P620人力資源控制程序.doc

人力資源控制程序版本/狀態(tài)文件編號(hào)頁(yè)碼適用范圍各相關(guān)部門A/0ZG/QESM-620第3頁(yè)/共 3頁(yè)1 目的對(duì)承擔(dān)管理體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)崗位的能力要求,并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定要求。2 適用范圍適用于承擔(dān)管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員，包括臨時(shí)雇用的人員，必要時(shí)還包括供方的人員。3 職責(zé)3.1辦公室a)負(fù)責(zé)編制各部門負(fù)責(zé)人的崗位工作人員任職能力要求；b)負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)施；c) 負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。3.2各部門負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn)。 3.3管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。 3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)外部培訓(xùn)計(jì)劃，批準(zhǔn)崗位工作人員任職能力要求。4 工作程序4.1人員安排4.1.1承擔(dān)管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是有能力的，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面考慮。4.1.2辦公室負(fù)責(zé)制定崗位工作人員任職能力要求，報(bào)總經(jīng)理審批，與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的重要崗位人員應(yīng)應(yīng)從以下方面規(guī)定其能力： a) 學(xué)歷要求；b) 相關(guān)專業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的培訓(xùn)； c) 專業(yè)技能，包括對(duì)工作范圍內(nèi)的環(huán)境、職業(yè)健康安全的影響及控制技術(shù)的掌握；d)工作經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)取得的業(yè)績(jī)的要求。4.1.4崗位工作人員任職能力要求經(jīng)審批后，作為公司及部門選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù)。4.2培訓(xùn)、意識(shí)和能力4.2.1辦公室根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，制定培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)考慮對(duì)新員工、轉(zhuǎn)崗員工、特殊工種人員等，根據(jù)他們的實(shí)際能力，有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃。4.2.2新員工培訓(xùn)a)公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、管理方針和管理目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)境意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)。在進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi)，由使用單位組織進(jìn)行，辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查；b)崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、所用設(shè)備的性能、操作規(guī)程、危險(xiǎn)源的識(shí)別和控制、環(huán)境因素運(yùn)行控制及緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在部門技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，并進(jìn)行書(shū)面或?qū)嶋H能力考核。4.2.3在崗人員培訓(xùn)按培訓(xùn)計(jì)劃，每年對(duì)在崗員工至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核。4.2.4特殊工作人員培訓(xùn)a)關(guān)健工序人員的培訓(xùn)，由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格后持證上崗；b)特殊崗位人員的培訓(xùn)：如電氣焊工、計(jì)量員、電工 、駕駛員等需經(jīng)國(guó)家指定機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，取得培訓(xùn)合格證書(shū)，持證上崗。4.2.5技術(shù)人員培訓(xùn)各類技術(shù)人員是貫徹管理體系、實(shí)現(xiàn)管理方針和目標(biāo)，完成合同項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的核心力量，應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識(shí)不斷更新，由辦公室負(fù)責(zé)安排組織內(nèi)培或外部培訓(xùn)。4.2.6轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)（同4.2.2b.c）4.2.7通過(guò)教育和培訓(xùn)，使員工意識(shí)到：a)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；b)違反質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全規(guī)定或程序可能造成的嚴(yán)重后果；c)自己從事的工作，對(duì)公司的工程質(zhì)量、環(huán)境績(jī)效、職業(yè)健康安全績(jī)效的重要性；d)公司鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理，為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)做出貢獻(xiàn)4.2.8評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性a)通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，評(píng)價(jià)被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力；b)每年第四季度辦公室組織各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及員工代表，召開(kāi)年度培訓(xùn)會(huì)議，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，征求意見(jiàn)和建議，以便更好制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃；c) 辦公室負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，可隨時(shí)對(duì)各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，對(duì)不能勝任本職工作的員工，應(yīng)暫停工作，安排培訓(xùn)、考核，或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。4.2.9辦公室負(fù)責(zé)建立、保存員工培訓(xùn)記錄。4.3培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施4.3.1每次培訓(xùn)由辦公室先制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。保存培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)記錄、點(diǎn)名冊(cè)、考試卷紙或考核評(píng)價(jià)記錄等。4.3.2點(diǎn)名冊(cè)應(yīng)反映參