工程項目管理課程設(shè)計.doc

工程項目管理課程設(shè)計姓 名 ： 賀 雅 靜 學(xué) 號 ： 120904210 指導(dǎo)教師 ： 陳 硯 翔 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院土木建筑工程學(xué)院二一四年十二月一、項目概況1.工程構(gòu)成概況1.1項目名稱：星海國際22#樓1.2項目總投資：一百五十萬元1.3建設(shè)地點：新鄉(xiāng)市人民東路、牧野路、豐華路之間 1.4建筑規(guī)模：建筑面積4623.36平方米，其中基地面積1934.52平方米，建筑高度13.65米（至屋頂）共3層1.5項目總投資：二百八十萬元1.6建筑功能：一層展覽、游泳、二層、三層辦公；設(shè)計范圍：建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通專業(yè)，室內(nèi)及室外二次裝修由甲方另行委托設(shè)計1.7建筑結(jié)構(gòu)形式：框架設(shè)計使用年限：50年；抗震設(shè)防烈度：8度1.8本工程使用年限為50年，建筑耐火等級地下一級、地上二級，地下室為外防水，屋面防水等級為一級。2.建設(shè)項目的建設(shè)單位2.1建設(shè)單位：新鄉(xiāng)統(tǒng)建文苑置業(yè)有限公司2.2設(shè)計單位：河南省城市建筑設(shè)計院有限公司3. 設(shè)計依據(jù)3.1建設(shè)單位認(rèn)可的方案及設(shè)計資料 3.2建設(shè)單位提供的設(shè)計委托書3.3國家、地方及行業(yè)相關(guān)的主要設(shè)計規(guī)范、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)民用建筑設(shè)計通則 GB50352-2005辦公建筑設(shè)計規(guī)范 JGJ67-2006建筑設(shè)計防火規(guī)范 GB50016-2006屋面工程技術(shù)規(guī)范 GB50345-2012河南省公共建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)（寒冷地區(qū)） DBJ41/075-2006無障礙設(shè)計規(guī)范 GB50763-2012工程建筑標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（2009年版） 建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范 GB50222-95（2001版）3.4標(biāo)準(zhǔn)圖集：河南省工程建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)圖集05系列工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集（DBJT19-20-2005）3.5建筑物定位、設(shè)計標(biāo)高及單位35.1室內(nèi)外高差450mm，室內(nèi)外設(shè)計標(biāo)高正負(fù)0.000相當(dāng)于絕對標(biāo)高值72.5，由建設(shè)單位現(xiàn)場測定，規(guī)劃部門確定。 35.2各層標(biāo)注標(biāo)高為完成面標(biāo)高（建筑面標(biāo)高），屋面標(biāo)高為結(jié)構(gòu)面標(biāo)高。3.5.3本工程標(biāo)高以m為單位，總平面尺寸以m為單位，屋面標(biāo)高為結(jié)構(gòu)面標(biāo)高。3.5.4建筑物的定位見總平面圖為準(zhǔn)，定位點坐標(biāo)以主體外墻（不含保溫層）交點定坐標(biāo)，施工時應(yīng)全面放線，以確保建筑物之間及建筑物與道路等的間距準(zhǔn)確無誤。若現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)圖中坐標(biāo)與實際情況有出入時，應(yīng)及時通知設(shè)計人員進(jìn)行研究處理.二、項目管理目標(biāo)規(guī)劃 2.1總體目標(biāo) 結(jié)構(gòu)創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程；整體達(dá)到省優(yōu)質(zhì)工程。誠信、遵約、守法；建造精品工程，滿足顧客要求；不斷精益求精，追求顧客滿意。2.2項目進(jìn)度控制目標(biāo) 以項目經(jīng)理為責(zé)任主體，將項目進(jìn)度控制總目標(biāo)進(jìn)行合理分解，通過計劃、實施、檢查、改進(jìn)等手段有效的控制各分目標(biāo)以期達(dá)到總目標(biāo)的實現(xiàn)。在確保工程質(zhì)量的前提下，控制在180日歷天內(nèi)。 2.3項目質(zhì)量控制目標(biāo) 嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的有關(guān)施工質(zhì)量驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)，單位分項工程的質(zhì)量評定合格率達(dá)到100%，單位工程質(zhì)量合格。各項管理工作、行為標(biāo)準(zhǔn)符合國家有關(guān)法律法規(guī)及公司ISO9000：2000質(zhì)量管理體系要求。杜絕嚴(yán)重質(zhì)量事故，施工質(zhì)量控制目標(biāo)為合格，堅持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制。 2.4項目安全控制目標(biāo) 無等級以上傷亡事故，爭創(chuàng)市級文明工地。工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“安全、經(jīng)濟(jì)、美觀、適用”的要求。