三、煙草物流師崗位等級(五級)技能-試卷答案.doc

煙草行業(yè)崗位技能鑒定煙草物流師崗位等級（五級）技能鑒定試卷答案一、 倉儲管理（共40分）第一題：出（入）庫作業(yè)（15分）1.單選題（1分）答案：C（1分）2.圖中1和2分別是指入庫作業(yè)的什么操作環(huán)節(jié)？簡述入庫實施的具體步驟？（6分）答案：（1）圖1 驗收卷煙，（1分）圖2入庫掃描、確認（1分） （2）入庫實施的具體作業(yè)內(nèi)容包括：檢驗、掃碼、堆碼、入庫完畢。（4分）評分標準：（1）劃線部分答對各得1分，答錯不得分。 （2）答題內(nèi)容與劃線部分內(nèi)容一致，若順序錯誤扣1分。3.請簡述商業(yè)卷煙出庫的基本步驟。（5分）答案：商業(yè)卷煙出庫的基本步驟為：（1）生成領(lǐng)貨信息；（2）分揀組合；（3）出庫掃描；（4）實物出庫；（5）填寫日志。 評分標準：答題內(nèi)容與劃線部分內(nèi)容一致即可按點得分，每點各1分。4.若該批貨物實際驗收數(shù)量是19.96箱，送驗數(shù)量是20箱，合同中的磅差率為1.5，實際磅差率是2，請問該情況屬于驗收中的什么問題？該如何處理？（3分） 答案: （1）數(shù)量不符（1分）。 （2）核實后立即通知采購方（1分），在未提出處理意見前，該物資不得動用（1分）。評分標準：（1）劃線答對得1分，答錯不得分。 （2）每項標準與劃線部分內(nèi)容一致，每點各1分。第二題：裝卸搬運作業(yè)和盤點作業(yè)（15分）1.上述案例中反映出的倉儲管理方面的問題有哪些？（3分）答案：本案例反映出的問題是，該公司在倉儲作業(yè)中裝卸搬運活動的次數(shù)過多，搬運距離長，時間過多，搬運設(shè)備機械化程度低，倉庫設(shè)計不合理，盤點作業(yè)流程混亂。評分標準：每項標準與劃線部分內(nèi)容近似即可按點得分，每點各0.5分。2.請分析應(yīng)通過哪些途徑來實現(xiàn)裝卸搬運活動的合理化。（7分）答案：（1）防止和消除無效作業(yè)。 （2）提高物品裝卸搬運的活性。 （3）利用重力。 （4）機械化作業(yè)。 （5）流程不受阻滯。 （6）單元貨載。 （7）系統(tǒng)化。評分標準：每項標準與劃線部分內(nèi)容一致，每點各1分。3.該公司庫內(nèi)作業(yè)采用人工盤點，你認為實施時應(yīng)該注意哪幾點？（5分）答案：（1）盤點前的準備工作要充分（1分）。（2）盤點時做到“六檢查”（1分）。（3）物品盤點可以按照ABC分類法進行（1分）。（4）盤點作業(yè)包括初盤、復盤和抽盤作業(yè)（1分）。（5）盤點開始后，必須停止所有貨物的進出庫活動，保證倉庫貨物不進不出（1分）。評分標準：文字不同不扣分，意思表述一致即可得分，答錯不得分。第三題：儲存養(yǎng)護作業(yè)（10分）1.請問該圖屬于哪種滅火器，除此之外倉庫中常用的滅火器還有哪些？（3分）答案:二氧化碳滅火器（1分），常用的滅火器還有泡沫滅火器（1分）和干粉滅火器（1分）。評分標準：劃線部分答對各得1分，答錯不得分。2.圖中的滅火器不適用于撲救哪類的火災(zāi)，其存放點溫度不應(yīng)超過多少攝氏度？（3分）答案：不適用于撲救金屬鉀、鈉的燃燒。（2分） 42攝氏度。（1分）評分標準：劃線部分答對各得1分，答錯不得分。3.填空題（每空1分，共4分）答案:(1)滅火方法主要有窒息法、冷卻法、隔絕法、化學抑制法。（2分） (2)使用時需將筒身顛倒的是泡沫滅火器。（1分） (3)干粉滅火器主要適用于撲救石油及其產(chǎn)品、可燃氣體和電器設(shè)備的初起火災(zāi)。（1分）評分標準: 劃線部分答對各得1分，答錯不得分。二、 配送管理（共30分）第一題：分揀作業(yè)（15分）1.下圖為商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心分揀作業(yè)流程圖，請完成下圖空白流程節(jié)點選擇。（單選題，每題2分，共8分）答案：1、B 2、C 3、A 4、D 2.某配送中心近日為卷煙零售戶A所配送的條煙噴碼為：4070838728509146ABCD350628100908 （1）請寫出上述32位條煙碼段中代表分揀日期的碼段。該碼段說明條煙的具體分揀日期是？（3分）答案：代表分揀日期的碼段是40708（1分），說明條煙的具體分揀日期是2014年7月8日。（2分）（2）請寫出上述32位條煙碼段中代表卷煙零售客戶行政區(qū)劃的碼段。（2分）答案：條煙碼段中代表卷煙零售客戶行政區(qū)劃的碼段是350628。（2分）（3）訂購這條卷煙的零售客戶是什么性質(zhì)的客戶？