某集團(tuán)績(jī)效與薪酬方案設(shè)計(jì).docx

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院課程設(shè)計(jì)報(bào)告書學(xué)年第一學(xué)期題目：寶勝集團(tuán)績(jī)效與薪酬方案設(shè)計(jì)專業(yè)：人力資源管理班級(jí)學(xué)號(hào)：學(xué)生姓名：成績(jī)：指導(dǎo)教師：目錄1.概況.32.總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、物流部經(jīng)理、人力資源主管、營(yíng)銷員、研發(fā)工程師職位說明書一套.43.總經(jīng)理內(nèi)部關(guān)系客戶圖.164.年度關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)方案一套.175.工資方案.336.薪酬現(xiàn)狀.387.各崗位績(jī)效獎(jiǎng)金方案一套.40寶勝集團(tuán)創(chuàng)辦于1985年是專業(yè)生產(chǎn)500Kv及以下電線電纜電纜材料超導(dǎo)導(dǎo)體材料以及變壓器開關(guān)柜等電氣產(chǎn)品的國(guó)有大型企業(yè)先后榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)中國(guó)名牌產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品中國(guó)電線電纜行業(yè)標(biāo)志性品牌擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站相繼入選中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)中國(guó)機(jī)械工業(yè)100強(qiáng)和江蘇省企業(yè)100強(qiáng)目前寶勝集團(tuán)擁有職工3000人占地3000畝總資產(chǎn)45億元成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大最具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電纜制造企業(yè)寶勝集團(tuán)大力開展自主科技創(chuàng)新形成了一批企業(yè)自有核心制造技術(shù)共有70個(gè)產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白40個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)家級(jí)新品獲得國(guó)家專利技術(shù)100多項(xiàng)參與起草編制國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)65項(xiàng)取得了320多項(xiàng)省部級(jí)科研成果ISO9001質(zhì)量體系ISO14001環(huán)境體系ISO10012計(jì)量體系等相繼通過國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證寶勝集團(tuán)建立了遍及全國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)設(shè)有90個(gè)銷售服務(wù)中心有300多名銷售工程師產(chǎn)品廣泛配套于世博工程首都機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)鳥巢國(guó)家大劇院央視新大樓三峽工程上海洋山港大橋上海磁懸浮江陰長(zhǎng)江大橋青藏鐵路嶺澳核電站臺(tái)塑集團(tuán)寶鋼集團(tuán)以及南美中東東南亞等國(guó)內(nèi)外重大建設(shè)項(xiàng)目得到用戶一致信賴1999年寶勝集團(tuán)與全球第一大電纜制造商比瑞利公司合資生產(chǎn)中壓高壓和超高壓交聯(lián)聚乙烯絕緣電纜2004年8月2日寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司4500萬股股票正式發(fā)行上市2005年8月寶勝集團(tuán)發(fā)起設(shè)立了江蘇寶勝電氣股份有限公司力爭(zhēng)成為集團(tuán)第二家上市公司2007年3月,寶勝集團(tuán)又?jǐn)y手意大利羅瓦公司成立了揚(yáng)州寶勝銥萊克特鐵芯制造有限公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理，生產(chǎn)部、營(yíng)銷部和物流部，人力資源主管、營(yíng)銷員、研發(fā)工程師職位說明書一套1.總經(jīng)理崗職名稱總經(jīng)理部門名稱總經(jīng)辦審核人職務(wù)等級(jí)高管直接上級(jí)董事長(zhǎng)頒發(fā)部門辦公室批準(zhǔn)人職務(wù)編號(hào)01-01直接下級(jí)副總經(jīng)理編制人生效日期有無兼職知識(shí)教育最低學(xué)歷為本科、精通企業(yè)管理、了解人力資源管理、熟悉生產(chǎn)、法律、財(cái)務(wù)，工作中能較熟練的綜合運(yùn)用其他學(xué)科知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)從事高層管理三年以上。工作能力技能有較強(qiáng)的宏觀協(xié)調(diào)能力和組織創(chuàng)新能力，能較好地處理日常工作事項(xiàng)。分析具有較強(qiáng)的分析能力，能做到隨機(jī)應(yīng)變和決策果斷能力強(qiáng)。協(xié)調(diào)工作中能較好的協(xié)調(diào)企業(yè)、政府、地方、客戶關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系。指導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)公司其他領(lǐng)導(dǎo)及部門責(zé)任人完成常規(guī)性工作。人際關(guān)系正確的處理各級(jí)政府和單位之間關(guān)系，配合指導(dǎo)下屬工作。管理向董事會(huì)負(fù)責(zé)，合理分配企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作，考核各部門責(zé)任人的日常管理工作。工作目的抓好企業(yè)的各項(xiàng)管理工作，規(guī)范化運(yùn)作，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、有主人翁的奉獻(xiàn)精神是企業(yè)的第一責(zé)任人工作要點(diǎn)抓好人事、生產(chǎn)、技術(shù)安全、產(chǎn)品銷售工作，解決公司出現(xiàn)的難點(diǎn)、樹立安全、質(zhì)量第一的觀念。責(zé)任范圍1.在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織公司所屬各部門完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。2.搞好職工安全教育，落實(shí)好安全措施，重大事故為零。3.建立健全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、管理制度和工作程序各級(jí)的職權(quán)、責(zé)任明確。4.提出公司的重要規(guī)劃、計(jì)劃和方案、報(bào)董事會(huì)審批后實(shí)施。5.建立健全質(zhì)量管理體系，主持管理評(píng)審工作，做好企業(yè)、質(zhì)量認(rèn)證和復(fù)審工作。6.認(rèn)真開拓市場(chǎng)，做好銷售和售后服務(wù)工作，創(chuàng)建知名品牌。7.抓好企業(yè)文化建設(shè)，開發(fā)新產(chǎn)品，給公司創(chuàng)造更大利潤(rùn)。相關(guān)要求1.身體健康，安全、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任感。2.熟悉企業(yè)管理流程、有計(jì)劃、有組織、有目的地為公司做出奉獻(xiàn)。