企業(yè)云部門職責(zé)

企業(yè)云部職責(zé)說明書部門名稱：企業(yè)云事業(yè)部中心負(fù)責(zé)人：李元斌/企業(yè)云事業(yè)部總經(jīng)理直接上級：檀麗艷/國裕數(shù)據(jù)總經(jīng)理部門使命：為了實現(xiàn)公司一體化戰(zhàn)略，體現(xiàn)增值服務(wù)，作為一體化操作主體的IPM事業(yè)部，負(fù)責(zé)整合公司資源，對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行一體化管理，以達(dá)到公司整體效益最大化的目標(biāo)。 主要職責(zé) 戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部制定的管理辦法和流程，制定事業(yè)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行 2. 負(fù)責(zé)事業(yè)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定 2.1 負(fù)責(zé)編制事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況報告，報公司戰(zhàn)略規(guī)劃部 2.2 協(xié)助戰(zhàn)略規(guī)劃部擬定公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 2.3 負(fù)責(zé)制定事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 3 負(fù)責(zé)制度和流程建設(shè)工作：負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)部的制度和流程建設(shè)以及制度和流程的持續(xù)改進(jìn)工作 4 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 市場營銷職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制訂本部門的市場營銷管理規(guī)定 2. 市場職能： 2.1 市場調(diào)研管理： 2.1.1 負(fù)責(zé)搜集行業(yè)內(nèi)專業(yè)市場信息，內(nèi)容包括：合同、投標(biāo)統(tǒng)計，競爭對手業(yè)務(wù)狀況，客戶動 態(tài)與客戶反饋，相關(guān)政策，國內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)等 2.1.2 負(fù)責(zé)根據(jù)本事業(yè)部專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的市場信息搜集分析做出事業(yè)部行業(yè)半年/年度調(diào)研報告 2.2 營銷規(guī)劃管理： 2.2.1 負(fù)責(zé)根據(jù)本部門市場調(diào)研報告制訂本部門的市場營銷規(guī)劃草案并提交公司市場營銷部審核 2.2.2 負(fù)責(zé)對公司營銷規(guī)劃提出意見與建議，與公司市場營銷部共同進(jìn)行規(guī)劃的調(diào)整 2.3 銷售分析管理：負(fù)責(zé)對公司銷售經(jīng)營活動就專業(yè)領(lǐng)域范圍提出相關(guān)建議 2.4 客戶信息管理：負(fù)責(zé)將當(dāng)日發(fā)生的客戶信息形成客戶檔案存檔，并匯總基地定期客戶信息形成事業(yè)部月度客戶信息匯總表上報公司2.5 客戶回訪與關(guān)懷與關(guān)懷管理： 2.5.1 負(fù)責(zé)根據(jù)制作本部門月/季度/年度回訪與關(guān)懷計劃，并提交公司 2.5.2 負(fù)責(zé)按照回訪與關(guān)懷計劃開展客戶回訪與關(guān)懷活動，并形成服務(wù)回訪記錄表2.5.3 負(fù)責(zé)根據(jù)反饋的信息作出管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的改進(jìn)方案，并提交市場營銷部 2.6 客戶研討會管理：負(fù)責(zé)配合公司市場營銷部組織開展研討會并開展事業(yè)部組織的研討會，與客戶加強(qiáng)溝通。 3. 銷售職能： 3.1 銷售信息管理： 3.1.1 負(fù)責(zé)把當(dāng)日發(fā)生的銷售信息輸入市場信息系統(tǒng)，與其他部門共享 3.1.2 負(fù)責(zé)制作月度銷售信息表單匯總到公司市場營銷部 3.2. 合同簽定管理：負(fù)責(zé)配合公司市場營銷部完成一體化合同運(yùn)做，由IPM事業(yè)部協(xié)調(diào)整合完成合同草案遞交公司市場營銷部合同管理崗位人員，并參與合同談判 3.3. 