萬豪酒店管理公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(63P).docx

單元GR一般要求GR1GR2GR3GR4-概述及項(xiàng)目行政標(biāo)識及圖案材料及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)家具、固定裝置及設(shè)備萬豪國際酒店集團(tuán)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)2010年1月單元GR1概述及項(xiàng)目行政萬豪國際酒店集團(tuán)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)2010年1月GR1 - 概述及項(xiàng)目行政目錄萬豪國際酒店集團(tuán)GR1.1GR1.2GR1.3GR1.4GR1.5GR1.6GR1.7GR1.8GR1.9設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目應(yīng)用解釋規(guī)范及條例執(zhí)行無障礙設(shè)計(jì)綠色及環(huán)保設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)概要及設(shè)施計(jì)劃設(shè)計(jì)流程室內(nèi)設(shè)計(jì)2355678910GR1.10 項(xiàng)目審批時(shí)間表GR1.11 造價(jià)表GR1.12 定義、首字母縮寫詞及縮略語修訂日期：2010年1月替代2009年1月版及之前所有版本。每頁頁面邊緣的豎線表示文本內(nèi)容經(jīng)過修訂或修改。編制說明整套系列總計(jì)17個單元，本單元為其中的一部分。使用本單元內(nèi)容時(shí)必須參照其它單元的信息。參考編號 指需要參照的、包含相關(guān)信息的分單元編號。萬豪國際酒店集團(tuán)專有機(jī)密資料本設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)所包含的內(nèi)容為萬豪國際酒店集團(tuán)的專有機(jī)密資料。未經(jīng)萬豪授權(quán)代表的明確許可，任何人不得復(fù)制、公開、傳播或使用本文件內(nèi)容。萬豪國際酒店集團(tuán)版權(quán)所有。非公開發(fā)行資料。保留所有權(quán)利。121314B概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)概述及項(xiàng)目行政 - GR1品牌綜述授意服務(wù) - 萬豪酒店及度假酒店（MHR）是一個酒店品牌，目標(biāo)是為每天24小時(shí)每周7天工作及成功人士設(shè)立，致力于為他們提供一處充滿進(jìn)取精神與多種機(jī)會的地方。每天24小時(shí)每周7天工作的人士希望在工作旅途或會議中充分享受人性化的服務(wù)。他們找尋的酒店能協(xié)助其達(dá)到最好的表現(xiàn)一個能體會他們獲得成功喜悅的、并知道如何服務(wù)到位的合作伙伴。對于每次休閑游，成功人士投入了同樣的熱情和活力。他們思維活躍，并不斷追求更多收獲。在他們眼中，休閑時(shí)光是實(shí)現(xiàn)自我充電以及與親友聯(lián)絡(luò)感情的最佳機(jī)遇。因此，他們選擇能充分重視其休閑計(jì)劃的酒店。簡而言之，成功人士們希望無論在商旅途中還是度假過程中，酒店都能夠提供符合其品位的卓越服務(wù)。在提供品牌服務(wù)到生活的過程中，萬豪酒店及度假酒店致力于為客人在頻繁而難忘的旅程中提供三個主要客戶體驗(yàn)。這些體驗(yàn)是品牌價(jià)值的核心所在，因?yàn)閺目蛻艚嵌榷?，它們都是最重要的需求。真誠的關(guān)懷：在商務(wù)旅程中，真誠的關(guān)懷是酒店給客人帶來的遠(yuǎn)離煩擾、未知以及孤獨(dú)的貼心服務(wù)。在休閑旅行中，真誠的關(guān)懷是使客人能暫時(shí)脫離一般機(jī)械式的日常工作，轉(zhuǎn)而享受當(dāng)前的休閑時(shí)光。成功的感受：體驗(yàn)“全天候”的酒店服務(wù)，使客人時(shí)刻保持“活力”；每周7天、每天24小時(shí)的全天候服務(wù)，多樣的功能性空間以及現(xiàn)代化的舒適體驗(yàn)，能讓客人倍受重視、倍感成就。精力的恢復(fù)：使客人提升補(bǔ)充精力，并排解壓力，因?yàn)榭腿酥?，無論是在商旅途中，還是在與家人、朋友共度休閑時(shí)光的過程中，他們都必須保持最佳狀態(tài)。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述1GR1 - 概述及項(xiàng)目行政GR1.1 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)A. 目的：本酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)由萬豪國際酒店集團(tuán)制定而成，作為萬豪酒店及度假酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。本品牌標(biāo)準(zhǔn)文件描述了產(chǎn)品的基礎(chǔ)與內(nèi)涵，以及服務(wù)和產(chǎn)品要求，并從品牌綜述的層面規(guī)定了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍。B. 組織：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)由17個相互關(guān)聯(lián)的單元組成，以便在設(shè)計(jì)流程中落實(shí)設(shè)計(jì)要求。萬豪國際酒店集團(tuán)1.2.一般要求（GR）單元：本單元介紹適用于設(shè)計(jì)流程的一般要求。1-16單元：介紹設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和一般材料要求，以便制定最終設(shè)計(jì)及文件。