2.財(cái)務(wù)副總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱副總經(jīng)理崗位編號(hào)所在公司崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職系管理職系直接下級(jí)財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部所轄人員崗位分析日期2010年3月20日本職：負(fù)責(zé)對(duì)公司下屬采購(gòu)、財(cái)務(wù)的工作進(jìn)行管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：參與公司重大財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)問題的決策工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案參與公司重大投資、銷售問題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核財(cái)務(wù)、采購(gòu)計(jì)劃核算資金運(yùn)作工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)采購(gòu)、財(cái)務(wù)編制計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)管理的發(fā)展計(jì)劃監(jiān)督公司貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策法令參與采購(gòu)、財(cái)務(wù)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對(duì)采購(gòu)、財(cái)務(wù)的運(yùn)營(yíng)提出決策性意見職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)審批采購(gòu)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)方案和預(yù)算工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)審核采購(gòu)、財(cái)務(wù)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)審核公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和公司運(yùn)營(yíng)預(yù)算，定期不定期的會(huì)同組織清查各下屬財(cái)務(wù)賬目，發(fā)現(xiàn)問題堵塞漏洞，確保財(cái)務(wù)人員純潔健康操作職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督采購(gòu)、財(cái)務(wù)日常工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)審核、批復(fù)公司納入經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)采購(gòu)、財(cái)務(wù)與生產(chǎn)的關(guān)系督導(dǎo)、審批原材料市價(jià)格的制定權(quán)力：公司采購(gòu)計(jì)劃、財(cái)務(wù)運(yùn)作重大決策的建議權(quán)對(duì)下屬單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)方案、預(yù)算的審核權(quán)對(duì)下屬工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查考核權(quán)對(duì)下屬擬定的制度有審核權(quán)對(duì)下屬的人事任免建議權(quán)對(duì)下屬員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)對(duì)下屬各經(jīng)理管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)下屬各公司預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門及各下屬單位外部協(xié)調(diào)關(guān)系宣傳媒體、政府相關(guān)部門、材料供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)責(zé)任分管工作出現(xiàn)失誤而造成重大經(jīng)濟(jì)損失（5萬元以上）將承擔(dān)損失部分15%-20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、五金制品等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、行政管理知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉企業(yè)管理知識(shí)、具備企業(yè)管理、法律等方面的知識(shí)技能技巧掌握辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、交通及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室，現(xiàn)場(chǎng)辦公工作時(shí)間特征無明顯的節(jié)假日所需記錄文檔采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、采購(gòu)合同，公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)方案、預(yù)算報(bào)表備注：3.生產(chǎn)部經(jīng)理職位名稱生產(chǎn)部經(jīng)理所屬部門生產(chǎn)部直接上級(jí)生產(chǎn)總監(jiān)直接下級(jí)車間主任任職資格1學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)?？埔陨?，具有企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2工作經(jīng)驗(yàn)五年以上現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述：規(guī)章制度建設(shè)與管理工作任務(wù)1組織編制與生產(chǎn)管理相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后實(shí)施2負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查3根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，適時(shí)補(bǔ)充、修改、完善各項(xiàng)規(guī)章制度考核重點(diǎn)：規(guī)展制度的完善程度及有效實(shí)施職責(zé)二職責(zé)表述：編制生產(chǎn)計(jì)劃工作任務(wù)1組織編制企業(yè)和各子公司（工廠）年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃2定期或不定期組織召開生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議，審核、平衡生產(chǎn)訂單并納入生產(chǎn)計(jì)劃3及時(shí)向各生產(chǎn)車間或下屬子公司（工廠）下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單考核重點(diǎn)：計(jì)劃的按時(shí)完成率職責(zé)三職責(zé)表述：生產(chǎn)調(diào)度管理工作任務(wù)1根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)行情況，進(jìn)行勞動(dòng)力、原材料、設(shè)備的調(diào)