保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃.doc

保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃篇一：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員和主管提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)用、有效及國(guó)際化認(rèn)證的培訓(xùn)，培養(yǎng)出高產(chǎn)能、高專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員和主管團(tuán)隊(duì)。 終身的學(xué)習(xí)階段新進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)計(jì)劃保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格考試A課程 產(chǎn)品學(xué)習(xí)B課程 銷(xiāo)售基礎(chǔ)C課程 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：* 通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格考* 幫助學(xué)員熟練掌握公司* 幫助學(xué)員熟練掌握基本試，提高及格率 產(chǎn)品條款和保險(xiǎn)責(zé)任描述 銷(xiāo)售技能* 幫助新人了解保保險(xiǎn)行* 團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng) * 幫助學(xué)員進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)，了解公司，增強(qiáng)信心 前期磨合內(nèi)容： * 基本習(xí)慣的培養(yǎng) * 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，塑產(chǎn)品架構(gòu)及技術(shù)術(shù)語(yǔ) 造良好心態(tài) * 成功經(jīng)驗(yàn)分享大病險(xiǎn)意外險(xiǎn) 內(nèi)容： 內(nèi)容：銷(xiāo)售循環(huán)總論 友邦文化及保險(xiǎn)理念介分紅基礎(chǔ)知識(shí)養(yǎng)老險(xiǎn) 目標(biāo)與計(jì)劃 紹兒教險(xiǎn) 尋找客戶(hù)接洽保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)道德與行為規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格考試安排：64小時(shí)對(duì)象：在公司登記參加“全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格考試”的準(zhǔn)新人報(bào)帳流程 銷(xiāo)售面談與需求分析 核保知識(shí) 成交面談 保戶(hù)服務(wù) 異議處理 產(chǎn)品組合與建議書(shū)講解 銷(xiāo)售服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員執(zhí)業(yè)操守 安排：28小時(shí) 成功第一步 對(duì)象：通過(guò)“全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng) 銷(xiāo)員資格考試”的新人 安排：52小時(shí) 對(duì)象：通過(guò)“全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格考試”的新人保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)：提高新人的展業(yè)能力，增加新人收入 進(jìn)一步加強(qiáng)新人對(duì)公司的認(rèn)同感內(nèi)容：KASHKnowladge（知識(shí)）養(yǎng)老險(xiǎn)提升訓(xùn)練 大病險(xiǎn)提升訓(xùn)練意外險(xiǎn)提升訓(xùn)練 兒教險(xiǎn)提升訓(xùn)練商保如何補(bǔ)充社保 交單流程和晉級(jí)考核競(jìng)賽規(guī)則和文化 附加險(xiǎn)提升訓(xùn)練萬(wàn)能壽險(xiǎn)提升訓(xùn)練Attitude（態(tài)度）友邦10大優(yōu)勢(shì) 壽險(xiǎn)10大真相保險(xiǎn)從“心”開(kāi)始一展業(yè)初期心態(tài)調(diào)適Skill（技巧）SPIN行銷(xiāo)理念和技巧 電話(huà)約訪(fǎng)技巧緣故市場(chǎng)接觸技巧 陌生市場(chǎng)接觸技巧一市場(chǎng)調(diào)查法通過(guò)溝通贏得客戶(hù)認(rèn)同 初次面談的開(kāi)場(chǎng)技巧與話(huà)術(shù)Life Cycle需求分析 大病保險(xiǎn)的說(shuō)明技巧分紅保險(xiǎn)說(shuō)明技巧 家庭保障面談話(huà)術(shù)用推銷(xiāo)來(lái)講保險(xiǎn) 優(yōu)質(zhì)建議書(shū)的制作與說(shuō)明處理10個(gè)常見(jiàn)反對(duì)問(wèn)題 成交動(dòng)作強(qiáng)化訓(xùn)練遞送保單和轉(zhuǎn)介紹 經(jīng)典推銷(xiāo)流程點(diǎn)睛Habit（習(xí)慣）推銷(xiāo)工具準(zhǔn)備與成功展業(yè)習(xí)慣 客戶(hù)管理及售后服務(wù)時(shí)間：三個(gè)月一個(gè)周期，合計(jì)45小時(shí)對(duì)象：新人班結(jié)業(yè)6個(gè)月以?xún)?nèi)的新進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員 UL深挖掘萬(wàn)能壽險(xiǎn)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)財(cái)務(wù)規(guī)期專(zhuān)題新產(chǎn)品培訓(xùn) 推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)班 星期講座 品培訓(xùn) 計(jì)與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)講座售目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：掌握萬(wàn)能險(xiǎn)提升萬(wàn)能壽掌握公司新掌握主力產(chǎn)提升推銷(xiāo)和* 了解財(cái)務(wù)規(guī)產(chǎn)品知識(shí)和險(xiǎn)產(chǎn)品，設(shè)產(chǎn)品的知品話(huà)術(shù)，提經(jīng)營(yíng)方面的劃的觀(guān)念 銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。 