單元1-現(xiàn)場/建筑外部 單元2-公共區(qū)域單元單元單元單元單元單元單元單元單元單元單元單元單元單元345678910 -11 -12 -13 -14 -15 -16 -餐飲娛樂設(shè)施零售區(qū)域功能區(qū)域客房行政及相關(guān)設(shè)施工程與維護(hù)區(qū)域餐飲生產(chǎn)設(shè)施洗衣及客房服務(wù)電梯/扶梯酒店支持系統(tǒng)消防/生命安全機(jī)械、給排水及電氣損失預(yù)防C. 最低標(biāo)準(zhǔn)：本單元內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是萬豪要求開發(fā)商、特許加盟商以及市場管理經(jīng)理遵守的最低標(biāo)準(zhǔn)。如當(dāng)?shù)赜袃?yōu)先權(quán)的適用法律、法規(guī)及條例與萬豪的要求相沖突，應(yīng)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)顧問以及萬豪設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起檢查不符之處，然后確定解決方案。2概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)GR1.2項(xiàng)目應(yīng)用概述及項(xiàng)目行政 - GR1A. 設(shè)計(jì)整合：萬豪品牌與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的整合目的在于打造獨(dú)樹一幟的酒店，使客戶享受到一個領(lǐng)先品牌的一致性及品質(zhì)。1.萬豪酒店：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)用于規(guī)范為品牌目標(biāo)客戶每天24小時(shí)每周7天工作的成功人士打造具有全 套服務(wù)、高質(zhì)量的中型商務(wù)酒店。 除非萬豪及項(xiàng)目設(shè)施計(jì)劃要求更改，否則萬豪酒店通常包括以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施：約 300 間客房一個提供一日三餐的餐廳萬豪大堂（大堂）930 平方米（10,000 平方英尺）的多功能/會議區(qū)域特色餐廳（如項(xiàng)目設(shè)施計(jì)劃要求）萬豪酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如用于不同項(xiàng)目，需報(bào)萬豪批準(zhǔn)2.3.國際化特點(diǎn)：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參考了國際建筑所必需滿足的特殊要求和舒適性要求。所謂“國際建筑”，指全世界除了美國與加拿大之外其它國家和地區(qū)的建筑，即除北美住宿經(jīng)營（NALO）之外的酒店。度假酒店：度假及休閑酒店與商務(wù)酒店的項(xiàng)目特點(diǎn)大體相同，但度假酒店包含更多的特色和舒適性服務(wù)。參見項(xiàng)目設(shè)施計(jì)劃，以了解具體要求及增加內(nèi)容，包括：客房特色，如更大的浴室、衣櫥、臥室；大陽臺。增加水療及高爾夫設(shè)施； 更多娛樂設(shè)施；更多餐飲設(shè)施；更多零售設(shè)施。B. “星級”評分：如設(shè)計(jì)的酒店需要申報(bào)星級評定，應(yīng)按照酒店星級評分標(biāo)準(zhǔn)的要求提供必需的服務(wù)、功能及設(shè)施。C. 多功能建筑物：作為多功能設(shè)施，為維護(hù)有效的運(yùn)營及出入口管理（按照損失預(yù)防審查的要求），酒店出口樓梯、公用設(shè)施、設(shè)備及服務(wù)均不得與辦公、商業(yè)零售、住宅、娛樂休閑設(shè)施用戶或其它非酒店設(shè)施用戶共用或相連。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述3GR1 - 概述及項(xiàng)目行政1. 如必須共享上述設(shè)施，則應(yīng)建議替換設(shè)施，確保酒店運(yùn)營和入口安全，并報(bào)送萬豪審批。2. 娛樂休閑室，與酒店項(xiàng)目無關(guān)的一般零售、服務(wù)性零售及娛樂設(shè)施，只有獲得萬豪審批通過后方可有限地列入酒店項(xiàng)目中。3. 萬豪未審批或不直接管理的設(shè)施及服務(wù)應(yīng)與酒店設(shè)施相互分離、獨(dú)立。因此，上述設(shè)施及服務(wù)場所不得位于萬豪酒店或度假酒店內(nèi)，或鄰近或相連。D. 損失預(yù)防審查概述： 萬豪損失預(yù)防（LP）審查要求制定或開發(fā)出設(shè)計(jì)方案、設(shè)備及系統(tǒng)，從而可合理地轉(zhuǎn)移或消除與酒店位置、設(shè)計(jì)及設(shè)施相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。1. 損失預(yù)防審查是確定風(fēng)險(xiǎn)因素并選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)及安全措施、系統(tǒng)和設(shè)施的基礎(chǔ)。2. 萬豪管理項(xiàng)目的損失預(yù)防（LP）風(fēng)險(xiǎn)及安全評估由萬豪損失預(yù)防技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施/監(jiān)管。當(dāng)項(xiàng)目不符合萬豪損失預(yù)防審查流程要求時(shí)，應(yīng)報(bào)送萬豪審批。3. 特許經(jīng)營業(yè)主負(fù)責(zé)實(shí)施適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)及安全評估，并提供適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。請參見單元 。E. 標(biāo)注、尺寸與度量：設(shè)計(jì)中的公制單位（SI） 是由英制單位換算而得的近似值。在設(shè)計(jì)應(yīng)用過程中應(yīng)核實(shí)、協(xié)調(diào)并確認(rèn)產(chǎn)品及材料的尺寸。