（2分）答案：訂購這條卷煙的零售客戶的性質(zhì)是個體。（2分） 第二題：送貨作業(yè)（15分）1.請指出送貨員小劉、送貨駕駛員小張在上述送貨作業(yè)中的存在的錯誤做法，并說明理由。（至少答出5處，15分）答案：（2），（1分）；理由：在送貨過程中，駕駛員與送貨員不得同時離開送貨車輛（2分）（3），（1分）；理由：卷煙、現(xiàn)金的交接必須當面核對、點清（2分） （4），（1分）；理由：留心傾聽客戶的意見，不隨意打斷客戶的敘述（2分）（5），（1分）；理由：嚴禁向客戶以低于市場零售價格購買卷煙或其他商品（2分）（6），（1分）；理由：嚴禁利用工作便利以任何方式索取客戶錢、物（2分）（7），（1分）；理由：嚴禁私自處理客戶卷煙（2分）評分標準：共6處錯誤，答對1處得3分，文字不同不扣分，意思表述一致即可得分，答對5處可得15分。三、 物流裝備與信息系統(tǒng)應(yīng)用 (共30分)第一題：物流裝備應(yīng)用（15分）1.以下列舉了該物流中心招標的部分托盤圖樣，請分別說明對應(yīng)的托盤名稱。（3分）答案：（1）柱式托盤（1分）； （2）箱式托盤（1分）；（3）輪式托盤或籠車（1分）評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。2.按叉車貨叉的插入口，平托盤可分為三類，請列出圖示托盤對應(yīng)的名稱。（2分）答案：（1）兩向進叉托盤（1分）；（2）四向進叉托盤（1分）。評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。3.該物流中心使用托盤進行貨物碼垛采用的是下列四種碼垛堆積方式，請根據(jù)圖示列出四種碼垛方式的名稱。（4分）答案：（1）縱橫交錯式堆碼（1分）； （2）正反交錯式堆碼（1分）； （3）重疊式堆碼（1分）； （4）旋轉(zhuǎn)交錯式堆碼（1分）評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。4.該物流中心根據(jù)煙草行業(yè)聯(lián)運通用平托盤（YC/T 215-2007）規(guī)定的托盤標準采購各類托盤，其外廓尺寸應(yīng)為 mm mm mm。（1分）答案：1000mm1250mm150mm（1分）。評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，順序可不定，全部答對方可得分。5.單選題（每題1分，共2分）答案：（1）B；（2）D。6.請簡述重力滾筒式貨架和穿梭式貨架兩者的主要區(qū)別？（3分） 答案：重力滾筒式貨架在橫梁上安裝滾筒式軌道（分），依靠貨物重力（分）進行貨物出庫，穿梭式貨架是依靠穿梭車（分）進行作業(yè)出庫。評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。第二題：物流信息系統(tǒng)應(yīng)用（15分）1.答案：手持式（1分）； 固定式（1分）。評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，順序可不定，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。2.答案：信號發(fā)射機（或射頻識別標簽）（1分，答對1個即可得分），信號接收機（或閱讀器）（1分，答對1個即可得分），天線（1分）。評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，順序可不定，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。3.答案：BCD。（多選題，多選、少選均不得分，2分）4.對于工商物流在途信息設(shè)備，請說明下列圖示設(shè)備的名稱。（2分）答案：（1）車載終端（1分）；（2）手持控制器（1分）。評分標準：按照上述項目對應(yīng)得分值（括號內(nèi)）評分，答出橫線關(guān)鍵詞即可得分。5.請簡述工商物流在途信息系統(tǒng)所使用的電子鎖的特點。（6分）答案：（1）在電子上鎖前及電子解鎖后，可做普通鎖使用。（1分） （2）在電子上鎖后，自動失去普通鎖功能，鑰匙無法開鎖，轉(zhuǎn)入電子鎖遠程控制狀態(tài)。（1分） （3）鎖電池電量即將耗盡時，可以通過監(jiān)控中心進行遠程電子開鎖，即可恢復普通鎖的功能，此時司機可繼續(xù)給車廂上鎖，確保貨物安全。（1分） （4）具備雙向433M RFID無線通信芯片，具備遠程控制功能。（1分） （5