施工階段堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，項目管理部建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格按照建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）及河南有關(guān)建筑安全生產(chǎn)文明施工法規(guī)要求進(jìn)行管理，杜絕重大事故，減少一般事故，以強(qiáng)有力的手段實施安全文明施工管理。 2.5項目成本控制目標(biāo) 通過對設(shè)計圖紙的優(yōu)化、審核以及嚴(yán)格管理工程變更，力爭達(dá)到業(yè)主對工程造價的預(yù)期指標(biāo)。以不超過投資估算為總目標(biāo)，建立以項目經(jīng)理為中心的成本控制體系，明確各管理人員和單位、部門的成本責(zé)任、權(quán)限及相互關(guān)系。 三、項目管理組織規(guī)劃3.1項目承發(fā)包模式采用施工總承包管理模式，業(yè)主與總承包商簽訂施工總承包管理協(xié)議，之后再由總承包商與其他分包商簽訂合同，由總承包商負(fù)責(zé)整個項目的施工組織與管理。3.2項目組織形式項目組織采用直線職能型項目組織形式，該項目預(yù)計投資總額一百五十萬元，屬于大中型項目，同時該項目比較單一，故采用直線職能式的組織形式。直線職能式組織能夠集中領(lǐng)導(dǎo)，使各部門職責(zé)清楚，能有效的提高辦事效率。組織形式如下 設(shè)計單位材料供應(yīng)單位總承包商裝修單位安裝單位分包商1分包商2分包商3業(yè)主 圖一：項目組織形式3.2.1項目組織職責(zé)說明業(yè)主：業(yè)主要保障項目實施過程中的資源供應(yīng)，提供相應(yīng)的支持?？偝邪蹋褐苯邮軜I(yè)主指令并對業(yè)主負(fù)責(zé)；對專業(yè)分包商進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)3.3項目管理組織機(jī)構(gòu)及崗位主要職責(zé)3.3.1項目管理組織形式為了與項目組織形式有較好的對應(yīng)，項目管理組織也采用線性組織結(jié)構(gòu)模式，保障項目各項工作順利的開展。3.3.2項目管理組織職責(zé)說明3.3.2.1項目經(jīng)理（1）、全面負(fù)責(zé)組織工程項目的施工，主管工程技術(shù)部、安全質(zhì)量部、計劃財務(wù)部、綜合辦公室、中心試驗室，對項目全權(quán)負(fù)責(zé)。（2）、制定項目管理目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，建立完整的管理體系，保證既定目標(biāo)的實現(xiàn)。（3）、組建精干高效的項目管理班子和施工項目隊，搞好項目機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員選調(diào)及職責(zé)分工。（4）、建立嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，強(qiáng)化管理、推動科技進(jìn)步，搞好成本控制，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。（5）、溝通項目內(nèi)外聯(lián)系渠道，及時妥善處理好內(nèi)外關(guān)系。（6）、接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位及上級業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督指導(dǎo)，及時向建設(shè)單位匯報工作。3.3.2.2項目副經(jīng)理（1）、配合項目經(jīng)理，具體組織工程項目的施工，主管工程管理部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。（2）、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調(diào)與建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系，保證工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)。（3）、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工程項目施工，保證施工正常進(jìn)行。（4）、科學(xué)組織施工，及時組織編制進(jìn)度計劃安排及資源調(diào)配方案，組織參與提出合理化建議與設(shè)計變更等重要決策。（5）、負(fù)責(zé)組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，保證工程進(jìn)度，節(jié)約工程成本。（6）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門制定項目環(huán)保規(guī)劃、措施，定期環(huán)保工作檢查，確保環(huán)保工作落到實處。（7）、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)、文明施工、綜合治理等工作，嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)亟ㄖ┕し矫娴挠嘘P(guān)規(guī)章制度。3.3.2.3項目技術(shù)負(fù)責(zé)人（1）、負(fù)責(zé)項目技術(shù)工作，主管工程管理部、安全質(zhì)量部，對工程項目進(jìn)度、質(zhì)量負(fù)責(zé)。（2）、負(fù)責(zé)有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有效實施。（3）、主持編制實施性施工組織設(shè)計（含質(zhì)量計劃），并隨時檢查、監(jiān)督和落實。（4）、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調(diào)與建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系，保證工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)。