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文檔簡介
開業(yè)策劃及流程本策劃主要針對青島上贏科潔環(huán)境科技有限公司業(yè)務(wù)拓展的實(shí)施過程做詳細(xì)的介紹,期望上贏科潔的開業(yè)達(dá)到人人響應(yīng)、人人關(guān)注、人人參與的超人氣的效果,采用全新的開業(yè)現(xiàn)場氛圍營造和獨(dú)特的營銷模式,創(chuàng)造營銷最新浪潮。1、開業(yè)主題的確定公司制定上贏科潔開業(yè)主題的時(shí)候,首先對公司的企業(yè)文化“上贏科潔“藍(lán)領(lǐng)結(jié)”服務(wù)讓呼吸成為一種享受”的理解,以作為開業(yè)的重點(diǎn)主題。“讓呼吸成為一種享受”,既為上贏科潔事業(yè)起到了傳承的作用,同時(shí)也給廣大的消費(fèi)群體真正的帶來了一種新的生活品質(zhì),成為人們的健康專家。開業(yè)主題的設(shè)置圍繞著上贏科潔的文化為主,也可以是多方面的。如“喚起公眾環(huán)保意識,提倡生態(tài)生活理念,共同參與、建設(shè)生態(tài)生活”主題的設(shè)置,是豐富多采的。開業(yè)主題的明確目的只有一個(gè)-提高人們對健康環(huán)保生活的追求,從而達(dá)到發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高銷量,加深“藍(lán)領(lǐng)結(jié)”服務(wù)品牌在消費(fèi)者心目中的印象。不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。所以開業(yè)主題的確定是非常重要的,上贏科潔的成功運(yùn)作,已經(jīng)在很大程度上引領(lǐng)了環(huán)保事業(yè)的發(fā)展趨勢。并且更進(jìn)一步綜合提升了在環(huán)保行業(yè)的社會知名度和影響力。上贏科潔的開業(yè),使我們所在地區(qū)的消費(fèi)者可以更方便的享受到現(xiàn)代環(huán)保健康安全生活的特點(diǎn),如同親臨大自然一樣優(yōu)質(zhì)的售前,售中和售后的貼心服務(wù),也就是我們所說的“上贏科潔“藍(lán)領(lǐng)結(jié)”服務(wù)”。上贏科潔的開業(yè),在清潔的店內(nèi)環(huán)境上、豐富多彩的產(chǎn)品品項(xiàng)上、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一定和身處大自然有所區(qū)別。通過我們?nèi)轿坏木C合提升,想必在終端消費(fèi)群體中一定對綠色環(huán)保有著傾心感受,對“藍(lán)領(lǐng)結(jié)”室內(nèi)空氣污染治理服務(wù)所帶來的效果不論是特點(diǎn)還是功效都有著深刻的信懶,也就是我們所說的“不同的回味”,通過設(shè)置別具一格的主題為開業(yè)的整個(gè)過程提供一個(gè)依據(jù)和前提。2、各人員職能介紹行政人員:確定邀請賓客名單、貴賓名單,確認(rèn)來賓姓名、人數(shù),儀式的日程安排;安排座次、確認(rèn)剪彩人員;確定會場布置方案;確定記者接待方案,開業(yè)合影策劃,聯(lián)系攝影、攝像人員;LOGO、POP的印刷;設(shè)計(jì)策劃人員:開業(yè)LOGO、POP的制作;擬寫致辭、賀辭、確定新聞稿等文案性工作。交通安全人員:負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(安全保衛(wèi)、交通、消防等)的聯(lián)絡(luò)、開業(yè)典禮現(xiàn)場保安、疏導(dǎo)車輛、停車場的劃分;有關(guān)標(biāo)牌的確定、制作;制高點(diǎn)的控制、首長保衛(wèi)、發(fā)放司機(jī)費(fèi)、提出慶典保衛(wèi)方案等。