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辦公室7S管理規(guī)范,7S,演變,7S是什么,7S是什么,7S是一種管理需要全員的積極參與和長時間的堅持不懈每日每日堅持7S管理,一點一滴持續(xù)的改善,7S不是知識,也不是技術(shù),而是應(yīng)該做的事情,7S是什么,7S是什么,可以及時拿到需要的東西隨時確認自己的工作是否按計劃執(zhí)行保證工作順利進展整理干凈不是最終的目的,而是避免浪費,提高工作效率,如何做好7S,整理,含義,將需要的和不需要的物品明確分開,并處理不需要的物品。,目的,騰出空間防止誤用,7S差!,現(xiàn)場檢查,7S好!,要領(lǐng),要區(qū)分對待!,馬上要用的,暫時不用的,長期不用的,要領(lǐng),例如:減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時間縮短會議時間,將需要的物品的數(shù)量降到最低程度,要領(lǐng),對可有可無的物品,應(yīng)堅決處理掉,決不手軟!,要領(lǐng),為何會有這么多廢品?,分析,檢查,改善,問題點在哪里?,提問,1、圖片中存在什么問題?,2、為什么會產(chǎn)生這樣的問題?,3、會產(chǎn)生什么樣的影響?,4、我們應(yīng)該怎樣做?,整頓,含義,將需要的物品,擺放成誰都清楚并便于使用的狀態(tài)。即尋找時間為零,目的,工作場所一目了然消除找尋物品的時間井井有條的工作秩序,確定物品放置場所,物品分類擺放,進行標識,問題點,怎么辦?,?,如何整頓你的文件柜,提問,要領(lǐng),徹底整理,只留下需要的物品,要領(lǐng),根據(jù)種類、空間、區(qū)域、防護規(guī)定擺放方法,合理利用空間,100%定位放置,要領(lǐng),利用各種顏色、數(shù)據(jù)等進行標識,問題點在哪里?,問題點在哪里?,清掃,含義,經(jīng)常清掃保持清潔,將各個角落的臟物清理掉,目的,保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達到零故障、零損耗,如何清掃?,看不見的地方,也要徹底打掃干凈。經(jīng)常打掃,使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。,徹底清掃,電腦側(cè)面,主機座,電源插座,要領(lǐng),自己動手,不依賴外人(所有部門、人員都一起執(zhí)行),要領(lǐng),清掃責任分區(qū),A1區(qū)(張),B1區(qū)(趙),C1區(qū)(王),C2區(qū)(沈),C3區(qū)(李),A2區(qū)(胡),E1區(qū)(賈),D1區(qū)(霍),清潔,含義,將整理、整頓、清掃進行到底,并且標準化、制度化。,目的,成功慣例和制度是標準化的基礎(chǔ)企業(yè)文化開始形成,整潔的辦公桌,如何保持?,要領(lǐng),連續(xù)不斷的進行整理、整頓、清掃活動,要領(lǐng),花時間改掉壞習慣及眼不見為凈的態(tài)度,要領(lǐng),每天保持7S評價的心情,不斷改善辦公7S,素養(yǎng),含義,對于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習慣。,目的,讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才鑄造團隊精神,語言,問候、禮貌語,您好!早上好!下午好!大家好!,著裝,離位時,要領(lǐng),持續(xù)推動4S活動直至習慣化嚴格遵守公司的規(guī)章制度不斷地培養(yǎng)責任感、改變意識充滿熱情的開始每一天的工作,要主動整理、整頓傳真?,傳真是客戶傳遞過來的信息,對公司和我們的工作都是非常重要的。不管是不是發(fā)給我的傳真,我都應(yīng)該認真對待。主動把我認識的人的傳真送過去,以便同事可以及時得到客戶的寶貴信息。,打印前,我們應(yīng)該做什么?,確認打印機是否正常工作小故障請按照提示排除無法解決時,請及時與管理員聯(lián)系確認打印紙及時更換所需的紙型,以免產(chǎn)生作廢文件發(fā)現(xiàn)作廢的包裝時,請及時丟到紙簍內(nèi)發(fā)現(xiàn)紙張快用完時,請及時領(lǐng)取,安全,含義,清除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生,目的,保障員工的人身安全,保證公司的財產(chǎn)不受損壞,營造安全健康的工作環(huán)境.,要領(lǐng),1.公司嚴禁煙火,辦公區(qū)域禁止吸煙.2.電源電線不亂拉,及時收回老化、破損的電線、電器元件應(yīng)及時更換.3.設(shè)備使用完后及時關(guān)閉電源,防止耗電、意外.,節(jié)約,含義,減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、庫存、物料等消耗因素。,目的,養(yǎng)成降低成本習慣,加強作業(yè)人員減少浪費意識教育。,要領(lǐng),1.能用的東西盡可能利用2.以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源3.切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值,辦公室中,如何維持,整理,整頓,清掃,小組討論,早上7S,辦公室7S活動,1、檢查你的著裝狀況和清潔度2、檢查是否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來3、整理和徹底清潔桌面4、檢查存放文件的位置,將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5、扔掉不需要的物品,包括抽屜內(nèi)的私人物品6、檢查文件柜、書架等,將放得不恰當?shù)奈锲犯恼^來,下班前7S,辦公室7S活動,1、實施早上
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