計(jì)和實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)識(shí)、賣(mài)點(diǎn)和升銷(xiāo)售技巧 專(zhuān)業(yè)技能 * 初步掌握財(cái) 售技巧 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。務(wù)規(guī)劃的工具安排：每月 安排：根據(jù)安排：每月安排：每月與方法安排1次，安排：每?jī)晒拘庐a(chǎn)品安排一次，安排1次，* 運(yùn)用財(cái)務(wù)分每次7小時(shí) 月安排一上市計(jì)劃安每次14小時(shí) 每次3小時(shí) 析的辦法推動(dòng)對(duì)象：銷(xiāo)售次，每次4.5排，每次一對(duì)象：入司2對(duì)象：各級(jí)產(chǎn)品的銷(xiāo)售 完1張意外小時(shí) 小時(shí) 月后的保險(xiǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員內(nèi)容： 險(xiǎn)或2張意對(duì)象：各級(jí)對(duì)象：各級(jí)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)員家庭理財(cái)如外險(xiǎn)保單的各級(jí)保險(xiǎn)營(yíng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員何應(yīng)對(duì)金融市保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員 銷(xiāo)員場(chǎng)新變化家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃分析與方法理財(cái)工具介紹及分析家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃報(bào)告制作與實(shí)務(wù)理財(cái)案例分析安排：每季度一次對(duì)象：各級(jí)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)習(xí)主任培訓(xùn) 業(yè)務(wù)主任基礎(chǔ)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)主任在職培訓(xùn)目標(biāo)：* 讓見(jiàn)習(xí)主任明確主管的職責(zé)和自身發(fā)展的目標(biāo)* 提升見(jiàn)習(xí)主任的銷(xiāo)售技能 目標(biāo)： * 讓主任了解主管的職責(zé)，成為一名好主管 。 * 讓主任學(xué)會(huì)如何建立和目標(biāo)： * 幫助學(xué)員確立合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)和事業(yè)規(guī)劃 * 推銷(xiāo)和增員技巧的再提升* 掌握基本的增員方法與技巧內(nèi)容：總經(jīng)理理念?邁向事業(yè)的第一個(gè)臺(tái)階源源不斷的客戶(hù)與市場(chǎng)的建市精益求精，推銷(xiāo)升級(jí)增員標(biāo)準(zhǔn)流程和基本話(huà)術(shù)星星之火可以燎原?意外險(xiǎn)成功的事業(yè)規(guī)劃?邁出成功的第二步安排：10小時(shí)對(duì)象：見(jiàn)習(xí)主任 發(fā)展一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) * 掌握輔導(dǎo)的要點(diǎn)及相關(guān)* 進(jìn)一步提升主任的增員工具的運(yùn)用 技能 * 提升主任的銷(xiāo)售技能 內(nèi)容： 時(shí)問(wèn)管理 內(nèi)容： 推銷(xiāo)升級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)如何做個(gè)好主管-主管的開(kāi)發(fā) 職責(zé) 如何做有效的輔導(dǎo) 單位建立與發(fā)展 增員約訪(fǎng)與攪動(dòng) 如何利用意外險(xiǎn)進(jìn)行直目標(biāo)與計(jì)劃我的晉轄組的管理 級(jí)計(jì)劃 成功的事業(yè)舞臺(tái)規(guī)劃 增員面談 安排：17小時(shí)，封閉式培輔訓(xùn)的基本概念 訓(xùn) 第二批客戶(hù)的開(kāi)拓對(duì)象：正式主任，且通過(guò)業(yè)深耕與廣耕 務(wù)主任基礎(chǔ)培訓(xùn) 安排：14小時(shí)對(duì)象：晉級(jí)后的正式主任業(yè)務(wù)襄理在職培訓(xùn) 友邦杰出主管培訓(xùn)課程TEAM培訓(xùn) 業(yè)務(wù)襄理基礎(chǔ)培訓(xùn)目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：* 掌握制定有效經(jīng)營(yíng)計(jì)劃* 明確自身的責(zé)任與使命 * 幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理建立一套的方法 * 進(jìn)一步了解晉級(jí)考核制系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式* 進(jìn)一步提升增員、訓(xùn)練、度 * 使業(yè)務(wù)經(jīng)理明確團(tuán)隊(duì)發(fā)輔導(dǎo)的技巧 * 基本掌握業(yè)務(wù)發(fā)展工作展方向* 針對(duì)案例進(jìn)行討論和分的各項(xiàng)技能 * 進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的享 * 明確如何扮演襄理的角技能增員、輔導(dǎo)、績(jī)效 色 管理等內(nèi)容： * 落實(shí)計(jì)劃，達(dá)成目標(biāo)有效的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 內(nèi)容：增員 內(nèi)容： 規(guī)劃成就訓(xùn)練 