開業(yè)接待人員:發(fā)送請柬、確定禮儀小姐;準(zhǔn)備簽到簿、簽字筆、彩帶、剪刀、嘉賓牌等;提出接待方案;負(fù)責(zé)貴賓休息室接待;落實(shí)司機(jī)餐券;禮品券等的印制;模擬接待等。禮品準(zhǔn)備人員:禮品的準(zhǔn)備、包裝、發(fā)放,準(zhǔn)備禮品券。工程組:麥克風(fēng)、燈光、電源、剪彩臺等的布置及安裝。財(cái)務(wù)人員:由運(yùn)營部將各種費(fèi)用明細(xì)交于總部財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)部核算整個(gè)開業(yè)策劃的費(fèi)用。方案制訂完成后,于方案討論完畢后次日將意見及方案向總部提交確認(rèn)單開始執(zhí)行。3 、 開業(yè)店內(nèi)的布置上贏科潔開業(yè)慶典的店內(nèi)布置主要體現(xiàn)兩個(gè)方面:一個(gè)是“喜慶開業(yè)、隆重、熱烈、大氣”,一個(gè)是“本企業(yè)的企業(yè)文化、生活文化、人居文化”。1)、店內(nèi)POP:(吊旗、x展架)設(shè)計(jì)上贏科潔的開業(yè)宣傳POP、吊旗,在店內(nèi)主要區(qū)域懸掛和首要位置展示,主要突出上贏科潔開業(yè)的喜慶氛圍。吊旗的懸掛位置主要集中品類分區(qū)點(diǎn)的方位上(具體位置需要現(xiàn)場定酌)。2)、許愿樹:公司設(shè)計(jì)提供一棵精美的“許愿樹”,所有到場的家庭,每人都可以免費(fèi)得到一張精美許愿卡片,在上面可以寫下自己的美好愿望、祝福或?qū)ι馅A科潔的期望、意見、建議,用一條精美的小絲帶懸掛在許愿樹上并且留下自己的聯(lián)系方式和身份證號碼。到指定時(shí)間(開業(yè)周月時(shí))來抽取幸運(yùn)獎(jiǎng),幸運(yùn)家庭可以享受一次免費(fèi)室內(nèi)空氣污染治理。(許愿樹放在公司入口醒目位置,一方面為我們上贏科潔開業(yè)增添較濃的喜慶氛圍;另一方面使我們與顧客的距離真的不再遙遠(yuǎn),建議公司把此活動(dòng)的周期延伸。)3)、環(huán)保箱:(具體依據(jù)開業(yè)情況訂是否實(shí)施此方案)提高全國人民對打造室內(nèi)綠色環(huán)保環(huán)境的一種責(zé)任,所以全世界的人民都應(yīng)提高自身的認(rèn)識度,就在公司內(nèi)設(shè)立長期環(huán)保箱以及環(huán)保專題片的播放,號召前來參加開業(yè)典禮的綠色使者積極參與對自身的家庭環(huán)境進(jìn)行一個(gè)空氣的檢測,借此機(jī)會,一方面可以綜合提高上贏科潔的社會影響力,樹立良好的企業(yè)形象,另一方面對愛心的關(guān)注可以吸引諸多媒體,使之帶來較多的正面影響,提高本企業(yè)的品牌效應(yīng)。4)、簽名幅:為了使我們上贏科潔和廣大消費(fèi)者的魚水關(guān)系更進(jìn)一步的加深,我公司設(shè)計(jì)一條90x588cm的簽名幅。簽名主題可另行設(shè)計(jì)如“歡迎加入上贏科潔”、 “共創(chuàng)室內(nèi)綠色環(huán)境”,主要意圖是凡來店參加慶典的朋友都可以簽名,或者主動(dòng)參與提倡進(jìn)行檢測服務(wù)的家庭可以簽名。使公司和支持公司的所有群體的距離拉得更近,再次掀起開業(yè)的另一個(gè)高潮。