F. 造價(jià)責(zé)任：萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分為17 個單元，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員并不會因這些標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放而承擔(dān)設(shè)計(jì)、控制、采購或造價(jià)責(zé)任。萬豪國際酒店集團(tuán)4概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)GR1.3解釋概述及項(xiàng)目行政 - GR1A. 概述：這些設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)介紹了為解決特定項(xiàng)目情況下的設(shè)計(jì)問題所需遵循的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和一般設(shè)計(jì)理念 。萬豪將提供附加解釋及信息，以便在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中落實(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)。B. 修改：萬豪可能會根據(jù)設(shè)計(jì)變更及市場、施工、運(yùn)營條件或區(qū)域運(yùn)營需求的變化來修改這些設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。C. 最新版本：在執(zhí)行萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)前，請與萬豪確認(rèn)本版本是最新版本，且包含最新修訂信息。GR1.4規(guī)范及條例執(zhí)行A. 備案建筑師/工程師：項(xiàng)目業(yè)主及其建筑師、注冊工程師以及顧問（設(shè)計(jì)專業(yè)人員）應(yīng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范的規(guī)定。1. 設(shè)計(jì)人員不會因上述設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布而免除保護(hù)公共健康、安全及公益事業(yè)的法定義務(wù)和責(zé)任，也不會因此改變提供以下最佳設(shè)計(jì)實(shí)踐的責(zé)任，如無障礙設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、防風(fēng)雨設(shè)計(jì)以及安全建筑等。2. 當(dāng)法規(guī)要求與萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營要求相沖突時(shí)，萬豪保留要求采用與該法規(guī)不一致的要求的權(quán)利。B. 選擇規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目開始前，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)向業(yè)主及萬豪推薦公認(rèn)的建筑、裝飾及陳設(shè)家具法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。1. 最新版本：萬豪以下列法規(guī)及技術(shù)參考的最新版本作為評價(jià)的基礎(chǔ)。2. 最低標(biāo)準(zhǔn)：符合美國國家消防協(xié)會- NFPA101生命安全規(guī)范的最新要求，以及萬豪消防/生命安全部和蘇黎世服務(wù)公司對上述規(guī)范的理解和解釋。3. 公認(rèn)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)包括：a. 美國國家消防協(xié)會（NFPA）標(biāo)準(zhǔn)b. 美國國家消防協(xié)會 - NFPA 101 生命安全規(guī)范c. 國際建筑規(guī)范d. 政府管轄地法規(guī)及規(guī)范設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述5GR1 - 概述及項(xiàng)目行政e. 美國安全測試實(shí)驗(yàn)室（UL）公司及美國材料試驗(yàn)協(xié)會（ASTM）標(biāo)準(zhǔn)f. 美國國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會（ANSI）標(biāo)準(zhǔn)4. 法規(guī)一體化：如萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)超出了政府法規(guī)及無障礙要求，則以萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5. 萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如有任何矛盾之處，請聯(lián)系萬豪國際尋求解決方案。萬豪國際酒店集團(tuán)GR1.5無障礙設(shè)計(jì)A. 滿足所有客人的需求：為保持萬豪優(yōu)良的待客傳統(tǒng)，我們?yōu)樗锌腿颂峁┓?wù)，包括殘疾人士。我們用心在每一個酒店品牌、每一所新建酒店以及每所酒店的翻修工作中落實(shí)最新、最佳的無障礙功能設(shè)計(jì)。由于我們所運(yùn)營及并購的酒店往往是根據(jù)既往規(guī)范建造的，所以我們盡可能拆除現(xiàn)有障礙并對不能拆除的障礙處增加服務(wù)，進(jìn)而不斷地改進(jìn)我們酒店的物理無障礙功能。B. 符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)：萬豪無障礙標(biāo)準(zhǔn)要求至少應(yīng)符合酒店所在國家的無障礙規(guī)范，并符合采用通行美國標(biāo)準(zhǔn)的以下規(guī)范：1. 