重視工資的保障和同事的支持，你也許還是做一名員工而不是一個創(chuàng)業(yè)者。成為創(chuàng)業(yè)者的有利之處獨立：業(yè)主不必遵守別人制定的規(guī)則和工作時間。創(chuàng)業(yè)還可以給人提供機會向社會證明他或她所取得的成功。20世紀60年代，托馬斯伯勒爾開始相信，由于他是非洲裔美國人，無論他在廣告工作中做得多么好，他都不可能被雇傭他的廣告公司進一步提拔。他辭掉了工作，開創(chuàng)了自己的公司伯勒爾傳播集團。今天，這家公司年銷售額6千萬，成為美國由黑人創(chuàng)辦的最大廣告代理公司。自我滿足：將一種技能、愛好，或其他興趣轉(zhuǎn)變?yōu)槟阕约旱慕?jīng)營業(yè)務(wù)能給你帶來滿足。埃德溫蘭德,寶利來的創(chuàng)業(yè)者，當他發(fā)明可瞬時成像的照相機并向市場推廣時，他就把自己對攝影的愛好轉(zhuǎn)變成了一個千萬美元的大生意。金錢的獎賞：通過勤奮的勞動，你將獲得極大的收獲。這個國家的大多數(shù)財富都是由創(chuàng)業(yè)者積累的，無數(shù)的小企業(yè)成長為大公司，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大財富。許多創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)辦公司并在贏利時賣掉而獲得了財富。有時一個成功的公司能賣一筆大價錢。比如詹諾波路西在48歲時，將自己經(jīng)營的中國食品公司“春金”以現(xiàn)金6 300萬賣給了RJ巴諾茲。自尊：知道你創(chuàng)造了有價值的事物將給你很大的成就感。石油大亨杰克西蒙斯的第一份工作是在火車上做行李工。當一個白人旅客對他說，“男孩，過來給我拎包！”西蒙斯告訴那個人他不愿意被人看做“男孩”。這個人的回答是，“年輕人，若你不想被人叫做男孩，那你就不要做男孩的工作，因為男孩為男人拎包?！蔽髅伤故终痼@，他立即辭掉了工作并發(fā)誓要成為自己公司的老板。他后來創(chuàng)立了世界上最成功的由少數(shù)民族擁有的石油集團。創(chuàng)業(yè)的不利方面失敗：許多小的公司都會遭受失敗。你不僅會損失掉自己的錢，也會消耗掉別人對你業(yè)務(wù)的投資。亨利福特，福特公司的創(chuàng)立者，在使公司壯大之前曾遭受了多次失敗。他曾說，“失敗是一次更好地開始進行業(yè)務(wù)創(chuàng)造的機會。就像一個休息的地方?！彼€說，“我們從失敗中獲得的比從成功中更多?！闭系K：你會遇到許多自己不得不親自要解決的問題。你會遇到親人和朋友的勸阻。利茲克萊伯恩的家庭就堅決反對她成為一名服裝設(shè)計師，開創(chuàng)自己的業(yè)務(wù)。她的父親害怕她難以承受商業(yè)世界的殘酷。克萊伯恩后來將利茲克萊伯恩公司發(fā)展成為一個具有億萬資產(chǎn)的企業(yè)，從而證明父親的看法錯誤。孤獨：你必須為公司的成功和失敗負責，這將使你感覺有些孤獨和擔心。20世紀初，瑪?shù)聤機J沃克曾兩年獨自走遍美國，推銷她的護發(fā)產(chǎn)品。這個行為在那時對于一個沒受過什么教育的非洲裔寡婦來說是很勇敢的。不穩(wěn)定的財富：你將難以保證獲得固定的工資或福利，你也許沒有足夠的金錢為自己支付報酬。金C吉列發(fā)明了可處理式剃須刀并創(chuàng)立了吉列公司，今天已成為擁有數(shù)億美元資產(chǎn)的大公司。但在1901年，吉列小公司還負債12 500美元，在那時，這是一大筆錢。吉列回憶道：“那時我們周圍都是債權(quán)人，他們在門口排著隊，準備等著信號放火把公司燒掉?！奔泻髞韽牟ㄊ款D的一個百萬富翁那獲得了融資，從而挽救了公司。很多創(chuàng)業(yè)者都會遇到強大的財務(wù)壓力。長時間的辛苦工作：你必須長時間地工作才能使你的業(yè)務(wù)起步。一些創(chuàng)業(yè)者一個星期工作6天或7天。雷克羅克在早期創(chuàng)立麥當勞時，曾一星期工作80小時，他簡單的信條是“繼續(xù)努力”。你在閱讀創(chuàng)業(yè)的好處和壞處時，也許已經(jīng)意識到它們代表了同一個問題的兩個方面。創(chuàng)立和經(jīng)營業(yè)務(wù)的辛苦勞動能給你帶來很高的金錢報酬并使你樹立自己的強大信心。雖然你可能會面臨孤獨、財務(wù)上的不穩(wěn)定和其他挫折，但只要你克服了這些挫折，你會成為一個更堅強的人。即使你失敗了，你也會獲得寶貴的商業(yè)經(jīng)驗。你的另一個業(yè)務(wù)必然有更大的成功可能性。 比如，當我自己經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)時，就比在福特公司工作時更擔心金錢問題，但我在人際關(guān)系中感覺到的壓力就小了。我其實更希望不依賴于別人而依靠自己創(chuàng)造工作的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在，我享有很多的快樂。在本書每一章的最后部分，你會發(fā)現(xiàn)有對業(yè)務(wù)的討論，十分適合于那些時間、金錢、經(jīng)驗不多的創(chuàng)業(yè)者，所描述的經(jīng)營各種業(yè)務(wù)類型的公司也都是由年輕人創(chuàng)立的。案例研究：T恤衫赫伯特和庫恩是我在沃頓商學院教書期間，早期創(chuàng)業(yè)班的學生。他倆坐位挨著，是我的兩個性情最安靜的學生。我開始擔心他們的性情這樣安靜，將來創(chuàng)業(yè)能行嗎？我還認為由于赫伯特是非洲裔而庫恩是柬埔寨裔，他們不大可能成為朋友。然而幾天之后我就注意到他們將頭湊在了一起，后來我還知道他們決定共同創(chuàng)業(yè)。赫伯特和庫恩想到他們兩人已擁有許多印著各種圖標或設(shè)計圖案的T恤衫。同他們一樣，他們的朋友也有許多T恤衫，所以赫伯特和庫恩創(chuàng)辦了一家印制T