（5）、組織制定質(zhì)量保證措施，掌握質(zhì)量現(xiàn)狀，對施工中存在的質(zhì)量問題組織有關(guān)人員攻關(guān)、分析原因，制定整改措施和處理方案，并責(zé)成有關(guān)人員限期改進(jìn)。（6）、組織定期工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定，指導(dǎo)有關(guān)人員進(jìn)行QC小組攻關(guān)活動和創(chuàng)優(yōu)活動，搞好現(xiàn)場質(zhì)量控制。（7）、根據(jù)現(xiàn)場實際情況，優(yōu)化施工方案，協(xié)助項目經(jīng)理制定保證工程成本不突破報價的主要措施并組織落實。3.3.2.4施工員（1）、貫徹實施設(shè)計圖、施工組織設(shè)計及質(zhì)量策劃的要求；（2）、編制作業(yè)指導(dǎo)書、施工技術(shù)交底文件，并認(rèn)真實施；（3）、保證施工過程處于受控狀態(tài)，滿足規(guī)定與合同要求。3.3.2.5質(zhì)檢員（1）、認(rèn)真貫徹有關(guān)保證質(zhì)量的制度和措施；（2）、嚴(yán)格按照國家質(zhì)量政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集和組織進(jìn)行質(zhì)量檢查監(jiān)督；（3）、深入工地把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，把質(zhì)量通病消滅在施工過程中，不合格的分項，不能進(jìn)行下道工序。（4）、負(fù)責(zé)進(jìn)行分部、分項工程質(zhì)量評定；（5）、參加隱檢驗收、結(jié)構(gòu)驗收、單位工程驗收和工程質(zhì)量回訪。3.3.2.6試驗員（1）、對混凝土、砂漿配合比的可靠性實施負(fù)責(zé)；（2）、按規(guī)定做好各項材料試驗及現(xiàn)場試驗，如達(dá)不到指定和設(shè)計要求，試驗員必須立即向技術(shù)負(fù)責(zé)人及項目經(jīng)理報告，不得拖延。3.3.2.7材料主管、材料員（1）、對所采購的材料、產(chǎn)品、器材、構(gòu)件的質(zhì)量負(fù)責(zé)；（2）、進(jìn)貨時按合同及質(zhì)量要求與樣品對照驗收；（3）、及時提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，做到材質(zhì)證明隨料進(jìn)場。3.3.2.8安全員根據(jù)部頒標(biāo)準(zhǔn)（安全管理、腳手架、施工用電、施工機(jī)具、文明施工、場容場貌、生活衛(wèi)生、防火安全）規(guī)定逐項落實，定期檢查，立案備查。3.3.2.9后勤部1負(fù)責(zé)本項目生產(chǎn)經(jīng)營和管理方面的調(diào)查研究，收集整理有關(guān)行政信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。2負(fù)責(zé)項目行政綜合性工作計劃、報告、總結(jié)以及領(lǐng)導(dǎo)授意的其它文稿的擬寫工作。3負(fù)責(zé)接收、整理、保管各類文書，包括質(zhì)量體系文件，科技檔案、其它專業(yè)檔案，對上級部門頒發(fā)的文件資料等妥善保管。4準(zhǔn)確傳達(dá)施工命令，指導(dǎo)、督促、檢查執(zhí)行情況。及時準(zhǔn)確全面地了解施工進(jìn)展情況和存在的問題，分析施工形勢，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，掌握勞動力、機(jī)械設(shè)備、車輛和主要物資器材動態(tài)，保證施工正常進(jìn)行。項目經(jīng)理項目技術(shù)專家項目副經(jīng)理質(zhì)檢部物資設(shè)備部安全部施工部技術(shù)部后勤部實驗專員測量專員施工專員技術(shù)負(fù)責(zé)人計劃統(tǒng)計醫(yī)務(wù)專員總務(wù)專員機(jī)電主管質(zhì)檢專員材料主管安全專員5負(fù)責(zé)項目后勤工作。圖二：項目管理組織形式3.3.3主要人員簡介及職責(zé)分工3.3.3.1本工程將建設(shè)工程項目管理規(guī)范的要求建立項目管理部，根據(jù)本工程的情況選派人員，人員資歷如下：以上配置使項目部有足夠的能力對項目進(jìn)行全面管理。從而實現(xiàn)項目規(guī)劃目標(biāo)。崗位數(shù)量職稱資質(zhì)簡歷項目經(jīng)理1名助理工程師二級從事項目管理20年，有同類工程的施工經(jīng)驗技術(shù)負(fù)責(zé)人1名工程師從事技術(shù)管理24年施工員1名助理工程師從事施工管理14年質(zhì)檢員1名工程師從事質(zhì)量管理10年安全員1名工程師從事安全管理16年材料員1名技術(shù)員從事材料管理8年造價員1名工程師從事造價工作8年圖三：主要人員四：合同結(jié)構(gòu)分析 4.1 合同管理 合同具有特殊的作用，對整個項目的設(shè)計、計劃和實施過程有著決定性的影響： 4.1.1合同分配著工程任務(wù)，項目目標(biāo)和計劃的落實。 4.1.2 合同確定了項目的組織關(guān)系和運作原則。 4.1.3 合同作為項目任務(wù)委托和承接的法律依據(jù)，是項目最高的行為準(zhǔn)則。 為了使各分包商的工作積極性最大化，同時又符合工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的要求，此次項目針對不同的承包商采用了不同的合同類型。 4.2 合同計價方式 管理公司管理公司商管理公司管理公司承包商合同類型管理公司勘察單位總價合同管理公司設(shè)計單位總價合同管理公司土建單位單價合同管理公司機(jī)械和電裝修承包商成本加薪合同管理公司裝修承包商單價合同管理公司設(shè)備采購及安裝承包商成本加薪合同表四：合同計價方式 五：投資控制 為了在預(yù)定的工期和質(zhì)量要求內(nèi)盡可能的減少開支，優(yōu)化成本，將總成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)，所以要進(jìn)行投資控制。 