網(wǎng)絡(luò)營銷方案PPTPPT課件

.,1,搶占網(wǎng)絡(luò)營銷平臺創(chuàng)造傳播營銷奇跡,網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書,時間：2004年10月版本：v1.0,.,2,網(wǎng)絡(luò)營銷不是選擇的選擇,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告、即時通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、Email營銷、論壇社區(qū)公關(guān)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動迅猛發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)又迎來了新一輪的網(wǎng)絡(luò)營銷革命，也創(chuàng)造了無限商機。如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷，抓住機會是企業(yè)面對的課題,.,3,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：宏觀狀況,87,000,000,.,4,2004.07.20,1、網(wǎng)民數(shù)截止到2004年6月30日,我國的網(wǎng)民達到了8700萬人占全國人口總數(shù)的6.7（半年前：6.2）比半年前增長750萬，增幅為9.4%比一年前增長1900萬，增幅為28%,第14次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況,.,5,2004.07.20,第14次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況,2、CN域名數(shù)達到了38.2萬個2003.62004.6，CN域名年增長率為52%2003.32004.3，全球域名年增長率為21%到2004年3月底，全球域名約6300萬個3、WWW站點數(shù)達到了62.7萬個比半年增加前3.1萬個比一年前增加15.3萬個全球共有網(wǎng)站約4600萬個4、國際出口帶寬數(shù)達到了53941M比半年前增長26725M，增幅為98.2%比一年前增長35342M，增幅為190%,.,6,2004.07.20,第14次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況,寬帶用戶持續(xù)大幅增長上網(wǎng)用戶中，學生增多用戶上網(wǎng)更方便收費郵箱增多,垃圾郵件也增多對互聯(lián)網(wǎng)的使用面更廣搜索引擎是熱點網(wǎng)上購物更方便網(wǎng)民法律意識增強,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用狀況的變化,.,7,互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境分析,8700萬網(wǎng)民使網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)成形互聯(lián)網(wǎng)使用面廣泛，細分市場已經(jīng)形成網(wǎng)速的提高使網(wǎng)絡(luò)市場營銷手段非常豐富法律意識的提高使網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境得到改善互聯(lián)網(wǎng)還在迅速的發(fā)展，潛力巨大,面對互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)都采取了各種各樣的網(wǎng)上營銷手段，來開展企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播和營銷,如何取得先機？,.,8,網(wǎng)民年齡和教育程度分布,.,9,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀,互聯(lián)網(wǎng)提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)上視頻服務(wù)、收費郵件服務(wù)、短信服務(wù)、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)被越來越多的用戶所接受今年1-9月個人網(wǎng)上銀行交易額達3792億元是2001年全年交易額的90倍,如何有效利用這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？,.,10,網(wǎng)民上網(wǎng)目的分布,.,11,網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò)功能分布,.,12,網(wǎng)民獲得新信息的途徑分布,.,13,網(wǎng)民上網(wǎng)時間分布,.,14,網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷手段,網(wǎng)站建設(shè)、信息發(fā)布、Email營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)黃頁、搜索引擎、域名注冊、虛擬主機、通用網(wǎng)址、網(wǎng)絡(luò)會員服務(wù)、文章發(fā)布、論壇引導、Flash、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍買、B2B、B2C、C2C,應(yīng)該使用那些手段呢？怎么用？,.,15,企業(yè)面臨的問題,如何取得先機？如何有效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？采用那些網(wǎng)絡(luò)手段呢？怎么來進行組合？