(主題確定與環(huán)保箱的主題相同) 5)、企業(yè)歷程展示:在公司入口或者門口展示墻或著展示錄像,上面設(shè)計(jì)懸掛證明公司發(fā)展歷程的帶有文化特色歷史畫組欄或者錄像。主要體現(xiàn)上贏科潔的企業(yè)文化及文化底蘊(yùn)。 6)、樣板戶的確立樣板戶的確立可以采取不同的方式,如按照時(shí)限確立,開業(yè)當(dāng)天最先進(jìn)入上贏科潔的2家客戶免費(fèi)進(jìn)行服務(wù)現(xiàn)場的治理,或著按照目標(biāo)所定確立,在開業(yè)前一周在高檔小區(qū)選擇內(nèi)選擇一戶有知名度與信譽(yù)度的五好家庭作為治理對象等等。4、 開業(yè)店外布置1)、紅色氣充拱型門:在公司門口放置一個(gè)直徑15米的紅色拱門。在拱門上懸掛開業(yè)條幅。增加開業(yè)當(dāng)天的喜慶氛圍。2)、三色氣充拱型門:在公司門口放置一個(gè)直徑15米三色氣球拱門的拱門。在拱門上懸掛開業(yè)條幅。一方面可以營造開業(yè)的喜慶氛圍另一方面可以營造出較為強(qiáng)烈的時(shí)代氣息。3)、卡通氣模:在公司的門口設(shè)置兩個(gè)卡通氣模,更加增加了公司開業(yè)時(shí)的風(fēng)味。4)、花籃及花卉: 開業(yè)的當(dāng)天在公司的門口擺放4個(gè)花籃(里面的花以紅色為主),左右各兩個(gè)。在終端消費(fèi)者的第一視覺上產(chǎn)生喜慶的愜意。5)、升空氣球:預(yù)計(jì)幾個(gè)升空氣球圍繞在公司周圍,并且懸掛彩色垂幅,上面張貼公司的系列祝福語(內(nèi)容待定,主要圍繞:開業(yè)主題、開業(yè)賀詞等)6)、專業(yè)音響營造喜慶氛圍:由專業(yè)調(diào)音師和提供專業(yè)音響設(shè)備來提增開業(yè)當(dāng)天的音樂氛圍,并且準(zhǔn)時(shí)保證公司在開業(yè)前、開業(yè)中、開業(yè)后的各種環(huán)保元素的音樂素材。7)、專業(yè)主持人主持儀式:可從電視臺聘請專業(yè)節(jié)目主持人或者由公司派出專業(yè)的開業(yè)主持人員,來主持公司的開業(yè)儀式。8)、開業(yè)全程攝像:由專業(yè)攝象師或公司人員從不同時(shí)間和空間角度進(jìn)行全程錄像攝制,并且剪輯制作精美VCD光盤供加盟店保存或贈送重要人士。9)、放飛小氣球:當(dāng)主持人宣布開業(yè)的重要時(shí)刻(揭牌時(shí)刻),我們在公司上放飛幾百個(gè)五彩小氣球,(如898個(gè)小氣球,寓示我們會館的生意:發(fā)久發(fā))。10)、燃放煙火(禮花):在開業(yè)當(dāng)天上預(yù)定時(shí)間在公司門口燃放禮花(可持續(xù)規(guī)定多少具體時(shí)限)。為晚公司天空增加不一樣的喜慶氛圍。11)、刀旗:精美設(shè)計(jì)帶有濃厚的公司特色的刀形宣傳旗幟,預(yù)計(jì)幾面主要圍繞在公司周圍插放。整個(gè)店面內(nèi)外呈現(xiàn)出一派喜氣洋洋、熱烈歡快的場面。5 、開業(yè)當(dāng)天慶典流程1)、在開業(yè)前一天9:0022:00:公司人員進(jìn)行開業(yè)現(xiàn)場的布置(店內(nèi)、店外);2)、開業(yè)當(dāng)天6:107:00:公司驗(yàn)收。主要針對店內(nèi)宣傳品的綜合效果布置和許愿樹的驗(yàn)收;店外廣場的拱門、刀旗、條幅、升空氣球、慶典物品、主持人、禮儀小姐、音響設(shè)備以及參加慶典活動(dòng)的舞龍獅隊(duì)等人員設(shè)備的到位驗(yàn)收。3)、開業(yè)當(dāng)天8:309:00,由專業(yè)鑼鼓隊(duì)表演,造勢和聚集開業(yè)人氣,營造開業(yè)氛圍。4)、開業(yè)當(dāng)天9:009:10,在公司門口播放具有代表性的歌曲。