5.1.1 工程投資風(fēng)險分析 影響本工程造價變化的原因很多，如物價上漲；設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)變化；業(yè)主投資規(guī)劃不當(dāng)、不能及時移交施工現(xiàn)場而造成施工方工期費用索賠；施工方案不當(dāng)，材料代用；施工質(zhì)量不符合要求，進(jìn)度、工期拖延及其他客觀原因，以上幾種風(fēng)險都可能造成工程造價增加。 5.1.2 投資控制內(nèi)容 造價控制的目的是在保證工程質(zhì)量和施工安全的前提下，合理使用建設(shè)資金，使工程款既不無故流失，也不能提前支付，從而有效控制工程造價。本工程造價為6815.12萬元。 本項目將依據(jù)施工合同，招投標(biāo)文件、預(yù)算書、工程變更聯(lián)系單，有關(guān)定額，材料信息價等對本工程進(jìn)行造價控制。 5.1.3 投資控制目標(biāo) 以建設(shè)單位與承包單位簽訂的合同價為投資控制依據(jù)，按有關(guān)規(guī)定對工程結(jié)算進(jìn)行審查。 5.1.4 投資控制原則 5.1.4.1嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工合同中所約定的合同價、單價，工程量計算規(guī)則和工程款支付方法； 5.1.4.2堅持對報驗資料不全，與合同約定不符，未經(jīng)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格或有違約的工程量不予計量和審核，拒絕該部分工程款的支付； 5.1.4.3堅持合理公正處理工程變更，違約索賠引起的費用； 5.1.4.4.對有爭議的工程計量和工程款支付，充分進(jìn)行協(xié)商或調(diào)解；5.按合同約定，及時進(jìn)行工程計量和工程款支付。 5.1.5 投資控制方法 3.1.5.1 投資事前控制 1.熟悉設(shè)計圖紙、設(shè)計要求，標(biāo)底標(biāo)書、分析合同價格構(gòu)成因素，確定工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，明確投資控制重點。 2.預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，減少向業(yè)主索賠事件的發(fā)生。 3.按合同規(guī)定的條件，如期提供施工現(xiàn)場，確保按期開工、正常、連續(xù)施工，避免索賠。 4.按合同要求的質(zhì)量、數(shù)量、時間、地點、方式供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，防止索賠。 5.按合同規(guī)定及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料。 5.1.5.2 投資事中控制 1.按合同規(guī)定及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求。 2.施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合。 3.慎重處理工程變更及設(shè)計變更，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性分析。 4.嚴(yán)格經(jīng)費簽證，凡涉及經(jīng)濟(jì)費用支出的簽證由總監(jiān)理工程師最后核簽有效。 5.按合同規(guī)定，對已完工程及時進(jìn)行計量，及時向?qū)Ψ街Ц哆M(jìn)度款。6.健全價格信息制度，及時掌握國家調(diào)價的范圍和幅度。7.檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。 8.定期、不定期進(jìn)行工程費用分析，提出控制工程費用超支的方案和措施 5.1.5.3 投資事后控制 1.審核施工單位提交的工程結(jié)算書。 2.公正地處理施工單位提出的索賠。六、進(jìn)度控制 6.1為了保證在進(jìn)度要求時間內(nèi)完成相應(yīng)工作，本工程要采取相應(yīng)的進(jìn)度控制措施。一般進(jìn)度控制的內(nèi)容有： 6.1.1 記錄各活動的開始完成時間及完成程度；6.1.2與計劃進(jìn)行對比 ；6.1.3提出調(diào)整措施，預(yù)測新工作狀況； 6.1.4 對調(diào)整措施和新方案進(jìn)行評審 ；6.1.5將任務(wù)轉(zhuǎn)移 ；6.1.6 改變?nèi)蝿?wù)間邏輯關(guān)系；6.1.7 修改實施方案； 6.2.本工程采取的進(jìn)度控制方法 6.2.1按施工階段分解，突出控制節(jié)點。在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細(xì)則。達(dá)到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。 6.2.2按施工單位分解，明確分部目標(biāo)。 以總進(jìn)度為依據(jù)，明確各個單位的分包目標(biāo)，通過合同責(zé)任書落實分包責(zé)任，以分頭實現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來確?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)。 6.2.3 按專業(yè)工種分解，確定交接時間。在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，要進(jìn)行綜合平衡，并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性，保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實現(xiàn)。 