酒店入口：提供一條殘疾人通道，方便進(jìn)入酒店以及到達(dá)酒店客人使用的所有區(qū)域。2. 服務(wù)：為殘疾客人提供與其他客人同樣的服務(wù)。3. 公共廁所：所有公共區(qū)域內(nèi)的洗手間應(yīng)配備殘疾人專用廁位、小便器和洗臉臺。4. 客房：在美國以外的國家/地區(qū)，無障礙客房數(shù)量應(yīng)至少達(dá)到總客房數(shù)量的1% 。C. 美國殘疾人法案（ADA）：在美國境內(nèi)，無障礙設(shè)施應(yīng)符合美國殘疾人法案（ADA）的規(guī)定。在美國以外的國家/地區(qū)實(shí)施的美國項(xiàng)目不僅應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐臒o障礙標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)遵循美國殘疾人法案（ADA）的無障礙要求。1.沖突：如管轄地的無障礙法律與美國殘疾人法案（ADA）規(guī)定相沖突，或兩者均未對相關(guān)問題做出規(guī)范，請咨詢?nèi)f豪，以制定符合客人期望的計(jì)劃和節(jié)目。6概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)概述及項(xiàng)目行政 - GR12. 美國殘疾人法案（ ADA）資料：美國殘疾人法案（ADA）法案資料可向美國司法部免費(fèi)索取，也可撥打美國殘疾人法案（ ADA）熱線電話【 1-800-514-0301 （ 語 音 ） 或 1-800-514-0383 （ 聾 人 專 用線）】訂購印刷資料（每天24小時(shí)的自動語音及美國殘疾人法（ADA） 印刷資料訂購服務(wù)）。a. 除 了 一 般 字 體 印 刷 資 料 ， 美 國 殘 疾 人 法 案（ADA）法案還發(fā)布有大字體印刷版、錄音磁帶、盲文版以及電腦磁盤板。b. 通過24小時(shí)服務(wù)的自動傳真系統(tǒng)可訂購大多數(shù)版本的資料。訂購時(shí)，請遵循傳真的語音指南。c. 美 國 殘 疾 人 法 案 （ ADA ）網(wǎng) 站 ：/crt/ada/ada- hom1.htmd. 美 國 殘 疾 人 法 案 （ ADA ） 郵 寄 地 址 ： U.S.Department of Justice, 950 Pennsylvania Avenue,NW Civil Rights Division, Disability RightsSection NY AVE, Washington, D.C. 20530. USAGR1.6綠色及環(huán)保設(shè)計(jì)萬豪國際酒店集團(tuán)支持綠色及可持續(xù)實(shí)踐，并在酒店業(yè)務(wù)中貫徹這一設(shè)計(jì)理念。在與酒店業(yè)主一起合作實(shí)施可持續(xù)性設(shè)計(jì)及運(yùn)營，節(jié)約自然資源，保護(hù)當(dāng)?shù)匾吧鷦游铮嵘覂?nèi)環(huán)境質(zhì)量，減少廢物排放并盡可能循環(huán)利用廢棄物這一過程中，我們扮演了重要的角色。我們在運(yùn)營中考慮綠色及環(huán)保設(shè)計(jì)，積極支持環(huán)保利益，并關(guān)心我們的客人、員工、合作伙伴以及社會的切身利益。作為成員及贊助商，萬豪國際酒店集團(tuán)積極支持以下組織：美國綠色建筑協(xié)會及推動領(lǐng)先能源與環(huán)境設(shè)計(jì)評審計(jì)劃商業(yè)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)中心保護(hù)國際基金會國際旅游合作組織能源之星認(rèn)證產(chǎn)品 全球酒店品牌設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述7GR1 - 概述及項(xiàng)目行政GR1.7 標(biāo)準(zhǔn)概要及設(shè)施計(jì)劃萬豪國際酒店集團(tuán)A.B.標(biāo)準(zhǔn)概要：標(biāo)準(zhǔn)概要由萬豪制定，適用于各個項(xiàng)目，可用于確定客房、餐飲設(shè)施、會議室數(shù)量以及其它酒店項(xiàng)目要求。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的使用：概要標(biāo)準(zhǔn)以及根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)確定的項(xiàng)目設(shè)施計(jì)劃構(gòu)成酒店設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，并管轄設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍。概要標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目設(shè)施規(guī)劃與定制的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍一起用于指導(dǎo)萬豪酒店的設(shè)計(jì)工作。此外，管轄地政府法律、建筑法規(guī)及規(guī)范、項(xiàng)目現(xiàn)場條件以及當(dāng)?shù)貐?shù)都會影響酒店設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)流程 示意圖商業(yè)計(jì)劃- 商業(yè)參數(shù)- 市場需求- 管理?xiàng)l件- 概要規(guī)范設(shè)施計(jì)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)政府管轄法規(guī)- 法律- 法規(guī)- 規(guī)范影位置響圖 GR-1-場地文化技術(shù)競爭8概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)GR1.8 設(shè)計(jì)流程概述及項(xiàng)目行政 - GR1A.