,企業(yè)需要整體解決方案,.,16,整合網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷策略,整合各種網(wǎng)絡(luò)手段和資源，將企業(yè)核心價值充分利用互聯(lián)網(wǎng)對外傳播,.,17,網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,提升品牌增加銷售實時傳播有效溝通,.,18,整合網(wǎng)絡(luò)營銷的六種策略,整合網(wǎng)絡(luò)公關(guān)整合網(wǎng)絡(luò)廣告整合網(wǎng)絡(luò)活動整合網(wǎng)絡(luò)直銷整合企業(yè)網(wǎng)站整合客戶服務(wù),.,19,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營銷策略,目的：傳播信息、提升品牌，促進銷售形式：網(wǎng)文發(fā)布、論壇引導、動漫傳播、郵件直投、郵件群發(fā)、網(wǎng)文監(jiān)測、頻道專題,.,20,網(wǎng)文發(fā)布新聞、專題區(qū),熱點新聞,熱點專題,.,21,網(wǎng)文發(fā)布產(chǎn)品區(qū),導購網(wǎng)文,新品速遞,產(chǎn)品推薦,.,22,網(wǎng)文發(fā)布評測區(qū),熱點評測,精品評測,硬件DIY,.,23,網(wǎng)文傳播生活娛樂區(qū),手機生活,數(shù)碼生活,.,24,動漫傳播和論壇引導,.,25,郵件直投和郵件群發(fā),.,26,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢,交互性：龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以實現(xiàn)企業(yè)與顧客的“一對一”對話的要求，而e-mail還可以實現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙向溝通，并通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)文章的討論和回復繼續(xù)補充數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。24/7：指一天二十四小時、一周七天在線，網(wǎng)絡(luò)無時不在的優(yōu)勢可以保證網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的不間斷運作，而不必受到傳統(tǒng)攻關(guān)朝九晚五的限制。網(wǎng)絡(luò)瀏覽者職業(yè)、習慣各異，上網(wǎng)時間也不盡相同，全天在線可以確保瀏覽者隨時參與公關(guān)活動。,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)以網(wǎng)絡(luò)為媒介，利用網(wǎng)絡(luò)的交互式特點，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體無法在完全意義上實現(xiàn)的雙向溝通，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)除了具有傳統(tǒng)媒體所具有的公關(guān)作用之外，還具有以下優(yōu)勢：,.,27,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢,高效即時：傳統(tǒng)公關(guān)中，顧客會提出的諸多類似的問題，企業(yè)必須有專人不斷重復的作答。而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)則可以把常見的問題匯總解答，專門為之設(shè)立一個FAQ網(wǎng)頁，并將其導航按鈕放在顯眼的位置，使顧客可以自主解決問題。大范圍：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提供了條件。使得網(wǎng)上公關(guān)可以直接面對全國的消費者，而不必像傳統(tǒng)的公關(guān)活動一樣，分區(qū)域分城市進行。消費群細分,.,28,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略,目的：信息傳達、促進銷售形式：橫幅式廣告（Banner）、按鈕式廣告（Buttons）、郵件列表廣告（DirectMarketing）、電子郵件式廣告（E-mail）、對聯(lián)式廣告、插頁式廣告（InterstitialAds）、互動游戲式廣告（InteractiveGames）、動畫廣告（flash）、BBS廣告,.,29,網(wǎng)絡(luò)廣告形式,彈出式廣告,對聯(lián)式廣告,浮動式廣告,Banner廣告,Button廣告,文字鏈接廣告,畫中畫廣告,DHTMLFLASH層動態(tài)廣告,Email廣告,垂直廣告,.,30,網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢,接受性強網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢是賞心悅目，可以采用文字、圖片、色彩、動畫等形式，又可以采用電影、三維空間展示等形式，將產(chǎn)品的外觀、性能、用途、使用方法、價格、購買方法等信息一覽無余地展現(xiàn)在用戶面前。網(wǎng)絡(luò)廣告制作集聲、像、動畫于一體，受眾既可以像廣播、電視一樣得到聽覺與視覺的刺激，又可以獲得閱讀報刊、雜志等平面廣告的感受。如現(xiàn)在網(wǎng)上常用的FLSH動畫，便是一種很有效的手法。參與性強目標客戶可以按自己的需要主動搜尋信息，觀看網(wǎng)絡(luò)廣告，借助網(wǎng)絡(luò)與廣告發(fā)布企業(yè)進行直接的交流，企業(yè)也可據(jù)此實現(xiàn)客戶定制等功能，從而既提高了網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力，又可獲得較好的廣告效果。