6.2.4 按總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃的時間要求，將施工總進(jìn)度計劃分解為年度、季度、月度和旬期進(jìn)度計劃。6.3 強(qiáng)化進(jìn)度計劃管理 6.3.1按施工單位總進(jìn)度計劃控制，對施工過程，堅持每周核對施工單位的工程施工計劃和工作安排。 6.3.2工程計劃執(zhí)行過程，如發(fā)現(xiàn)未能按期完成工程計劃，必須及時檢查分析原因，立即督促調(diào)整計劃，以保證工程施工總進(jìn)度計劃的實現(xiàn)。 6.4施工進(jìn)度控制 了解和掌握與施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息，不斷將實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度進(jìn)行比較，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后，要分析原因，并系統(tǒng)分析對后續(xù)工作會產(chǎn)生的影響。 6.4.1建立嚴(yán)格的工序施工日記制度，逐日詳細(xì)記錄工程進(jìn)度，質(zhì)量、設(shè)計修改、工地洽商和現(xiàn)場拆遷等問題，以及工程施工過程必須記錄的有關(guān)問題。 6.4.2督促監(jiān)理每周定期召開進(jìn)度例會，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)主持，項目部各專業(yè)工程師參加的工程施工協(xié)調(diào)會議，聽取關(guān)于工程施工進(jìn)度問題的匯報，協(xié)調(diào)工程施工外部關(guān)系，解決工程施工內(nèi)部矛盾，對其中有關(guān)施工進(jìn)度的問題，提出明確的計劃調(diào)整意見。七、質(zhì)量管理規(guī)劃確保本工程質(zhì)量為合格工程。符合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001）及建筑裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50210-2001等現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)驗收規(guī)范。7.1質(zhì)量保證指導(dǎo)思想：自收到中標(biāo)通知書起，成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在項目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由項目施工員、項目質(zhì)監(jiān)員具體實施對本工程質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級納入投標(biāo)質(zhì)量等級的控制目標(biāo)。公司部門配合現(xiàn)場質(zhì)保體系進(jìn)行預(yù)控、監(jiān)督和檢測。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測工程配合等方面落實措施。本工程尤要注意對軸線測量、彈線復(fù)核、標(biāo)高引測的控制，抓好工藝技術(shù)交底、交深、交細(xì)、控制通病源頭，抓好過程檢驗糾正通病雛形。同時嚴(yán)格把好材料關(guān)，工程所需材料必須按業(yè)主和有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)場。不合格材料堅決杜絕進(jìn)場，以確保工程質(zhì)量。7.2質(zhì)量管理制度7.2.1本工程在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按合同要求，實行目標(biāo)管理，專人負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)動態(tài)管理。7.2.2嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量保證的要求，落實施工過程技術(shù)控制責(zé)任，適應(yīng)程序的具體要求，保證施工過程，按照規(guī)定進(jìn)行有效控制，以滿足業(yè)主的要求。7.2.3工程以項目經(jīng)理為第一質(zhì)量保證人，施工員、質(zhì)量員、各施工工長親臨現(xiàn)場，責(zé)任分明，層層落實。7.2.4施工員要明確質(zhì)量管理重點，施工班組人員進(jìn)行技術(shù)交底。7.2.5技術(shù)交底一律通過書面的形式進(jìn)行，施工員、操作者簽字齊全交至工人。技術(shù)交底原件由施工員保存，每月底前將完整的一套技術(shù)交底資料交資料員整理歸檔，備查備用。7.2.6本工程涉及裝飾工程各分項分部工程較多，質(zhì)量要求較高，所以對軸線測量、彈線、復(fù)核、標(biāo)高引測控制，做好分項施工工藝技術(shù)交底、控制質(zhì)量通病源頭：進(jìn)行施工全過程控制，檢驗、檢測，制定糾正預(yù)防措施等，對本工程質(zhì)量進(jìn)行控制相關(guān)重要。此外：7.2.7嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)；7.2.8對施工過程中易產(chǎn)生的質(zhì)量通病等問題進(jìn)行預(yù)控；7.2.9嚴(yán)格按施工工藝程序操作，上道未經(jīng)檢驗合格，禁止進(jìn)行下道工序的操作；施工過程中嚴(yán)格遵循質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求，落實工程隱蔽前“三檢”制度；定期召開業(yè)主、監(jiān)理座談會，接受業(yè)主、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。