度，科學(xué)地平衡生產(chǎn)能力2合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，節(jié)約產(chǎn)品制造成本3定期組織召開企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)工作，處理突發(fā)事件考核重點(diǎn)：年度生產(chǎn)指標(biāo)的完成程度職責(zé)四職責(zé)表述：生產(chǎn)設(shè)備管理工作任務(wù)1組織對(duì)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的例行管理并合理調(diào)撥、分配2組織建立生產(chǎn)設(shè)備檔案，安排辦理生產(chǎn)設(shè)備的折舊、報(bào)損、報(bào)廢事宜考核重點(diǎn)：設(shè)備年度正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況和使用率職責(zé)五職責(zé)表述：生產(chǎn)安全管理工作任務(wù)1編制年度生產(chǎn)安全計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全管理制度，確保各類設(shè)備的安全運(yùn)行2對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，及時(shí)組織人員處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和安全隱患考核重點(diǎn)：安全事故的發(fā)生次數(shù)職責(zé)六職責(zé)表述：部門行政管理工作任務(wù)1部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督2協(xié)調(diào)本部門人員完成本部門各項(xiàng)工作3組織本部門員工的培訓(xùn)、考核等工作考核重點(diǎn)：部門各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成情況，員工考核結(jié)果4.營(yíng)銷部經(jīng)理營(yíng)銷部經(jīng)理職位說明書基本信息職位名稱營(yíng)銷部經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)總經(jīng)理職位概述全面組織公司的市場(chǎng)銷售工作；配合制定相關(guān)的市場(chǎng)宣傳公關(guān)廣告活動(dòng)計(jì)劃核心價(jià)值提高銷售收入及時(shí)回籠銷售資金任職資格學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰δ芰?xiàng)目能力標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃能力具備營(yíng)銷計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施的能力組織能力具備組織下屬人員按計(jì)劃完成工作的能力協(xié)調(diào)能力具備良好的內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)、溝通能力職責(zé)細(xì)化描述崗位職責(zé)職責(zé)一規(guī)章制度的建設(shè)與管理工作任務(wù)1組織編制公司市場(chǎng)推廣管理、銷售管理、售后服務(wù)管理等方面的規(guī)章制度2組織監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，確保部門日常管理有序進(jìn)行職責(zé)二市生產(chǎn)開發(fā)、銷售管理工作任務(wù)1根據(jù)公司的發(fā)展方向，搜集有關(guān)市場(chǎng)信息，并進(jìn)行匯總分析，形成報(bào)告2組織編制公司的年度銷售計(jì)劃3利用多種銷售手段開拓市場(chǎng)，完成銷售任務(wù)，并對(duì)銷售過程進(jìn)行控制管理4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)銷售方案的審批與監(jiān)督執(zhí)行5.對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題提出糾正措施和指導(dǎo)建議職責(zé)三客戶關(guān)系管理工作任務(wù)1建立拓展與客戶關(guān)系，建立完善客戶關(guān)系管理體系2監(jiān)督檢查客戶服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高3維護(hù)與重要客戶間的良好合作關(guān)系職責(zé)四營(yíng)銷費(fèi)用及銷售資金管理工作任務(wù)1編制年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算2對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行控制與管理3.根據(jù)銷售合同及時(shí)回籠銷售資金職責(zé)五部門內(nèi)部管理工作任務(wù)1本部門的工作任務(wù)的分配工作指導(dǎo)與監(jiān)督等2負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行綜合考核3本部門各項(xiàng)工作的開展及人員調(diào)配5.物流部經(jīng)理基本信息職位名稱物流經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門物流部直接上級(jí)總經(jīng)理職位概述組織進(jìn)行公司產(chǎn)品的儲(chǔ)存、保管及發(fā)運(yùn)工作，確保公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成任職資格學(xué)歷本科以上專業(yè)物流管理或管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具有優(yōu)秀的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力，有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作能力業(yè)務(wù)了解范圍熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程及相關(guān)質(zhì)量管理體系工作關(guān)系內(nèi)部各職能部門外部物資供應(yīng)商、運(yùn)輸商、客戶、其他相關(guān)單位等職責(zé)細(xì)化描述崗位職責(zé)職責(zé)一公司物流系統(tǒng)建立工作任務(wù)1根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況著手公司物流體系的規(guī)劃、建立和完善2組織建立公司物流體系及其相關(guān)規(guī)范職責(zé)二倉(cāng)儲(chǔ)管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督負(fù)責(zé)制定倉(cāng)庫(kù)相關(guān)操作流程及規(guī)范，確保日常操作順暢有效職責(zé)三配送管理工作任務(wù)1全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)貨物配送管理，確保按照訂單要求及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)客戶2有效處理物流運(yùn)輸中出現(xiàn)的突發(fā)事件和問題3優(yōu)化物流解決方案，提升客戶滿意度職責(zé)四物流成本管理工作任務(wù)1合理控制倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸成本2與公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證將整體物流成本控制在合理范圍內(nèi)職責(zé)五分部門管理工作任務(wù)1監(jiān)督、檢查所轄部門各項(xiàng)工作及計(jì)劃的執(zhí)行情況2負(fù)責(zé)所在部門員工的考核、培訓(xùn)等項(xiàng)工作6.