到達率高千人成本低網(wǎng)絡(luò)廣告可以把購買行為直接引入到廣告的接收過程。這時，營造“情境”也就成為一項重要任務(wù)。“情境”的作用，是要彌補網(wǎng)絡(luò)廣告在導致“記憶”、“態(tài)度”方面的不足。使得人們在還來不及記住某個品牌，或來不及考慮自己的態(tài)度時，就發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品已在眼前。如果人們的確有這方面的需求，那么購買也就變得順理成章。,.,31,網(wǎng)絡(luò)活動營銷策略,目的：增加銷售方式、擴大影響、提升品牌形式：網(wǎng)上征文活動、選秀活動、有獎?wù){(diào)查活動、折價促銷活動、積分回饋活動、網(wǎng)上抽獎活動企業(yè)/產(chǎn)品專區(qū)網(wǎng)上拍賣等,.,32,網(wǎng)絡(luò)活動的優(yōu)勢,可以提升品牌和企業(yè)的知名度；不受區(qū)域限制，廣泛能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等增加銷售渠道和方式提高銷售業(yè)績,.,33,網(wǎng)絡(luò)活動的形式,.,34,電子商務(wù)策略,目的：促進銷售、實現(xiàn)銷售形式：網(wǎng)上商場，網(wǎng)上專買店、網(wǎng)上拍買，B2C銷售C2C,.,35,電子商務(wù)的優(yōu)勢,全新時空優(yōu)勢電子商務(wù)通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進行，所以它的銷售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸。沒有地域和時間的障礙，可在更大程度上更大范圍上滿足網(wǎng)上用戶的消費需求。展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，可以全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而有助于消費者完全地認識了商品及企業(yè)的服務(wù)。切用戶關(guān)系，加深用戶了解的優(yōu)勢由于Internet的實時互動式溝通，以及沒有任何外界因素干擾，使得產(chǎn)品及服務(wù)的消費者更易表達出自己對產(chǎn)品及服務(wù)的評價，這種評價一方面使企業(yè)可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求。另一方面企業(yè)和客戶的即時互動式溝通，促進了兩者之間的密切關(guān)系。減少流通環(huán)節(jié)，降低交易費用的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的銷售相比，利用Internet渠道可避開傳統(tǒng)銷售渠道中許多中間環(huán)節(jié)，降低流通費用和交易費用，并加快了信息流動的速度。,.,36,尋找專業(yè)服務(wù)提供者來為自己實施網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷是一種有效而又經(jīng)濟的方法,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)商,網(wǎng)絡(luò)傳播的實施,.,37,企業(yè)網(wǎng)站的完善,.,38,網(wǎng)站的形式,.,39,全面的客戶服務(wù),.,40,客戶服務(wù)的形式,.,41,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上面臨的問題,大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行需要投入互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才，全都招聘的話，得不償失而且互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不是企業(yè)的專長，企業(yè)需要專心自己的核心業(yè)務(wù),.,42,專業(yè)的選擇,當前商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是日新月異，與其花費大量的人力和物力來支撐自己并不熟悉的業(yè)務(wù)，不如專業(yè)事情交給專業(yè)公司！只做你最擅長的！,.,43,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)商,專注于網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)經(jīng)驗豐富的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)隊伍公關(guān)傳播和網(wǎng)絡(luò)媒體支援團隊網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)平臺良好的服務(wù)理念規(guī)范的運營機制,.,44,動力趨勢簡介,動力趨勢專注于互聯(lián)網(wǎng)傳播和營銷服務(wù)，有著良好的服務(wù)理念和規(guī)范的運營機制，使得我們可以長期、持續(xù)地為客戶提供一流的服務(wù)。公司主要技術(shù)人員都是多年從事網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)人員，對于大型網(wǎng)站的開發(fā)和運營有豐富的經(jīng)驗。項目執(zhí)行人員都是具有多年從事公關(guān)、媒體、營銷工作經(jīng)驗的人士，對于傳播和營銷都很有經(jīng)驗。,服務(wù),運營,客戶,.,45,公司組織結(jié)構(gòu),公司下設(shè)客戶部、策劃部、技術(shù)開發(fā)部、項目管理部、行政管理部以及財務(wù)部。,動力趨勢為每簽約客戶專門配備項目組。每個項目組通常由資深項目經(jīng)理和若干客服、策劃、開發(fā)和設(shè)計制作等成員共同組成。