業(yè)務(wù)襄理的責(zé)任與使命 團(tuán)隊(duì)建立輔導(dǎo) 業(yè)務(wù)襄理的時(shí)間管理 人才建設(shè)成功分享 AIG LEADERSHIP 達(dá)成目標(biāo)業(yè)務(wù)襄理做好行政工作 行動(dòng)主導(dǎo)安排：27小時(shí)， 封閉式單位運(yùn)作實(shí)務(wù)培訓(xùn) 通過(guò)意外險(xiǎn)提高單位活安排：每月一天，共5個(gè)月對(duì)象：正式業(yè)務(wù)襄理 動(dòng)率 完成如何達(dá)成業(yè)務(wù)經(jīng)理的晉對(duì)象：正式業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)目標(biāo)安排：14小時(shí)對(duì)象：正式襄理 區(qū)處經(jīng)理基礎(chǔ)培訓(xùn) 區(qū)處經(jīng)理在職培訓(xùn) 卓越經(jīng)理人培訓(xùn)課程PPM培訓(xùn)目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：* 掌握區(qū)處經(jīng)理應(yīng)具備的* 深入掌握區(qū)處經(jīng)理基礎(chǔ)* 幫助營(yíng)銷(xiāo)主管建立一套各項(xiàng)基本管理技能為晉級(jí)培訓(xùn)中之重點(diǎn)內(nèi)容，并能系統(tǒng)與經(jīng)營(yíng)模式處經(jīng)理做充分準(zhǔn)備 熟練運(yùn)用 * 創(chuàng)建與維持高效力、高品 質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)容： 內(nèi)容：區(qū)處經(jīng)理的職責(zé)和挑戰(zhàn) KRA案例研討 內(nèi)容：目標(biāo)與規(guī)劃 業(yè)務(wù)行政 規(guī)劃期望的結(jié)果 單位經(jīng)營(yíng)績(jī)效的管理 活動(dòng)的設(shè)計(jì)與推動(dòng)及其增員贏家單位的培訓(xùn)規(guī)劃 目標(biāo)達(dá)成 培訓(xùn)與發(fā)展人力發(fā)展規(guī)劃與活動(dòng)舉展會(huì)的規(guī)劃與舉辦 督導(dǎo)與評(píng)估辦 成功會(huì)議的規(guī)劃與主持 有效溝通業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃和舉辦 團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì) 激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)處經(jīng)營(yíng)的行政概述 銜接訓(xùn)練與輔導(dǎo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何有效運(yùn)用PA經(jīng)營(yíng)謹(jǐn)遵職業(yè)操守 安排：20小時(shí)，封閉式培團(tuán)隊(duì)訓(xùn) 安排：60小時(shí)，封閉式培對(duì)象：正式區(qū)處經(jīng)理 安排：20小時(shí) 訓(xùn)對(duì)象：正式區(qū)處經(jīng)理 對(duì)象：正式區(qū)處經(jīng)理增員專(zhuān)修班 訓(xùn)練輔導(dǎo)專(zhuān)修班目標(biāo)： 目標(biāo)：* 幫助學(xué)員了解增員的意* 全力提升各級(jí)主管的訓(xùn)義，掌握增員的 基本方練輔導(dǎo)技能，保證其團(tuán)隊(duì)法，了解增員的渠道和步健康發(fā)展，從而提高組員驟，學(xué)習(xí)運(yùn)用增員工具并的定著率。掌握相關(guān)話(huà)術(shù)； 明確組織發(fā)展的意義和利益，進(jìn)一內(nèi)容：步提升增員的技巧。 理念分享業(yè)務(wù)主任如何輔導(dǎo)組員內(nèi)容： 業(yè)務(wù)主任如何訓(xùn)練組員增員的意義 訓(xùn)練的主要內(nèi)容組織與事業(yè)發(fā)展增員的渠道與接近技巧 安排： 按參訓(xùn)對(duì)象不同分利用增員來(lái)進(jìn)行增員面為初級(jí)班和晉階班談 初級(jí)班：每季度安排一篇二：保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)策劃案員工培訓(xùn)計(jì)劃方案一、總體目標(biāo)1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。二、原則與要求1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。（二）中層管理干部1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（專(zhuān)本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。（三）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習(xí)。3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新工入廠(chǎng)培訓(xùn)2009年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。x開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇35個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。（五）開(kāi)展學(xué)歷教育1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。四、措施及要求（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35以上。（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0.5上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。篇三：保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃一、總體目標(biāo)1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。二、原則與要求1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009