人力資源主管1.崗位基本信息崗位名稱人力資源主管部門人力資源部直屬上級(jí)人力資源部部長(zhǎng)直屬下級(jí)人事專員2.崗位關(guān)系2.1內(nèi)部關(guān)系董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門部長(zhǎng)、各部門部長(zhǎng)、公司各部門2.2外部關(guān)系人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、高等院校、人才服務(wù)中心等3.崗位職責(zé)3.1職責(zé)簡(jiǎn)述協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限度開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源保障3.2職責(zé)詳情（1）人力資源管理：參與制定人力資源戰(zhàn)略戰(zhàn)略，為重大人事決策提供建議和信息支持。（2）人力資源管理制度：協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)制定公司人力資管理的相關(guān)制度并組織實(shí)施；根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)人力資管理的各項(xiàng)制度適時(shí)的進(jìn)行修訂及完善；組織執(zhí)行經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后的各項(xiàng)人力資源管理制度，使得各項(xiàng)制度全面實(shí)施。（3）人力資源規(guī)劃：協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)做好公司當(dāng)前的人力資戰(zhàn)略規(guī)劃；組織實(shí)施公司人力資源規(guī)劃并檢查其執(zhí)行情況，按需對(duì)公司職位進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變更。（4）招聘與崗位配置：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司各部門制定人力資源需求計(jì)劃，掌握和控制公司人員編制總量，組織制定定崗定編方案；根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和人員需求，進(jìn)行員工招聘、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、辭退等工作，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置；制定科學(xué)、合理的招聘計(jì)劃、招聘流程，負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的初試和篩選。（5）績(jī)效管理：根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定科學(xué)、合理的績(jī)效考核制度，客觀公正地對(duì)員工實(shí)施考核，負(fù)責(zé)績(jī)效考核過程進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，不斷優(yōu)化績(jī)效管理體系；對(duì)員工考核的結(jié)果進(jìn)行分析，為員工薪酬調(diào)整、職位調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等提供依據(jù)（6）薪酬管理：協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)制定具有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性的薪酬管理體系并貫徹實(shí)施；根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)環(huán)境，制定合理的員工薪酬管理制度和施行方案，組織公司員工日常薪酬管理；組織相關(guān)人員為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利相關(guān)事宜；按進(jìn)行人力資源成本進(jìn)行分析，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考（7）培訓(xùn)管理：根據(jù)人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)人才的開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)，建立合理的培訓(xùn)管理體系；制定公司的培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施；培訓(xùn)過程的監(jiān)督與指導(dǎo)。（8）勞動(dòng)關(guān)系管理：協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理：保障員工的勞動(dòng)權(quán)利，保護(hù)員工的合法利益；處理好勞資關(guān)系，避免勞資糾紛的發(fā)生；組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工生活，創(chuàng)造融洽的工作關(guān)系和良好的工作氛圍（9）完成人力資源部部長(zhǎng)交辦的其他工作4.崗位權(quán)限（1）對(duì)員工出勤的監(jiān)督權(quán)（2）對(duì)員工考核數(shù)據(jù)和事項(xiàng)的核實(shí)權(quán)（3）對(duì)員工投訴的核實(shí)權(quán)（4）對(duì)員工1日3日非公假期的審批權(quán)（5）對(duì)直屬下級(jí)調(diào)配、獎(jiǎng)懲的決定權(quán)，（6）對(duì)直屬下級(jí)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)權(quán)（7）對(duì)直屬下級(jí)工作的監(jiān)督、檢查權(quán)（8）對(duì)直屬下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)（9）對(duì)本部門預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán)5.任職資格5.1教育背景人力資源管理、企業(yè)管理或心理學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。5.2知識(shí)技能（1）良好的策劃能力，優(yōu)秀的組織能力和創(chuàng)新能力。（2）親和力以及嫻熟的人力資源工作處理技巧。（3）熟悉國(guó)家和地區(qū)人力資源相關(guān)法律、法規(guī)。（4）熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人力資源管理軟件。（5）有較好的英文聽、說、讀、寫能力，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上。5.3工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5.4個(gè)人素質(zhì)（1）優(yōu)秀的洞察力、高度的敏感性，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力。（2）高度的敬業(yè)精神及工作熱情，工作態(tài)度積極樂觀。（3）優(yōu)秀的人際交往能力。（4）公平、客觀。6.工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室工作時(shí)間正常，偶爾加班環(huán)境狀況舒適危險(xiǎn)性基本無，無職業(yè)病辦公設(shè)備電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等7.