,公司組織結(jié)構(gòu),.,46,公司主要業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣承接網(wǎng)站外包程序模塊開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站運營網(wǎng)頁設(shè)計Flash制作網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)公關(guān)軟文發(fā)布網(wǎng)絡(luò)活動策劃,.,47,公司主要業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,在指定網(wǎng)站內(nèi)的信息搜索結(jié)果中獲得靠前處理競價排名，優(yōu)先被用戶點擊查詢；在指定網(wǎng)站內(nèi)各行業(yè)網(wǎng)站首頁進行推薦處理為首頁推薦，以獲得優(yōu)先瀏覽；在指定網(wǎng)站內(nèi)的搜索引擎數(shù)據(jù)庫內(nèi)作為商業(yè)網(wǎng)站優(yōu)先被用戶搜索查看；指定網(wǎng)各欄目搜索都有關(guān)鍵字廣告位關(guān)鍵字廣告在指定網(wǎng)站內(nèi)首頁或內(nèi)層相關(guān)頁面廣告位的鏈接等；群發(fā)E-mail：指定網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源豐富，我們有來自各行各業(yè)的個人及企業(yè)代表的網(wǎng)上E-mail地址，在指定網(wǎng)站內(nèi)的所有信息都可能被直接發(fā)送到他們手中；有效的進行互聯(lián)網(wǎng)上信息分類，提供準確有效的網(wǎng)絡(luò)信息；為企業(yè)打造合適的網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案，讓您省時又省力；能夠與指定網(wǎng)站交換鏈接，使網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)濟、便捷，還可以通過交換圖片或文字鏈接，使訪問者很容易到達企業(yè)網(wǎng)站(對新網(wǎng)站尤其重要)，這樣可以直接提高訪問量、擴大知名度，實現(xiàn)信息互通、資源共享,.,48,網(wǎng)絡(luò)推廣的具體形式,.,49,公司其它業(yè)務(wù),網(wǎng)站建設(shè)域名、空間、主機我們提供專業(yè)咨詢和服務(wù),網(wǎng)站設(shè)計提供專業(yè)的網(wǎng)站策劃、提供詳盡的網(wǎng)站設(shè)計方案和網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃,網(wǎng)站運營網(wǎng)站內(nèi)容的維護，頁面的制作和修改，以及網(wǎng)站的推廣和宣傳,網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計和制作，F(xiàn)lash、圖片、多媒體以及網(wǎng)絡(luò)廣告的代理,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)文章發(fā)布、論壇引導、動漫傳播、郵件直投、郵件群發(fā)，網(wǎng)絡(luò)文章監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)活動網(wǎng)上征文活動、選秀活動、有獎?wù){(diào)查活動、折價促銷活動、積分回饋活動、網(wǎng)上抽獎活動等等,.,50,技術(shù)理念,我們認為規(guī)范，是最重要的！,我們不刻意追求功能的強大、技術(shù)的先進、界面的豪華,.,51,鑄造特色,規(guī)范的業(yè)務(wù)流程規(guī)范的文檔規(guī)范的代碼文件規(guī)范的服務(wù)體系,.,52,規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,集聚動力趨勢專業(yè)團隊的群體經(jīng)驗和智慧，我們形成了一套規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系，保證整個客戶項目的準確、高效、快速的執(zhí)行,.,53,技術(shù)能力,網(wǎng)站開發(fā)：ASP/ASP.netJSPJAVAPHPHTMLCSSJavaScriptSQLServerMySQL,網(wǎng)站設(shè)計：PhotoShopCorelDrawMacromediaDW/Flash/FWFreehandIllustratorAutoCAD3DStudioMax,動力趨勢不刻意追求華麗和時髦的技術(shù)名詞，我們只專注于這些網(wǎng)站開發(fā)和制作所需的樸實的技術(shù)，并刻苦鉆研它們,.,54,客戶,行業(yè)門戶網(wǎng)站：中國公關(guān)網(wǎng)（）中國專利網(wǎng)（）中國上網(wǎng)（）電子商務(wù)網(wǎng)站：德卡數(shù)碼商城（）汽車配件交易網(wǎng)（）圖書交易網(wǎng)（）企業(yè)網(wǎng)站：艾克斯特（）勢能咨詢（）蘇州船用設(shè)備廠其他網(wǎng)站：中國國際專利技術(shù)與產(chǎn)品交易會（）,動力趨勢團隊服務(wù)過的客戶很多，涉及公關(guān)廣告、咨詢、汽車、圖書、專利、IT等各種行業(yè)。服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)站構(gòu)建、前臺后臺、電子商務(wù)、信息管理、宣傳推廣，內(nèi)部管理等等,.,55,典型案例,中國公關(guān)網(wǎng),行業(yè)門戶：中國公關(guān)網(wǎng)是中國國際公共關(guān)系協(xié)會主辦的的專業(yè)門戶網(wǎng)站，內(nèi)容信息量大，欄目比較多，交互式功能比較復雜,前臺：新聞、文章、案例、調(diào)查、報告、專家、專題、專欄、商情、求職招聘、注冊登錄、投票、