5)、9:1510:00,由專業(yè)鑼鼓隊(duì)或舞龍獅隊(duì)穿插表演,聚集開業(yè)人氣和營造開業(yè)氛圍。6)、10:09:主持人宣布上贏科潔開業(yè)慶典開始(在時(shí)間上寓意為:十全十美,生意長久),并且依照本時(shí)間流程控制時(shí)間,依次進(jìn)行以下項(xiàng)目。7)、10:1010:20:上贏總部到場的領(lǐng)導(dǎo)致開業(yè)詞和歡迎詞;先由主持人介紹上贏科潔環(huán)境科技有限公司領(lǐng)導(dǎo),由禮儀小姐在背景音樂下領(lǐng)引本公司領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞。8)、10:2010:30:邀請各嘉賓致賀詞;先由主持人介紹嘉賓再由禮儀小姐在背景音樂下領(lǐng)引嘉賓上臺致詞。 9)、10:3010:35:本公司領(lǐng)導(dǎo)和重要嘉賓開業(yè)剪裁;在剪裁瞬間燃放禮炮。10)、10:3610:38:嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)為公司開業(yè)揭牌;在揭牌一瞬間時(shí)放飛五彩小氣球,并且同時(shí)燃放鞭炮(喜炮)持續(xù)時(shí)間為28分鐘。11)、10:38:在喜炮聲中主持人宣布慶典儀式結(jié)束,并且引導(dǎo)在場所有的人員進(jìn)行獻(xiàn)愛心或者加入上贏科潔會員活動(dòng),掀起開業(yè)中的第二個(gè)高潮。12)、10:40:由禮儀小姐領(lǐng)引嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)前往治理現(xiàn)場全部人員參與到施工現(xiàn)場的治理活動(dòng)。整理會場后由專業(yè)鑼鼓隊(duì)和舞龍獅隊(duì)穿插表演開始, 特別注明:1)、在此開業(yè)過程中(開業(yè)當(dāng)天8:3020:00),由專業(yè)鑼鼓隊(duì)和舞龍獅隊(duì)穿插造勢,營造開業(yè)喜慶氛圍。2)、在開業(yè)過程中的禮儀小姐領(lǐng)引嘉賓上臺致賀詞。其中禮儀小姐的服飾要求:身著紅色旗袍、身佩開業(yè)綬帶、右腕佩黃色鮮花、腳穿黑色布鞋、盤頭戴統(tǒng)一花飾。3)、由專業(yè)攝像師從不同時(shí)間和空間角度進(jìn)行全程開業(yè)慶典攝制錄像,并且剪輯制作電視專題(第二天電視臺黃金時(shí)段播放)和精美VCD光盤(供公司保存或贈送重要人士)。4)、在開業(yè)當(dāng)天我們吸引和聘請諸多媒體新聞?dòng)浾咭孕侣劯宓男问角皝砀檲?bào)道,制作并在各媒體上輪流發(fā)表刊出。(建議以主題為中心,旨在綜合提升上贏科潔公司的整體社會公益形象。)6、 開業(yè)宣傳(根據(jù)情況和后期的發(fā)展建議在后期拓展中逐步使用)1)、報(bào)紙媒體宣傳(暫定以平面廣告為主,軟文為輔進(jìn)行宣傳,投放時(shí)間根據(jù)加公司具體情況定酌)主要圍繞地方報(bào)紙、當(dāng)?shù)厥軞g迎的報(bào)紙等,來進(jìn)行全面的開業(yè)宣傳和公益宣傳。一方面可以通告廣大消費(fèi)者關(guān)注上贏科潔的開業(yè),另一方面可以從公益角度上提升上贏科潔的知名度和社會效益,再一方面重點(diǎn)宣傳上贏科潔與眾不同的特色服務(wù)吸引終端消費(fèi)者主動(dòng)參與治理服務(wù)。每期宣傳重點(diǎn)我們要相輔相成,使我們的報(bào)紙媒體宣傳有一定的連貫性。 