營(yíng)銷員基本信息崗位名稱營(yíng)銷人員崗位編號(hào)所在部門營(yíng)銷部崗位定員分析日期工作關(guān)系直接上級(jí)銷售經(jīng)理直接下級(jí)無內(nèi)部協(xié)調(diào)集團(tuán)總部所有部門外部協(xié)調(diào)政府機(jī)構(gòu)、客戶、合作伙伴、媒體、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)等崗位職責(zé)主要工作內(nèi)容：銷售本公司的產(chǎn)品，進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，簽訂銷售合同；跟蹤訂單，對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)。職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制定銷售計(jì)劃工作任務(wù)1.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定部門年度銷售計(jì)劃，制定個(gè)人年 度銷售計(jì)劃2.手機(jī)和分析本銷售區(qū)信息，為公司決策提供參考意見職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)尋找代理商信息，進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與服務(wù)工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)尋找和了解代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間的信息溝通2.負(fù)責(zé)尋找代理商信息，對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見，負(fù)責(zé)擬定代理商合作協(xié)議3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實(shí)施公司銷售政策職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)向代理商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化和銷售政 策監(jiān)督分管部門的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況2.對(duì)積極爭(zhēng)取代理商訂單，完成銷售目標(biāo)3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商商洽，促進(jìn)貨款回收4.負(fù)責(zé)組織和參與代理商商務(wù)談判，擬定銷售合同職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息采集工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集的市場(chǎng)信息2.負(fù)責(zé)定期走訪市場(chǎng)，親自理解國(guó)家相關(guān)政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道信息3.負(fù)責(zé)尋找多種渠道，獲得銷售市場(chǎng)的相關(guān)信息任職資格學(xué)歷要求大學(xué)?？埔陨辖?jīng)驗(yàn)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)及水平通曉市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作知識(shí)，具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧熟練使用word，excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、交際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力工作條件使用工具設(shè)備電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等基本信息職位名稱研發(fā)工程師職位編號(hào)所屬部門研發(fā)部直接上級(jí)研發(fā)經(jīng)理職位概述組織研制、設(shè)計(jì)、開發(fā)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品，確保公司產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求任職資格學(xué)歷本科以上專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)較強(qiáng)的溝通能力、靈活應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力；較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神業(yè)務(wù)了解范圍了解本行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)、材料、工藝信息培訓(xùn)經(jīng)歷接受過研發(fā)管理、項(xiàng)目管理等方面的培訓(xùn)知識(shí)掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用等方面的知識(shí)職責(zé)細(xì)化描述崗位職責(zé)職責(zé)一市場(chǎng)調(diào)查工作任務(wù)1.關(guān)注國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積累研發(fā)素材2.調(diào)查、研究公司現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方案及市場(chǎng)需求職責(zé)二產(chǎn)品研發(fā)工作任務(wù)1.協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)制訂研發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施2.組織公司新產(chǎn)品的研究試制及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)工作4.及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題職責(zé)三技術(shù)交流、合作工作任務(wù)1.同國(guó)內(nèi)外企業(yè)、科研院所進(jìn)行技術(shù)合作與交流2.為代理商、合作伙伴的產(chǎn)品提供技術(shù)支持職責(zé)四技術(shù)培訓(xùn)工作任務(wù)1.對(duì)員工進(jìn)行新產(chǎn)品、新工藝技術(shù)培訓(xùn)2.為產(chǎn)品的投標(biāo)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持8.研發(fā)工程師八崗位年度關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)方案一套1.總經(jīng)理（年度）績(jī)效考核量表表被考核人姓名職位總經(jīng)理部門考核人姓名職位部門項(xiàng)目指標(biāo)分值績(jī)效目標(biāo)值考核 得分財(cái)務(wù)管理投資回報(bào)率7考核期內(nèi)目標(biāo)達(dá)到_%以上。營(yíng)業(yè)額年增長(zhǎng)率2根據(jù)公司規(guī)劃，達(dá)到符合的增長(zhǎng)率。生產(chǎn)率（人均產(chǎn)值）7考核期內(nèi)人均產(chǎn)值達(dá)到_萬元生產(chǎn)率（人均純利）7考核期內(nèi)人均純利達(dá)到_萬元。全面預(yù)算管理7考核期內(nèi)全面預(yù)算管理控制有效性達(dá)到_ %。超出一項(xiàng)扣1分。