7.3質(zhì)量控制的內(nèi)容有：7.3.1質(zhì)量目標(biāo)的確定（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）7.3.2設(shè)計質(zhì)量控制7.3.3施工過程控制及隱蔽工程驗收7.3.4工序質(zhì)量控制7.3.5分項、分部工程驗收7.3.6工程驗收交付使用7.3.7運行質(zhì)量控制7.4本工程質(zhì)量保證方案7.4.1對人的控制7.4.1.1施工企業(yè)必須堅持對所選派的項目領(lǐng)導(dǎo)者、管理者進(jìn)行質(zhì)量意識教育和組織管理能力訓(xùn)練。使其具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力。7.4.1.2施工企業(yè)必須堅持對分包商的資質(zhì)考核和施工人員的資格考核。對達(dá)不到條件要求的堅決不予使用。7.4.1.3施工企業(yè)必須堅持工種按規(guī)定持證上崗制度。即實施施工作業(yè)人員必須“先培訓(xùn),后上崗”用人原則。7.4.2材料進(jìn)場質(zhì)量保證和二次檢驗制度進(jìn)場質(zhì)量保證：7.4.2.1根據(jù)物資對工程質(zhì)量的影響程度、需用金額和用量可分為A、B、C三類:A類物資：工程用鋼材、水泥、砼添加劑、防水材料、鋼構(gòu)件、預(yù)制構(gòu)件、大中型設(shè)備等。B類物資：紅磚、砌塊、砂、碎石、批量采購的裝飾材料、安裝材料、電焊條、小型設(shè)備等。C類物資：小五金、工具、油燃料、氧氣、乙炔等。7.4.2.2根據(jù)已審批的采購計劃,屬A、B類物資必須在合格供應(yīng)商名冊內(nèi)選擇采購物資。進(jìn)場物資經(jīng)項目部檢驗為不合格品時，不得進(jìn)場。所有物資進(jìn)場后，項目材料部門應(yīng)做好物資保管工作。7.4.2.3所有進(jìn)場物資由項目材料部門組織驗證，并做好記錄，質(zhì)安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。實物驗證時，主要確定所進(jìn)物資的數(shù)量、品種、規(guī)格和型號是否與進(jìn)貨單相符，是否達(dá)到對應(yīng)建筑材料規(guī)范所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。7.4.2.3進(jìn)入施工現(xiàn)場的物資由項目部材料員負(fù)責(zé)搬運貯存和防護(hù)。進(jìn)入庫房的物資貯存和防護(hù)由庫管員負(fù)責(zé)。7.4.2.4物資進(jìn)入倉庫，落架后掛上標(biāo)簽，標(biāo)明物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、動態(tài)記錄以及庫房房號、貨架號，并記錄在帳簿上，要做到帳、卡、物一致，以便于物資的動態(tài)檢查，防止物資混雜，保證物資的保管質(zhì)量。7.4.2.5材料的二次檢驗：1.進(jìn)貨部門要在進(jìn)貨的同時，索取并保存材料供方提交的合格證據(jù)；若材料供方不能提交可信的合格證據(jù)；則應(yīng)拒收其所供材料。2.如因生產(chǎn)急需，來不及進(jìn)行檢驗而放行時，應(yīng)對該項產(chǎn)品作出標(biāo)識和記錄，以便具有可追溯性，便于追回或處理。3.分部工程的最終檢驗由有關(guān)部門自檢、由公司質(zhì)安部和科技部組織復(fù)檢，再報業(yè)主、設(shè)計院和質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可。4.檢驗和試驗記錄由規(guī)定的責(zé)任人負(fù)責(zé)填寫，隨時交資料員整理，檢驗和試驗結(jié)果及時通知相關(guān)部門。5.現(xiàn)場攪拌砼必須先進(jìn)行試配以確定配合比，必須采取計量措施，必須由具備資質(zhì)的混凝土工長、試驗員和作業(yè)人員進(jìn)行施工，必須按規(guī)定作好施工記錄。7.4.2工機(jī)械的選用原則：7.4.2.1在現(xiàn)有的可能獲得的機(jī)械中選擇；7.4.2.2選用的機(jī)械必須滿足施工的需要；7.4.2.3考慮各種機(jī)械相互配套，保證主導(dǎo)施工機(jī)械充分發(fā)揮作用；7.4.2.4從全局出發(fā)考慮施工機(jī)械在整個工程中的綜合利用。7.4.2.5設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修管理：1.操作人員每班作業(yè)前檢查一次；2.項目部設(shè)備負(fù)責(zé)人（或機(jī)械工長）每月組織檢查一次；3.區(qū)域性公司設(shè)備管理部門每季度組織檢查一次；4.局設(shè)備管理部門每年至少組織一次檢查。機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)或修理，必須貫徹“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的原則。嚴(yán)格遵守機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)維修規(guī)程，執(zhí)行計劃維修制度，做到強(qiáng)制保養(yǎng)，計劃簡明，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修理規(guī)范7.5對環(huán)境的控制7.5.1冬雨夏季施工措施7.5.1雨季施工技術(shù)措施：7.5.1.1根據(jù)每日天氣預(yù)報，合理安排工序的施工，盡可能避免在大暴雨天澆搗混凝土，在雨天不安排室外施工如外墻抹灰和屋面工程。7.5.1.2現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備足夠的防雨應(yīng)急材料（如雨衣油布、塑料、薄膜），在混凝土振密抹平的同時鋪設(shè)覆蓋材料（如塑料、薄膜），盡量避免混凝土遭受雨水沖刷，確保混凝土的質(zhì)量。7.5.1.3針對砂、石含水量，調(diào)整砂漿配合比。7.5.1.4混凝土工程施工時，突遇大暴雨，應(yīng)做好人員配置，加強(qiáng)施工管理力量。