設(shè)計(jì)一致性 - 概述：萬豪將實(shí)施一系列審查，并要求設(shè)計(jì)方提供提交件及批準(zhǔn)文件，以驗(yàn)證項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否符合萬豪的設(shè)計(jì)要求。審查流程包括：1. 酒店開發(fā)委員會（HDC）：每個酒店項(xiàng)目均需由萬豪酒店開發(fā)委員會（HDC）批準(zhǔn)。不符合萬豪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的地方，應(yīng)由委員會討論決定。a. 酒店開發(fā)委員會（HDC）對不符點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，并仔細(xì)權(quán)衡項(xiàng)目能夠給公司帶來的整體利益；b. 酒店開發(fā)委員會（HDC）一旦批準(zhǔn)該項(xiàng)目，即制定建筑及室內(nèi)設(shè)計(jì)及制定方案，繼續(xù)審批設(shè)計(jì)程序。2. 方案設(shè)計(jì)審批：每個項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)都應(yīng)提交萬豪審批委員會審批。審批委員會由公司高層管理人員組 成，在華盛頓特區(qū)開會審批上述方案設(shè)計(jì)。B. 設(shè)計(jì)審查要求：在各個設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件均應(yīng)提交萬豪國際審批。.5.6.萬豪國際規(guī)定，各萬豪項(xiàng)目應(yīng)將建筑設(shè)計(jì)以及室內(nèi)設(shè)計(jì)正式提交設(shè)計(jì)審批程序待批。進(jìn)入正式報(bào)批前，萬豪設(shè)計(jì)管理人員會事先審查提交的設(shè)計(jì)文件及相關(guān)資料。設(shè)計(jì)在通過萬豪批準(zhǔn)前可能需要修改。如不能及時(shí)提交設(shè)計(jì)文件，使萬豪管理人員沒有充裕的時(shí)間審查修改設(shè)計(jì)文件，則可能會延誤正式報(bào)批流程。建筑設(shè)計(jì)及室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)分別提交并逐一審查。通常，建筑設(shè)計(jì)審批通過后一至數(shù)月后才會送審室內(nèi)設(shè)計(jì)。具體送審時(shí)間由設(shè)計(jì)時(shí)間表決定。C. 設(shè)計(jì)交付文件：項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提交技術(shù)服務(wù)協(xié)議（TSA）中規(guī)定的文件及圖像。需要交付的材料通常包括現(xiàn)場平面圖、設(shè)施方案、建筑平面圖、建筑效果圖、模型、電梯研究、能源/產(chǎn)品生命周期分析、室內(nèi)設(shè)計(jì)平面圖及效果圖，以及展板。D. 客房樣板間：進(jìn)行各種類型客房樣板間以及 4 米（13英尺）的客房走廊截面的施工及布置，并報(bào)萬豪國際審批。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述9GR1 - 概述及項(xiàng)目行政GR1.9 室內(nèi)設(shè)計(jì)A. 黃金指導(dǎo)書：請咨詢?nèi)f豪有關(guān)設(shè)計(jì)策略及原則的補(bǔ)充規(guī)定，以了解室內(nèi)設(shè)計(jì)目標(biāo)及其特點(diǎn)的綜合定義。B. 綜述：萬豪酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)始終充滿溫馨感，其感受和風(fēng)格應(yīng)具有足夠的吸引力。設(shè)計(jì)所使用的顏色應(yīng)鮮亮、豐富且對比鮮明，符合當(dāng)前設(shè)計(jì)潮流。該設(shè)計(jì)理念是萬豪品牌的重要標(biāo)識，應(yīng)落實(shí)到萬豪所有的服務(wù)型酒店。確保所有酒店的一致性設(shè)計(jì)十分重要，這能夠給萬豪的客人帶來他們所要求的且始終如一的舒適感受和產(chǎn)品品質(zhì)。C. 公共區(qū)域：公共區(qū)域的“外觀和感受”可通過遵循基本設(shè)計(jì)原則（有關(guān)地面、墻面、天花板、木制品、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、陳設(shè)品、顏色及產(chǎn)品耐久性的一致性要求）來實(shí)現(xiàn)。萬豪國際酒店集團(tuán).地面：地面裝飾采用石材圖案與大量地毯相結(jié)合。所選石材顏色通常為暖色，不得使用冷色調(diào)。a. 地毯風(fēng)格符合當(dāng)前設(shè)計(jì)潮流，顏色清新、明亮，使用暖色。b. 圖案不應(yīng)采用暗淡的、褐色的或柔和的色彩。c. 不同色彩的搭配能夠凸顯對比并彰顯獨(dú)特的設(shè)計(jì)，色彩優(yōu)美而經(jīng)久耐用。墻面/木制品：在整個公共區(qū)域內(nèi)使用大量木制品，并結(jié)合壁紙和窗戶處理。通過使用適當(dāng)比例及數(shù)量的木制品，可以給空間帶來溫馨感，并在適當(dāng)比例范圍內(nèi)營造出宏偉的感受。窗戶處理及壁紙：通過優(yōu)雅元素的運(yùn)用，可以對建筑物風(fēng)格及位置起補(bǔ)充作用。選材時(shí)應(yīng)仔細(xì)謹(jǐn)慎，確保耐用 性和持久性。天花板：天花板應(yīng)作為墻面的延伸部位進(jìn)行處理。天花板應(yīng)富有多層次，采用圍堰飾板，并在細(xì)節(jié)處使用木制品。天花板還應(yīng)安裝裝飾用照明燈具。D. 陳設(shè)品：公共區(qū)域的陳設(shè)物品應(yīng)給人溫暖、優(yōu)雅且舒適的感覺。它們還應(yīng)具有豪華的住宅風(fēng)格及模式。10概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)1.概述及項(xiàng)目行政 - GR1家具：家具應(yīng)具有溫馨的飾面，并采用大量的坐墊，例如皮質(zhì)、織錦或其它耐用材料。