節(jié)能創(chuàng)新節(jié)能環(huán)保4考核期內(nèi)節(jié)能達(dá)到營(yíng)業(yè)額的3%以上。具有有效證明收回資金，甲方認(rèn)可，差1%扣1分。創(chuàng)新管理2讓社會(huì)、客戶、員工感動(dòng)，按年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)計(jì)算每10萬元為1次。少一次績(jī)效扣0.5分。市場(chǎng)新市場(chǎng)開發(fā)3考核期內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)應(yīng)符合戰(zhàn)略要求?？蛻艄芾砜蛻袅魇?考核期內(nèi)客戶流失率控制在_0_%以內(nèi)。流失一個(gè)客戶扣1分?？蛻敉对V4投訴按年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)計(jì)算每300萬計(jì)1次，按投訴處理。超出1次扣獎(jiǎng)金3000元?？蛻魸M意度根據(jù)客戶滿意度應(yīng)達(dá)到%，否則計(jì)0分人力資源管理員工持證率2考核期內(nèi)達(dá)到_%。差1%扣1分。員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)化2考核期內(nèi)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃達(dá)到100%。并符合戰(zhàn)略需要。普通員工離職率3考核期內(nèi)控制在_10_%以內(nèi)。超出1%扣1分，并在負(fù)激勵(lì)內(nèi)增加5000元。關(guān)鍵員工離職率3考核期內(nèi)控制在_1_%以內(nèi)。超出計(jì)0分，同時(shí)負(fù)激勵(lì)10000元。人才培養(yǎng)2符合公司規(guī)定的1+2+2要求，否則計(jì)0分人員培訓(xùn)3年度培訓(xùn)計(jì)劃按期進(jìn)行。按照部門上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃考核，少一次扣1分。或達(dá)不到指標(biāo)要求每超1%扣1分。資信管理運(yùn)營(yíng)資質(zhì)4考核期內(nèi)相應(yīng)資質(zhì)是否完成，沒完成扣除績(jī)效分值，并負(fù)激勵(lì)10萬元，升一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)五萬元。管理方面認(rèn)證4考核期內(nèi)管理方面認(rèn)證是否落實(shí)。每2年一個(gè)認(rèn)證，按照原有認(rèn)證日期計(jì)算。安全管理物安全4物品損失價(jià)值計(jì)算。損失2萬元以上算重大事故。2萬元以下為一般事故（一般事故一次1分，重大事故一次2分）人身安全4考核期內(nèi)沒有人身安全事故，人以傷殘等級(jí)和損失價(jià)值計(jì)算。1-4級(jí)為重大事故，5-10級(jí)為一般。（一般事故一次1分，重大事故一次2分）企業(yè)形象品牌、信譽(yù)損失一般事件（2次1分）2甲方員工有意見或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響范圍小。甲方主管有意見或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響一般的。甲方項(xiàng)目經(jīng)理有意見或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響較輕。重大事件（每次1分）3高級(jí)經(jīng)理有意見或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響比較大，給公司發(fā)展造成阻礙。部級(jí)經(jīng)理有意見或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響嚴(yán)重，對(duì)公司發(fā)展非常不利。信息管理行政信息管理（信息不規(guī)范100項(xiàng)扣1分）2公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理，歸屬于日常行政管理。市場(chǎng)信息管理（信息不規(guī)范50項(xiàng)扣1分）4客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件；公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件；客戶公司公開的資料；市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料；銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料；針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告；公開的技術(shù)性資料；外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到公司的電子郵件、函件、資料；公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告；其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。細(xì)化管理制度、流程、規(guī)范（累計(jì)100項(xiàng)不符合扣1分）2建立標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，并遵照?qǐng)?zhí)行；制定完善的內(nèi)部管理制度，并有效執(zhí)行；公司內(nèi)工作流程的規(guī)范、優(yōu)化，制定流程圖；企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)所有人員認(rèn)同并共同能做到的符合公司戰(zhàn)略規(guī)定想法、說法、做法、精神制定企業(yè)文化。（累計(jì)100項(xiàng)不符合扣1分）3統(tǒng)一著裝。VI視覺識(shí)別系統(tǒng)接電話統(tǒng)一用語(yǔ)。BI行為識(shí)別系統(tǒng)；統(tǒng)一早會(huì)制度，研討會(huì)、供應(yīng)商會(huì)等會(huì)議符合公司戰(zhàn)略要求。BI行為識(shí)別系統(tǒng)；品德言行做人、做事的言語(yǔ)行為（周圍人對(duì)你的滿意度評(píng)分。包括：家庭、客戶、上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的滿意度）每項(xiàng)滿意度分?jǐn)?shù)20分，最后總分低于80分。績(jī)效分值扣1分。3恭（恭敬）寬（寬容）信（信譽(yù)）敏（行動(dòng)快）惠（恩惠）執(zhí)行力公司制度、(CI企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。包括：MI理念識(shí)別系統(tǒng)、BI行為識(shí)別系統(tǒng)、VI視覺識(shí)別系統(tǒng))、甲方合同規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、三證要求、上級(jí)交辦的任務(wù)、法律法規(guī)。3按年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)計(jì)算，每20萬元為一次，次數(shù)達(dá)到30%扣1分，超出最高次數(shù)1次扣獎(jiǎng)金1000元。（一般命令3天全體人員知道做到；重要命令1天全體人員知道做到；緊急命令1小時(shí)全體人員知道做到；）仲裁訴訟勞動(dòng)糾紛4每發(fā)生一起記1分訴訟4每發(fā)生一起記1分，按一審，二審分段計(jì)算，違紀(jì)違反公司紀(jì)律4根據(jù)公司管理規(guī)定，一般違紀(jì)的每次計(jì)1分，嚴(yán)重違紀(jì)的計(jì)0分，同時(shí)年度績(jī)效計(jì)為0分?？己丝偡挚己苏f明：?jiǎn)T工離職率、客戶投訴、客戶流失計(jì)算方法：達(dá)到目標(biāo)為滿分，未達(dá)到按照相應(yīng)比例扣除。