確實無法施工時，可征求現(xiàn)場監(jiān)理意見留設(shè)施工縫，同時應(yīng)做好施工縫的處理工作。7.5.1.5雨季施工階段配備相應(yīng)的潛水泵或污水泵，在大雨來臨時協(xié)助現(xiàn)場防澇。同時對水泥和其它易潮物資，作好雨季階段的防潮、防水和隔離工作。7.5.2冬季施工技術(shù)措施：7.5.2.1按照冬季施工技術(shù)措施，準(zhǔn)備冬期施工的保溫材料和砼、砂漿的早強(qiáng)劑、抗凍劑、取暖加熱燃料等。做好生活用房、作業(yè)棚及攪拌站的防寒保溫以及供水管網(wǎng)等的防凍措施。7.5.2.2施工機(jī)械設(shè)備應(yīng)放在保溫棚內(nèi)或采取其它防凍措施。7.5.2.3對敷設(shè)大量保溫材料、生火取暖等易出現(xiàn)火災(zāi)的場所，應(yīng)準(zhǔn)備好必要的消防器材，附近設(shè)消火栓，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。7.5.2.3砼工程在冬期施工時，應(yīng)優(yōu)先選用硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥，水泥等級不應(yīng)低32.5，粗細(xì)骨料均應(yīng)清潔，級配良好，不得含有凍結(jié)塊。7.5.2.4冬期砼的攪拌應(yīng)比常溫攪拌時間延長50%以上，并對原材料進(jìn)行加熱處理，由專人控制防凍劑溶液，掌握防凍劑摻量，保證砼出機(jī)的溫度不低于10，經(jīng)運輸、泵送后入模溫度不低于5，才能進(jìn)行施工。7.5.3夏季施工技術(shù)措施：7.5.3.1注意操作環(huán)境，搭設(shè)安全通道、休息涼棚，做好防暑降溫措施，并集中設(shè)置茶水桶，宿舍安裝電扇降溫。7.5.3.2盡可能地將工作面或施工流水節(jié)拍與太陽升落方向避開，合理布置。7.5.3.3混凝土內(nèi)應(yīng)合理摻用緩凝劑以延長混凝土的凝結(jié)時間，混凝土澆好后應(yīng)及時派專人進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)。樓板混凝土澆搗時，應(yīng)派足收頭人員，避免收頭不及時而出現(xiàn)收頭裂縫及表面不平整等質(zhì)量通病。7.5.3.4對初凝較快的水泥應(yīng)通過試驗測定水泥的硬化過程，用加入外摻劑調(diào)節(jié)混凝土初凝時間，以適宜的施工參數(shù)滿足施工操作質(zhì)量要求。7.5.3.1磚墻砌筑時，應(yīng)視氣候條件情況，做好隔夜?jié)菜疂駶?，砂漿應(yīng)當(dāng)天拌制及時使用，以保證粘結(jié)力，確保砌體的施工質(zhì)量。7.6各分部分項工程質(zhì)量控制目標(biāo)7.6.1本工程實行創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理，確保檢驗批合格率達(dá)到80%以上，分項工程合格率達(dá)到100%，分部工程合格率達(dá)到100%。7.6.2認(rèn)真落實技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，每道工序施工前必須進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量交底，交接雙方必須在書面交底資料上簽字。新材料使用前必須進(jìn)行試驗，掌握其性能特點后才能大面積施工，采用新工藝必須對操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，考試合格后才能上崗。7.6.3對施工過程實行質(zhì)量跟蹤控制，質(zhì)量員對“工序質(zhì)量”過程檢查，做到工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。7.6.4認(rèn)真落實質(zhì)量保證體系，實行項目主管、技術(shù)主辦質(zhì)量負(fù)責(zé)制，執(zhí)行各部門崗位責(zé)任制，推行獎優(yōu)罰劣的措施，并將其作為工程承包的主要內(nèi)容。3.3.1.4施工機(jī)械控制措施施7.7工程質(zhì)量回訪和保修制度工程回訪：7.7.1重視季節(jié)性回訪（如雨季屋面、墻面防水情況）和技術(shù)性回訪（如新材料、新技術(shù)、新工藝的技術(shù)性能和使用效果）。保修期結(jié)束前應(yīng)安排進(jìn)行回訪。7.7.2工程回訪可根據(jù)情況采取不同的形式，如邀請、座談、現(xiàn)場考察、電話訪問、問卷調(diào)查等。7.7.3工程回訪應(yīng)著重聽取工程使用中發(fā)現(xiàn)的問題，建立工程回訪記錄，供后續(xù)工程中借鑒。7.8工程保修：7.8.1工程交工后由工程部組織有關(guān)人員到顧客方了解工程使用后的質(zhì)量問題，認(rèn)真聽取意見和要求，并作好記錄，也可采用電話顧客方了解工程使用后的質(zhì)量問題。7.8.2對工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題，工程部應(yīng)立即作出明確判斷，并立即通知執(zhí)行保修任務(wù)的施工隊伍處理。7.8.3對出現(xiàn)質(zhì)量問題原因不明的應(yīng)立即通知科技部門分析原因，制定相應(yīng)處理方案。7.8.4根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及合同的要求，與業(yè)主簽訂工程質(zhì)量保修書，作為合同附件?；A(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限。八、安全、文明施工現(xiàn)場環(huán)境日常管理現(xiàn)場文明施工和現(xiàn)場加工廠地及物料堆放場地，要依據(jù)土建項目部現(xiàn)場平面規(guī)劃圖規(guī)劃和要求進(jìn)行布置、規(guī)劃和管理。