關(guān)于班組建設(shè)的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于班組建設(shè)的調(diào)研報(bào)告一、定位準(zhǔn)確，增強(qiáng)班組建設(shè)的核心力集團(tuán)班組建實(shí)施方案下發(fā)后， 多數(shù)單位及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)貫徹精神，行動(dòng)迅速，定位準(zhǔn)確，都能正確領(lǐng)會(huì)集團(tuán)“”的班組建設(shè)大格局的精神，認(rèn)為加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長期重要的基礎(chǔ)工作，是確保發(fā)展的根本保證。能夠結(jié)合本單位實(shí)際,制定出切實(shí)可行的的班組建設(shè)實(shí)施辦法，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。二、豐富載體，各出新一、定位準(zhǔn)確，增強(qiáng)班組建設(shè)的核心力集團(tuán)班組建實(shí)施方案下發(fā)后， 多數(shù)單位及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)貫徹精神，行動(dòng)迅速，定位準(zhǔn)確，都能正確領(lǐng)會(huì)集團(tuán)“”的班組建設(shè)大格局的精神，認(rèn)為加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長期重要的基礎(chǔ)工作，是確保發(fā)展的根本保證。能夠結(jié)合本單位實(shí)際,制定出切實(shí)可行的的班組建設(shè)實(shí)施辦法，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。二、豐富載體，各出新招，增強(qiáng)了班組建設(shè)的生命力為使班組建設(shè)工作落到實(shí)處，抓出成效，多數(shù)單位在活動(dòng)中，沒有墨守成規(guī)，而是結(jié)合實(shí)際，推出了不同形式的活動(dòng)內(nèi)容，把班建推向深入。班組通過健全制度，嚴(yán)格細(xì)則，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，增強(qiáng)了活動(dòng)方案的執(zhí)行力，采用ABC職工換位考核與每日考核簽字認(rèn)可相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，確保了班組建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)。班組為了提高服務(wù)水平，照搬集團(tuán)禮儀行為培訓(xùn)內(nèi)容，在二個(gè)試點(diǎn)班組試驗(yàn)推行，每天晨交班，按照行為禮儀培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)作，吸引了的眼球，成為一道亮麗的風(fēng)景線，經(jīng)過打磨，成型后，既向全院鋪開，將以此為契機(jī)促使服務(wù)水平再上新臺(tái)階。班組和班組大力推行服務(wù)，從細(xì)處做起，處處為著想，為新者提供了“方便包”方便了未帶生活用品的；在病區(qū)內(nèi)設(shè)置了“小小針線包”幫助解決大問題；冬季來臨，來院就診患者增多，他們關(guān)懷患者，堅(jiān)持開展“一杯水服務(wù)”在寒冷的冬季里為心情沉重的患者及家屬送上一杯熱水，一個(gè)暖水袋，一句暖暖的問候，這細(xì)小細(xì)小的行動(dòng)，都顯露著他們心中那份沉甸甸的愛。班組：以試點(diǎn)班組為切入點(diǎn)，在各班組之間開展新技術(shù)，新業(yè)務(wù)競賽。其中，取得較好效果。班組，后勤支部組織相關(guān)人員到外單位參觀，學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，特別是班組結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)辦了有特色的班組建設(shè)園地，試點(diǎn)班組全員寫出 “班組建設(shè)學(xué)習(xí)體會(huì)”在園地中展出接受和兄弟班組監(jiān)督。班組利用近水樓臺(tái)的優(yōu)勢(shì)27下午邀請(qǐng)同志到醫(yī)院傳授班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，借機(jī)提升班組建設(shè)能力，班組提出創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)服務(wù)型班組”的口號(hào)，借鑒工作法，結(jié)合本單位實(shí)際制定了三勤、三細(xì)、三到位，三提高的工作辦法。并針對(duì)示范班組設(shè)計(jì)出服務(wù)滿意度調(diào)查表，發(fā)到全院對(duì)試點(diǎn)班組進(jìn)行測(cè)評(píng)，有利地促進(jìn)了班組建設(shè)的開展。由于各單位找準(zhǔn)了有效活動(dòng)載體，使班組建設(shè)工作開展的卓有成效、為班組建設(shè)活動(dòng)深入進(jìn)行奠定了良好基礎(chǔ)。三、存在的問題及反映1、在這次班組建設(shè)專項(xiàng)摸底中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單 位對(duì)班組建設(shè)工作重視程度不夠，在這項(xiàng)工作中投入的力度不夠，強(qiáng)調(diào)科室工作忙，活動(dòng)資料缺項(xiàng)等。2、有單位提出：既然已經(jīng)下文確定了要試點(diǎn)班組建設(shè)，不論是各項(xiàng)工作的落實(shí)，還是風(fēng)險(xiǎn)抵押，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決實(shí)施下去，不應(yīng)走走停停，會(huì)影響到文件的嚴(yán)肅性。3、4、有單位提出，目前資金比較緊張，班組建設(shè)中一些硬件落實(shí)起來有難度，希望能給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。5、如果實(shí)行班組建設(shè)抵押金，最終兌現(xiàn)時(shí)，最好由集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行兌現(xiàn)。綜上所述，班組建設(shè)正緊張有序地進(jìn)行，大家普遍