執(zhí)行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)劃分。比如投訴300萬元為一次，按照年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)數(shù)除以300萬等于年度投訴最高次數(shù)。規(guī)定次數(shù)以內(nèi)按照正常投訴處理。超出最高次數(shù)每次扣獎(jiǎng)金3000元。被考核人考核人董事長(zhǎng)審核簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：2.財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理部門財(cái)務(wù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%2部門管理費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3財(cái)務(wù)計(jì)劃編制及時(shí)率10%考核期內(nèi)財(cái)務(wù)計(jì)劃編制及時(shí)率在%以上4財(cái)務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達(dá)成率10%考核期內(nèi)財(cái)務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達(dá)成率在%以上5公司財(cái)務(wù)預(yù)算控制率10%考核期內(nèi)公司財(cái)務(wù)預(yù)算控制率在%以上6財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度10%考核期內(nèi)提交的各類報(bào)表、報(bào)告中數(shù)據(jù)出錯(cuò)的次數(shù)控制在次以內(nèi)7報(bào)表編制及時(shí)率10%考核期內(nèi)報(bào)表編制及時(shí)率在%以上8財(cái)務(wù)費(fèi)用降低率10%考核期內(nèi)財(cái)務(wù)費(fèi)用降低率在%以上9現(xiàn)金收支準(zhǔn)確性5%考核期內(nèi)現(xiàn)金收支出錯(cuò)次數(shù)在次以內(nèi)10財(cái)務(wù)資料完好性5%考核期內(nèi)財(cái)務(wù)資料損壞、丟失、泄露的次數(shù)控制在次以內(nèi)11員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明財(cái)務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達(dá)成率財(cái)務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達(dá)成率=被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：3.生產(chǎn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)70%生產(chǎn)原材料成本控制10%原材料成本控制在總生產(chǎn)成本的25%以內(nèi)生產(chǎn)原材料成本控制率在25%以內(nèi)得10分生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以內(nèi)得5分生產(chǎn)原材料成本控制在30%以上得0分2生產(chǎn)原材料次品率10%原材料次品率不超過5%生產(chǎn)原材料次品率為5以內(nèi)得10分生產(chǎn)原材料次品率為6得5分生產(chǎn)原材料次品率超過6得0分3生產(chǎn)總成本控制20%生產(chǎn)總成本較同期降低1生產(chǎn)成本降低率大于1得20分生產(chǎn)成本降低度1得10分生產(chǎn)總成本未降低或超出預(yù)算得0分4生產(chǎn)合格率20%生產(chǎn)合格率為99%生產(chǎn)合格率大于99%得20分生產(chǎn)合格率為95%-99%得10分生產(chǎn)合格率低于95%得0分5生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率10%生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率超95%生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率超95%得10分生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率在90%-95%得5分生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率低于90%得0分6生產(chǎn)管理生產(chǎn)流程體系的建立與完善20%建立生產(chǎn)管理管理制度、方法、流程完成率90%以上20分完成85%以上10分完成率低于80%0分7安全管理安全培訓(xùn)5%每月安全培訓(xùn)超10課時(shí)達(dá)成10課時(shí)5分未達(dá)到0分8安全事故控制5%無安全事故發(fā)生2名無事故發(fā)生5分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分1清財(cái)25%1不違反財(cái)務(wù)制度2沒有任何財(cái)務(wù)問題，并主動(dòng)接受監(jiān)督3不因自身利益而被破壞游戲規(guī)則4主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量5因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊，對(duì)其他成員產(chǎn)生影響力和威懾力1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2指揮25%1常規(guī)指標(biāo)并清晰2詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級(jí)堅(jiān)決恰當(dāng)處理不合理要求并對(duì)后果扶著，控制場(chǎng)面4級(jí)團(tuán)隊(duì)工作井然，成員立場(chǎng)行為較好5級(jí)智慧具有藝術(shù)性，成員不易違規(guī)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3承擔(dān)責(zé)任25%1承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望2承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5做事有遇見，有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1任命員工合理2能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分80%+行為考核得分20%=考核簽字：年月日4.營(yíng)銷部經(jīng)理績(jī)效考核表部門：崗位：經(jīng) 理考核時(shí)間：年月姓名：內(nèi)容項(xiàng)目工作項(xiàng)目考核細(xì)則（月度）達(dá)成情況得分工作業(yè)績(jī)市場(chǎng)走訪出差按計(jì)劃走訪，走訪市場(chǎng)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、圖冊(cè)、信息等，每月進(jìn)行匯總形成報(bào)告，完成獎(jiǎng)勵(lì)10分，完成情況不理想視情況扣510分。調(diào)研報(bào)告重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研，每月完成一份完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。