特別提示:、軟文硬做以上贏科潔開業(yè)以來,整個(gè)公司的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿公司對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量的要求以及客戶對公司的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并且強(qiáng)調(diào)“上贏科潔”的開業(yè)的重要性,為宣告上贏科潔的開業(yè)拉開序幕。、策略重點(diǎn): 盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以通訊稿的形式為佳。 盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。2)、報(bào)紙夾報(bào)宣傳:通過對地方受歡迎的報(bào)紙,向全省、市預(yù)計(jì)發(fā)布一定數(shù)量的整版雙面的夾頁廣告。在上面我們重點(diǎn)宣傳我們上贏科潔的經(jīng)營歷史、經(jīng)營特色、高新技術(shù)產(chǎn)品、開業(yè)酬賓的活動(dòng)細(xì)節(jié)、消費(fèi)者參與的內(nèi)容。3)、電視專題宣傳:在地方臺投放整屏的字幕廣告,時(shí)間主要圍繞上贏科潔開業(yè)時(shí)間的前中后。(期限按照具體實(shí)際情況制訂)廣告播放的時(shí)間段為:開業(yè)后第二天或第三天中午12:0012:05 ,我們針對上贏科潔開業(yè)制作的電視宣傳片為60秒。4)、電臺廣播:選擇在當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體接受的一個(gè)時(shí)間段來播放。5)、手機(jī)短信宣傳:以手機(jī)短信息的方式,告之當(dāng)?shù)厥忻裰杏邢M(fèi)能力的目標(biāo)群體(暫定10萬條),內(nèi)容為:上贏科潔開業(yè)酬賓前5家免費(fèi)打造室內(nèi)綠色環(huán)境的訊息。6)、DM單的發(fā)放:發(fā)放DM單是最有效也是最簡潔的宣傳方式。他可以迅速的廣大品牌效應(yīng),從而拉動(dòng)聚攏消費(fèi)群體??梢赃x擇在開業(yè)附近的高檔樓盤作為樣板市場,針對整片區(qū)域范圍內(nèi)選擇5家免費(fèi)處理的家庭做為后期推廣的實(shí)體。DM單的覆蓋率一般能達(dá)到98。即使在內(nèi)蒙古,在游牧民的蒙古包里也能這樣做宣傳品。特別注明:在做開業(yè)宣傳的前期要對當(dāng)?shù)孛襟w廣告投放具體項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)報(bào)價(jià)的調(diào)研工作,在開業(yè)前一周媒體就要投放結(jié)束,調(diào)研加制作周期要一共要花費(fèi)半個(gè)月的時(shí)間,也就是在預(yù)計(jì)開業(yè)前半個(gè)月進(jìn)行媒體廣告投放項(xiàng)目的實(shí)施工作。7 、 開業(yè)策劃的成本預(yù)算表項(xiàng)目明細(xì)方式(購買/租賃)數(shù)量費(fèi)用備注物品費(fèi)用鮮花籃氣球拱門卡通氣模DM單橫幅放飛氣球紅綢彩帶音響系統(tǒng)宣傳單印刷嘉賓紀(jì)念品觀眾紀(jì)念品人員費(fèi)用主持人禮儀服務(wù)軍樂隊(duì)新聞媒體表演舞龍舞獅機(jī)動(dòng)費(fèi)交通費(fèi)特此注明:此開業(yè)慶典策劃方案的預(yù)算先由財(cái)務(wù)核算出成本,提交總經(jīng)理審批。
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