a. 鑒于酒店公共區(qū)域的家具使用頻繁，因此除外觀應(yīng)滿足住宅風(fēng)格外，家具應(yīng)具備良好的質(zhì)量和堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)。b. 織物的顏色應(yīng)鮮亮、溫暖、清晰，不應(yīng)使用暗淡、灰色、褐色或柔和的顏色。顏色的組合應(yīng)協(xié)調(diào)，突出色彩的對比。2. 照明：為完善裝飾效果，廣泛使用臺燈（暖色燈泡）來營造出吸引人的、親密的氛圍，從而增加溫馨感和人性化舒適體驗(yàn)。3.藝術(shù)品/工藝品：真品，并對建筑物風(fēng)格及位置起互補(bǔ)作用。E. 客房及套房 .5.6.客房設(shè)施：設(shè)計(jì)空間應(yīng)提供明顯的功能分區(qū)，區(qū)分工作區(qū)、化妝區(qū)、休閑區(qū)、飲食區(qū)以及睡眠區(qū)，并維持舒適而耐用的居住氛圍。地毯：地毯圖案應(yīng)清晰可辨，且有兩種以上對比色；最好有三種顏色，外觀具有吸引力，且應(yīng)經(jīng)久耐用。避免采用暗淡、灰色、褐色或者柔和的顏色。墻壁：墻壁飾面應(yīng)采用經(jīng)久耐用、具有住宅風(fēng)格的淺色乙烯基壁紙（高濕度區(qū)域采用墻面漆），并使用頂部飾條和踢腳線?？梢越邮茱L(fēng)格突出的裝飾墻面。櫥柜家具：采用傳統(tǒng)風(fēng)格，結(jié)構(gòu)應(yīng)經(jīng)久耐用。a. 提供密封膠合板飾面及石質(zhì)臺面。b. 工作站家具的風(fēng)格應(yīng)與其它櫥柜風(fēng)格相協(xié)調(diào)，并符合品牌指引規(guī)定要求。紡織品：床是客房內(nèi)的焦點(diǎn)，應(yīng)按照單元要求配備床頭板、大量枕頭以及床上用品。a. 坐墊材料無論是顏色、款式、圖案還是質(zhì)地都應(yīng)經(jīng)久耐用。b. 桌椅應(yīng)采用高品質(zhì)織物面料或皮革裝飾。窗戶處理：采用住宅風(fēng)格（同時(shí)滿足現(xiàn)代建筑風(fēng)格的要求），色彩淡雅明亮，使室內(nèi)顏色明亮且充滿愉快的感受。提供遮光里襯及裝飾性窗簾。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述11GR1 - 概述及項(xiàng)目行政7. 客房浴室：地板、基腳線和浴盆周邊鋪設(shè)優(yōu)質(zhì)瓷磚或拼花石材；墻面貼乙烯基壁紙。8. 工藝品：采用現(xiàn)實(shí)主題。最好采用地域特色的工藝品。F. 審批：萬豪國際將實(shí)施一系列審查，并要求提供文件、評審及有記錄地審核。更多詳細(xì)信息，請參見第至 單元。GR1.10 項(xiàng)目審批時(shí)間表A. 范例：相關(guān)項(xiàng)目協(xié)議中對特定的項(xiàng)目交付資料要求、審批條件及項(xiàng)目責(zé)任作出了詳細(xì)規(guī)定。以下審批時(shí)間表僅做示例說明，具體項(xiàng)目時(shí)間表請與萬豪審批委員會設(shè)計(jì)管理部聯(lián)系：萬豪國際酒店集團(tuán)..9.萬豪審批委員會審批項(xiàng)目；啟動建筑設(shè)計(jì)/約見萬豪設(shè)計(jì)主管；向萬豪提交概念設(shè)計(jì)；a. 萬豪審查并批準(zhǔn)概念設(shè)計(jì)（必要時(shí)，修改并重新提交）；建筑設(shè)計(jì)匯報(bào)材料，用于方案設(shè)計(jì)審批 提交a. 萬豪審查方案設(shè)計(jì)資料（必要時(shí)退回修改）；b. 萬豪員工將項(xiàng)目提交審批委員會；c. 項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)；或退回根據(jù)審批委員會意見進(jìn)行修改；提交室內(nèi)設(shè)計(jì)概念a. 萬豪審查并批準(zhǔn)室內(nèi)設(shè)計(jì)概念（必要時(shí)修改并重新提交）；室內(nèi)設(shè)計(jì)匯報(bào)材料，用于方案設(shè)計(jì)審批 - 提交a. 萬豪審查方案設(shè)計(jì)材料（必要時(shí)修改）；b. 萬豪員工向?qū)徟瘑T會提交項(xiàng)目；c. 室內(nèi)設(shè)計(jì)獲得批準(zhǔn)；或已根據(jù)審批委員會意見進(jìn)行修改?？头繕影彘g及客房走廊樣板施工及布置；萬豪審查并批準(zhǔn)；或根據(jù)評語進(jìn)行修改；提交50%設(shè)計(jì)圖紙及說明，包括：a. 暖通空調(diào)、電氣/照明、給排水、廚房等示圖；12概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)3.14.概述及項(xiàng)目行政 - GR1b. 萬豪審查/批準(zhǔn)設(shè)計(jì)（必要時(shí)修改）。提交最終施工圖紙及說明。實(shí)行視察（現(xiàn)場探訪）。萬豪設(shè)計(jì)主管驗(yàn)收，檢查是否符合萬豪標(biāo)準(zhǔn)要求。萬豪消防部審查并核準(zhǔn)經(jīng)測試、驗(yàn)收的生命安全系統(tǒng) 。項(xiàng)目完工并驗(yàn)收。GR1.11 造價(jià)表A.B.造價(jià)代碼系統(tǒng)：萬豪國際酒店集團(tuán)已建立一套造價(jià)代碼系統(tǒng)，對完成項(xiàng)目所需的開支加以分類。該分類不僅細(xì)分了項(xiàng)目詳情，還劃分了項(xiàng)目的監(jiān)管責(zé)任。強(qiáng)烈建議項(xiàng)目業(yè)主及其專業(yè)顧問使用本系統(tǒng)來保證雙方用語以及理解一致。萬豪造價(jià)/ 估價(jià)代碼系統(tǒng)：第l類 特殊場地條件特殊現(xiàn)場及建筑物條件第2類 建筑物其它類別不包括的現(xiàn)場及建筑物改善工作（包括費(fèi)用及許可證）第3類 - 通信系統(tǒng)安全系統(tǒng)、電話系統(tǒng)及雙向無線電通信系統(tǒng)的成本及設(shè)計(jì)費(fèi)第4類 行業(yè)設(shè)備廚房、洗衣房及客房服務(wù)設(shè)備的成本及設(shè)計(jì)費(fèi)第5類 運(yùn)營用品及設(shè)備固定資產(chǎn)設(shè)備及酒店全面運(yùn)營所需系統(tǒng)的成本及費(fèi)用第6類- 家具、裝置與設(shè)備裝飾品的成本及設(shè)計(jì)費(fèi)、采購費(fèi)，包括家具、裝置與設(shè)備，室內(nèi)景觀，圖像及裝飾照明燈具。