（要求有經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況、SAVOIA推廣策略、實(shí)施方法和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃等）：完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)20分?？蛻糸_發(fā)每月完成總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)銷商開發(fā)任務(wù)。（開發(fā)任務(wù)：個(gè)）任務(wù)完成則獎(jiǎng)20分；下達(dá)任務(wù)但沒有完成扣5分，連續(xù)二個(gè)月沒有完成任務(wù)扣10分，連續(xù)三個(gè)月沒有完成則扣15分。超出開發(fā)任務(wù)則每增加1個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)2分/個(gè)。（以簽訂經(jīng)銷商合同為準(zhǔn)）店面建設(shè)月均建網(wǎng)開店，每開業(yè)一個(gè)店獎(jiǎng)勵(lì)2分。銷售策劃當(dāng)月每組織召開一次區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議，獎(jiǎng)勵(lì)5分。新品推廣新產(chǎn)品推廣一個(gè)月展廳上樣到位，獎(jiǎng)勵(lì)5分，上樣率低于80%，扣5分；舉辦設(shè)計(jì)師新品推廣培訓(xùn)，20名設(shè)計(jì)師以上，獎(jiǎng)勵(lì)5分/次，50名設(shè)計(jì)師以上，獎(jiǎng)勵(lì)10分/次。銷售培訓(xùn)當(dāng)月為內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)或經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)一次，獎(jiǎng)勵(lì)5分。必須有培訓(xùn)記錄，無培訓(xùn)記錄無效?；顒?dòng)規(guī)劃按季度做好各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)劃，規(guī)劃好市場(chǎng)開拓、專賣店開業(yè)、設(shè)計(jì)師推廣、經(jīng)銷商會(huì)議等活動(dòng)時(shí)間安排。做好了獎(jiǎng)勵(lì)10分，其中一項(xiàng)沒有做扣5分?？驮V處理每月能及時(shí)處理客戶投訴，如不能及時(shí)處理投訴，每次扣5分。管理要項(xiàng)制度遵守在公司內(nèi)和出差在外，不能夠認(rèn)真遵守公司制度和紀(jì)律條例的，不能夠配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好工作。違犯一次扣10分。工作聯(lián)系要求必須帶好、用好：通訊工具（手機(jī)）；信息傳遞工具（電腦）；走訪記錄信息工具（照相機(jī)）。一項(xiàng)不合格扣5分。電話不通或停機(jī)一次扣5分。員工管理本部門人員被公司提拔1人，獎(jiǎng)2分，流失1人，罰5分。培訓(xùn)/輔導(dǎo)人才儲(chǔ)備每月本人對(duì)下屬的培訓(xùn)不少于1次，并有培訓(xùn)教材及培訓(xùn)記錄，有人才儲(chǔ)備計(jì)劃，獎(jiǎng)5分，否則，每減少1次扣3分。職業(yè)素質(zhì)執(zhí)行力能及時(shí)正確執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)議決策，如有一次不執(zhí)行則扣5分/次承擔(dān)責(zé)任對(duì)工作勇于負(fù)責(zé)，從不推卸責(zé)任，如有推委或拒不承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象則扣5分/次，情節(jié)嚴(yán)重的扣10分/次。團(tuán)隊(duì)協(xié)作具有全局觀念和意識(shí)，以公司整體利益為重，能積極主動(dòng)地配合各部門之間的工作，則不扣分，若出現(xiàn)本位主義、拒絕配合或態(tài)度較差等類似的投訴則扣2分/次，情節(jié)嚴(yán)重扣510分/次。廉政建設(shè)能廉潔奉公、不以權(quán)謀私、敲詐勒索、不接供應(yīng)商的饋贈(zèng)或宴請(qǐng)，則不扣分，如有發(fā)現(xiàn)則視情節(jié)扣520分/次。額外加分考核合理化建議若當(dāng)月提出合理建議對(duì)日常工作的完善有幫助，且實(shí)施有效，視情況獎(jiǎng)勵(lì)考核成績(jī)，最多獎(jiǎng)勵(lì)5分。獲取榮譽(yù)當(dāng)月積極參加公司或社會(huì)活動(dòng)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)5分，獲取一定的榮譽(yù)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)10分。注：1、上述所有投訴都要以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，并以書面或電話形式正式；2、所有獎(jiǎng)分、扣分不計(jì)上、下限；A總分=工作業(yè)績(jī)得分-管理要項(xiàng)得分-職業(yè)道德得分；B當(dāng)月職業(yè)道德扣分大于15分，則給予一次行政記過處分，年度考核扣20分/次；全年累計(jì)有三個(gè)月職業(yè)道德考核扣分大于15分或全年職業(yè)道德考核累計(jì)扣分超過100分，則給予降級(jí)處分。3、月度考核等級(jí)評(píng)定： A級(jí)：90分以上（含）；B級(jí)： 80分以上（含）；C級(jí)：70分以上（含）；D級(jí)：70分以下。4、考核獎(jiǎng)金=月標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金*考核分?jǐn)?shù)/100。5、本方案從2008年2月1日起執(zhí)行。5.物流部經(jīng)理崗位績(jī)效考核表（年度）編號(hào)：部門：年姓名部門倉(cāng)儲(chǔ)部崗位經(jīng)理考核時(shí)間考核周期考核事項(xiàng)評(píng)分權(quán)重加權(quán)得分工作業(yè)績(jī)50%工作態(tài)度20%工作能力30%綜合得分考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分工作業(yè)績(jī)：庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率(B)盤點(diǎn)表直接上級(jí)60%說明：庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率B=庫(kù)存記錄準(zhǔn)確的商品數(shù)/總盤點(diǎn)商品數(shù)額99B9110098B99819097B98618096B974160B96040本部門員工滿意度（通用指標(biāo)）滿意度調(diào)查報(bào)告物供副總10%說明：各部門員工對(duì)于部門經(jīng)理管理工作的綜合滿意程度。考核項(xiàng)目滿分得分對(duì)下屬工作任務(wù)安排合理性20%對(duì)下屬授權(quán)合理性20%對(duì)下屬工作目標(biāo)明確性10%與下屬溝通充分性30%對(duì)下屬工作指導(dǎo)和培訓(xùn)充分性20%各季度業(yè)績(jī)平均指標(biāo)各季度業(yè)績(jī)考核表人力資源部經(jīng)理80%一季度二季度三季度四季度平均得分工作業(yè)績(jī)綜合得分人力資源部經(jīng)理評(píng)語(yǔ)簽字：日期：物供副總評(píng)語(yǔ)簽字：日期：6.人力資源主管績(jī)效考核表姓名：工號(hào)：考核日期:年月日考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分優(yōu)秀良好及格不及格得 分任務(wù)績(jī)效工作計(jì)劃達(dá)成率20%10-98-76-54-0培訓(xùn)項(xiàng)目按時(shí)完成率10%10-98-76-54-0招聘工作按時(shí)完成率10%10-98-76-54-0考核工作按時(shí)完成率10%10-98-76-54-0薪資