加工場地和物料堆放場地應(yīng)設(shè)臨時維護(hù)設(shè)施，物料的堆放應(yīng)按照不同品種和規(guī)整齊碼放，要執(zhí)行規(guī)格分類、掛牌標(biāo)識等管理標(biāo)準(zhǔn)，引入加工場地的臨時用電及配電設(shè)施，要嚴(yán)格按照安全用電規(guī)范布置，設(shè)備和用電設(shè)施要有防雨設(shè)施，原材料、半成品、成品要分類堆放設(shè)置標(biāo)識應(yīng)符合文明施工和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。項目部應(yīng)每周召開一次由全體施工人員參加的安全快會，項目安全負(fù)責(zé)人要每周定期和不定期組織對現(xiàn)場文明施工、環(huán)境、職業(yè)健康安全的檢查，監(jiān)督和檢查施工班組班前安全活動記錄，對檢查中出現(xiàn)的問題除予以公示外，還應(yīng)對責(zé)任人進(jìn)行處罰和處理并形成文件8,.1安全管理措施：8.1.1項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)整個現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格遵照施工組織設(shè)計和施工技術(shù)措施規(guī)定的有關(guān)安全措施組織施工。8.1.2專業(yè)監(jiān)理工程師要檢查作業(yè)隊，認(rèn)真做好分部分項工程安全技術(shù)交底工作，并經(jīng)有關(guān)人員簽字認(rèn)可。8.1.3在施工過程中對薄弱部位、環(huán)節(jié)要予重點控制，凡設(shè)備性能不符合安全要求的一律不準(zhǔn)使用。8.1.4防護(hù)設(shè)備的變動必須經(jīng)項目經(jīng)理部安全總監(jiān)批準(zhǔn)，變動后要有相應(yīng)有效的防護(hù)措施，作業(yè)完后按原標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)，所有書面資料由經(jīng)理部安全總監(jiān)理保管。8.1.5對安全生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行必要的合理投入，重要勞動防護(hù)用品必須購買定點廠家的認(rèn)定產(chǎn)品。8.1.6分析安全難點，確定安全管理難點。在每個大的施工階段開始之前，分析該階段的施工條件、施工特點、施工方法、預(yù)測施工安全難點和事故隱患，確定管理點和預(yù)防措施。8.2重要環(huán)境因素預(yù)防措施8.2.1預(yù)防噪音污染措施：預(yù)防噪音污染除執(zhí)行項目不編制的噪音排放管理方案各項規(guī)定外，還應(yīng)執(zhí)行下列預(yù)防措施：8.2.1.1噪音排放較大的機(jī)械作業(yè)應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)，多種機(jī)械作業(yè)事件應(yīng)盡量錯開；8.2.1.2物料裝卸時應(yīng)輕拿輕放；8.2.2預(yù)防粉塵污染措施垃圾清理和運輸時，處進(jìn)行濕潤外，對拉運垃圾車輛要用芷布進(jìn)行遮蓋。8.2.3預(yù)防固體廢棄物措施1.把好質(zhì)量關(guān)，提高合格品率是減少固體廢棄物的最好方法。2.合理利用材料，套材下料，減少材料損耗，從而減少固體廢棄物。3.作廢的材料要盡可能的綜合利用，能回收的廢棄物盡量回收。4.對最終產(chǎn)生的固體廢棄物，按照規(guī)定封存，堆放和封閉運出場外。九、風(fēng)險管理管理9.1項目風(fēng)險識別9.1.1直接風(fēng)險9.1.1.2工期風(fēng)險9.1.1.2質(zhì)量風(fēng)險9.1.1.3技術(shù)風(fēng)險9.1.1.4安全風(fēng)險9.2間接風(fēng)險9.2.1物價上漲風(fēng)險9.2.2不可抗力風(fēng)險9.2.3管理風(fēng)險9.2.3.1管理風(fēng)險主要集中在以下幾個方面：1.內(nèi)部管理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作；2.是業(yè)主、監(jiān)理和施工單位的配合；3.是外部質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、公安、市容等監(jiān)察監(jiān)督部門。9.2.4施組及方案認(rèn)可風(fēng)險施工方案應(yīng)兼顧技術(shù)與經(jīng)濟(jì)措施；保證方案的有效性。9.3其他風(fēng)險9.3.1合同中約定不明和隱含條款帶來的風(fēng)險9.3.2施工單位的能力或其他原因引起的停工及損失9.3.3竣工風(fēng)險9.3.4竣工結(jié)算風(fēng)險策劃9.4項目風(fēng)險策略9.4.1直接風(fēng)險對策和措施9.4.1.1工期風(fēng)險對策和措施：由項目負(fù)責(zé)人派技術(shù)人員每天親自去施工現(xiàn)場監(jiān)督及督促施工單位按時保質(zhì)量完成進(jìn)度，合理劃分施工流水段，配備足夠人力、物力，合理組織施工。9.4.1.2質(zhì)量風(fēng)險對策和措施：1.建立完整的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。2.加強(qiáng)材料采購關(guān)、驗收關(guān)及使用關(guān)，要符合圖紙設(shè)計要求，符合國家材料質(zhì)量規(guī)范要求，要符合業(yè)主特殊要求；進(jìn)場材料合格證、準(zhǔn)用證、試驗報告等要齊全有效；材料應(yīng)復(fù)驗合格后才能使用。3.技術(shù)風(fēng)險對策和措施：測量人員必須持證上崗，測量工作必須認(rèn)真細(xì)致，誤差在允許范圍之內(nèi)。進(jìn)場后必須及時與甲方辦理測量主控點書面交接手續(xù)，并進(jìn)行復(fù)核。現(xiàn)場定位后，在現(xiàn)場設(shè)置明顯標(biāo)志樁，并采取措施防止破壞或移位。建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行經(jīng)理中間控制，責(zé)任工程師現(xiàn)場