第7類 建筑/工程師費(fèi)用專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)（不包括在其它類別中）第8類 土地、企業(yè)融資、法律土地成本（土地成交價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)、雜項(xiàng)費(fèi)用）、利息及融資相關(guān)費(fèi)用第9類 運(yùn)營酒店運(yùn)營成本（不包括在第5類內(nèi)的運(yùn)營項(xiàng)目），包括開業(yè)前成本、營運(yùn)資金及項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述13GR1 - 概述及項(xiàng)目行政GR1.12 定義、首字母縮寫詞及縮略語萬豪國際酒店集團(tuán)A&EA/CA/VACAFFAGAAHUANSIASHRAEASMEASPEASTMATCATMAWIBASCallAccountingCCCTVDay TankDDCEMSFDBFF&EFMHSIAHPLHVACJWMARSHAMEP建筑師與工程師空調(diào)音頻/視頻交流電地板完成面以上，測量高度或距離時(shí)使用美國天然氣協(xié)會空氣調(diào)節(jié)裝置美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會美國采暖、制冷和空調(diào)工程師協(xié)會美國機(jī)械工程師學(xué)會美國專業(yè)工程師學(xué)會美國材料試驗(yàn)協(xié)會自動溫度控制自動提款機(jī)美國建筑木制品協(xié)會樓宇自動化系統(tǒng)，是用于協(xié)調(diào)、控制采暖制冷系統(tǒng)、機(jī)電管道系統(tǒng)以及安全系統(tǒng)的電腦系統(tǒng)。自動化系統(tǒng)通常包括能源管理系統(tǒng)(EMS)、自動溫度控制系統(tǒng)(ATC)以及直接數(shù)字控制系統(tǒng)(DDC)。電話系統(tǒng)軟件，可自動對酒店客人使用的電話和傳真計(jì)費(fèi)彩色閉路電視日用燃油箱，通常用于應(yīng)急發(fā)電機(jī)（由大型儲油罐對“日用燃油箱”輸送燃油）。直接數(shù)字控制；一種電子控制裝置；BAS的一部分。能源管理系統(tǒng)華氏干球家具、固定裝置與設(shè)備Factory Mutual（FM） 是一家為建筑工業(yè)材料、產(chǎn)品及裝配測試提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司。FM 出版有FM 數(shù)據(jù)手冊。高速互聯(lián)網(wǎng)接入高壓層壓板采暖、通風(fēng)與空調(diào)JW 萬豪；萬豪的一個酒店品牌萬豪酒店訂房系統(tǒng)機(jī)械、電氣及給排水工程14概述|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)MHRMINALONECNFPANGSNICNSFOSHAP.O.S.PABXPMSRHRSMACNAULVFDVSS概述及項(xiàng)目行政 - GR1萬豪酒店及度假酒店萬豪國際北美住宿經(jīng)營，指美國本土和加拿大的酒店美國國家電氣法規(guī)美國國家消防協(xié)會下一代系統(tǒng)，指集成了財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)的酒店自動化電腦管理系統(tǒng)，可連接電腦記錄收銀設(shè)備，可用于登記并管理食品、飲料及禮品的銷售情況；請參閱 P.O.S. 及 PMS 。噪音系數(shù)美國國家衛(wèi)生基金會美國職業(yè)安全與健康管理局電腦記錄收銀設(shè)備，用于管理食品、飲料及禮品的銷售情況；請參閱 PMS。專用自動(電話）交換機(jī)財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)，指用于登記并管理食品、飲料及零售情況的酒店電腦管理系統(tǒng)；請參閱P.O.S. 及 NGS。萬麗酒店及度假酒店；萬豪旗下酒店品牌美國全國金屬薄板與空氣調(diào)節(jié)承包商協(xié)會美國安全測試實(shí)驗(yàn)室（UL） 是一家獨(dú)立測試機(jī)構(gòu)。變頻驅(qū)動器視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|概述15單元GR2標(biāo)識及圖案萬豪國際酒店集團(tuán)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)2010年1月GR2 - 標(biāo)識及圖案目錄GR2.1 概述GR2.2 主要辨識標(biāo)識GR2.3 室內(nèi)標(biāo)識及圖案GR2.4 餐飲服務(wù)GR2.5 功能區(qū)域GR2.6 日常事件活動及信息通報(bào)GR2.7 人身安全及損失預(yù)防信息 GR2.8 電梯標(biāo)識及圖案修訂日期：2010年1月替代2009年1月版及之前所有版本。每頁頁面邊緣的豎線表示文本內(nèi)容經(jīng)過修訂或修改。編制說明整套系列總計(jì)17個單元，本單元為其中的一部分。使用本單元內(nèi)容時(shí)必須參照其它單元的信息。參考編號 指需要參照的、包含相關(guān)信息的分單元編號。萬豪國際酒店集團(tuán)專有機(jī)密資料本設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)所包含的內(nèi)容為萬豪國際酒店集團(tuán)的專有機(jī)密資料。未經(jīng)萬豪授權(quán)代表的明確許可，任何人不得復(fù)制、公開、傳播或使用本文件內(nèi)容。萬豪國際酒店集團(tuán)版權(quán)所有。非公開發(fā)行資料。