合同執(zhí)行管理： 3.3.1 掌握合同日常信息，負(fù)責(zé)整體控制合同運(yùn)做計劃，規(guī)避運(yùn)做風(fēng)險，協(xié)調(diào)一體化合同運(yùn)做當(dāng) 中各事業(yè)部、分公司的合同執(zhí)行情況 3.3.2 負(fù)責(zé)與相關(guān)事業(yè)部、分公司共同協(xié)商解決事故糾紛，在與分公司共同組織各事業(yè)部制定事 故糾紛的解決方案，并與高層的溝通計劃資金、財務(wù)職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制定事業(yè)部計劃資金、財務(wù)管理規(guī)定 2. 負(fù)責(zé)會計核算管理工作 2.1 負(fù)責(zé)事業(yè)部資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的管理，做到帳實相符 2.2 負(fù)責(zé)事業(yè)部固定資產(chǎn)的核算和管理，辦理資產(chǎn)的調(diào)撥手續(xù) 2.3 負(fù)責(zé)事業(yè)部收入、成本的核算管理，作好各種成本定額的編制、修訂與控制工作 2.4 負(fù)責(zé)事業(yè)部庫存核算管理，對月度、年度庫存核算情況進(jìn)行分析 3. 負(fù)責(zé)合同收款管理工作 3.1 負(fù)責(zé)對合同履行部門提交的收款憑證進(jìn)行初步審核，具有開發(fā)票權(quán)的計財部根據(jù)經(jīng)市場營銷部門審核的收款憑證，開具發(fā)票，并將所有收款憑證和發(fā)票提交給收款部門（公司財務(wù)部或分公司計財部） 3.2 負(fù)責(zé)將由公司財務(wù)部開具的發(fā)票及時送達(dá)甲方財務(wù)部門 3.3 負(fù)責(zé)將發(fā)票、記賬憑證及其相關(guān)收費(fèi)支持文件及時送到分公司計財部，并于當(dāng)期確認(rèn)收入 3.4 根據(jù)情況，委托事業(yè)部計財分部進(jìn)行合同收款管理 4. 負(fù)責(zé)發(fā)票管理工作5. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜人力資源職責(zé)1. 貫徹執(zhí)行總部有關(guān)人力資源工作的政策和法規(guī) 2. 負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源的合理配置、開發(fā)工作 2.1 提交事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案 2.2 負(fù)責(zé)制定事業(yè)部人力資源規(guī)劃和年度用人計劃 2.3 負(fù)責(zé)提交人員聘用文件，并協(xié)助公司、分公司的招聘工作 3. 負(fù)責(zé)各類人員的考核、調(diào)配、管理工作 3.1 負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)員工調(diào)配、任免的申請并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審查 3.2 負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的實施。 3.3 負(fù)責(zé)事業(yè)部員工的績效考核 3.4 負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)中層干部和中層以下員工的招聘、任免、晉升、降級、辭退 4. 負(fù)責(zé)事業(yè)部員工的薪酬管理 4.1 負(fù)責(zé)事業(yè)部人員的薪酬計算 4.2 協(xié)助辦理社會保險的有關(guān)手續(xù) 4.3 對員工的工資調(diào)整申請進(jìn)行審核 5. 負(fù)責(zé)事業(yè)部高崗位人員勞動合同管理 5.1 負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂、變更、終止和解除 5.2 進(jìn)行勞動法解釋、宣傳、培訓(xùn)等工作 5.3 負(fù)責(zé)解決勞動爭議和糾紛 6. 負(fù)責(zé)事業(yè)部員工的培訓(xùn)工作 6.1 培訓(xùn)計劃的制定 6.1.1 向總部職能部門提交員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃 6.2 負(fù)責(zé)任職證書和資格證書的組織辦理工作 6.3 負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、管理工作 7. 負(fù)責(zé)事業(yè)部有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員初級職稱評審及中、高級職稱評審材料推薦工作 8. 負(fù)責(zé)出國管理申報、政審、外事教育工作 9. 負(fù)責(zé)事業(yè)部職工信息庫維護(hù)及管理等 物資裝備職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制訂本部門的物資裝備管理規(guī)定 2. 負(fù)責(zé)物資信息管理工作，整理各類物資管理、采辦、倉儲、消耗、分供方