保留所有權(quán)利。12456778萬豪國際酒店集團(tuán)B標(biāo)識|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)標(biāo)識及圖案 - GR2GR2.1 概述A.計(jì)劃：實(shí)施一套綜合的、完整的和項(xiàng)目特定的標(biāo)志及圖案方案，從而補(bǔ)充并優(yōu)化物業(yè)及其品牌的建筑及功能特點(diǎn)，并辨認(rèn)以下設(shè)備及圖案：.5.指示性及信息圖案：用于指示路線。識別標(biāo)識：請參見單元 - “現(xiàn)場工地/建筑外部”。交通規(guī)則標(biāo)識：請參見單元 - “現(xiàn)場工地/建筑外部”中有關(guān)現(xiàn)場車輛交通管理標(biāo)識及圖案的管制。室外：由萬豪國際批準(zhǔn)的標(biāo)識供應(yīng)商實(shí)施標(biāo)識調(diào)查，并分析物業(yè)要求。供應(yīng)商應(yīng)獲得當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的許可證和分區(qū)許可，然后制定項(xiàng)目標(biāo)識模擬照片。室內(nèi)：由專業(yè)圖案設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)并提供標(biāo)識及圖案方案。B. 資源：萬豪全球資源 (MGS) 網(wǎng)站中可以查閱圖案規(guī)范、詳細(xì)內(nèi)容以及范例文檔。1.2.3.萬豪住房工程：請參見萬豪全球資源（MGS）網(wǎng)站中的室外標(biāo)識文檔。供應(yīng)商文檔：請參見萬豪全球資源（MGS）網(wǎng)站中的室內(nèi)標(biāo)識文檔。損失預(yù)防：請參見萬豪全球資源（MGS）網(wǎng)站中的文檔和規(guī)范。C. 酒店物業(yè)：審查整個酒店建筑及場地（實(shí)地檢查或通過建筑文件）的標(biāo)識位置。1.2.3.入口點(diǎn)：確定現(xiàn)場及建筑物入口點(diǎn)。對通往現(xiàn)場及/或建筑物的主要及次要入口進(jìn)行評定。比例：根據(jù)視線距離以及對現(xiàn)場設(shè)計(jì)的影響來確定標(biāo)牌的整體比例大小。標(biāo)識位置：確定符合標(biāo)識及圖案計(jì)劃要求的標(biāo)識位置和形式。4. 規(guī)章：研究政府規(guī)章并落實(shí)標(biāo)識及圖案要求。5.6.7.無障礙要求：按照萬豪國際無障礙要求落實(shí)必要標(biāo)識和定制標(biāo)識。語言：如果有法律、習(xí)俗和星級酒店方面的要求，則提供雙語（英語/項(xiàng)目所在國語言）形式的設(shè)備及圖案標(biāo)識。協(xié)調(diào)：確保標(biāo)識元素完全符合室內(nèi)設(shè)計(jì)要求，以及其它相關(guān)原則和系統(tǒng)設(shè)備的要求。D. 目的地：標(biāo)識目的地并對目的地分級。1.目的地：典型的酒店目的地包括客房、餐廳、會議室、小宴會廳、健身中心、禮賓服務(wù)臺、前臺等等。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)2010年1月|標(biāo)識1GR2 - 標(biāo)識及圖案a. 提供指引信息，指示客人怎樣通往目的地。b. 標(biāo)識中只需提供必要詳情。2. 便利設(shè)施：包括按要求提供的便利設(shè)施使用指南。3. 信息級別：確定各類信息的級別。a. 計(jì)劃并記錄標(biāo)牌位置。b. 確定標(biāo)牌比例及格式。4. 客房編號：建立一套合理的客房編號體系，與物業(yè)管理系統(tǒng)配套使用。具體規(guī)定請參見單元 。GR2.2 主要辨識標(biāo)識A. 室外標(biāo)識：室外建筑、現(xiàn)場或建筑物入口標(biāo)識。示例圖：下圖為建議的標(biāo)識配置及尺寸。一般字母大小：觀看距離為15米（50英尺）時(shí)標(biāo)識的字母高度為25厘米（1英寸）B. 財(cái)產(chǎn)標(biāo)識：酒店的標(biāo)識另見單獨(dú)的協(xié)議。標(biāo)識內(nèi)含品牌符號，下方為物業(yè)名稱和位置。萬豪國際酒店集團(tuán)品牌標(biāo)識BR AND IDENTIT YBR AND IDENTIT Y能見距離遠(yuǎn)達(dá)20 米 (65 英尺) 或更高注：不使用“ R ”或注冊符號。欲知有關(guān)標(biāo)識的更多詳細(xì)信息，請?jiān)L問萬豪全球資源網(wǎng)站內(nèi)的圖案資源。能見距離適中高度為地面以上6-10米(20 40英尺)駕車人員或行人均能看到地面以上3-6米(10- 20英尺)2標(biāo)識|2010年1月設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 萬豪國際酒店集團(tuán)萬豪國際酒店集團(tuán)標(biāo)識及圖案 - GR2C. 室外建筑標(biāo)識：提供便于分辨建筑物以及現(xiàn)場的標(biāo)識。標(biāo)識應(yīng)滿足最遠(yuǎn)的能見度要求。通過直接參照最突出、最常使用或最顯著的建筑（機(jī)場、主道路或走道）來確定室外建筑物的位置。品牌標(biāo)識供駕駛員觀看（機(jī)動車道標(biāo)識）A 最小A 最大B 最小B 最大150(6 英寸) 300(12 英寸) 1000(3 英尺) 2500(8 英尺)供行人觀看（人行道標(biāo)識）A 最小A 最大B 最小B 最大80(3 英寸) 150(6 英寸) 800(30 英尺) 3500(12 英尺)注：不使用“R”或注冊符號。欲知有關(guān)標(biāo)識的更多詳細(xì)信息，請?jiān)L問萬豪全球資源網(wǎng)站內(nèi)的圖案資源。必配兩個標(biāo)識，內(nèi)置照明燈（能見距離遠(yuǎn)）現(xiàn)場入口車道標(biāo)識現(xiàn)場入口人行道標(biāo)識建筑物標(biāo)識建筑入口標(biāo)識品牌標(biāo)識酒店及會議中心品牌標(biāo)識最佳圖標(biāo)尺寸：300-500 毫米（12-20